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      • 复制参数模板
        注意事项 只能复制自定义参数模板,不能复制系统参数模板。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择自定义参数模板标签页,选择某个待复制的自定义参数模板。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        复制参数模板
      • 使用SNAT访问公网
        操作步骤登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。登录完成,通过ping外网地址,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。说明弹性云主机可以连接公网。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        弹性IP
        使用SNAT访问公网
      • 创建负载均衡器
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击“创建负载均衡”,进入负载均衡创建页面。 按需选择产品类型、网络类型等配置。各配置项详细说明,请参考负载均衡器配置说明。 在“确认配置”页面,检查确认负载均衡器的相关配置。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        创建负载均衡器
      • 快照备份
        步骤2:进行快照备份自动快照备份注意由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,然后单击备份策略页签。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        快照备份
      • 服务授权
        为确保您的天翼云文档数据库服务DDS实例正常运行,当您的DDS实例出现异常,天翼云的技术支持人员在支持过程中,在必要时候,需要登录您的DDS实例进行相关操作。全程保障信息安全。 在没有经过您授权的情况下,天翼云的技术支持人员只能查看DDS实例资源、资费和性能相关的信息。例如,DDS实例的购买时间、到期时间、CPU、内存、存储空间的容量以及备份空间、公网流量等信息等。
        来自:
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        文档数据库服务
        相关协议
        服务授权
      • 安装与升级cstor-csi插件
        Serverless集群提供cstor-csi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储、对象存储等。前提条件确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。部分资源池不支持委托,插件安装需要配置用户AK、SK。安装前请首先到天翼云门户“用户”->“安全设置”->“用户AccessKey”中获取AK;SK可以在首次“创建AccessKey”时获取,也可提通过工单获取存量SK。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        安装与升级cstor-csi插件
      • 应用管理
        应用管理 搜索应用 支持通过应用名称等关键字搜索相关应用,也可以根据分类与行业快速检索所需应用。 安装应用 用户找到想要安装的应用后,可点击安装按钮安装,或进入应用详情页中下载安装。 安装方式 应用的安装方式可分为“一键安装”(静默安装)和“手动安装”两种。 “一键安装”,用户无需对应用进行设置,应用将直接下载并安装至虚机系统盘; “手动安装”,需要用户根据应用的安装指引进行安装。 注:可一键安装的应用,也支持手动安装。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        客户端指南
        应用管理
      • 数据存储
        本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗? 云手机内个人信息和数据存在云端,不落地,传输经过多重加密,有效防止被恶意泄露或窃取,提供云上安全防护保障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        数据存储
      • 如何提前解除封禁并恢复业务?
        您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDOS高防IP”、天翼云“DDOS高防(边缘云版)”等。天翼云和其他云厂商均提供有DDoS高防产品,一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力。若无法提前解除封禁,您也可考虑通过以下办法快速恢复业务。更换EIP1、购买或已持有其他未被DDoS封禁的公网IP。2、将已封禁EIP绑定的资产绑定到新的公网IP,业务恢复。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封禁解封类相关问题
        如何提前解除封禁并恢复业务?
      • 计费类
        本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的计费类问题。 天翼云SD-WAN服务是否收费? 天翼云SD-WAN服务需要收费。 天翼云SD-WAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,资费不同。 计费项 计费说明 计费方式 带宽 根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。基础带宽以月为周期进行订购,支持退订;此外支持临时升配,提供弹性带宽包,可以天为周期进行订购。 包年包月、按天 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 规格选型指导
        选型详见:NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。GPU计算加速型,推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置,镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见:NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        规格选型指导
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击更多 > 删除实例。 单击确定按钮,即完成在数据管理服务数据管理模块的实例信息删除。 注意本操作仅删除在数据管理服务模块中录入的实例元数据,不影响真实运行环境的实例状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        删除实例
      • 入门指引
        异步复制流程如图所示: 注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案,在云上创建用于容灾的VPC和子网。 创建站点复制对。 IDC上云:选择容灾站点的区域和可用区,将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联,建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时,仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        快速入门
        入门指引
      • 创建物理专线
        前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1:订购云端口带宽 步骤2:开通云端口配置 步骤1:订购云端口带宽 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        快速入门
        创建物理专线
      • 国密HTTPS
        摆脱对国外技术和产品的过度依赖,建设行业网络安全环境,增强我国行业信息系统的安全可信显得尤为必要和迫切。密码算法是保障信息安全的核心技术,尤其是最关键的银行业核心领域长期以来都是沿用3DES、SHA-1、RSA等国际通用的密码算法体系及相关标准,存在安全隐患,天翼云积极响应国家政策,支持国密标准,为金融等政企客户提供更加安全的加密算法。 天翼云全站加速,支持自主部署域名证书,证书算法支持国际和国密标准,并允许同个域名双证书并行。即网关支持双算法证书应用,智能识别和匹配适用算法。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 购买类
        您选购的实例规格占用的vCPU、内存、VPC或其他指标已超出了账号的配额,请通过 **天翼云官网-我的-**工单管理-新建工单,或联系您的客户经理提高配额。 您的账号没有自助下单的权限,或没有购买按需计费产品的权限,请联系您的客户经理修改权限。 购买包年包月的ECX虚拟机时,是否可以选择带宽按使用流量计费? 可以,需单独购买包年包月的虚拟机、按需计费的带宽,然后在ECX控制台-边缘虚拟机-实例或ECX控制台-边缘网络-公网IP&带宽中进行绑定即可。 购买边缘虚拟机实例时,系统盘建议设置多大?
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 网络安全管理
        MySQL实例有哪些安全保障措施 网络 关系数据库MySQL版实例可以设置所属虚拟私有云,从而确保MySQL实例与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道,确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证,可以实现对MySQL实例的管理权限控制。 如何保障EIP数据传输安全 使用EIP连接数据库时,业务数据会在公网上进行传输,数据容易泄露,因此强烈建议您使用关系数据库MySQL版的SSL通道来对公网上传输的数据进行加密,防止数据泄露。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        网络安全管理
      • 安装ICAgent
        步骤 2 安装完成后,在应用运维管理左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”,查看该服务器ICAgent状态。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        配置管理
        Agent管理
        安装ICAgent
      • 快速体验微服务引擎
        治理微服务应用 步骤1 登录天翼云控制台,单击“微服务引擎”进入微服务引擎列表页。 步骤2 单击微服务引擎名称,进入引擎详情页,可查看引擎详情及网络配置、进行备份与恢复等操作。 步骤3 单击“查看控制台”,进入微服务引擎控制台。 单击左侧菜单“服务目录“,可对应用、应用组件/微服务和实例进行管理。 单击左侧菜单“服务治理“,可对微服务进行限流、熔断、降级等服务治理。 单击左侧菜单“全局配置“,可进行应用配置。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        快速体验微服务引擎
      • 漏洞管理类
        此小节介绍企业主机安全漏洞管理类问题 漏洞管理显示的主机不存在? 漏洞管理显示24小时内检测到的结果。若检测到主机存在漏洞后,您修改了主机的名称,检测结果会显示原主机名称,不会显示当前主机名称。 漏洞修复完毕后是否需要重启主机? Windows系统漏洞修复完成后需要手动重启主机。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要手动重启主机,其它类型漏洞修复完成后不重启也能生效。 如何处理漏洞? 处理方法和步骤 1、查看漏洞检测结果。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        漏洞管理类
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.0.0版本产品文档
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        任务管理
        查看操作记录
      • 续费
        返回续费管理页面,可查看态势感知(专业版)已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下,已配置“自动续费”后,包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费,延长使用周期。 通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        购买态势感知(专业版)
        续费
      • 管理威胁情报
        在威胁情报类型管理页面中,对威胁情报类型进行管理。 操作说明启用说明系统内置威胁情报类型默认处于启用状态,无需手动启用。在威胁情报类型管理页面中,选择需要启用的威胁情报类型,并单击类型列表左上角“批量启用”。也可以直接单击需要启用的威胁情报类型所在行“启用状态”所在列的禁用按钮。在弹出的确认框中,单击“确认”。当系统提示操作成功,且目标类型“启用状态”更新为“启用”时,则表示启用成功。禁用说明暂不支持禁用系统内置威胁情报类型。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        运营对象管理
        类型管理
        管理威胁情报
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
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        控制台操作指南
        任务管理
        查看操作记录
      • 开通/关闭业务
        依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“安全引流”,根据页面提示联系客户经理或天翼云客服开通安全引流业务。 说明 如需关闭业务,请联系客户经理或天翼云客服进行操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        开通/关闭业务
      • 管理配置过期
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理配置过期操作。 操作场景 某个新的配置需要同时下发到集群所有服务,或修改某项配置后导致多个不同服务的“配置状态”为“配置过期”或“失败”时,表示这些服务的配置参数值未同步且未生效,管理员可以对集群执行同步配置功能,并在同步配置后重启相关服务实例,使所有服务启用新的配置参数。 若集群中服务配置均已同步但未生效,需重启配置过期的实例。 对系统的影响 集群执行同步配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 重启配置过期的实例时,该实例不可用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理配置过期
      • 创建国产化版AI云电脑
        目前功能尚未全面放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.进入“创建桌面”页面,“来源”选择“单实例”; 4.选择“Linux”系统类型; 5.选择“AI云电脑国产化版”规格类型; 6.根据实际情况选择AI云电脑国产化版的架构和芯片、规格; 7.选择AI云电脑的“镜像类型”; 8.选择AI云电脑的
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建国产化版AI云电脑
      • 计费说明
        天翼云站点天翼云资源池站点网络使用费根据单、双路由区分收取。天翼云资源池站点双路由接入CN2时,根据其接入模式来确定天翼云资源池站点双接入线路的网络使用费,详见如下内容。天翼云资源池站点双接入模式网络使用费主备接入主线路按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费收取;备线路按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取。负载分担每条接入线路均按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。第三方云站点第三方云站点网络使用费按单、双路由区分收取。
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        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 服务协议
        天翼云为您提供渗透测试服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云渗透测试服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云渗透测试服务协议生效。 天翼云渗透测试服务协议(旧)
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        服务协议
      • 管理项目和企业
        1、 选择“入侵检测 事件管理”,进入事件管理页面。 事件管理页面 2、 在“企业项目”下拉列表中,选择“所有项目”。 3、 在告警事件列表中,以“恶意程序(云查杀)”为例,将“恶意程序(云查杀)”加入告警白名单,如图所示。 加入告警白名单 4 、选择“白名单管理 > 所有项目 > 告警白名单”,进入告警白名单页面。
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        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        管理项目和企业
      • 怎么选择安全组?
        如用户未创建VPC、子网或者安全组,请通过天翼云“控制中心--虚拟私有云”进入VPC管理页面,创建VPC、子网或者安全组(访问控制-安全组),系统会默认创建一个安全组,用户可以新建或者在默认安全组基础上修改。 实例订购完成,无法修改实例所在VPC及子网,请提前规划DRDS实例所在的VPC及子网(比如:和应用程序或者ECS主机在同一个VPC,方便使用),避免后续需要修改。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        怎么选择安全组?
      • 版本管理
        本章介绍函数工作流如何进行版本管理。 概述 在函数从开发、测试、生产过程中,可以发布一个或多个版本,实现对函数代码的管理。对于发布的每个版本的函数、环境变量会另存为相应版本的快照,函数代码发布后,您可以根据实际需要修改版本配置信息。 函数创建以后,默认版本为latest版本,每个函数都有一个latest版本。函数代码发布后,您可以根据实际需要修改版本配置信息。 说明版本相当于函数服务的快照,可对应代码里的tag,函数版本会对应函数的配置、代码等,新版本默认不绑定触发器。
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        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        版本管理
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