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      • 计费
        订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 云硬盘
        云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否 访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application programming interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        云硬盘
      • 云镜像市场
        本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        云镜像市场
      • 产品定义
        天翼云SD-WAN基于天翼云资源池布局,并依托电信优质骨干网资源(ChinaNet、专线/专网、CN2-DCI网、4G/5G无线网络等),可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式,支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SD-WAN网络接入设备,分为硬件版和软件版(vCPE)两种形态。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品定义
      • 产品优势
        高安全 采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。
        来自:
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        VPN连接
        产品简介
        产品优势
      • 购买类
        客户开通天翼云SD-WAN(尊享版)业务,流程是怎样的? 一站式在线开通,客户通过中国电信天翼云控制中心进行下单后,等待装维人员上门进行外线施工,施工完成后即可进行业务测试。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        购买类
      • 一站式智算服务平台入门指引
        本节介绍一站式智算服务平台快速入门。 关于如何订购一站式智算服务平台,详见一站式智算服务平台-快速入门。
        来自:
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        快速入门
        一站式智算服务平台入门指引
      • 产品定义
        云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS),实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
        来自:
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        云存储网关
        产品简介
        产品定义
      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信-天翼云。 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。
        来自:
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        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 精准访问控制
        前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)云SaaS型实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版不支持全局精准访问控制功能,请升级到更高版本使用。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下,显示此选项。自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。
        来自:
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        虚拟私有云
        快速入门
        创建VPC、子网搭建私有网络
      • 术语解释
        云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 云电脑管理平台 提供整套云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位,一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • 计费类
        本节介绍云等保专区产品的计费类问题。 云等保专区产品各安全原子能力的规格以及计费价格是什么?
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        计费类
      • 闪回查询和闪回恢复技术
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。 闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        闪回查询和闪回恢复技术
      • 如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
        登录 创建和使用天翼一体化计算加速平台·异构计算之前,需要先注册天翼云门户的账号。如果已拥有天翼云的账号,可登录后直接使用天翼一体化计算加速平台·异构计算。 进入天翼云官网,选择"产品">"计算">"高性能计算">"一体化计算加速平台·异构计算",点击"管理控制台"。 输入用户名密码,登录一体化计算加速平台·异构计算平台。 登陆成功后,跳转至一体化计算加速平台·异构计算产品首页。 进入镜像仓库 进入镜像仓库需要先进入"工作空间"。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        最佳实践
        如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
      • 模型的国产化适配与性能加速
        平台通过多种算子迁移适配、算子调优能力和工具链,实现国产化硬件下模型在预训练、微调、推理下的性能对齐NV80%及以上。 平台针对国产化硬件910B进行主流模型的迁移适配和性能优化,多数训练性能达到A800的80%及以上,推理性能达到A10或A100的的80%及以上。 目前模型广场所有模型均达到国产化适配的性能标准。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        训推加速
        模型的国产化适配与性能加速
      • 操作类
        您可以在天翼云控制台自行配置,操作详见变配说明,也可以联系客户经理协助操作。 Underlay线路提速需要根据不同的地区和部署方式来执行具体操作。请联系当地中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线400-810-9889-1咨询具体业务。 使用智能网关App无法Ping通天翼云弹性云主机 ,怎么处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        操作类
      • 大数据管理平台 DataWings用户手册
        本节提供大数据管理平台 DataWings用户手册,请您点击下载。 大数据管理平台 DataWings用户手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        文档下载
        大数据管理平台 DataWings用户手册
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne-安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台-安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 开通云审计服务
        云服务平台默认仅开通OBS的服务所有者能够访问OBS桶及其包含的所有对象,但服务所有者可以通过编写访问策略来向其他服务和用户授予访问权。 本节介绍如何开通云审计服务。 前提条件 已开通对象存储服务。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 单击“开通云审计服务”。 在开启云审计服务详情页面,单击“开启”,完成开启云审计服务,系统会自动分配一个追踪器。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 微信小程序接入
        交互流程说明 账号申请及报备 在天翼云一键登录产品控制台申请应用,使用接入所需的Appid信息,申请应用信息时需要报备集成网页地址和请求来源。 集成步骤 重要参数说明 微信 APPID(wxappid):业务方在微信平台申请微信小程序能力时,由微信平台侧分配给业务的 wxappid。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        微信小程序接入
      • 云迁移服务模块
        数据迁移和同步 云迁移服务支持将大量数据和数据库从他云或本地环境迁移到天翼云,同时在数据迁移过程中提供实时的数据稽核与修复功能,确保数据在迁移过程中的完整性与一致性。 资源规划管理 云迁移服务为用户提供了统一的采集模板,具备离线和在线两种模式来发现资源任务。这个服务可以将不同的主机、对象存储和数据库资源纳入平台管理,方便用户进行后续的具体迁移操作和管理。用户可以使用这个功能来收集和整理各种资源,以便更好地进行迁移任务和管理各项操作。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 功能特性
        支持稳定传输 提供中国电信高质量链路,多种冗余方案,运营商级网络保障;专用网络传数据,传输速率更有保障,传输更稳定。 支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息,业务发生变化后可实时变更。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        功能特性
      • 算力互联调度平台
        算力互联调度平台是面向通算、智算、超算的统一资源调度平台,提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,包括裸算力统一接入,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
      • 云迁移服务模块
        高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案,通过云迁移平台将迁移过程业务化,通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理,用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展,便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具,适配市面上主流的操作系统,在传输、连接、控制平面进行安全设计,同时平衡易用性与灵活性,提升用户使用体验。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • 产品优势
        天翼云SD-WAN为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 灵活接入 SD-WAN支持通过多运营商多种链路接入;利用中国电信骨干网传输资源,满足不同业务需求的便捷组网。 依托中国电信丰富的网络传输资源,SD-WAN支持通过各运营商互联网(包括PPPoE拨号方式或配置固定IP方式)、4G/5G无线网络、专线等多种方式实现多链路上联至SD-WAN网络接入点 ,满足各类接入需求。 用户可根据业务规划,灵活选择接入SD-WAN网络的上联方式,实现便捷组网。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品优势
      • 产品变更
        注:通过crm订购的云手机,扩容每月资费将在话费月结日扣除 退订 您可以随时退订已订购的云手机(公众版),退订流程如下: 1.在“云手机”页面中找到需要退订的云手机; 2.点击“管理“按钮,进入”云手机管理“页,选择“退订”; 3.确认退订信息与应退金额,完成退订(退订后个人数据不会保留),审核通过后应退金额将退回到“我的账户-余额”,用户提取余额后可原路返回; 4.电信用户专享云手机当月退订次月生效,资费不退回,当月仍可享受云服务。
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        产品变更
      • 计费方式
        本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式云等保专区产品采用包周期计费模式,起售周期为3个月。支持续订,续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。计费项 云等保专区根据产品类型、产品版本、产品数量、产品规格进行收费。详细价格请参见产品价格。说明在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买各原子能力v1.0版本时,还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与原子能力一起计费,统一下单。
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        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • 一站式智算服务平台常见问题
        本节介绍一站式智算服务平台常见问题。 您在使用一站式智算服务平台时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类帮助文档计费类计费类常见问题操作类操作类常见问题
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        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        一站式智算服务平台常见问题
      • 开启WAF防护
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。步骤二 网站接入网站接入WAF后,WAF才能对访问网站的请求进行检测。产品版本接入方式接入步骤WAF SAAS版域名接入进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“域名接入”页签。添加防护对象:在列表上方点击“添加防护对象”,根据页面提示配置域名、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        开启WAF防护
      • 删除虚拟私有云
        本文介绍如何在Serverless边缘容器中删除虚拟私有云。 登录ESK管理控制台,左侧导航栏中选择【网络管理 > 虚拟私有云】,进入【虚拟私有云列表页】。在【虚拟私有云列表】选择需要删除的VPC,注意只有当该VPC关联的子网不存在可用实例时才可删除,需先删除关联的子网才能删除VPC。平台规划的default-vpc用户无法删除。
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        Serverless边缘容器
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        虚拟私有云
        删除虚拟私有云
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        支持云审计的关键操作
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