操作场景 切回完成后，数据不会自动同步（生产站点到容灾站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始数据同步，需要进行重保护操作。 前提条件 待重保护的生产站点服务器已完成预配置，如果还未进行预配置，请参考文档下载附录配置生产站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切回完成”或者“重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 重保护”。 6. 进入重保护页面，勾选待重保护的保护实例，单击“提交”开始重保护。 7. 保护实例状态变为“重保护中”，等待操作完成。 8. 操作完成后，保护实例状态更改为“同步中”，并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 说明 切回成功后，原容灾站点服务器将自动删除。

本文介绍扩容海量文件服务的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时，可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作，暂不支持缩容，可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB，该账号下开通的所有文件系统共享该配额，因此扩容规则为：扩容后的文件系统的总容量 海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏，点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中，按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后，包年/包月模式下点击“确认”进行支付；按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成，可在文件系统详情页看到扩容后的容量。

本节介绍了删除私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台，单击【镜像服务】； 3、在镜像服务列表，选择私有镜像页签，在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息，点击是，完成删除镜像。

本章节为媒体存储存储桶复制概述。 适用场景 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的存储桶之间自动、异步（近实时）复制对象，可根据配置，将源桶对象的创建、更新和删除等操作复制到目标存储桶。 通过存储桶复制功能，可满足用户以下场景需求： 合规性要求：因合规性要求，数据需要在不同存储区域或存储桶保存一份副本。通过存储桶复制，可在媒体存储的存储区域之间复制数据，以满足业务要求。 数据迁移：因业务发展需要，将业务数据从一个存储桶复制到另一个存储桶，实现数据的迁移。 数据备份与容灾：因业务运行需要，希望所有写入媒体存储对象存储服务的数据能够在另一存储区域进行备份，以预防在数据发生不可逆损毁时，有安全、可用的备份数据，可实时切换业务访问路径，保证业务不中断。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 存储桶复制为近实时的操作，可能会存在对象不会立刻复制到目标桶中的情况，请耐心等待。 服务进行复制的过程中，会产生上传对象的请求，在按需计费模式下，这部分请求会按照次数计算费用，具体参考计费项 。 数据复制后，会在目的桶产生存储空间，因此会产生存储空间费用。存储空间计费可参考计费项 。 支持对源端分片上传的文件复制，源端分片上传完成后，服务开始进行复制。 目前存储桶复制暂不支持对追加写的文件进行复制。 当开启多版本控制时，源桶和目标桶的状态必须保持一致。 如修改目标桶中副本对象的ACL，可能会导致目标桶中的副本对象与源桶的对象访问控制权限不一致。 如配置同步历史数据，规则创建后将开始同步历史数据。历史数据仅同步规则创建前的数据。 如已配置同步历史数据且启用复制规则后，修改规则配置可能会使历史对象不被复制，因此建议在历史对象复制未完成前不要修改该桶的复制配置。 关闭同步将同时删除规则。

本节介绍了如何退订云数据库TaurusDB包周期实例。 操作场景 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要退订订单，才可删除数据库资源。退订实例订单时，会同步删除该实例中所有资源，包括对应的只读节点。 方法一 您可在“实例管理”页面的实例列表中，退订包周期实例。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击“操作”列的“更多 > 退订”，弹出框中单击“是”。 步骤 5 在“退订资源”页面，确认待退订实例实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 步骤 6 在弹出框中确认是否退订该资源，单击“退订”，提交退订申请。 注意 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再提交退订。 步骤 7 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除。 方法二 您可前往“费用中心”，退订包周期实例。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 单击页面右上角的“费用中心”，进入费用中心页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“订单管理 > 退订与退换货”，进入“退订管理”页面。 步骤 6 在“退订管理”页面，勾选需要退订的实例订单，单击“操作”列的“退订资源”。 您可通过产品类型筛选出帐号下所有的TaurusDB订单。 您还可以在订单列表左上角，通过实例名称、订单号或实例ID搜索资源。 图 搜索资源 步骤 7 在“退订使用中的资源”页面，确认待退订实例信息，并选择退订原因，单击“退订”。 资源退订相关信息，请参考。 步骤 8 在弹出框中确认是否退订该资源，单击“退订”，提交退订申请。 注意 1. 提交退订后，资源和数据将会被删除并无法找回。 2. 请务必确认完成数据备份后再提交退订。 步骤 9 查看退订结果。数据库实例订单退订成功后，实例将会被删除。

本节主要介绍什么是参数模板 您可以使用数据库参数模板中的参数管理数据库引擎配置。数据库参数模板类似于数据库引擎配置值的容器，参数模板中的参数可应用于一个或多个数据库实例。 参数模板类型 创建数据库实例时可以指定数据库参数模板为默认参数模板或已有参数模板。实例创建成功后也可以变更实例关联的参数模板。 默认参数模板 默认组包含针对运行的数据库实例进行优化的引擎默认值和数据库服务系统默认值。 自定义参数模板 如果希望数据库实例以客户自定义的引擎配置值运行，可轻松地创建一个新数据库参数模板，修改所需参数并应用到数据库实例，用以使用新数据库参数模板。 数据库参数模板与实例建立关联后，如果修改了参数模板中的参数，那么使用该参数模板的所有实例，都将获得该参数模板中对应参数的更新。 参数模板使用场景 如果您想使用自定义的数据库参数模板，只需提前创建一个新的数据库参数模板，创建实例时选择该参数模板即可。如何创建参数模板，请参见创建参数模板。 如果您已成功创建数据库参数模板，并且想在新的数据库参数模板中包含该参数模板中的大部分自定义参数和值时，复制参数模板是一个方便的解决方案，请参见复制参数模板。 参数模板注意事项 系统提供的默认参数模板不允许修改，只可单击参数模板名称进行查看。如果出现参数设置不合理导致数据库无法启动，可参考默认参数模板重新配置。 对于某些运行参数修改，您需在实例列表中，查看实例状态，如果显示“参数模板变更，等待重启”，则需重启关联的实例使之生效。 在数据库参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响，包括性能降低和系统不稳定。修改数据库参数时应始终保持谨慎，且修改数据库参数模板前要备份数据。将参数模板更改应用于生产数据库实例前，您应当在测试数据库实例上试用这些参数模板设置更改。

智算一体机是一款极具性价比、软硬一体的智算产品,整合大模型训练、推理、应用全流程所需的全栈工具链,并具备高性能 AI 算力。

本章节会介绍如何切换主备实例的可用性策略。 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的可用性策略，以满足不同业务需求。可选择 “可靠性优先”或者“可用性优先”两种策略。 可靠性优先（默认选择）：数据库应该尽可能保障数据的可靠性，即数据丢失量最少。对于数据一致性要求较高的业务，建议选择该策略。 可用性优先：数据库应该可快恢复服务，即可用时间最长。对于数据库在线时间要求较高的业务，建议选择该策略。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击主实例名称。 步骤 5. 在“基本信息”，在“数据库信息”模块的“切换策略”处，单击“修改”，在弹出框中，选择策略，单击“确定”，完成修改。 步骤 6. 在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

本章节介绍应用服务网格CSM相关名词解释 控制面（ Control plane ） 控制面是整个服务网格的控制中枢，负责整个网格的管理，包括sidecar注入，服务发现和服务治理配置分发以及证书管理功能等。 数据面（ Data plane ） 数据面是实际执行流量治理的代理服务器，在istio里面采用Envoy作为流量代理服务器，Envoy会拦截进出业务服务的流量并执行相应的流量治理策略。 sidecar 注入（ sidecar injection ） 在业务pod内部增加一个sidecar，用于实现流量拦截和代理功能，称为sidecar注入；在K8S的使用场景下，一般采用webhook机制实现业务无感知的sidecar注入。 虚拟服务（ Virtual Service ） 虚拟服务是istio定义的流量治理对象，能够实现对指定服务配置路由规则的功能，匹配到该路由规则的请求将根据配置被转发到相应的目标。 目标规则（ Destination Rule ） 目标规则时istio定义的用于管理流量转发目标服务的对象，比如可以使用目标规则设置要转发的目标服务的版本、超时重试策略、熔断策略等。 对等身份认证（ Peer Authentication ） 在服务网格内，服务之间通信都要经过sidecar，对等身份认证策略定义了sidecar之间的通信安全策略，可以是明文传输，或者强制TLS加密通信，或者两种都可以。 请求身份认证（ Request Authentication ） 请求身份认证定义了服务对于收到的请求的身份认证策略，比如可以配置服务按照jwt策略对请求的身份进行认证，认证之后可以基于请求者的身份做进一步的访问授权策略。

恢复副本集备份到当前实例 文档数据库服务支持使用已有的自动备份或手动备份恢复实例数据到当前实例，恢复后的数据与该备份生成时的实例数据一致。 选择通过备份文件恢复到实例上，会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复，恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为40MB/s。 使用须知 恢复到当前实例会导致实例数据被覆盖，且恢复过程中实例将不可用，请谨慎使用。 恢复成功后，数据库实例的管理员密码与恢复前一致。 通过手动备份进行恢复时，需要确认手动备份所在的实例是否存在，若不存在只能恢复到新实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的副本集实例，单击实例名称。选择左侧导航树中的“备份恢复”，选择需要恢复的备份，单击“恢复”。 恢复副本集备份 您也可以在“实例管理”页面，选择左侧导航树中的“备份管理”。在“备份管理”页面，选择“副本集”页签下需要恢复的备份，单击“恢复”。 恢复副本集备份 步骤 5 在恢复实例弹框中选择恢复到“当前实例”，单击“确定”。 恢复集群到当前实例 在“实例管理”页面，可查看目标实例状态为“恢复中”，恢复完成后，实例状态变为“正常”。 恢复成功后，系统会自动执行一次全量备份。

本节介绍大模型安全护栏的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用API的详细介绍，请参见API文档。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

本文主要介绍采集器安装失败的处理方式。 问题现象 在云主机上根据安装命令安装采集器时失败。 可能原因 没有以root权限执行命令。 默认安装位置（/app/cams/lmtagent）已经有其他文件。 没有开通云日志服务的VPC终端节点。 解决办法 1. 检查是否是以root权限执行：如果不是，请切换到root账户再执行安装命令。 2. 默认安装位置（/app/cams/lmtagent）是否已经有其他文件：如果有，可以删除该文件再重试一次。 3. 检查是否开通VPC终端节点。 4. 如尝试上述解决办法后仍然无法安装采集器，请提交工单进行报障处理。

本章节主要介绍DCS服务的Redis 4.0/5.0版本的读写分离实例，读写分离实例默认为从服务端侧实现的读写分离，通过Proxy节点识别用户读写请求，如果是写请求，则转发给主节点，如果是读请求，则转发给备节点。 读写分离主要适用于读高并发、写请求较少的业务场景，解决高并发的性能问题，节约运维成本。 说明 读写分离功能，仅在部分Region支持，具体请以控制台显示为准。 读写分离实例 实例示意图说明： 终端节点服务 终端节点服务，主要是将Redis缓存实例配置为VPC终端节点支持的服务，用户可以直接通过终端节点服务的地址访问。 Redis读写分离实例提供的IP地址和域名，即为终端节点服务的地址。 ELB 弹性负载均衡服务器，采用集群高可用方式，支持多可用区部署。 Proxy 代理服务器集群。通过Proxy节点识别用户读写请求，如果是写请求，则转发给主节点，如果是读请求，则转发给备节点，不需要用户在客户端做任何配置。 Sentinel集群 监控主备节点状态，当主节点出现故障或异常时，进行主备倒换，保证服务不中断。 主备实例 读写分离实例，后端是一个主备实例，包含了主和备两个节点。默认开启数据持久化功能，同时保持节点间数据同步。 主备节点支持跨可用区部署。

本章节主要介绍RDSPostgreSQL实例使用规范。 实例可用性 建议开通产品实例时，充分考虑业务使用应用场景，保持实例服务器有一定的资源冗余，如磁盘、CPU、内存等，保证正常使用率不超过70%，防止因资源问题导致Out Of Memory、磁盘耗尽、CPU飙高等异常问题。 建议生产系统使用的数据库选用主备类型，保证高可用。 建议开启周期性全量+增量备份，保证备份机空间足够且不小于实例磁盘。 建议根据需要修改主备实例的数据同步模式，如要保证数据不丢失，可设置为同步模式；如要保证业务响应速度快，可以设置为异步模式。 建议根据资源使用情况，及时升级实例配置，如磁盘扩容、系列升配和CPU/内存升配，保证实例可用性。 实例运维 及时清理无用复制槽，防止复制槽阻塞影响日志回收。 及时VACUUM，尤其是在大批量数据操作场景下。 删除和修改记录时，需要先执行SELECT，确认无误才能提交执行。 及时清理无用的空闲连接，同时业务侧应该避免连接长时间不释放。 建议定期监控数据库事务ID的大小，以免数据库已使用的事务ID大小超过20亿，导致数据库强制关闭。 安全访问 尽量避免通过公网访问数据库，如需公网连接必须要先绑定公网EIP，并严格管理白名单。

说明：本章节会介绍通过内网连接MySQL实例的流程 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例，并通过内网使用弹性云服务器上连接MySQL实例。 使用流程 通过内网连接MySQL实例的使用流程介绍如下图所示。 图：通过内网连接实例 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。 ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接MySQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 步骤三：通过内网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。

本页详细介绍如何配置同步实例。 基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后，实例默认是“待配置”状态，需要完成实例的配置，才可以真正实现数据的同步。 前置条件 1. 备好待同步的数据库实例。 2. 已成功订购天翼云DTS实例。 3. 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户，进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏，点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池（目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ），找到页面中的“数据库”服务列表，选择“数据传输服务DTS”，进入DTS控制台。 2、进入数据同步实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据同步”，进入【数据同步】实例列表页面。 3、选择待配置实例，点击“实例配置”进入实例配置页面。 DTS实例订购成功后，选择对应实例ID的操作，点击“实例配置”，进入配置页面。

天翼云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员，并由客户评估决策是否采纳和实施；天翼云将基于已有经验，尽最大努力为客户提供以下第三方软件在云主机/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在天翼云云主机/操作系统环境中正常运行；天翼云不负责以下第三方软件的安装、调试、更新以及对建议的实施。 第三方软件目录及问题服务范围举例： 第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 SSH 通过SSH无法连接云主机、远程连接端口号修改 SSH的文件传输、隧道代理、远程执行命令、端口转发和SSH代理、安全加固功能 Windows mstsc远程连接 通过mstsc无法远程连接、远程连接端口号修改 资源共享和多人远程连接 SFTP SFTP无法启动，使用系统账号登录的配置方法 SFTP的用户配置以及用户访问权配置等，传输速度优化 FTP FTP无法启动，使用系统账号登录的配置方法 FTP服务安全加固，传输速度优化 Apache 端口无法监听以及网站无法访问 Apache的优化配置 IIS IIS启动后访问报错，网站无法访问，如403错误、404错误 托管和管理各种类型的 Web 应用程序和服务、脚本语言语法支持、配置优化 Nginx Nginx端口无法监听、网站无法访问 Nginx调优、代理转发 MySQL与Microsoft SQL Server MySQL以及SQL Server监听内网端口修改 MySQL以及SQL Server的SQL语句优化以及配置 Linux IPtables与Windows Firewall IPtables基本策略语法指导，如filter表的accept以及drop指导、nat以及端口转发以及windows firewall的关闭开启，入方向以及出方向基础规则 基于IPtables的负载均衡、链接追踪、限速、代理以及高级安全设置 Network以及NetworkManager 公共镜像的网卡获取IP异常、静态IP/动态IP配置 虚拟IP、bond、网卡策略的配置

本节介绍如何创建JupyterLab开发机。 创建JupyterLab开发机 在智算套件控制台页面选择“AI应用开发”，单击“创建Notebook”。 由于开发机会单独创建EIP用于暴露服务，因此在创建时会出现 “此功能会自动帮您创建弹性IP和弹性负载均衡用于服务暴露，因此会产生一定的费用。” 的提示，确认需要启用后点击“确定”。 配置基本信息 选择开发机类型，支持JupyterLab和VSCode类型的开发机，并选择需要创建的命名空间、填写描述信息等。 选择开发机框架，平台内置了多个公共的JupyterLab框架，其中有包含PyTorch、TensorFlow的CUDA镜像可供选择。 配置工作空间 “工作空间目录配置” 默认打开，数据集挂载第一条默认为工作空间目录的配置，且只能选择私有数据集（私有数据集具有读写权限，公共数据集为只读权限）进行配置，平台会将此工作空间数据集映射到容器的/home/jovyan目录，后续使用过程中用户工作空间的持久化数据将保存到该数据集内。 “工作空间目录配置”可选择关闭，关闭后如果该开发机容器故障用户工作空间内的数据将会丢失，请谨慎选择。 数据集支持多条配置，需要确保多条不同数据集的挂载路径不会重叠、重复。

本章节主要介绍如何通过私有镜像创建天翼云物理机服务器。 操作场景 如果您要创建一台物理机服务器，与现有的某台服务器拥有完全相同的操作系统和应用软件，那么您可以使用该服务器创建私有镜像，并根据这个私有镜像创建服务器。采用此方法可以节省您重复配置服务器的时间，提高交付效率。 背景信息 您需要使用以下任意一种方式创建私有镜像： 通过物理机服务器创建私有镜像 通过外部镜像文件创建私有镜像 操作步骤 您可以按照创建物理机服务器中的操作指导创建物理机服务器。 在配置参数时，需要注意以下两点： 区域：必须选择私有镜像所在的区域。 规格：不同物理机服务器规格所支持的操作系统有所差异，请参考物理机服务器类型与支持的操作系统版本并根据私有镜像的操作系统来选择规格。 镜像：选择“私有镜像”或“共享镜像”，并在下拉列表中选择需要的镜像。 磁盘：如果所选规格支持快速发放，那么系统盘在设置时，建议将容量调大2GB以上。

接口功能介绍 查询指定时间段内的云磁盘时序指标监控数据。 接口约束 regionID（资源池）、deviceUUIDList（云磁盘资源）、itemNameList（待查监控项名称）存在。 URI POST /v4/monitor/querydiskhistorymetricdata 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID itemNameList Array of String 是 ["diskwriterequestsrate","diskwritebytesrate"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["02a168a3263144deb"] 查询设备ID列表，具体值参考监控对象查询返回字段deviceUUID period Integer 否 300 聚合周期，单位：秒，默认300 pageNo Integer 否 1 页码，默认为1 page Integer 否 1 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小，默认为20 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 result Array of Objects 返回数据结果 result totalCount Integer 获取对象数据条数 14 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 14 page Integer 页码，建议参考请求参数pageNo，该参数后续会下线 1 pageSize Integer 页大小，建议参考请求参数pageSize，该参数后续会下线 10 表result 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID String 所属资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b fUID String 唯一键 02a168a3263144deb deviceUUID String 设备ID 02a168a3263144deb fuserLastUpdated String 最近更新时间 20221107 18:25:12 itemAggregateList Array of Objects 监控项值列表 itemAggregateList 表itemAggregateList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 {itemName} Array of Objects 监控项内容 valueObject 表valueObject 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 samplingTime Integer 监控数据采样时间 1667815639 value String 监控项值，具体请参考对应监控项文档 524288

接口功能介绍 查询指定时间段内的云主机时序指标监控数据。 接口约束 regionID（资源池）、deviceUUIDList（云主机资源）、itemNameList（待查监控项名称）存在。 URI POST /v4/monitor/queryvmhistorymetricdata 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID itemNameList Array of String 是 ["cpuutil","diskwritebytesrate"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5","00229aa9ce6bb46f4b7ddf61f48a5903"] 查询设备ID列表，具体值参考监控对象查询返回字段deviceUUID period Integer 否 300 聚合周期，单位：秒，默认300 pageNo Integer 否 1 页码，默认为1 page Integer 否 1 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小，默认为20 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 result Array of Objects 返回数据结果 result totalCount Integer 获取对象数据条数 14 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 14 page Integer 页码，建议参考请求参数pageNo，该参数后续会下线 1 pageSize Integer 页大小，建议参考请求参数pageSize，该参数后续会下线 10 表result 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID String 所属资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b fUID String 唯一键 00229aa9ce6bb46f4b7ddf61f48a5903 deviceUUID String 设备ID 00229aa9ce6bb46f4b7ddf61f48a5903 fuserLastUpdated String 最近更新时间 20221107 18:25:12 itemAggregateList Array of Objects 监控项值列表 itemAggregateList 表itemAggregateList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 {itemName} Array of Objects 监控项内容 valueObject 表valueObject 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 samplingTime Integer 监控数据采样时间 1667815639 value String 监控项值，具体请参考对应监控项文档 524288

本节介绍了专属云（计算独享型）购买类相关问题。 什么是专属云（计算独享型） 专属云（计算独享型）（CTDeC，Dedicated Cloud）是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池，用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内，用户可在管理控制台统一管理，就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。 用户需要申请专属云（计算独享型）服务后才予以开通权限，请联系专属客户经理提交开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889。 专属云（计算独享型） 主机发生故障时天翼云如何应对？ 专属云（计算独享型）是物理隔离的专属计算资源集群，集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响，在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下，在集群内的云主机支持自动迁移能力。 说明 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时，不支持云主机自动迁移能力。 计算资源有冗余时，发生故障后，我们会为用户更换一台健康的物理机，云主机的ID、私有IP地址、弹性公网IP地址均不变。 说明 机柜隔离场景下，不支持更换机器。故障后，会进行硬件维修。

本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期：【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期：【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件：service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话：4008109889 天翼云门户：管理中心新建工单；智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息，我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新，此版本主要更新内容包括： 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司（“天翼云”）运营，是一款为移动应用开发者（以下简称“开发者”）提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包（SDK）。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后，可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用（以下简称“开发者应用”）的最终用户（以下简称“最终用户”或“您”）提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明： 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务，则开发者应承诺： （1）开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规，保护用户个人信息安全。 （2）开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况，以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则（即本隐私 政策 ），在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户（包括但不限于：在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接），并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 （3）开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息，撤回或更改其授权同意，注销其个人账号，要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 （4）关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息，但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息，因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策，在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务，但我们并不了解或控制其行为，因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前，谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择，可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异，天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能，则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以 粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容，您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息，并停止使用天翼云AOne SDK产品服务，同时您应知晓，天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义： 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK ：由天翼云科技有限公司（简称“天翼云”，注册地址：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室）创建和运营。 企业/组织用户： 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 ：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 ：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 ：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 ：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 ：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 ：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容： 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理，您应当确保数据处理活动的合法性，如上述数据中涉及个人信息，您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定，且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项，并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息，在提供这些信息前，您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”，我们的基本业务功能包括：账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括：注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括：使用企业 微信账户授权登录 ，您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展功能，但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。 提示您注意：如果您提供的是非本人的信息，请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种： 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 （1）当您或您的代理人（企业/组织的管理员）为您进行账号注册时，需要收集您的 手机号（必要）、电子邮箱（必要）或用户名（必要）（该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称，取决于您所在的企业用户的管理方式，下同） 用于登录时进行双因子认证，重置密码，忘记密码，修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息，如果您拒绝提供，将会出现： 如果拒绝提供 手机号码（必要） ，会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务，无法通过手机号码重置账号密码，也无法修改和绑定手机号码，也无法接收服务端发送的通知，包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信，但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱（必要） ，会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码；也无法接收服务端发送的通知邮件，包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称（必要） ，会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 （2）当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时，需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号（必要）、注册用户登录密码（必要）、验证码（必要） ，此类信息属于必要信息，如您拒绝提供，您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息（包括设备名称（必要）、品牌（必要）、型号（必要）、操作系统（必要）、设备设置（必要））、设备所在位置相关信息（IP地址（必要）） ，以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计，天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求，或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围，您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理，我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业/组织控制数据”），企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门（必要）、办公邮箱账号（必要）、办公电话（必要）、企业账号信息（必要），您访问的企业应用/资产名称（必要）、访问企业应用/资产的时长（必要）、访问过程中流量的大小（必要）。 此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法进入应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意，企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者，我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前，应确保已经事先获得个人用户的明确同意，并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中，如果需要使用VPN服务访问企业内部应用，我们会申请VPN权限，保证产品功能正常；我们会收集您的 设备名称（必要）、设备型号（必要）、操作系统（必要）、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号（必要）、设备所在位置相关信息（登录IP地址（必要））、DNS服务器（必要）、操作日志信息（必要），这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意，我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面（路径：我的>设置>系统权限管理）或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息，若用户拒绝提供VPN权限，则将无法正常使用VPN功能，但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名（必要）、访问的目的地址（必要）、目的端口（必要）、设备网络类型（必要）、客户端IP地址（必要）、客户端端口（必要）、访问日期和时间（必要）。 请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法访问内部应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能，需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用，如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后，您可以关联企业微信账号快捷登录，或使用企业微信SDK进行授权认证登录，具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息，我们会在用户授权同意后关联企业微信，如不授权该权限，将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录； 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](

存储容灾服务可为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。适用于异步复制、容灾演练以及主机迁移的场景。 异步复制 异步复制可为本地数据中心到天翼云的容灾提供秒级RPO主机级容灾保护，采用存储层异步复制技术提供可用区间的容灾保护，满足数据崩溃一致性。当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下，通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时，通过预案快速恢复，提高业务连续性。 主机迁移 采用SDRS的整机数据复制能力，可以轻松将本地服务器迁移上云或者将云上主机迁移至其他可用区或者其他地域数据中心。

本节主要介绍如何使用API查询HBlock服务状态。 此操作用来查询HBlock状态，包括系统、存储池（集群版）、服务器、数据目录（单机版）、卷的状态。 请求语法 plaintext GET /rest/v2/system/status HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization 响应结果 名称 类型 描述 system.status String HBlock服务状态： Upgrading：升级中。 Uninstalling：卸载中。 Working：运行中。 system.licenseStatus String 软件许可证状态： Expired：软件许可证已过期。 Effective：软件许可证已生效。 Invalid：软件许可证无效。 None：还未导入软件许可证。 server.status Object 服务器的状态，详见“表1 响应参数server.status说明”。 disk.status Object 磁盘的状态（仅单机版支持），详见“表2 响应参数disk.status说明（仅单机版支持）”。 disk.usage Object HBlock数据目录使用情况，详见“表3 响应参数disk.usage说明（仅单机版支持）”。 lun.status Object 卷状态，详见“表4 响应参数lun.status说明”。 lun.data Object 卷数据信息，详见“表5 响应参数lun.data说明”。 storagePool.number Integer 存储池个数（仅集群版支持）。 storagePool.basePool Sring 基础存储池名称（仅集群版支持）。 storagePool.basePoolDetail Object 基础存储池详情（仅集群版支持），详见“表6 响应参数storagePool.basePoolDetail说明（仅集群版支持）”。 表1 响应参数server.status说明 名称 类型 描述 connected Integer 状态为连接的服务器个数。 disconnected Integer 状态为断开连接的服务器个数。 removing Integer 状态为正在移除的服务器个数。 表2 响应参数disk.status说明（仅单机版支持） 名称 类型 描述 healthy Integer 状态为健康的磁盘个数。 warning Integer 状态为告警的磁盘个数。 error Integer 状态为错误的磁盘个数。 表3 响应参数disk.usage说明（仅单机版支持） 名称 类型 描述 used Long HBlock数据目录对应分区的已用容量，单位是bytes。 total Long HBlock数据目录对应分区的总容量，单位是bytes。 表4 响应参数lun.status说明 名称 类型 描述 number Integer 卷的总个数。 cacheNumber Integer 缓存模式卷的个数。 storageNumber Integer 存储模式卷的个数。 localNumber Integer 本地模式卷的个数。 cacheCapacity Long 缓存模式卷的容量，单位是bytes。 storageCapacity Long 存储模式卷的容量，单位是bytes。 localCapacity Long 本地模式卷的容量，单位是bytes。 表5 响应参数lun.data说明 名称 类型 描述 normal Double 卷数据中，正常状态的量百分比。 lowRedundancy Double 卷数据中，降级状态的百分比。 error Double 卷数据中，错误状态的百分比。 reconstructionProgress Double 如果存在降级状态的数据，数据重建进度的百分比。 ETR Long 如果存在降级数据，预计剩余的数据重建时间。单位为秒。如果返回值为负数，说明数据无法重建，需用户尽快修复。 表6响应参数storagePool.basePoolDetail说明（仅集群版支持） 名称 类型 描述 faultDomain.level String 基础存储池的故障域级别。 faultDomain.status.healthy Integer 状态为健康的故障域个数。 faultDomain.status.warning Integer 状态为告警的故障域个数。 faultDomain.status.error Integer 状态为错误的故障域个数。 disk.status.healthy Integer 状态为健康的磁盘个数。 disk.status.warning Integer 状态为告警的磁盘个数。 disk.status.error Integer 状态为错误的磁盘个数。 disk.usage.used Long HBlock数据目录对应分区的已用容量，单位是bytes。 disk.usage.total Long HBlock数据目录对应分区的总容量，单位是bytes。 dataHealth.normal Double 该存储池所有正常数据的百分比 dataHealth.lowRedundancy Double 该存储池所有降级数据的百分比。 dataHealth.error Double 该存储池所有错误数据的百分比。 dataHealth.reconstructionProgress Double 如果该存储池存在降级状态的数据，数据重建进度的百分比。 dataHealth.ETR Long 如果该存储池卷存在降级数据，预计剩余的数据重建时间。单位为秒。如果返回值为负数，说明数据无法重建，需用户尽快修复。

本页介绍了关系数据库MySQL版产品的极致可靠优势。 关系数据库MySQL版产品的极致可靠主要体现为：双机热备、数据备份、数据恢复。 双机热备 关系数据库MySQL版采用热备架构，这种技术可以实现故障自动切换，并且可以在短短几秒内完成切换过程，确保数据库服务的高可用性和可靠性，保障您对数据的访问需求。 数据备份 关系数据库MySQL版能够根据您的备份策略自动备份数据，并且支持将备份文件上传到对象存储服务（CTZOS，Zettabyte Object Storage），同时也支持一键式恢复，让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外，还提供了灵活的备份策略设置，您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略，保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 关系数据库MySQL版支持按备份集和指定时间点进行数据恢复，您可以方便地将设置天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上，您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外，还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留，当您需要重新建立实例的时候，可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例，让您在数据管理过程中更加灵活和高效。

本章节主要介绍ALM13001 ZooKeeper可用连接数不足。 告警解释 平滑次数为1，ZooKeeper可用连接数小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，ZooKeeper可用连接数小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13001 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ZooKeeper可用连接数不足，当连接率超过100%时无法处理外部连接。 可能原因 该节点ZooKeeper连接量过大，超过阈值。某些连接进程存在连接泄露，或配置的最大连接数不符合实际使用场景。 处理步骤 检查连接状态 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击告警“ZooKeeper可用连接数不足”所在行的下拉菜单，在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。 2. 获取ZooKeeper进程pid。以root用户登录到告警上报的节点，执行命令： pgrep f proczookeeper 。 3. 是否正常获取pid。 是，执行步骤 4。 否，执行步骤 15。 4. 获取所有与当前ZooKeeper实例连接的IP及连接数量，取连接数最多的前十个进行检查。根据获取到的pid值，执行命令 lsof igrep $pid awk '{print $9}' cut d : f 2 cut d > f 2 awk '{a[$1]++} END {for(i in a){print i,a[i] "sort r g k 2"}}' head 10 （$pid 为上一步获取的 pid 值） 5. 获取节点IP与连接数是否成功。 是，执行步骤 6。 否，执行步骤 15。 6. 获取连接进程的端口号。根据获取到的pid与IP值，执行命令 lsof igrep $pid awk '{print $9}'cut d > f 2 grep $IP cut d : f 2 （pid与IP为上一步获取的pid值与IP值） 7. 获取端口号port成功。 是，执行步骤 8。 否，执行步骤 15。 8. 获取连接进程的进程号。依次登录到各IP，根据获取到的port号，执行命令 lsof igrep port 。（$port为上一步获取端口号） 9. 获取进程号成功。 是，执行步骤10。 否，执行步骤 15。 10. 根据获取到的进程号，查看进程是否存在连接泄露。 是，执行步骤11。 否，执行步骤 12。 11. 将存在连接泄露的进程关掉，观察界面上告警是否消除。 是，处理完毕。 否，执行步骤 12。 12. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 性能”中，将“maxCnxns”的值根据实际情况调大。 13. 保存配置，并重启ZooKeeper服务。 14. 界面上告警是否消除。 是，处理完毕。 否，执行步骤 15。

本章节主要介绍ALM25006 Sssd服务异常的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测sssd服务的状态，如果连续4次（3分钟）查询不到sssd进程或者无法获取LdapServer中的用户时，产生该告警。 当进程恢复且可以获取LdapServer中的用户时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 主机名 产生告警的主机节点信息。 对系统的影响 sssd服务不可用时，可能会影响该节点从LdapServer上同步数据，此时，使用id命令可能会获取不到ldap中的数据，影响上层业务。 可能原因 sssd服务未启动或启动错误。 网络故障，无法访问Ldap服务器。 Name Service服务异常。 OS执行命令慢导致无法查询用户。 处理步骤 检查sssd服务是否启动或启动错误 1.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”。记录该告警定位信息中的“主机名”的IP地址为IP1（若出现多个告警，则分别记录其中的IP地址为IP1、IP2、IP3等）。 2.联系运维人员，以root用户登录IP1节点，在该节点执行ps ef grep sssd命令，查看是否有/usr/sbin/sssd进程启动。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3.查看步骤2中查询的sssd进程是否有三个子进程。 是，执行步骤5。 否，执行步骤4。 4.以root用户执行service sssd restart命令重启sssd服务，执行ps ef grep sssd命令，查看sssd进程是否正常。 正常状态为：存在/usr/sbin/sssd进程和三个子进程/usr/libexec/sssd/sssdbe、/usr/libexec/sssd/sssdnss、/usr/libexec/sssd/sssdpam。 是，执行步骤9。 否，执行步骤13。

4.0资源池 3.0资源池 操作步骤 1. （4.0资源池才需要）新增终端节点。 1. 登录网络控制台。 2. 选择“VPC终端节点 > 终端节点”。 3. 单击“创建终端节点”。 参数 取值 服务类型 云服务。 选择服务 ZOS服务。例如：cn.ctyun.cnhuadong1.zos。 IP地址类型 IPV4。 虚拟私有云 VPC：在日志审计（原声版）的“总览”页面查看“实例详情 > 虚拟私有云”。 子网：在日志审计（原声版）的“总览”页面查看“实例详情 > 子网”。 企业项目 选择所属的企业项目。 4. 单击“下一步”，即创建成功。 2. 新增资产。 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 新建资产组。 3. 新建资产。 其中，管理IP、接口IP填写“节点IP”。 “节点IP”：登录[网络控制台](

本文为您介绍如何使用迁移工具进行文件系统之间的数据迁移。 适用于同地域（资源池）且同一VPC下不同文件系统之间的数据迁移，迁移实施方法与弹性文件服务相同。 使用rsync工具迁移NFS文件系统。 使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统。

可视化大屏服务为客户提供网站整体安全状况的可视化大屏分析，实时展示网站安全运营情况。 glmoscodeexplain 如何开通可视化大屏服务？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如果使用可视化大屏服务？ 客户如果购买了态势感知大屏服务，可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度，实时展示客户业务整体的攻击情况，主要包括：攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。具体功能介绍详见：态势感知 注意 暂时不支持单独退订可视化大屏服务，如果需要单独退订，请

本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质，已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件，您需要注意如下事项： 使用公网下载文件时，将产生公网流量费用，具体资费信息，请参考备份。 使用内网下载文件时，网络更加稳定且不会产生流量费用，但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ，并在实例列表中单击目标实例名称，进入实例基本信息 页面，然后单击备份恢复，进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中，找到待下载的备份文件，单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中，选择下载方式 为内网下载 或公网下载，然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头，即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载，则将链接复制，使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能，具体支持情况请查看功能加载说明。