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      • 开通专属云容器引擎
        本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程:1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务;2、天翼云网门户首页上部,在“天翼云官网首页,“产品 > 专属云”中,单击“专属云(计算独享型)”;3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。
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        专属云容器引擎
        用户指南
        开通专属云容器引擎
      • 云审计服务支持的性能测试服务操作列表
        介绍云审计服务支持的性能测试服务操作列表。 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),是安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过云审计服务,您可以记录与消息通知服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        性能测试PTS
        用户指南
        审计
        云审计服务支持的性能测试服务操作列表
      • 游戏行业最佳实践
        为了满足游戏行业的挑战,许多游戏运营商都在寻求安全与加速服务解决方案来保护游戏服务器和提高游戏性能。 天翼云边缘安全加速平台AOne基于DDoS攻击防护、CC攻击防护和高性能CDN动静态加速能力,保障游戏的稳定性和可用性。 技术架构 应用场景 在线多人游戏服务器的安全防护 业务挑战:在线多人游戏服务器常常成为DDoS攻击和CC攻击的目标,这些攻击可能导致游戏服务器的过载和服务不可用,影响玩家的游戏体验。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        游戏行业最佳实践
      • 物理机开机或者重启后,无法登录或EVS磁盘丢失,如何解决?
        物理机开机或者重启后,无法登录或EVS磁盘丢失,如何解决? 问题描述 物理机开机或重启后,无法登录或EVS磁盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷(EVS磁盘)失败。 解决方案 重启物理机,如果多次重启无效,可以提交工单,联系客服处理。
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        物理机
        用户指南
        故障排除
        物理机开机或者重启后,无法登录或EVS磁盘丢失,如何解决?
      • 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
        方案优势一站式便捷管理通过天翼云云搜索服务控制台集成的集群备份功能,实现可视化备份与恢复操作。支持自动化运维策略预设(如定时备份、增量备份),降低人工干预成本。 专为海量数据迁移设计,可高效承载GB至PB级数据迁移任务。基于分布式架构的弹性扩展能力,确保超大规模数据迁移场景下的系统稳定性。灵活跨域协作依托天翼云对象存储ZOS跨区域复制技术,支持多地域数据同步迁移。精准恢复模式提供细粒度恢复选择:可按索引维度定向恢复,或基于时间戳回滚至特定集群状态。支持数据版本回溯与一致性校验,保障业务连续性。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
      • 方案介绍
        本节主要介绍云间NAT网关高速访问互联网的方案。 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时,公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云,然后购买公网NAT网关,通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。
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        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        方案介绍
      • 开通云审计服务
        本文为您介绍如何开通云审计服务。 使用云审计服务前需要先开通所在资源池的云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。前提条件已注册天翼云账号,并且完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网,在产品列表中找到云审计。进入云审计产品详情页,点击“立即开通”。 进入云审计控制台,初次使用会显示欢迎使用页面,点击“立即购买”。勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云云审计服务协议》”,点击“立即购买”,即可完成服务开通。
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        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 全站加速在传媒行业的最佳实践
        方案优势:天翼云全站加速,提供稳定、优质的上传加速服务,通过实时探测优质上传路径,保障传媒文件的极速上传。 网站及应用加速 业务挑战:门户资讯、在线社区、社交论坛等新媒体场景下,注册、登录、聊天、搜索、发帖等信息交互对实时性提出更高的要求,这些动态类请求都需要实时回源。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过智能调度,传输优化等自研技术,可实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在传媒行业的最佳实践
      • 基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
        针对企业内部包含的敏感数据(如薪资标准、客户资料等)以及大量专有信息(包括产品文档、客户案例、流程手册等),RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中,RAG通过外部知识调用的方式,既满足了信息需求,又确保了数据安全性。天翼云云搜索团队RAGFlow社区贡献RAGFlow默认使用Elasticsearch 8.x作为向量库数据库。
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        云搜索服务
        最佳实践
        基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
      • 方案正文
        192.168.0.1DNS服务器地址若要为VPC内的云主机配置内网域名,需要设置DNS服务器地址与天翼云的内网DNS地址保持一致。100.125.1.250100.125.21.2506. 单击“立即创建”,完成VPC以及VPC默认子网的设置。创建内网域名为云主机ECS1和数据库RDS1创建内网域名。1. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。2. 在左侧树状导航栏,选择“内网域名”。3. 单击“创建内网域名”,开始创建内网域名。4. 根据界面提示配置参数,参数说明如下表所示。
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        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        方案正文
      • 双机旁挂动态路由上云
        操作场景某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,该企业购买两台设备,采用单机双臂旁挂组网方式接入天翼云,并配置OSPF动态路由主备,实现本地机构和云上资源互通,同时提高可用性。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        双机旁挂动态路由上云
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
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        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务协议
      • 天翼云云电竞产品服务协议
        可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。
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        云电竞
        相关协议
        天翼云云电竞产品服务协议
      • 单机旁挂静态路由入云
        操作场景某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,现在该企业希望通过天翼云SD-WAN服务访问地域A的云资源。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机旁挂静态路由入云
      • CDN加速媒体存储资源概述
        本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速 天翼云CDN加速,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源概述
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的方案概述。 方案架构 XX企业在公有云区域A内部署了4个虚拟私有云VPC,这4个VPC之间需要互相访问。 在区域A内创建一个企业路由器ER,将VPC接入ER内,ER可以在4个VPC之间路由流量,实现网络互通,具体如下图。 说明本章节指导用户通过企业路由器快速构建同区域组网,实现同区域VPC互通。您可以使用企业路由器共享功能,将不同帐号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。
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        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        方案概述
      • 什么是AOne会议
        本文介绍天翼云AOne会议的产品定义,以便您更快了解AOne会议。 AOne会议AOne会议是基于天翼云实时音视频网络,精心打造的一款音视频会议软件,支持音视频互动、会议管控、会议录制、一键直播等功能。采用全链路安全加密技术,为用户提供“安全稳定、高效智能”的视频会议服务。产品架构图说明关于天翼云AOne会议的客户端下载,请前往客户端下载。关于天翼云AOne会议的使用说明,请前往用户指南。关于天翼云AOne会议的计费方案,请参考计费说明。
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        AOne会议
        产品介绍
        什么是AOne会议
      • 产品定义
        本章节介绍什么是云密评专区。 云密评专区是针对云上租户密评需求提供的端到端密评产品解决方案,产品基于具有商密资质的云密码机、密码服务在云上构建高性能密码资源池,为应用提供密钥管理、综合安全网关、协同签名等云原生密码服务,解决云上应用密评方案复杂、改造时间长问题,帮助租户快速通过密评。
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        云密评专区
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云云日志服务等级协议
        天翼云云日志服务等级协议
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        云日志服务
        相关协议
        天翼云云日志服务等级协议
      • 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
        方案优势:天翼云全站加速支持动静混合加速、websocket协议加速,可以实现动态指令跨地区、跨运营商高效传输,显著降低访问延迟,保障业务连续性和高可用性。 图片/视频上传下载 业务挑战:在线社区日常会上传、下载娱乐类的图片、视频,因此对于上传及下载的及时性要求较高。 方案优势:天翼云全站加速,提供稳定、优质的上传加速服务,实时探测优质上传路径,保障内容上传/下载的实时性。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
      • 应用场景
        单VPC场景 用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 在VPC内新建一个子网,把安全专区开通到新开的子网内,弹性IP部署在安全专 区的云防火墙外联接口,业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。 多VPC场景 用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。
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        安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 开通云手机服务
        本节介绍天翼云手机(政企版)服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机(政企版)之前,需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云手机服务。
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        帮助文档
        天翼云手机
        快速入门
        开通云手机服务
      • 基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        具体操作步骤参见:创建弹性云主机 步骤三:购买私网NAT网关 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,子网选择创建好的中转子网,选择所需规格,点击”下一步”。 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。 步骤四:创建中转IP地址 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 全站加速在金融行业的最佳实践
        方案优势:天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备能力,可实现多源异地灾备,支持通过主备、权重、择优、哈希回源等丰富的回源策略,当某一个源站出现故障时,可以无缝切换,保障业务连续性和稳定性。 专业重保服务 业务挑战:各大国有银行经常不定期承办一些推广营销活动,如纪念币发行、优惠券发放等,客户往往无法预估活动期间的实际用户访问量级,担心源站性能不足引发宕机。 方案优势:天翼云全站加速为vip客户提供专业重保服务,现场驻场+线上巡检,从应急响应、应急处置、全方位功能防护保障业务稳定运行。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在金融行业的最佳实践
      • 线下IDC使用云上内网DNS
        解决方案 资源准备 环境 VPC 公网IP 内网IP 记录集类型 云下 -- 121.229. *. * 10.0.0.33 A 云上 vpc-newDNS 117.89. *. * 192.168.0.6 A 方案介绍 通过专线/VPN等连接方式,将云上VPC与传统数据中心互联。本实践采用IPsec-VPN隧道方式。使用内网DNS。通过内网DNS将线下自建DNS的解析同步至云上进行解析。
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        内网DNS
        最佳实践
        线下IDC使用云上内网DNS
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • 查看专属云资源
        本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表前提条件:已申请并开通专属云服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云;3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。查询指定节点的专属云1、登录天翼云管理控制台,切换节点;2、单击 ,选择【专属云】;3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
        应用场景 云存储网关将用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)中,实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中。 如果将云存储网关部署在和OOS专线联通的服务器上,可以提高数据的读写速度,同时不必支付从OOS读取数据时产生的下行流量费用,为用户节省成本。
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        云存储网关
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        通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
      • 中国电信天翼云对象存储服务协议
        中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
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        对象存储
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        中国电信天翼云对象存储服务协议
      • 登录连接云手机
        本节介绍天翼云手机在移动客户端的登录连接流程。 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片-“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。
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        物理机开机或者重启后,无法登录或云硬盘丢失,如何解决? 问题描述 物理机开机或重启后,无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷(云硬盘)失败。 解决方案 重启物理机,如果多次重启无效,请联系客服。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户采用远程登录方式访问物理机时,使用的浏览器应满足下表。
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