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      • 故障排查类
        CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志,如果反复开启、关闭云防火墙,会导致关闭期间的日志无法记录。因此,建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。防护规则没有生效怎么办?配置了仅放行几条EIP的规则,为什么所有流量都能通过?云防火墙开启EIP防护后,访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP,您需配置阻断全部流量的防护规则,并设为优先级最低,可按如下步骤进行:登录天翼云控制中心。
        来自:
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        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 物理机计费项
        本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费(包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等)。 云硬盘(可选) 随物理机一起创建的云硬盘,计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘,支持按量付费和包年包月。 弹性IP(可选) 物理机实例支持绑定弹性IP,按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费,不支持按量付费。对于长期使用者,推荐包年购买。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机计费项
      • 资源创建
        本节为您介绍云迁移服务资源创建操作。 云迁移服务平台中内置资源创建,您可以根据迁移计划选择,选择创建资源。 前提条件: 已完成资源管理。 已完成迁移组创建。 已完成迁移计划。 操作步骤: 1.在左侧导航栏中选择资源规划,点击【资源创建】按钮,选择迁移计划,进入资源创建页面。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
      • 购买
        本章会介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注:购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步:登录天翼云账号 打开天翼云官网https://www.ctyun.cn/ 输入账号密码后登录 第二步:选择关系型数据库,点击立即开通 第三步:按照购买选项依次选择计费模式,实例名称、数据库引擎、实例类型、实例规格,设置账户密码等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可 下单完成后约3-5分钟后创建实例成功。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        购买
      • 企业总部-分支互联
        本文介绍如何通过天翼云SD-WAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SD-WAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 磁盘类型及性能介绍
        云硬盘性能计算公式说明X系列云硬盘性能计算方法请参见X系列云硬盘。以IOPS计算公式为例说明,单个云硬盘IOPS性能=“单个云硬盘的最大IOPS”与“单个云硬盘的基线IOPS+每GB云硬盘的IOPS×云硬盘容量”的最小值。其中,“单个云硬盘的最大IOPS”是指单个云硬盘所能达到的IOPS最大上限,为读写IOPS的总和。“单个云硬盘的基线IOPS“是指单个云硬盘能获得的起步IOPS。”每GB云硬盘的IOPS“是指在基线IOPS之外,云硬盘每增加1GB容量能获得的IOPS。
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        云硬盘
        产品介绍
        产品规格
        磁盘类型及性能介绍
      • Elasticsearch实例控制台事件管理
        本文为您介绍如何查看云搜索服务Elasticsearch实例的事件。 云搜索服务提供事件管理功能,会将一些重要的、非即时操作,比如创建实例、变更实例、安装插件、修改配置等操作记录在此。您可在此查看事件执行的时间、状态等信息。操作步骤登录云搜索服务控制台,选择需要查看的目标实例,进入实例详情;选择"监控中心>事件管理”,即可查看被控制台记录的事件列表,您可查看事件的执行时间,针对执行失败的事件,可以展开查看原因。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        Elasticsearch实例控制台事件管理
      • OpenSearch实例事件管理
        本文为您介绍如何查看云搜索服务OpenSearch实例的事件。 云搜索服务提供事件管理功能,会将一些重要的、非即时操作,比如创建实例、变更实例、安装插件、修改配置等操作记录在此。您可在此查看事件执行的时间、状态等信息。操作步骤登录云搜索服务控制台,选择需要查看的目标实例,进入实例详情;选择"监控中心>事件管理”,即可查看被控制台记录的事件列表,您可查看事件的执行时间,针对执行失败的事件,可以展开查看原因。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例事件管理
      • 业务选购
        此章节为您介绍如何选购云密评专区的相关业务。 若您需要购买云密评专区的相关业务,可参考本章节进行选购。选购步骤1.登录云密评专区管理控制台。2.单击右上角的“订购云密评专区”,跳转至选购页面。3.选择需要购买的业务及各项配置。配置项配置项说明地域选择您业务所需要部署的资源池。密码产品 选择需要购买密码产品的个数。服务说明请参考:功能特性章节。计费价格请参考:计费项章节。国密套件 国密浏览器 选择需购买的国密浏览器个数,兼容主流国产操作系统,满足国密安全传输要求。
        来自:
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        云密评专区
        计费说明
        业务选购
      • 使用限制
        本文介绍客户业务接入天翼云CDN加速的基本条件。 限制项具体要求加速域名准入条件中国内地:1.账号已在天翼云进行实名认证。2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。3.域名接入时需要经过内容审核。4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。全球(不含中国内地):1.账号已在天翼云进行实名认证。2.域名接入时需要经过内容审核。3.域名接入时需要能通过域名归属权验证。全球:1.账号已在天翼云进行实名认证。2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。3.域名接入时需要经过内容审核。
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        CDN加速
        产品简介
        使用限制
      • 应用场景
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要应用场景。 天翼云DDoS高防(边缘云版)适用于网站类业务、游戏类业务、UDP服务类业务、App应用类业务的DDoS攻击防护场景,以及业务遭竞争对手恶意攻击、勒索,移动业务遭恶意注册、刷单、刷流量等安全防护场景;如果已经遇到DDoS攻击导致业务不可用需要紧急恢复,或者频繁遭受DDoS攻击需要持续防护DDoS攻击来保护业务的稳定性,推荐您使用DDoS高防。DDoS高防(边缘云版)也广泛应用于政府门户、金融、证券、电子商务、游戏等行业。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 续订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足,请及时续费。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 云安全中心
        进入云安全中心控制台 方式一: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 计费模式
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费模式。 计费项 云搜索服务对您选择的实例规格和使用时长计费。 云搜索服务计费说明 计费项 计费说明 节点实例 实例类型及规格(核数,内存),购买时长以及所购买的实例数量。 节点存储 磁盘类型:您可以根据具体的业务场景选择对应的磁盘类型,不同的磁盘类型收费标准不一样。云搜索服务提供了多种磁盘类型: 普通I/O、高I/O、超高I/O。 带宽 带宽大小:当您对集群开通公网访问或者Kibana公网访问功能时,会产生带宽计费。
        来自:
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        云搜索服务
        计费说明
        计费模式
      • 服务版本差异
        本节介绍云防火墙的服务版本差异。 云防火墙提供了“标准版”、“专业版”供您使用,包括访问控制、入侵防御、流量分析以及日志审计等功能。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        服务版本差异
      • 查询与分析
        本文介绍云日志服务查询和分析相关限制。 本文介绍云日志服务查询与分析的限制。 限制项 说明 日志采集到可搜索的时延 从日志产生到日志在控制台能被搜索到的时间间隔小于2分钟(非阻塞情况下)。 关键词个数 关键词即单次查询时布尔逻辑符外的条件个数。每次查询最多20个。 操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 控制台查询返回结果 通过控制台查询:默认最多返回250条查询结果。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        查询与分析
      • 上下文查询
        云日志服务具有独立性,无需改动日志文件格式也无需登录云主机服务器即可查看文件的指定日志的上下文信息。 无须担心由于服务器存储空间不足或日志文件覆盖造成的数据丢失,在云日志服务控制台可以随时查看历史数据。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 找到目标日志并点击上下文检索图标,打开上下文浏览界面。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志查询
        上下文查询
      • 实例管理
        介绍如何对云电竞实例进行管理。 查看运行状态 访问云电竞租户控制台,进入【实例管理】页面,可查询您可串流的实例运行状态、调度状态、近期连接时间等信息。 管理实例 对于串流中实例,可通过控制台对特定实例进行【踢出】操作,踢出后五分钟内该实例将不再参与您的服务调度。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        实例管理
      • 创建数据加工任务
        本文主要介绍云日志服务中如何创建数据加工任务。 云日志服务支持您使用数据加工读取源日志单元中的数据,对数据进行加工处理后,写入到不同的目标日志单元中。您也可以对加工后的数据进行查询和分析,进一步发掘数据价值。本文介绍如何在云日志服务控制台上创建数据加工任务。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志加工】菜单,进入日志加工页面。 点击【创建加工任务】; 输入任务名称、加工源日志单元以及加工后日志存储目标等参数,参数说明如下表。输入完成后点击下一步,进入加工语句设置页面。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        创建数据加工任务
      • 脚本管理
        此小节介绍云堡垒机的如何进行脚本管理。 云堡垒机支持脚本管理功能。通过执行脚本,完成复杂或重复的运维任务,提升运维效率。云堡垒机支持在线编辑脚本和以文件方式导入脚本。 新建脚本 约束限制 仅专业版云堡垒机支持脚本管理功能。 仅支持管理Python和Shell两种脚本语言。 脚本仅能由个人帐户管理,不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 脚本管理 ”,进入脚本列表页面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        脚本管理
      • 续订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008-109-889进行产品服务咨询。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 删除快照
        本文为您介绍如何在轻量型云主机详情页删除云硬盘快照。 操作场景 用户可以删除不再需要的快照,以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前,需先手动删除该云硬盘所有快照。 快照状态为可用时才支持删除操作。 删除快照后,从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        删除快照
      • 方案介绍
        本节主要介绍云间NAT网关高速访问互联网的方案。 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时,公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云,然后购买公网NAT网关,通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        方案介绍
      • SD-WAN产品服务协议
        天翼云为您提供产品服务协议,请您点击查看。 天翼云SD-WAN产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        相关协议
        SD-WAN产品服务协议
      • 查询、修改解析记录
        本小节介绍云解析查询解析记录和修改解析记录操作方法。 查询解析记录云解析支持对主机记录和记录值进行检索。登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。在页面右上角的搜索框中输入搜索条件,点击“搜索”按钮后,查询结果将罗列在记录列表中。修改解析记录登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        查询、修改解析记录
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务云应用平台的订购与退订操作 订购 进入微服务云应用平台产品介绍页,点击立即开通,即可进入到订购页面。 在订购页面,默认计费模式为按需计费,版本类型为专业版,微服务云应用平台开放免费订购,不再按照应用实例数收取管理费用,您可直接点击下一步进行订单确认。 退订 微服务云应用平台当前提供免费订购,您无需进行退订操作。 注意若您在使用相关模块能力时,订购了其它关联产品,会收取相应费用,您需要进行关联产品的退订操作。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        购买指南
        订购与退订
      • 责任共担
        本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例
        升级实例版本
      • 计费模式
        云解析产品以域名为计费单位,根据域名选择的产品规格和计费时长收费。本小节介绍云解析的计费项及价格。
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        帮助文档
        云解析
        计费说明
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      • 升级集群
        为减少安全隐患和稳定性风险,云容器引擎建议用户及时升级kubernetes版本。用户使用云容器引擎控制台升级集群的Kubernetes版本,本文介绍集群升级前后的注意事项、升级流程、操作步骤等。 升级集群的好处 云容器引擎使用kubernetes的原生v<主要版本>.<次要版本>.<补丁版本>版本语义,目前尚只支持4个次要版本,分别为v1.23.3, v1.25.6, v1.27.8, v1.29.3版本。云容器引擎会定期发布支持的Kubernetes版本并逐步停止对过期版本的技术支持。
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