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        产品试用、变更、续费等事项说明。 产品试用 暂不提供试用。 产品计费变更 云点播目前仅支持按需计费模式,暂不支持变更其他计费方式。 产品续费 云点播为按需计费产品,您只需保持账户余额大于0,即可持续使用。
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        云点播
        购买指南
        试用、变更、续费
      • 环境资源准备
        本文主要介绍环境 测试资源组的说明与使用约束 测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型,共享资源组为系统默认提供,私有资源组需要自行创建。 共享资源组的执行节点已绑定弹性IP,当被测应用有网络访问限制时,建议创建私有资源组。 当并发大于10000或者40000QPS或者总带宽大于100Mb时,建议创建私有资源组。 JMeter测试任务只可以使用私有资源组。 创建私有资源组 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 2、(可选)首次使用时,请根据提示信息,授权性能测试创建私有资源组。 3、进入创建资源组页面后,如果是首次使用没有云容器引擎服务CCE集群,需要先执行步骤4创建集群然后再创建资源组。如果已有可用的云容器引擎服务CCE集群,直接执行步骤5创建资源组。 4、创建集群(使用IPv4场景)。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,例如,需要20个执行节点,那么集群调试节点规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 单击“下一步:创建节点”,设置节点参数。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 操作系统需选择欧拉EulerOS。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建,选中后将根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。创建成功后,返回性能测试控制台。 5、创建集群(使用IPv6场景)。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。创建集群操作请参考“帮助中心 > 云容器引擎> 用户指南 > 集群管理 > 购买集群”,设置集群参数。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,请根据需要压测的并发用户数,创建对应规格的节点。例如,需要20个执行节点,那么创建集群时集群规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 如果使用IPv6功能,创建虚拟私有云时,默认子网需勾选“开启IPv6”。虚拟私有云开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 单击“下一步:创建节点”,选择“稍后添加”。 说明 使用IPv6功能时,不能在云容器引擎服务里直接创建节点,需要在弹性云主机服务里创建支持IPv6的节点后,再到云容器引擎服务里纳管节点。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。 6、创建节点(使用IPv6场景)。 单击页面左上角服务列表,搜索并进入“弹性云主机”页面,单击“创建弹性云主机”创建支持IPv6的节点,支持IPv6的节点规格请咨询弹性云主机服务技术支持,节点规格选择示例如下图。创建弹性云主机参数配置请参考“帮助中心 > 弹性云主机 > 快速入门 > 创建弹性云主机”。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建。自动创建弹性IP时,带宽设置尽可能选择较大值,否则可能影响压测效果。系统根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 网络配置需选择“自动分配IPv6地址”。 节点创建成功后,单击页面左上角服务列表,搜索并进入“云容器引擎”页面,选择“资源管理 > 节点管理”,单击“纳管节点”,纳管已创建成功的节点。完成纳管节点后,返回性能测试服务控制台。 7、创建资源组。 在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 参照下表设置基本信息。 创建私有资源组 参数 参数说明 资源组名称 新建私有资源组的名称,例如:Webtestdemo。 节点集群 在下拉框选择已创建的CCE集群。 调试节点 执行压测的调试机。调试节点在资源组创建成功后不可修改。 执行节点 执行压测的执行机,即在压测过程中能够提供自身性能数据的施压目标机器。 单击“创建”。
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        性能测试PTS
        快速入门
        环境资源准备
      • 应用场景
        本节介绍了云容器引擎的应用场景,便于用户选择业务场景使用。 微服务架构 企业应用通过微服务拆分和容器化改造后,推荐使用云容器引擎+容器镜像服务+微服务云应用平台+注册配置中心的产品组合,实现一站式云原生应用托管,加速企业业务迭代。 持续集成交付 提供从开发到上线一致的运行环境,借助第三方工具进行流水线开发测试,自动完成从代码变更到代码构建、测试、镜像构建和应用部署的DevOps完整流程。进行持续交付,替代传统部署方式,提高交付效率。 弹性伸缩 企业应用按业务流量自动扩缩容,不需要人工干预,预防流量激增时导致的业务不可用风险,并且减少对闲置资源的浪费和费用支出。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        应用场景
      • 计费模式
        本文带您快速了解计算专属云的计费模式。 在公有云资源池,为用户划分单独使用的计算服务器资源,通过用户订购资源包的形式获得对宿主机资源的独占使用,存储、网络资源逻辑独享。以资源包的方式进行订购,包括计算单元、存储单元、网络(带宽)单元。 计费模式:宿主机支持包年包月的计费模式。 计费量纲:以宿主机台数为计费量纲。 购买: 目前计算专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。 退款:不支持无理由退款。 计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费:到期后,计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 续订:续订与购买流程相同,可通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行续订申请。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费模式
      • 同步节点信息
        操作场景 集群中的每一个节点对应一台弹性云主机或物理机,集群节点创建成功后,您仍可以根据需求,修改云服务器的名称或变更规格。 CCE节点的部分信息是独立于弹性云主机ECS维护的,当您在ECS控制台中修改云服务的名称、弹性公网IP,以及变更计费方式或变更规格后,需要通过“同步节点信息”功能将信息同步到CCE控制台相应节点中,同步后信息将保持一致。 ECS常见信息修改如下: 修改节点名称。 计费方式变更。 当您购买的节点规格无法满足业务需要时,变更规格,升级vCPU、内存。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 单击节点后的“更多 > 同步节点信息”。 说明: 您也可以单击节点名称进入节点详情页,单击右上角“同步节点信息”。 同步完成后,页面右上角将会提示“同步成功”。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        同步节点信息
      • 退订、冻结等相关问题
        什么情况下轻量型云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,产品到期后会进入冻结状态,冻结15天后,用户主机中的数据将被删除、同时资源将被释放。 当轻量型云主机资源被冻结后,用户可通过续订来解冻资源,恢复资源的正常使用。 已经到期的包年/包月轻量型云主机不能发起退订,未到期的包年/包月云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 已到期资源如果续订,续订周期如何计算? 若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。 是否支持账户余额变动提醒? 支持。当用户账户发生账户余额调整、充值到账、客户在线充值时,将系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知。 用户也可以自行进行额度预警设置,当余额低于设置的预警阈值时,系统将发送短信提醒,设置流程如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 依次单击右上角【我的】,【费用中心】,进入费用中心界面。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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      • 产品定义
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的产品定义。 云数据库 GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式多模NoSQL数据库服务。在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上,提供了一键部署、备份恢复、监控报警等服务能力。 云数据库 GeminiDB目前兼容InfluxDB、Redis主流的NoSQL接口,并提供高读写性能,具有高性价比,适用于IoT、气象、互联网、游戏等领域。 如何选择接口 不同接口的适用场景及功能存在差异,您可以根据业务需要选择接口产品。 表1 场景说明 接口名称 兼容接口 使用场景 说明 GeminiDB Redis接口 兼容KeyValue接口:Redis GeminiDB Redis接口满足高读写性能场景及容量需弹性扩展的业务需求。与开源Redis相比,本产品将数据全部存储在磁盘中而非内存中,容量更大、成本更低。 GeminiDB Redis 接口是一款基于计算存储分离架构,兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库,基于共享存储池的多副本强一致机制,支持持久化存储,保证数据的安全可靠。具有高兼容、高性价比、高可靠、弹性伸缩、高可用、无损扩容等特点。 GeminiDB Influx接口 兼容时间序列型接口:InfluxDB GeminiDB Influx接口广泛应用于资源监控,业务监控分析,物联网设备实时监控,工业生产监控,生产质量评估和故障回溯等。 GeminiDB Influx 接口是一款基于计算存储分离架构,兼容InfluxDB生态的云原生NoSQL时序数据库。提供大并发的时序数据读写,压缩存储和类SQL查询,支持多维聚合计算和数据可视化分析能力。具有高写入、灵活弹性、高压缩率和高查询等特点。
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        产品定义
      • Pod水平自动扩缩(HPA)
        本节介绍了:Pod 水平自动扩缩(HPA)的用户指南。 应用场景 云容器引擎提供Pod 水平自动扩缩(HPA)能力,水平自动扩缩能够根据指标自动更新工作负载资源 (例如 Deployment 或者StatefulSet)的副本数, 目的是自动扩缩工作负载以满足需求。在云容器引擎控制台支持配置基础资源(CPU、内存)和自定义指标(网络、磁盘等)作为Pod扩缩容的触发条件。 前提条件 已创建专有版集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群管理 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 通过基础指标(CPU、内存)进行Pod的水平自动伸缩 步骤一 安装cubemetricsserver 插件 云容器引擎在插件市场提供了cubemetricsserver插件,cubemetricsserver是k8s原生提供的插件,支持通过CPU、内存进行HPA的能力; 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 插件 > 插件市场,选择cubemetricsserver进行安装 步骤二 配置HPA策略 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 工作负载 并选择进入对应的工作负载页面,以下以无状态工作负载为例,点击需要伸缩的工作负载右侧的更多按钮,选择弹性伸缩,开启指标伸缩按钮 点击启用策略,指标名称可选CPU和内存,计值方式为百分比;填写伸缩的指标阈值及副本数的伸缩范围,点击确定创建HPA策略 通过预置的高阶指标(网络、磁盘等)进行 Pod的水平自动伸缩
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        工作负载
        Pod水平自动扩缩(HPA)
      • Pod水平自动扩缩(HPA)(1)
        本节介绍了:Pod 水平自动扩缩(HPA)的用户指南。 应用场景 云容器引擎提供Pod 水平自动扩缩(HPA)能力,水平自动扩缩能够根据指标自动更新工作负载资源 (例如 Deployment 或者StatefulSet)的副本数, 目的是自动扩缩工作负载以满足需求。在云容器引擎控制台支持配置基础资源(CPU、内存)和自定义指标(网络、磁盘等)作为Pod扩缩容的触发条件。 前提条件 已创建专有版集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群管理 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 通过基础指标(CPU、内存)进行Pod的水平自动伸缩 步骤一 安装cubemetricsserver 插件 云容器引擎在插件市场提供了cubemetricsserver插件,cubemetricsserver是k8s原生提供的插件,支持通过CPU、内存进行HPA的能力; 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 插件 > 插件市场,选择cubemetricsserver进行安装 步骤二 配置HPA策略 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 工作负载 并选择进入对应的工作负载页面,以下以无状态工作负载为例,点击需要伸缩的工作负载右侧的更多按钮,选择弹性伸缩,开启指标伸缩按钮 点击启用策略,指标名称可选CPU和内存,计值方式为百分比;填写伸缩的指标阈值及副本数的伸缩范围,点击确定创建HPA策略 通过预置的高阶指标(网络、磁盘等)进行 Pod的水平自动伸缩
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      • 对象存储访问日志
        本文主要介绍如何接入对象存储访问日志。 云日志服务支持导入对象存储访问日志。出于分析或审计等目的,您可以在对象存储中开启日志管理功能,并导入云日志服务中。通过访问日志记录,桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。 前置条件 已开通对象存储服务。 注意 1. 接入对象存储访问日志,云日志服务侧将产生相关存储费用与流量费用,详情请查看云日志服务计费说明。 2. 开启访问日志转储,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。 配置流程 1. 登录对象存储ZOS控制台。 2. 选择指定的Bucket名称桶,进入"概览"页面。 3. 点击"日志管理"标签,在日志管理界面下点击"设置"按钮。 4. 选择"开启日志存储",按照日志管理配置规则,选择日志存储位置与日志前缀,单击"保存"开启日志存储功能。 5. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏点击“日志接入”,选择“对象存储访问日志”。 6. 选择需要存储日志数据的日志项目与日志单元。点击下一步进入日志配置页面。 7. 在日志配置页面中,选择上述第四步已配置的ZOS存储桶以及目录前缀,点击“下一步”,即可完成配置
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        对象存储访问日志
      • 边边网络概述
        本节主要介绍边边网络的组成、产品优势、应用场景和使用限制。 针对处于相同或者不同边缘云地域下的多VPC之间内网互通场景,边边网络EEN(Edge to Edge Network)提供多VPC内网互通服务,其可以快速构建安全、稳定、灵活的边边互通网络。 边边网络提供路由控制功能,当VPC加入边边网络实例时,系统会自动将VPC下所有子网的路由自动添加到边边网络实例的路由表,添加后路由默认不开启,需手动开启;当VPC和边边网络实例解除关联后,对应的路由会自动删除。若关联的多个VPC下的子网CIDR有重叠冲突或者包含冲突时,当两个子网路由均需开启时,后开启的路由将因冲突不能开启。 应用场景 同地域多VPC内网互通组网 针对ECX同一地域下的两个以上的VPC之间内网互通组网需求,建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通,该方式可以代替传统的VPC对等连接功能,简化多VPC之间内网互通的网络结构和配置,同时还保留后续跨边缘云地域的内网组网能力。 跨地域多VPC内网互通组网 针对ECX边缘云不同地域下的多个VPC之间的内网互通组网需求,建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通,该方式代替传统的VPN和专线方案快速实现跨边缘云地域多VPC内网组网,可以简化配置和成本,同时提供安全、优质、稳定的网络质量。 同一边边网络实例可以同时支持ECX边缘云同地域多VPC内网互通和跨地域多VPC内网互通需求。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        边边网络概述
      • 系统维护
        系统网络诊断 当用户登录主机失败时,可通过网络诊断来判断云堡垒机系统与主机网络是否可达。 对主机地址进行ping诊断,判断云堡垒机系统与主机的ICMP协议是否可通信。 对主机地址进行路由追踪,判断云堡垒机系统与主机之间路由是否可达。 对主机地址进行TCP端口诊断,判断云堡垒机系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 说明 如果网络不可达,需先解决主机网络连接问题; 如果网络连通性正常,则需判断系统添加的主机用户名、密码、端口是否输入正确。 本小节主要介绍如何测试系统网络连通性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统维护 > 网络诊断”,进入系统网络诊断页面。 3 通过ping主机地址,检测网络连通性。 信息类型选择“ping”。 输入主机地址,单击“执行”,查看连通性测试结果。 判断系统与主机的ICMP协议是否可通信。 4 通过路由追踪主机地址,检测网络连通性。 信息类型选择“路由追踪”。 输入主机地址,单击“执行”,查看连通性测试结果。 判断系统与主机之间路由是否可达。 5 通过TCP端口检测,检测网络连通性。 信息类型选择“路由追踪”。 输入主机地址和端口号,单击“执行”,查看连通性测试结果。 判断系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 系统诊断 通过系统诊断可获取当前系统相关信息,包括综合信息、系统负载、内核信息、内存信息、网卡信息、磁盘使用信息、路由信息、ARP信息。 本小节主要介绍如何进行系统诊断,获取系统后台信息。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 查看标签已绑定的资源
        本文将为您介绍查看标签绑定资源的操作流程。 有三种途径可实现基于标签查找资源,您可根据实际场景按需选择。 基于标签控制台查看标签已绑定资源 适用于账号管理者,可查看账号下的某一具体标签绑定的所有不同类型的云资源。 1、登录标签管理控制台。 2、进入标签详情页:标签键详情页可查看标签键下所有标签值绑定的云资源,标签键值详情页可查看标签值所绑定的云资源。 基于资源管理控制台查看标签已绑定资源 适用于账号管理者,可查看账号下不同标签绑定的所有不同类型的云资源。 1、登录资源管理控制台。 2、资源列表上方的标签筛选入口,选择需要筛选的标签键值数据。 基于云服务控制台查看标签已绑定资源 适用于某一类型资源管理者,可查看登录账号下标签绑定的某一类云资源。以CTECS为例说明: 1、登录CTECS控制台。 2、资源清单列表上方的筛选标签入口,选择需要筛选的标签键值数据。
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        标签管理(一类节点)
        用户指南
        查看标签已绑定的资源
      • 其他类
        本节主要介绍弹性文件服务的其它常见问题。 如何从云主机访问文件系统? 要访问您的文件系统,如果是Linux云主机,您需要在Linux云主机上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统;如果是Windows云主机,您需要在Windows云主机上安装NFS客户端,修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用正确的用户和权限,直接输入CIFS文件系统的共享路径,挂载CIFS类型的文件系统。挂载完成后,可共享您的文件系统中的文件和目录。 如何确认如何确认Linux云主机上的文件系统处于可用状态? 以root用户登录云主机,执行如下命令,将会回显指定域名下所有可用的文件系统。 showmount e 文件系统域名。 弹性文件服务会占用用户的哪些资源? 为保证文件系统能够正常使用,弹性文件系统将会占用用户以下资源。 SFS容量型文件系统: 创建文件系统时,会在用户填写的安全组下,开通111、445、2049、2051、2052端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0,用户后续可根据自己的实际情况,修改该地址。 如果创建加密的SFS容量型文件系统,将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意,该密钥如果删除,该文件系统的数据将无法使用。 SFS Turbo文件系统: 创建SFS Turbo文件系统时,会在用户填写的子网下创建两个私有IP和一个虚拟IP。 创建SFS Turbo文件系统时,会在用户填写的安全组下,开通111、445、2049、2051、2052、20048端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0,用户后续可根据自己的实际情况,修改该地址。 如果创建加密的SFS Turbo文件系统,将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意,该密钥如果删除,该文件系统的数据将无法使用。 在往文件系统的文件夹写数据的过程中会占用服务器的运行内存,但不会占用服务器磁盘的存储空间,文件系统使用的是独立空间。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        其他类
      • VPN网关常见问题
        VPN网关删除后公网IP是否可以保留? VPN网关删除后不保留网关IP地址。通过控制台界面删除VPN网关后, VPN网关相关联的资源,如公网IP、配置信息即被释放,不会保留。 因为VPN网关和公网IP是相关联的资源,一旦VPN网关被删除,其相关联的公网IP也会被释放。这个过程是自动进行的,以确保资源的有效利用和管理。在某些情况下,如果VPN网关删除后仍然保留了公网IP,可能会导致潜在的安全风险和配置问题。 因此,一般来说,当删除VPN网关时,相关联的公网IP也会被一并释放。 自己创建的弹性公网IP能作为VPN网关的IP地址吗? 不可以。弹性公网IP是一种独立的公网IP地址,可以与云服务器进行绑定和解绑,实现IP地址的动态管理。但是,弹性公网IP不具备对接VPN网关服务的功能,不能直接用作VPN网关的IP地址。 VPN网关是一种用于建立加密通道的设备,用于连接内网和外网。在创建VPN网关时,系统会分配一个特定的IP地址作为VPN网关的地址。这个IP地址是专门用于连接VPN网关的,不能随意更改。 通过VPN互访的云主机需要购买弹性公网IP吗? 一般是不需要购买弹性公网IP的,因为VPN连接是在网络层上进行的,它可以在云主机和本地主机之间建立安全的加密通道,使得它们可以相互通信。如果您的云主机仅需要通过VPN连接与其他VPC的云主机或本地主机进行互访,那么您不需要购买弹性公网IP。 然而,如果您的云主机需要向公网用户提供服务,比如通过互联网访问您的网站或应用程序,那么您需要购买弹性公网IP。弹性公网IP可以让您的云主机具有一个独立的公网IP地址,使得用户可以通过这个IP地址访问您的服务。这样可以让您的服务更具有可访问性和可用性。
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        VPN连接
        常见问题
        VPN网关常见问题
      • 通过应用程序连接MySQL实例
        参数 说明 host MySQL实例的内网地址或外网地址。 1、内网地址:当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与MySQL实例。 2、外网地址:其他情况均使用外网地址。 port 根据您使用的连接地址选择对应的端口。 yourDatabase 所连接的数据库名称。 yourUserName 所访问MySQL实例的账号名称。 yourPassword 所访问MySQL实例的账号对应的密码
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过应用程序连接MySQL实例
      • 创建文件系统
        参数 说明 备注 可用区 同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。 建议选择和云主机同一个可用区。 协议类型 文件系统支持的共享访问协议为NFS(暂只支持NFSv3)或CIFS。NFS协议适合于Linux ECS,CIFS协议适合于Windows ECS。 根据需要选择NFS或CIFS。 虚拟私有云(VPC) 云主机无法访问不在同一VPC下的文件系统,请选择与云主机相同的VPC。 说明: 默认VPC下所有的云主机拥有相同的权限,后续可以对使用的VPC进行修改。每个文件系统在创建时只可以添加一个VPC。文件系统创建成功后,可通过“管理VPC”实现跨VPC、多VPC下的文件共享。 可单击“查看虚拟私有云”查看已有VPC的详细信息或申请新的VPC。 最大容量 设置单个文件系统的最大容量,当文件系统的实际使用容量达到该值时,您将无法对文件系统执行写入操作,需要进行扩容。 使用容量范围为1GB~20480GB。 [注:如果一个账号需要更多数量或者更大容量的文件系统,需要提工单申请扩大配额] 名称 用户自定义文件系统的名称。同时创建多个文件系统时,系统自动增加后缀,例如:用户设置名称为“sfsname”,申请数量为2个时,文件系统的名称将会设置为sfsname001,sfsname002。 只能由英文字母、数字、“”和“”组成,创建单个文件系统时输入长度小于等于255个字符,批量创建文件系统时输入长度1251个字符。 购买量 创建文件系统的数量。 每个云帐号可以创建的文件系统的总容量为20480GB,最多可以创建20个文件系统,并且支持同时创建。 [注:如果一个账号需要更多数量或者更大容量的文件系统,需要提工单申请扩大配额]
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        创建文件系统
      • 绑定弹性网卡到虚拟IP
        本文主要介绍如何绑定弹性网卡到虚拟IP。 操作场景 通过将弹性网卡与虚拟IP绑定,使用户可以通过绑定的虚拟IP访问该弹性网卡绑定的服务器。 未绑定云主机实例的弹性网卡不能绑定虚拟IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击操作列的“更多 > 绑定虚拟IP”。进入虚拟IP列表页。 5. 在需要绑定的虚拟IP操作列,单击“绑定服务器”。 6. 选择服务器及网卡,单击“确定”。
        来自:
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        本文向您介绍如何修改弹性云主机(Windows)的SID。 操作场景 Windows操作系统是通过安全标识符(SID)对计算机和用户的识别。由于基于同一镜像生产的云服务器实例 SID 相同,会引起无法入域的问题。如果您需要搭建 Windows 域环境,则需要通过修改 SID 以达到入域的目的。本文档以 Windows Server 2012 操作系统云服务器为例,介绍如何使用系统自带sysprep 以及 sidchg 工具修改 SID。 注意 本说明仅适用于 Windows Server 2008 R2 、Windows Server 2012 以及Windows Server 2016及更高版本。 如果有批量修改 SID 的需求,可通过制作自定义镜像(选择 “执行 sysprep 制作镜像”)解决。 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,建议您提前做好数据备份。 操作步骤 使用sysprep修改SID 注意 1. 使用 sysprep 修改 SID 后,系统参数很多都被重新设置,包括 IP 配置信息等,您必须手动重新设置。 2. 使用 sysprep 修改 SID 后,C:UsersAdministrator 将会被重置,系统盘部分数据将被清理,请注意做好数据备份。 1. 使用远程登录方式登录云主机。 2. 在操作系统界面,点击运行,输入cmd,按Enter,打开管理员命令行工具。 在管理员命令行工具中,执行以下命令,保存当前网络配置。 ipconfig /all 3. 以管理员身份使用 PowerShell 执行以下命令。 $unattendContent @" true Work 3 true true "@ $unattendContent OutFile FilePath C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml Encoding UTF8 Force C:WindowsSystem32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml 4. 执行完成后,系统会自动关机。此时,您可在云平台制作私有镜像。 5. 启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 6. 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 云硬盘 EVS
        云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。
        来自:
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        云硬盘 EVS
      • 海量文件支持专线接入访问吗?
        支持。本地数据中心的数据可以通过云专线上传到云上海量文件服务。云上海量文件数据也可以通过云专线迁移到本地数据中心。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持专线接入访问吗?
      • 云容灾 CDR
        云容灾CTCDR(Cloud Disaster Recovery)为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能,当生产站点故障时,可在容灾站点快速恢复业务,保障客户数据安全和业务连续性。
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        云容灾 CDR
      • 功能清单
        本文为您罗列了云主机备份的功能清单。 功能名称 功能描述 发布区域 存储库管理 存储库为用户保存备份数据,使用云主机备份时需要先购买存储库。存储库管理介绍了存储库的基本操作,包括支持查看存储库详情、筛选和搜索存储库、扩容存储库、存储库绑定备份策略、存储库解绑备份策略、删除/退订存储库。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 备份管理 备份管理支持查看、删除备份。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 策略管理 策略管理介绍了云主机通过绑定策略,支持自定义定时完成云主机备份任务。策略管理支持绑定存储库、启用、停用、绑定云主机和设置保留策略等功能。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 数据恢复 数据恢复介绍了云主机备份支持恢复数据到原备份云主机和通过备份申请新的云主机。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 云主机备份监控 云主机备份支持的监控指标,包括存储库使用量、存储库使用率。不仅可以对存储库的指标进行监控,还提供了事件监控供您使用。 长沙3/郴州2/福州3/福州25/重庆2/上海7/内蒙6/拉萨3/福州4/北京5/杭州2/南京3/海口2/西安4/西安5/西安7/成都4/晋中/昆明2/合肥2/广州6/石家庄20/辽阳1/武汉41/乌鲁木齐4/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/中卫5/南宁23/佛山3/华东1/华北2/长沙42/南昌5/华南2/郑州5/庆阳2/呼和浩特3/上海36/西南1/西南2贵州/太原4/杭州7
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        功能清单
      • 设置网卡属性为DHCP(Windows)
        本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Windows)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时,您需要修改网卡属性为DHCP,以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2操作系统为例。其他操作系统配置方法略有区别,请参考对应操作系统的相关资料进行操作,文档中不对此进行详细说明。 说明: 使用外部镜像文件创建私有镜像时,设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 在云主机上选择“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和Internet”。 3. 单击“网络和共享中心”,如下图所示。 网络和共享中心 4. 选择您已经设置为静态IP的连接。以单击“本地连接 2”为例,如下图所示。 本地连接 2状态 5. 单击“属性”,选择您配置的协议版本。 6. 在“常规”页签中勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,单击“确定”,如下图所示。 说明: 建议您记录原有网络信息,以便后续可以修改回原有配置。 配置网络获取IP方式 7. 系统会自动获取IP地址。建议您保存原有的地址信息,方便后续修改回原有配置。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        设置网卡属性为DHCP(Windows)
      • 步骤一:准备环境
        (可选)弹性IP地址 如果需要通过公网访问Kafka实例,请提前准备弹性IP地址。 创建方法,请参考申请弹性公网IP。 在创建弹性IP地址时应注意如下要求: 创建的弹性IP地址与Kafka实例在相同的区域。 弹性IP地址的数量必须与Kafka实例的代理个数相同。 弹性云主机 在连接Kafka实例之前,需要先创建弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS),JDK安装、环境变量配置以及Kafka开源客户端下载。本文以Linux系统的ECS为例,Windows系统ECS的JDK安装与环境变量配置可自行在互联网查找相关帮助。 步骤 1 登录管理控制台,在左上角单击,选择“计算 > 弹性云主机”,创建一个ECS实例。 具体创建操作,请参考《弹性云主机用户指南》的“创建弹性云主机”章节。如果您已有可用的ECS,可重复使用,不需要再次创建。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装Java JDK或JRE,并配置JAVAHOME与PATH环境变量,使用执行用户在用户家目录下修改“.bashprofile”,添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径,请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$​JAVAHOME/bin:JAVAH​OME/bin:​$PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。 说明 ECS默认自带的JDK可能不符合要求,例如OpenJDK,需要配置为Oracle的JDK,可至Oracle官方下载页面
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤一:准备环境
      • 查看防护总览
        本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面,以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息,随时了解云资产的安全状况以及流量数据。 约束条件 VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。 查看概览 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)切换或查看防火墙实例: 切换防火墙实例:在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 查看防火墙实例信息:单击右上角“防火墙列表”,参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 防火墙名称/ID 防火墙的名称/ID。 状态 防火墙的运行状态。 版本规格 防火墙的版本规格。 可防护EIP数 当前防火墙最大可防护的EIP数量。 可防护互联网流量峰值 当前防火墙最大可防护流量的峰值。 计费模式 当前防火墙的计费模式。 企业项目 防火墙所属的企业项目。 操作 支持查看详情等操作。 4. 在“资源概况”中,查看当前账号的当前区域下所有云资源(EIP、VPC)的防护状态。 5. 在“安全事件”中,查看入侵防御功能的防护总详情,快速定位需要防护的云资产。 在右上角切换查询时间,支持查询5分钟~7天的数据。 为异常外联的IP地址/域名添加防护策略: 1. 单击“异常外联IP数”或“异常外联域名数”的数字。 2. 在弹框中选择需要防护的IP地址/域名。 3. 生成地址组/域名组: 创建为地址组/域名组:生成新的地址组/域名组。 添加到地址组/域名组:添加到已有的地址组/域名组。 4. 将地址组/域名组添加到防护规则或黑/白名单,请参见“访问控制策略概述”。 6. 在“防护规则”中,查看防护策略的未命中数量和总数。 详细的未命中防护策略,可单击“一个月以上未命中策略数”的数字,跳转在“策略助手”页面,底部列表中查看。
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        云防火墙
        用户指南
        查看防护总览
      • 示例场景
        本节主要介绍示例场景 前提条件 请确保您已拥有天翼云帐号,若您还没有帐号,请先进行注册并实名认证。 请确保您已开通企业项目管理服务EPS,如服务未开通,请首先在天翼云网门户提交申请开通工单。 创建企业项目的用户必须是管理员,或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的IAM用户。 操作场景 企业项目管理支持通过配置IAM用户对云资源进行分类管理。 若您拥有多种云资源,为了方便云资源的管理和使用的安全性,可以通过创建不同的企业项目和IAM用户并授予不同云服务的管理权限,从而实现IAM用户对云资源的分类管理。 本节以一个案例让您了解如何通过企业项目管理实现IAM用户拥有独立、隔离的云资源管理权限。 操作规划 操作项目 描述 创建用户组 在IAM控制台分别创建用户组TestECSA和TestECSB。 创建IAM用户并添加至用户组 在IAM控制台分别创建用户TestUserA和TestUserB。 将用户TestUserA添加至用户组TestECSA; 将用户TestUserB添加至用户组TestECSB。 创建企业项目并将用户组添加至项目 在企业项目管理页面分别创建企业项目projectA和projectB。 将用户组TestECSA添加至企业项目projectA; 将用户组TestECSB添加至企业项目projectB。 企业项目迁入资源 在企业项目管理页面分别给企业项目projectA和projectB迁入对应的云资源。 操作流程
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        企业项目管理
        快速入门
        示例场景
      • 哪些云服务使用KMS加密数据?
        对象存储服务、云硬盘和镜像服务借助KMS实现了加密特性。 使用KMS加密的云服务列表 服务名称 如何使用 对象存储服务 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时,数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中;用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式(即SSEKMS加密方式),该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 云硬盘 在创建云硬盘时,用户启用云硬盘的加密功能,系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密,则在使用该云硬盘时,存储到云硬盘的数据将会自动加密。 镜像服务 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时,可启用私有镜像加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 弹性文件服务 用户通过弹性文件服务创建文件系统时,选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密,当使用该文件系统时,存储到文件系统的文件将会自动加密。 关系型数据库 在购买数据库实例时,用户启用数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 文档数据库服务 在购买文档数据库实例时,用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        哪些云服务使用KMS加密数据?
      • Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上,已安装企业主机安全客户端(Agent),并开启防护。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全> 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3. 单击左侧“主机管理”,在云服务器列表中,单击Windows操作系统主机的名称,查看主机详情。 4. 在详情页面,单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。 5. 检测完成后,可查看“解决方案”所在列的修复建议,根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间,修复完成后,请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后,再次单击“手动检测”,验证该漏洞是否修复成功。 您也可以通过在企业主机安全服务中,选择“漏洞管理 > Windows系统漏洞管理”页签,进入漏洞管理页面,在漏洞列表右上角,输入漏洞名称。查看并修复该漏洞。Windows Server 2019:KB4534273;Windows Server 2016:KB4534271
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
      • G系列弹性云主机GPU驱动故障
        本文向您介绍G系列弹性云主机GPU驱动故障的解决方案。 问题描述 在Windows系统的G系列弹性云主机中,打开NVIDIA 控制面板失败,GPU驱动显示异常并且无法使用。 可能原因 G系列弹性云主机的Grid GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 打开设备管理器,在显示适配器选项中查看GPU设备驱动状态。 (1) 显示适配器选项中无GPU设备信息,如下图所示,执行步骤2。 (2) 显示适配器选项中,GPU设备有黄色感叹号,查看属性,显示该设备有问题,执行步骤2。 (3) 显示适配器选项中,GPU设备驱动显示正常,查看属性,提示要使这个设备生效,需要重启计算机,执行步骤2。 2. 重启GPU弹性云主机。打开设备管理器,在显示适配器选项中查看GPU设备和驱动是否正常。如果设备和驱动状态正常,任务结束。否则,重新安装Grid驱动。正常状态,如下图所示: 详细操作指导请参考:安装Grid GPU驱动。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        GPU驱动故障
        G系列弹性云主机GPU驱动故障
      • 数据库运维实名审计
        本小节介绍数据库安全运维实名操作控制及审计最佳实践。 背景 数据库资产作为企业各类经营业务数据的承载体,其重要性不言而喻。企业的核心业务数据往往是私密且敏感的,如何有效防护数据库资产安全,防止越权访问、违规操作以及进一步导致数据泄露等事件发生,成为企业在数据安全防护工程建设中重点关注的一项内容。传统数据库审计或数据库防火墙产品可审计及控制操作,但很难实名到自然人操作。 天翼云堡垒机支持数据库资产的运维管控,支持多种类型数据库运维,如MySQL、PostgreSQL、Oracle等协议类型数据库,支持自然人、数据库资源的操作关联,以满足不同用户使用需求。 数据库运维流程 管理员先将数据库纳入堡垒机进行管理,将资产访问权限分配给相关运维人员,运维人员登录系统,在资产访问页面触发“本地访问初始化”,系统会将运维访问策略下发到本地,初始化成功后,运维人员打开本地客户端连接资产进行访问运维。整个运维流程,从建立连接到资产中的操作详情,都将在堡垒机中实现管控审计。 前提条件 已在本地安装数据库访问客户端,如Navicat、DBeaver等。 已将数据库资产纳入堡垒机进行管理。 已获取相关资产访问权限。 操作步骤 管理员将数据库资产纳入堡垒机进行管理 1. 管理员登录堡垒机。 2. 左侧菜单选择“资产管理>资产”。 3. 在资产管理界面点击“新增”,弹出资产信息输入窗口,按界面各项属性引导输入相关信息后提交即可。
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        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        数据库运维实名审计
      • 数据库运维实名审计
        本小节介绍数据库安全运维实名操作控制及审计最佳实践。 背景 数据库资产作为企业各类经营业务数据的承载体,其重要性不言而喻。企业的核心业务数据往往是私密且敏感的,如何有效防护数据库资产安全,防止越权访问、违规操作以及进一步导致数据泄露等事件发生,成为企业在数据安全防护工程建设中重点关注的一项内容。传统数据库审计或数据库防火墙产品可审计及控制操作,但很难实名到自然人操作。 天翼云堡垒机支持数据库资产的运维管控,支持多种类型数据库运维,如MySQL、PostgreSQL、Oracle等协议类型数据库,支持自然人、数据库资源的操作关联,以满足不同用户使用需求。 数据库运维流程 管理员先将数据库纳入堡垒机进行管理,将资产访问权限分配给相关运维人员,运维人员登录系统,在资产访问页面触发“本地访问初始化”,系统会将运维访问策略下发到本地,初始化成功后,运维人员打开本地客户端连接资产进行访问运维。整个运维流程,从建立连接到资产中的操作详情,都将在堡垒机中实现管控审计。 前提条件 已在本地安装数据库访问客户端,如Navicat、DBeaver等。 已将数据库资产纳入堡垒机进行管理。 已获取相关资产访问权限。 操作步骤 管理员将数据库资产纳入堡垒机进行管理 1. 管理员登录堡垒机。 2. 左侧菜单选择“资产管理>资产”。 3. 在资产管理界面点击“新增”,弹出资产信息输入窗口,按界面各项属性引导输入相关信息后提交即可。
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        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        数据库运维实名审计
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