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      • 功能清单
        功能名称 功能描述 发布地域 API 当前VBS提供了操作存储库、备份及备份策略的API。 详细的提供了API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 全部 创建存储库 在创建备份之前,需要首先创建至少一个存储库。存储库用来存放备份,结合底层对象存储,为用户实现高度可靠的数据保护。 创建存储库时,用户可以根据需要将数据冗余策略配置为单AZ存储或多AZ存储。 ● 创建存储库:全部 ● 数据冗余策略:华东1/华北2 扩容存储库 当存储库在使用过程中容量不足时,可以选择扩容存储库来满足更大的备份容量需求。 全部 续订存储库 当存储库的计费模式为包年包月,则在存储库到期前,如需要继续使用该存储库,可以续订存储库。 全部 管理存储库标签 标签通常用于标识云服务资源,可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 全部 退订存储库 若不再使用某个存储库中的云硬盘备份,即可退订存储库。 在退订之前,需先清空存储库中所有的备份副本,才可退订成功。退订存储库后,将停止收取费用。 全部 备份策略 通过备份策略,可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份,确保云硬盘的安全性,能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据,保证业务稳定运行。 创建备份策略后: ● 可在备份策略中绑定或解绑存储库,将备份策略关联或取消关联到目标存储库中。 ● 可在备份策略中绑定或解绑云硬盘,将备份策略关联或取消关联到目标云硬盘上。 全部 创建云硬盘备份 云硬盘备份提供两种配置方式,立即备份和自动备份。 ● 立即备份:即一次性备份,手动创建一次性备份任务。 ● 自动备份:即周期性备份,通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 全部 任务列表 任务列表用于展示当前执行任务的类型、状态、完成情况等信息。 任务类型包括备份任务、删除任务和恢复任务。 华东1 使用备份恢复数据 当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据,一旦执行,无法回退,请谨慎操作。 全部 使用备份创建新的云硬盘 可以使用备份创建新的云硬盘,新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 使用备份创建的新云硬盘的可用区、磁盘类型、容量支持修改,其他参数如磁盘模式、磁盘加密默认和源云硬盘一致,无法修改。 全部 监控 云硬盘备份支持的监控指标,包括存储库使用量、存储库使用率。同时也支持创建事件告警,包括备份副本创建失败、云硬盘备份策略调度失败。 ● 指标监控:华东1/重庆2/武汉4/上海7/内蒙6/芜湖2/九江/贵州3/拉萨3/杭州2/南京3/南京4/南京5/海口2/昆明2/广州6/华北2/华南2/佛山3/郴州2/北京5/成都4/乌鲁木齐7 ● 事件监控:上海36/华东1/南昌5/杭州7/南宁23/长沙42/武汉41/华南2/西安7/庆阳2/西南1/西南2贵州/青岛20/华北2/郑州5/太原4/呼和浩特3 转换计费模式 包年包月采用包周期预付费的计费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式,按照存储库的实际使用时长计费,您可以将存储的计费方式转为按需付费。 西安7/太原4/华东1/华北2/郑州5/西南2贵州/长沙42/华南2/杭州7/武汉41/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7 加密 云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合,将云硬盘的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存。 南宁23/华东1/南昌5/华南2/西安7/太原4/华北2/郑州5/西南2贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42 IAM 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是供用户进行权限管理的基础服务,可以保证安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 全部 注意 “全部”是指所有支持云硬盘备份服务的国内资源池。 当前支持云硬盘备份服务的资源池为:上海7/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7/福州3/福州4/厦门3/福州25/佛山3/广州6/南宁23/南宁2/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2/西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3。 当前功能清单中各功能的发布地域仅针对国内公有云资源池。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        功能清单
      • 主机指标监控
        本文为您了解主机监控功功能。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机指标监控
      • 登录集群节点
        登录弹性云主机(SSH密码方式) 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照下面方式登录弹性云主机。下面步骤以PuTTY为例。 1.登录MapReduce服务管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群基本信息页面。 3.在“节点管理”页签单击Master节点组中某一Master节点名称,登录到弹性云主机管理控制台。 4.选择“弹性公网IP”页签,单击“绑定弹性IP”为弹性云主机绑定一个弹性公网IP并记录该IP地址,若已绑定弹性公网IP请跳过该步骤。 5.运行PuTTY。 6.单击“Session”。 a.Host Name (or IP address):输入弹性云主机所绑定的弹性公网IP。 b.Port:输入 22。 c.Connection Type:选择 SSH。 d.Saved Sessions:任务名称,在下一次使用PuTTY时就可以单击保存的任务名称,即可打开远程连接。 详见下图: 单击Session 7.单击“Window”,在“Translation”下的“Remote character set:”选择“UTF8”。 8.单击“Open”登录云服务器。 如果首次登录云服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 9.建立到云服务器的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录弹性云主机。 说明 用户名、密码分别是root和创建集群时设置的密码。 本地使用Linux操作系统 如果本地主机为Linux操作系统,您可以参考步骤1~步骤4为弹性云主机绑定弹性公网IP后,在计算机的命令行中运行如下命令登录弹性云主机:ssh弹性云主机绑定的弹性公网IP
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        登录集群节点
      • VPN协商与对接
        对接云时,如何配置DPD信息? 云默认开启DPD配置,且不可关闭该配置。 DPD配置信息如下: DPDtype:按需 DPD idletime:30s DPD retransmitinterval:15s DPD retrylimit:3次 DPD msg:seqhashnotify。 两端DPD的type、空闲时间、重传间隔、重传次数无需一致,只要能接收和回应云的DPD探测报文即可,DPD msg格式必须一致。 本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决? 排查方法 1. 检查两端公网IP是否可以互访,推荐使用ping命令,VPN网关EIP缺省可以ping通。 2. 云下网关与VPN网关可以互访UDP 500、4500报文。 3. 云下公网IP访问VPN网关IP时,没有发生源端口NAT转换,如果存在NAT穿越,端口号在nat穿越后不得发生改变。 4. 两端的IKE协商参数配置一致。 NAT穿越场景中,云下ID标识类型选择IP,IP值为NAT转换后的公网IP。 本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决? 1. 如果二阶段协商中需要检查云下的路由、安全策略、NAT和感兴趣流、协商策略信息。 1. 路由设置:将访问云上子网的数据送入隧道。 2. 安全策略:放行云下子网访问云上子网的流量。 3. NAT策略:云下子网访问云上子网不做源nat。 4. 感兴趣流:两端感兴趣流配置互为镜像,使用IKE v2配置感兴趣流不可使用地址对象名称。 5. 协商信息:协商策略信息云上云下一致,特别注意PFS的配置。 2. 确认一、二阶段协商均已正常后,请检查云上安全组策略,放行入方向的云下子网访问云上子网的ICMP协议。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        VPN协商与对接
      • 弹性云主机可以做什么
        本文向您介绍弹性云主机可以做什么 弹性云主机可以用作多种用途,适用于包括搭建门户网站、部署电子商务业务、游戏部署、大数据分析等场景。 具体请参考:产品适用场景。 如需根据不同场景选择云主机,请参考:弹性云主机选型。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机可以做什么
      • 磁盘类
        云盘系统盘场景 对于云盘系统盘场景,物理机详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能存在差异。在这种情况下,也建议使用云硬盘的唯一标识符进行操作,而不是依赖于设备名称。 使用唯一标识符可以更可靠地标识和操作云硬盘,而不受设备名称变化的影响。 为什么云硬盘扩容后在物理机的操作系统内部查询大小没有变化? 当云硬盘在物理机上进行扩容后,物理机的操作系统可能无法自动检测到云硬盘的大小变化。这是因为操作系统会在启动时扫描硬件并读取设备的信息,包括设备的大小。如果云硬盘的大小在操作系统启动后发生变化,操作系统可能不会自动更新设备的大小信息。 为了解决这个问题,您可以在物理机的操作系统内部手动重新扫描块设备。具体的步骤可能因操作系统和硬件而异,下面是以Red Hat 系统中的 sdh 盘为例的扫描命令: echo 1 > /sys/block/sdh/device/rescan 说明:命令中的"sdh" 是示例设备名,您需要将其替换为实际的设备名。执行该命令后,操作系统会重新扫描sdh 盘,并更新设备的大小信息。之后,您可以通过适当的命令或工具来验证云硬盘的实际大小是否已更新。 如何选择存储类型? 在创建物理机页面,选中物理机规格后,页面会提示此规格是否支持挂载云硬盘,具体说明可见物理机产品简介云硬盘相关。配置磁盘类型时,您可根据实际需求选择不同的云硬盘类型。
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        物理机 DPS
        常见问题
        磁盘类
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(原生版)管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(原生版)查看策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 安装
        如何安装HBlock CSI插件。 根据镜像导入的不同,HBlock CSI插件使用脚本方式安装时,可以根据情况选择其中一种方法: 逐台导入镜像的方式:适用于Kubernetes集群的节点数量不多的部署场景。 Docker私仓导入镜像的方式:适用于节点多的部署场景。 前置条件 安装驱动前: 执行kubectl get csidrivers,确认无同名驱动配置;若存在,则删除。 安装HBlock CSI时,需打开iscsionhost(1.5.1之前版本不支持设置该参数)的开关,即iscsid、multipathd守护进程由宿主机启动,需要配置宿主机的iscsid和multipathd。 配置宿主机的iscsid和multipathd步骤如下: 1. 在Kubernetes所有的slave节点宿主机安装iSCSI工具,并配置/etc/iscsi/iscsid.conf。 1. 安装宿主机的iSCSI工具。 如果操作系统是CentOS/RHEL,请安装iscsiinitiatorutils,安装命令如下: plaintext yum y install iscsiinitiatorutils 注意 安装iSCSI initiator 6.2.087410 或以上版本。 如果操作系统是Ubuntu/Debian,安装命令如下: plaintext apt install openiscsi 2. 修改/etc/iscsi/iscsid.conf配置文件。 plaintext 如需启用iscsi target迁移自动恢复, 那么得将iscsid.safelogout设置为No iscsid.safelogout No 3. 在各宿主机启动iSCSI进程。 plaintext systemctl enable iscsid systemctl restart iscsid 确认iSCSI进程状态正常 systemctl status iscsid 2. 在Kubernetes所有的slave节点宿主机配置MPIO。 1. 安装 MPIO。 说明 如果已安装MPIO,忽略此步骤。 对于CentOS: plaintext yum y install devicemappermultipath devicemappermultipathlibs 对于Ubuntu: plaintext apt install multipathtools 2. 配置 MPIO。 1. 复制/usr/share/doc/devicemappermultipath X.Y.Z /multipath.conf (其中X.Y.Z 为multipath的实际版本号,请根据实际情况查找multipath.conf)到/etc/multipath.conf。 2. 在/etc/multipath.conf中增加如下配置: 注意 配置文件multipath.conf中,如果multipath部分与devices部分中有相同参数,multipath中的参数值会覆盖devices中的参数值。为了正常使用HBlock卷,需要删除multipath中的与下列字段相同的参数。 plaintext defaults { userfriendlynames yes findmultipaths yes uidattribute "IDWWN" } devices { device { vendor "CTYUN" product "iSCSI LUN Device" pathgroupingpolicy failover pathchecker tur pathselector "roundrobin 0" hardwarehandler "1 alua" rrweight priorities nopathretry queue prio alua } } 说明 userfriendlynames可以设置为yes,也可以设置为no。一旦设定,不能更改。 userfriendlynames yes: 系统根据/etc/multipath/bindings中的设置为多路径设备分配别名,默认格式为mpathn(例如mpatha、mpathb等)。 若同时设置aliasprefix " ",则别名以前缀重新编号,例如:设置aliasprefix "disk",多路径设备的别名是/dev/mapper/diska、/dev/mapper/diskb等。 建议前缀使用默认设置,易于维护。 userfriendlynames no:系统会使用 WWID (全球唯一标识符)作为多路径设备的别名。 3. 重启multipathd服务。 对于CentOS: plaintext systemctl restart multipathd systemctl enable multipathd 对于Ubuntu: plaintext systemctl restart multipathtools.service systemctl enable multipathtools.service
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        脚本方式使用指南
        安装
      • 故障类
        本文主要介绍故障类问题 为什么创建组织失败? 问题现象:创建组织失败,页面提示该组织已经存在,但在“组织管理”页面没有查询到该组织。 解决办法:组织名称全局唯一,即当前区域下,组织名称唯一。 创建组织时如果提示组织已存在,可能该组织名称已被其他用户使用,请重新设置一个组织名称。 CCE工作负载拉取SWR镜像异常,提示为“未登录” 当CCE工作负载无法正常拉取SWR的镜像,且提示“未登陆”时,请排查该工作负载的yaml文件中是否存在“imagePullSecrets”字段,且name参数值需固定为defaultsecret。 示例: apiVersion: extensions/v1beta1 kind: Deployment metadata: name: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx strategy: type: RollingUpdate template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: image: nginximagePullPolicy: Always name: nginx imagePullSecrets: name: defaultsecret 为什么登录指令执行失败? 登录指令执行失败有以下几种情况: 1. 容器引擎未安装正确,报如下所示错误: “docker: command not found” 解决方法: 重新安装docker容器引擎。 由于容器镜像服务支持容器引擎1.11.2及以上版本上传镜像,建议下载对应版本。 安装容器引擎需要连接互联网,内网服务器需要绑定弹性公网IP后才能访问。 2. 临时登录指令已过期或登录指令中区域项目名称、AK、登录密钥错误,报如下所示错误: “unauthorized: authentication required” 解决方法: 登录容器镜像服务控制台,在左侧菜单栏选择“我的镜像”,单击右侧“客户端上传”获取登录指令。 a. 获取临时的登录指令:单击“生成临时登录指令”,在弹出的页面中单击复制登录指令。 b. 获取长期有效的登录指令:单击“如何获取长期有效登录指令”,具体方法请参见用户指南 > 镜像管理> 获取长期有效登录指令。 3. 登录指令中镜像仓库地址错误,报如下所示错误: “Error llgging in to v2 endpoint, trying next endpoint: Get dial tcp: lookup {{endpoint}} on xxx.xxx.xxx.xxx:53 : no such host” 解决方法: c. 修改登录指令中的镜像仓库地址。 镜像仓库地址格式: registry.区域项目名称.ctyun.cn,如“苏州”对应的镜像仓库地址为registry.cnjssz1.ctyun.cn。 d. 获取临时登录指令。 4. x509: certificate has expired or is not yet valid 长期有效登录指令中AK/SK被删除导致,请使用有效的AK/SK生成登录指令。 5. x509: certificate signed by unknown authority 问题原因: 容器引擎客户端和SWR之间使用HTTPS的方式进行通信,客户端会对服务端的证书进行校验。如果服务端证书不是权威机构颁发的,则会报如下错误:x509: certificate signed by unknown authority 解决方法: 如果用户信赖服务端,跳过证书认证,那么可以手动配置Docker的启动参数,配置方法如下: CentOS: 修改“/etc/docker/daemon.json”文件(如果没有,可以手动创建),在该文件内添加如下内容: { "insecureregistries": ["{镜像仓库地址}"] } Ubuntu: 修改“/etc/default/docker”文件,在DOCKEROPTS配置项中增加如下内容: DOCKEROPTS"insecureregistry {镜像仓库地址}" EulerOS: 修改“/etc/sysconfig/docker”文件,在INSECUREREGISTRY配置项中增加如下内容: INSECUREREGISTRY'insecureregistry {镜像仓库地址}' 说明 镜像仓库地址支持域名和IP形式。 域名:registry.区域项目名称.ctyun.cn。例如“苏州”的镜像仓库地址为:registry.cnjssz1.ctyun.cn。 IP:可通过ping镜像仓库地址(域名形式)获取。 配置完成后,执行systemctl restart docker重启容器引擎。
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        容器镜像服务
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        故障类
      • 查看防护日志
        Web应用防火墙将拦截或者仅记录攻击事件记录在“防护事件”页面。您可以查看WAF的防护日志,包括事件发生的时间、源站IP、源站IP所在地理位置、恶意负载、命中规则等信息。 前提条件 防护网站已接入WAF。 约束条件 下载防护事件文件时,如果您本地安装的安全软件拦截了下载文件,请关闭该软件后重新下载防护事件文件。 在WAF控制台只能查看所有防护域名最近30天的防护事件数据。 如果您将防护网站的“工作模式”切换为“暂停防护”模式,WAF将对该防护网站所有的流量请求只转发不检测,同时,日志也不会记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航树中,选择“防护事件”,进入“防护事件”页面。 5. 选择“查询”页签,在网站或实例下拉列表中选择待查看的防护网站,可查看“昨天”、“今天”、“3天”、“7天”、“30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 “防护事件趋势图”:展示所选网站在选择的时间段内WAF的防护情况。 “TOP10统计”:针对当前所选时间段的攻击事件、受攻击站点、攻击源IP、受攻击URL的TOP 10网站进行统计,单击可复制统计图表的数据。 6. 在“防护事件列表”中,查看防护详情。 根据筛选条件字段匹配值进行筛选,可设置多项匹配条件,单击“确定”后,匹配条件会展示在事件列表的上方,条件字段参数说明如下表所示。 支持筛选搜索的条件字段: 参数名称 参数说明 事件ID 标识该防护事件的ID。 事件类型 发生攻击的类型。 默认选择“全部”,查看所有攻击类型的日志信息,也可以根据需要,选择攻击类型查看攻击日志信息。 规则ID 内置Web基础防护规则ID。 防护动作 防护配置中设置的防护动作,包含:拦截、仅记录、人机验证等。 人机验证:CC防护规则中,“防护动作”支持配置“人机验证”。即当访问的请求频率超过设定的“限速频率”后将弹出验证码提示,输入正确的验证码,请求将不受访问限制。 源IP Web访问者的公网IP地址(攻击者IP地址)。 默认选择“全部”,查看所有的日志信息,也可以根据需要,选择或者自定义攻击者IP地址查看攻击日志信息。 URL 攻击的防护域名的URL。 单击,可选择防护事件列表展示的字段。 防护事件列表可展示字段参数说明: 参数 说明 示例 ::: 时间 本次攻击发生的时间。 2021/02/04 13:20:04 源IP Web访问者的公网IP地址(攻击者IP地址)。 防护域名 被攻击的防护域名。 www.example.com 命中规则 内置Web基础防护规则ID。 URL 攻击的防护域名的URL。 /admin 事件类型 发生攻击的类型。 SQL注入攻击 防护动作 防护配置中设置的防护动作,包含:拦截、仅记录、人机验证等。 说明 配置网页防篡改、防敏感信息泄露、隐私屏蔽防护规则后,如果访问请求命中防护规则,则防护动作显示为“不匹配”。 拦截 在目标事件的“操作”列单击“详情”,可查看目标域名攻击事件详情。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        查看防护日志
      • 挂载SCSI盘的Linux弹性云主机,重启失败怎么办?
        本节介绍了挂载SCSI盘的Linux弹性云主机,重启失败怎么办的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 对于挂载了SCSI类型云硬盘的Linux弹性云主机,如果在/etc/fstab中配置了SCSI磁盘开机自动挂载,且使用的是磁盘的盘符(如/dev/sdb)进行配置,弹性云主机可能重启失败。 可能原因 SCSI磁盘的分配与磁盘的槽位号、弹性云主机中可用的盘符有关。弹性云主机内部,每加载一个磁盘都按顺序分配空闲的盘符。弹性云主机启动时,按照槽位号顺序加载磁盘,所以槽位号和盘符的顺序是一一对应的。 在线卸载弹性云主机的SCSI磁盘后,磁盘的槽位号顺序有可能发生改变,导致重启后磁盘的盘符也发生改变,槽位号和盘符无法对应,重启失败。 处理方法 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,根据SCSI盘的盘符,查询对应的SCSI ID。 ll /dev/disk/byid/grep 磁盘盘符 假设SCSI磁盘的盘符为/dev/sdb,则命令行如下: ll /dev/disk/byid/grep sdb CNA6422:/opt/galax/eucalyptus/ecsscripts ll /dev/disk/byid/grep sdb lrwxrwxrwx 1 root root 9 Dec 6 11:26 scsi3688860300001436b005014f890338280 > ../../sdb lrwxrwxrwx 1 root root 9 Dec 6 11:26 wwn0x688860300001436b005014f890338280 > ../../sdb 4. 修改/etc/fstab文件,将SCSI盘的盘符(如/dev/sdb)修改为对应的SCSI ID。 /dev/disk/byid/SCSI ID 假设3中查询到的SCSI ID为scsi3688860300001436b005014f890338280,则用以下内容替换/dev/sdb: /dev/disk/byid/scsi3688860300001436b005014f890338280
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        挂载SCSI盘的Linux弹性云主机,重启失败怎么办?
      • 容器集群网络规划
        本文介绍容器集群网络规划最佳实践。 在创建云容器引擎集群时,您需要指定虚拟私有云VPC、子网、Pod CIDR和Service CIDR。因此建议您提前规划Worker节点地址、Pod地址和Service地址。本文将介绍云容器引擎下的网络规划的规则与策略。 各网段说明 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。可创建子网、设置安全组。VPC和子网需要提前在VPC的创建界面创建好,之后创建云容器引擎集群时,为集群指定VPC和子网。Worker节点的内网IP,最终为子网下的一个IP地址。 Pod CIDR:Pod是Kubernetes层的容器资源,每个Pod都具有一个容器网络IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Pod CIDR。 Service CIDR:Service是Kubernetes的网络资源,每个Service具有一个IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Service CIDR。 约束与限制 当前云容器引擎采用Calico和Flannel两种网络插件,所涉及的三个网段:虚拟私有云VPC的网段、Pod CIDR所在网段,以及Service CIDR所在网段,不可重复。 网络规划 场景 1 : 单 VPC+ 单集群 这是最简单的场景,VPC和子网网段在创建时已明确,需要确认Pod CIDR、Service CIDR互不重叠,且和VPC不冲突即可。 场景 2 : 单 VPC+ 多集群 VPC和子网网段在创建时已确定,不同集群可根据用户自己的网络规划,放置在同一个子网或者多个子网里。 多个集群之间Pod CIDR不可以重叠,但是Service CIDR可以重叠。
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        云容器引擎(旧版)
        最佳实践
        容器集群网络规划
      • 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
        本文向您介绍 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复 宿主机故障时,弹性云主机可以自动恢复。 虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性,但宿主机仍存在故障的可能性,如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的,当宿主机无法正常运行时,天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机,以疏散或者热迁移的方式迅速恢复,最坏情况为弹性云主机重启,将宿主机宕机的影响降到最小。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
      • 查看实例状态
        操作场景 在您提交创建弹性云主机后,可以查看该弹性云主机的状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页面,找到您需要查看的弹性云主机,对应“状态”栏展示其当前状态,通常提交创建后会显示为“创建中”的中间状态,创建完成后会变为“运行中”的稳定状态。 5. 更多状态和说明可查看实例生命周期。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        查看实例状态
      • 包周期计费模式
        GPU云主机支持包年包月和按量计费(部分资源池支持)两种计费模式。本节为您介绍包年包月计费模式。 收费方式 包年包月付费指按订单的购买周期计费,是一种预付费模式,即先付费再使用。 收费项 GPU云主机收费项:CPU、内存、GPU类型和显存 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 续订规则 参照弹性云主机购买指南续费说明规则说明。 退订规则 参照弹性云主机购买指南退费说明规则说明。
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        GPU云主机
        计费说明
        包周期计费模式
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • 用户
        用户导出 云堡垒机(原生版)支持批量导出已在控制台保管的账户信息,同时也支持导出admin账户信息。 说明 若您需要导出admin账户信息,则默认不勾选用户,直接单击“导出”即可获取。 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3.勾选需要导出的用户信息,单击“导出”即可生成用户信息表格导出。 用户加锁/解锁 云堡垒机支持对用户进行加锁操作,在锁定期间该用户无法登录云堡垒机。 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3.勾选需要加锁/解锁的用户信息,单击“加锁”/“解锁”即可锁定或解锁用户。 用户删除 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除,用户被删除后,用户账号所有关联的权限将失效。 注意 用户删除后信息无法恢复,请谨慎操作! 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3.勾选需要删除的用户信息,单击“删除”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”即可删除用户。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户
      • 内置保留字段
        内置保留字段 数据格式 说明 tagtopic 字符串 采集配置名称 tagfileName 字符串 采集路径与文件名称 taghostIp 字符串 云主机接入场景下,云主机的IP地址 taghostName 字符串 云主机接入场景下,云主机的名称 ts 整型,Unix时间戳(毫秒) 日志采集时间 message 字符串 日志原文
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        内置保留字段
      • 相关功能说明
        介绍云电竞服务使用过程中的常见操作。 相关功能说明 1. 首次登录云电竞,需使用您的天翼云账号及激活码进行注册认证,首次登录完毕后,无需再次注册。 2. 首次启动云电竞客户端后,可通过点击登录窗口右上角齿轮图标对您即将连接的实例进行性能设置,性能设置需基于您本地的硬件及网络条件自行定义。 3. 使用云电竞服务过程中,可通过组合操作指令与您的本地设备实时交互: 最小化:Ctrl + Alt + Shift + D 实时性能数据:Ctrl + Alt + Shift + S 退出云电竞服务:Ctrl + Alt + Shift + Q 。
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        云电竞
        快速入门
        相关功能说明
      • 与其他服务关系
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT与其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务MQTT持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务MQTT提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求,用户可开通弹性IP后,在MQTT实例页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        您可以将文件系统挂载至Windows云主机,本文帮助您快速上手文件系统挂载。 目录 操作场景 前提条件 操作步骤 相关操作 操作场景 文件系统不可独立使用,当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。若您选择使用Windows操作系统云主机和CIFS文件系统时,可使用本文指导挂载操作。 注意 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux,因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低,并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows,具体操作步骤参见创建弹性云主机,海量文件服务兼容的操作系统请参考使用限制。 已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 术语解释
        本文将为您介绍云硬盘的基本概念,包括IOPS、吞吐量等。 IOPS 云硬盘每秒能够执行的输入/输出操作次数的指标,即每秒读写的操作次数。 吞吐量 云硬盘每秒传输的数据量,即读取和写入的数据量。 IO读写时延 云硬盘连续两次读写操作之间所需要的最小时间间隔。 突发能力 容量较小的云硬盘在一定时间内达到IOPS突发上限,超过IOPS上限的能力即为突发能力。 VBD 磁盘模式,VBD类型的云硬盘只支持简单的读写命令。适用于绝大多数业务场景。 SCSI 磁盘模式,SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传,允许弹性云主机和物理机操作系统直接访问底层存储介质。多与共享盘搭配于集群环境中使用。 FCSAN 磁盘模式,当前FCSAN类型仅支持物理机使用。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 其余详细信息可参见产品地域和可用区页面。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        术语解释
      • 术语解释
        本文将为您介绍云硬盘的基本概念,包括IOPS、吞吐量等。 IOPS 云硬盘每秒能够执行的输入/输出操作次数的指标,即每秒读写的操作次数。 吞吐量 云硬盘每秒传输的数据量,即读取和写入的数据量。 IO读写时延 云硬盘连续两次读写操作之间所需要的最小时间间隔。 突发能力 容量较小的云硬盘在一定时间内达到IOPS突发上限,超过IOPS上限的能力即为突发能力。 VBD 磁盘模式,VBD类型的云硬盘只支持简单的读写命令。适用于绝大多数业务场景。 SCSI 磁盘模式,SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传,允许弹性云主机和物理机操作系统直接访问底层存储介质。多与共享盘搭配于集群环境中使用。 FCSAN 磁盘模式,当前FCSAN类型仅支持物理机使用。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 其余详细信息可参见产品地域和可用区页面。
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      • 云专线(福建)相关功能
        云网通产品主要功能有: 高带宽入云专线 提供私网入云接入,支持高达100M/1000M bps的基于MPLS网络的PON/LAN链路入云专线,为企事业用户提供灵活的入云组网。 高安全的天翼云 天翼云具有领先的安全防护能力,全国通过中央网信办安全审查的资源池有八个,天翼云占了六个,天翼云网络攻击防护系统“云堤”,防攻击能力达到3000G,天翼云获得许多奖项,在许多重大型项目都经受了考验。 支持多个远端子网 用户可以配置多个用户侧子网,便于用户内部网络拓扑规划,用户侧子网不能和云资源池VPC下的子网冲突。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)相关功能
      • 免登录执行命令
        操作场景 本文介绍如何在不登录云主机或物理机实例时,执行云助手命令。 前提条件 实例状态需处于运行中 。 目标实例已安装云助手客户端,且云助手客户端状态处于运行中。 背景信息 调用API执行命令时最多可以选择100台实例。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页,如下图所示: 3. 选择需要执行的指令,点击执行命令按钮。 4. 选择需要执行命令的实例,点击执行命令即可实现免登录执行命令,如下图所示:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        免登录执行命令
      • 图形加速型G1
        G1型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:2。 处理器:Intel Xeon E52690V4 2.6GHz。 支持NVIDIA M60 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化(vGPU)和GPU直通能力。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G1型弹性云主机到装有NVIDIA M60 GPU卡的可用区。 使用须知 G1型弹性云主机不支持规格变更。 G1型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G1型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速型G1
      • 查看云SaaS型实例产品信息
        本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        查看云SaaS型实例产品信息
      • 弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机挂载磁盘时的限制。 待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘,待挂载的磁盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的磁盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的磁盘不能作为弹性云主机的系统盘。 对于“包年/包月”方式购买的弹性云主机: 在创建服务器时购买的系统盘,卸载后,如果继续作为系统盘使用,则只能挂载给和原服务器规格相同的服务器;如果作为数据盘使用,则可以挂载给任意服务器。 在创建服务器时购买的非共享数据盘,卸载后,如果重新挂载,则只能挂载给原服务器作数据盘使用。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
      • 使用云点播服务过程中报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
        使用云点播服务过程中报“No 'AccessControlAllowOrigin'”的错误如何解决。 使用云点播服务过程中报“No 'AccessControlAllowOrigin'”的错误。 云点播默认将全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为: 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 因此如果出现此错误,并不一定意味着出现跨域错误。请优先确认CDN服务商(如有)是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        权限类
        使用云点播服务过程中报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
      • 重启实例
        此小节介绍重启实例。 出于维护目的,当云堡垒机(CBH)系统的运行异常,用户可以尝试重启实例,使其恢复到可用状态。 当CBH实例的“运行状态”为“运行”时,可执行重启操作; 重启云堡垒机实例将导致系统业务中断约5min,在此期间实例“运行状态”将显示为“正在重启”; 重启过程中,CBH系统将不可用。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,选择“安全 > 运维安全中心(云堡垒机)”,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要重启的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 重启”。 6. 在弹出的重启实例对话框中,单击“确定”。 7. 重启过程一般需要5分钟左右,且实例的运行状态将会变为“正在重启”。若是升级版本和变更规格后,重启所需时间可能会更久。 说明 若重启过程中出现堡垒机实例异常,请联系工程师解决。 8. 实例状态变为“运行”,即可正常使用云堡垒机。 说明 在重启实例对话框,可选择“强制重启”,强制重启实例可能会造成数据丢失,请确保数据文件已全部保存,且云堡垒机系统无操作。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        重启实例
      • 计费类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费类常见问题。 云搜索服务(ES)支持哪些计费方式? 目前云搜索服务(ES)支持按需、包周期两种计费方式。 各资源池可用资源量会随用户订购动态变化,请根据实际需求选择资源池。 为什么按需购买云搜索服务(ES)未购买成功? 按需付费的产品需要您账户上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关“按需续订”的内容,为您的账号进行续费。 按需购买云搜索服务(ES)账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。当用户按需购买时,如果用户余额小于100元,用户会在页面看到账户受限提示。 如需调整可用额度预警,请登录天翼云官网,进入“管理中心费用中心”页面,在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务(ES)还需要支付其他费用吗? 在您创建云搜索服务(ES)集群时,系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费,为您自动计算价格。 其中:“节点存储”对应“云硬盘”的定价,“带宽”对应“弹性IP”的定价。
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 卸载云主机的数据盘
        本节介绍了卸载云主机的数据盘的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果创建私有镜像所使用的原云主机挂载了多个数据盘,可能导致由私有镜像创建的新云主机无法使用。因此在创建私有镜像前,需要卸载原云主机中挂载的所有数据盘。 本节介绍如何卸载云主机中挂载的所有数据盘。 前提条件 已登录到创建Linux私有镜像所使用的云主机。 操作步骤 1. 查询是否挂载数据盘。 执行以下命令,检查云主机挂载的磁盘块数。 fdisk l − 磁盘块数>1,表示云主机挂载有数据盘,执行2。 − 磁盘块数1,表示云主机未挂载数据盘,执行3。 2. 执行以下命令,检查当前云主机挂载的数据分区。 mount − 回显不包含数据盘分区的信息时,无需进行卸载数据盘的操作。 /dev/vda1 on / type ext4 (rw,relatime,dataordered) − 回显包含类似如下信息,请执行3。 /dev/vda1 on / type ext4 (rw,relatime,dataordered) /dev/vdb1 on /mnt/test type ext4 (rw,relatime,dataordered) 3. 清理“fstab”文件中的配置信息。 a. 执行以下命令编辑“fstab”文件。 vi /etc/fstab b. 删除相关数据盘在“fstab”文件中的配置信息。 “/etc/fstab”文件中记录了系统启动时自动挂载的文件系统和存储设备的信息,需要删除,如下图中最后一行是数据盘在“fstab”中的配置信息。 数据盘在fstab文件中的配置信息 4. 执行如下命令,卸载已挂载的数据盘。 卸载前请确认数据盘上没有任何数据读写,否则会导致卸载失败。 umount /dev/vdb1 5. 执行以下命令,再次查看当前云主机挂载的数据分区。 mount 回显信息中不再包含数据盘分区的信息时,则表示卸载成功。
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        卸载云主机的数据盘
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