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        子账号使用流程 前置条件 子账号为IAM普通用户角色且已登录到训推智算服务平台 子账号使用流程 若子账号为IAM管理员角色,则其拥有全部操作权限,操作流程和主账号别无二致,故角色为IAM管理员的子账号使用流程参见主账号使用流程章节;角色为IAM普通用户的子账号,使用流程如下: 子账号的使用流程主要是为了进行任务作业,具体步骤如下: 流程 子任务 说明 详细指导 数据集准备与处理 创建基础数据集 可上传基础数据集到ZOS或HPFS 基础数据集 数据集准备与处理 创建标注数据集 创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为新的数据集 标注数据集 数据集准备与处理 数据清洗 可以对数据 数据处理 镜像准备 预置镜像 预置镜像即平台预先设置的完整镜像,可直接用于创建任务时使用 预置镜像 镜像准备 自定义镜像 可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给训推智算服务平台 [自定义镜像](
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      • 海外加速开通后海外用户访问效果不佳
        本文介绍海外加速开通后海外用户访问效果不佳的问题原因及解决方案。 问题现象 开通天翼云全球(不含中国内地)加速后,海外用户访问速度没有变快,访问效果仍然不佳。 问题原因 可从如下三类原因进行排查分析: 序号 可能原因 排查方式 1 只开通了海外计费,域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 CDN控制台查看对应域名的加速区域配置,看是否有包括全球(不含中国内地)。 2 海外加速配置未实际生效,导致海外用户未访问到海外节点。 查看用户实际访问到的节点IP是否为海外IP。 3 海外用户请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 多次测试请求能缓存的文件,看访问速度是否有变快。 解决方案 1. CDN控制台的域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 解决方案:CDN控制台自助修改域名的加速区域配置,根据实际需求,将域名加速区域修改为:全球(不含中国内地)或全球。 2. 海外加速配置未实际生效。 解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 3. 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
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        海外加速开通后海外用户访问效果不佳
      • 创建虚拟私有云和子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的创建方式。 操作场景 虚拟私有云VPC是您在云上的私有网络,为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 您可以参考以下操作,自主选择IP网段来创建VPC,同时至少需要创建一个子网。创建VPC时,系统会为您生成一个默认路由表,默认路由表可以确保VPC内多个子网之间网络互通。 操作步骤 1. 进入创建虚拟私有云页面。 2. 在创建虚拟私有云页面,根据页面提示配置VPC和子网的参数。 3. 参数设置完成后,单击“立即创建”。返回VPC列表,可以查看新创建的VPC。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 广州4 名称 输入VPC的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、点(.)组成。 vpctest IPv4网段 设置VPC的IPv4网段范围,VPC网段的选择需要考虑以下两点: IP地址数量:要为业务预留足够的IP地址,防止业务扩展给网络带来冲击。 IP地址网段:当前VPC与其他VPC、云下数据中心连通时,要避免网络两端的IP地址冲突,否则无法正常通信。 建议您使用RFC 1918中指定的私有IPv4地址范围,作为VPC的网段,具体如下: 10.0.0.0/824:IP地址范围为10.0.0.010.255.255.255,掩码范围824。 172.16.0.0/1224:IP地址范围为172.16.0.0172.31.255.255,掩码范围为1224。 192.168.0.0/1624:IP地址范围为192.168.0.0192.168.255.255,掩码范围为1624。 除上述地址外,若您必须使用非RFC 1918指定的私有IPv4地址范围,则必须排除以下系统预留地址和公网保留地址: 系统预留地址:100.64.0.0/10、214.0.0.0/7、198.18.0.0/15、169.254.0.0/16。 公网保留地址:0.0.0.0/8、127.0.0.0/8、240.0.0.0/4、255.255.255.255/32。 10.0.0.0/8 企业项目 创建VPC时,可以将VPC加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 高级配置 标签 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以在创建VPC的时候为VPC绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键:vpckey1 值:vpc01 高级配置 描述 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该VPC的描述信息。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 子网名称 输入子网的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、点(.)组成。 subnet01 子网IPv4网段 设置子网的IPv4网段范围,子网是VPC内的IP地址块,可以将VPC的网段分成若干块。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 关联路由表 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。创建VPC时会创建一个默认路由表,子网自动关联至默认路由表。默认路由表可以确保VPC内子网之间网络互通。 如果默认路由表无法满足使用需求,VPC创建完成后,您还可以创建自定义路由表,并将子网关联至自定义路由表,此时子网入流量仍然依据默认路由表,出流量会依据自定义路由表。 高级配置 网关 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 子网的网关,如果没有特殊需求,建议保持系统默认设置。 192.168.0.1 高级配置 DNS服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务。 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 高级配置 域名 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 此处填写DNS域名后缀,支持填写多个域名,不同的域名之间以空格分隔,单个域名长度不超过63个字符,并且域名总长度不超过254个字符。 访问某个域名时,只需要输入域名前缀,子网内的云主机会自动匹配设置的域名后缀。 域名设置完成后,子网内新创建的云主机会自动同步该配置。 子网内的存量云主机,需要更新DHCP配置使域名生效,您可以重启云主机、重启DHCP Client服务或者重启网络服务。 test.com 高级配置 IPv4 DHCP租约时间 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间,IP地址将被收回,需要重新分配。 期限租约:设置DHCP租约期限,单位为天或者小时。 无限租约:设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后,对于子网内的实例(比如ECS)来说,当实例下一次续租时,新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种,续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效,请在实例中手动更新租约或者重启实例。 高级配置 NTP服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 如果您需要为当前子网新增NTP服务器地址,则需要填写该地址。此处填写的地址不会影响默认NTP服务器地址。 新增或修改原有子网的NTP服务器地址后,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,或者重启ECS,才能生效。 清空NTP服务器地址时,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,重启ECS无法生效。 192.168.2.1 高级配置 标签 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以在创建子网的时候为子网绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键:subnetkey1 值:subnet01 高级配置 描述 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该子网的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        创建虚拟私有云和子网
      • 使用云主机启动模板快速部署DeepSeek的最佳实践
        为了更方便部署,当前多地域资源池可使用云主机启动模版部署DeepSeekR1大模型。通过创建启动模板,可以一键从模板开通多台云主机,快速拉起服务。 当前功能邀测中,您可提交工单进行申请。 前置步骤 进入创建云主机启动模板页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“产品服务列表>弹性云主机”,进入计算控制台,单击“云主机启动模板”,进入启动模板列表页。 3. 单击“创建启动模板”,进入云主机实例模版创建页。 大模型服务器启动模板配置 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“可用区”、“企业项目”、“虚拟私有云”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4"。 3. 选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeekR1模型的DeepSeekR17BUbuntu22.04镜像。 注意 本镜像推荐配置:内存≥8G、显存≥16G。 注意 目前提供了预装多种量化精度、多种参数量的模型,如您有需求,也可在云镜像市场中进行选择。 4. 设置云盘类型和大小。 5. 根据需要设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 6. 填写此模板名称,创建启动模板。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        使用云主机启动模板快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 配置企业路由器并将流量引至云防火墙
        本文指导您通过企业路由器将流量引至云防火墙,并验证网络的连通性。 前提条件 流量互通,确定流量未经过防火墙时正常通信。流量验证请参见《企业路由器用户指南> 验证网络互通情况》。 通过配置企业路由器将流量引至云防火墙 1. 创建VPC边界防火墙,具体操作请参见“创建VPC边界防火墙”。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”,进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 添加VPC连接。 单击“防火墙状态”侧的“编辑防护VPC”,进入企业路由器页面,在企业路由器中添加连接,支持添加的连接类型请参见《企业路由器用户指南》中“连接概述”章节。 下文以防护两个VPC为例(至少需要添加两条VPC连接,用于连接两个VPC和ER之间)。操作步骤请参见《企业路由器用户指南 > 企业路由器中添加VPC连接》。 说明 防火墙创建后自动生成一条防火墙连接(名称:cfwerautoattach,连接类型:云防火墙(CFW)),防护VPC的连接需手动添加;每增加一个防护的VPC,都需要增加一条连接。 例如:对VPC1连接命名为vpc1;对VPC2连接命名为vpc2,需防护VPC3时,增加连接命名为vpc3。 如需防护其它账号(如账号B)下的VPC,请将当前账号A的企业路由器共享至账号B,共享步骤请参见《企业路由器用户指南 > 创建共享》,共享成功后在账号B中添加连接,后续配置仍在账号A中进行。 6. 创建两个路由表,作为关联路由表 和传播路由表分别用于连接需防护的VPC和连接防火墙。 单击“路由表”页签,进入路由表设置页面,单击“创建路由表”,参数详情见下表。 参数名称 参数说明 名称 输入路由表的名称。 命名规则如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 描述 您可以根据需要在文本框中输入对该路由表的描述信息。 标签 您可以在创建路由表的时候为路由表绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 7. 配置关联路由表。 1. 设置关联功能:在路由表设置页面,选择关联路由表,单击“关联”页签,单击“创建关联”,参数详情见下表。 参数名称 参数说明 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云(VPC)”。 连接 在连接下拉列表中,选择需防护的VPC连接。 说明 关联至少需要添加两条,每增加一个防护的VPC,都需增加一条关联。 例如:选择VPC1的连接vpc1以及VPC2的连接vpc2,需防护VPC3时,增加一条关联,选择连接vpc3。 2. 设置路由功能:单击“路由”页签,单击“创建路由”,根据实际数量创建路由功能,参数详情见下表。 参数名称 参数说明 目的地址 设置目的地址。 0.0.0.0/0:VPC的所有流量都会经过云防火墙防护 网段:该网段的流量会经过云防火墙防护 黑洞路由 建议您保持关闭状态;开启后如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云(VPC)”。 下一跳 在下拉列表中,选择自动生成的防火墙连接(cfwerautoattach)。 描述 (可选)路由的描述信息。 8. 配置传播路由表。 1. 设置关联功能:在路由表设置页面,选择传播路由表,单击“关联”页签,单击“创建关联”,参数详情见下表。 参数名称 参数说明 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云(VPC)”。 连接 在下拉列表中,选择自动生成的防火墙连接(cfwerautoattach)。 2. 设置传播功能:单击“传播”页签,单击“创建传播”,参数详情见下表。 参数名称 参数说明 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云(VPC)”。 连接 在传播下拉列表中,选择需防护的VPC连接。 说明 传播至少需要添加两条,每增加一个防护的VPC,都需增加一条传播。 例如:选择VPC1的连接vpc1以及VPC2的连接vpc2,需防护VPC3时,增加一条传播,选择连接vpc3。 创建传播后,会自动将连接的路由信息学习到ER路由表中,生成“传播路由”。同一个路由表中,不同传播路由的目的地址可能相同,连接配置不支持修改和删除。 您也可以手动在路由表中配置连接的静态路由,同一个路由表中,静态路由的目的地址不允许重复,连接配置支持修改和删除。 如果路由表中存在多条路由目的地址相同,则优先级:静态路由> 传播路由。 9. 修改VPC的路由表。 1. 在左侧导航栏中,选择“网络> 虚拟私有云 > 路由表”,进入“路由表”页面。 2. 在“名称/ID”列,单击对应VPC的路由表名称,进入路由表“基本信息”页面。 3. 单击“添加路由”,参数详情见下表。 参数 说明 目的地址类型 选择“IP地址”。 目的地址 流量到达的网段。 例如两个VPC间防护时,VPC1中添加的路由“目的地址”填写VPC2的网段。 说明 不能与已有路由和VPC下子网网段冲突。 下一跳类型 在下拉列表中,选择类型“企业路由器”。 下一跳 选择下一跳资源。 下拉列表中将展示您创建的企业路由器名称。 描述 (可选)路由的描述信息。 说明 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 说明 至少需要为两个VPC添加路由,每增加一个防护的VPC,都需为该VPC增加一条路由。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        企业路由器模式(新版)
        配置企业路由器并将流量引至云防火墙
      • 服务器安全卫士(文档停止维护)(1)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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      • 使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过OpenSearch Dashboards向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供的Dev Tools控制台允许直接在浏览器中通过REST API向OpenSearch实例发出查询和数据操作请求。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供了简单的数据导入功能,适用于小规模数据的手动导入场景,特别是在测试和快速验证场景中非常实用。 适用场景 快速测试与调试:适用于开发阶段测试查询语句、创建索引、插入和更新数据等操作。 简单数据管理:如果只是少量数据操作,如插入、更新、删除数据或查看结果,OpenSearch Dashboards提供了方便的Web界面操作。 无需编程环境:不需要安装额外的客户端工具,只要能访问OpenSearch Dashboards即可操作OpenSearch。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 查看OpenSearch Dashboards的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。 实际操作 点击OpenSearch Dashboards输入用户名登录后,进入首页。 右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。 如果没有索引,可以创建一个测试索引名为testindex: PUT /testindex { "mappings": { "properties": { "mytest": { "type": "text" } } } } 执行创建索引操作会返回如下信息: { "acknowledged": true, "shardsacknowledged": true, "index": "testindex" } 如果有索引可以使用已有的索引。 往索引中写入数据,以上面创建的索引为例。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
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        使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
      • 自定义购买
        %^+?()$的组合。 系统无法获取您设置的密码,请妥善保存密码。 确认密码 必须和管理员密码相同。 表 网络设置 参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址。 说明 目前支持选择IPV4和IPV6网段的子网。 内网安全组 内网安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 数据库端口 数据库端口默认8635,实例创建成功后可修改。文档数据库服务访问的数据库端口与数据库缺省值有区别,且需在安全组中添加相应规则,以免影响使用。 跨网段访问配置 现在设置 通过内网连接副本集实例时,当客户端和副本集实例部署在不同网段时,且客户端所在的网段不在“192.168.0.0/16”,“172.16.0.0/24”和“10.0.0.0/8”时,需要进行跨网段访问配置,以实现网络互通。 说明 源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以配置“对等连接”。 跨网段访问配置当前最多可支持配置9个源端网段, 源端网段之间允许重叠但不能重复。即设置的源端网段之间可以有交集但不能完全一样,禁止使用127开头的网段,允许的IP掩码范围为832。 创建后设置 暂不配置源端对应网段。 IPV6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 企业项目 该参数针对企业用户使用,如需使用该功能,请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 请在下拉框中选择所在的企业项目,其中,default为默认项目。 表 高级配置 参数 描述 副本集参数模板 副本集参数模板中的参数应用于副本集实例。实例创建成功后,可以变更实例的参数模板,对于用户创建的参数模板,支持修改参数模板中参数,以确保文档数据库服务发挥出最优性能。 自动备份 创建实例时,默认开启自动备份策略,后期可修改。创建成功后,文档数据库服务会自动创建一个全量备份。 保留天数 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 保留天数范围为1~732天。 备份时间段 备份时间段间隔为1小时。 说明 用户所申请实例的性能,取决于申请实例所选择的配置,可供用户选择的硬件配置项为副本集实例的规格和存储容量。 步骤 7 在“规格确认”页面,核对实例信息。 包年/包月 − 如果需要修改,单击“上一步”,修改实例信息。 − 核对无误后,单击“去支付”,进入“付款”页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 − 如果需要修改,单击“上一步”,修改实例信息。 − 核对无误后,单击“提交”,开始创建实例。 步骤 8 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面,查看并管理自己的数据库实例。 创建实例过程中,实例运行状态显示为“创建中”,此过程约15分钟。创建完成的实例的运行状态显示为“正常”。 对于批量购买的“包年/包月”实例,除实例名称和实例ID外,其余配置信息一致。 结束
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        创建副本集实例
        自定义购买
      • 方案流程
        本文带您了解该方案的具体流程。 具体流程 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案流程
      • 产品定义
        本文将为您介绍什么是财务管理。 什么是财务管理 财务管理,是指企业主账号通过为旗下不同组织创建或关联子账号形成主子账号体系,以主账号为核心,实现对子账号订单、账单、发票、资金的统一查看与集中管理,以此实现业务数据透明化与资金安全可控的集中管理模式。 产品优势 管理效率提升 通过财务管理,实现企业下多账号的账、票、订单统一管理。 可实现资金统一管控 可通过财务托管模式或财务独立模式下的资金拨款方式,实现企业主账号统一管控资金。 访问方式 天翼云目前通过企业中心实现多账号的财务统一管理。 访问路径:登录账号中心企业中心财务管理
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        财务管理
        产品介绍
        产品定义
      • 本地数据迁移到OOS
        本节主要介绍如何将数据从本地迁移到OOS中。 应用场景 将数据从本地迁移到天翼云OOS的Bucket。 注意 在线迁移会占用网络资源。若您的业务比较重要,建议您对迁移任务设置限速(设置system.conf中的maxThroughput),或在空闲时间启动迁移任务。 前提条件 Windows7 及以上版本或 Linux CentOS 7.x 及以上版本。 Java 1.8 及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在天翼云OOS中创建目标Bucket,具体操作请参见创建存储桶(Bucket)或PUT Bucket,用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 1. 下载数据迁移工具。 2. 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。 迁移工具解压后的目录结果如下: CTYUNOOSImportversionid config log4j2.xml migrate.conf system.conf lib import.sh import.bat 修改配置文件 更新迁移任务配置文件 migrate.conf,配置源和目的资源池信息、迁移配置项。您可根据需要配置system.conf和 log4j2.xml文件,具体参数介绍参见常用工具OOS数据迁移工具迁移步骤。其中: srcType需填写为:LOCAL,代表本地。 localFolderPath需要填写待迁移文件所在的本地目录,且操作用户需要对该目录及文件有读权限。 OOS的AccessKeyID和SecretAccessKey需要至少拥有目的Bucket的写权限。 migrate.conf配置示例如下: { "srcType":"LOCAL", 从LOCAL迁移文件(Object) "localFolderPath":"F:/test/test1/",本地目录,请根据实际填写 "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"AccessKeyID", OOS的AccessKeyID "destSecretKey":"SecretAccessKey", OOS的SecretAccessKey "destBucket":"BucketName", OOS的Bucket名称 "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件 }
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        本地数据迁移到OOS
      • 输入法无法使用怎么办
        本文主要介绍登录云主机后无输入法图标,按住Ctrl+shift键不生效等问题的解决办法。 故障原因 • 工具栏中未开启语言栏。 • 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 操作步骤 方式一 1. 登录弹性云服务器。 2. 检查右下角任务栏中是否存在输入法的图标。 3. 若不存在输入法图标,请尝试使用Ctrl+Shift查看是否能进行输入法切换,若失败请进行下面操作。 4. 在任务栏的空白处右键后选择:工具栏 >语言栏。 方式二 1. 登录弹性云服务器。 2. 在C:WindowsSystem32中找到ctfmon.exe。 3. 双击执行后查看是否显示输入法图标。 4. 将ctfmon.exe添加到注册表中:在运行窗口中输入regedit进入注册表编辑器,在下图路径HKEYLOCALMACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run新建一个注册表文件—ctfmon.exe。 5. 将ctfmon.exe添加到开机自启动中:在运行窗口执行msconfig,查看“启动”中ctfmon项是否已经勾选。 6. 点击应用后重启弹性云服务器可生效。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        输入法无法使用怎么办
      • 云主机安全性
        规模化信息资产管理 标签规模化管理: 善用标签功能。标签由键值对组成,可用于对云资源进行标识,基于标签能实现资源的便捷搜索、整理与分类。通过标签,在发生安全事件时可快速定位影响范围,配置安全策略时也能批量为指定标签资源配置,避免遗漏。 云助手自动化运维: 天翼云云助手(CTCA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 当您涉及以下业务场景时,可通过云助手快速实现需求: 上传并运行自动化运维脚本。 执行常见操作任务。 运行已保存的脚本。 批量安装软件或应用。 安装补丁或安全更新。 上传文件或证书到指定目录。 配置审计合规检查: 弹性云主机已接入天翼云云审计,提供统一的云资源操作记录与审计能力。天翼云云审计服务可完整追踪资源配置的历史变更,并基于这些数据支持配置合规性审计、安全事件分析、资源变更追踪与故障排查等多种应用场景,保障云上资产的可控性与安全性,满足内部与外部合规要求。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机安全性
      • 产品技术问题
        Q: “翼建站”主要包含哪些功能? A:“翼建站”主要提供的文章管理、图片管理、外部链接、用户角色管理等功能,让用户更方便管理网站。 Q: “翼建站”单篇文章支持多大? A:“翼建站”目前默认支持最大单篇文章1万字,如需要扩展请联系管理员。 Q: “翼建站”是否支持多用户以及权限控制? A:“翼建站”提供完善的用户体系,包括用户权限、用户角色设置。 Q: “翼建站”是否支持团队协作? A:“翼建站”提供完善团队协作,针对不同部门,不同用户可方便通过网站协作来进行网站的管理。 Q: 翼建站与其他网站的区别? A:翼建站提供完整的管理员、角色权限,系统管理员可以建立不同的用户,不同用户的权限都可自由设置,不同的用户拥有管理对应栏目权限。 Q: . 不小心删除了文章等信息是否可以恢复? A:系统提供了回收站功能,当用户删除文章或者栏目后可联系管理员进行恢复。 Q: “翼建站”可以支持视频、音频、文件存储吗? A:可以的。翼建站能够支持视频、音频播放,以及文件下载功能。 Q: 翼建站带来哪些价值和好处? A: 1、提升单位形象 官网可以作为一个很好的品牌宣传的渠道,推广曝光率,单位网站不仅可以让单位在互联网上面,向自己的客户、用户、受众群体,轻松的传达以及介绍自己单位的信息。而网站是用户了解单位的首要途径,创建了网站,就创建了自己的在线形象,全世界的网民都可以通过网站了解单位的形象。 2、宣传效果好 全球网民数已经超过40亿,网民寻找信息等等都喜欢直接在网络上获取信息,网站是最好的宣传方式。 3、提供网上业务开展和用户管理 进行网站建设还可以帮助单位提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本。利用互联网低廉的通讯成本,统一开放的技术平台,简单实用的前端界面。 Q: 手机能用客户吗? A:可以,目前翼建站支持移动端、PC端、IPAD端等各大主流浏览器,网站信息可在各个终端无缝同步。 Q: 速度最大可以达到多少? A:翼建站是不限速度,最大速度受客户本地网络及云主机的带宽情况影响。 Q: 国外能不能使用翼建站? A:可以的。以web服务方式对外提供服务,全世界都能进行访问。 Q: 如何试用翼建站? A:联系电信客户经理或翼建站支撑团队人员协助开通试用账户。
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        翼建站
        常见问题
        产品技术问题
      • 产品应用场景
        对等连接产品主要应用于云上同资源池多VPC私网互连场景,本文带您更快了解对等连接经典应用场景。 灵活组建跨VPC网络、扩展资源 场景说明 同一资源池内的不同业务部门资源需要互通时,可通过对等连接连通两个账号下的VPC,实现同一资源池内的云资源的内网访问。对等连接的建立过程需要双方互相确认,保障安全性。同时,伴随着业务的不断发展,当资源和网络架构已无法满足业务需求时,新业务下创建出的新VPC和云主机等资源,可以通过对等连接打通两个VPC,轻松实现业务部署。 场景特点 用户在使用不同账号进行资源订购及管理,默认情况下不同账号之间的资源无法通过内网访问。业务规模不断扩张,新建的VPC和计算资源需要和原有VPC实现互通访问。 产品优势 通过对等连接进行两个账号下的VPC的打通,从而实现云资源的内网访问。 打破不同VPC间相互隔离的业务现状,实现新老业务VPC的互通互联。 场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境 场景说明 针对安全性要求较高的数据、交易等敏感核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。
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        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品应用场景
      • 控制台总览
        本节介绍云手机(政企版)控制台总览页面的相关操作和信息。 操作场景 开通云手机服务后,在“总览”页面,您可以对云手机配置基本信息,如修改企业ID、开启云手机激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置,设置管理员激活用户修改密码权限,也可以查看云手机服务状态、云手机状态和在线用户数等统计信息。 修改企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的云手机账号,企业ID用于租户下云手机统一的登录账号后缀,例如企业管理员开通云手机时分配了名为“desk01”的用户账号,那么终端用户在云手机客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”: 3.点击企业ID修改按钮,弹出修改企业ID弹窗 4.填写新的企业ID; 5.点击“确定”,即完成企业ID的修改。 开启或关闭“手机号必填” 开启后,通过“邮件通知”激活云手机用户时,终端用户必须填写手机号(手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等)。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”,并在云手机服务配置信息页“绑定手机号”行点击开启或关闭; 3.确认对话框点击“确定”,即可完成开启或关闭绑定手机号。 开启或关闭“邮箱必选” 开启后,通过“邮件通知”激活云手机用户,默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”,并在云手机服务配置信息页“绑定邮箱”行点击开启或关闭; 3.确认对话框点击“确定”,即可完成开启或关闭绑定邮箱。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        控制台总览
      • 查看基本信息
        本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面; 2、查看账号总览。 在“我的账号”区域,您可以查看天翼云账号的信息,如:“登录名”、“账号类型”、“注册时间”、“最近登录时间”等; 在“账号安全”区域,您可以查看天翼云账号安全的信息,如:“手机号”、“邮箱”等; 在“实名认证”区域,您可以查看天翼云账号实名认证的信息,如:“姓名”或“企业名称”等。 3、查看用户账号详细资料。 在“核心信息”区域,您可以查看使用天翼云账号时所需的信息,如:“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等; 在“业务信息”区域,您可以查看使用天翼云业务时所需的信息,如:“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等; 在“联系信息”区域,您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。
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        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
      • HDFS扩容
        本章节主要介绍在HDFS服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. HDFS NameNode完成扩容与配置生效操作。 2. 配置生效后重启HDFS服务。 3. 集群状态正常。 相关服务修改建议 YARN 前往翼MR Manager,重启ResourceManager,NodeManager,JobHistory,TimelineServer实例。 Spark 前往翼MR Manager,重启SparkHistoryServer实例。 Hive 前往翼MR Manager,重启HiveServer2、MetaStore实例。 Kyuubi 前往翼MR Manager,重启Kyuubi服务。 Flink 前往翼MR Manager,重启FlinkHistoryServer实例。 HBase 前往翼MR Manager,滚动重启HBase服务。 Trino 前往翼MR Manager,重启TrinoCoordinator和TrinoWorker实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        HDFS扩容
      • 开通全站加速服务
        本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费(预付费)两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择合适的计费方式,勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》,确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后,页面会显示【提交成功】,点击【跳转到CDN控制台】,可跳转至客户控制台。 5. 这时,恭喜您开通全站加速服务,您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。
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        全站加速
        订购说明
        开通全站加速服务
      • 配置网络
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的网络配置。 操作步骤 步骤1:将4个VPC分别接入企业路由器中。 添加“虚拟私有云(VPC)”连接,具体方法请参见在企业路由器中添加VPC连接。 步骤2:在企业路由器中创建2个路由表。 创建路由表,具体方法请参见创建路由表。 步骤3:在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 创建关联,具体方法请参见创建关联将连接关联至路由表中。 创建传播,具体方法请参见创建传播。 路由表1、路由表2的资源规划详情,请参见规划资源。 步骤4:在VPC路由表中配置ER的路由信息。 配置路由信息,具体方法请参见在VPC路由表中配置路由。
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        配置网络
      • 购买主机安全防护配额
        参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 根据您的需求选择“包年/包月”或“按需”计费模式。 包年/包月:在版本选择时可选择基础版、企业版、旗舰版、网页防篡改版,单次购买固定的版本使用周期,费用方面比“按需”付费方式每月优惠30%,如果您长期使用,建议包周期购买。 按需:当前购买页支持选择企业版,开启防护需要在服务器列表页开启。按实际使用的时长收费,以小时为单位,每小时整点结算,不设最低消费标准。 开启按需防护步骤: 1. 在购买页选择按需,默认选择企业版,在页面右下角单击“立即开通”,页面跳转到云服务器列表页面。 2. 在云服务器列表的“操作”列单击“开启防护”,“计费模式”选择“按需计费”,“主机安全版本”选择“企业版”。 3. 确认信息无误,单击“确认”完成开启。 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用,如果您购买了与主机不在同一区域的配额,请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 支持购买的版本有“基础版(包年/包月)”、“企业版”、“旗舰版”、“网页防篡改版”。 首次开启基础版可免费体验30天,体验结束后进行购买即可。 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版配额,请在“资产管理>主机管理>云服务器”页面开启防护。 若您购买的网页防篡改版配额,请在“主动防御>网页防篡改>防护配置”页面开启防护。 企业版 购买时长 根据您的需求选择时长,“按需”模式无需选择。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击,建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后,当购买的主机安全到期时,如果帐号余额充足,系统将自动为购买的主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 若未勾选自动“自动续费”,在即将到期时,请手动续费。 1年 防护主机数量 输入购买主机安全防护配额的数量,“按需”模式无需选择。 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷,购买的主机安全服务数量建议与使用的主机数量保持一致。 购买成功后不支持增加配额,如需增加配额,请重新购买即可。 20 标签 为同一种类型云资源进行自定义标签,帮助您实现快速查找,“按需”模式无需填写。 data
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        购买主机安全防护配额
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以图片鉴黄为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即开通】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        内容审核(文档停止维护)
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 为主机安装Agent
        通过账号密码为多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全 HSS”,进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中,选择“安装与配置> 主机安装与配置”,进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角,单击“安装主机安全Agent”,弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”,并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式:界面安装 选择服务器验证模式:账号密码方式 选择安装数量:批量 8.上传安装模板。 9.单击“下载批量模板”,下载批量模板表格至本地。 10.打开下载好的表格“importTemplate.xlsx”,按表格要求填写服务器相关信息并保存。 11.单击“添加文件”,上传已填写完成的表格“importTemplate.xlsx”。 HSS将自动解析,您填写的服务器。如果服务器解析失败,您可以单击“查看失败主机”,确认失败原因。 12.确认信息无误后,单击“确定”,Agent开始安装。 您可以查看“Agent状态”列,确认Agent安装进度。Agent状态显示“在线”,表示安装完成。 通过云密钥(DEW)为单台或多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全 HSS”,进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中,选择“安装与配置> 主机安装与配置”,进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角,单击“安装主机安全Agent”,弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”,并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式:界面安装 选择服务器验证模式:密钥方式 选择密钥来源:云密钥(DEW) 8.选中目标服务器,并单击“确定”,Agent开始安装。 可选服务器列表,仅展示已绑定云密钥(DEW)的服务器。 9.在目标服务器所在行的“Agent状态”列,确认Agent安装进度。 Agent状态显示“在线”,表示安装完成。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        为主机安装Agent
      • 管理备份云硬盘
        本节介绍了管理备份云硬盘的相关内容。 操作场景 备份云硬盘通过云备份服务提供的功能实现。 本章节指导用户为云硬盘设置备份策略。通过备份策略,就可以实现周期性备份云硬盘中的数据,从而提升数据的安全性。 购买云硬盘备份存储库并设置备份策略 步骤 1 登录云备份管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 步骤 3 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。 步骤 4 (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示。 说明 ● 所选磁盘的状态必须为“可用”或“正在使用”。 ● 若不勾选磁盘,如需备份可在创建存储库后绑定磁盘即可。 步骤 5 输入存储库容量。此容量为绑定磁盘所需的总容量。存储库的空间不能小于备份磁盘的空间。取值范围为[磁盘总容量,10485760]GB。 步骤 6 选择是否配置自动备份。 ● 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的磁盘都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 ● 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 步骤 7 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 步骤 8 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault612c。 说明 也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 步骤 9 单击“立即购买”。 步骤 10 根据页面提示,完成创建。 步骤 11 返回云硬盘备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理备份云硬盘
      • 续订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 按需续订 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下: 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 计费类
        本文主要介绍计费类问题。 云容器引擎CCE如何定价/收费? 计费项 云容器引擎(CCE)本身不收取任何费用,但在使用过程中会创建相关资源(如节点、带宽等),您需要为您使用的这些资源付费。CCE相关资源的计费项分为如下两部分: 1. 集群: 控制节点资源费用,按照每个集群的类型(虚拟机或裸金属、控制节点数)、集群规模(最大支持的节点数)的差异收取不同的费用。 2. IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云服务器、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照相应产品价格说明 计费模式 CCE支持按需计费、包年/包月两种计费模式,供您灵活选择。 按需计费: 一种先使用后付费的方式,从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活,您可以按需取用资源,随时开启和释放,无需提前购买大量资源。 说明 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明: 集群休眠:集群休眠后,控制节点资源费用将停止收费,集群所属的云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等资源按各自的计费方式(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 节点关机:集群休眠后,集群中的工作节点(即ECS)并不会自动关机,如需关机可勾选“关机集群下所有节点”选项。您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机,具体请参见节点关机。 大部分节点关机后不再收费,特殊ECS实例(包含本地硬盘,如磁盘增强型,超高I/O型等)关机后仍然正常收费,具体请参见ECS计费模式。 包年/包月: 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。 天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
        本页主要介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展,且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年1月17日起更新II类型资源池的备份恢复列表接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(II类型资源池备份v1的13个接口)。 涉及资源池:西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4等II类型资源池。 建议 为满足用户业务适配需求,目前西南1资源池已是最新版的备份恢复接口,请提前适配并安排好业务切换。 新版本的API接口地址:< (II类型资源池备份v2) 获取备份配置列表 getBackupConfigList 查询RDS实例备份设置 getBackupConfig 获取备份任务列表 getBackupList 删除数据备份文件 deleteBackupFile 创建备份集 createManualBackup 修改备份设置 updateBackupConfig 获取备份任务信息 getBackup 终止备份集 cancelBackup 获取对象存储下载链接 getZosObjDownloadLink 创建恢复任务 createNewRecoveryJob 获取可恢复时间点 getRecoverableTimeRange 获取实例所有非系统schema和对应table的集合 getSchemaTablesByProdId 获取恢复记录 getBrRecoveryRecordList 获取实例所有非系统schema getSchemaByProdId 获取可恢复的实例 getListToBeRecovery 获取恢复预检查详情 getBrRecoveryRecordDetail
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
      • 集群监控
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入监控菜单,下拉选择broker和brokerID,查看集群的监控信息:
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        监控与告警
        集群监控
      • 简介
        本文重点介绍为天翼云物理机创建备份的最佳实践简介。 方案介绍 当我们部署在物理机上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时,可以通过云服务备份为物理机创建定期自动备份(备份周期最小为1小时)。当上述故障发生时,可通过备份进行快速恢复,避免数据丢失。 云服务备份将物理机的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的对象存储服务中,保障用户的备份数据安全。 应用场景 企业核心数据库场景和政企金融高安全场景对数据安全性有苛刻要求,建议使用本方案对物理机进行备份,提升数据可靠性。 优势 简单:可以自定义策略进行在线备份,备份设置简单易操作。 高效:支持增量备份、增量恢复,RTO可达分钟级。 可靠:同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题;对象存储服务的规格满足99.999999999%持久性标准。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时,物理机会自动关机,将中断租户业务,关机后有一段时间物理机处于锁定状态,租户不可操作。 前提条件 1. 创建密钥对 为安全起见,物理机登录时建议使用密钥方式进行身份验证。因此,您需要使用已有密钥对或新建一个密钥对,用于远程登录身份验证。 2. 创建虚拟私有云 物理机使用虚拟私有云提供的网络,包括子网、安全组等。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机备份
        简介
      • 存储桶常见问题
        section79f5707702da879e) 存储桶创建完可以修改存储类型吗? 创建桶失败怎么办? 创建桶失败可能是由于以下几个原因导致的: 网络故障:检查本地与ZOS的网络连接是否正常。如果存在网络故障,解决网络问题,并确保网络连接可靠。 账户欠费或余额不足:检查账户是否存在欠费情况或者余额不足。如果账户欠费,请先续费以确保账户可用。 权限不足:检查当前账号是否拥有创建桶的权限。如果没有权限,请联系管理员或具有相应权限的用户,授予您创建桶的操作权限。 桶数量达到上限:如果当前用户已经创建了100个桶,无法再创建新的桶。您可以删除一些闲置桶,以释放桶的数量限制。 如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。这样可以防止意外删除造成的数据丢失。 如果您仍然无法成功删除桶,请联系天翼云技术支持团队寻求帮助和指导。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 计费类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce支持哪些计费方式? 目前翼MapReduce支持“包年/包月”与“按需”两种计费模式。 翼MapReduce账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 购买翼MapReduce还需要支付其他费用吗? 在您使用翼MapReduce集群时,可按需购买弹性IP等产品用于满足公网访问等需求。 翼MR如何续费? 目前翼MR支持手动续费与自动续费两种方式,若订购时未开启自动续费,可以通过官网左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成手动续订操作或开启自动续费功能。
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        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
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