设置告警规则 添加告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”进行添加。 以创建弹性负载均衡器的告警规则为例： a) “资源类型”，选择“弹性负载均衡”。 b) 单击“维度”，可以选择“弹性负载均衡（外网）”或“弹性负载均衡（内网）”或“监听器”或“后端主机组”，这里以选择“弹性负载均衡（内网）”为例。 c) 按照需要设置其他参数，修改完成后单击“立即创建”。 弹性负载均衡器告警规则设置完成后，如果通知功能已开启，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。 修改告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面，单击需修改的告警规则操作列的“修改”。 a) 在“修改告警规则”界面，根据界面提示修改配置参数。 b) 按照需要设置其他参数，修改完成后单击“立即修改”。 弹性负载均衡器告警规则设置完成后，如果通知功能已开启，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。 查看监控指标 云服务平台提供的云监控服务，可以对弹性负载均衡器的运行状态进行日常监控。您可以通过云监控管理控制台，查看弹性负载均衡器的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的弹性负载均衡状态。如果您的弹性负载均衡器刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 说明 关机、故障、删除状态的后端云主机，无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后，即可正常查看。 关机、故障24小时以上的后端云主机，云监控将默认该负载均衡器不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 子帐号用户如果需要在云监控页面中查看ELB监控数据，需要为子帐号添加“ELB Administrator”权限，否则无法查询到完整的ELB监控数据。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树选择“云服务监控 > 弹性负载均衡”。 4. 在“云服务监控”页面，单击需要查看监控指标的负载均衡器名称。或单击目标负载均衡器右侧操作列的“查看监控指标”。 5. 选择需要查看监控指标的时间段。支持选择系统定义的时间段（如“近1小时”），或自定义时间段。 6. 单击右上角的“设置监控指标”，设置需要查看的监控指标。

本节介绍了通过ISO文件创建Windows系统盘镜像的流程等内容。 创建过程（Windows） ISO是一种光盘映像文件，通过特定的压缩方式，将大量的数据文件统一为一个后缀名为iso的映像文件。ISO文件可以理解为从光盘中复制出来的数据文件，所以ISO文件无法直接使用，需要利用一些工具进行解压后才能使用。例如使用虚拟光驱打开，或者将ISO文件刻录到光盘中后，使用光驱来进行读取。 本章介绍通过ISO文件创建Windows系统盘镜像的操作过程。 说明： 仅适用于管理控制台操作。 创建过程 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像的流程如下图所示。 创建过程（Windows系统盘镜像） 步骤说明如下： 1、使用UltraISO工具为原始ISO文件集成VMTools驱动 由于Windows操作系统采用ide磁盘和virtio网卡，因此需要在注册为云平台的镜像前，先在Windows操作系统的ISO文件中集成VMTools驱动，推荐使用UltraISO工具。详情请参考下文“通过UltraISO为ISO文件集成VMTools驱动”。 2、将ISO文件注册为ISO镜像 在管理控制台上将已集成VMTools驱动的ISO文件注册为镜像。该镜像为ISO镜像，不能直接用于发放云主机。详情请参考下文“将ISO文件注册为镜像（Windows）”。 3、使用ISO镜像创建临时云主机 使用注册成功的ISO镜像创建一个临时云主机，该云主机为空云主机，即没有操作系统，也未安装任何驱动。详情请参考下文“使用ISO镜像创建Windows云主机”。 4、为临时云主机安装操作系统和驱动，并完成相关配置 包含如下操作：安装操作系统、安装VMTools驱动、安装PV driver、配置网卡属性等。详情请参考下文“安装Windows操作系统和VMTools驱动和配置云主机并创建Windows系统盘镜像”中的步骤1。 5、将临时云主机创建为系统盘镜像 在管理控制台上将已完成安装和配置的临时云主机创建为系统盘镜像。镜像创建成功后，删除临时云主机避免继续产生费用。详情请参考下文“通过云主机创建Windows系统盘镜像”。

本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据？ 平台对 IP 执行 DDoS 封堵，主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定：“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系，云公司有权决定暂停或终止服务”，其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值，或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时，会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定，已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此，天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务，屏蔽该IP流量，在保障资源池整体网络安全稳定的同时，也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。

重置站点 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 单击应用系统名称，进入应用系统管理页面。 4. 单击左侧菜单栏系统架构配置，进入系统架构配置页面。 5. 在站点列表 中找到需要重置的站点，单击重置操作，弹出重置确认页面。 6. 在弹出页面确认信息，单击确定完成重置。 注意 重置站点将重建站点管控数据，请在故障站点恢复正常后操作。 启用站点 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 单击应用系统名称，进入应用系统管理页面。 4. 单击左侧菜单栏系统架构配置，进入系统架构配置页面。 5. 在站点列表 中找到需要启用的站点，单击启用操作，弹出启用确认页面。 6. 在弹出页面确认信息，单击确定完成启用。 7. 在站点列表，查看站点已启用成功。 注意 启用后，站点将重新纳入管控，启用前请确保站点已恢复正常且已成功执行重置站点。 单元管理 创建单元 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 单击应用系统名称，进入应用系统管理页面。 4. 单击左侧菜单栏系统架构配置，进入系统架构配置页面。 5. 单击单元管理右侧创建按钮，进入创建单元页面。 6. 选择站点，填写单元名称，单击确定完成创建。 7. 在单元列表，查看单元已创建成功。 配置项 描述 示例 站点 单元所属站点。 广州站点 单元名称 单元自定义标识。 名称不支持数字或符号开头，长度为132个字符；仅支持输入[中文、数字、字母、 ]。 广州单元

section77d934847e72a69e)。 手动续订 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择所需续订的配额，点击“续订”；或勾选需要续订的配额，单击列表上方的“批量续订”。 4. 进入服务器安全卫士（原生版）续订页面，根据使用需要设置续订时长。 5. 续订时长设置完成后，在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》“，在页面右下角单击“立即购买”。 自动续订 方法一：在购买服务器安全卫士（原生版）时，同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买服务器安全卫士（原生版）配额。 方法二：若购买服务器安全卫士（原生版）时未开启“自动续订”，用户也可在购买后，通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](

本文帮助您了解使用云硬盘备份前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用云硬盘备份之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

概述 云原生网关的API管理集中控制API的路由、流量和安全。用户可以配置API路由规则、请求处理、认证授权等功能，确保高效、安全的访问。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择云原生网关 > 网关列表，进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏，选择API托管 > API列表。 创建API API的创建过程分为四个步骤： 1、基本信息 分组：API所属的分组，创建后不可修改。 API名称：可填写API的业务含义。 安全认证：选择API的安全认证方式，开启应用授权后，只有授权的应用才能访问该API。 防重放攻击：开启后，请求头必须包含xcatimestamp和xcanonce参数。 2、定义API请求 请求路径（Path）：API的访问路径。如果分组设置了BasePath，API的最终访问路径将为BasePath+Path。创建后不可修改。 请求方法（HTTP Method）：指定API的请求方式。创建后不可修改。 入参请求模式：支持三种模式，入参映射（过滤未知参数）、入参映射（透传未知参数）、入参透传。 入参定义：支持在query、header、path中定义参数。如果在path中定义了参数，必须确保该参数包含在Path中。 3、定义后端服务 后端服务：负责处理请求的后端服务。 后端请求路径（Path）：网关转发请求到后端服务的路径。如果在Path中定义了参数，后端请求路径中必须包含相应参数。 请求方法（HTTP Method）：指定请求后端服务的方式。 后端超时：设置请求后端服务的超时时间。 后端服务参数配置：将请求的入参与后端服务的入参一一对应，支持修改请求参数名。 常量参数：可以添加常量参数，并透传到后端服务。 系统参数配置：支持添加系统参数，并透传到后端服务。 4、定义返回结果 这里设置的API返回结果，仅用于生产文档，不会对API的请求、响应产生影响。

本文带您熟悉通过备份创建新的云主机的操作步骤,您可通过该方法实现主机数据的迁移。 操作场景 在已经存在至少一个可用云主机备份副本的前提下，您可以使用备份数据去申请一个新的云主机。 申请新的云主机支持配置主机的名称，云主机规格，网络信息、登录方式，计费模式等。地域，镜像，数据盘，系统盘等配置和信息不能修改，需保持一致。 注意 选择规格时架构，分类需要尽量和原规格保持一致，否则会因底层架构变化引起兼容性问题。 前提条件 备份副本数据为“可用”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云门户首页的“控制中心”，进入控制中心页面，选择您资源所在地域。 2. 进入云主机控制台，选择“备份副本”页签，找到云主机所对应的备份，点击备份所在行的“申请云主机”。 3. 在打开的页面中地域，镜像，数据盘，系统盘等配置和信息不能修改，需保持一致。配置主机的名称，主机规格，网络信息、登录方式，计费模式等，同意并勾选相关服务协议，点击“立即购买”即可。配置信息选择，请参考创建弹性云主机。

本文将介绍镜像的基本概念。 云主机镜像是预先配置好的操作系统和软件环境的模板，用于创建云主机实例。它包含操作系统、预装软件、系统配置和安全更新等信息，为用户提供快速部署和可靠的基础环境。通过使用云主机镜像，用户可以省去操作系统和软件的配置工作，快速启动适合自己需求的云主机实例。 本文关联产品为镜像服务，更多详细内容，请参考镜像服务产品介绍。相关约束限制，请参考镜像服务约束与限制。 公共镜像 公共镜像是云厂商向所有用户提供的镜像服务，涵盖了广泛的主流操作系统。您可以基于这些公共镜像进行个性化的配置和部署，以满足其特定的应用环境需求。 公共镜像的广泛适用性和高度稳定性使用户能够快速启动和部署云主机实例，并在其基础上构建自己的应用环境。您无需担心操作系统稳定性问题，可以专注于应用程序的开发和部署工作。 公共镜像计费说明 部分公共镜像收费，例如gpu云主机的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像，其余公共镜像免费。 天翼云提供的公共镜像 公共镜像支持版本请参考：镜像服务公共镜像概述。 私有镜像 私有镜像是用户根据自身需求进行定制的镜像，仅对该用户可见。用户可以通过两种方式创建私有镜像：一种是基于现有的弹性云主机进行创建，另一种是将线下环境中的镜像导入到弹性云主机所在的地域。私有镜像具有高度的灵活性，可以满足用户个性化的需求。

Agent安装 登录控制台 1. 登录服务器安全卫士（原生版）或网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，单击“安装Agent”。 Linux主机安装Agent 1. 切换到“Linux系统”选项卡。 2. 复制“云外主机”安装命令，将安装命令中的ctcssextap2.ctyun.cn 替换成VPC内指定终端节点提供服务的IP。 注意 需要复制客户自己页面的命令后修改关键地址，请勿直接复制控制台或文档中的命令进行执行，否则可能导致Agent安装失败。 3. 在Linux云主机中，以管理员权限执行修改后的安装命令进行安装。 Windows主机安装Agent 1. 切换到“Windows系统”选项卡。 2. 复制“云外主机”安装命令，将安装命令中的ctcssextap2.ctyun.cn 替换成VPC内指定终端节点提供服务的IP。 注意 需要复制客户自己页面的命令后修改关键地址，请勿直接复制控制台或文档中的命令进行执行，否则可能导致Agent安装失败。 3. 在Windows云主机中打开CMD程序（Win+R组合键，输入cmd）。 4. 在打开的CMD.exe中以管理员权限执行安装命令进行安装。

第三方技能审查 安装前执行技能审查命令： openclaw skills info 并审查~/.openclaw/skills/ /SKILL.md文件，确认无恶意指令（如curl、bash）。 优先选用内置55个Skill或社区精选列表（如awesomeopenclawskills）。 安全自检 定期运行安全审计命令： openclaw security audit 针对审计发现的安全隐患，如网关认证暴露、浏览器控制暴露等，及时按照上述安全基线及配置参考、官方手册等进行处置。 更新版本 运行版本更新命令： openclaw update 卸载 打开终端，执行删除命令： openclaw uninstall 使用鼠标上下移动光标，按空格键勾选所有选项，然后按回车键确认。 选择yes并按回车，此命令会自动删除OpenClaw的工作目录。 卸载npm包： 1. 使用npm安装openclaw对应卸载命令： npm rm g openclaw 2. 如果使用pnpm安装openclaw对应卸载命令： pnpm remove g openclaw 3. 如果使用bun安装openclaw对应卸载命令： bun remove g openclaw

第三方技能审查 安装前执行技能审查命令： openclaw skills info 并审查~/.openclaw/skills/ /SKILL.md文件，确认无恶意指令（如curl、bash）。 优先选用内置55个Skill或社区精选列表（如awesomeopenclawskills）。 安全自检 定期运行安全审计命令： openclaw security audit 针对审计发现的安全隐患，如网关认证暴露、浏览器控制暴露等，及时按照上述安全基线及配置参考、官方手册等进行处置。 更新版本 运行版本更新命令： openclaw update 卸载 打开终端，执行删除命令： openclaw uninstall 使用鼠标上下移动光标，按空格键勾选所有选项，然后按回车键确认。 选择yes并按回车，此命令会自动删除OpenClaw的工作目录。 卸载npm包： 1. 使用npm安装openclaw对应卸载命令： npm rm g openclaw 2. 如果使用pnpm安装openclaw对应卸载命令： pnpm remove g openclaw 3. 如果使用bun安装openclaw对应卸载命令： bun remove g openclaw

第三方技能审查 安装前执行技能审查命令： openclaw skills info 并审查~/.openclaw/skills/ /SKILL.md文件，确认无恶意指令（如curl、bash）。 优先选用内置55个Skill或社区精选列表（如awesomeopenclawskills）。 安全自检 定期运行安全审计命令： openclaw security audit 针对审计发现的安全隐患，如网关认证暴露、浏览器控制暴露等，及时按照上述安全基线及配置参考、官方手册等进行处置。 更新版本 运行版本更新命令： openclaw update 卸载 打开终端，执行删除命令： openclaw uninstall 使用鼠标上下移动光标，按空格键勾选所有选项，然后按回车键确认。 选择yes并按回车，此命令会自动删除OpenClaw的工作目录。 卸载npm包： 1. 使用npm安装openclaw对应卸载命令： npm rm g openclaw 2. 如果使用pnpm安装openclaw对应卸载命令： pnpm remove g openclaw 3. 如果使用bun安装openclaw对应卸载命令： bun remove g openclaw

pa0b5baf86b01823c)。 Windows（本示例以“Windows Server 2019 数据中心版64位中文版”操作系统为例）： 1. 远程登录云主机后，单击开始图标，在Windows Server区域中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 单击右上角的“工具”，在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中，选择“存储>磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。 4. 进入磁盘管理页面后，找到目标磁盘，右键单击磁盘的空白区域，选择“联机”。

本页介绍数据传输服务DTS按需计费方式详情。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户，是一种更加灵活的购买方法。仅【数据同步】支持按需计费。 收费 预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 删除规则 删除DTS实例时，DTS任务停止计费，无额外计费费用。 DTS实例删除后，传输数据不会保留，会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒：当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时，天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知：当用户欠费时，天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。

本节主要介绍云存储网关的功能特性。 接口适配 支持SAN网络存储类型，即通过标准iSCSI协议支持块存储。 访问加速 采用分布式双控架构，提升读写性能，延迟极低。同时也实现了本地缓存和云端存储的冷热数据分离，提高了数据访问速度。 统一管理 提供统一管理功能，支持单机和集群部署，并可以集中管理服务器和存储卷。 支持系统监控和报警，可以监控服务器CPU、内存、数据读写速度等信息，系统运行异常时立即发出告警。 自动部署 支持部署在通用硬件服务器上，支持一键自动化软件部署、滚动升级，运维简单、易用、高效。 通过在线增加服务器或者磁盘进行扩容，且在扩容过程中，不影响用户业务，数据平滑迁移。 数据保护 支持多副本和纠删码数据冗余保护机制，可以提高空间的利用效率并获得较好的数据保护效果，保证了海量数据的存储可靠性和持续可用性。 支持数据完整性校验、传输加密，确保数据安全可靠，同时利用了OOS独有的原子操作，能够真正确保云上数据的一致性。 上云能力 支持多种数据上云方式，本地既可只缓存热数据，又可以保留全量数据，数据自动同步到云端，实现存储空间弹性扩展。 云存储网关功能特性 功能模块 功能特性 安装部署 支持单机版、集群版部署具备安装、初始化、密码修改、升级、卸载功能。 基础服务 卷：创建、查询、删除、启用、禁用、扩容、修改。 基础服务 iSCSI Target：创建、查询、删除、修改。 基础服务 服务器：添加、查询、移除、修改、启动、停止、重启、还原。 基础服务 数据目录：添加、移除。 系统设置 邮件通知：启用、禁用、查询、删除。 系统设置 远程协助：启用、禁用、查询、删除。 系统设置 备份配置：启用、禁用、查询、删除、执行备份。 系统设置 系统信息：查询部署信息、状态信息、版本信息。 监控 CPU使用率、内存使用率、各数据目录的磁盘使用率和使用量、数据传输情况（当天写入量，当前读取量，当天写请求成功率，当天读请求成功率，累计写入量，累计读取量）。

知识库问答：三层架构实现知识穿透 知识库问答基于 RAG+LLM 的对话引擎，能够实现企业内部知识的精准触达： （1）意图理解层：业务场景语义解析 支持多细分业务场景分类（如“采购审批”“服务器扩容”）。 语义理解模型能识别员工的模糊表达： 用户问：“给供应商打钱要谁批？” → 识别为【供应商付款审批流程】。 意图识别的准确率显著高于传统的关键词匹配。 （2）知识穿透层：跨文档精准定位 支持 PDF、Word、Excel、PPT 等多源异构数据的融合。 （3）生成式应答层：可信知识输出 大模型基于定位文档生成结构化答案： 问题： 新员工电脑采购流程 回复： 需三步完成： 填写IT采购申请表（OA 系统物资申请模块） 部门总监审批（须在申请单注明预算代码） 资产部收货后联系领取（联系电话：分机 8008） 依据： 《IT资产管理规范 V3.2》第 5 章 关键突破：场景实现端到端准确输出 落地路径：从冷启动到达标运营 ✅ 阶段 1：知识基建（13 天） 说明 具体操作详见公共文档库管理 1. 创建文档库并上传制度文件（支持批量导入）。 2. 配置部门知识域：财务、人力、IT 等独立分类。

本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ 人脸识别是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题，可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关，在整个数据传输过程中，从源端到目的端，都采取了一系列的安全措施，包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等，这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性，提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务，图片数据是否会存储？ 天翼云一直注重保护客户隐私，图片数据不会存储。 同时因相关规定限制，人脸识别公有云服务数据不落盘，用户的原始图片和识别数据均不作保留，使用人脸识别服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ 内容识别产品提供API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题，可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关，在整个数据传输过程中，从源端到目的端，都采取了一系列的安全措施，包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等，这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性，提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务，图片数据是否会存储？ 天翼云一直注重保护客户隐私，图片数据不会存储。 同时因相关规定限制，内容审核公有云服务数据不落盘，用户的原始图片和识别数据均不作保留，使用内容审核服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间，目标端口可能已被一个预期之外的进程（如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序）所占用。这会导致新服务启动失败，并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景，帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑，以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序， 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 指定被占用的端口：目标端口号。 强制占用此端口：先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程，然后再占用它。 cgroup根路径：在容器化等复杂环境中，对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。

协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时，可以删除相应的协议服务。需要注意，删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问 HPFS，删除协议服务不会删除文件系统内的数据，但会立即中断当前正在通过协议服务访问此目录的所有 I/O，请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统，需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表，找到目标协议服务，单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后，在列表页可以看到该协议服务已经不存在，即表示删除成功。

本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中Windows迁移任务相关配置。 迁移盘符 您可以在此设置所需“迁移盘符”及“目的盘符”。 说明 Windows迁移任务，盘符配置必须对C盘进行配置。当有多物理盘符时，目标机重新启动后要于磁盘管理中进行脱机磁盘联机，手动调整驱动号与源机保持一致。 自定义分区 1. 在“配置迁移任务”界面，单击“重置目标分区”进行分区。 2. 若磁盘分区类型是MBR，则要选择主分区的分区类型，分区类型为主分区则输入主分区大小和驱动器号。 说明 系统盘符要勾选系统分区选项，后续其余盘符请勿重复勾选系统盘符选项。 3. 完成配置后，单击“确认分区”。 说明 指定了系统分区才可以对目标机分区，如果驱动器号或者分区大小不合规，则无法执行分区操作。 开始迁移 1. 单击“开始迁移”，执行迁移任务。 2. 在开始迁移确认提示框单击“确定”。 3. 系统进入迁移任务配置中的状态。 4. 稍等片刻出现任务追踪面板，即可在此观察迁移任务进度。

本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中，用户业务主机与云墙属于同VPC，业务主机进出公网的流量均需要经过云墙，使业务能够正常对外映射。 场景需求 ： 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙，直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划： 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机，可以在相同子网中，也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡，一张网卡作为内网口（其绑定的EIP可做Web管理）；其他网卡为外网口（本方案仅画出一个外网口），由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机，将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划： 业务云主机和云墙在VPC：192.168.0.0/16中： 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置： 192.168.0.10/24：云墙内网IP 192.168.10.20/24：云墙外网IP 业务云主机修改网关： Windows： Linux： 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP，网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart

本节介绍对数据源的管理，可以启用停止/数据源。 在数据源监控中可以查看到已经接入到系统的数据源。可以直接通过开关对数据源进行开启或关闭，云安全中心会根据您的操作对数据源数据进行收取或拒绝收取。 注意事项 选择需要接入的数据源时，只能针对您已经购买的云产品。 启用数据源 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 选择需要接入的数据源，在操作列单击启用图标，启用数据源。 停止数据源 注意 停止数据源后，对应的“集成配置”将不允许操作。 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 选择需要停止的数据源，在操作列单击停止图标，停止数据源。

本文主要介绍如何创建告警规则。 操作场景： 通过设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解弹性IP的状况，从而起到预警作用。 操作步骤： 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航栏，选择“告警 > 告警规则”。 4.在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”进行添加，或者选择已有的告警规则进行修改。 5.规则参数设置完成后，单击“确定”。 告警规则设置完成后，当符合规则的告警产生时，系统会自动进行通知。

本节主要介绍集群弹性扩容。 操作场景 通过云容器引擎管理控制台，您可以根据实际业务需要对集群的工作节点进行扩容和缩容，当集群中出现由于资源不足而无法调度的工作负载时自动触发扩容，从而减少人力成本。 约束与限制 该功能仅支持通过按需计费方式购买的虚拟机节点，不支持“包年/包月”方式购买的节点和裸金属节点。 目前不支持集群中Master节点的扩容和缩容。 如果您有集群自动扩缩容的需求，请通过autoscaler插件实现，具体请参见插件管理>autoscaler。 v1.17及以上版本的集群将不再支持AOM提供的弹性伸缩机制，请使用节点池功能进行弹性伸缩，详情请参见节点池管理>节点池概述。 集群自动扩容 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”，单击待设置伸缩策略集群下的“更多 > 弹性扩容”。 步骤 2 在“扩容配置”页签，单击“编辑”，为集群的弹性扩容设置冷却时间、集群最大节点数和节点配置。 表扩容配置 参数 参数说明 冷却时间 扩容策略执行后停止继续匹配的时间，目的是等待扩容动作完成后在系统稳定且集群正常的情况下进行下一次策略匹配。取值范围为：60秒~3600秒，默认为900秒。由于节点创建时间需要210分钟，冷却时间小于900秒可能无法达到预期。 单次扩容节点数上限 扩容策略执行时，集群下最大节点数。例如集群最大节点数为x，取值范围：1≤x<集群节点配额。说明：集群节点配额受两处限制，一是集群的规模，即单集群的节点数量。二是帐户的节点配额。此处的集群节点配额数，取两处限制中配额较少的。 节点配置 如果扩容策略执行后需要扩容，则系统会创建节点。1. 单击“设置”，配置创建节点的各项参数。创建节点的参数配置请参见购买节点.docx

本节主要介绍监控告警的常见问题。 如何查看Redis实例的实时并发连接数和最大连接数 查看Redis实例实时并发连接数 当您需要查看DCS实例收到的实时连接数时，可以通过控制台查看，查看方法，请参考查看监控指标。 进入监控页面后，找到“ 活跃的客户端数量 ”监控项。您可以单击该监控项的右上角的查看按钮，使用大图模式查看。 在弹出的“活跃的客户端数量”页面，根据需要选择查看的时间段，例如，若要查看10分钟内的连接数，您可以将时间自定义为10分钟。由于监控数据采集的是周期内增加的连接数，您可以通过监控图表，查看这个时间段的连接数的走势，并统计10分钟内的连接总数。 另外，您还可以通过以上操作方法查看其它常用监控数据，查看您的实例运行情况。 CPU利用率 内存利用率 已用内存 每秒并发操作数 查看或修改实例最大连接数 您可以在控制台创建实例页面查看实例默认及最大可配的最大连接数。 创建实例后，您也可以通过DCS控制台“实例配置 > 参数配置”页面，查看或修改maxclients参数值，即最大连接数。（Proxy集群实例不支持修改该参数） Redis命令是否支持审计？ Redis是高性能读写，不支持命令审计，如果命令支持审计，性能会受到很大的影响，所以命令打印不出来。 Redis监控数据异常处理方法 当对Redis监控数据存在疑问或异议时，可以使用Rediscli访问Redis实例，执行info all 命令，查看进程记录的指标。info all输出详解可参考：

本文主要介绍连接器基本原理和使用场景。 连接器是什么 天翼云AOne连接器是AOne零信任架构中实现网络互通互联的核心组件，它部署于客户侧，是客户连接AOne网络的接入点。 连接器与AOne网络节点建立加密隧道，实现内网用户接入，通过AOne“高速公路”触达其他区域的公网或内网应用。 连接器通过反向连接技术将内网应用资源与零信任安全网关进行安全连通，避免业务系统直接暴露于互联网。 适用场景 零信任远程办公 场景需求 ：员工通过互联网安全访问企业内网资源，如 OA、ERP 系统。 连接器作用 ：员工通过零信任客户端访问应用时，连接器作为中转代理，将流量加密转发至内网，避免直接暴露应用 IP。 连接器价值 ： 统一接入能力 ：支持跨多云、混合云、本地机房等复杂环境的网络连通，解决企业数字化转型中的混合部署难题。 安全隔离 ：通过隐藏网络拓扑、动态访问控制和加密隧道，将攻击面最小化，防御来自内外部的威胁。 高可用性 ：支持多活部署（如在不同服务器安装同一集群的连接器），结合负载均衡算法实现流量分发，保障业务连续性。 办公组网 场景需求 ：企业分支机构与总部、云资源之间的安全互联。 部署模式 ： 加速模式 ：分支机构连接至就近的 POP 节点（全球 300 + 骨干网节点），通过专线骨干网互联，适用于跨区域中大型企业。 连接模式 ：分支机构直接通过加密隧道连接总部，成本低，适合小型企业。 混合模式 ：结合加速与连接模式，灵活适配复杂网络架构。 技术优势 ：支持带宽限制（如连接模式 15000Mbps）、自定义 DNS 解析，优化网络性能。 连接器价值 ： 关联不同数据中心的应用至对应连接器集群，确保流量精准回源（如北京机房应用关联北京集群）。 支持跨区域负载均衡，提升多云环境下的访问效率。

本文带您了解如何使用通知记录。 操作场景 通知记录便于您及时查询了解历史通知记录，通知类型包括：短信、邮件、webhook。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"通知记录"，进入通知记录列表页。 5. 在通知记录列表，您可以通过时间等筛选条件，查询历史通知信息。

本节主要介绍云存储网关申请开通规则。 功能说明 支持高可用，支持iSCSI协议，支持中英文Web管理界面。 申请公测 详见申请部署。 申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息，包括：外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储（经典版）I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey，运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后，会有天翼云运维人员与您预约安装时间，部署一套网关约需8小时，安装部署服务时间：5天×8小时（法定节假日除外），请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订，使用过程中如遇问题，请提交工单进行解决。

本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程： 1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“天翼云官网首页，“产品 > 专属云”中，单击“专属云（计算独享型）”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的功能特性 多人协作 多人随时随地在不同设备上针对同一份文档进行协作编辑，资料实时同步更新，在线评论文档，高效沟通无忧，协作痕迹留存，可查看可还原。 文档共享 文档外链一键分享功能，在与企业外部的客户或合作伙伴共享大文件时，以外链的形式一键发送，提高传输速度，避免因邮件限制文件大小而收发不到，同时还可以减小企业带宽压力。 文档存储 企业资料上云，云端统一存储，让文档不再零散存放。 文档安全 后台实现企业成员的统一管理，明确各人职能权限，事前架构制定、事中权限分级、事后水印追溯， 全方位保障企业信息安全。 小工具 强大 PDF 功能，支持批量完美转换，支持 PDFWord 互转、PDF 合并、提取等功能，满足企业所需的 PDF 操作需求。一键识别图片文字，轻轻一扫，即可一键将图片中的文字转换为文本，极大限度提高办公效率。日历待办、统计表单、流程图&思维导图等轻工具助力企业高效安排每日工作。