本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心； 2、在左侧导航栏，单击【计算 > 弹性云主机】； 3、购买成功后的弹性云主机，在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机，单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中，请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态，才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”，确认变更后的配置无误后，阅读并勾选同意服务协议，单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。

创建完云专线（CDA），云间高速无法加载？ 能加载进入云间高速的云专线不能与VPC建立连接，请修改云专线的开通单，VPC部分内容，请把配置信息置空。 检查专线开通状态，是否属于服务正常状态。 云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办？ 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号，云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号，则云间高速实例不支持加载该VPC实例，该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 报障后的处理时限是？ 基于业务的影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息： ++响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)++。

本章节介绍云数据库ClickHouse数据备份和数据恢复功能。 备份恢复方案 云数据库ClickHouse支持自动备份和手动备份，您可以定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。实例恢复可根据备份任务做相应的数据恢复。可选择恢复到本实例，也可以选择恢复到同region下同租户的其他ClickHouse实例。恢复的实例必须要求和备份实例节点top结构一致。 说明 在备份过程中会进行数据文件的读取与复制，这可能会影响集群的读写效率。建议在业务低峰期启动备份任务。 备份内容 云数据库ClickHouse备份分为元数据备份和数据备份。数据备份时，选择相应库表备份，选中后会把集群内所有节点当前表都选中。 元数据备份：云数据库ClickHouse只针对实例库表数据结构进行备份。 数据备份：云数据库ClickHouse会把库表和数据文件一起备份。 备份位置 云数据库ClickHouse目前备份都存放在对象存储中，不会占用实例的存储空间。 根据保留时间，备份的数据到期后会自动删除。 注意 由于对象存储是按需计费的，余额欠费后，不会影响自动备份和手动备份功能，实例备份占用的备份空间会持续扣费。 备份操作步骤 1. 登入++天翼云ClickHouse 控制台++，在实例列表选择对应的实例，进入实例详情页面单击备份恢复。 2. 如果备份任务页出现未开启备份服务页面，可先去点击开启下备份设置（开启过程会涉及几分钟，请耐心等待）。 3. 点击创建备份，可以手动开启一次备份，手动备份任务是实时启动。也可以在备份策略页面，设置两种备份的备份策略，系统会根据设置的策略周期性进行备份任务，同时根据设置的保留时间，对定时备份进行到期清理。 4. 在备份任务页面，可查看所有的备份任务。备份过程中，正在备份的任务也可以进行取消，后台会把备份进行暂停，同时删除备份过程的数据。

本节介绍了搭建容灾关系的相关内容。 本章节指导您如何搭建容灾关系。 注意事项 在搭建跨云容灾之前需要在需要搭建容灾的Region对应实例，做好容灾配置。用户需自行将容灾操作权限委托给系统用户，并做好两个实例间的网络连接。 − 同VPC下无需处理。 − 不同VPC下需要访问“VPC终端节点>虚拟私有云>对等连接”，并配置好子网间的路由规则。 − 跨云场景下，请联系网络管理员搭建好云专线。 − 需要放通12016端口IPv4入方向安全组。 搭建容灾之前请登录主实例/灾备实例所在云，单击“实例管理>对应实例基本信息>配置信息>容灾IP>重置配置”。 不支持CPU架构不同的实例进行容灾搭建。 主实例与灾备实例的副本一致性协议、引擎内核版本需要一致。 确认创建灾备任务后，所选择的灾备实例上所有数据库都会被清理，再基于主实例重新建立。同时所选择灾备实例将关闭备份策略，但保留历史备份数据，请谨慎操作。如需保留所选择灾备实例的数据，请您先在该灾备实例上创建一个手动备份。 搭建容灾关系后将自动“创建委托”以授权DBS云服务访问VPC资源信息、查询IAAS接口。 搭建容灾关系后将重置实例容灾网络等配置。 当前支持的容灾形态： 表 流式双实例容灾 部署形态 主实例 灾备实例 分布式版 混合部署（基础版） 混合部署（基础版） 集中式版 一主两备 一主两备、单节点 集中式版 一主一备一日志（Paxos） 一主一备一日志（Paxos）、单节点（Paxos）

本节主要介绍怎么设置云存储网关服务开机自启动。 应用场景 在设置云存储网关使用的缓存盘自动挂载后，可以设置云存储网关开机自启动。 前提条件 云存储网关使用的缓存盘已自动挂载。 具体操作 对于云存储网关1.0服务，执行下列步骤实现云存储网关服务开机自动启动： 1. 创建云存储网关的管理脚本。 cat >> /etc/init.d/OOSGateway > /etc/init.d/stor <云存储网关安装路径 case $1 in start) source /etc/profile cd $storpath && ./stor start ;; esac EOF 2. 设置开机运行云存储网关系统服务。 chmod +x /etc/init.d/stor chkconfig add stor chkconfig stor on

本页介绍了文档数据库服务的实例退订。 操作说明 退订操作涉及实例中断服务，请确认您是否需要退订。 更多退订信息及规则，请参考费用中心的订单管理退订管理相关章节。 管理控制台进行退订 用户可以在TeleDB数据库控制台的“实例管理”页面的实例列表中，进行实例退订。 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，在需要退订的目标实例上，单击“更多>退订"，跳转到退订页面。 3. 在退订页面中，您可以确认你的订单信息是否无误。 4. 单击“确定”按钮（部分资源池为“确认”按钮），即可发起退订，即进入到订单详情页面。 5. 在订单详情页，稍等片刻，点击刷新，即可看到实例已完成退订。 费用中心进行退订 用户可以登录天翼云用户个人费用中心，进行实例退订。 1. 登录天翼云官网。 2. 当您处于天翼云官网页面时，点击右上角“我的”，在下拉中点击“费用心中”，进入到个人费用中心页面。 3. 当您处于TeleDB数据库控制台页面时，点击右上角的“费用”，进入到个人费用中心页面。 4. 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”“退订管理”，进入到退订管理页面。 5. 在“退订管理”页面，勾选您要退订的实例，点击右侧的“退订”按钮。 6. 在点击“退订”按钮后弹出确认框，点击“确定”按钮即可完成退订。

本文为您介绍开始/终止/暂停/恢复切换的具体操作。 开始切换 使用条件 仅当切换状态为未开始、所选命名空间下无执行中或待执行的应急切换或容灾演练且关联预案为已启用时可进行开始切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”，进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“开始切换”按钮，弹出开始切换弹窗。 7. 填写开始切换信息，各配置项信息如下： 参数 是否必填 配置说明 切换名称 × 展示切换名称。 切换方式 √ 选择切换方式，可选手动执行/自动执行。 切换超时时间（分钟） √ 填写切换超时时间，单位为分钟。 系统将在执行“开始切换”操作后计时，超时所填时间系统将自动终止该演练，最新切换状态更新为“已终止”且无法恢复。 时间范围为10分钟6小时。 单个任务超时时间（分钟） √ 填写单个任务超时时间，单位为分钟。 单个任务超时时间指任务执行时间超出后系统自动将该任务状态置为“已超时”，需人工介入处理。 该超时时间仅对脚本任务及资源操作类的内置任务有效，人工任务及流程控制类的内置任务不受此超时时间影响。 时间范围为1分钟2小时。 8. 点击“确定”按钮，开始应急切换，该切换状态更新为“执行中”。若切换方式为自动执行时，MDR平台将自动执行预案流程中的任务，若切换方式为手动执行时，需用户手动执行第一个任务，执行任务可在切换管理中操作。

本文主要介绍 创建用户并授权使用DMS for Kafka。 如果您需要对您所拥有的DMS for Kafka服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用DMS for Kafka资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将DMS for Kafka资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用DMS for Kafka服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的DMS for Kafka系统策略，并结合实际需求进行选择，DMS for Kafka支持的系统策略及策略间的对比，请参见：DMS for Kafka权限管理。 示例流程 图 给用户授权DMS for Kafka权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予DMS for Kafka的只读权限“DMS ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入 1 中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择分布式消息服务Kafka，进入Kafka实例主界面，单击右上角“购买Kafka实例”，尝试购买Kafka实例，如果无法购买Kafka实例（假设当前权限仅包含DMS ReadOnlyAccess），表示“DMS ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择云硬盘（假设当前策略仅包含DMS ReadOnlyAccess），若提示权限不足，表示“DMS ReadOnlyAccess”已生效。

遭受DDoS攻击后如何向网监报案？ 当您部署在天翼云上的云服务，遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。网监部门会判断您的报案内容是否符合立案标准，并进入网监处理流程。当正式立案后，天翼云会积极配合网监部门提供攻击相关证据，天翼云会积极响应网监部门的协助调查要求，完成调查举证工作，故当您在遭受攻击时，建议您积极报案，以便可以有效打击犯罪行为。 天翼云黑洞策略是什么？ 黑洞是指服务器（云主机）受攻击流量超出防御范围时，天翼云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 当服务器（云主机）遭受超出防御范围的流量攻击时，天翼云对其采用黑洞策略，即屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对天翼云其他用户造成影响，保障天翼云网络整体的可用性和稳定性。DDoS攻击不仅影响受害者，也会对天翼云的机房带来严重的负担。同时DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是互联网带宽费用。DDoS流量清洗，不会把DDoS攻击流量清洗掉，对应的DDos流量也会占用巨大的带宽，故为了保障用户的带宽可用性，天翼云会将遭受DDoS攻击的服务器黑洞，屏蔽其外网访问，以便让其不再遭受DDoS攻击，同时空闲出有效带宽供其他服务使用。 注意 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为用户提供免费的DDoS攻击防御能力，但是当攻击流量超出AntiDDoS流量清洗阈值时，天翼云会采取黑洞策略封堵IP。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps攻击防护。

本章节为您介绍企业路由器的应用场景。 企业客户业务上云，多个业务网络之间需要互相访问或者隔离，并且业务网络需要和线下IDC互通。比如X企业的业务部署在天翼云，业务A、业务B、业务C相互独立，因此三个业务所在的VPC网络隔离。同时，业务A、业务B、业务C均需要访问VPC4内的公共业务以及线下IDC。 客户痛点 VPC之间的网络互通和隔离，通过VPC对等连接来实现。点对点的连接导致网络拓扑复杂，路由配置繁多，管理难度大。 公共服务VPC和每个业务VPC互通，需要配置大量的对等连接和路由，对服务规格要求高。VPC对等连接的规格不适用大规模组网，具体如下： 一个租户在一个区域最多可以配置50个对等连接数量。 VPC的一个路由表最多支持200条路由。 VPC访问线下IDC，通过云专线DC，需要为每个VPC都需要配置专线，成本高。 企业路由器价值 通过将VPC关联至企业路由器中不同的路由表，灵活实现VPC之间的互通和隔离，网络拓扑简洁，配置简单易管理。 企业路由器可以在所有VPC之间路由流量，无需配置大量对等连接，同时企业路由器支持大规格路由条目，适合企业复杂组网场景。

本页面主要介绍数据库代理配置告警的场景和使用步骤。 使用场景 数据库代理告警功能允许您为代理服务设置一系列监控指标和阈值，当某个指标超出您设定的正常范围，系统就会通过您预设的渠道，如短信，邮箱，钉钉，企业微信等，自动发送告警通知，以便您及时介入处理。 约束限制 需要先购买数据库代理实例才能配置告警策略。 操作步骤 指标告警 1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2.在左侧导航栏，选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。 3.单击新建告警策略，设置告警规则，您也可以对已创建的策略进行编辑修改。 4.告警对象选择MySQL的数据库代理实例，并选择对应的资源池。 5.选择需要告警的指标，以及下方对应的配置，选择完毕，点击右下角的确认。 6.配置完毕。 事件告警 1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2.在左侧导航栏，选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。 3.单击新建事件策略，设置告警规则，您也可以对已创建的策略进行编辑修改。 4.告警对象选择MySQL的数据库代理实例，并选择对应的资源池。 5.选择需要告警的指标，以及下方对应的配置，选择完毕，点击右下角的确认。 6.配置完毕。 支持的监控告警指标 用户CPU使用率 系统CPU使用率 软中断CPU使用率 代理总CPU使用率 服务端当前失败连接数 服务端当前新建连接数 服务端当前连接数 客户端当前失败连接数 客户端当前新建连接数 客户端当前连接数 支持的事件告警 数据库代理关联节点剔除 数据库代理关联节点加入

本章节主要介绍在DRDS管理控制台上查看和修改实例日志保留时间和日志文件大小的方法。 注意事项 日志文件滚动存储，单个日志文件大小上限为3072MB，每日最多保留10个。 总存储空间默认为40GB（含其他文件占用），空间用尽后实例会异常，日志文件将无法写入，请谨慎设置。 修改日志策略后，需要重启实例节点，才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击计算节点管理页签。 5. 在节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 查看日志。 6. 在查看日志 面板中，单击日志管理。 7. 在对话框中，配置如下参数。 参数 描述 日志保留时间 单个日志文件保留的时间，取值范围：1天 30天。 默认值：7天。 日志文件大小 单个日志文件的大小，取值范围：1MB 3072MB。 默认值：1024MB。 8. 选中设置日志管理策略后，需手动重启实例节点才生效，现在重启 ，然后单击确定。 如未勾选，则您可以后续手动重启实例节点，使策略生效。

本文带您了解弹性云主机的cloudbaseinit相关内容。 CloudbaseInit是一个开源的系统初始化工具，用于云环境中的虚拟机和物理机初始化。它支持在不同的云平台上进行自动配置和自定义操作，包括创建用户、安装软件包、配置网络和安全等。 在Windows上使用CloudbaseInit 如果你需要在Windows上使用CloudbaseInit，可以按照以下步骤进行安装和配置： 1. 下载最新版本的CloudbaseInit安装包（msi文件）。 2. 执行安装包，按照提示完成安装过程。 3. 在安装目录下的配置文件（cloudbaseinit.conf）中，配置需要的参数，如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。 4. 在Windows服务中，启动并设置CloudbaseInit服务为自动启动。 5. 重启系统，CloudbaseInit将会在系统启动时自动运行，并根据配置文件进行初始化。 在Linux上使用CloudInit 如果你需要在Linux上使用CloudInit，可以按照以下步骤进行安装和配置： 1. 使用相应的包管理工具，如yum或aptget，安装CloudInit软件包。 2. 在配置文件（cloudinit.conf）中，进行必要的参数配置，如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。 3. 启动CloudInit服务，可以使用命令systemctl start cloudinit（适用于systemd系统）或service cloudinit start（适用于init系统）。 4. 重启系统，CloudInit将会在系统启动时自动运行，并根据配置文件进行初始化。

本节介绍专属加密服务的功能特性。 专属加密（Dedicated Hardware Security Module，Dedicated HSM）是一种云上数据加密的服务，可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。 Dedicated HSM为您提供的加密硬件，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性与完整性，满足FIPS 1402安全要求。同时，您能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理，也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。 功能介绍 Dedicated HSM提供以下功能： 生成、存储、导入、导出和管理加密密钥（包括对称密钥和非对称密钥） 使用对称和非对称算法加密和解密数据 使用加密哈希函数计算消息摘要和基于哈希的消息身份验证代码 对数据进行加密签名（包括代码签名）并验证签名 以加密方式生成安全随机数据 Dedicated HSM支持的密码算法 支持国际通用密码算法，满足用户各种加密算法需求。 Dedicated HSM支持的密码算法 加密算法分类 通用密码算法 国密算法 对称密码算法 AES SM1、SM4、SM7 非对称密码算法 RSA（10244096） SM2 摘要算法 SHA1、SHA256、SHA384 SM3 Dedicated HSM支持的密码机类型 密码机类型 功能 适用场景 服务器加密机 数据加密/解密、数据签名/验签、数据摘要、支持MAC的生成和验证 满足各种行业应用中的基础密码运算需求，比如身份认证、数据保护、SSL密钥和运算卸载等。 金融加密机 支持PIN码的生成/加密/转换/验证 支持MAC生成及验证 支持CVV生成及验证 支持TAC生成及验证 支持常用Racal指令集 支持PBOC3.0常用指令集 满足金融领域密码运算需求，比如发卡系统、POS系统等。 签名服务器 签名/验签、编码/解码数字信封、编码/解码带签名的数字信封、证书验证 满足签名业务相关需求，比如CA系统、证书验证、大量数据的加密传输和身份认证。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要，资源池的主机需要调整时，管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列，单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机：在界面左边主机列表，选择指定的主机名称，单击，将选中的主机加入资源池。 删除主机：在界面右边主机列表，选择指定的主机名称，单击，将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。

Agent安装 登录控制台 1. 登录服务器安全卫士（原生版）或网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，单击“安装Agent”。 Linux主机安装Agent 1. 切换到“Linux系统”选项卡。 2. 复制“云外主机”安装命令，将安装命令中的ctcssextap2.ctyun.cn 替换成VPC内指定终端节点提供服务的IP。 注意 需要复制客户自己页面的命令后修改关键地址，请勿直接复制控制台或文档中的命令进行执行，否则可能导致Agent安装失败。 3. 在Linux云主机中，以管理员权限执行修改后的安装命令进行安装。 Windows主机安装Agent 1. 切换到“Windows系统”选项卡。 2. 复制“云外主机”安装命令，将安装命令中的ctcssextap2.ctyun.cn 替换成VPC内指定终端节点提供服务的IP。 注意 需要复制客户自己页面的命令后修改关键地址，请勿直接复制控制台或文档中的命令进行执行，否则可能导致Agent安装失败。 3. 在Windows云主机中打开CMD程序（Win+R组合键，输入cmd）。 4. 在打开的CMD.exe中以管理员权限执行安装命令进行安装。

函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算： 无服务器架构：函数计算抽象了底层基础设施，用户无需运维具体的服务器或操作系统，只需要编写代码，专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡：函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡，确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费：用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志：函数计算提供了强大的监控和日志功能，帮助用户快速定位问题。 弹性云主机： 高度可定制：弹性云主机提供了丰富的配置选项，允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权：用户对弹性云主机拥有完全的控制权，可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案：弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案，从前端Web服务器到后端数据库，用户可以一站式部署和管理。

知识库问答：三层架构实现知识穿透 知识库问答基于 RAG+LLM 的对话引擎，能够实现企业内部知识的精准触达： （1）意图理解层：业务场景语义解析 支持多细分业务场景分类（如“采购审批”“服务器扩容”）。 语义理解模型能识别员工的模糊表达： 用户问：“给供应商打钱要谁批？” → 识别为【供应商付款审批流程】。 意图识别的准确率显著高于传统的关键词匹配。 （2）知识穿透层：跨文档精准定位 支持 PDF、Word、Excel、PPT 等多源异构数据的融合。 （3）生成式应答层：可信知识输出 大模型基于定位文档生成结构化答案： 问题： 新员工电脑采购流程 回复： 需三步完成： 填写IT采购申请表（OA 系统物资申请模块） 部门总监审批（须在申请单注明预算代码） 资产部收货后联系领取（联系电话：分机 8008） 依据： 《IT资产管理规范 V3.2》第 5 章 关键突破：场景实现端到端准确输出 落地路径：从冷启动到达标运营 ✅ 阶段 1：知识基建（13 天） 说明 具体操作详见公共文档库管理 1. 创建文档库并上传制度文件（支持批量导入）。 2. 配置部门知识域：财务、人力、IT 等独立分类。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线双链路负载方式访问VPC。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路负载方式，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，物理电路通过接入不同AZ接入点，实现双链路负载方式访问VPC网络，具体操作说明详见本地IDC通过负载专线入云。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

步骤1：创建应用 1、登录天翼云官网，进入【公有云生态专区】应用列表页，选择“EATPGPU推理版”，点击“立即订购”。 2、在开通应用页面按提示订购“EATPGPU推理版”，点击确认下单并确认配置后，点击“立即购买”进行付款，付款成功完成应用创建。 步骤2：进入应用 1、在【我的应用】页，查看应用状态，当应用状态为运行中时，代表服务部署完成。点击“查看应用”，进入应用详情页。 2、点击“立即使用”或在浏览器中输入复制的应用入口，即可访问EATP。 步骤3：配置应用 1、登录EATP服务 在应用登录页面输入用户名及密码信息，首次登录需输入初始账密信息，后续可在应用内修改。 说明 EATP默认用户名为：admin，密码为：Eatp123@ 2、利用EATP部署模型 说明 若您不需要模型部署、GPU管理能力，可从第4节开始配置服务。 1. 登录后，在顶部导航中点击【模型部署】，从统一入口进入ModelStack。 2. 确认平台里已经有可用的算力节点。进入ModelStack后，在左侧导航中，选择【节点】，进入节点管理页面。节点管理中可查看已被ModeslStack管理的GPU服务器节点信息及运行状态信息。 3. 部署模型。在左侧导航中，选择【模型库】，进入模型库页。 根据您的算力情况、使用场景，选择目标模型，如“Qwen3.50.8B”点击即可部署。 在弹出的表单中填写模型参数。GPU推理版EATP服务组中，模型将默认部署在GPU云服务器上，即“Default Cluster”。推理后端、版本如无特殊需求，使用默认推荐参数即可。 点击保存即开始模型部署。 模型部署时间根据模型大小有所不同，通常需要15分钟到60分钟不等。可在左侧导航中，点击【部署】，进入模型部署页面，查看模型部署进度。当节点状态为“Running”时代表模型部署完成。 4. 验证模型服务是否正常。左侧导航菜单中选择【对话】，在对话页面中，选择之前操作部署的模型，并输入对话。若能正常对话，即代表模型服务正常。

本文介绍余额不足的提示规则及提醒方式。 如果用户的账户余额不足，天翼云会有提示机制。 提示规则 在以下两种情况下会有提示： 第一种是账户余额低于用户设置的阈值，会有通知。为了避免余额不足的情况产生，可以通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户可用额度小于设定阈值时，会 每天给联系人发送短信和邮件提醒，最多连续提醒3天 。 第二种是账户余额小于0时，会有短信/邮件通知。 操作步骤如下： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 提醒方式 天翼云将以邮件和短信方式告知用户，请及时关注短信及邮件。

本节介绍了如何编辑云数据库TaurusDB实例的参数模板。 为确保TaurusDB服务发挥出最优性能，用户可根据业务需求对用户创建的参数模板里边的参数进行调整，并将该模板应用到目标实例。 您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值，但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点： 当您在实例的“参数修改”页面，修改参数并保存后，动态参数将立即生效，静态参数需要手动重启实例后生效。此操作仅应用于当前实例，不会对其他实例造成影响。 当您在“参数模板管理”页面，更改参数并保存数据库参数模板时，需执行应用后，才对数据库实例生效。动态参数将立即生效，静态参数需要手动重启实例后生效。 说明 系统提供的默认参数模板不允许修改，只可单击参数模板名进行查看。当用户参数设置不合理导致数据库无法启动时，可参考默认参数模板重新配置。 批量修改参数 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择目标参数模板，单击参数模板名称。 步骤 5 根据需要修改相关参数值。 可进行的操作如下： 说明 当某个自定义参数模板里的timezone参数被修改后，在创建新实例并应用该参数模板时timezone参数不会生效。如果需要修改，请参见修改当前的实例参数模板重新修改实例的timezone参数。 单击“保存”，在弹出框中单击“是”，保存修改。 单击“取消”，放弃本次设置。 单击“预览”，可对比参数修改前和修改后的值。 步骤 6 参数修改完成后，您可在“参数模板管理”页面单击目标参数模板名称，然后在左侧导航栏中，单击“参数修改历史”查看参数的修改详情。

前置条件 执行本文操作之前， 请完成以下准备工作： 注册天翼云账号，并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心，并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心，并前往账户总览页面查看账户余额。 开通以下产品或服务： 产品或服务 本文示例 备注 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务：免费版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务：基础版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 支持IPv6外链改造功能 注意： 本方案仅作为实践演示，具体环境以用户实际需求为准。 开通边缘安全加速平台安全与加速服务 步骤1 注册并登录天翼云官网。 步骤2 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通服务。 步骤3 实名认证后从产品—网络与CDN—CDN与边缘，找到边缘安全加速平台，点击进入产品详情页快速了解产品，并单击【立即开通】，进入产品开通页面。 步骤4 在订购/升级页面选择安全与加速基础版及以上版本，支持IPv6访问、IPv6外链改造、IPv6检测等功能，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击“立即开通”，边缘安全加速平台—安全与加速服务（边缘云版）服务即开通。 步骤5 边缘安全加速平台—安全与加速服务（边缘云版）服务开通后，便可以边缘安全加速平台控制台进行新增域名的操作。 新增域名

本章节主要介绍翼MapReduce的删除资源池操作。 操作场景 根据业务需要，资源池不再使用时，管理员可以通过FusionInsight Manager进行删除资源池。 前提条件 集群中任何一个队列不能使用待删除资源池为默认资源池，删除资源池前需要先取消默认资源池，请参见配置队列。 集群中任何一个队列不能在待删除资源池中配置过资源分布策略，删除资源池前需要先清除策略，请参见清除队列容量配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列，单击“删除”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”。

本页介绍RDSPostgreSQL通过备份文件恢复实例数据。 全量恢复是指将全量历史数据恢复至当前实例、已有实例或新实例。 操作场景 RDSPostgreSQL支持使用已有的自动备份和手动备份文件，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。全量恢复所需要的恢复时长与实例的数据量以及备份空间存储类型有关。 限制条件 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”，则恢复到新实例时，新实例需要和源实例处于同一个vpc下；若选择的为“对象存储”，则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例，且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”，则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 6. 点击“备份恢复”页签，进入备份恢复功能页面。 7. 在基础备份列表中，选择想要恢复的目标备份，点击“恢复”按钮。 8. 在弹出的页面中，选择“当前实例“，则会将数据恢复到本实例，需要注意的是：此操作会删除实例的数据，请提前做好备份；选择“已有实例”，则会将数据恢复到选择的目标实例，需要注意的是，此操作会删除目标实例的数据，请提前做好备份；选择“新实例”，则会跳到开通实例页面，选配好新实例的配置之后，即可进行实例的开通和数据的恢复。 9. 查看结果，在“备份恢复”页面左上角点击“操作记录”该按钮，可以看到自动备份、手动备份、删除手动备份、恢复备份等任务的进度。 10. 恢复完成后，实例状态会变成运行中。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，操作步骤有细微差异，请以实际界面为准，功能加载情况详见

使用ollama运行模型 plaintext ollama run deepseekr1:14b 4. 通过web界面进行交互 a.安装openwebui plaintext docker pull ghcr.io/openwebui/openwebui:main b.启动容器 plaintext docker run d nethost e PORT3000 e OLLAMABASEURL e ENABLESIGNUPtrue e ENABLEOPENAIAPIFalse v openwebui:/app/backend/data name openwebui restart always ghcr.io/openwebui/openwebui:main 后续请参考上文“快速体验DeepSeek——步骤二：使用deepseek模型” 。 FAQ 盘不够了，我应该怎么办？ 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够，可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载，相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置？ 在linux环境下，ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/，我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘，将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的，我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录，我们以 /data/ollama/models 目录为例： 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama

本节介绍了Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办的问题描述、可能原因等内容。 问题描述 登录Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘。 注意 格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的，因此在资源管理器中不会显示，需要先手动执行初始化操作。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机 切换操作系统后可能会由于文件系统不一致导致数据盘无法显示；Windows云主机器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。 1. 登录云主机，打开cmd运行窗口，并输入“diskmgmt.msc”打开磁盘管理。 查看磁盘状态，磁盘可能显示为“脱机”。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 在磁盘列表中，单击脱机的磁盘，并选择“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图 磁盘联机 3. 再次在“计算机”中查询数据盘是否显示正常。 如上述操作后磁盘仍未显示，可以重新进行磁盘初始化和分区的操作。格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。

本节主要介绍SNAT规则管理的方式。 操作场景 NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性IP访问公网，或云专线/VPN用户侧端该网段下的服务器可以通过共享弹性IP访问公网。 一个子网对应一条SNAT规则，如果VPC中有多个子网需要访问公网，则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个弹性IP资源。 前提条件 NAT网关创建成功。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。 3. 在NAT网关页面，单击需要添加SNAT规则的NAT网关名称。 4. 在SNAT规则页签中，单击“添加SNAT规则”。 5. 根据界面提示，配置添加SNAT规则参数，详情请参见下表。 参数 说明 使用场景 SNAT规则使用的场景。当虚拟私有云中的云主机需要访问公网时，选择虚拟私有云。 当云专线/VPN本地数据中心端的服务器需要访问公网时，选择云专线。 类型 云主机访问公网的方式。当使用场景为虚拟私有云时，需要配置此参数。 当虚拟私有云子网中的全部云主机需要通过SNAT方式访问公网时，选择子网，使该子网中的云主机通过SNAT方式访问公网。 当虚拟私有云子网中的部分云主机需要通过SNAT方式访问公网时，选择自定义，使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 子网 选择虚拟私有云中的子网，可实现该子网中的云主机通过SNAT的方式访问公网。 当使用场景为虚拟私有云，类型为子网时，需要配置此参数。 网段 使用场景为虚拟私有云时，通过配置虚拟私有云子网中的某个网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 使用场景为云专线时，通过配置专线侧本地数据中心的某个网段，使该网段中的服务器通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。这里只能选择没有被绑定的弹性IP，或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 6. 配置完成后，单击确定，完成“SNAT规则”创建。 说明 根据您的业务需求，可以为一个NAT网关添加多条SNAT规则。

您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍数据传输服务DTS如何退订。 如果您有退订数据传输服务DTS的需求，可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例，不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】，进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列，选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作。

本文介绍如何进行文件系统的权限组管理。 目录 权限组概述 使用限制 创建权限组 添加权限组规则 更换权限组 修改权限组规则 权限组概述 权限组是一种白名单机制，用户可以通过添加权限组规则授予指定的源IP地址访问文件系统的权限，即管理来访客户端的访问权限。 使用限制 注意 默认单用户单地域可以添加20个权限组，每个权限组可添加400个权限组规则。 存在一个默认权限组，默认权限组不能编辑、不能删除；默认权限组中的权限规则默认为全部放通，不能新增、编辑、删除。默认权限组将占用一个权限组配额。 新建的文件系统自动关联默认权限组，在文件系统详情页VPC模块下可更换权限组。每一个文件系统下的一个VPC只能对应一个权限组。 创建权限组 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”，进入文件存储控制台。在页面左侧点击“权限组”标签页，进入权限组管理页面。 3. 点击“创建权限组”，在弹窗中配置名称、网络类型（默认专有网络）和描述内容。完成后点击“确定”，等待数秒后，权限组页面会自动刷新，若列表中有新创建的权限组则表示创建成功。 参数 说明 配置名称 权限组名称，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 网络类型 默认专有网络。 描述内容 权限管理描述内容，长度为0128字符。 4. 在权限组列表右侧操作列下单击“修改”，可修改权限组描述内容。

本文为您介绍云主机带宽占用高的解决方法。 操作场景 如果云主机操作卡顿或无法连接，可能是由于云主机带宽占用过高导致的，下面内容介绍了排查云主机带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云主机 1. 首先登录云主机，以Windows server操作系统云主机为例。 2. 在云主机中打开“运行”窗口，输入“perfmon res”，打开资源监视器。 3. 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 在监视器中查看带宽占用率较高的进程名，一般会有以下情况。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，表示云主机规格不满足业务运行需求，建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。 Linux操作系统云主机 1. 通过管理控制台登录云主机，以CentOS 7.6 操作系统云主机为例。 2. 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。 plaintext yum install iftop y 3. 执行如下命令，查看导致流量较高的端口与消耗流量的IP，以eth0端口为例。 plaintext iftop i eth0 P 4. 执行如下命令查看端口对应的进程，以38366端口为例。 plaintext netstat tunlp grep 38366 TX表示发送流量，RX表示接收流量，TOTAL表示总流量。 cum：表示第一列各种情况的总流量。 peak：表示第一列各种情况的流量峰值。 rates：表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 5. 查看带宽占用率较高的进程名。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，表示云主机规格不满足业务运行需求，建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。

云容灾服务可以达到什么样的RPO和RTO？ 云容灾采用持续数据保护（CDP）技术，支持字节级数据复制，RPO可达秒级、RTO可达分钟级。 RPO：Recovery Point Objective（恢复点目标），指故障发生时数据可以恢复到的时间点，决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如，RPO 30秒，表示在生产中心发生故障时，最近30秒的数据无法恢复。 RTO：Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生后云主机从中断到恢复运行所需要的时间。例如，RTO 1分钟，表示在生产中心发生故障时，需要1分钟才能恢复正常运行 云容灾可以对物理机容灾吗？ 云容灾暂不支持物理机容灾，后续将逐渐完善功能。 如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 云容灾支持哪些弹性云主机？ 目前仅支持64位操作系统，且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 支持的操作系统版本如下表所示： 操作系统类型 操作系统版本 位数 ::: CentOS 7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9 64 Ubuntu 18.04 64 云备份产品和云容灾产品的区别？ 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO ::::: 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级