本章节主要介绍ALM12071 httpd资源异常。 告警解释 HA每120秒周期性检测Manager的httpd资源。当HA连续10次检测到httpd资源异常时，产生该告警。 当HA检测到httpd资源正常后，告警恢复。 httpd资源为单主资源，一般资源异常会导致主备倒换，看到告警时，基本已经主备倒换，并在新主环境上启动新的httpd资源，告警恢复。该告警用于提示用户，Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12071 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 httpd进程持续重启，可能引起无法访问服务原生UI界面。 可能原因 httpd进程异常。 处理步骤 检查httpd进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。 3.执行命令 su omm ，切换至omm用户。 4.执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/statusha.sh ，查询当前HA管理的httpd资源状态是否正常（单机模式下面，httpd资源为normal状态；双机模式下，httpd资源在主节点为normal状态，在备节点为stopped状态。）。 是，执行步骤7。 否，执行步骤5。 5.执行命令 vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/ha/scriptlog/httpd.log ，查看ha的httpd资源日志，是否有关键字“ERROR”，分析日志查看资源异常原因并修复。 6.等待五分钟，查看告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤7。

本章节以Linux操作系统为例，指导您通过弹性云主机公网方式连接GeminiDB Influx实例。 前提条件 GeminiDB Influx实例需要绑定弹性公网IP并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机访问弹性公网IP，具体操作请参见绑定弹性公网IP和设置安全组规则。 创建弹性云主机，以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端，以Linux 64bit为例。 操作步骤 1. 登录弹性云主机，详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机（可通过xftp等文件传输工具上传）。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下，连接数据库实例。 通过如下命令，进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 使用SSL方式连接数据库 ./influx ssl unsafeSsl host port 示例： ./influx ssl unsafeSsl host 10.xx.xx.xx port 8635 使用非SSL方式连接数据库 ./influx host port 示例： ./influx host 10.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 待连接节点的弹性公网IP。您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“弹性IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的弹性公网IP即可。 若当前节点尚未绑定弹性公网IP，请参见绑定弹性公网IP 为当前实例绑定弹性公网IP后，再根据本章节操作连接实例。 待连接实例的端口，默认为8635，且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令，进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username： password： 表2 参数说明 参数 说明 管理员账户名，默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份通过后，再输入命令 show databases 。 show database 出现如下信息，表示示例连接成功： name: databases name internal

本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎： MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供了专业的数据库管理平台，让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台，用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程，简化运营流程，减少日常运维工作量，从而专注于开发应用和业务发展。 Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server是老牌商用级数据库，成熟的企业级架构，轻松应对各种复杂环境。一站式部署、保障关键运维服务，大量降低人力成本。被广泛应用于政府、金融、医疗、教育和游戏等领域。云数据库SQL Server具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理和经济实用等特点。 拥有高可用架构、数据安全保障和故障秒级恢复功能，提供了灵活的备份方案。

此小节介绍云堡垒机产品优势。 HTML5一站式管理 无需安装特定客户端，无需安装任何插件，任意终端的主流浏览器，包括移动端APP浏览器登录，用户随时随地打开即可进行运维。 系统HTML5管理界面简洁易用，集中管理用户、资源和权限，支持批量创建用户、批量导入资源、批量授权运维、批量登录资源等高效运维管理方式。 操作指令精准拦截 针对资源敏感操作进行二次复核，系统预置标准Linux字符命令库或自定义命令，对运维操作指令和脚本的精准拦截，并可通过异步“动态授权”，实现对敏感操作的动态管控，防止误操作或恶意操作的发生。 核心资源二次授权 借鉴银行金库授权机制，针对重要资源的运维权限设置多人授权，若需登录此类资源，需多位授权候选人进行“二次授权”，加强对核心资源数据的保护，提升数据安全防护能力和管理能力，保障核心资产数据的绝对安全。 应用发布扩展 针对数据库类、Web应用类、客户端程序类等不同应用资源，提供统一访问入口，并可提高对应用操作的图形化审计。 数据库运维审计 针对DB2、MySQL、SQL Server和Oracle等云数据库，支持统一资源运维管理，以及SSO单点登录工具一键登录数据库，提供对数据库操作的全程记录，实现对云数据库的操作指令进行解析，100%还原操作指令。

本文主要介绍 支持云审计的关键操作 操作场景 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与SWR相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 支持审计的关键操作列表 表云审计服务支持的SWR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建组织权限 usernamespaceauth createUserNamespaceAuth 修改组织权限 usernamespaceauth updateUserNamespaceAuth 删除组织权限 usernamespaceauth deleteUserNamespaceAuth 创建版本 version createVersion 修改版本 version updateVersion 删除版本 version deleteVersion 上传镜像包 image uploadImagePackage 创建组织 usernamespace createUserNamespace 删除组织 usernamespace deleteUserNamesapce 创建触发器 trigger createTrigger 修改触发器 trigger updateTrigger 删除触发器 trigger deleteTrigger 创建仓库权限 userrepositoryauth createUserRepositoryAuth 修改仓库权限 userrepositoryauth updateUserRepositoryAuth 删除仓库权限 userrepositoryauth deleteUserRepositoryAuth 创建镜像仓库 imagerepository createImageRepository 修改镜像仓库 imagerepository updateImageRepository 删除镜像仓库 imagerepository deleteImageRepository 删除镜像版本 imagetag deleteImageTag 生成登录指令 dockerlogincmd createDockerConfig 创建共享镜像 imagerepositoryaccessdomain createImageRepositoryAccessDomain 修改共享镜像 imagerepositoryaccessdomain updateImageRepositoryAccessDomain 删除共享镜像 imagerepositoryaccessdomain deleteImageRepositoryAccessDomain

本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端，满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网，网速稳定，畅享云端大带宽，不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控：系统层，支持自定义镜像，添加水印、防截屏等限制；应用层，由企业指定员工办公应用；数据层，对落盘文件加密存储，敏感数据去标识存储，保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机，并批量控制，提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储，三副本安全备份，无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机，资源灵活扩容。 实时批量控制，自定义管理策略，高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式，稳定运行海量APP。

本节介绍了重置账号密码的操作场景、操作步骤等相关内容。 操作场景 您可重置自己创建的数据库账号密码，安全考虑，请定期（如三个月或六个月）修改密码，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“账号管理”，选择目标账号，单击操作列的“重置密码”。 步骤 6 在弹出框中输入新密码和确认密码，单击“确定”，提交修改。 密码长度为8~32个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入 ~ ! @ $ % ^ + ? , 特殊字符。 密码不能包含数据库账号名称或名称的逆序。 密码不能是易于破解的弱密码，否则会因弱密码拦截导致操作失败。建议您输入高强度密码，以提高安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 重置密码的记录可通过云审计服务CTS查询。 结束

本章节主要介绍ALM29005 Impalad JDBC连接数超过阈值的告警。 告警解释 以30s为周期检测连接到该Impalad节点的客户端连接数，当检测到的连接数超过自定义阈值（默认60）时，系统产生此告警。 当系统检测到客户端连接数减少到阈值以下时，告警将自动解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 后续新建立客户端连接可能会阻塞甚至失败。 可能原因 该Impalad服务维护的客户端链接过多，或者阈值设定的太小。 处理步骤 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > Impala > 连接数 > 已经连接到Impalad进程的JDBC数量” ，检查设置的阈值大小。 2. 检查连接到当前Impalad的JDBC应用数，并关闭闲置的应用，观察告警是否自动清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3，修改并发客户端连接数。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > Impala > 配置 > 全部配置 > Impalad > 自定义”，增加自定义参数 feservicethreads，该参数默认值64，请按照需要修改该值，单击“保存”按钮保存配置。 4. 在所有客户端的查询任务都执行完成后，选择“实例”页签，勾选所有“Impalad”实例并重启。 5. 重启完成后告警将消失，请重新运行使用JDBC方式连接Impalad的应用。

本章节主要介绍ALM29006 Impalad ODBC连接数超过阈值的告警。 告警解释 以30s为周期检测连接到该Impalad节点的客户端连接数，当检测到的连接数超过自定义阈值（默认60）时，系统产生此告警。 当系统检测到客户端连接数减少到阈值以下时，告警将自动解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 后续新建立客户端连接可能会阻塞甚至失败。 可能原因 该Impalad服务维护的客户端连接过多，或者阈值设定的太小。 处理步骤 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > Impala > 连接数 > 已经连接到Impalad进程的ODBC数量" ，检查阈值大小。 2. 检查连接到当前Impalad进程的ODBC应用数，并关闭闲置的应用，观察告警是否自动清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3，修改并发Impalad支持的并发连接数。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > Impala > 配置 > 全部配置 > Impalad > 自定义”，增加自定义参数 feservicethreads，该参数默认值64，请按照需要修改该值，单击“保存”按钮保存配置。 4. 在所有客户端的查询任务都执行完成后，选择“实例”页签，勾选所有“Impalad”实例并重启。 5. 重启完成后告警将消失，请重新运行使用ODBC方式连接Impalad的应用。

本章节主要介绍 ALM12073 cep资源异常。 告警解释 HA每60秒周期性检测Manager的cep资源。当HA连续2次检测到cep资源异常时，产生该告警。 当HA检测到cep资源正常后，告警恢复。 cep资源为单主资源，一般资源异常会导致主备倒换，看到告警时，基本已经主备倒换，并在新主环境上启动新的cep资源，告警恢复。该告警用于提示用户，Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12073 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 cep进程持续重启，可能会导致监控数据异常。 可能原因 cep进程异常。 处理步骤 检查cep进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。 3.执行命令 su omm ，执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/statusha.sh，查询当前HA管理的cep资源状态是否正常（单机模式下面，cep资源为normal状态；双机模式下，cep资源在主节点为normal状态，在备节点为stopped状态。）。 是，执行步骤6。 否，执行步骤4。 4.执行命令 vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/cep/cep.log 和 vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/cep/scriptlog/cepha.log ，查看ha的cep资源日志，是否有关键字“ERROR”，分析日志查看资源异常原因并修复。 5.等待五分钟，查看告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM16007 Hive GC 时间超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务的GC时间，当检测到Hive服务的GC时间超出阈值(连续3次检测超过12秒)时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive”修改阈值。当Hive GC时间小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值，会影响到Hive数据的读写。 可能原因 该节点Hive实例内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“16007”的告警，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HiveServer，执行步骤2。 告警上报的角色是MetaStore，执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，单击告警上报的HiveServer，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > GC”，勾选“HiveServer的GC时间” ，单击“确定”，查看GC时间是否大于12秒。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 3.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，单击告警上报的MetaStore，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > GC”，勾选“MetaStore的GC时间” ，单击“确定”，查看GC时间是否大于12秒。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。

本节介绍了GeminiDB Redis的重置管理员密码操作场景及操作方式。 操作场景 GeminiDB Redis支持重置数据库管理员密码，建议您定期修改密码，以提高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“存储扩容中”时，支持重置密码。 方法一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列“更多 > 重置密码”。 3、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方法二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3、 在“数据库信息”区域，单击“管理员账户名”处的“重置密码”。 4、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。

参数 参数说明 参数范围 默认值 connections.max.idle.ms 此参数用来指定在多少毫秒之后，关闭空闲的连接。 5000 ~ 600000 600000 log.retention.hours 日志文件最大保存时间。单位为小时。如果Topic已经设置了老化时间，则此参数对此Topic不生效。仅在Topic未设置老化时间时，此参数才对此Topic生效。 1 ~ 168 72 group.max.session.timeout.ms consumer允许的最大会话超时时间，单位为ms。超时时间越长，consumer就能在心跳探测周期内有更多时间处理消息，但也会使故障检测花费更长时间。 6000 ~ 1800000 1800000 default.replication.factor 自动创建Topic时的默认副本个数。 1 ~ 3 3 num.partitions 自动创建Topic时的默认分区数。 1 ~ 100 3 group.min.session.timeout.ms consumer允许的最小会话超时时间，单位为ms。超时时间越短，consumer的心跳探测越频繁，可以使故障检测更快，但会导致broker被抢占更多的资源。 6000 ~ 300000 6000

参数 默认值 说明 minIdle 连接池的最小连接数 maxIdle 连接池的最大空闲连接数 maxTotal 连接池的最大连接数 blockWhenExhausted true 连接池耗尽后是否需要等待，默认true表示等待。当值为true时，设置maxWaitMillis才会生效 maxWaitMillis 1 连接池耗尽后获取连接的最大等待时间，默认1表示一直等待 testOnCreate false 创建连接时校验有效性(ping)，默认false testOnBorrow false 获取连接时校验有效性(ping)，默认false，业务量大时建议设置为false减少开销 testOnReturn false 归还连接时校验有效性(ping)，默认false，业务量大时建议设置为false减少开销 testWhileIdle false 是否开启空闲连接检测，如为false，则不剔除空闲连接， 建议值：true softMinEvictableIdleTimeMillis 1800000 连接空闲多久后逐出，（空闲时间>该值 && 空闲连接>最大空闲数）时直接逐出 minEvictableIdleTimeMillis 60000 根据minEvictableIdleTimeMillis判断逐出， 建议值：1 ，关闭该策略，改用softMinEvictableIdleTimeMillis策略 timeBetweenEvictionRunsMillis 60000 空闲连接逐出的检测周期，单位：毫秒

本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能，请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后，需要卸载旧的访问插件，在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP，且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例，单击所在行“操作”列中“更多 > 升级版本”，或单击实例名称旁的提示框中“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”，堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束，可正常使用堡垒机。

网络 服务 说明 相关文档 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC），为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外，您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通，灵活整合资源，构建混合云网络 虚拟私有云产品定义 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通 弹性IP产品定义 NAT网关 NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。通过DNAT可使多个弹性云主机提供互联网服务。NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口，保护私有网络信息不直接对公网暴露 NAT网关产品定义

操作场景 您可以通过管理控制中心来创建密钥对。创建完成后，公钥将自动保存在系统中，而私钥则由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏，单击"SSH密钥对"，进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"创建密钥对"按钮，输入“名称”并选择“企业项目”后点击“确定”按钮开始创建。 5. 创建密钥对成功后，弹窗会自动下载“XXXX.pem”密钥到本地。 注意 为保证云主机安全，私钥只能下载一次，私钥丢失后将无法登录云主机，请您妥善保管。 6. 返回SSH密钥对列表页，点击列表右上角的刷新按钮，查看SSH密钥对的创建情况。 相关操作 您可以通过“解绑密钥对”功能解绑密钥对。

本文介绍如何删除服务组。 服务组是多个端口的集合。通过使用服务组，可帮助您便捷防御高危端口，有效应对需要重复编辑访问规则的场景，并且方便管理这些访问规则。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中，选择“访问控制>服务组管理”，进入“服务组管理”界面。 4.在待删除的服务组所在行的“操作”列，单击“删除”。 5.在弹出的“删除服务组”界面，确认删除的信息无误后，单击“是”，完成删除。 注意 删除服务组后无法恢复，请谨慎操作。

云点播密钥管理功能介绍。 综述 云点播采用了AK/SK的认证机制，对SDK、API、回调通知等交互入口进行了安全强化。AK（又称Access key），用于标识用户身份。SK（又称Secret access key）是用户用于加密认证字符串和云厂商用来验证认证字符串的密钥，其中SK必须保密。AK/SK使用对称加解密算法，其原理是当云点播侧接收到用户的请求后，系统将使用AK对应的相同的SK和同样的认证机制生成认证字符串，并与用户请求中包含的认证字符串进行比对。如果认证字符串相同，系统认为用户拥有指定的操作权限，并执行相关操作；如果认证字符串不同，系统将忽略该操作并返回错误码。云点播提供了统一入口，对涉及到的相关AK/SK密钥对进行管理。 查看密钥配置列表 前提条件 已开通云点播产品。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【开发配置】–【密钥管理】可打开密钥管理配置页面。在该页面，您可以看到【原生密钥】、【OpenAPI密钥】两个标签卡，适用于在不同场景下密钥生成和管理。 功能 说明 :: 原生密钥 用于在调用原生API、SDK时的身份和校验信息生成，该密钥由云点播（存量）或CTIAM（增量）生成。 OpenAPI密钥 用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。 原生密钥

如何访问文件系统？ 文件系统可以通过以下几种方式进行访问： 云内通过内网访问文件系统，将文件系统挂载至归属相同VPC的云主机、容器或者物理机上，挂载成功后，可以在云主机、容器或者物理机上访问弹性文件系统，用户可以把弹性文件系统当作一个普通的目录来访问和使用，执行读取或写入操作。 云外通过云专线访问文件系统，可以通过云专线接入弹性文件服务，实现本地数据中心与弹性文件服务的网络互通。 为何无法使用showmount e ip 查看共享文件目录？ 基于安全因素考虑，目前已禁用该命令。您可以通过登录以下两种方式查看所有的文件系统： 方式一：通过弹性文件服务控制台查看。登录天翼云官网，点击“控制中心”，在“存储”模块下点击“弹性文件服务SFS Turbo”进入控制台列表页。 方式二：通过OpenAPI查看。使用查询租户已开通文件系统列表接口即可获取。 如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马? 问题描述： 在通过NFSv4.0协议挂载NAS文件系统后，会出现一个随机端口（0.0.0.0）被监听的情况，并且无法通过netstat命令确定监听端口所属的进程，这可能导致误判为文件传输受到木马攻击的情况。 问题原因： 该随机端口是NFSv4.0客户端为了支持Callback而监听的。由于内核参数fs.nfs.nfscallbacktcpport默认值为0，因此NFSv4.0客户端会随机选择一个端口进行监听，而这个随机端口本身并不会带来安全风险。 解决方案： 在挂载文件系统之前，您可以通过配置参数fs.nfs.nfscallbacktcpport来指定一个非零的确定值，以固定该监听端口。 命令如下： sudo sysctl fs.nfs.nfscallbacktcpport 请将上述命令中的替换 为您希望使用的具体端口号。通过上述操作，您可以固定NFSv4.0客户端的Callback监听端口，避免随机端口的出现，从而减少误判为木马攻击的可能性。

步骤三：访问测试网站 在左侧菜单栏，选择“网络”下的“服务”，选择命名空间，找到刚刚创建的service，获取外网访问地址。 打开浏览器输入： 如果可以正常访问，页面显示hello world，表示helloworld应用部署成功。 步骤四：释放资源 为避免资源持续产生费用导致额外资损，请在教程体验结束后及时删除相关资源。 1. 删除创建的Deployment。在左侧菜单栏，选择“工作负载 ”下的“无状态”，找到刚才创建的hello工作负载，选择“更多”下拉框，点击“删除”。 2. 删除service。在左侧菜单栏，选择“网络 ”下的“服务”，找到刚才创建的hellosvc服务，选择“删除”。

本节为您介绍准备CMSSMS迁移环境的相关步骤。 开通目标端云主机 1. 在控制中心切换到目标端所在资源池，点击弹性云主机。 2. 点击创建云主机。 3. 按照规划输入基础配置。 付费方式：按量付费 地域：福建福州25 实例名称：cmssms 主机名称：cmssms 规格：8核16G 镜像类型：公共镜像 镜像：CMSPELINUXV2mini(2GB) 存储：系统盘40G 购买数量：1 说明 规格：在使用 CMSSMS 迁移工具进行迁移时，建议目标机与源机的配置尽量保持一致。为了确保迁移程序的正常运行，源端主机应预留约 12GB 的内存用于迁移程序的占用。本文中源端主机的规格为 8 核 16GB 内存，因此目标主机选取相同规格的配置进行开通。 镜像：源机为Ubuntu操作系统，属于Linux类型的操作系统，此处目标机镜像选择“CMSPELINUXV2mini(2GB)”即可。 4. 配置完成，单击下一步：网络配置。 网卡：defaultnetwork(10.0.0.0/24) 内网IP地址（IPV4）：自动分配内网Ipv4地址 安全组：default安全组 弹性IP：自动分配 IP版本： Ipv4 宽带：10M 5. 配置完成，单击下一步：高级配置。 登录方式：密码 创建密码：立即创建 6. 配置完成，单击下一步：确认配置后，单击立即购买。

本节为您介绍准备CMSSMS迁移环境的相关步骤。 开通目标端云主机 1. 在控制中心切换到目标端所在资源池，点击弹性云主机。 2. 点击创建云主机。 3. 按照规划输入基础配置。 付费方式：按量付费 地域：福建福州25 实例名称：cmssms 主机名称：cmssms 规格：8核16G 镜像类型：公共镜像 镜像：CMSPELINUXV2mini(2GB) 存储：系统盘40G 购买数量：1 说明 规格：在使用 CMSSMS 迁移工具进行迁移时，建议目标机与源机的配置尽量保持一致。为了确保迁移程序的正常运行，源端主机应预留约 12GB 的内存用于迁移程序的占用。本文中源端主机的规格为 8 核 16GB 内存，因此目标主机选取相同规格的配置进行开通。 镜像：源机为Ubuntu操作系统，属于Linux类型的操作系统，此处目标机镜像选择“CMSPELINUXV2mini(2GB)”即可。 4. 配置完成，单击下一步：网络配置。 网卡：defaultnetwork(10.0.0.0/24) 内网IP地址（IPV4）：自动分配内网Ipv4地址 安全组：default安全组 弹性IP：自动分配 IP版本： Ipv4 宽带：10M 5. 配置完成，单击下一步：高级配置。 登录方式：密码 创建密码：立即创建 6. 配置完成，单击下一步：确认配置后，单击立即购买。

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例，单击“更多 > 关闭实例”，待实例状态变更为“已关机”后，单击“更多 > 变更规格”，跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的规格，可以变更“版本”、“资产规格”、“存储扩容”。 说明 版本/资产规格、存储扩容不可同时进行，每次仅能选择其中一项升级。 5. 阅读并同意相关协议后，单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作，实例状态更新为“变配中”，整个变更规格过程需10分钟左右。 6. 变更完成后，实例状态恢复为“已关机”。单击“启动”，启动实例。 待实例运行状态变为“运行中”，即可正常使用云堡垒机。

前提条件 Windows云主机已绑定弹性IP。 Windows 云主机已经放通MSTSC安全组接口（默认3389）。 操作步骤 1. 在本地Windows计算机上，单击“开始”，在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中，输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签，确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表，勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”，登录Window云主机 8. 单击“开始 > 这台电脑”。 在出现的Windows云主机上可看到本地盘的信息。 9. 在云主机中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云主机。

本文向您介绍如何使用天翼云官网能力（IAM）创建子用户共享云搜索控制台服务。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云搜索服务相关的系统策略包含如下： csx admin：云搜索服务的管理者权限，包含云搜索服务所有控制权限（不含订单类权限）； csx user: 云搜索服务的使用者权限，包含云搜索服务的列表页与详情页面等查看权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略”。 控制台功能 三元组名称 配置支持IAM（全局/资源池） 配置支持企业项目 查询实例详情（包含ES、Logstash） ctcsx:instance:describeInstances ✓ ✓ 创建实例 ctcsx:instance:createInstance ✓ ✓ 重启实例 ctcsx:instance:restartInstance ✓ ✓ 扩容实例 ctcsx:instance:updateInstance ✓ ✓ 加装节点 ctcsx:instance:addNode ✓ ✓ 升配实例 ctcsx:instance:changeNode ✓ ✓ 查询快照策略 ctcsx:snapshot:describeSnapshotRule ✓ ✓ 创建快照（包含手动、自动快照创建、修改快照规则） ctcsx:snapshot:createSnapshot ✓ ✓ 查询快照列表 ctcsx:snapshot:describeSnapshot ✓ ✓ 恢复快照 ctcsx:snapshot:restoreSnapshot ✓ ✓ 删除快照 ctcsx:snapshot:deleteSnapshot ✓ ✓ 停用快照功能 ctcsx:snapshot:closeSnapshot ✓ ✓ 开启云日志 ctcsx:instance:openCloudLog ✓ ✓ 关闭云日志 ctcsx:instance:closeCloudLog ✓ ✓ 修改配置信息 ctcsx:instance:updateSetting ✓ ✓ 查看配置信息 ctcsx:instance:describeSettingsInfo ✓ ✓ 密码重置 ctcsx:instance:resetPassword ✓ ✓ 查看安全设置 ctcsx:instance:describeSecurityInfo ✓ ✓ 绑定解绑变更公网IP ctcsx:instance:updateNet ✓ ✓ 开关Https协议 ctcsx:instance:updateHttps ✓ ✓ 退订实例 ctcsx:instance:deleteInstance ✓ ✓ 查看插件（默认插件&自定义插件） ctcsx:instance:describePlugin ✓ ✓ 安装卸载删除自定义插件 ctcsx:instance:updatePlugin ✓ ✓ Logstash加装 ctcsx:instance:addNodeLogstash ✓ ✓ Logstash管道创建（包含预校验） ctcsx:pipeline:createPipe ✓ ✓ Logstash管道部署/停止 ctcsx:pipeline:changePipe ✓ ✓ Logstash管道删除 ctcsx:pipeline:deletePipe ✓ ✓ Logstash实例退订 ctcsx:instance:deleteLogstashInstance ✓ ✓ Logstash实例列表查询 ctcsx:instance:describeLogstashInstance ✓ ✓ Logstash管道列表查询 ctcsx:pipeline:describeLogstashPipe ✓ ✓ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。 功能介绍 天翼云CDN加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能，客户可以依据实际业务监控/告警需要，设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时，天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息，通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标，包括但不限于： 带宽/流量：上限/下限监控、突增突降监控。 请求数：上限/下限监控、突增突降监控。 状态码：异常状态码（5xx/4xx）次数监控、异常状态码（5xx/4xx）比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务，经常涉及带宽/流量突增突降等，可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标，并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件，例如，政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站，更关注用户访问量及QPS的变化，可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标，并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感，您可以设置状态码相关的监控指标，设置合适的阈值实时监控业务的运营状态，确保异常时可及时告警并人工介入处理。

本文介绍业务告警功能、适用场景、配置说明及注意事项等。 功能介绍 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能，客户可以依据实际业务监控/告警需要，设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时，天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息，通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标，包括但不限于： 带宽/流量：上限/下限监控、突增突降监控。 请求数：上限/下限监控、突增突降监控。 状态码：异常状态码（5xx/4xx）次数监控、异常状态码（5xx/4xx）比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务，经常涉及带宽/流量突增突降等，可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标，并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件，例如，政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站，更关注用户访问量及QPS的变化，可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标，并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感，您可以设置状态码相关的监控指标，设置合适的阈值实时监控业务的运营状态，确保异常时可及时告警并人工介入处理。

此小节介绍绑定弹性公网IP。 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https:// 云堡垒机实例EIP 。例如， 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码等操作，不配置EIP，会导致不能接收短信。 对接LTS外发日志。 V3.3.2.0及以下版本，如果云堡垒机实例未绑定弹性公网IP的话，会导致变更版本规格、升级版本、启动/重启实例、续费等操作失败。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用； 该弹性公网IP和要绑定的云堡垒机实例必须是同一个帐号同一个区域下购买的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击云堡垒机，进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要绑定弹性IP的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 绑定弹性公网IP”。 6. 在弹出的绑定弹性IP对话框中，选择已有“未绑定”状态的弹性IP，单击“确定”。绑定成功后，“登录”按钮变为可操作，且可在“弹性IP”列查看已绑定弹性IP。 说明 若没有可选择的弹性IP，请单击“立即购买弹性IP”进行购买。

参数 描述 数据流动方向 选择“自建自建”。 源数据库引擎 选择“MySQL”。 目标数据库引擎 选择“Kafka”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 可用区 选择DRS实例创建在哪个可用区，选择跟源或目标库相同的可用区性能更优。 VPC 选择可用的虚拟私有云。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 内网安全组 请选择内网安全组。内网安全组限制实例的安全访问规则，加强安全访问。 同步类型 增量增量同步通过解析日志等技术，将源端产生的增量数据同步至目标端。 无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 标签 可选配置，对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见 标签管理。

本章节列举了使用云主机备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 功能包和存储包分别是什么？ 功能包：需要备份的云主机的磁盘空间。 存储包：备份数据所占用的存储空间。 例如：某用户拥有一个分配空间为100GB的云主机，初始数据容量20GB，后续每日新写入1GB数据。该用户购买了一个月的100GB云主机功能包和100GB的存储包，配置自动备份策略，每日进行一次备份，保留7日，在第7天时，用户使用了功能包中100GB容量，以及存储包中20+1626GB的容量。 使用资源包有哪些注意事项？ 只有开通了云主机备份服务后，才能使用资源包；开通云主机备份服务需满足账号余额大于100；上海 4/ 苏州 / 杭州 / 芜湖 / 福州 / 深圳 / 广州 4/ 长沙 2 / 武汉 2 / 西安 2 / 贵州 / 成都 3/ 北京 2/华北， 功能升级完成。备份策略的执行不再校验账号的按需权限（账户余额大于100元），备份策略会正常执行，以最大限度保障您的数据安全性，确保业务安全。 购买的资源包在生效期内，扣费方式是先扣除已购买的资源包内的额度后，超出部分以按量付费方式进行结算； 资源包请按节点购买，同一节点下同一类型的多个资源包可以累加后进行费用抵扣。 怎么查看当前备份功能和存储已使用空间？ 功能费用按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和，可根据本节点下所有待备份云主机的磁盘空间进行资源包大小叠加计算。 进入云主机备份控制台，查看当前备份中所绑定云服务器的磁盘空间（系统盘+数据盘），总和即为备份功能已使用空间。 存储资源费用根据备份数据实际占用的存储空间收费，可根据本节点下所有备份副本已使用备份空间总和叠加计算。 进入云主机备份控制台，查看当前备份中所有备份副本已使用空间，总和即为备份存储已使用空间。

6. 常见的第三方库有哪些？ 以下为部分常见第三方库示例： JDBC驱动：支持Java语言访问云数据库ClickHouse。常用的如yandex/clickhousejdbc。 Python客户端：如clickhousedriver等,提供了云数据库ClickHouse的Python接口。 Go客户端:如Vertamedia/clickhouse、infinitbyte/goclickhouse等,提供Go对云数据库ClickHouse的访问接口。 7. 当客户端工具连接集群时出现连接超时错误，应该如何处理？ 检查网络连接：确保客户端工具所在的机器能够正常与云数据库ClickHouse 实例通信。检查网络连接是否稳定，确保网络配置正确，并且防火墙或安全组设置不会阻止连接。 检查集群状态：确认云数据库ClickHouse 实例处于运行状态。可以通过控制台或命令行工具查看集群的状态信息，确保集群正常运行并可供客户端连接。 检查连接参数：确保客户端工具使用了正确的连接参数，包括主机名、端口号、用户名和密码等。与集群管理员或文档进行确认，确保连接参数的准确性。 调整连接超时设置：如果连接超时时间过短，可以尝试增加连接超时设置。在客户端工具中查找相关的连接超时参数，并将其调整为更大的值，以便给予足够的时间进行连接。 检查集群负载：连接超时错误可能是由于云数据库ClickHouse 实例过载或负载过高导致的。检查集群的负载情况，包括 CPU 使用率、内存占用和磁盘 I/O 等指标，确保集群有足够的资源处理连接请求。 8. 为什么无法连接到MySQL、Kafka等外部表？ 网络连接问题：请确保您的网络连接正常，并且能够与目标数据库或服务进行通信。检查防火墙、路由器或安全组设置，确保网络配置没有阻止与外部系统的连接。 配置错误：检查您的配置文件或连接参数，确保正确地指定了外部表的主机名、端口号、用户名、密码等信息。请与外部系统的管理员或文档联系，获取正确的连接配置。 授权问题：确认您具有正确的权限来连接和访问外部系统。对于MySQL、Kafka等系统，您可能需要提供适当的授权访问权限，例如正确的用户名、密码、表级或主题级权限等。 外部系统状态：确保外部系统正常运行，并且可供连接。检查MySQL、Kafka等系统的状态，确保它们处于可访问的状态，且服务正在运行。 版本兼容性：确保您使用的云数据库ClickHouse版本与外部系统兼容。某些功能可能需要特定版本的驱动程序或适配器才能与外部系统进行连接。