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      • 加密桌面管理
        本节介绍翼加密的加密桌面相关管理。 开启加密保护 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 2. 批量勾选列表中的桌面; 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后,AI云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用,直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意 开启加密保护后,AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。 更改桌面的加密策略 点击“文件加密”—“加密桌面管理”,在加密桌面列表中可以单个/批量对AI云电脑进行更改策略的操作。 更改策略时,可能存在以下几种情况: (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密桌面管理
      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署Tensorflow。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群 。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 背景信息 TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。TensorFlow已经成为机器学习和深度学习领域最受欢迎的框架之一,被广泛应用于各种领域,如图像识别、自然语言处理、推荐系统等。 准备工作 1. 准备训练数据和容器镜像。 1. 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 2. 容器镜像:在最佳实践中,已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 2. 创建镜像缓存。在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。可通过镜像缓存列表页或者镜像缓存详情页查看进度。镜像缓存状态显示ready时,表示镜像缓存已经创建成功。 3. 创建NAS文件系统。在文件存储控制台创建文件系统。NAS文件系统需和ACK Serverless集群处于同一VPC。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
      • Trae(1)
        本文为您介绍编码套餐接入Trae的详细步骤。 在Trae IDE(个人版)安装Cline插件 由于在 Trae (个人版) 不支持通过自定义模型的方式接入兼容 OpenAI 协议的 API,所以无法直接在Trae IDE中配置天翼云息壤API,可以通过安装插件Cline来解决,具体安装和使用方式,可以参考Cline插件使用。
        来自:
      • Trae
        本文为您介绍编码套餐接入Trae的详细步骤。 在Trae IDE(个人版)安装Cline插件 由于在 Trae (个人版) 不支持通过自定义模型的方式接入兼容 OpenAI 协议的 API,所以无法直接在Trae IDE中配置天翼云息壤API,可以通过安装插件Cline来解决,具体安装和使用方式,可以参考Cline插件使用。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        用户指南
        编码套餐
        接入AI工具
        Trae
      • 资源包选购指导
        流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量:200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站,CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费,详情请见:
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 入门指引
        本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。 流程如图所示: 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参见创建存储库章节: 创建云主机备份存储库 创建云硬盘备份存储库 创建SFS Turbo备份存储库 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建备份: 创建云主机备份 创建云硬盘备份 创建SFS Turbo备份 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见操作指导章节的数据恢复: 使用云主机备份恢复数据 使用云硬盘备份恢复数据
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        入门指引
      • 升级KMS服务实例镜像版本(1)
        KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟,过程中可能会存在业务闪断,升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本,如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级,如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本,查看新版本镜像的新功能说明,并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本,不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式: 自动升级:计划升级,设置升级时间点,到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间,您也可以在升级前取消当前升级计划,重新设置升级时间。 手动升级:立即升级,点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级,镜像版本进入等待升级状态,您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划,可以点击“取消升级”,并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时,镜像版本状态变为“升级中”,此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后,查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”,则表示升级成 功。提示“升级失败”时,请联系天翼云技术支持。
        来自:
      • 远程证明服务
        本文介绍天翼云远程证明服务,包括工作原理、使用方式和计费说明。 概述 天翼云远程证明服务是一个统一的解决方案,可用于验证不同平台(如鲲鹏、海光、intel 、AMD等)的可信度和在该平台中运行的代码的完整性。该服务支持对基于虚拟可信平台模块vTPM(virtual Trusted Platform Module)的平台进行证明,以及对可信执行环境TEE(Trusted Execution Environment)的状态进行证明。 工作原理 基于硬件信任根建立从硬件到软件的可信启动链,并利用该信任根对系统状态生成密码学签名的报告。远端验证者通过验证该报告的完整性和真实性,并与预定义的可信策略进行比对,来达成两个核心目标: 确认平台基于真实的硬件可信根。 确认平台运行了符合预期的软件栈。 使用方式 远程证明服务主要用于对机密云主机和可信云主机进行远程证明,目前仅提供通过OpenAPI进行认证(详细可参见远程证明服务OpenAPI),主要有以下两种使用方式: 方式一: 1. 在可信/机密云主机启动过程中,(虚拟)硬件会度量所涉及的软件并保存度量值; 2. 启动完成后,您可从云主机内调用相关接口获得“证据“,由(虚拟)硬件内密钥所签名的内容(包含度量值); 3. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验。远程证明服务负责取得(虚拟)硬件内密钥所对应的证书,用于校验“证据”确实由对应(虚拟)硬件生成,便验证了平台是基于真实的硬件可信根; 4. 您可以进一步检查“证据”中各字段的值(包含度量值),便验证了平台运行了符合预期的软件栈。 方式二: 1. 您需要制定证据校验策略,并将策略上传至远程证明服务; 2. 在可信/机密云主机启动过程中,(虚拟)硬件会度量所涉及的软件并保存度量值; 3. 启动完成后,您可从云主机内调用相关接口获得“证据“——由(虚拟)硬件内密钥所签名的内容(包含度量值); 4. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验,提交时指定使用哪个策略进行校验。远程证明服务负责取得(虚拟)硬件内密钥所对应的证书,用于校验“证据”确实由对应(虚拟)硬件生成,便验证了平台是基于真实的硬件可信根;策略中包含客户预期的“证据”中各个字段的值(包含度量值),将预期值(基准值)与生成值作对比,便验证了平台是基于真实的硬件可信根。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        远程证明服务
      • 计费类
        本节介绍云等保专区产品的计费类问题。 云等保专区产品各安全原子能力的规格以及计费价格是什么? 产品名称 版本 规格 规格说明 标准价格(元/月) 标准价格(元/年) 包年优惠 堡垒机 v1.0 10资产 支持10资产管理 1066 12791 堡垒机 v1.0 20资产 支持20资产管理 1523 18273 堡垒机 v1.0 50资产 支持50资产管理 3006 36069 堡垒机 v1.0 100资产 支持100资产管理 4294 51527 堡垒机 v1.0 200资产 支持200资产管理 6134 73610 堡垒机 v1.0 500资产 支持500资产管理 11599 139191 堡垒机 v1.0 1000资产 支持1000资产管理 16570 198844 堡垒机 v2.0 10资产 支持10资产管理 1020 10404 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 20资产 支持20资产管理 1280 13056 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 50资产 支持50资产管理 2600 26520 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 100资产 支持100资产管理 4600 46920 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 200资产 支持200资产管理 6200 63240 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 500资产 支持500资产管理 9200 93840 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 1000资产 支持1000资产管理 14170 144534 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5100/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 数据库审计 v1.0 标准版 支持4数据库实例 3333 40000 数据库审计 v1.0 高级版 支持8数据库实例 6250 75000 数据库审计 v1.0 企业版 支持16数据库实例 11667 140000 数据库审计 v2.0 4资产 支持4数据库实例 3333 33330 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 8资产 支持8数据库实例 6250 62500 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 16资产 支持16数据库实例 11667 116670 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 32资产 支持32数据库实例 22400 224000 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5000/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 漏洞扫描 v1.0 10资产 支持10个IP地址 937 11248 漏洞扫描 v1.0 20资产 支持20个IP地址 1339 16068 漏洞扫描 v1.0 50资产 支持50个IP地址 3493 41915 漏洞扫描 v1.0 100资产 支持100个IP地址 4990 59878 漏洞扫描 v1.0 200资产 支持200个IP地址 10530 126358 日志审计 v1.0 10资产 支持10个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1107 13289 日志审计 v1.0 20资产 支持20个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1582 18984 日志审计 v1.0 50资产 支持50个日志源(每个日志源对应为一个IP) 3219 38633 日志审计 v1.0 100资产 支持100个日志源(每个日志源对应为一个IP) 4599 55190 日志审计 v1.0 200资产 支持200个日志源(每个日志源对应为一个IP) 9606 115267 日志审计 v1.0 500资产 支持500个日志源(每个日志源对应为一个IP) 13722 164667 日志审计 v2.0 10资产 支持10个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1107 11291.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 15资产 支持15个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1257 12821.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 20资产 支持20个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1582 16136.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 50资产 支持50个日志源(每个日志源对应为一个IP) 3219 32833.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 100资产 支持100个日志源(每个日志源对应为一个IP) 4599 46909.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 200资产 支持200个日志源(每个日志源对应为一个IP) 7359 75061.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 500资产 支持500个日志源(每个日志源对应为一个IP) 15639 159517.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5100/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 下一代防火墙 v1.0 标准版 支持1Gbps公网流量处理能力峰值 1879 22546 下一代防火墙 v1.0 高级版 支持2Gbps公网流量处理能力峰值 3406 40872 下一代防火墙 v1.0 企业版 支持4Gbps公网流量处理能力峰值 5673 68079 下一代防火墙 v2.0 标准版 支持1Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:200000 PPS) 1879 22546 下一代防火墙 v2.0 高级版 支持2Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:400000 PPS) 3406 40872 下一代防火墙 v2.0 企业版 支持4Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:2500000 PPS) 5673 68079 云安全中心 v2.0 标准版 包含日志分析量为每月50G 1600 16320 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 云安全中心 v2.0 态势大屏 包括安全成果态势、威胁攻击态势大屏 4500 45900 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 云安全中心 v2.0 日志分析量 默认需购买500G日志分析量,额外购买步长为50G 225 / 500GB 2295 / 500GB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 主机安全 v1.0 标准版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 167 2000 主机安全 v1.0 网页防篡改版 按照需防护的主机个数购买,提供网页防篡改能力,解决页面篡改、挂马、暗链等网页风险问题。 695 8340 主机安全 v2.0 企业版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 60 612 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 主机安全 v2.0 旗舰版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 180 1836 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 主机安全 v2.0 网页防篡改版 按照需防护的主机个数购买,提供网页防篡改能力,解决页面篡改、挂马、暗链等网页风险问题。 980 9996 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 Web应用防火墙 v1.0 标准版 防护10个站点,支持带宽防护200Mb 2837 34049 Web应用防火墙 v1.0 域名扩展包 每个扩展包支持10个域名防护 500 5998 Web应用防火墙 v1.0 带宽扩展包 单个防护带宽扩展包,每个扩展包规格50Mb,可叠加; 单个Web应用防火墙最大支持1000Mb流量,最大可支持16个扩展包。 500 5998 Web应用防火墙 v2.0 SaaS版 标准版 业务请求峰值3000QPS,支持防护域名20个(包含2个主域名),防护端口20个,更多信息请参见[产品规格](
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        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        计费类
      • 远程证明服务(1)
        本文介绍天翼云远程证明服务,包括工作原理、使用方式和计费说明。 概述 天翼云远程证明服务是一个统一的解决方案,可用于验证不同平台(如鲲鹏、海光、intel 、AMD等)的可信度和在该平台中运行的代码的完整性。该服务支持对基于虚拟可信平台模块vTPM(virtual Trusted Platform Module)的平台进行证明,以及对可信执行环境TEE(Trusted Execution Environment)的状态进行证明。 工作原理 基于硬件信任根建立从硬件到软件的可信启动链,并利用该信任根对系统状态生成密码学签名的报告。远端验证者通过验证该报告的完整性和真实性,并与预定义的可信策略进行比对,来达成两个核心目标: 确认平台基于真实的硬件可信根。 确认平台运行了符合预期的软件栈。 使用方式 远程证明服务主要用于对机密云主机和可信云主机进行远程证明,目前仅提供通过OpenAPI进行认证(详细可参见远程证明服务OpenAPI),主要有以下两种使用方式: 方式一: 1. 在可信/机密云主机启动过程中,(虚拟)硬件会度量所涉及的软件并保存度量值; 2. 启动完成后,您可从云主机内调用相关接口获得“证据“,由(虚拟)硬件内密钥所签名的内容(包含度量值); 3. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验。远程证明服务负责取得(虚拟)硬件内密钥所对应的证书,用于校验“证据”确实由对应(虚拟)硬件生成,便验证了平台是基于真实的硬件可信根; 4. 您可以进一步检查“证据”中各字段的值(包含度量值),便验证了平台运行了符合预期的软件栈。 方式二: 1. 您需要制定证据校验策略,并将策略上传至远程证明服务; 2. 在可信/机密云主机启动过程中,(虚拟)硬件会度量所涉及的软件并保存度量值; 3. 启动完成后,您可从云主机内调用相关接口获得“证据“——由(虚拟)硬件内密钥所签名的内容(包含度量值); 4. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验,提交时指定使用哪个策略进行校验。远程证明服务负责取得(虚拟)硬件内密钥所对应的证书,用于校验“证据”确实由对应(虚拟)硬件生成,便验证了平台是基于真实的硬件可信根;策略中包含客户预期的“证据”中各个字段的值(包含度量值),将预期值(基准值)与生成值作对比,便验证了平台是基于真实的硬件可信根。
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      • 配置数据报表
        本章节为您介绍如何创建数据报表相关内容。 日志审计能够记录系统、应用程序或网络的所有活动,通过生成报表,可以将海量的日志数据转化为直观、易懂的图表和统计信息,帮助管理员快速了解系统的整体运行状况。 通过分析日志数据,可以识别系统瓶颈、性能问题以及潜在的错误,从而进行针对性的优化和改进。因此,日志审计生成报表对于保障信息安全、合规性审查、故障排除和性能优化都具有重要意义。 快速创建报表 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 报表”,进入“报表”页面。 3. 选择需要新增报表的组,单击“新增报表”,进入“配置报表”页面。 说明 在配置报表前需要预先创建数据源,否则无法新建报表。 数据源创建请参考:数据源章节。 4. 按照下图示例,首先配置报表名称、标题,选择报表生成所属的“数据源”,填写报表保存在服务器端的时间。 5. 编辑报表内容,根据您业务自身需求按顺序拖拽组件至右侧空白处。 表格配置请参考下图,表格配置的字段来源于您数据源配置的相关内容。 图表配置请参考下图,根据您自身需求选择统计图类型。 6. 配置完成后单击“提交”即可完成新建报表。
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        配置数据报表
      • 云助手产品介绍
        产品概述 天翼云云助手(CTCA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 产品优势 批量执行命令 通过云助手,您能够以安全可靠的方式远程管理大规模的实例,无需登录服务器、使用堡垒主机或 SSH。 提供集成工具 云助手可作为运维部署工具,免费支持 API,可供集成。 查询历史记录 通过云助手执行的操作系统脚本命令,您可以查询到其历史记录信息。 实现自动化 您可以预先创建常用的操作命令,并通过云助手高效完成您的日常任务。例如:注册表编辑、用户管理、软件和补丁安装等。 应用场景 当您涉及以下业务场景时,可通过云助手快速实现需求: 上传并运行自动化运维脚本。 执行常见操作任务。 运行已保存的脚本。 批量安装软件或应用。 安装补丁或安全更新。 上传文件或证书到指定目录。 使用限制 云助手具备以下限制项: 2024年6月30日之后使用公共镜像创建的实例,默认已预装云助手客户端。若您的实例于2024年6月30日前购买,请参考 安装云助手客户端 进行安装。 单次执行命令实例数量上限为100。 云助手仅保存最近三个月的命令执行历史记录,且记录数量最大保存10万条。 创建的Bat、PowerShell、Python或者Shell脚本和自定义参数的使用场景与文件大小说明如下: 1. 上传文件:文件大小不能超过24 KB。 2. 创建命令:命令大小不能超过24 KB。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        云助手产品介绍
      • 迁移网络
        本章介绍迁移网络相关问题。 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些? 背景说明 在使用主机迁移服务时,需要在被迁服务器上安装SMSAgent。迁移过程中,源端要与SMS服务及目的端进行通信。 图 主机迁移服务网络示意图 源端能连接到天翼云API Gateway 主机迁移服务依赖部分服务:IAM、ECS、EVS、IMS、VPC、SMS、OBS、DNS,在迁移过程中要确保源端agent能调用目的端服务器所在region相关依赖服务的API。在 SMSAgen/config中的 cloudregion.json文件中,可以查看依赖服务的URL。 当源端服务器无法设置DNS服务器地址时,需要在本地DNS配置文件中 (Windows C:WindowsSystem32driversetchosts;Linux /etc/hosts)配置url对应的ip,保证url能被正常解析。各API的IP地址可以通过 ping url 获得。 源端能连接到目的端 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。使源端能连接到目的端IP。 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。使源端能连接到目的端IP。 目的端服务器所属安全组开放端口要求 目的端服务器为windows系统时需要放开 8899、8900 、22端口。服务器为linux系统时,Linux系统开放8900、22端口。 当目的端设置了网络ACL时,并关联了目的端服务器所在的子网。需要在网络ACL中,放开相应的端口。 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足[如何选择目的端服务器?](
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 概述
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。 3. VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通以上【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP的访问权限,一般包括网络ACL和实例安全组,具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 4. 数据库添加白名单 数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 云环境配置模板SMS插件版
        本章节主要介绍新版RDA中,主机迁移服务场景云环境配置模板信息。 云环境配置模板参数说明 参数 说明 是否必填 名称 自定义云环境名称 是 区域ID 云环境所在区域ID 是 ECS节点 所在区域ECS终端节点 是 IAM节点 所在区域IAM终端节点 是 IMS节点 所在区域IMS终端节点 是 VPC节点 所在区域VPC终端节点 是 EVS节点 所在区域EVS终端节点 是 SMS节点 填写安装RDA的服务器IP地址和SMS插件的启动端口。格式为:IP地址:启动端口,例如:127.x.x.x:xxxxx IP地址要求是源端服务器可以访问到安装RDA服务器的公网IP/私网IP。 启动端口获取方法请参考安装SMS插件章节。 是 Agent桶域名 请下载SMSAgent安装包,并上传至可以访问的OBS桶中,将存放SMSAgent的OBS桶所在的终端节点填写在此处。公有云场景可使用天翼云提供的桶地址。 是 EPS节点 所在区域EPS终端节点 否 Linux代理镜像 提供Liunx代理镜像执行写入功能。填写LinuxAgent.zhvd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端为Linux系统时必填。 Linux自动创建BIOS镜像 提供自动创建BIOS服务器的功能。 LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是BIOS启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建BIOS镜像必填。 Linux自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。填写LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是UEFI启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建UEFI镜像必填。 Windows代理BIOS镜像 提供Windows代理镜像执行写入、自动创建BIOS服务器的功能。 详情参考云环境配置。 源端为Windows系统时必填。 Windows自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。 详情参考云环境配置。 否 KMS地址 填写Windows激活地址。若没有搭建KMS服务器,填写127.0.0.1即可。 是
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        云环境配置
        云环境配置模板SMS插件版
      • 基础数据集
        创建数据集 1. 创建普通存储数据集:登录智算服务控制台,单击左侧菜单栏的“智算资产”>“我的数据集”菜单项进入我的数据集模块,点击“基础数据集“菜单,选择“普通/智算存储”,点击【+创建普通/智算存储数据集】,进入创建页面 2. 填写相关配置并提交。基础数据集创建目前仅支持使用自有存储,创建完成后,自动为您创建拼接此数据后缀的容器内挂载路径。 类型 字段 说明 存储基本信息 数据集名称 压缩任务名称,不超过20个字符 存储基本信息 描述 数据集描述信息 权限配置 可见范围 读写权限范围,支持设置仅文件所有者可见、指定工作空间内的算法开发角色可见两种权限策略 存储位置 存储桶/HPFS名称 您租户账号下的存储桶或HPFS名称;若您还未创建,您可点击【去创建】跳转到存储控制台进行创建 存储位置 ZOS/HPFS路径 您对应存储的具体的目录路径,您可根据提示示例进行填写,平台会对您填写路径的存在性进行校验,若校验不通过会进行提示,并禁止提交。 对于管理员用户,此项选填;对于普通子用户,此项必填。 特殊配置 设为保密数据集 对于某些行业客户,在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题,比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏,针对这类问题,平台推出了特色的数据保密功能,以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。相关配置仅对管理员用户开放,且此功能会增加操作复杂度和资源占用,建议您只在需要的时候使用。 开启此按钮后,可将本数据集设置为保密数据集。开启保密后,此数据集将:1)仅支持读操作,禁止写操作,运行后的输出将单独写入到保密输出路径;2)数据挂载到容器时禁止访问外网。 特殊配置 设为保密数据集的输出路径 若您已设置保密数据集,您还需再创建一个保密输出数据集,专门用于存储保密数据集的输出,并谨慎设置相关权限:1)若您使用了自有存储,建议您只给自己或管理者读写权限(需前往对应存储控制台设置),即您需要确保这是由您完全可控的存储;2)此数据集的可见范围(在本页面的权限配置设置),建议您只对需要的用户设置。 特殊配置 云审计 您设置好保密输出路径后,会自动弹出云审计设置,此设置对使用了对应保密输出数据集的任务生效。开启云审计后,使用此保密输出数据集的任务在容器内的命令操作将会被记录并发送到云审计,并标识拷贝等高危操作。 特殊配置 审计频率 您开启云审计后,会弹出审计频率设置。审计频率是指审计上报的时间间隔,支持输入11440的整数。如果您设置的时间间隔太短,频繁扫描将会增加损耗,如时间太长,上报的事件信息较密集,建议您根据业务实际情况填写合适的时间。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        基础数据集
      • 功能特性
        支持绑定负载均衡 支持非负载均衡场景和负载均衡场景下的弹性伸缩服务。 支持健康检查 天翼云弹性伸缩服务提供健康检查功能,保证使用健康云主机负载业务。 支持云主机健康检查和负载均衡健康检查两种检查方式,自动替换不健康实例。 支持查看伸缩数据 用户可按照图形或表格的方式查看伸缩组的云主机实例数量变化情况,并能看到伸缩组内所有云主机实例的资源利用情况平均值变化曲线。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        功能特性
      • 翼MR
        云日志服务支持采集翼MR各类集群的组件日志,采集后即可在云日志服务控制台对集群日志进行查询、分析与告警。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        翼MR
      • 容器设置
        本文介绍如何进行容器设置。 在容器设置页面,支持设置“容器调查审计信息保留时间”和“容器调查审计信息保留容量”。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“容器安全 > 容器设置”,进入容器设置页面。也可以在容器实时检测页面,单击右上角的“设置”按钮,进入容器设置页面。 3. 设置“容器调查审计信息保留时间”和“容器调查审计信息保留容量”。 参数 说明 历史容器保留时间 默认为7,不支持修改。 存在报警的历史容器保留时间 默认为7,不支持修改。 容器调查审计信息保留时间 最大值为“1095天”。 容器审计信息会记录大量事件,占用较大的磁盘空间,请根据磁盘剩余空间大小酌情配置保存天数。 容器调查审计信息保留容量 最大值为“65535G”。 容器审计信息会记录大量事件,占用较大的磁盘空间,请根据磁盘剩余空间大小酌情配置保存容量。 说明 “容器调查审计信息保留时间”和“容器调查审计信息保留容量”两个参数值均为0时,代表关闭审计功能。
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        容器安全卫士
        用户指南
        容器安全
        容器设置
      • 欠费
        本文为您介绍对象存储欠费相关的计费规则。 欠费原因 已购买资源包,但使用量超出资源包额度,进而产生按需计费,同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 未购买资源包,在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        欠费
      • 查看日审总览
        “日审总览”页面呈现统计周期内当前工作空间中整体日志审计状况。 查看日审总览 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 安全云脑 SecMaster”,进入安全云脑管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 日审总览”,进入日审总览页面。 5. 在日审总览页面查看整体日志审计状况,具体展示信息如下: 参数模块 参数说明 统计周期 日志审计的统计周期,可以在右上角设置显示周期。可以选择周期范围: 昨天 上一周 上一月 自定义:自定义日志审计报告的开始日期和结束日期。 日志存储 展示统计周期内日志总览和日志流速情况,包含以下信息: 总览 日志源数及其较上期变化 当前日志存储量及其较上期变化 日志记录总条数及其较上期变化 日志流速 日志平均每秒流入速率 日志平均每秒流入吞吐 日志平均日记录数 日志平均日存储量 日志记录数变化趋势 日志源接入流量TOP5 日志源接入数量分布TOP5 主机安全审计 统计周期内,HSS的安全日志和告警日志审计情况,包含以下信息: 活跃主机数及其较上期变化 主机登录源IP数及其较上期变化 主机告警次数及其较上期变化 活跃主机Top5 主机登录源IP分布 Top5 主机告警源IP分布 Top5 主机告警类型Top5分布 主机稀有告警类型Top5分布 公网网络审计 统计周期内,NDR的攻击日志和流量日志、DDoS的攻击日志审计情况,包含以下信息: NDR审计 公网来访流量(源IP) Top5 访问公网流量(源IP) Top5 公网来访范围(源IP) Top5 访问公网范围(源IP) Top5 网络攻击类型Top5 DDoS审计 DDoS攻击次数及其较上期变化 DDoS攻击源IP数及其较上期变化 DDoS攻击次数变化趋势 DDOS攻击来源IP Top5 应用访问审计 统计周期内,WAF的攻击日志和访问日志审计情况(核心审计对象为:应用、网络和域名),包含以下信息: 活跃域名数量及其较上期变化 WAF访问源IP数及其较上期变化 WAF攻击次数及其较上期变化 WAF拦截次数及其较上期变化 WAF访问源IP Top5 WAF攻击源IP Top5 WAF拦截源IP Top5 WAF攻击类型 Top5 活跃域名访问频次Top5 数据库访问审计 统计周期内,DBSS的告警日志审计情况(核心审计对象为:用户、数据库和操作),包含以下信息: 活跃数据库数及其较上期变化 数据库活跃用户数及其较上期变化 数据库告警源IP数及其较上期变化 SQL执行种类数及其较上期变化 活跃数据库IP Top5 数据库活跃用户Top5 SQL执行类型 Top5 数据库用户源IP数 Top5
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        查看日审总览
      • 应用监控
        应用设置 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>应用列表​>应用设置的文档。 告警规则 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“告警规则“。 2. 在顶部菜单栏中选择“创建告警规则”,填写告警规则信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>告警管理​>设置告警规则的文档。 告警事件历史 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“告警事件历史“。 2. 在列表页查看告警事件列表信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>告警管理​>查看告警事件历史的文档。 告警发送历史 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“告警发送历史“。 2. 在列表页查看告警发送列表信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>告警管理​>查看告警发送历史的文档。 通知组 概述 告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 1. 在容器应用详情左边导航栏中选择“通知组“,进入”通知对象”,设置通知基本信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控​>用户指南​>告警管理​>通知对象的文档。 通知策略
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      • 镜像格式转换及分区文件生成
        在虚拟机中制作好镜像后,还要完成下面任务才能在天翼云物理机上使用镜像。 转换镜像格式:虚拟机制作出来的镜像是qcow2格式,linux系统需要转换为天翼云物理机使用的squashfs格式,windows系统使用qcow2格式即可。 生成md5文件:使用md5sum命令生成镜像文件的md5校验和,避免传输过程中镜像损坏。 编写分区文件:不同于qcow2格式的镜像,squashfs格式的镜像中不包含分区表信息。需要使用额外的配置文件指定系统盘如何分区。这也使得修改系统盘镜像分区更灵活。 下面分别说明如何做这些任务。 1. 物理机镜像文件介绍 每个物理机镜像都需要4个镜像文件,同步至镜像服务后可使用该物理机镜像创建物理机。 1.1 Linux镜像文件 每个Linux镜像包含4个文件,镜像格式为squashfs,以CTyunOS23.01.2@2025镜像为例: 镜像文件命名规则: 镜像类型镜像版本镜像架构启动类型.squashfs 镜像类型:例如CentOS、 CTyunOS、Kylin等 镜像版本:例如 8.1、8.1@yunxiaonv535、8.1@gpu01等等 镜像架构:amd64、arm64。其中x8664设备的镜像架构名为amd64,arm设备使用的镜像架构名为arm64 启动类型:bios、uefi。其中x8664设备支持bios和uefi,具体看裸机配置(通常是uefi),arm设备支持uefi CTyunOS23.01.2@2025的4个镜像文件命名为: plaintext 文件1镜像文件:CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs 文件2镜像md5:CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.md5 文件3镜像分区文件:CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.lvm 文件4镜像分区文件:CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.direct
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
        制作镜像文件
        镜像格式转换及分区文件生成
      • 管理只读实例
        本文介绍如何管理只读实例。 管理只读实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标主实例,单击展开箭头,即可看到主实例下的只读实例。 4. 单击只读实例的【名称】或者【管理】,进入只读实例详情页,可以查看只读实例详情。 5. 单击【参数设置】,进入参数设置页,可以修改参数、查看参数修改历史。 6. 单击【监控告警】,进入监控告警页,可以查看监控指标及告警规则。 7. 单击【日志】,选择【错误日志】或【阻塞日志】或【死锁日志】或【审计日志】或【慢日志】,查看或者管理实例相关的日志。 退订只读实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标主实例,单击展开箭头,即可看到主实例下的只读实例。 4. 单击只读实例的【更多】【退订】,进入退订页,单击【确认】,即可退订只读实例。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        只读实例
        管理只读实例
      • 解除OSPF路由主备
        本节为您介绍解除OSPF路由主备的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户解除OSPF路由主备关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 5. 单击“确定”,解除目标主备关系。 说明 支持批量删除OSPF路由主备关系,勾选待删除的主备关系条目,单击列表上方的“解除”。在“解除主备关系”弹框中,单击“确定”,即可删除选中的所有主备关系条目。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        解除OSPF路由主备
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        1.2 CPU算力用于大模型推理的适用场景 CPU适用于以下大模型推理场景: 场景1: 大模型推理需要的内存超过了单块GPU的显存容量,需要多块或更高配GPU卡,采用CPU方案,可以降低成本; 场景2: 应用请求量小,GPU利用率低,采用CPU推理,资源划分的粒度更小,可有效降低起建成本; 场景3: GPU资源紧缺,CPU更容易获取,且可以胜任大模型推理。 2 天翼云EMR实例DeepSeekR1DistillQwen7B蒸馏模型部署实践 本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。 2.1 服务部署 为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeekR1DistillQwen7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及openwebui前端可视环境。您可在天翼云控制台选择下列资源池和镜像,开通云主机进行体验。 类型 可用资源 可用资源池 华东华东1az2、华东华东1az3 可用规格 c8e系列(最低内存需求32G) 可用镜像 DeepSeekvLLM英特尔AMX推理加速(CPU) 完成云主机开通后,推理服务会在5分钟内自动启动,您无需进行任何其他操作。 注意 如需在云主机外访问服务,您需要绑定弹性IP,并在安全组内放行22/3000/8000端口。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 创建角色
        支持权限管理的资源 权限设置说明 “Alarm” Manager告警功能授权,勾选“View”表示可以查看告警,勾选“Management”表示可以管理告警。 “Audit” Manager审计日志功能授权,勾选“View”表示可以查看审计,勾选“Management”表示可以管理审计。 “Dashboard” Manager概览功能授权,勾选“View”表示可以查看集群概览。 “Hosts” Manager集群节点管理功能授权,勾选“View”表示可以查看节点,勾选“Management”表示可以管理节点。 “Services” MRS集群服务管理功能授权,勾选“View”表示可以查看服务,勾选“Management”表示可以管理服务。 “Systemclustermanagement” MRS集群管理授权,勾选“Management”表示可以使用MRS补丁管理功能。 “Systemconfiguration” MRS集群配置功能授权,勾选“Management”表示可以使用Manager配置MRS集群。 “Systemtask” MRS集群任务功能授权,勾选“Management”表示可以使用Manager管理MRS集群的周期任务。 “Tenant” Manager多租户管理功能授权,勾选“Management”表示可以查看Manager的租户管理页面。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        权限管理
        创建角色
      • 创建角色
        支持权限管理的资源 权限设置说明 “Alarm” Manager告警功能授权,勾选“View”表示可以查看告警,勾选“Management”表示可以管理告警。 “Audit” Manager审计日志功能授权,勾选“View”表示可以查看审计,勾选“Management”表示可以管理审计。 “Dashboard” Manager概览功能授权,勾选“View”表示可以查看集群概览。 “Hosts” Manager集群节点管理功能授权,勾选“View”表示可以查看节点,勾选“Management”表示可以管理节点。 “Services” MRS集群服务管理功能授权,勾选“View”表示可以查看服务,勾选“Management”表示可以管理服务。 “Systemclustermanagement” MRS集群管理授权,勾选“Management”表示可以使用MRS补丁管理功能。 “Systemconfiguration” MRS集群配置功能授权,勾选“Management”表示可以使用Manager配置MRS集群。 “Systemtask” MRS集群任务功能授权,勾选“Management”表示可以使用Manager管理MRS集群的周期任务。 “Tenant” Manager多租户管理功能授权,勾选“Management”表示可以查看Manager的租户管理页面。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        创建角色
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信产品隐私政策声明
      • 功能类
        本小节介绍日志审计(原生版)产品功能类常见问题。 日志审计(原生版)采用何种接入方案? windows设备通过agent采集,优点在于能够快速地集成现有数据,形成数据能力。 其他设备通过syslog采集snmptrap方式采集,优点在于不侵入应用系统,相关数据的准备由数据源系统自行准备,有利于数据源系统开展数据责任授权及控制扩散范围。 日志审计(原生版)采集日志需要做哪些操作? 进入日志审计后,您需要先配置采集资产,针对采集日志样式进行配置,以及配置对应告警规则。配置完成后,触发日志,可在平台中检索采集到的日志和告警结果。涉及配置流程如下: 日志审计(原生版)如何实现自适应采集解析能力? 通过数据自适应,将采集到多种类型、多种格式的原始事件信息根据预先配置的解析规则进行解析,支持正则解析,分隔符解析,json解析,keyvalue形式解析,实现新增日志类型无需开发能力。且日志解析结果已内置支持80+个字段,并支持动态扩展。 日志审计(原生版)如何实现检索分析? 检索分析功能底层基于elasticsearch索引支持检索功能,为用户提供日志检索及分析能力,支持字段高级逻辑搜索和全文检索,提供丰富的字段用于索引、检索,字段可由用户自定义添加配置,可支持用户自定义时间范围内检索数据,并支持对检索数据进行导出。
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        功能类
      • 安全策略概述
        终端安全 主要涉及终端管理相关安全能力。 模块 功能说明 合规检测 合规检测提供多项终端合规基线检测能力,企业可制定合规基线,客户端实时采集指定的办公终端属性,检测企业办公终端环境是否安全合规,帮助企业提高办公安全水位。 终端防病毒 企业管理员可以在控制台的终端防病毒页面,手动或者周期性配置病毒扫描策略,远程对员工客户端所在的环境进行扫描检测,最终在控制台对病毒进行统计和管理。 外设管控 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘等进行禁用、只读、审计管控,有效阻止风险入侵,有效防止文件外泄。 漏洞修复 企业员工对设备进行漏洞扫描和补丁修复,有效发现和修复设备存在的紧急漏洞,加固操作系统的安全性。 AI安全检测 支持多种 AI 应用组件漏洞检测,通过多视图查看及标记能力实现漏洞高效管理。 文件外发审计 支持对多种 AI 应用审计文件外发行为,并提取文件进行取证分析。
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        边缘安全加速平台
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        安全策略概述
      • 运行SparkSQL作业
        本章节主要介绍翼MapReduce如何运行SparkSQL作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。本章节教您在翼MR集群后台如何提交一个新的SparkSQL作业。SparkSQL作业用于查询和分析数据,包括SQL语句和Script脚本两种形式,如果SQL语句涉及敏感信息,请使用Spark Script提交。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 例如安装路径为“/usr/local/spark3”。具体以实际为准。 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户. 示例: klist kt /etc/security/keytabs/spark.keytab 获取spark.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/spark.keytab spark.keytab的principalname 7. 打开sparksql命令行,进入sparksql命令行后可执行SQL语句,执行命令如下: cd $SPARKHOME ./bin/sparksql conf spark.yarn.principaldefault 若需要执行SQL文件,需要上传SQL文件(如上传到“/opt/”目录),上传文件后执行命令如下: cd $SPARKHOME ./bin/sparksql conf spark.yarn.principaldefault f /opt/script.sql
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        翼MapReduce
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        作业管理
        运行SparkSQL作业
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