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      • 费用常见问题
        本文为您介绍了短信服务常见的计费问题,帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买? 可以。申请模板和签名不收费,只有产生短信发送的事件才会计费,订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费?重复短信后台有记录吗? 短信只要下发成功就会收费,可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗? 短信套餐包不区分模板,发送验证码和通知类消息均可,按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数,接口正常,但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息? 请核实账户余额是否为0,目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口,可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题,例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗? 套餐包购买立即生效,到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票,开票金额为购买套餐包实际支付金额,如已开具发票的套餐包需要退款,需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        费用常见问题
      • 计费概述
        计费模式 服务类型 计费方式 计量维度 描述 订购方式 适应场景 按量计费 (后付费) 基础服务 按流量 流量 按照每小时的实际流量计费。 支持官网订购。 适用于流量曲线波动较大,有带宽尖峰,且全天内带宽利用率小于30%的客户。 按量计费 (后付费) 基础服务 按带宽 日带宽峰值 按照每日带宽峰值计费,按账户每5分钟统计一个带宽值,每日得到288个值,取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。 需 适用于流量曲线较为平稳,且全天内带宽利用率大于30%的客户。 按量计费 (后付费) 基础服务 按带宽 月平均日带宽峰值 按照自然月结算,在每个自然日内,按账户每5分钟统计一个带宽值,对所有有效带宽值进行降序排列,取其中的最大值作为日带宽峰值计费点。最后对所有有效日的日带宽峰值求和取平均,获得当月的月平均日带宽峰值。 需 适用于月消费金额大于10万元,或预期大于10万元的客户。 备注: 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过 按量计费 (后付费) 基础服务 按带宽 月带宽峰值 在一个自然月内,按账户每5分钟统计一个带宽值,对所有有效带宽值进行降序排列,取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。 以一月30天为例,默认均为有效取值点,每5分钟1个带宽取值点,每天288个取值点,每月总取值点数为 288x30 8640个,取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。 需 适用于月消费金额大于10万元,或预期大于10万元的客户。 备注: 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过 按量计费 (后付费) 基础服务 按带宽 月95带宽峰值 在一个自然月内,按账户每5分钟统计一个带宽值,对所有有效带宽值进行降序排列,将带宽数值最高的 5% 的点去掉,剩余最高带宽即为月95带宽峰值计费值。 以一月30天为例,默认均为有效取值点,每5分钟1个带宽取值点,每天288个取值点,每月总取值点数为 288 x 30 8640个;将所有的点按带宽数值降序排列,去掉前5%的点(8640 x 5% 432),即第433个点为当月的月95带宽峰值计费点。 需 适用于月消费金额大于10万元,或预期大于10万元的客户。 备注: 更多按带宽峰值计费的具体单价可通过 按量计费 (后付费) 增值服务 按请求数 静态HTTPS/QUIC请求数 客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后,将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。 按量计费 (后付费) 增值服务 按张数 内容审核 目前内容审核主要针对图片是否涉黄、涉暴恐进行鉴定。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。 按量计费 (后付费) 增值服务 按流量/带宽 高性能网络 当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,可起到跨境加速效果。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。 按量计费 (后付费) 增值服务 按函数执行次数 边缘函数 边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上,实现可编程CDN能力,快速满足不同客户的个性化定制需求。 支持官网订购。 天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。 资源包 (预付费) 基础服务 流量包 流量 当前CDN加速支持订购的资源包均为一次性预付费,有效期为一年,当前无按月计费周期的资源包。 支持官网订购。 相较于按量计费,流量包具有一定的优惠折扣。相关优惠活动,详情请见: 资源包 (预付费) 增值服务 静态HTTPS请求包 静态HTTPS请求数 当前CDN加速支持订购的资源包均为一次性预付费,有效期为一年,当前无按月计费周期的资源包。 支持官网订购。 相较于按量计费,流量包具有一定的优惠折扣。相关优惠活动,详情请见:
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        CDN加速
        计费说明
        计费概述
      • 查看监控概览
        监控概览为您提供云主机监控、资源告警总览及告警历史概览等信息,帮助您快速了解各云服务资源的使用和告警情况。 操作场景 通过监控概览页面,您可以在资源告警总览模块查看告警资源数、资源总数;您可以在云主机监控模块查看云主机的CPU使用率Top5、内存使用率Top5等内容;您可以在告警历史模块查看6小时、24小时、7天三个时间段的告警历史内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 监控概览功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控概览”,即可进入监控概览界面并查看。监控概率页面主要由资源告警总览、云主机监控、告警历史等组成。
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控概览
      • 产品优势
        Token服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解平台产品优势。 模型服务丰富 多元模型生态:集成主流先进第三方大模型,支持文本、图像、音视频等多模态处理能力。 多种商品适配:多种商品模式适配业务规模及性能要求,满足不同的业务需求。 操作使用方便 标准化API:统一接口封装模型能力,开发者可直接调用API,实现分钟级集成。 插件工具链:接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息,通过插件组合扩展模型边界,应对复杂业务需求。 调用价格实惠 云上部署:采用云服务模式,替代传统本地部署,无需购置专用硬件设备。 免维护负担:节省设备运维、人力成本,轻松应对业务扩展与模型更新。 按需付费:通过按需付费机制实现资源消耗与实际支出的精准匹配。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        产品优势
      • 存储扩展应用
        本页介绍了关系数据库MySQL版与其他存储的扩展应用。 关系数据库MySQL版支持与分布式缓存服务(Redis) 、文档数据库服务(DDS)和对象存储服务(ZOS)等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。 图1 存储扩展应用 对象存储 对象存储(简称ZOS,Zettabyte Object Storge)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 例如,当业务应用为论坛时,关系数据库MySQL版搭配ZOS使用,可以减少关系数据库MySQL版的存储压力。 ZOS相关请参见对象存储。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        典型应用
        存储扩展应用
      • 查看集群基本信息(2)
        参数 说明 区域集群 集群所在的区域。 硬件配置 集群所有节点MASTER、CORE、TASK(如有)的硬件信息。 企业项目 集群所属的企业项目。 虚拟私有云(VPC) 集群所使用的虚拟私有云(VPC),单击 复制VPC ID,单击内容可以跳转并查看该VPC详细信息。 安全组 集群所使用的安全组,单击 复制安全组ID,单击内容可以跳转并查看安全组详细信息。支持安全组切换能力。 子网 集群所使用的子网,单击 复制子网ID,单击内容可以跳转并查看子网详细信息。 操作系统 集群所用的操作系统。 主机类型 集群所用主机的类型。 CPU类型 集群所用主机的CPU类型。 IPv6访问 V2.15版本起,支持展示集群是否开启IPv6访问能力。
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      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: (1)在资源开通的7天内发起退订; (2)发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); (3)同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。主要 指因创建资源失败或资源未生效等因天翼云原因导致的用户退订。该类退订不限制退订次数,实现无条件退费。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。 表1 规则说明 退订场景 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户(含已注销账号)累计24次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 因天翼云原因导致的退订 不限次数 否 否 是 否 (1)代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 (2)优惠券指折扣券和满减券,即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 (3)若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源,退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券,并由用户确认是否依然执行退订。 (4)券类如果存在有效使用期,系统将不返还超出有效期的券类。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步,后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 网络流量类
        流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别? 两个模块流量数据的统计方式不同: “总览”页面的“流量趋势”模块基于流量统计数据,数据信息实时更新;展示的内容为入方向流量、出方向流量、VPC间流量信息。 “流量分析”页面基于会话统计数据,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 入云流量:入云方向的会话。 出云流量:出云方向的会话。 VPC间访问:VPC间的会话。 如何获取攻击者的真实IP地址? 流量经过反向代理后,源IP被转换为回源IP,此时如果受到外部攻击,CFW无法通过源IP获取到攻击者的真实IP地址,您可通过攻击事件日志中的XForwardedFor字段查询真实IP地址。 查看XForwardedFor 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面,在对应事件的“操作”列,单击“详情”。 5. 在“详情”中,切换至“攻击payload”页签,获取XForwardedFor字段。 方法一:在“载荷内容”中查看XForwardedFor(从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP)。 方法二:复制“载荷内容”,通过Base64工具,获得解码结果: XForwardedFor:从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
        天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS)的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
      • 分片上传接口
        融合接口 SDK提供封装好的融合接口,方便用户实现分片上传的功能。 接口定义 plaintext public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, CannedAccessControlList cannedAcl) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata, CannedAccessControlList cannedAcl) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata, CannedAccessControlList cannedAcl, TransferListener listener) 参数说明 参数名 类型 说明 bucketName String bucket名 key String 要上传的对象名称 file FILE 上传的文件对象 metadata ObjectMetadata 可选参数,元数据,可以设置ContentType和自定义元数据 cannedAcl CannedAccessControlList 文件操作权限(PrivatePublicRead) listener TransferListener 上传文件回调 代码示例 plaintext private void beginUpload(File file) { TransferUtility transferUtility TransferUtility.builder() .context(context) .s3Client(S3Client) .build(); TransferObserver observer transferUtility.upload( bucketName, key, file ); } 关于ContentType的配置 ContentType用于标识文件的资源类型,比如image/png, image/jpg 是图片类型,video/mpeg, video/mp4是视频类型,text/plain, text/html是文本类型, 浏览器针对不同的ContentType会有不同的操作,比如图片类型可以预览,视频类型可以播放,文本类型可以直接打开。application/octetstream类型会直接打开下载窗口。 在android sdk中,如果用户没有设置ContentType,会根据对象的key后缀扩展名自动生成ContentType。 创建分片上传任务 创建分片上传任务,返回分片上传任务的ID。
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        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        Android SDK
        分片上传接口
      • 操作日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的操作日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 操作日志”,进入操作日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志:该列表可根据命中时间、危险等级、操作行为、日志内容进行筛选。 5. 操作日志列表包括发生时间、危险等级、操作行为、日志内容。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”,可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        操作日志
      • 服务流程
        本文介绍了备案管家的服务流程。 客户购买和使用备案管家的流程,具体如下: 1、客户可以根据自己的实际需要,提前或者在有备案需求时购买备案管家。购买前建议先咨询客服了解情况。 2、购买备案管家服务时,按实际需要选择备案网站个数,并按要求填写联系方式等信息。 3、购买成功后,备案管家会尽快联系客户确认备案需求,并为客户提供全程贴身服务。 4、备案管家辅助客户完成备案材料准备后,由备案管家上传至控制台由客户进行确认。 5、客户在官网控制台确认无误后,由备案管家向管局代提交备案材料。 6、提交材料后,备案管家将对备案进度进行跟进并反馈给客户。 7、管局审核通过后,则备案成功。 8、备案成功后,客户可对备案管家的服务进行评价。
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        备案管家
        产品介绍
        服务流程
      • 【公告】天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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      • 【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品公告
        【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
      • 产品优势
        大模型安全测评一站式服务 提供安全测评到优化建议的一站式服务。同时,我们可以根据客户的业务需求和安全目标提供测评方案。无论是针对特定行业的大模型应用,还是特定场景下的安全需求,提供精准的测评服务,帮助客户解决实际问题。 大模型安全护栏 全链路防护 同时覆盖文本输入、文本输出、图片三个检测维度,实现从用户输入到大模型输出的端到端安全闭环,无死角守护大模型应用安全。 低侵入快速接入 基于标准 REST API,无需改造现有业务架构与模型部署方式,开发者仅需在调用大模型前后各增加一次 API 调用,即可完成安全护栏的嵌入。 自定义安全策略 支持企业自定义黑名单词库(精准拦截特定词语)与白名单词库(豁免特定词语),以及为不同风险类型配置个性化代答话术,满足不同行业、不同业务场景的定制化需求。 实时日志审计 所有检测请求均实时记录日志,支持按服务类型、建议动作、时间范围等多维度筛选查询,并可导出备份,满足企业合规审计要求。 在线即时体验 控制台内置在线测试功能,提供丰富的预设风险场景用例,无需编写任何代码即可快速验证检测效果,降低接入门槛。 多应用隔离管理 支持为不同业务线创建相互独立的应用,各应用拥有独立的 API 调用凭证与策略配置,实现权限隔离与用量独立统计。
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        智算安全专区
        产品介绍
        产品优势
      • 云专线 CDA(1)
        云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。
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      • 计费说明
        本文将为您介绍公共传输通道的计费内容。 收费项目 如需开通公共传输通道服务,请联系专属客户经理或天翼云客服(4008109889)咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通公共传输通道业务,并跟进后续产品的变更和退订等相关业务。 公共传输通道产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费,如下所示。 收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按第三方云站点收费 按月收取,必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分,按月收取 网络使用费 网络使用费分为三类:一是客户站点网络使用费,二是天翼云资源池站点网络使用费,三是第三方云站点网络使用费。 客户站点 客户站点网络使用费按照IPRAN接入方式的单、双路由区分收取。客户采用双路由IPRAN方式接入CN2时,根据其接入模式来确定IPRAN双接入线路的网络使用费,详见如下内容。 IPRAN双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按IPRAN单路由接入方式标准资费收取; 备线路按IPRAN单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按IPRAN单路由接入方式标准资费收取。
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        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 启用剧本
        本节主要介绍如何启用剧本。 完成剧本版本审核后可启用剧本 前提条件 已激活剧本版本,具体操作请参见激活/失活剧本版本。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在待启用剧本所在行“操作”列,单击“启用”,弹出启用确认信息框。 6. 选择启用的剧本版本后,单击“确认”,完成剧本启用。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        启用剧本
        启用剧本
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        弹性云主机 ECS
        API参考
        API使用说明
      • 安装一键式重置密码插件(可选)
        本节介绍了安装一键式重置密码插件(可选)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机设置新密码。 该方法方便、有效,建议您成功创建、登录弹性云主机后,安装密码重置插件,具体操作请参见本节内容。 使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。检查是否已安装一键式重置密码插件,请参见步骤1。 安装须知 该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机,不支持物理机使用。 用户自行决定是否安装一键式重置密码插件,使弹性云主机具备一键式重置密码功能。 安装完成后,请勿自行卸载插件,否则可能导致管理控制台判断失误,从而无法完成密码重置。 重装/切换弹性云主机操作系统后,一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能,请重新安装一键式重置密码插件。 更换弹性云主机系统盘后,一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能,请重新安装一键式重置密码插件。 CoreOS操作系统的弹性云主机,不支持安装一键式重置密码插件。 如果没有提前安装一键式重置密码插件,密码丢失或过期后,不能使用一键式重置密码功能。 弹性云主机需绑定弹性公网IP,才能安装一键式重置密码插件。 一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台,开放、透明、安全,请您放心使用。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        安装一键式重置密码插件(可选)
      • 使用ZOS动态存储卷
        本节介绍了用户指南:使用ZOS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储持久卷。cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录满足数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 容器集群所在资源池已开通对象存储服务。 使用限制 参见对象存储使用限制 通过控制台使用对象存储动态存储卷 1 、创建保密字典 进入天翼云对象存储控制台,进入Access Key管理; 查看对象存储密钥,并记录; 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“配置管理”——“保密字典”,选择命名空间,单击左上角“创建”。 输入名称、内容,内容项变量名分别是AK、SK(变量名大写),变量值分别对象上一步中获取到的密钥;点击提交; 注意 注意绿色框内,当填入AKSK内容时,需要将base64编码关闭,维持图上的状态。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS动态存储卷
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        本文基于Ollama和天翼云GPU云主机介绍使用OceanFS轻松部署DeepSeek模型的方法。 什么是DeepSeek? DeepSeek 是一个基于 Transformer 架构的大型语言模型(LLM),由深度求索(DeepSeek)公司开发。它能够处理自然语言理解、生成、翻译、问答等多种任务。在目前大模型主流榜单中,DeepSeekV3 在开源模型中位列榜首,与世界上最先进的闭源模型不分伯仲。 当前 DeepSeek 模型有多个版本,参数量从 1.5B、70B到671B不等,适用于不同的应用场景和计算资源。参数量越多,资源消耗越多,推理结果越有效。使用者可以根据自己实际需求选择不同模型版本。 注意 为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。 模型由DeepSeek公司提供,模型的结果仅供参考,并可能因不同的环境、数据或操作条件而有所不同,我们不对模型的任何结果负责。 什么是Ollama? Ollama是一个开源的LLM(大型语言模型)服务工具,用于简化在本地运行大语言模型,降低大语言模型的使用门槛,使得不同水平的使用者均能在本地环境快速实验、管理和部署模型。它不仅仅提供了现成的模型和工具集,还提供了方便的界面和 API,使得从文本生成、对话系统到语义分析等任务都能快速实现。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • 更新一键式重置密码插件(单台操作)
        本节介绍了更新一键式重置密码插件(单台操作)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机设置新密码。 更新一键式重置密码插件的操作请参考本节内容。 安装须知 1.该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机,不支持物理机使用。 2.弹性云主机需绑定弹性公网IP,才能更新一键式重置密码插件。 3.使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件,在更新前请先卸载一键式重置密码插件。 4.一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台,开放、透明、安全,请您放心使用。 前提条件 对于Windows弹性云主机,需保证C盘可写入,且剩余空间大于300MB。 对于Linux弹性云主机,需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机,内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机安全组出方向规则满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: 协议:ANY 端口范围:ANY 远端地址:0.0.0.0/16
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        更新一键式重置密码插件(单台操作)
      • 云堡垒机等保最佳实践
        安全审计 等保条例:应启用安全审计功能,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计; 云堡垒机支持查看实时会话、查看历史会话及查看查看系统日志的功能。 您可以在系统日志中查看系统登录日志,具体可细分为登录时间、登录用户、来源IP、日志内容、登录方式、登录结果和备注等内容。 等保条例:审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息; 可以在系统操作日志中详细查看每个账号对堡垒机做了哪些操作,具体记录到用户、时间、来源IP、模块、日志内容、结果。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 批量推理
        本文为您介绍Token服务批量推理模块。 批量推理(Batch Inference)适用于无需实时响应的业务场景,可通过离线方式进行大规模数据处理,用户无需关注单次请求的执行情况。批量推理价格仅为在线推理的40%,可有效降低大模型使用成本。 前提条件 1. 登录模型推理服务平台。 2. 账户余额≥100元人民币。为确保批量推理任务运行顺利,请确保账户内留有足够的余额。 计费说明 批量推理按 tokens 用量后付费,仅需为已处理的请求消耗的输入和输出 token 量付费,单价均为对应模型在线推理价格的40%。具体用量可在批量推理任务详情页 “Tokens 使用” 或 “调用监控” > “批量推理类型” 查看。 说明 批量推理作为独立计费项,不支持使用在线推理的免费额度、tokens按量、tokens包、TPM包等。 操作步骤 1. 准备上传数据文件 请参考示例文件demo.jsonl准备待批量处理的输入文件。 文本生成类模型: c { "customid": "request1", "body": { "model": "7f89d40dae04493782a443ec4af66118", "messages": [ { "role": "user", "content": "1+1等于多少" } ], "stream": true } } {"customid": "request2", "body": {"model": "7f89d40dae04493782a443ec4af66118", "messages": [{"role": "system", "content": "You are an unhelpful assistant."},{"role": "user", "content": "天空为什么这么蓝?"}],"maxtokens": 1000}} 向量化模型: plaintext {"customid":"request1","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":["你好","天气怎么呀?"],"encodingformat":"float"}} {"customid":"request2","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":"你好同学","encodingformat":"float"}} {"customid":"request3","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":["你好","天气怎么呀?"],"encodingformat":"base64"}} {"customid":"request4","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":"天气怎么呀","encodingformat":"base64"}} 为避免因为文件格式错误,导致批量推理任务失败,为您提供了脚本进行校验,上传前可检测您的文件: batchinfercheck.py 输入文件格式说明: 请上传 500 MB 以内的.jsonl 格式文件; 每一行为一个 JSON 格式的请求,每个请求内容大小不超过 6 MB(同时遵循所选模型上下文长度限制); 文件内处理的请求数量不超过 5 万条; 每个任务支持上传一个文件。
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        模型服务
        批量推理
      • 购买
        业务销售范围: 福建云专线产品的两端须在中国境内(港澳台除外),通达范围为中国电信股份有限公司福建分公司高质量专线承载网络覆盖的节点所在地, 业务受理途径: 线下受理入口:通过中国电信股份有限公司福建分公司CRM系统购买。 线上受理入口:通过CTYUN门户购买。
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        云专线(福建)
        计费说明
        购买
      • 日志接入
        本文主要介绍云日志服务如何采集日志。 以下将以弹性云主机为例完成日志采集接入。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情参考创建日志项目与日志单元。 已开通可用的天翼云linux弹性云主机,且持续产生日志至特定的日志文件中。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机文本日志。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志单元,若没有所需的日志单元,点击“所属日志单元”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 4. 选择主机组。在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组。 若没有所需的主机组,单击列表上方“新建主机组”,可参考主机组管理中的创建主机组方法。 5. 配置采集规则。请按如下说明配置参数。参数配置完成后,点击下一步。 1. 采集规则名称:输入采集规则的名称,在所属的日志项目内不允许重复。 2. 采集路径:根据日志在服务器上的位置,设置日志目录和文件名称。 如/var/log/nginx/access.log。 3. 设置采集黑名单:默认关闭。 4. 采集策略:选择“全量”。 5. 切割模式:针对原始日志执行分词的模式,本案例选择“单行全文”,其它切割模式请查看日志结构化解析。 6. 最大目录深度:保持默认为“5”。 6. 索引配置。(可选项) 本案例中,索引配置保持默认即可,您可直接点击【下一步】。更多详情请查看索引配置。 7. 点击下一步后,接入成功,可以点击【返回接入配置列表】查看日志接入,也可单击【查询日志】查看该日志单元下的日志数据。
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        帮助文档
        云日志服务
        快速入门
        日志接入
      • 应用场景
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品常见应用场景。 行业应用 RabbitMQ在需要高效、可靠的消息传递和处理的任何行业都有广泛的应用,常见行业及其实际业务场景如下。 电子商务:RabbitMQ可用于处理订单和库存管理,处理支付通知及其它与物流相关的消息。 金融服务:RabbitMQ可以用于处理实时交易数据、通知和报价,并支持金融机构之间的异步通信。 电信:RabbitMQ可用于处理电话呼叫记录、短信和多媒体消息的分发等。 物流和供应链管理:RabbitMQ可以用于跟踪货物的位置和状态,以及协调供应链中各个环节的消息传递。 社交媒体:RabbitMQ可以用于实现实时消息推送、聊天和通知功能,以及处理用户生成内容。 游戏开发:RabbitMQ可用于处理游戏中的多人互动、玩家间的消息传递和协作。 科学和研究领域:RabbitMQ可以用于分布式计算、任务队列和数据流处理。 RabbitMQ通常用于业务的应用解耦、错峰流控与流量削峰和异步通信场景。 应用解耦 RabbitMQ可以将应用程序之间的耦合度降低,使得系统更加灵活和可扩展。以下是一些使用RabbitMQ实现应用解耦的举例: 订单和库存管理系统:假设有一个在线商店,订单系统负责接收和处理用户的订单,而库存管理系统则负责跟踪库存并更新库存状态。通过使用RabbitMQ,订单系统可以将订单信息发送到一个名为"orderqueue"的消息队列中,而库存管理系统则监听该队列,并在收到订单消息时进行库存更新。这样,订单系统和库存管理系统可以解耦,并且可以独立地进行扩展和维护。 日志处理系统:在一个大规模的分布式系统中,各个服务都会生成大量的日志信息。为了对这些日志进行集中管理和分析,可以使用RabbitMQ作为日志消息的中间代理。每个服务将其产生的日志消息发送到RabbitMQ的一个名为"logqueue"的消息队列中,然后日志处理系统从该队列中消费日志消息,并进行相应的处理和存储。这样,每个服务的日志处理可以独立进行,互不影响。 流量控制系统:在一个微服务架构中,可能会有多个服务实例同时运行,当某个服务实例过载时,传统的负载均衡器无法有效地控制流量分发。通过使用RabbitMQ,可以实现基于消息的流量控制。每个服务实例将其当前的负载情况发送到一个名为"loadqueue"的消息队列中,一个负载控制器订阅该队列,并根据各个服务实例的负载情况来动态调整流量分发。这样,流量控制仍然可以在应用层面进行解耦。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        应用场景
      • 专属云扩容
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何扩容的内容。 扩容流程与专属云开通流程相同,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出扩容需求,我们将在资源开通后告知您,原有资源使用不受影响。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云扩容
      • 删除模板
        调用接口DeleteSmsTemplate删除短信模板。 注意 : 不支持删除正在审核中的模板。 删除短信模板后不可恢复,请谨慎操作。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: templateCode String 是 SMS73419576145 短信模板CODE。您可以在控制台模板管理 页面或API接口AddSmsTemplate的返回参数中获取短信模板CODE。 action String 否 DeleteSmsTemplate 系统规定参数。取值:DeleteSmsTemplate。 返回参数 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 message String success 状态码的描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 templateCode String SMS73419576145 短信模板CODE。 示例 请求示例 { "action": "DeleteSmsTemplate", "templateCode": "SMS13889962005" } 正常返回示例 JSON 格式 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "TxxfZdCz0sbhddVx" "templateCode": "SMS13889962005" } 错误码 查看本产品错误码
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        模板
        删除模板
      • 到期与欠费说明
        本文为您介绍欠费说明内容。 当云专线资源实例到期或账号欠费时,系统会将您的云专线资源实例进行冻结操作。冻结期间将云端口带宽限速为810kb。 如果持续不续费或者补缴欠费金额,系统会将您的云专线资源实例进行销毁。 为了防止您的业务收到影响,您需要关注云专线资源实例的到期情况和账户余额情况。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        计费说明
        到期与欠费说明
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