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      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
      • 变更云硬盘类型(白名单开放)
        对系统的影响 不影响云硬盘的正常读写操作,可能会影响云硬盘的性能,请避开业务高峰期。 计费说明 云硬盘变配后,计费变化情况如下: 按需计费云硬盘:按照变更后的类型计费。 包年/包月云硬盘:变更后云硬盘到期时间不变,会根据新旧配置的价格差和剩余天数计算差价。 前提条件 云硬盘变配前,建议您为云硬盘创建快照备份数据 操作步骤 1. 登云硬盘控制台。 2. 在云硬盘列表中,找到待变更类型的云硬盘,在云硬盘所在行的操作列下选择“更多 > 磁盘变配”。进入磁盘变配页面。 3. 通过下拉列表选择“磁盘类型”。 4. 系统会根据您的选择显示您变更后的收费情况。 5. 选择完成后,单击“提交”。 6. 返回云硬盘列表页面,此时云硬盘状态为“正在变更磁盘类型”,表示云硬盘处于正在变更云硬盘类型的过程中。当云硬盘类型变为目标类型后,表示变更成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        变更云硬盘类型(白名单开放)
      • 鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
        本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中,当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡,可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示,并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后,极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机,系统内部状态与云平台管理状态的同步,存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作,可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践(预防问题) 为避免此问题,建议您增加等待时间,确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 (1)创建ARM云主机(如鲲鹏、飞腾系列云主机) 通过OpenAPI/控制台正常创建。 (2)等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后,请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 (3)执行后续操作 等待20秒后,再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单,获取技术支持。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
      • 查看专属云资源
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 操作场景 当您已经通过客户经理创建好计算专属云,可参考本文来查看已创建的专属云资源详情。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dectest。 说明 Dectest为预先在内蒙8公有云资源池中开通的专属云资源池。 3. 切换到专属云总览页面,在总览页中可以查看专属云内宿主机数量、规格、CPU/内存分配情况,各云资源开通情况。 说明 专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 自动快照概述
        限制项 限制说明 每块云硬盘可以保留的手动快照个数(非X系列云硬盘) 40 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(非X系列云硬盘) 50 每块云硬盘可以保留的手动快照个数(X系列云硬盘) 1000 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(X系列云硬盘) 2000 一个账号在一个地域可以保留的自动快照策略数量 20 一个策略可关联的云硬盘数量 200
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        自动快照概述
      • 查询备份策略绑定的云硬盘
        本章节介绍如何查询备份策略已经绑定的云硬盘。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【绑定的云硬盘】页签下显示已绑定的云硬盘列表; 5、在 “绑定的云硬盘”页签页面右上角选择需要查询的云硬盘状态来查询指定状态的云硬盘。 6、可通过输入云硬盘名称进行查询。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查询备份策略绑定的云硬盘
      • 备份类问题
        如何区分备份是自动备份还是手动备份? 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下: 自动备份:autobkxxxx 手动备份:manualbkxxxx或自定义 增量备份是根据上一个副本做的增量,还是根据第一个全量副本做的增量? 根据上一个副本做增量。 是异地备份吗? 不是。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机停机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性,请使用云服务备份中的云主机备份功能,或者云主机备份产品。
        来自:
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 新建目录
        本文介绍如何在已创建的桶中新建目录(即创建文件夹)。 使用场景 为了更高效的对存储在对象存储(简称ZOS)中的数据进行分类管理,您可以在已创建的桶中新建一个文件夹。 背景知识 ZOS并没有传统文件系统中的文件和文件夹概念。为了方便用户管理数据,ZOS采用了一种模拟文件夹结构的方式。通过在文件名中添加斜杠(/)来表示文件夹,在ZOS管理控制台上以类似文件夹的形式展示出来。使用SDK或API列举文件时,文件名也会按照斜杠(/)进行分隔。如果最后一个斜杠(/)后面没有内容,那么表示该路径是一个文件夹。无论文件夹结构有多深,都不会影响文件访问的性能。这种设计使得ZOS在管理和组织数据时更加灵活和高效。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见新建目录。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见创建文件夹。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        对象管理
        新建目录
      • 迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
        本节介绍了容器镜像服务:迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版。 操作场景 对于使用自建Harbor存储容器镜像的用户,可以通过天翼云OOS迁移工具将镜像文件迁移至企业版镜像实例对象存储中,之后通过镜像导入将对象存储中的镜像导入到企业版实例。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例 自建Harbor使用对象存储存储镜像 操作步骤 迁移镜像文件 参考对象迁移工具,将自建Harbor对象存储中的镜像文件迁移至企业版镜像仓库对象存储中。 创建对象存储镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 填写导入规则名称,选择源实例为对象存储并选择导入内容、目标命名空间并点击确定。 创建对象存储镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
      • Linux系统启动时,Grub报错找不到设备
        设置root变量为/boot分区,后面可避免重复输入/boot分区的位置 grub> linux /vmlinuz3.10.0957.el7.x8664 rootUUIDc74bd658cd12414f80c60200fe5a6685 指定linux启动用的内核,UUID用来指定根分区。可以ls查看分区内容确定根分区,用ls l获取分区(或分区上文件系统)的UUID。 grub> initrd /initramfs3.10.0957.el7.x8664.img 指定linux启动的内存文件系统,需要和内核版本匹配。 grub> boot 启动系统 需注意,linux/initrd命令最为常用,但有些系统使用linux16/initrd16或linuxefi/initrdefi命令来指定linux内核和内存镜像。如果linux/initrd命令没有用,可以在grub shell中用命令 cat $root/grub2/grub.cfg查看原grub.cfg,以确定使用何种命令。 2. 更新grub.cfg linux系统启动后,登录进入系统。执行下面命令重新生成grub.cfg。 bash 备份旧grub.cfg文件,以防万一 GRUBCFG$(find /boot name "grub.cfg") cp v $GRUBCFG /root 更新grub.cfg 对centos/redhat/rocky/openEuler等发行版 grub2mkconfig $GRUBCFG debian/ubuntu等发行版 updategrub 更新grub.cfg后,请重启测试是否修复了问题。
        来自:
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        物理机 DPS
        故障排除
        Linux系统常见启动问题
        Linux系统启动时,Grub报错找不到设备
      • 获取应急响应服务序列号
        帮助您了解如何新建应急响应服务需求,获取服务序列号 操作场景 服务序列号用于唯一标识本次应急响应服务,安全服务经理在服务过程中,会向您索要服务序列号,用于标识本次服务已进入服务阶段。 前提条件 已订购应急响应服务。 操作步骤 在应急响应页面,可查看订购记录,可通过新建需求获取服务序列号。 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“应急响应”,进入应急响应页面。 3. 找到目标规格订单,点击页面右上角的“新建需求”,弹出新建应急响应服务需求对话框。 4. 配置服务需求相关参数。 选择订单:本次应急响应需求关联的服务订单,应急响应具有多个规格,每个订单规格所含服务资产数不同,请您根据实际需要选择服务规格。 标题:本次应急响应服务主要目的。 描述:本次应急响应服务详细内容。 5. 配置完成后,单击“确定”,即可返回服务需求列表,查看服务序列号。 6. 单击“服务序列号”列的“复制”,即可复制已生成的服务序列号。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        应急响应
        获取应急响应服务序列号
      • 创建卷
        本节主要介绍HBlock Cinder使用WEB创建卷。 登录OpenStack,点击“卷”,进入“卷”页面,点击“创建卷”按钮,可以进行卷创建。 说明 主要介绍HBlock卷相关的内容。 名称 描述 卷名称 HBlock卷名称。 取值:字符串,长度范围是1~16,只能由字母、数字和短横线()组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 描述 对卷的说明。 卷来源 创建卷的来源: 没有源,空白卷 镜像:如果选择该项,则需要选择一个镜像作为源。 快照:通过快照创建卷,详见通过快照方式创建新卷。 卷:通过卷创建新的卷,详见通过卷方式创建新卷。 使用镜像作为源 选择一个镜像,作为卷的源。 说明 如果“卷来源”项选择的是“镜像”,才会有该项。 类型 卷类型,根据配置卷类型中配置的卷,选择新建卷的类型。 大小(GiB) 卷容量。 取值:[1,1048576],单位是GiB。 可用域 可用域。 说明 如果“卷来源”项选择的是“卷”,则不会显示该项。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        OpenStack Cinder驱动插件
        卷操作
        创建卷
      • 告警回调测试
        接口功能介绍 此接口用于客户配置webhook推送地址时,测试该地址是否可以正常推送消息。 当code800时,代表用户填写的url返回的http状态码为200,但不一定推送成功,需要客户根据响应内容和实际消息接收结果来确认。 接口约束 无。 URI POST /v4/monitor/testwebhook 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 webhookURL String 是 " webhook推送url 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回参数 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 result String 成功或失败时的描述信息 HTTP SERVER OK 请求示例 POST /v4/monitor/webhooktesting 请求体body json { "webhookURL": " } 响应示例 json { "statusCode":800, "returnObj":{ "result":"HTTP SERVER OK" }, "errorCode":"", "message":"Success", "msgDesc":"成功" }
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警回调测试
      • AI模型管理
        本章节为您介绍模型管理相关内容。 在本功能模块中,用户可以新增、导入新的模型,同时,也可以对系统已有的内置模型进行配置编辑、新增版本,通过训练模型以生成具有行业领域特色的AI模型,用于实现数据分类分级内置小模型分析。 模型列表 模型列表的展示字段包括:模型名称、数据来源、行业模板、输入、输出。用户可以通过输入模型名称、数据来源、行业模板来查询现有模型。 您可以在本页面训练和管理自定义模型,并通过调整模型参数,进行模型版本迭代。 新增模型 1.登录数据分类分级实例。 2.在左侧导航栏选择“分类分级配置 > AI模型管理”,进入“AI模型管理”页面。 3.在页面左上方选择“新增模型”,即可开始新增模型。 4.填写模型相关参数,完成后单击“确认”即可完成模型新增。 后续操作 编辑模型:选择需要修改的模型,单击“操作”列的“编辑配置”按钮即可编辑模型。 删除模型:选择需要删除的模型,单击“操作”列的“模型删除”按钮即可删除模型。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据分类分级操作指导
        分类分级配置
        AI模型管理
      • 应急切换大屏
        本文为您介绍演应急切换大屏的相关内容 概要 应急切换大屏是应急切换的指挥中枢,通过集中可视化和实时态势感知,实现全局监控、快速定位、高效协同,旨在达成切换过程可控、风险前置的核心目标,全面提升容灾管理效能。 使用条件 仅当切换整体状态为执行中/终止中/已暂停/暂停中才能进入该切换的切换管理页面。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“切换管理”按钮,进入切换管理详情页。 7. 点击页面右上角“应急大屏”,进入应急切换大屏页面。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        应急切换大屏
      • 防盗链
        介绍配置防盗链的具体步骤。 适用场景 媒体存储的基础配置中支持Referer防盗链配置,可以设置访问的黑白名单地址。 前提条件 登录媒体存储控制台。 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要配置防盗链的存储桶,并点击【基础配置】页签。 3. 在【基础配置】标签页找到【防盗链设置】模块,点击【编辑】按钮。 4. 在弹窗中选择类型、是否允许空Referer以及对应的Referer内容,点击【保存】完成设置。 配置参数说明 参数 参数说明 当前状态 选择规则是否启用。 类型 选择规则类型,可选【白名单】或【黑名单】。 允许空Referer 根据需求是否允许空Referer。 Referer 填写域名或IP地址。以 。 生效规则 黑白名单 黑名单:来自Referer里填写的地址均会被拒绝。 白名单:来自Referer里填写的地址均允许访问。 是否允许空Referer 允许:空Referer表示HTTP或HTTPS请求中,不带Referer字段或Referer字段为空。 拒绝:只有HTTP或HTTPS Header中包含Referer字段的请求才能访问。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        防盗链
      • 更新历史
        更新日期 更新内容 20220430 第一次正式发布。 本次更新说明如下: 官网正式上线API文档,包含:域名管理、证书管理、刷新预热、统计分析、屏蔽解封、日志下载、辅助工具等类别的API。 20220831 第二次正式发布。 本次更新说明如下: 上线账单服务API,包含:查询计费账单、查询资源包、查询开通服务基本信息、域名计费值查询。 20220930 第三次正式发布。 本次更新说明如下: 上线标签管理API,包含:新增标签、查看标签、删除标签、标签关联域名。 20221031 第四次正式发布。 本次更新说明如下: 上线报表管理API,包含:新增报表订阅、更新报表订阅、查询报表订阅详情、删除报表订阅。 20221130 第五次正式发布。 本次更新说明如下: 上线边缘脚本API,包含:创建或修改预部署环境脚本、查询预部署环境的编译结果、获取预部署节点VIP、查询预部署环境的边缘脚本配置、 预部署环境配置转生产、预部署环境配置回滚、删除脚本配置、查询预部署环境异常运行情况。 2023730 第六次正式发布。 本次更新说明如下: 上线日志配置相关API,包含:根据域名查询日志配置、查询日志配置ID列表、根据ID查询域名列表、根据ID查询日志配置。
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        CDN加速
        API参考
        更新历史
      • 支持的操作系统版本
        以下是我们在实验室中已测试验证通过的操作系统版本,使用如下操作系统版本的服务器,支持使用存储容灾服务的各项功能: OS 类型 OS 版本 内核版本 位数 CentOS 7.2 3.10.0327.el7.x8664 3.10.01127.19.1.el7.x8664 3.10.01160.6.1.el7.x8664 64 CentOS 7.3 3.10.0514.el7.x86 64 64 CentOS 7.4 3.10.0693.el7.x86 64 64 CentOS 7.5 3.10.0862.el7.x86 64 64 CentOS 7.6 3.10.0957.el7.x8664 3.10.01160.6.1.el7.x8664 64 CentOS 7.7 3.10.01062.el7.x8664 64 CentOS 7.9 3.10.01160.el7.x8664 64 Redhat 7.4 3.10.0693.el7.x8664 64 Redhat 7.9 3.10.01160.el7.x8664 64 Redhat 8.6 4.18.0372.9.1.el8.x8664 64 Redhat 8.8 4.18.0477.10.1.el88.x8664 64 Windows windows server 2016 64 Windows windows server 2019 64 说明 操作系统镜像来源于平台提供的公共镜像。 存储容灾服务支持操作系统版本,包括但不限于上述内容,持续更新中,敬请期待。
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        支持的操作系统版本
      • 调整资源配额
        本章节主要介绍如何调整资源配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个RabbitMQ实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 单击页面右上角的“My Quota”图标。系统进入“服务配额”页面。 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。系统进入“服务配额”页面。 3. 单击“申请扩大配额”。 4. 在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 5. 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        调整资源配额
      • 停止实例
        本节介绍了停止实例的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 如果您仅使用数据库实例进行日常开发活动,目前支持对实例进行关机,通过暂时停止按需实例以节省费用,实例默认停止七天。 费用说明 实例停止后,虚拟机(VM)停止收费,其余资源包括弹性公网IP(EIP)、存储资源、备份正常计费。 约束限制 此能力目前支持苏州、广州4、华北资源池。 停止主实例时,如果存在只读实例,会同时停止只读实例。主实例和只读实例均默认停止七天。不支持单独停止只读实例。 实例停止后,不支持通过控制台删除实例。 实例停止后,自动备份任务也会停止。实例开启后,会自动触发一次全量备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的主实例,单击“更多 > 停止实例”。 步骤 5 在停止实例弹框,单击“确定”,停止实例。 步骤 6 稍后刷新实例列表,查看停止结果。如果实例状态为“已停止”,说明实例停止成功。 结束
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        停止实例
      • IPv6带宽
        什么是IPv6带宽 IPv6带宽可以独立购买,将其与VPC网络中资源实例上的IPv6地址绑定后,可实现VPC中的云资源通过该IPv6地址与互联网互通。IPv6带宽可绑定的云资源有:弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等云资源。 关于IPv6带宽的具体介绍及使用限制请参考:IPv6带宽概述。 购买IPv6带宽 当前IPv6带宽仅支持通过网络控制台购买,具体操作步骤请参考:购买IPv6带宽。 云主机绑定IPv6带宽实例 IPv6开启后,云主机如需访问公网,则需要绑定IPv6带宽。当前云主机绑定IPv6带宽仅支持通过网络控制台操作。 前提条件 如需绑定IPv6带宽,云主机的网卡需绑定已开启IPv6地址的VPC及子网。 检查云主机网卡绑定的VPC是否已开启IPv6 说明 本操作只涉及可用区资源池(云主机创建时有“可用区”选项),若您的资源在区域资源池(云主机创建时无“可用区”选项),请跳过这一步骤。 1. 登录云主机控制台,点击云主机ID,进入云主机详情页。 2. 点击云主机详情信息中的VPC字段,跳转至网络控制台虚拟私有云详情页。 3. 虚拟私有云详情信息中,若“开启IPv6”开关已打开、“VPC网段(IPv6)”字段展示IPv6地址信息,则该VPC已开启IPv6地址。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        IPv6带宽
      • 加载虚拟私有云(VPC)网络实例
        说明: 专属云VPC :如果您在当前区域(云企业路由器)中有专属云VPC,在“加载本地网络实例 ”页面中,“实例类型 ”下面会显示勾选“专属云”,勾选后,会显示专属云选择框,选择目标的专属云,可以查询到您的虚拟私有云(VPC)。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载虚拟私有云(VPC)网络实例
      • 连接方式概述
        本文为您介绍GPU云主机的连接方式概览。 约束与限制 只有运行中的GPU云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”, Windows操作系统用户名“Administrator”。 GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 使用MSTSC方式访问GPU云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,导致GPU加速功能无法使用。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在GPU云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录GPU云主机。 表1 Linux操作系统的GPU云主机登录方式一览 GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows 使用控制中心远程登录方式:参见使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)。 不依赖弹性IP Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 参见SSH密码方式登录(本地使用Windows操作系统)。 参见SSH密钥方式登录(本地使用Windows操作系统)。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Linux 使用命令连接: 参见SSH密码方式登录(本地使用Linux操作系统)。 参见SSH密钥方式登录(本地使用Linux操作系统)。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机:参见在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Mac OS系统 使用系统自带的终端(Terminal):参见Mac OS系统登录Linux弹性云主机。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) 表2 Windows操作系统的GPU云主机登录方式一览 GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用控制中心远程登录云主机:参见使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录:参见在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云GPU主机:参见远程桌面连接(MSTSC方式)。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令:参见在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录:参见Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        连接方式概述
      • 模型列表API
        本文是关于模型列表API的具体描述。 接口描述 描述 接口名称 模型列表 请求路径 功能描述 用于获取用户模型列表 请求参数 请求头参数 参数 示例值 描述 Authorization Bearer AppKey 鉴权信息填入AppKey。 ContentType application/json 请求返回 请求正常返回 字段名称 二级字段 字段类型 描述 object string 返回的对象类型,默认为list data array 模型列表 id string 模型id或者模型名称 object string 默认为model created string 创建时间,默认为空 ownedby string 组织 机构,默认为空 返回结果示例 python { "object":"list", "data":[ { "id":"测试模型名称1", "object":"model", "created":"", "ownedby":"" } ] } 异常返回 异常返回时: 1. http code 返回非200。 2. http body 中返回 error 结构,error结构中包含code、type、message、param等信息,具体可见错误处理章节内容。 错误结果示例 python { "code":500004, "detail":"AppKey不正确,请使用正确的AppKey", "message":"INCORRECTAPIKEYPROVIDED", "error":{ "code":"500004", "message":"AppKey不正确,请使用正确的AppKey", "type":"INCORRECTAPIKEYPROVIDED" } } 请求示例代码 ruby 假设平台用户组AppKey884c8fc4054548a7b1ca1123592f5b7,以此为例进行说明。
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        模型推理服务
        API参考
        推理服务API
        API
        模型列表API
      • 环境管理
        本章节介绍故障演练服务中环境管理功能。 概述 在故障演练服务 中,环境 是用于隔离不同应用 和资源 的逻辑单元,例如您可以创建生产环境 和测试环境,对不同环境下的资源进行分组管理和演练。 创建环境 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,选择 故障演练 > 环境概览 ,进入环境概览页面。 3. 单击页面中的创建环境 按钮,打开新增环境对话框。 4. 填写环境名称 和描述 等内容,然后单击确定按钮完成创建。 5. 返回环境列表,可以看到新创建的环境对象。 修改环境 1. 进入环境概览页面。 2. 在环境列表 中找到需要修改的环境对象,单击其对应的编辑图标。 3. 在弹出的修改环境 对话框中,更新环境名称 或描述 信息,然后单击确定按钮。 4. 返回环境列表,可以看到环境信息已更新。 删除环境 1. 进入环境概览页面。 2. 在环境列表 中找到需要删除的环境对象,单击其对应的删除图标。 3. 在弹出的确认对话框中,单击确定按钮,完成删除操作。 4. 返回环境列表,确认该环境对象已被成功移除。 注意 需要先移除当前环境关联的所有应用,才能执行环境删除操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        环境管理
      • 数据采集
        采集项名称 最大值 监控项默认最大行数 500行 SQL默认长度限制 2000字符 SQL Result Body体默认采集数量限制 100个 SQL Result Body体默认采集内容大小限制 999字符 Redis Body体默认长度限制 100字符 Mongo最大集群数 10个 Mongo command默认长度限制 2000字符 Hbase command默认长度限制 500字符 Es RestClient上限 10个 Cassandra CQL默认长度限制 2000字符 Cassandra Session上限 10个 Kafka Mbean采集ObjectName上限 100个 Kafka ClientId对应IP缓存上限 100个 RabbitMq连接地址上限 20个 RabbitMq每个地址最大缓存连接数 100个 RabbitMq Consumer上限 500个 RabbitMq每个Consumer最大缓存Channel数 100个 RabbitMq每个Channel没有ACK的消息数 3000条 RabbitMq缓存的手动ACK Consumer个数 20个 RocketMq PID上限 20个 RocketMq ClientId上限 20个 Jetcd Tag最大长度 500字符 HttpClient连接池上限 10条 连接池调用链默认上报时间阈值 1毫秒 Dubbo Invocation长度限制 500字符 Dubbo Attachment长度限制 500字符 URL Body体默认长度限制 9999字符 URL采集应用code body长度限制 0字符 Java Method Body体长度限制 8192字符
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        应用性能管理
        产品介绍
        数据采集
      • 编辑会议
        本文介绍如何编辑会议。 适用场景 当您是会议的创建者,并且会议尚未开始,可根据实际需要对会议信息进行编辑与调整,例如:修改会议主题、时间、参会人员、入会限制等。 操作限制 仅会议创建者可编辑会议。 当前已过会议开始时间或已有人员入会时不可编辑。 操作步骤 编辑普通会议 1. 打开AOne会议客户端,进入会议首页,可查看会议列表。 2. 找到需编辑的会议,点击“...”>“编辑会议”按钮。 3. 在弹出的窗口中,根据需要修改会议主题、开始时间、入会密码、参会人员等信息。 4. 核对修改内容无误后,点击“确认”按钮,完成更新。 编辑周期会议 1. 在您的会议列表中,找到需要编辑的周期会议,点击“...”>“查看该系列周期会议”>“修改周期会议”按钮,在弹出的窗口中进行修改。 2. 修改完成后,相关信息将在会议列表中同步更新。 注意事项 周期性会议在会议列表中仅展示最近的一场会议,可选择编辑本次会议,或者编辑该系列所有会议,可根据需要选择。 已发送的会议邀请不会自动撤销,建议编辑后重新通知参会人员。 修改会议时间或密码后,原有链接仍可使用,但入会凭证(如密码)将以最新信息为准。
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        AOne会议
        用户指南
        编辑会议
      • 云备份概述
        本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。 什么是云备份 云服务备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别? 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 :::::: 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据(恢复至原服务器) 使用云主机备份恢复数据(创建新的云主机) 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据(恢复至原磁盘) 使用云硬盘备份恢复数据(创建新的磁盘) 快照 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起,可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据,同时还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,将系统盘创建成系统盘镜像,一旦迁移过程中出现问题,可以通过系统盘镜像切换操作系统,或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机,从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上,从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上,实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像,一旦迁移过程中出现问题,可以通过整机镜像切换操作系统,或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机,从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云备份
        云备份概述
      • 迁移网络与时长
        迁移需要多长时间? 您可以通过以下公式进行迁移前估算:迁移时长总数据量/带宽大小/81.25。详细时间预估请参见评估迁移时间与测试传输速度。 如何通过CMS查看,当前迁移任务的剩余时间? 您可以通过以下步骤查看包括剩余时间在内的内容: 1. 单击CMS左侧导航栏中的“主机管理”选项卡。 2. 在主机列表中选择对应主机行,并单击该行操作列中的“开始迁移”或“详情”按钮。 3. 在任务详情页中,单击“任务追踪”选项卡;在该选项卡下,您可以看到迁移状态、总耗时、预计完成时间(当前状态)、平均速度和实时速度等信息。 CMS控制台显示的迁移速率等数据是如何计算出来的? CMS控制台迁移数据名词解释: 迁移过程中指标 迁移指标解释 总数据量 待迁移的所有分区已用空间之和,可以通过磁盘管理工具查看。 已迁数据量 已迁移的数据的大小,只计算分区中已用空间的数据。 已迁移时间 开始迁移的时间,从任务开始时间计算 剩余时间 (总数据量已迁数据量)/ 迁移速率 迁移速率 平台迁移速率数据支撑来源是根据5s内迁移数据量,进行实时速率计算;迁移速率不等于网卡速率,会因文件大小、压缩、网络传输损耗等情况进行改变,时快时慢。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        迁移网络与时长
      • Teledb管控服务安装部署
        该任务用于指导软件工程师安装部署teledb管控服务。 前提条件 已安装dcp。 已初始化环境,包括创建teledb用户,挂载磁盘,并给于sudo权限。 操作步骤 1. 创建根目录提供给挂载盘/data使用,并给于sudo权限。 mkdir p /data mount /dev/vdb /data echo "UUID"blkid /dev/vdbcut d '"' f2" /data xfs defaults 0 0" sudo tee a /etc/fstab 2. 上传并解压安装包 cd /app 上传teledbconsole centos.x8664.tar.gz压缩包至app目录下。 tar zxvf teledbconsole centos.x8664.tar.gz cd teledbconsole centos.x8664 3. 安装dos2unix 执行如下命令 cd /app/teledbconsole centos.x8664/teledbxmirror/deploy/utils/ rpm ivh dos2unix6.0.34.el7.x8664.rpm 出现如下回显信息。 cd /app chmod R 755 teledbconsole centos.x8664 chown R teledb:teledb /app 4. 修改配置文件role.info、ossdcp.conf和ossinit.conf。 执行如下命令修改role.info配置文件。 su teledb cd /app/teledbconsole centos.x8664/teledbxmgr/conf vim role.info 您可按照如下模版修改配置文件内容:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        Teledb管控服务安装部署
      • 产品定义
        本章节介绍了什么是云硬盘备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云硬盘备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云硬盘备份(VBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,支持利用备份数据恢复弹性云主机数据,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云硬盘备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云硬盘备份对于首次备份的云硬盘,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云硬盘,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为每个磁盘保留最新的快照。如果该磁盘已备份,再次备份后会自动将旧快照删除,保留最新的快照。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 对接云日志服务
        本节介绍v1.0资源如何对接云日志服务。 对接云日志服务后,各原子能力的日志数据即可传输到云日志服务中,可前往云日志服务中查看日志。 约束限制 仅v1.0资源支持通过云等保专区控制台对接云日志服务。 仅支持对接区域为华东1的云日志服务。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且已在对应原子能力中完成Syslog日志外发配置。 已购买云日志服务,且已创建日志项目与日志单元,具体操作请参见创建日志项目与日志单元。 对接云日志服务 本文以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何对接云日志服务。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 对接云日志服务”。 4. 在弹出的窗口中,打开对接开关,选择日志服务区域,并添加日志单元。 说明 云日志服务所属区域:目前仅支持对接华东1的云日志服务。 添加日志单元:若没有日志单元,可单击“创建日志单元”,进入云日志服务,创建“日志项目”和“日志单元”,具体操作请参见[创建日志项目与日志单元](
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        对接云日志服务
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