本文档为制作Linux系统私有镜像指导手册的最后一步,获取镜像文件。 操作场景 获取镜像文件后，可以通过导入镜像功能，在弹性云主机实例上使用该私有镜像。功能请参考：通过镜像文件创建系统盘镜像（导入系统盘镜像）。 操作步骤 1. 关闭虚拟机。 2. 获取镜像文件，在准备Linux系统虚拟机环境的创建Linux虚拟机步骤中，已在 disk参数中指定了文件的 path。您可以直接提取该镜像文件。 disk busvirtio,devicedisk,formatqcow2,path

本节介绍云容器引擎的最佳实践:搭建IPv4/IPv6双栈集群。 本教程将指引您搭建一个IPv6网段的VPC，并在VPC中创建一个带有IPv6地址的集群和节点，使节点可以访问Internet上的IPv6服务。 简介 使用IPv6可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前集群中的工作节点（如ECS）使用IPv4，那么启用IPv6后，工作节点可在双栈模式下运行，即工作节点可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 使用场景 如果您的应用需要为使用IPv6终端的用户提供访问服务，您可使用IPv6弹性公网IP或IPv6双栈。 如果您的应用既需要为使用IPv6终端的用户提供访问服务，又需要对这些访问来源进行数据分析处理，您必须使用IPv6双栈。 如果您的应用系统与其他系统（例如：数据库系统）、应用系统之间需要使用IPv6进行内网访问，您必须使用IPv6双栈。 使用IPv6双栈请参考IPv4/IPv6双栈网络、IPv6弹性公网IP。 注意 容器集群设置为IPv4集群或IPv4/IPv6双栈集群后，不支持修改。 通过控制台搭建IPv4/IPv6双栈集群 步骤 1 创建虚拟私有云，且创建已开启了IPv6的子网 创建VPC时需开启IPV6 创建子网时需开启IPV6

本节介绍云容器引擎的最佳实践:搭建IPv4/IPv6双栈集群。 本教程将指引您搭建一个IPv6网段的VPC，并在VPC中创建一个带有IPv6地址的集群和节点，使节点可以访问Internet上的IPv6服务。 简介 使用IPv6可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前集群中的工作节点（如ECS）使用IPv4，那么启用IPv6后，工作节点可在双栈模式下运行，即工作节点可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 使用场景 如果您的应用需要为使用IPv6终端的用户提供访问服务，您可使用IPv6弹性公网IP或IPv6双栈。 如果您的应用既需要为使用IPv6终端的用户提供访问服务，又需要对这些访问来源进行数据分析处理，您必须使用IPv6双栈。 如果您的应用系统与其他系统（例如：数据库系统）、应用系统之间需要使用IPv6进行内网访问，您必须使用IPv6双栈。 使用IPv6双栈请参考IPv4/IPv6双栈网络、IPv6弹性公网IP。 注意 容器集群设置为IPv4集群或IPv4/IPv6双栈集群后，不支持修改。 通过控制台搭建IPv4/IPv6双栈集群 步骤 1 创建虚拟私有云，且创建已开启了IPv6的子网 创建VPC时需开启IPV6 创建子网时需开启IPV6

本文主要介绍如何搭建微信公众号后台——收发文本消息。 概述 在本教程中，您将学会使用弹性云主机（以下简称 ECS）搭建微信公众号处理后台，使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码，接收从微信服务端转发过来的消息，并返回处理结果给最终用户。 您需要了解的背景知识有： CentOS（Linux）操作系统、Python语言、Web.py框架、HTTP/XML协议。 准备事项 1、申请微信公众号 微信公众号申请链接：< 2、购买天翼云弹性云服务。 本教程中，以“云图说”为例，使用公共镜像CentOS 7.4。 3、购买弹性IP 建议同时购买弹性IP，后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。 安装基础软件 本教程中使用Python+Web.py组合完成微信公众号开发，需要安装或升级Python、pip、Web.py框架、WinSCP软件版本。 升级默认Python版本 CentOS 7.4自带Python版本比较老，建议升级到Python3。 1、查看Python版本，使用如下命令： python version 2、下载Python安装包，这里以Python 3.6.0版本为例，使用命令： wget 3、解压安装包，使用如下命令： tar xvf Python3.6.0a1.tar.xz 4、执行命令： cd Python3.6.0a1 ./configure 如果出现“configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH”异常提示，是因为未安装合适的编译器。 解决方法： 执行以下命令，安装/升级gcc及其他依赖的包。 sudo yum install gccc++ 并在随后提示安装包是否OK时，输入y并回车。出现如下图提示说明依赖的包安装成功。 在编译器安装完成后，重新执行./configure命令。 5、执行命令： make && make install 执行成功。但提示pip错误，原因是我的系统中少了openssldevel包，可以先忽略 6、查看Python3版本，使用命令： python3 version 7、执行命令： python3 出现如下提示，则说明Python3安装成功。 说明 执行后续操作前需要先退出Python命令行，可通过输入以下任一命令再按回车键退出： Ctrl+Z exit() quit()

本章节为您介绍快速使用签名验签服务。 第一步：导入根证书 根证书的主要目的用于电子签章服务进行验签的时候使用根证书对用户证书的有效性进行验证。提供导入cer证书，下载证书，删除，查询详情等功能。 1.通过左侧菜单栏进入根证书管理列表页面，默认进入根证书管理页面。 2.单击列表上方的“导入Cer证书”进入导入Cer证书页面，按照页面要求导入证书文件，并点击“保存”可完成根证书的导入。根证书导入完成后可以对证书进行：查看，下载，删除操作。 第二步：配置应用 业务应用系统要使用签名验签服务前，必须在签名验签服务注册，即在签名验签服务的应用管理里添加相关的应用信息。提供新增、编辑、删除、启用、停用、访问密钥管理、应用授权等功能。 创建应用 1. 在左侧导航栏选择“签名验签密码服务 > 应用管理”，进入“应用管理”页面。 2. 单击“创建应用”按钮，开始创建应用。 3. 单击“确定”完成应用创建。 生成并获取应用访问密钥 通过应用列表的操作栏中“访问密钥管理”进入该应用的访问密钥管理列表页，单击“生成密钥”，生成访问密钥并下载至用户本地；

创建MySQL连接 1.在CDM集群管理界面，单击集群后的“作业管理”，选择“连接管理 > 新建连接”，进入连接器类型的选择界面。 2.选择“MySQL”后单击“下一步”，配置MySQL连接的参数。 单击“显示高级属性”可查看更多可选参数，具体请参见配置常见关系数据库连接。这里保持默认，必填参数如下表所示。 表 MySQL连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 输入便于记忆和区分的连接名称。 mysqllink 数据库服务器 MySQL数据库的IP地址或域名。 192.168.1.110 端口 MySQL数据库的端口。 3306 数据库名称 MySQL数据库的名称。 sqoop 用户名 拥有MySQL数据库的读、写和删除权限的用户。 admin 密码 用户的密码。 使用本地API 使用数据库本地API加速（系统会尝试启用MySQL数据库的localinfile系统变量）。 是 使用Agent 是否选择通过Agent从源端提取数据。 是 localinfile字符集 mysql通过localinfile导入数据时，可配置编码格式。 utf8 驱动版本 适配mysql的驱动。 Agent 单击“选择”，选择连接Agent中已创建的Agent。 单次请求行数 指定每次请求获取的行数。 1000 单次提交行数 支持通过agent从源端提取数据 1000 连接属性 自定义连接属性。 useCompressiontrue 引用符号 连接引用表名或列名时的分隔符号。默认为空。 ' 单次写入行数 指定单次批量写入的行数，当写入行数累计到单次批量提交行数时提交一次，该值应当小于单次提交行数。 100 3.单击“保存”回到连接管理界面。 说明 如果保存时出错，一般是由于MySQL数据库的安全设置问题，需要设置允许CDM集群的EIP访问MySQL数据库。

本小节介绍权限控制相关的常见问题。 客户SSL VPN接入之后，是否能够做到文档权限只能浏览不能下载？ VPN Web或者L3VPN接入无法控制应用的内容权限控制。如果客户是出于保密的需求，可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术，所有资源都只能浏览，不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后，不允许访问互联网？ VPN专线就可以实现，EC和aWork都支持，用户拨号进入VPN之后，不允许访问本地局域网，增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下，用户角色授权如何实现？ CAS认证支持组映射和角色映射。（自M766R1版本开始支持）。 能否限制某个资源只能够从指定IP接入访问？ 背景：客户内网有OA和财务系统，OA类的系统在办公网，财务类的系统在生产网，平时访问财务系统都需要切换网线，比较麻烦，打算用VPN统一发布内网业务系统，但要求财务系统通过VPN也只能够在内网使用。 解决方案：维护两套账号，普通账号只能访问OA，不限制接入网络；财务账号可以访问财务系统，但限制接入IP必须是内网。

安全保障 多种安全服务，多维度防护 Web应用防火墙、漏洞扫描等多种安全服务提供多维度防护。 安全评估 提供对用户云环境的安全评估，帮助用户快速发现安全弱点和威胁，同时提供安全配置检查，并给出安全实践建议，有效减少或避免由于网络中病毒和恶意攻击带来的损失。 智能化进程管理 提供智能的进程管理服务，基于可定制的白名单机制，自动禁止非法程序的执行，保障弹性云主机的安全性。 漏洞扫描 支持通用Web漏洞检测、第三方应用漏洞检测、端口检测、指纹识别等多项扫描服务。 软硬结合 搭载专业的硬件设备 弹性云主机搭载在专业的硬件设备上，能够深度进行虚拟化优化技术，用户无需自建机房。 随时获取虚拟化资源 可随时从虚拟资源池中获取并独享资源，并根据业务变化弹性扩展或收缩，像使用本地PC一样在云上使用弹性云主机，确保应用环境可靠、安全、灵活、高效。 弹性伸缩 自动调整计算资源 动态伸缩：基于伸缩组监控数据，随着应用运行状态，动态增加或减少弹性云主机实例。 定时伸缩：根据业务预期及运营计划等，制定定时及周期性策略，按时自动增加或减少弹性云主机实例。 灵活调整云主机配置 规格、带宽可根据业务需求灵活调整，高效匹配业务要求。 灵活的计费模式 支持包年/包月、按需计费模式购买云主机，满足不同应用场景，根据业务波动随时购买和释放资源。

本章节主要介绍节点排水。 操作场景 您可以通过控制台使用节点排水功能，系统会将节点设置为不可调度，然后安全地将节点上所有符合节点排水规则的Pod驱逐，后续新建的Pod都不会再调度到该节点。 在节点故障等场景下，该功能可帮助您快速隔离故障节点，被驱逐的Pod将会由工作负载controller转移到其他正常可调度的节点上。 约束与限制 仅以下指定版本的集群支持节点排水功能： v1.21集群：v1.21.10r0及以上版本 v1.23集群：v1.23.8r0及以上版本 v1.25集群：v1.25.3r0及以上版本 v1.25以上版本集群 IAM用户在使用节点排水功能时，至少需要具有以下一项权限，详情请参见命名空间权限（Kubernetes RBAC授权）。 clusteradmin（管理员权限）：对全部命名空间下所有资源的读写权限。 drainageeditor：节点排水操作权限，可执行节点排水。 drainageviewer：节点排水只读权限，仅可查看节点排水状态，无法执行节点排水。 节点排水规格 节点排水功能会安全驱逐节点上的Pod，但对于满足以下过滤规则的Pod，系统会进行例外处理： 表 节点排水规则 Pod筛选条件 使用强制排水 不使用强制排水 Pod的status.phase字段为Succeeded或Failed 删除 删除 Pod不受工作负载controller管理 删除 放弃排水 Pod由DaemonSet管理 忽略 放弃排水 Pod中挂载了emptyDir类型的volume 驱逐 放弃排水 由kubelet直接管理的静态Pod 忽略 忽略 说明 节点排水过程中可能会对Pod执行的操作如下： 删除：Pod会从当前节点上删除，不会再重新调度至其他节点。 驱逐：Pod会从当前节点上删除，且会重新调度至其他节点。 忽略：Pod不会被驱逐或删除。 放弃排水：若节点上存在放弃排水的Pod，节点排水过程会中止，不会驱逐或删除任何Pod。

本页面主要介绍云盘加密的使用场景和操作步骤。 使用场景 云盘加密是指对数据库实例的存储磁盘进行加密，保护数据， 有效保护核心资产。 约束限制 开启云盘加密后不可关闭，仅可做密钥的更换； 开启云盘加密后，则加密前的快照备份则无法再进行使用。 目前XSSD0，XSSD1，XSSD2，极速型SSD类型磁盘暂不支持磁盘加密。 已用其他自定义密钥（非默认密钥）加密的实例，恢复到新实例时，会为新实例加默认密钥。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，选择数据安全 二级目录，并选择数据加密页签。 4. 如未打开，可点击云盘加密旁的磁盘密钥管理，将开关打开，并选择密钥。 5. 如已经打开，可按照需求选择是否更换密钥。 说明 当前每用户每资源池会有一个默认的密钥，如需使用自定义密钥，可点击密钥管理，进行购买后选择。 6. 实例进入“云盘加密中”状态，等恢复为“运行中”则实例可正常使用。

本章节主要介绍 ALM12054 证书文件失效。 告警解释 系统每天二十三点检查当前系统中的证书文件是否失效（即当前集群中的证书文件是否过期，或者尚未生效）。如果证书文件失效，产生该告警。 当重新导入一个正常证书，并且状态不为失效状态，该告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12054 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 提示用户证书文件已经失效，部分功能受限，无法正常使用。 可能原因 系统未导入证书（CA证书、HA根证书、HA用户证书、Gaussdb根证书或者Gaussdb用户证书等）、导入证书失败、证书文件失效。 处理步骤 查看告警原因 1.打开FusionInsight Manager页面，在实时告警列表中，单击此告警所在行的。 查看“附加信息”，获取告警附加信息。 告警附加信息中显示“CA Certificate”，以omm用户登录主OMS管理节点，执行步骤2。 告警附加信息中显示“HA root Certificate”，查看“定位信息”获取告警所在节点主机名，以omm用户登录该主机，执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”，查看“定位信息”获取告警所在节点主机名，以omm用户登录该主机，执行步骤4。

介绍鉴权管理具体步骤。 功能说明 块设备在控制台新建时，需要设置CHAP iqn及用户密码，作为客户端连接块设备时的凭证。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 使用说明 鉴权信息修改后，客户端再次接入需要使用新的认证信息。 操作步骤 1. 新建块空间时，用户需要设置CHAP iqn及用户密码，作为连接块设备时的鉴权信息，具体可参考 新建块空间 。 2. 如需修改鉴权信息，可通过块空间列表，先点击【更多】后，通过点击【修改iqn】或【修改CHAP认证】进行操作。

本节介绍了SSH密钥方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统登录流程、后续处理。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 已获取创建该弹性云主机时使用的密钥对私钥文件。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见查看弹性云主机详细信息。 已配置安全组入方向的访问规则，配置方式请参见 配置安全组规则。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux弹性云主机，可以按照下面方式登录弹性云主机。 方式一：使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云主机。使用PuTTY登录弹性云主机前，需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 1. 判断私钥文件是否为.ppk格式。 − 是，执行7。 − 否，执行2。 2. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器，用于创建密钥对，生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 3. 运行PuTTYgen。 4. 在“Actions”区域，单击“Load”，并导入创建弹性云主机时保存的私钥文件。导入时注意确保导入的格式要求为“All files ( . )”。 5. 单击“Save private key”。 6. 保存转化后的私钥到本地。例如：kp123.ppk 7. 双击“PUTTY.EXE”，打开“PuTTY Configuration”。 8. 单击“Session”，在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入弹性云主机的弹性IP。 图 配置弹性IP 9. 选择“Connection > data”，在Autologin username处输入镜像的用户名。 说明 使用“SSH密钥方式”登录弹性云主机时： 如果是“CoreOS”的公共镜像，镜像的用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，镜像的用户名为“root”。 10. 选择“Connection > SSH > Auth”，在最下面一个配置项“Private key file for authentication”中，单击“Browse”，选择6转化的密钥。 11. 单击“Open”。 登录弹性云主机。 方式二：使用Xshell登录 1. 打开Xshell工具。 2. 通过弹性IP，执行以下命令，SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性IP 说明 使用“SSH密钥方式”登录弹性云主机时： 如果是“CoreOS”的公共镜像，镜像的用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，镜像的用户名为“root”。 3. （可选）如果系统弹窗提示“SSH安全警告”，此时需单击“接受并保存”。 图 SSH安全警告 4. 选择“Public Key”，并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 5. 在“用户密钥”窗口中，单击“导入”。 6. 选择本地保存的密钥文件，并点击“打开”。 7. 单击“确定”，登录弹性云主机。

本章节主要介绍创建Spark作业。 Spark作业编辑页面支持执行Spark作业，为用户提供全托管式的Spark计算服务。 在总览页面，单击Spark作业右上角的“创建作业”，或在Spark作业管理页面，单击右上角的“创建作业”，均可进入Spark作业编辑页面。 进入Spark作业编辑页面，页面会提示系统将创建DLI临时数据桶。该桶用于存储使用DLI服务产生的临时数据，例如：作业日志、作业结果等。如果不创建该桶，将无法查看作业日志。桶名称为系统默认。 如果不需要创建DLI临时数据桶，并且希望不再收到该提示，可以勾选“下次不再提示”并单击“取消”。 前提条件 1.请先将所要依赖的程序包通过“数据管理>程序包管理”页面上传至对应的OBS桶中。具体操作请参考创建程序包。 2.创建Spark作业，访问其他外部数据源时，如访问OpenTSDB、HBase、Kafka、DWS、RDS、ES、CloudTable、DCS Redis、DDS Mongo等，需要先创建跨源连接，打通作业运行队列到外部数据源之间的网络。 当前Spark作业支持访问的外部数据源详情请参见跨源连接和跨源分析概述。 创建跨源连接操作请参见增强型跨源连接。 创建完跨源连接后，可以通过“资源管理 > 队列管理”页面，单击“操作”列“更多”中的“测试地址连通性”，验证队列到外部数据源之间的网络连通是否正常。详细操作可以参考测试地址联通性。

如果您已经创建天翼云VPN网关，可以对VPN网关进行流量监控。 操作场景 用户查看某个VPN网关的流量情况。 前提条件 用户在该区域下有正常状态的VPN网关；如果状态异常，可能会没有监控数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云服务监控 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“VPN网关”，进入VPN网关监控列表，可以查看VPN网关名称、企业项目、绑定的资源名称、网关IP和总带宽等信息。 5. 选择需要查看监控的目标VPN网关，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在VPN监控详情页面，上方可以查看VPN网关的详情信息。 7. 在VPN监控详情页面，下方可以查看目标VPN网关的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在VPN监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围，支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标VPN网关，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

本章节主要介绍 更换HA证书 。 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导用户为MRS Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。 证书文件和密钥文件可由用户生成。 对系统的影响 更换过程中MRS Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要更换的HA根证书文件“rootca.crt”和密钥文件“rootca.pem”。 准备一个访问密钥文件的密码password，例如“Userpwd@123”用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险。 密码字符长度至少为8个字符。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.:;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符。 操作步骤 登录主管理节点。 1. 执行以下命令切换用户： sudo su root su omm 2. 执行以下命令在主管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录生成“rootca.crt”和“rootca.pem”： sh${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootcacountry country state state city city company company organize organize commonname commonname email管理员邮箱 password password 例如，执行以下命令： sh${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootcacountryCN stategd citysz companyxx organizeITcommonnameHADOOP.COM emailabc@xx.1com passwordUserpwd@123 提示以下信息表示命令执行成功： Generate rootca pair success. 3. 在主管理节点以“omm”用户执行以下命令，复制“rootca.crt”和“rootca.pem”到“${BIGDATAHOME}/om0.0.1/security/certHA”目录。 cparp ${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. ${BIGDATAHOME}/om0.0.1/security/certHA 4. 使用“omm”用户将主管理节点生成的“rootca.crt”和“rootca.pem”复制到备管理节点“${BIGDATAHOME}/om0.0.1/security/certHA”目录。 5. 执行以下命令，生成HA用户证书并自动替换。 sh${BIGDATAHOME}/om0.0.1/sbin/replacehaSSLCert.sh 根据提示信息输入password，并按回车键确认。 Please input ha ssl cert password: 界面提示以下信息表示HA用户证书替换成功： [INFO] Succeed to replace ha ssl cert. 6. 执行以下命令，重启OMS。 sh${BIGDATAHOME}/om0.0.1/sbin/restartoms.sh 界面提示以下信息： start HA successfully. 7. 登录备管理节点并切换到omm用户，重复步骤6步骤7。 执行 sh ${BIGDATAHOME}/om0.0.1/sbin/statusoms.sh ，查看管理节点的“HAAllResOK”是否为“Normal”，并可以重新访问MRS Manager表示操作成功。

使用须知 G3型弹性云主机不支持规格变更。 G3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit G3型Windows操作系统云主机启动时如果加载了GRID驱动，使用vGPU显卡作为默认视频输出，暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议（如Windows远程桌面MSTSC）访问G3型实例，之后安装远程访问工具，如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G3型弹性云主机，请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装，请在创建完成后安装GRID驱动，以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。

对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池，这些资源池间的存储桶（Bucket）、文件（Object）、访问密钥（AccessKeyId和SecretAccessKey）信息互通，可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中，选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域，存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。

本章节主要介绍数据湖探索（DLI）队列的退订操作。 按需计费 按需购买的队列无需退订，直接删除即可。 提示 ： 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“数据湖探索”； 3.进入“队列管理”页面，找到需要退订的队列，在队列“操作”项下，点击“删除”即可；

本节介绍了如何复制云数据库TaurusDB实例的参数模板。 操作场景 您可以复制您创建的自定义数据库参数模板。当您已创建一个数据库参数模板，并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时，复制参数模板是一个方便的解决方案。 复制数据库参数模板之后，您应至少等待5分钟，再创建使用该数据库参数模板作为默认参数模板的第一个数据库实例。 您无法复制默认参数模板。不过，您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。 复制当前实例的参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”，在“参数”页签单击“复制”，将该实例对应参数列表导出并生成一个参数模板，供您后期使用。 步骤 6 在弹出框中，填写新参数模板名称和描述，单击“确定”。 参数模板名称长度在1~64个字符之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 创建完成后，会在“参数模板管理”的“自定义”页签下，生成一个新的参数模板，您可在参数模板列表中对其进行管理。

本节介绍了节点池管理的用户指南。 创建节点池 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群。 2、在集群列表页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择节点管理 > 节点池。 3、在节点池页面左上角，单击创建节点池。 4、在创建节点池对话框，设置创建节点池的配置项。 5、单击确认配置。创建完成后，状态显示为已激活。 查看节点池 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 已在Kubernetes集群中创建节点池。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群。 2、在集群列表页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择节点管理 > 节点池。 3、单击目标节点池名称。 4、在节点池详情页面单击伸缩活动页签，查看最近节点实例伸缩活动的变更记录。当伸缩活动失败时，您可以查看失败的原因。 编辑节点池 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 已在Kubernetes集群中创建节点池。 注意 编辑节点池时，除特殊说明场景外，不会修改节点池已有节点的配置，仅作用于新增节点。 编辑节点池不会影响节点池内已有节点和业务的运行。

本节主要介绍修改GeminiDB Influx接口的实例名称。 操作场景 GeminiDB Influx支持修改数据库实例名称，以方便您区分和识别实例。 方式一 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，单击目标实例后的，修改实例名称。 单击“确认”，提交修改。 单击“取消”，取消修改。 说明 实例名称需要满足如下规则： 允许和已有名称重复。 实例名称长度在4个到64个字节之间，必须以字母或中文字开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文（一个中文字符占用3个字节），不能包含其他特殊字符。 4. 在“实例管理”页面，查看修改结果。 方式二 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 4. 在“基本信息>实例信息”区域，单击“实例名称”后的，修改实例名称。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 说明 实例名称需要满足如下规则： 允许和已有名称重复。 实例名称长度在4个到64个字节之间，必须以字母或中文字开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文（一个中文字符占用3个字节），不能包含其他特殊字符。 5. 稍后在“基本信息”页面，查看修改结果。

本章节主要介绍了SQL Server控制台创建数据库功能与说明。 创建数据库 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【数据库管理】，可以看到实例已创建的数据库列表。 5. 单击【创建数据库】，设置如下参数，然后单击【确定】。 参数 说明 数据库名称 1.名称长度为164个字符，由小大写字母、数字、下划线()或中划线()组成，以字母开头，字母或数字结尾 ； 2.数据库名称不能为rdsadmin、master、msdb、tempdb、model或resource字段（不区分大小写）。 支持字符集 数据库字符集，支持的字符集包括： 1.ChinesePRCCIAS； 2.ChinesePRCCSAS； 3.ChinesePRCCIAI； 4.SQLLatin1GeneralCP1CIAS； 5.ChinesePRC90CIAI； 6.CyrillicGeneralCIAS； 7.THAICIAS。

本章节主要介绍了SQL Server控制台重命名数据库功能与说明。 约束说明 1. 新数据库名称长度为164个字符，由小大写字母、数字、下划线()或中划线()组成，以字母开头，字母或数字结尾。 2. 新数据库名称不能为rdsadmin、master、msdb、tempdb、model或resource字段（不区分大小写）。 3. 新数据库名不能与原数据库名相同，且不能与已存在的数据库名相同。 4. 只有处于ONLINE状态的数据库才能重命名。 5. 如果是主备实例，只有已经构建主备关系且完成主备数据同步的数据库才能重命名。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【数据库管理】，可以看到实例已创建的数据库列表。 5. 选择目标数据库，单击操作列的【修改数据库名】按钮。 6. 在弹出的输入框中，输入修改后的数据库名，单击【确定】。

域名配置检查是否准确 检查网站信息是否填写正确，包括域名、端口、协议、回源IP等内容。 检查是否有特殊端口，如果有特殊端口需求，您可以将需要使用的HTTP/HTTPS访问端口提交工单 配置，目前只有专业版和旗舰版支持配置非标特殊端口。 检查上传的HTTPS证书是否正确，证书是否合法有效，证书链是否完整。 检查源站是否有防火墙或访问限制，是否已加白AccessOne的回源IP。 验证业务是否正常 验证在各环境下是否都能正常访问业务系统，观察请求的状态码是否异常。 验证业务系统登录后的会话是否保持正常。 如果有手机端业务，检查是否有SNI兼容问题。 是否有配置只允许AccessOne回源IP访问源站，防止攻击者绕过AccessOne直接攻击源站。 域名安全运营 报表分析 您可以通过该模块查看CC攻击报表、WAF攻击报表、业务分析、热门分析等功能，详细操作见安全防护分析。 告警管理 您可以通过该模块配置告警规则及查看告警记录，详细操作见告警管理。 日志服务 可通过离线日志模块进行下载域名的访问日志，并通过安全防护日志进行查看WAF攻击日志、CC攻击日志。 态势感知 通过态势感知模块，您可以实时查看到业务整体的攻击情况，详细操作见态势感知。

1.产品支持退订服务，登录官网费用中心订单管理退订管理，找到您需要退订的订单，进行退订。 2.退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。客户套餐退订后，扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考：退订流程。 注意 若退订套餐次数在自然月内达到或超过3次，当月将无法再次开通套餐，请勿频繁操作退订。 3.信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 注意事项：花卷聆记遵循天翼云退订规则，详情详见：退订规则说明。

本文介绍科研助手的应用类常见问题。 科研助手适用哪些场景？ HPC：适用于视频渲染、视频转码（视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的）、科研教育等领域。 科学计算：适用于仿真模拟、化学分子计算、流体计算等。 生物分析：适用于基因测序、药物检测等领域。 科研助手的核心功能有哪些？ 多资源池管理： 底层资源池ECK专有资源、Serverless共享容器资源池、ECX虚拟机资源池满足不同价格区间的业务需求。 队列管理： 提供对作业队列管理，支持CPU/GPU作业和队列管理。 开发环境： 以云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型开发、探索、教学用户，提供更好云化开发体验。

接口功能介绍 查询病毒查杀配置 接口约束 无 URI GET /v1/virus/query/virusAndRealTimeConf 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 病毒查询定时任务配置id 1 day Integer 检测频率 1：每天 3：每3天 7：每7天 1 checkModel Integer 检测模式，1：快速检测，2：全盘扫描，3：自定义扫描， 1 path String 扫描路径 checkModel3时使用，多个路径逗号分割，字符串反转后进行base64编码,如/abc,/def，变成 fed/,cba/后，用base64编码 bWl2L25pYi9yc3Uv agentGuid String agentGuid testagentguid virusHandleType String 处理方式 AUTO：自动隔离 HANDLE：手动处理 AUTO periodicAgentGuidList Array of Strings 定时检测的guid列表 [] realTimeAgentGuidList Array of Strings 实时检测的guid列表 [] periodicEnableScope String 定时检测作用范围 OPTIONAL自选主机 ALL所有主机 ALL realTimeEnableScope String 实时检测作用范围 OPTIONAL自选主机 ALL所有主机 ALL realTimeStatus Integer 实时检测开关 开启：1 关闭：0 1 periodicConfStatus Integer 定时检测开关 开启：1 关闭：0 1 localCheckStatus Integer 本地检测开关 开启：1 关闭：0 1 hour Integer 定时检测时间小时，每da天的hour小时minute分钟执行 0 minute Integer 定时检测时间分钟，每da天的hour小时minute分钟执行 0

本文介绍专属云（存储独享型）常见的管理类问题。 申请专属存储池对起步容量是否有要求？ 由于专属存储池是以独立集群的形式建设的，因此对起步容量是有要求的。 高IO专属存储池起步容量是24TB，扩容步长是24TB。 超高IO专属存储池起步容量是15TB，扩容步长是15TB。 存储池的使用率过高会有哪些风险？ 存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护，导致数据无法写入云硬盘，影响用户的正常业务。 为避免这一情况的发生，我们建议在存储池使用率达到60%以后，联系天翼云客服申请扩容存储池。 专属云资源池内，是否可以购买公有云上的云硬盘？ 可以。 您在创建云硬盘时，如果不选择专属云存储池，那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。 请注意，公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。 存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务？ 不支持。 存储专属云当前只支持块存储服务。 您可以在公有云资源池中订购弹性文件服务或对象存储服务。 专属云（计算独享型）与专属云（存储独享型）区别是什么？ 计算独享型为您提供物理独享的宿主机，存储和网络为逻辑独享；存储独享型为您提供物理独享的宿主机及存储服务器，网络为逻辑独享。开通存储专属云需先开通计算专属云。

本章节主要介绍 ALM12076 gaussDB资源异常。 告警解释 HA软件每10秒周期性检测Manager的数据库。当HA软件连续3次检测到数据库异常时，产生该告警。 当HA检测到数据库正常后，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12076 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 如果数据库异常，所有核心业务和相关业务进程，例如告警和监控功能，都会受影响。 可能原因 数据库异常。 处理步骤 1.以root用户分别登录主备管理节点，执行su ommdba命令切换到ommdba用户，执行gsctl query命令。查看回显是否显示以下信息。 检查主备管理节点的数据库状态 主管理节点的回显： Ha state: LOCALROLE : Primary STATICCONNECTIONS : 1 DBSTATE : Normal DETAILINFORMATION : user/password invalid Senders info: No information Receiver info: No information 备管理节点的回显： Ha state: LOCALROLE : Standby STATICCONNECTIONS : 1 DBSTATE : Normal DETAILINFORMATION : user/password invalid Senders info: No information Receiver info: No information 是，执行步骤3。 否，执行步骤2。 2.联系网络管理员查看是否为网络故障，并修复故障。 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 3.等待5分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。 4.分别登录主备管理节点，执行su omm命令切换到 omm ， 用户进入“${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/”目录，并执行statusoms.sh脚本检查主备Manager的floatip资源和gaussDB资源是否如下图所示的状态： 是，在告警列表中找到该告警，手工清除该告警。 否，执行步骤5。

本章节主要介绍翼MapReduce的下载日志操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持批量导出各个服务角色所有实例生成的日志，无需手工登录单个节点获取。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 日志 ＞ 下载”。 3. 选择日志下载范围。 “服务”：单击勾选所需服务。 “主机”：填写服务所部署主机的IP，也可单击勾选所需主机。 单击右上角的设置日志的起始收集时间“开始时间”和“结束时间”。 4. 单击“下载”完成日志下载。 下载的日志压缩包中会包括对应开始时间和结束时间的拓扑信息，方便查看与定位。 拓扑文件以“topo .txt”命名。文件内容包括节点IP、节点主机名以及节点所安装的服务实例（OMS节点以“Manager:Manager”标识）。 例如： 192.168.204.124suse124DBService:DBServer;KrbClient:KerberosClient;LdapClient:SlapdClient;LdapServer:SlapdServer;Manager:Manager;meta:meta

本章节主要介绍切换维护模式。 操作场景 FusionInsight Manager支持将集群、服务、主机或者OMS配置为维护模式，进入维护模式的对象将不再上报告警，避免在升级等维护变更期间系统产生大量无意义的告警，影响运维人员对集群状态的判断。 集群维护模式 集群未正式上线或暂时离线进行运维操作时（例如非滚动方式的升级），可将整个集群配置为维护模式。 服务维护模式 对特定服务进行维护操作时（例如对该服务的实例进行批量重启等可能影响业务的调试操作、对该服务相关的节点进行直接上下电或修复服务等），可仅将涉及的服务配置为维护模式。 主机维护模式 对主机进行维护操作时（例如节点上下电、隔离主机、重装主机、升级操作系统、替换节点等），可仅将涉及的主机配置为维护模式。 OMS维护模式 对OMS节点进行重启、替换、修复等操作时，可将OMS配置为维护模式。 对系统影响 设置维护模式后，非维护操作引起的告警也将被抑制无法上报，直至退出维护模式后，仍然存在的故障才能上报告警，请谨慎操作。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 2.配置维护模式。 根据实际操作场景，确认需要配置维护模式的对象，参考下表进行操作。 切换维护模式 场景 步骤 配置集群进入维护模式 1. 在管理界面主页，选择待操作集群名称后的“>进入维护模式”。 2. 在弹出的窗口中单击“确定”。 集群进入维护状态后，集群名称后的状态显示为。维护操作完成后，单击“退出维护模式”，集群将退出维护模式。 配置服务进入维护模式 1. 在管理界面选择“集群>待操作的集群名称 >服务>服务名称”。 2. 在服务详情页面选择“更多>进入维护模式”。 3. 在弹出的窗口中单击“确定”。 服务进入维护状态后，服务列表的对应服务名称后的状态显示为。维护操作完成后，单击“退出维护模式”，服务将退出维护模式。 说明 配置某服务进入维护模式时，建议将依赖该服务的其他上层服务也都设置为维护模式。 配置主机进入维护模式 1. 在管理界面单击“主机”。 2. 在主机页面勾选待操作的主机，选择“更多>进入维护模式”。 3. 在弹出的窗口中单击“确定”。 主机进入维护状态后，主机列表的对应主机名称后的状态显示为。维护操作完成后，单击“退出维护模式”，主机将退出维护模式。 配置OMS进入维护模式 1. 在管理界面选择“系统> OMS >进入维护模式”。 2. 在弹出的窗口中单击“确定”。 OMS进入维护状态后，OMS状态显示为。维护操作完成后，单击“退出维护模式”，OMS将退出维护模式。 3.查看集群维护视图。 在管理界面主页，选择待操作集群名称后的“ > 维护模式视图”，在弹出的窗口中可查看当前集群内处于维护模式的服务及主机，方便查询。 维护操作完成后，可在维护模式视图中批量勾选服务与主机，然后单击“退出维护模式”，即可批量退出维护模式。 图 批量退出维护模式