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      • 应用场景
        等保合规场景 场景说明:业务系统需通过等级保护测评,存在账号权限混乱、操作无审计、数据未脱敏加密、缺乏安全管控等合规短板。 解决方案:建立统一运维权限与账号管控,实现全流程操作留痕,对敏感数据加密脱敏,持续监测安全风险。 推荐产品:云堡垒机、数据库审计、日志审计、数据分类分级 核心数据防护场景 场景说明:政务、医疗、金融、运营商等行业存有大量敏感与重要数据,面临泄露、篡改、越权访问、拖库等高风险。 解决方案:先做数据分类分级,再实施存储加密、动态脱敏,严格访问控制与操作阻断,支持泄露后水印溯源。 推荐产品:数据分类分级、数据加密、脱敏水印、数据库安全网关、数据安全运营中心 数据共享与开放场景 场景说明:跨部门、第三方合作、对外接口等数据共享场景,易发生敏感信息泄露、接口被爬取、越权调用等问题。 解决方案:API 全生命周期安全管理,传输中自动脱敏与水印嵌入,实施权限校验、流量限流与攻击防护。 推荐产品:API 安全网关、API 风险监测、数据脱敏水印、数据库审计 数据库运维安全场景 场景说明:内部与第三方运维人员直接访问生产库,存在越权查询、高危 SQL、批量导出、账号密码泄露等风险。 解决方案:统一运维入口,执行权限最小化与多级审批,阻断高危操作,全程录像审计并可回溯追责。 推荐产品:云堡垒机、数据库安全网关、数据库审计
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        数据安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 产品优势
        本文主要从四个方面介绍了花卷慧办产品优势。 多模态AI智能引擎 通过会议、文档、个人助手三大高频场景,提供会议纪要、智能总结、智能体等丰富的 AI 功能,让 AI 从“提效工具”升级为“智能工作伙伴”,实现解放生产力与激发创造力的双重目标。 一体化协同平台 基于零信任网络、终端管控能力,集成会议、云空间、消息、邮件、日程等协作工具,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用,为用户终结应用切换,打造唯一工作入口。 澎湃算力 基于息壤智算服务底座,支持企业级高性能需求,无论业务规模如何增长,始终享受极致流畅、不卡顿的稳定体验。 安全办公 构建覆盖终端、网络、数据的一站式纵深防御体系,全栈信创自主可控筑牢数字资产壁垒。
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      • 什么是开发者平台-边缘函数
        功能说明 开发者平台边缘函数目前由函数触发器、函数运行时、边缘存储组成: 触发器目前支持HTTP触发器和定时触发器: HTTP触发器:基于您的CDN加速域名,匹配请求中的对应规则(例如 定时触发器:提供类似Crontab形式,使用函数执行周期性任务(即将上线)。 函数运行时:在边缘节点运行您的JavaScript业务代码的安全隔离环境,请求级隔离,微秒级别启动,用完立即销毁。 边缘存储:提供全网同步的KV存储功能(即将上线)。 相关术语 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型,可使开发人员专注构建和运行应用,而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器,但它们已从应用开发中抽离了出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后,无服务器应用即可响应需求,并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。 函数即服务 FaaS 函数即服务(FaaS:Function as a service)是一种事件驱动计算执行模型;开发人员编写代码逻辑,部署到完全由平台管理的函数运行时中,然后按需执行。与 BaaS 不同,FaaS 可让开发人员拥有更大的掌控权力,他们可以创建自定义应用,而不依赖于包含预编写服务的库。代码则部署到边缘安全加速平台管理的容器运行时中。具体而言,这些函数运行时具有以下特点: 无状态 让数据集成变得更加简单。 运行周期短 可以只运行非常短的时间。 事件触发 可在需要时自动运行。 这样,您只用为所需的计算能力付费,而不必管"闲置"的应用和服务器。使用FaaS时,开发人员可以通过触发器调用无服务器应用。 触发器 用户绑定触发器和对应函数,来实现多种调用效果。目前支持定时触发器以及HTTP触发器。 HTTP 路由 用户绑定HTTP触发器和对应函数后,访问安全与加速服务中托管域名的特定路由,即可在边缘节点调用起对应函数计算逻辑。 KV 存储 OmniKV边缘存储提供了KeyValue型边缘存储服务,使开发人员能够构建低时延、频繁读取、不频繁写入的数据驱动的边缘无服务器应用程序。借助OmniKV,无服务器应用程序可以将数据存放在靠近用户的位置,避免从云端或本地解决方案中检索信息的需要,从而实现快速响应。用户快速可以构建高度动态的API和网站服务,部署轻量型的API网关、BaaS服务。 运行时 用于在边缘节点运行用户自定义函数的安全隔离环境。函数运行时所支持的编程语言,目前支持JavaScript。 开发者工具 开发人员使用命令行工具,在本地完成函数编写,构建,灰度上线。
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        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • 查询域名的IP列表,区域,运营商
        接口描述:调用本接口查询域名的IP地址,及ip对应的区域,运营商信息 请求方式:post 请求路径:/auxiliarytools/queryvipsdetailbydomain 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 请求参数说明(json): 参数 类型 是否必传 名称 描述 ::::: domain list 是 域名列表 最多支持5个 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 返回结果数组 result[].domain string 否 域名 result[].details list 否 域名对应的vip列表信息 result[].details[ ].vips string 否 vip信息,多个用逗号“,”分割 result[].details[ ].cityName string 否 城市名称 result[].details[ ].nodename string 否 节点名称 result[].details[ ].provinceName string 否 省份名 result[].details[ ].ispName string 否 运营商名称 示例: 请求路径: 请求参数: { "domain":[ "test.ctyun.cn" ] } 返回结果: { "code": 100000, "message": "success", "result": [ { "domain": "test.ctyun.cn", "details": [ { "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::", "cityName": "呼和浩特市", "nodename": "xxx1", "provinceName": "内蒙古自治区", "ispName": "中国电信" }, { "vips": "xx.xx.xx.xx,xx:xx:xx:xx::", "cityName": "通州区", "nodename": "xxx2", "provinceName": "北京市", "ispName": "中国电信" } ] } ] } 错误码请参考:参数code和message含义
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询域名的IP列表,区域,运营商
      • 为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
        本文介绍为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问。 通过自定义域名访问存储桶,在完成自定义域名配置后,还需在域名提供商进行CNAME解析配置,请您检查是否有CNAME解析配置。 配置CNAME解析 以腾讯云和阿里云的DNS配置为例: 腾讯云DNS设置方法: 1. 腾讯云域名服务控制台。 2. 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析】。 3. 进入指定域名的域名解析页,单击【添加记录】。 4. 在该新增列填写域名前缀为主机记录,选择记录类型为 CNAME,填写 CNAME 域名为记录值: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入。 解析路线:建议选择“默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。 TTL:建议填写10分钟。 单击【保存】即可。 阿里云DNS设置方法: 1. 登录阿里云控制台,进入【云解析DNS】>【域名解析】。 2. 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析设置】。 3. 选择【添加记录】,在添加记录页进行如下设置: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入。 解析路线:建议选择默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。 TTL:建议填写10分钟。 单击【确定】即可。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
      • 备案材料样例
        1 、个人备案所需材料 身份证 港澳居民来往内地通行证 台胞证 护照 (样图) 网站真实性核验单 域名证书(域名注册人与备案主体为一人) 域名实名认证的截图需到域名商处查询 幕布照片(样图) 备案承诺书(上海、宁夏、广东) 上海版本 宁夏版本 广东版本 河南版本 2 、企事业备案所需材料 企事业单位证件 工商营业执照 事业法人证书 组织机构代码证 民办非企业单位登记证书 基金会法人登记证书 社团法人证书 统一社会信用代码证书 负责人个人身份证件 身份证 港澳居民来往内地通行证 台胞证 护照 网站真实性核验单 信息安全承诺书 网站负责人不为法人时,需提供委托书,此处仅为样例,具体省份承诺书版本请到资料下载页进行下载。 委托书 域名证书(域名注册人和备案主体为同一单位或单位法人) 域名实名认证的截图需到域名商处查询 幕布照片(样图) 备案承诺书(上海、宁夏、广东) 上海版本 宁夏版本 广东版本
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      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义。 GeminiDB Influx接口是一款基于计算存储分离架构,兼容InfluxDB生态的云原生NoSQL时序数据库。在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上,提供了一键部署、快速备份恢复、计算存储独立扩容、监控告警等服务能力。广泛应用于资源监控、业务监控分析、物联网设备实时监控、工业生产监控、生产质量评估和故障回溯等。提供大并发的时序数据读写,压缩存储和类SQL查询,并且支持多维聚合计算和数据可视化分析能力。 GeminiDB Influx接口具有高写入、灵活弹性、高压缩率和高查询的特点。 高写入性能 数据按“时间Range + 时间线Hash”两层打散,分布式并行写入,且最高每天处理万亿级时间点写入。 灵活弹性 计算独立按需扩展、扩容不迁移数据,分钟级完成集群节点扩缩容。 高压缩率 列式存储布局和专用压缩算法,相比开源版本压缩率可以提升5~10倍左右。 高查询性能 多节点多线程并行查询,可高效处理高并发大数据量分析任务。 典型应用 IoT传感器时序数据分析 物联网应用,规模和可靠性至关重要。GeminiDB Influx接口提供了高吞吐量和并发性,您可以通过快速的响应时间来支持大量的连接。因此非常适合要求苛刻的物联网应用。 优势 : 超强写入:小批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的4.5倍,大批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的3.3倍。 弹性扩展:基于计算存储分离的分布式架构,分钟级计算节点扩容,应对业务高峰期。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        产品介绍
        产品定义
      • OpenClaw模型配置指南
        前置工作 已通过天翼云生态专区订购 OpenClaw 应用 。 说明 若 OpenClaw 版本过低,将导致无法在公有云生态专区页面中进行模型配置。 操作步骤 1.订购息壤模型推理服务 推荐使用息壤模型推理服务,本文以息壤模型推理服务为例,介绍配置步骤。 登录天翼云控制台,根据您的需求选择适合的模型,本文以DeepSeek模型为例,详细开通步骤可参考DeepSeek模型调用快捷版。 注意 为保障您的账户安全、避免额外损失,请妥善保管模型 API Key 等敏感数据。 OpenClaw 携带较多上下文会导致 Token 消耗偏高,建议您关注用量计费情况。 2.配置模型 2.1 进入OpenClaw应用管理 登录天翼云官网,进入生态专区控制台。在应用管理我的应用中,选中对应的OpenClaw实例,点击进入应用详情页面。 2.2 为OpenClaw配置模型 点击“应用配置”页签,进入OpenClaw应用配置页面。在“模型”模块中,您可以为OpenClaw配置所需模型。天翼云支持: 天翼云息壤:推荐购买天翼云息壤模型推理服务。填写完成后,点击“添加并应用”按钮,即可保存该模型配置,并将其设为 OpenClaw 应用的模型服务提供商。 说明 使用天翼云息壤作为模型来源时,请确保您已订购息壤模型推理服务。立即订购息壤模型推理服务 OpenClaw 运行时,可能导致Token消耗偏高,建议您提前了解息壤模型用量计费情况。 息壤为您提供了“模型体验”功能,具有免费Token额度,您可以选择服务组“模型体验”,即刻体验模型推理效果。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“天翼云息壤”。 模型 选择已订购的服务模型。 GLM5 服务组 选择需要使用的服务组。 test02 模型 App Key 根据服务组自动填充。 maxTokens 非必填,模型能处理的最大上下文长度 contextWindow 非必填,模型生成响应时允许的最大令牌数 GPUStack 应用:GPUStack是生态专区提供的开源托管式AI模型部署平台,您可以通过订购GPUStack应用和GPU云主机资源,部署专属模型推理服务,保障数据的安全与服务的稳定。 说明 使用GPUStack前,请确保已购买GPUStack应用资源并正确部署模型,详细请参考通过GPUStack部署模型推理平台。 为保障OpenClaw稳定运行,推荐使用“GPUStack单机版”、“≥4 张英伟达GPU卡的云主机”、“Qwen332B”模型部署GPUStack应用为OpenClaw提供模型推理能力。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“GPUStack”应用。 GPUStack实例 为OpenClaw提供模型服务的GPUStack实例,支持自动获取已订购的GPUStack实例,可选择: GPUStack 单机版实例 GPUStack 集群版Server实例 GPUStack单机版39sh 模型 选择的GPUStack实例中,已部署的模型列表,支持自动获取。 说明 可根据您的使用场景、GPU云主机资源选择合适的模型。GPUStack单机版推荐使用模型“Qwen332B”。 Qwen332B maxTokens 非必填,模型能处理的最大上下文长度 contextWindow 非必填,模型生成响应时允许的最大令牌数 自定义模型配置:您可以自行配置其他模型,如Kimi、MiniMax等。本文以息壤模型推理服务为例。 填写模型所需的参数说明见下表。填写完成后,点击“添加并应用”按钮,即可保存该模型配置,并将其设为 OpenClaw 应用的模型服务提供商。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“自定义模型” 模型Provider 模型供应商名称,可自定义命名。 XiRang 模型Base url 模型服务调用地址。 说明 即息壤模型服务生成的 baseurl ,默认为“ 模型Api 模型提供商的 API 协议格式。 openaicompletions 说明 息壤模型推理服务提供的模型默认均支持“openaicompletions”协议格式。 模型Api Key 模型服务的API Key。 12356789 说明 即息壤模型服务生成的App Key,可在服务接入模块查看。 模型ID 调用模型的ID。 DeepSeekV3.2Standard 说明 息壤模型广场中,可在查看模型详情页顶部获取模型ID信息。 模型Name 调用模型的名称。 DeepSeekV3.2Standard 说明 息壤模型广场中,可在查看模型详情页顶部获取模型名称信息。 maxTokens 非必填,模型能处理的最大上下文长度 contextWindow 非必填,模型生成响应时允许的最大令牌数 注意 如果您重复添加同一个模型提供商(Provider),后添加的API Key将自动覆盖之前设置的API Key,并以最新的配置为准。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw模型配置指南
      • 查询所有运营商
        接口描述:调用本接口查询所有的运营商信息。 请求方式:get 请求路径:/auxiliarytools/queryisplist 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 请求参数说明(json): 无 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 返回结果数组 result[].ispid int 是 运营商ID result[].ispcode int 是 运营商编码 result[].ispcnname string 是 运营商中文名称 result[].ispenname string 是 运营商英文名称 result[].ispaddr string 是 运营商缩写 示例: 请求路径: 示例1: 请求参数: 无 返回结果: { "code": 100000, "message": "success", "result": { "ispid": 10000, "ispabbr": "CTC", "ispcode": 1, "ispenname": "DianXin", "ispcnname": "中国电信" }, { "ispid": 10001, "ispabbr": "CUC", "ispcode": 2, "ispenname": "LianTong", "ispcnname": "中国联通" }, { "ispid": 10002, "ispabbr": "CMC", "ispcode": 3, "ispenname": "YiDong", "ispcnname": "中国移动" }, { "ispid": 10003, "ispabbr": "CRC", "ispcode": 4, "ispenname": "TieTong", "ispcnname": "中国铁通" }, { "ispid": 10004, "ispabbr": "EDU", "ispcode": 5, "ispenname": "JiaoYuWang", "ispcnname": "教育网" 错误码请参考:[API返回参数code和message含义
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询所有运营商
      • 网站防护域名接入
        域名解析修改常见问题 CNAME解析变更提示冲突怎么办? 对于同一个主机记录,CNAME解析记录值建议只填写一个。不同DNS解析记录类型间存在冲突。例如,对于同一个主机记录,CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下,您可以先删除存在冲突的其他记录,再添加WAF指定的CNAME记录。 如何在万网中修改域名DNS? 1. 登录万网< 2. 将您原来的域名CNAME修改为云WAF提供的域名。 3. 修改完成后点击“提交”,完成修改。 如何在DNSPOD修改CNAME? 1. 在您域名的DNS服务商处,修改域名的DNS配置记录。 2. 找到要使用云WAF服务的主机记录,将记录类型修改为CNAME。 3. 将记录值修改为WAF为您提供的对应的服务域名。 4. 点击“保存”,并耐心等待生效,CNAME修改生效更新时间预计1020分钟。
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        帮助文档
        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站防护域名接入
      • 路由设置
        本文向您介绍企业版VPN中路由设置的常见问题。 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网? 对端网关和对端子网是两个相对的概念,在建立VPN连接时,从云的角度出发,VPC网络就是本地子网,创建的VPN网关就是本地网关,与之对接的用户侧网络就是对端子网,用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP,对端子网指需要和VPC子网互联的子网。 Console界面在哪添加VPN远端路由? 云端在VPN连接创建时会自动下发到达远端子网的路由,无需手动配置。 ECS主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由? 如果客户使用主网卡与线下网络建立了VPN,不需要添加路由。 如果客户使用非主网卡与线下网络建立了VPN,需要添加去往线下网段的路由指向非主网卡的网关。 什么是NQA 什么是NQA 网络质量分析(Network Quality Analysis,NQA)是一种实时的网络性能探测和统计技术,可以对响应时间、网络抖动、丢包率等网络指标进行统计。NQA能够实时监视网络服务质量,在网络发生故障时进行有效的故障诊断和定位。 为什么需要NQA 随着运营商增值业务的开展,用户和运营商对QoS(Quality of Service)的相关要求越来越高,特别是在传统的IP网络承载语音和视频业务后,运营商与客户之间签订SLA(Service Level Agreement)成为普遍现象。 为了让用户看到承诺的带宽是否达到需求,运营商需要提供相关的时延、抖动、丢包率等相关的统计参数,以及时了解网络的性能状况。传统的网络性能分析方法(如Ping、Tracert等)已经不能满足用户对业务多样性和监测实时性的要求。NQA可以实现对网络运行状况的准确测试,输出统计信息。NQA可以监测网络上运行的多种协议的性能,使网络运营商能够实时采集到各种网络运行指标,例如:HTTP的总时延、TCP连接时延、DNS解析时延、文件传输速率、FTP连接时延、DNS解析错误率等。通过对这些指标进行控制,网络运营商可以为用户提供不同等级的网络服务。同时,NQA也是网络故障诊断和定位的有效工具。
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        VPN连接
        常见问题
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        路由设置
      • 应用场景
        Web应用防火墙(边缘云版)适用于天翼云以及天翼云外所有用户,包含但不限于网站类业务广泛应用于政府门户、金融证券、电子商务、新闻媒体、游戏、教育等行业的Web应用类安全防护。 应用场景 业务特点 Web应用防火墙(边缘云版)可解决的业务痛点 政企网站 作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 集成各类业务平台,业务接口多。 信息数据量大,用户信息价值高。 对Web类攻击进行多维度识别和防御,防止网站被挂马、篡改影响网站声誉。 智能AI与大数据协同,在现有的防护体系上扩充防护规则,提高防护效果。 降低硬件防护压力,利用边缘云安全、算力优势,减少硬件维护成本。 0day虚拟补丁第一时间生成防护策略,避免漏洞被利用带来负面影响。 金融行业 网站上存在大量的用户敏感信息,非法者利用刷库、撞库等手段获取用户账号信息。 常收到境外攻击团队勒索邮件,遭受攻击较多。 受行业监管要求,金融机构每年定期组织安全演练。 信用卡中心的各种推广活动,引来“羊毛党”通过恶意程序、软件等工具进行营销欺诈。 “云端+本地”双重保障,对攻击进行层层识别和防御,避免数据泄漏造成负面影响。 行业情报共享,不断优化安全防护模板。 爬虫防护,精准的人机识别,在拦截爬虫的同时,保障业务的正常进行。 新闻媒体 对外服务站点多,暴露面广,容易成为黑客突破口。 站点脆弱性未知,存在大量的漏洞未修复。 舆论、监管压力大,受主管、监管单位严格监管。 爬虫、钓鱼重灾区,竞争对手恶意竞争。 CNAME接入防御,自助配置,隐藏并保护源站,保障网站内容不被黑客入侵篡改。 通过业务分析及攻击分析定制防护策略,有效提升防护的精准度。 情报共享,全网攻击数据分析入库,反哺优化护网期间的攻击策略。 提供爬虫和 IP 情报特征,快速识别恶意爬虫行为。 教育行业 大量用户集中访问,高并发易卡顿。 跨区域运营商访问慢。 站点脆弱性未知,漏洞利用风险高。 挂马、数据篡改等事件高发时段。 域名CNAME接入,不改变源站架构,快速接入防护策略。 智能选路,分布式部署,资源弹性扩容,从容应对高并发。 0day漏洞快速修复,避免漏洞被利用带来负面影响。 支持防篡改,以及网站安全监测,提前预警防患于未然。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:将K8S集群迁移到云容器引擎集群。 方案概述 操作场景 随着容器化技术的日益成熟,众多企业正逐步以容器替代虚拟机,实现应用的高效运行与部署。这一转变在很大程度上得益于Kubernetes平台的崛起,它极大地简化了容器编排流程,赋予了容器部署前所未有的便捷性和效能。 随着多云灾备、高可用、供应商多样化、降低成本等多方面的考量,将第三方集群已有业务迁移或备份到天翼云容器引擎已成为众多企业的选择之一。 此外,不少企业仍选择自行搭建Kubernetes集群,但随之而来的是运维压力的显著增大。自建集群要求运维团队自行配置复杂的管理系统、构建全方位的监控体系,这不仅推高了人力成本,还可能导致工作效率下降。从性能角度看,自建Kubernetes集群存在明显局限。其规模调整困难,扩展性欠佳,难以应对业务峰值时期的动态资源需求,容易陷入资源短缺或过度闲置的两难境地。此外,此类集群往往缺乏完备的容灾规划,一旦发生故障,可能导致整个集群服务中断,对生产环境造成重大影响。 天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        FAQ 1. 如何基于Ollama使用其它大模型? 请参考ollama模型站支持的大模型,在云主机上面下载您想要下载的大模型。 plaintext ollama pull $modename 随后在Cherry Studio上面选择启用对应的大模型,相关操作参考下图。 2. 如何配置外部大模型? 参考下图步骤,填入您获取的其它大模型调用的API密钥,启用相应大模型服务。 随后,在对话框中选择对应的大模型,即可使用对应大模型服务。 3. 如何启用联网搜索功能? Cherry Studio目前已经支持的联网模型服务商有: Google Gemini 腾讯混元 智谱AI 注意 如果您想了解更多的Cherry Studio功能,请访问Cherry Studio文档。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 创建/邀请子账号
        关联模式/账号渠道 天翼云公司 天翼云省分公司 电信省公司 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 创建子账号 财务独立模式 支持 支持(需客户经理完成申请) 支持 支持(需客户经理完成申请) 不支持 不支持 创建子账号 财务托管模式 支持 支持(需客户经理完成申请) 支持 支持(需客户经理完成申请) 不支持 不支持 邀请子账号 (跨渠道账号之间不能邀请) 财务独立模式 支持 支持 支持 支持 支持 支持 邀请子账号 (跨渠道账号之间不能邀请) 财务托管模式 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持
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        组织管理
        快速入门
        创建/邀请子账号
      • 发票申请
        本文主要介绍了发票申请的操作流程。 前提条件 客户必须先完善账户信息且进行实名认证后,才能开具发票。 发票申请需基于订单或月度结算,充值未消费部分无法开具发票。 注意事项 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 个人认证账号可以申请增值税普通发票; 企业认证账号(类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他)可以申请增值税普通发票; 企业认证账号(类型是企业)可以申请增值税普通发票以及增值税专用发票; 实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时,发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改;创建个人抬头的发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 实名认证为个人的客户,创建发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作(含退票),超过则无法操作。 开票流程 1.登录费用中心,进入“发票管理”页面。 2.设置发票信息。 (1)点击”管理发票信息“,进入发票信息管理页面。 (2)点击”新增发票信息“,根据需要设置发票信息。 说明 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 个人认证账号可以申请增值税普通发票;企业认证账号(类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他)可以申请增值税普通发票;企业认证账号(类型是企业)可以申请增值税普通发票以及增值税专用发票; 实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时,发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 实名认证为个人的客户,创建发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。保存增值税普通发票模板前请仔细阅读开具发票承诺条款 。 当前默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。 3.申请开具发票 (1)点击“申请发票”,进入消费数据选择页面。 (2)选择按消费明细开票或按月账单开票,并选择需要开发票的订单或账期,确认开票金额,点击“下一步”。 说明 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 若账号产生过欠票,申请时会优先扣减欠票金额。 按消费明细开票 选择“按消费明细开票”,勾选要开票的订单号或账期。 按订单或按需消费账期的消费时间由近及远展示每一笔消费金额及对应可开票金额。 支持按类型(包周期、按需)、选定消费时间的日期范围、输入单个订单号或按需账期月份搜索查询消费明细及对应可开票金额。 按月账单开票 选择“按月账单开票”,勾选要开票的账期。 支持选定账期范围搜索查询每个月账单汇总消费金额及对应可开票金额。 若您想查询某个账期的账单明细,可通过点击操作列的“查看详情”,即可查看当前账期的消费明细和退款明细。 (3)选择发票条目和发票信息。 用户可根据需要选择发票条目。 若发票信息有变动,可点击发票信息列表右侧“修改”,进行调整。 (4)填写邮箱(开具电子发票或全电发票时,需要填写接收邮箱)。 (5)填写备注信息。 若有特别说明,可填写备注信息,备注信息会生成在发票的备注内容区域。 (6)发票预览。 点击页面下一步,可预览所开具的发票。 (7)点击“提交”。 点击提交并确认发票信息后,发票创建成功。
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        费用中心
        发票管理
        发票申请
      • 约束与限制
        IPv4/IPv6双栈网络的使用限制 当前IPv4/IPv6双栈网络暂不收费,后续定价会根据中国电信收费策略的变化进行调整。 弹性云主机ECS部分规格支持IPv6网络,只有选择支持IPv6的ECS,才可以使用IPv4/IPv6双栈网络。 流量镜像的使用限制 流量镜像的报文采用标准的VXLAN报文格式封装。当被镜像的报文长度加上VXLAN报文长度大于镜像源实例的MTU值时,系统会对报文进行截断。为了防止报文被截断,建议您在IPv4场景下,设置弹性网卡的MTU值比链路支持的MTU值至少小64字节。 当镜像源为弹性网卡时,仅支持c7n、m7n规格的ECS弹性网卡作为镜像源。 如果一个弹性网卡已被用作镜像源,则镜像目的不能使用该弹性网卡。 流量镜像会占用弹性网卡绑定实例的带宽,并且不做独立限速。 当一个镜像目的实例需要接收来自多个镜像源的流量镜像时,为了确保正常使用,请您根据业务实际需要合理规划云主机的规格。 根据流量镜像的匹配规则,同一个镜像源的同一个报文同时符合多个筛选条件规则,也仅会被匹配一次,并且根据采集策略决定是否镜像到目的实例。 对于镜像源弹性网卡已被安全组或者网络ACL拦截丢弃的报文,流量镜像不会镜像该部分报文。 当镜像源的报文符合筛选条件被镜像时,该报文不受镜像源安全组或者网络ACL出方向规则约束,即您无需在镜像源的安全组或者网络ACL做额外配置。但是如果需要将报文镜像到镜像目的实例时,则需要为镜像目的实例所在的安全组和网络ACL配置以下规则: 安全组规则:允许来自镜像源的UDP协议报文访问镜像目的的4789端口。 假如镜像源弹性网卡的私有IP地址为192.168.0.27,则安全组规则配置示例下表所示。 规则类别 策略 类型 协议端口 源地址 入方向规则 允许 IPv4 自定义UDP:4789 IP地址:192.168.0.27/32 此处仅为示例,请根据实际情况配置。 不同的虚拟私有云VPC之间网络不通,如果镜像源和镜像目的实例不在同一个VPC内,则您需要使用VPC对等连接连通VPC之间的网络。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        约束与限制
      • 昇腾 910B 物理机通过benchmark测试推理性能的操作指南
        二、测试过程 2.1 环境变量配置 进入部署过程中启动的容器内,使用以下命令配置环境变量。 2.2 导入数据集 导入文本推理数据集:testdatagsm8k.jsonl 示例: {"question": " 你是中国电信星辰语义大模型,英文名是TeleChat,你是由中电信人工智能科技有限公司和中国电信人工智能研究院(TeleAI)研发的人工智能助手。n n你是一位擅长文本生成的智能助手,能够从多轮对话中理解上下文关系并提炼出用户的完整问题。请按照以下步骤处理用户的对话内容:nn1. 【识别上下文关系】:判断多轮对话问题之间是否存在关联。如果对话之间存在关联,则返回true,如果对话之间相互独立,则返回false。用【hasContext】来表示。n2. 【关联对话轮次】:将相互关联的对话轮次分组,并存储在列表中。每组应该包含相关的对话轮次。如果没有上下文关系,则直接返回空列表,用【mergeRound】来表示。n3. 【总结用户问题】:根据每组轮次的内容,概括总结出用户的完整问题。注意总结时仅关注该组的对话内容,尽量足够精简不要重复,用【contextAnswer】来表示。n4. 【构建JSON】:返回一个JSON字符串,格式如下:n {n "hasContext": "表示是否存在上下文关系", n "mergeRound": "表示需要合并的轮次",n "contextAnswer": "表示概括总结的完整问题"n }nn下面是 【河北省】 用户的多轮对话内容:n第1轮对话:我的宽带协议到期,8月1日。再续协议怎么办理?n第2轮对话:你查一下我用好多年了nn【输出结果】:n ", "answer": "{"hasContext": "true", "mergeRound": [[1, 2]], "contextAnswer": ["宽带到期怎么续约"]}"}
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        物理机 DPS
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机通过benchmark测试推理性能的操作指南
      • 什么是云间高速(标准版)EC
        本文为您介绍云间高速(标准版)EC 产品的定义和产品架构。 什么是云间高速(标准版) 云间高速(标准版)EC( Express Connect standard)产品基于中国电信坚实而强大的骨干网络架构,为广大用户带来一种突破性的全新体验。这项创新性产品注重高速、安全和稳定,凭借其卓越的性能,为企业提供了独特而强大的混合组网能力。 在当前迅速发展的数字时代,企业面临着日益复杂的网络需求。云间高速(标准版)产品以其卓越的性能为支撑,积极响应并满足了企业云上云下的要求,无论是跨区域的通信还是多网络的协同,都得以灵活而高效地实现。 云间高速(标准版)不仅仅提供了传统网络的高速性能,更加注重安全性与稳定性的结合。用户可将关键数据和敏感信息传输至云端,而无需担忧泄露或中断。企业用户可倚仗这一强大能力,打造出一个真正具备企业级规模和通信能力的云上网络。 相关术语解释 云间高速实例 云间高速(标准版)实例是一体化网络的创建与管理基础资源。完成实例创建后,可在对应资源池区域创建云企业路由器,将需互通的网络实例加载至云企业路由器,并购买带宽包、配置跨区域互通带宽,即可实现全网资源互通。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)EC
      • 电源与时间策略管理
        还原时间策略 用于设定云电脑在指定时间自动还原至模板或系统状态。 还原时长:云电脑在客户端断开连接后,在指定时间后自动还原。 该策略适用于需要定期还原桌面状态的场景,如电教室、网吧等。 说明 在“基础时间策略”中创建一个定时关机还原策略,设置开始时间和结束时间。 在“基础电源策略”中,将还原时间策略设置为“定时关机还原”。 分配电源策略 将电源策略分配给指定桌面或桌面池。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,在电源策略管理列表中,点击【分配】按钮; 3.弹出【分配策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 编辑电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,在电源策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑电源策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该电源策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 查看电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,在电源策略管理列表中,点击【查看】按钮; 3.弹出【电源策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        电源与时间策略管理
      • 电源与时间策略管理(1)
        还原时间策略 用于设定云电脑在指定时间自动还原至模板或系统状态。 还原时长:云电脑在客户端断开连接后,在指定时间后自动还原。 该策略适用于需要定期还原桌面状态的场景,如电教室、网吧等。 说明 在“基础时间策略”中创建一个定时关机还原策略,设置开始时间和结束时间。 在“基础电源策略”中,将还原时间策略设置为“定时关机还原”。 分配电源策略 将电源策略分配给指定桌面或桌面池。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,在电源策略管理列表中,点击【分配】按钮; 3.弹出【分配策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 编辑电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,在电源策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑电源策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该电源策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 查看电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,在电源策略管理列表中,点击【查看】按钮; 3.弹出【电源策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。
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      • 设置短信发送频率(企业用户)
        为防止验证码短信被盗刷,短信服务支持企业认证用户设置验证码短信发送频率。当前支持设置同一个签名在1分钟、1小时或1个自然日内对同一个手机号码发送验证码短信的频率。设置验证码短信发送频率之后,还可以设置号码白名单,在白名单中的号码不受短信发送频率限制。 注意事项 请根据实际业务需求调整流控,不同供应商系统对流控的设置有所不同,如因流控设置过大被供应商拦截导致的失败均由您自行承担。 仅支持企业认证用户设置验证码短信发送频率。 白名单中最多可以添加5000个手机号码。 操作步骤 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中单击 消息配置 。 3. 在发送频率限制 区域单击 设置 。 4. 填写设置信息。 默认设置为: 1分钟内短信发送条数不超过2。 1小时内短信发送条数不超过5。 1个自然日内短信发送条数不超过10。 5. 单击 确认 。 6. (可选)设置号码白名单。白名单中的号码不受发送频率限制,最多可添加5000个。 1)在频率限制白名单 区域单击 添加 。 2)输入手机号码,多个号码请用英文“,”隔开。 3)单击 确认 。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        设置
        设置短信发送频率(企业用户)
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        前提条件 您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。 您的源端存在待迁移的数据,具备源端友商账户及其账号的访问密钥AK/SK。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期,避免迁移执行时影响您的业务。 操作步骤 对象存储迁移服务目前提供“迁移评估 ”和“迁移任务”两个控制界面,分别对应对象存储迁移场景中的评估需求和迁移需求。本实践将按照,先进行迁移前的评估,再进行数据迁移的流程为您介绍整个迁移的实践。 第1步:迁移前的源端数据评估 注意 若您已经了解待迁移源端数据的情况,无需进行迁移前的评估,您可以直接跳过本步骤,从“第2步:迁移任务的创建和执行”开始阅读。 1.进入迁移评估控制界面 登录控制中心,点击控制中心左上角的图标,选择地域(目前仅支持华东1),单击“存储>对象存储迁移服务>迁移评估”进入迁移评估的控制界面,对迁移前的评估任务的创建和管理都可以在这里进行操作。 2.创建评估任务 a.在迁移评估的控制界面,点击“创建评估任务”来创建一个评估任务。 b.按照我们预估要进行迁移的源端情况,在创建评估任务页面,填写任务的相关参数。具体参数可见下表: 参数 说明 :: 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端: 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 说明 若源端为阿里云OSS,您可在OSS的bucket“概览访问端口外网访问 ”找到 Endpoint(地域节点)信息。 若源端为华为云OBS,您可在OBS的bucket“概览域名信息 ”中找到对应的 Endpoint(终端节点)信息。 若源端为腾讯云COS,您可在COS的bucket“概览基本信息所属地域 ”中找到 所属地域信息,例如:apbeijing、apshanghai。 若源端为天翼云OOS,您可在OOS的bucket“属性区域属性Endpoint ”中找到 Endpoint信息。 若源端为天翼云ZOS,您可在对象存储ZOS的bucket“概览域名信息 ”中找到 终端节点(Endpoint)信息。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊,仅需填写region即可,例如:apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式,支持:指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 :选择“指定存储桶”时,将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 :选择“指定文件夹”时,将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 :选择“指定前缀”时,将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 我们这里的示例,选择了某云厂商的对象存储桶bucketzmig1,预估对该桶内的前缀为100KB/的对象进行迁移,填写的参数如下图: c.填写完参数后,我们点击“下一步:确认任务 ”。在页面中再次核实一遍填写的参数是否有误,若参数无误了,我们点击“创建任务”按钮,在弹窗中二次确认后,即可完成评估任务的创建。 注意 若参数最终无法连通至您的源端对象存储服务,或参数中存在其他错误,例如AK信息错误,将会弹出报错信息,创建任务会失败。您可以按照报错信息自行检查填报的参数,修改参数后再次尝试创建任务。 d.创建成功后,会自动跳转回“存储>对象存储迁移服务>迁移评估 ”的控制界面,已创建的评估任务会在“评估任务列表”中展示出来,等任务执行完成,将会展示源端数据的评估结果,为您是否执行迁移提供参考。 e.我们创建的评估任务执行完成后,在“评估结果”字段下,可看到该任务在源端预计迁移前缀为100KB/的对象共12000个。该数据为我们是否进行迁移提供一个参考。如下图所示: f.除了评估结果,我们还可以看到评估源端数据的分布情况,点击评估任务的名称,可以在“任务详情 ”弹窗中,“对象大小分布”字段下,看到不同大小对象的分布数量。我们这里的评估任务,都是100KB大小的对象,所以对象分布全部是0100KB这个范围,如下图所示:
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 产品咨询类
        本小节介绍域名无忧产品咨询类常见问题。 什么是域名刷新服务? 域名被污染后,执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控? 域名刷新支持非监控任务中的域名进行独立刷新操作,前提是该域名必须经过备案。 不同入口启动刷新,都会在域名刷新的菜单下生成一条域名刷新记录并可以查看刷新详情。
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        域名无忧(文档停止维护)
        常见问题
        产品咨询类
      • 基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
        第二步:配置CNAME 成功添加全站加速域名后,系统会为您分配一个CNAME域名。您需要在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向CNAME域名,访问请求才能转发到全站加速节点上,实现全站加速。 1. 在客户控制台【域名管理】的【域名列表】中,复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 3. 验证全站加速服务是否生效:您可以ping或dig您所添加的加速域名,验证全站加速服务是否生效。 第三步:配置加速策略(可选) 成功添加加速域名之后,您还可以按照以下建议高阶配置策略进行配置,帮您达到优质的加速体验。 场景 描述 参考链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现优质路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化CDN节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
      • 源站配置
        本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见:动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块,单击【添加源站】。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站。媒体存储源站和对象存储源站不可同时配置,且只能配置一个媒体存储源站/对象存储源站。 源站 即源站地址,支持IP或域名。 层级 支持主或备。 权重 即回该源站的权重值。 指定源站回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点。当不同源站使用不同回源HOST时,需通过“指定源站回源HOST”进行设定。 操作 可删除源站配置。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 创建物理机服务器
        参数 解释 虚拟私有云 您可以选择使用已有的虚拟私有云,或者单击“新建虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 网卡 包括主网卡和扩展网卡。您可以添加一张扩展网卡,并指定网卡(包括主网卡)的IP地址。 须知 主网卡用于系统的默认路由,不允许删除。 如果您选择自动分配IP地址,请不要在物理机服务器发放完成后修改私有IP地址,避免和其他物理机服务器IP冲突。 为网卡分配固定IP地址后,不能批量创建物理机服务器。 高速网卡 物理机服务器之间的高速互联网络接口,为物理机服务器提供更高的带宽。 同一台物理机服务器的多张高速网卡不能选择同一个高速网络。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机服务器的访问控制,加强物理机服务器的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当物理机服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 创建物理机服务器时,仅支持选择一个安全组。但是物理机服务器创建成功后,可以为物理机服务器关联多个安全组,配置方法请参见更改安全组。 说明 物理机服务器初始化需要确保安全组出方向规则至少满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: 协议:Any 端口范围:Any 远端地址:0.0.0.0/16 弹性公网IP 弹性公网IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的物理机服务器绑定,以实现虚拟私有云内的物理机服务器通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:物理机服务器不能与外部网络互通,仅可以在私有网络中部署业务或构建集群。 自动分配:自动为物理机服务器分配独享带宽的弹性公网IP,带宽值由您设定。 使用已有:为物理机服务器分配已有弹性公网IP。 说明 选择已有弹性公网IP后,不能批量创建物理机服务器 规格 弹性公网IP选择“自动分配”时,需配置该参数。 全动态BGP:可根据设定的寻路协议第一时间自动优化网络结构,以保持客户使用的网络持续稳定、高效。 静态BGP:网络结构发生变化时,运营商无法实时自动调整网络设置以保障用户体验。 计费方式 弹性公网IP选择“自动分配”时,需配置该参数。 按带宽计费:指定带宽上限,按使用时间计费,与使用的流量无关。 按流量计费:按照实际使用的流量来计费。 带宽 弹性公网IP选择“自动分配”时,需配置该参数。 带宽大小,单位Mbit/s。
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        创建物理机
        创建物理机服务器
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。 短信通知 99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。 短信验证码 3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。 异步通知 可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。 数据统计 可查看请求量、发送成功量、失败量等统计数据;通过日期、手机号等维度查看发送详情。 群发助手 SaaS工具,支持在短信控制台中发送所有模板消息,以可视化的方式提供短信发送服务,适合初次接触短信服务的新手,非研发类人员使用。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品功能
      • 开启WAF防护
        产品版本 接入方式 接入步骤 WAF SAAS版 域名接入 1. 进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“域名接入”页签。 2. WAF独享版 独享型接入 1. 进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“独享型接入”页签。 2. 添加防护对象:在列表上方点击“添加防护对象”,根据页面提示配置域名或IP、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。
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        开启WAF防护
      • 验证域名归属权
        本文介绍如何验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 注意: 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准)。 主机记录:为固定值:dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成: 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2.域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
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        快速接入WAF
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      • 公测产品服务协议
        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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        本文为您介绍设置消息回执接收方式的操作流程。 注意事项 使用短信的API接口发送短信后,可以通过HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息和上行短信等内容。 如果出现网络问题等异常情况,导致消息回执未成功获取,还可以通过短信发送记录查询API接口进行一定的补偿。目前支持30天内发送记录的查询,可查询一天的发送数据。 消息类型 短信提供3种消息类型:SmsReport(短信下行回执报告消息)、SmsMo(上行短信消息)、eventReport(事件回调消息)。 上行短信指用户发送给通信服务供应商的短信,用于定制某种服务、完成某种查询、或是办理某种业务等。与上行短信相对应的是下行短信。下行短信是指用户收到的短信,例如运营商发送的消息通知、业务提醒等短信。签名和模板审核状态消息是指用户提交的相关信息的审核状态的报告,说明如下。 通过订阅SmsReport可以获知每条短信的发送情况,了解短信是否到达终端用户的状态与相关信息。 通过订阅SmsMo可以获知终端用户回复短信的内容。 通过订阅eventReport接口获取签名,模板的审核状态消息。 更多信息,请参见回调消息简介与配置流程。 事件回调配置 如果需要接收回执消息,必须先在控制台上开启消息接收。 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏,单击消息配置。 3. 在事件回调配置 区域,单击设置。 4. 云通信消息接收目前支持HTTP批量推送模式 ,该模式通过HTTP POST方式发送消息到指定的Web URL。 说明: HTTP批量推送模式支持全部消息类型。 [](
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