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      • 产品咨询类
        数据库安全服务可以保护哪些数据库? 数据库安全服务可以对相同虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库以及RDS关系型数据库提供保护。在非同一虚拟私有云及其子网下的ECS自建数据库、BMS自建数据库和RDS关系型数据库,由于网络限制的原因不能对其提供保护。 数据库安全服务支持哪些类型的数据库? 数据库安全服务支持管理控制台上的以下数据库: 云数据库 弹性云服务器(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例? 购买数据库安全审计时,由于数据库安全审计实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 数据库安全服务上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库安全服务上传日志是通过内网的带宽。 数据库安全服务到期后不续费会影响业务吗? 购买的数据库安全服务到期后,如果未续费,您将不能使用数据库安全服务,不影响您的业务。为了数据库安全和资产安全,建议您续费使用数据库安全服务。 数据库安全服务是否支持数据实时脱敏? 暂不支持实时脱敏。当需要对输入的SQL语句的敏感信息进行脱敏时,您可以通过开启隐私数据脱敏功能,以及配置隐私数据脱敏规则,来防止数据库用户敏感信息泄露。详情请参见配置隐私数据保护规则。
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        数据库安全
        常见问题
        产品咨询类
      • 文档数据库DDS支持的事件列表
        文档数据库DDS支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 DDSCreateInstanceFailed 重要 创建文档数据库实例失败产生的事件,一般是由于磁盘个数、配额不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小是否满足需求,并考虑释放资源后重新创建实例。 无法创建数据库实例。 复制状态异常 DDSAbnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况: 1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。 2、主机与备机或只读实例之间的网络中断,导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 不会导致原来实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 DDSReplicationStatusRecovered 重要 复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 DDSFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DDSDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 DDSFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用,并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 DDSDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障,NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 实例主备切换 DDSPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下,会上报该事件。 不需要处理。 无 数据盘空间不足 DDSRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足,产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容,进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式,数据无法写入。 数据盘空间已扩容并恢复可写 DDSDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写,产生此事件。 无需处理。 无影响。 用户计划删除KMS密钥 DDSplanDeleteKmsKey 重要 一般是由于用户计划删除kms的key导致。 计划删除kms的key后,及时恢复kms的key或者及时解密数据。 kms的key被删除后用户无法进行磁盘加密。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        文档数据库DDS支持的事件列表
      • 整机数据跨可用区迁移
        本实践介绍了跨可用区使用云主机备份的操作步骤,您可按照需要跨可用区迁移主机备份数据。 场景描述 用户可通过云主机备份服务实现整机数据备份与恢复,支持通过主机备份申请新的云主机,快速创建具有同样数据的云主机,可在申请新主机时选择不同可用区,按需进行主机配置,实现主机数据的跨可用区迁移。 当前仅具备多个可用区的地域,例如华东一,支持跨可用区创建新云主机。 方案优势 整机备份可以提供全面的数据备份,快速帮助您搭建相同规格的云主机。 方便用户实现主机数据迁移,完成业务切换,为用户节省了时间和精力,提高操作的简便性和效率。 前提条件 已购买备份存储库,存储库为“可用”状态。 已存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。 操作步骤 步骤一:创建云主机备份 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择相应的存储库,点击操作列下的“创建备份”。 5. 在弹出的“创建云主机备份”页面,选择需要备份的主机至右侧“已选云主机”列表。 6. 选择“立即备份”,即时完成目标主机备份的创建,点击“下一步”。 7. 跳转至云主机备份资源详情页面,确认资源配置,勾选我已阅读并同意相关协议“《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 8. 查看“备份副本”列表,等待创建的备份副本的状态变为“可用”,即完成备份的创建。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        整机数据跨可用区迁移
      • 主机监控简介
        本文主要介绍主机监控 。 主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。 基础监控:ECS自动上报的监控指标,数据采集频率为5分钟1次。可以监控CPU使用率等指标,详见弹性云主机支持的基础监控指标。 操作系统监控:通过在弹性云主机或物理机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。数据采集频率为1分钟1次。除了CPU使用率等指标外,还可以支持内存使用率(Linux)等指标,详见 弹性云主机支持的操作系统监控指标(安装Agent)。 进程监控:针对主机内活跃进程进行的监控,默认采集活跃进程消耗的CPU、内存,以及打开的文件数量等信息。 注:Linux操作系统安装插件需要root权限;Windows操作系统安装插件需要管理员权限。 应用场景 无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控来采集丰富的操作系统层面监控指标,也可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 监控能力 云监控服务会提供CPU、内存、磁盘、网络等多种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。详细的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机监控简介
      • 客户案例
        客户案例 类别 详细说明 某头部电商平台 静态小文件 客户为国内新崛起的电商新势力,通过引导用户发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,购买优质商品,几年时间以来已发展成为中国用户规模最大的电商平台之一,客户采用天翼云CDN加速服务后,商品图片得到极速加载,有效提升用户访问体验和购物体验。 某头部手机厂商应用商店 大文件下载 客户是国内TOP手机厂商之一,业务涉及手机应用市场更新、ROM升级等场景,需要提供高质量的下载服务,CDN加速为该手机厂商提供稳定快速的下载服务。 某头部短视频客户 视频点播 天翼云CDN加速针对客户业务超大规模并发访问和内容冷热分布不均的典型特征进行针对性优化,显著提升终端用户首屏及流畅率等方面的使用体验。 翼支付 静态小文件 翼支付为用户提供支付方案、会员权益、民生服务、分期借贷、保险理财等服务内容,依托区块链、云计算、大数据、人工智能等技术,致力于推动包括生活服务、金融服务的数字化升级。用户对文字、图片类内容分发的需求非常频繁,使用天翼云CDN加速服务后,稳定性和安全性得到大幅提高,极大的优化用户访问的速度。 天翼视讯 视频点播 天翼超高清围绕个人家庭、商业消费场景,为用户提供丰富的视频、游戏、VR、XR等娱乐体验。为了提供清晰、流畅、丰富的网络视频服务,天翼视讯选择了天翼云CDN加速,通过天翼云遍布全国且下沉到地市的节点进行内容分发,保障海量高码率超高清视频流畅分发,使用户能随时随地享受流畅的视频体验。
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        CDN加速
        产品简介
        客户案例
      • 基本概念
        本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中,以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库,并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据;后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        基本概念
      • 部分命令使用限制
        本文介绍Redis部分命令使用限制 大数据量命令使用限制 如果缓存实例的数据量比较大, 执行一些大数据量的命令时,可能会较长的时间内占用Redis的资源,让其他客户端的请求无法得到响应。 比如KEYS等命令。 Server命令的限制 对应经典版2.8、4.0和5.0版本,为了保护Redis的平稳运行,下面这些命令是禁止的:save、bgsave、bgrewriteaof 、sync、psync。 LUA命令使用限制 lua脚本的执行超时时间为5秒钟,不要在脚本中使用耗时的代码和命令,比如长时间的sleep、大的循环等。 注意 调用lua脚本时,建议不要使用随机函数去指定key,否则在主备节点上执行结果不一致,从而导致主备节点数据不一致。 其他限制 单个Redis命令不应执行太长。Redis本身只能单线程处理,会导致其他客户端请求无法及时处理。如果执行时间大于10秒,内部可能会触发主从切换,会导致其他客户端请求都失败。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        开源命令兼容性
        部分命令使用限制
      • 断点续训
        本文旨在向您介绍训推服务平台断点续训的功能,支持对英伟达和升腾芯片多个故障场景的断点续训。 产品背景 大模型训练过程往往比较长,根据业界数据,平均约两天,大模型训练会中断一次,经常遇到的问题例如: 程序出现故障 节点出现故障 loss数据恶化,需要手动暂停,调参重训 服务器故障、网络中断、开发平台故障等 断点续训过程需要排查节点、隔离节点、重新启动上一次CKPT,浪费了资源和训练时间,是大模型训练的重要痛点之一。针对这一问题,平台提供了断点续训能力并支持配置客户需要的策略。 断点续训 平台对英伟达和昇腾芯片的节点故障、集群故障、程序故障等多种故障场景,支持故障感知、故障定位、故障修复。目前支持PyTorch、Mindspore框架。 支持以下故障类型: 网络故障:当网卡链接出现故障或状态异常(link status: DOWN)后,可正常触发重调度,实现断点续训 节点心跳故障:当节点因Label异常等原因导致心跳丢失后,可正常触发重调度,实现断点续训 节点Shutdown/Reboot故障:当节点被关闭或重启后,可正常触发重调度,实现断点续训 芯片PCIE故障:当节点发生芯片丢失等异常后,可正常触发重调度,实现断点续训 断点故障:当错误发生时断点正在写入,未正常完成保存即断点保存不完整时,可正常恢复至上一完整断点,实现断点续训
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        训推服务
        用户指南
        模型定制
        断点续训
      • 产品定义
        托管检测与响应服务(原生版)为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务(原生版)是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务,该服务通过汇聚云上安全数据,快速检测、分析、发现、响应威胁,云端专家724小时全天候值守,以帮助用户处置突发安全事件,同时,结合安全评估、应急响应等其他可选服务,为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力,通过汇聚云上安全数据,724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件,监控用户资产安全状况,安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家,58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测,建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累,面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括:用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析,通过接入云上安全设备日志和告警,进行综合分析研判,协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置,并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足怎么办
        当您出现Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足问题时可参考本文。 问题描述 云主机使用过程数据持续增长,容易导致磁盘空间不足的问题,相应的对系统运行造成影响,如系统性能下降、应用程序无法正常运行、系统崩溃等。 问题定位与解决方案 1. 查看磁盘空间占用情况 首先您需要了解当前磁盘下各个目录的空间占用情况,以便能够有针对性地进行优化。 执行 df h 命令查看磁盘空间的占用情况。 执行后可见系统上所有分区与挂载点的空间使用情况,可以判断哪个目录占用了大量的磁盘空间。 2. 清理临时文件 在Linux系统中,临时文件如果长时间不处理,将可能占用大量磁盘空间。您可以通过定期清理临时文件来释放磁盘空间。 以下是一些常见的临时文件所在的目录。 /tmp目录是存放临时文件的默认目录,您可以执行 rm rf /tmp/命令清理该目录下的全部临时文件,或者执行 rm rf /tmp/(文件名)命令清理该目录下的指定临时文件。 /var/tmp目录也是存放临时文件的目录,您可以执行 rm rf /var/tmp/命令清理该目录下的全部临时文件,或者执行 rm rf /var/tmp/(文件名)命令清理该目录下的指定临时文件。 3. 清理日志文件 在Linux系统中,日志文件如果长时间不处理,也可能占用大量磁盘空间。您可以通过清理不必要的日志文件来释放磁盘空间。 以下是一些常见的日志文件所在的目录: /var/log目录存放系统日志文件,您可以执行 rm rf /var/log/命令清理该目录下的全部日志文件,或者执行 rm rf /var/log/(文件名)命令清理该目录下指定日志文件。 因为Linux系统支持日志轮转策略,即日志文件保留一定时长后自动清理的策略,所以您可以通过调整日志轮转策略,即调整日志文件自动保留时间,达到日志文件常规管理的目的。 您可以编辑 /etc/logrotate.conf文件来调整系统日志轮转策略。 4. 压缩低频大文件 您可以通过临时压缩使用频率较低的大文件,释放部分磁盘空间。Linux系统中常用的压缩工具有gzip、bzip2以及zip等。 5. 删除不必要的软件和文件 如果您的系统中存在不使用或非必要的软件,或者无须留存的其他文件,可以通过清理它们来释放磁盘空间。 执行命令 sudo aptget remove (软件包名) 清理软件。 执行命令 rm rf (文件路径)/(文件名)清理指定文件。 6. 扩容磁盘空间 如果以上方法无法帮助您释放出足够的磁盘空间,请您考虑扩容已有云硬盘或添加新的云硬盘,实现存储空间扩容。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        磁盘空间管理
        Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足怎么办
      • 图片涉暴恐识别
        错误码 错误信息 错误描述 AIOP4002 请求文件格式不支持 请求的数据格式该接口暂不支持 AIOP4006 base64数据处理异常 客户端传递的base64格式在处理时发生异常,可以尝试在本地转换base64是否有异常 AIOP4008 图片分辨率不符合要求 该图片的分辨率过大或过小,目前系统可接受的尺寸在 3232 到 5000 5000 之间 AIOP4009 图片文件大小不符合要求 该文件大小不符合要求,静态图片要求小于10M,动态图片要求小于50M AIOP4017 处理该请求超时 该请求内部处理超时,请稍后再试。 AIOP4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制,请降低单批次请求量 AIOP5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AIOP5001 服务接口异常,请联系管理员 当前接口无法正常处理请求,需要联系管理员处理。 AIOP5003 场景接口异常,具体参见返回消息 后端服务超时等
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        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        图片涉暴恐识别
      • 术语解释
        本文介绍云搜索服务需要掌握的基本概念。 实例 云搜索服务是以实例为单位进行组织,一个实例代表一个独立运行的搜索服务,与集群维度对应,由多个相同规格的云主机节点构成。 索引(Index) 用于存储Elasticsearch或OpenSearch的数据,是一个或多个分片分组在一起的逻辑空间,类似于传统数据库,存储具有相同结构的文档。 文档(Document) Elasticsearch或OpenSearch存储的实体,是可以被索引的基本单位,相当于关系型数据库中的行,代表一个具体的实体记录。 分片(Shard) 分片是索引的逻辑分区,用于水平分割数据,提高存储和查询的可扩展性。当您创建一个索引时,您可以根据实际情况指定分片的数量。每个分片托管在实例中的任意一个节点中,且每个分片本身是一个独立的、全功能的“索引”。 分片的数量只能在创建索引前指定,且在索引创建成功后无法修改。 副本(Replica) 副本是实际存储索引分片的一个副本,可以理解为备分片。副本的存在可以预防单节点故障。使用过程中,您可以根据业务情况增加或减少副本数量。 映射(Mapping) 用来定义字段的类型,可以根据数据自动创建。 字段(Field) 组成文档的最小单位,代表特定属性或数据项,每个字段都有一个数据类型和相关设置。
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        云搜索服务
        产品介绍
        术语解释
      • 分工边界
        客户 明确服务诉求,提出需要解决的问题,目标,并提供和服务诉求相关的内容资料,如日志,问题现象,账号信息等。 须指派一名技术接口人,负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等,配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度,如业务不可用,数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案,并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息,以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限,并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户应负责与第三方厂商交涉解决问题(如有),天翼云参照支持范围,提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围,并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案,并提供最佳使用建议。 通过在线,工单,电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。
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        基础服务
        前提条件
        分工边界
      • 【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
        DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好,我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容,帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下: 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺,并更新关于服务不可用的定义,修改后内容如下: 服务不可用:指依照数据传输服务平台的系统日志,显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败,且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用,低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿,并更新关于补偿申请时限的说明,新增关于补偿申请方法的说明,相关修改和新增内容如下: 补偿申请时限:用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法:用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制,并新增如下条款: 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内: 甲方的应用程序或安装活动所引起的; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 系统或服务日常维护而引起的; 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的; 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的; 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的; 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后,甲方未及时在DTS控制台更新导致的; 由甲方操作所引起的不可用,包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等; 依照法律法规,应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明,修改后内容如下: 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改,天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改,用户有权停止使用DTS服务,如用户继续使用DTS服务,则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档,请您务必认真阅读上述变更内容,若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改,您有权停止使用DTS服务,如您继续使用DTS服务,则视为您接受修改后的SLA。
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        数据传输服务DTS
        产品公告
        【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
      • 产品定义
        本节介绍数据加密服务的基本概念,帮助您正确理解和使用DEW。 产品定义 数据是企业的核心资产,每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密,从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务(Data Encryption Workshop, DEW)是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理(KMS)、专属加密(DHSM),安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM) 保护,并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。 服务介绍 数据加密包含密钥管理服务和专属加密两个服务模块。 名称 定义 密钥管理服务(Key Management Service, KMS) 密钥管理是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。KMS通过使用硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM)保护密钥安全,帮助用户轻松创建和管理密钥,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 专属加密(Dedicated Hardware Security Module,Dedicated HSM) 专属加密是一种云上数据加密的服务,可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的加密硬件,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和完整性,满足监管合规要求。同时,用户能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理,也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。
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        数据加密
        产品介绍
        产品定义
      • 备份与恢复类
        为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况,请检查是否为误操作,必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作:如果已经,可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件: 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云主机导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。 RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份(Binlog备份),无论是全量备份还是增量备份,都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭,可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数,可将备份周期修改为一天。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 测试加速性能
        2.3 读服务配置 资源配置:2C4G 读测试命令: shell fio nameseqreadsingle filenamefile1 rwread bs1M size15G numjobs8 iodepth4 direct1 测试场景:通过配置 nodeSelector 分别测试本地读和跨节点读 2.4 测试结果 测试项 未加速 开启加速 测试项 未加速 MEM SSD 本地首次读 13.1MB/s13.2MB/s 103MB/s103MB/s 103MB/s103MB/s 预热首次读 2501MB/s2669MB/s 2469MB/s2469MB/s 本地稳定读 13.1MB/s13.2MB/s 2720MB/s2726MB/s 2620MB/s2622MB/s 跨节点读 369MB/s400MB/s 365MB/s399MB/s 2.5 加速效果分析 首次读取时,由于本测试创建0.5TB的文件系统,此文件系统可达到的最大带宽为100(MB/s)。未加速下n并发时性能即为100/n (MB/s), 而加速场景下业务并发从缓存读取数据,HPFS带宽主要影响缓存引擎读取数据,因此并发场景下读取性能提升显著; 加速提升效果受文件系统容量、并发数影响。文件系统容量越大,最大带宽越大,性能提升相应降低;读文件并发数越大,未加速情况下单线程拥有带宽越小,相应加速性能提升越大; 预热后读,或者本地稳定读场景下,加速效果显著,物理机环境下可达到 2700+ MB/s,以本测试为例,加速提升200倍; 跨节点读取时,相比本地稳定读性能有所下降,但仍远高于未加速场景。 测试工具 fio:用于磁盘 I/O 性能测试的工具 测试参数: numjobs8:8 个并发任务 bs1M:块大小 1MB size15G:测试数据量 15GB iodepth4:I/O 深度 4 direct1:直接 I/O,绕过操作系统缓存
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        智算套件
        用户指南
        资产管理
        数据集
        数据集加速
        测试加速性能
      • 简介
        本文重点介绍为天翼云物理机创建备份的最佳实践简介。 方案介绍 当我们部署在物理机上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时,可以通过云服务备份为物理机创建定期自动备份(备份周期最小为1小时)。当上述故障发生时,可通过备份进行快速恢复,避免数据丢失。 云服务备份将物理机的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的对象存储服务中,保障用户的备份数据安全。 应用场景 企业核心数据库场景和政企金融高安全场景对数据安全性有苛刻要求,建议使用本方案对物理机进行备份,提升数据可靠性。 优势 简单:可以自定义策略进行在线备份,备份设置简单易操作。 高效:支持增量备份、增量恢复,RTO可达分钟级。 可靠:同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题;对象存储服务的规格满足99.999999999%持久性标准。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时,物理机会自动关机,将中断租户业务,关机后有一段时间物理机处于锁定状态,租户不可操作。 前提条件 1. 创建密钥对 为安全起见,物理机登录时建议使用密钥方式进行身份验证。因此,您需要使用已有密钥对或新建一个密钥对,用于远程登录身份验证。 2. 创建虚拟私有云 物理机使用虚拟私有云提供的网络,包括子网、安全组等。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机备份
        简介
      • 创建容灾管理中心
        本文为您介绍创建容灾管理中心的具体操作。 使用限制及前提条件 一个账号可最多创建100个容灾管理中心。 在创建多活管理中心前,需先创建命名空间,目前命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系,即一个命名空间下最多可创建10个容灾管理中心。 在创建容灾管理中心前,用户可预先在计划选择的所有分区中提前创建弹性云主机、数据库、对象存储,并在资源管理模块同步上述资源至多活容灾服务平台。同一资源实例不能同时被多个容灾管理中心纳管。 在创建容灾管理中心前,用户需要提前准备相关依赖资源,包括创建虚拟私有云(VPC)、子网和安全组等。每个容灾管理中心都部署在某个VPC中,并绑定具体的子网和安全组,通过这样的方式提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理页面。点击右上角“创建容灾管理中心”按钮,进入创建容灾管理中心页面。 5. 填写基础配置部分。 各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 命名空间 √ 选择已创建命名空间。命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系,创建容灾管理中心前必须创建对应的命名空间。 容灾实例支持如下条件的命名空间: 同城多活:各多活中心的区域需一致,且均为天翼云公有云区域。 同城主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。 异地主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。 计费模式 √ 选择计费模式。 包年/包月:预付费模式,即先付费再使用,以自然月、自然年为计费单位。享受比按量计费更大的价格优惠,适用于需要长期稳定运行的服务。 按需计费:后付费模式,即先使用再付费,以小时为计费单位。按需付费是一种灵活的计费模式,适用于不确定性较强、需求波动较大、资源使用不稳定的业务场景。 名称 √ 填写容灾管理中心名称。同一主账号下容灾管理中心名称不可重复。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。 描述 × 填写容灾管理中心描述。 长度为0100个字符。 创建时长 √ 若计费方式选择包年包月,需选择创建时长。 自动续订 × 若计费方式选择包年包月,可勾选是否启动自动续订。 按月购买:自动续订周期为1个月。 按年购买:自动续订周期为1年。 6. 填写网络配置部分,需根据步骤5中选中命名空间的容灾形态填写相应网络配置信息。 各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 虚拟私有云 √ 选择虚拟私有云资源。下拉列表中展示用户在所选命名空间下容灾分区所对应的地域中的相关虚拟私有云资源。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)可帮助您在云上轻松构建隔离的、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌握自己的虚拟网络,包括申请弹性公网IP、带宽、创建子网、设置安全组等。此外您还可以通过云专线、VPN等方式将VPC与传统数据中心互联互通,灵活整合资源。 子网 × 选择子网。 子网是虚拟私有云内的IP地址块,虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下,子网网段不可重复。子网创建成功后,网段无法修改。 安全组 × 选择安全组。 安全组类似防火墙功能,是一个逻辑上的分组,用于设置网络访问控制,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 绑定ELB × 绑定ELB,可多选。 弹性负载均衡(Elastic Load Balancing,ELB)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多个实例,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。 绑定EIP × 绑定EIP。可通过切换开关确认是否执行EIP和ELB的绑定操作,选中并完成创建后会自动绑定相关资源到云主机上。 弹性IP(Elastic IP,EIP)是指将公网IP地址和路由网络中关联的实例绑定,以实现虚拟私有云内的实例通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 容灾形态为同城多活时: 网络配置内容同上表。 容灾形态为同城主备,且生产中心为天翼云时: 生产中心网络配置内容同上表。 容灾中心网络配置需选择VPC和子网。 容灾形态为同城主备,且生产中心为三方数据中心时: 生产中心为三方数据中心时,当前多活容灾平台尚未提供针对该类型数据中心的网络配置服务,用户需自行在第三方数据中心中完成相关网络配置。 容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为异地主备,且生产中心为天翼云时: 生产中心、容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为异地主备,且生产中心为三方数据中心时: 生产中心为三方数据中心时,当前多活容灾平台暂未提供该类型数据中心的网络配置服务,因此用户需自行在第三方数据中心中完成相关网络配置。 容灾中心网络配置内容同上表。 7. 填写资源配置部分,需根据步骤5中选中命名空间的容灾形态填写相应资源配置信息。 各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 分区角色、分区位置、分区名称 × 展示基础配置中用户所选命名空间下容灾分区相关信息。 云主机资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的云主机资源,数据源为根据网络配置中所选的VPC、子网、安全组过滤后的符合条件的云主机资源。同城多活各个分区的ECS数量需保持一致。 支持多选。云主机需满足如下条件,否则无法绑定: 与当前分区处于同一VPC下 与当前分区处于同一安全组下 与当前分区处于同一子网下 与当前分区处于同一可用区 云主机状态为“运行中” 云主机未绑定其他容灾管理中心 存储资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的存储资源。 支持多选。目前仅支持存储类型为对象存储. 数据库资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的数据库资源。支持多选。 同城多活目前支持Redis、MySQL、PostgreSQL、MongoDB。 同城主备/异地主备目前支持Redis、MySQL、PostgreSQL。 容器资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的容器资源。 中间件资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的中间件资源。 容灾形态为同城多活时: 各分区的资源配置内容同上表。 容灾形态为同城主备/异地主备,且生产中心为天翼云时: 生产中心、容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为同城主备/异地主备,且生产中心为三方数据中心时: 存储资源不可选,由于三方存储存储资源未纳管,暂不支持三方对象存储向天翼云容灾的场景。 生产中心、容灾中心的网络配置内容同上表。 8. 确认配置。在确认配置页面,用户可以查看前续步骤中的各项配置信息,如需修改,点击相应模块的修改符号即可跳转。同意并勾选相关协议,点击“立即创建”按钮,完成容灾管理中心创建。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        创建容灾管理中心
      • SQL变更
        本文介绍如何提交SQL变更工单,数据管理服务DMS SQL变更功能支持INSERT、DELETE、UPDATE、DROP TABLE、TRUNCATE等SQL语句,可以对数据库中的数据进行变更操作。 前提条件 数据库类型为MySQL、PostgreSQL、DRDS、Oracle、Doris。 功能介绍 SQL变更工单是DMS工单系统中的一种类型,用于提交SQL变更语句,确保SQL语句经过工单的预检查、审批流程后才能执行,确保SQL变更操作的规范、安全和可控。 注意 基础版和企业版都支持SQL变更工单,区别在于只有企业版支持预检查和审批功能,基础版工单一经提交,会直接到执行阶段,执行时可选择手动执行或者自动执行。 操作步骤 创建SQL变更工单 1. 登录DMS控制台。 2. 在左侧导航栏,选择开发空间 > SQL变更 ,进入SQL变更管理页面。 3. 单击SQL变更按钮,弹出SQL变更工单填写界面,工单需要输入的内容说明见下表1。 4. 填写完SQL变更工单后,单击提交按钮,即完成工单的提交,进入SQL变更工单后续阶段。 表1 SQL变更工单输入内容说明 输入内容 说明 目标数据库(必填) 选择有变更权限的数据库/模式,支持MySQL、PostgreSQL、DRDS、Oracle数据源,其中MySQL、DRDS、Oracle可选择到库级别,PostgreSQL可选择到模式级别。 变更SQL(必填) 输入需要变更的SQL语句,或者上传SQL文件,上传后文件内容的语句会自动解析至文本输入框中。 开启事务 事务当前只支持MySQL和PostgreSQL类型。只有纯DML方可开启事务。 错误处理 默认为执行出错后终止,SQL执行报错后会中断后续SQL执行;勾选后为执行出错后继续,会默认跳过执行报错的SQL,继续执行后续SQL。 备份回滚 可手动开启备份回滚功能,对工单执行的DML语句进行备份回滚,支持MySQL、PostgreSQL、DRDS、Oracle数据源,其中MySQL支持binlog级别的精确备份回滚。 无锁结构变更 仅支持MySQL数据源,开启后所有表变更语句都会采用DMS无锁方式执行。 执行方式(必填) 为企业版配置,可选自动执行、手动执行和定时执行,选择自动执行,工单审批通过后立即执行;选择手动执行,工单审批通过后手动执行;选择定时执行,可指定执行时间,工单审批通过后到配置的定时时间自动执行。 最晚执行时间 选择SQL最晚执行时间,超过该时间后,即使工单已被审批通过也讲无法执行。 关联人 选择需要看到此工单的用户名,可多选,关联人可在工单列表页面查看此工单。 工单说明 描述工单备注内容。 说明 其中备份回滚功能仅支持DML语句,回滚涉及的变更数据上限为50万条,回滚脚本保存24小时,备份回滚分为普通备份和精确备份。 普通备份回滚:仅支持更新和删除语句的回滚,工单执行完成后会同步生成备份回滚文件。 精确备份回滚:支持更新、插入和删除语句的回滚,精确备份需数据库已开启Binlog,并且 需要Binlog 相关参数设置为:binlogformat ROW、binlogrowimage FULL,工单执行完成后会异步生成备份回滚文件。 其中无锁结构变更功能仅支持MySQL数据源,开启后以下参数可以修改: 自动清理临时表:勾选后每条无锁结构变更语句执行成功/失败后,都将自动删除临时表。 切表锁等待超时(s):在切表阶段,DMS需要同时给原表和临时表加锁禁写(加锁等待期间,也会阻塞表上的DML),然后实现两表的互换,该参数可以控制给表加锁的等待超时时间。时间越长,加锁成功率越高,但对业务DML影响时间越大。当表上有大事务、大查询导致频繁加锁失败时,可以酌情增加超时时间。 切表重试次数:在切换表阶段,当无法获取表的MDL锁或其它原因导致切表失败时,该参数可以控制累计重试次数。重试次数越多,切换表成功率越高,但同时短时间内频繁尝试切换表对业务的影响也会越大。 全量拷贝批次大小:在全量拷贝阶段,将原表分为N个小块逐个拷贝到临时表,该参数可以更改手动指定单次拷贝的大小。单次拷贝越大,全量拷贝的时间越短,但同时对业务的影响越大。勾选自适应,DMS根据数据库的性能,自动调整每次拷贝行数大小,兼顾速率和稳定性。 增量拷贝批次大小:在增量同步阶段,DMS 会持续回放原表执行期间产生的增量变更,将其同步到临时表。该参数用于控制单次处理增量变更的批次大小。批次越大,越有利于更快追平增量数据、降低同步延迟,但也会增加增量回放时的瞬时压力;当业务写入较频繁或实例负载较高时,建议谨慎调大。 注意 变更SQL上传文件仅支持SQL格式,最大不能超过1M。 变更SQL仅支持DDL、DML语句,单次SQL变更执行语句最多2000条。 开启无锁结构变更时,每条表变更语句都将新建临时表用于拷贝数据,请务必确保磁盘剩余空间为所有目标表之和的两倍以上,磁盘空间不足将导致实例被锁定。当开启"自动清理临时表"时,语句执行结束后会直接删除临时表,以释放磁盘空间。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        SQL变更
      • 产品应用场景
        VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的内网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 VPC终端节点能够在同一地域中建立便捷、安全、私密的连接通道,将VPC内的云资源与终端节点服务(包括用户的私有服务和云服务)相连接,主要应用于以下场景: 跨VPC连接 在同一地域中,由于VPC之间的逻辑隔离,不同VPC内的云资源默认不能直接通信。通过在不同VPC之间建立终端节点到终端节点服务的连接通道,可以实现跨VPC的资源通信。 服务提供方可以在其服务所在的VPC中配置终端节点服务,并共享后端资源。服务使用方可以通过配置VPC终端节点连接到终端节点服务,从而实现访问该服务。 高效可靠 VPC终端节点提供高性能的连接通道,每个网关节点都能支持百万级会话。这使得跨VPC的资源通信速度快、延迟低,保证了数据传输的高效性。 简便快捷 建立跨VPC的终端节点连接简便易操作,用户无需做服务公网开放或配置复杂的路由打通私有网络,资源可秒级创建,变更也可快速生效,提供了更加灵活、安全的组网方式。 高速上云 本地数据中心可以通过VPN或者云专线连接到VPC,并利用建立的终端节点通过内网访问终端节点服务(用户私有服务、云服务)。 安全稳定 通过建立终端节点,本地数据中心可直连终端节点服务,消除了数据传输过程中的潜在安全风险,同时提供更快的数据传输速度和更低的延迟,确保数据的安全性和稳定传输。 节约成本 数据传输通过内网进行,本地数据中心访问云上资源时不占用用户的公网资源,从而降低了使用成本,可以节省大量公网带宽费用。
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        VPC终端节点
        产品简介
        产品应用场景
      • Flink SQL作业相关问题
        本章节主要介绍Flink作业相关问题中有关Flink SQL作业的问题。 Flink SQL作业的消费能力如何,即一天可以处理多大的数据量? Flink SQL作业的消费能力与源端的数据发送、队列大小、作业参数配置均有关系,每秒10M峰值。 实际处理数据量,与您使用时长相关。 Flink SQL中的temp流中数据是否需要定期清理,如何清理? 不需要定期清理。 Flink SQL中的temp流类似于子查询,只是逻辑意义上的流,用于简化SQL逻辑,不会产生数据存储,因而不存在清理问题。 创建FlinkSQL作业时选择OBS桶,提示未授权 问题描述 用户创建Flink SQL作业,配置参数时,选择自己创建的OBS桶,提示“该OBS桶未授权。立即授权”,单击“立即授权”后提示“服务器内部出错了,请联系客服或者稍后重试”,无法授权。 解决方案 在报错页面,通过F12查看错误详细信息: {"errorcode":"DLI.10001","errormsg":"服务内部出错了。{0} 请联系客服或者稍后重试","errorjsonopt":{"error":" Unexpected exception[NoSuchElementException: None.get]"}} 查看用户是否创建DLI委托,发现用户没有创建委托权限,在“全局配置”>“服务授权”页面勾选“Tenant Administrator(全局服务)”权限后,重试可以给OBS桶授权。 Flink SQL作业将OBS表映射为DLI的分区表 场景概述 用户使用Flink SQL作业时,需要创建OBS分区表,用于后续进行批处理。 操作步骤 该示例将carinfo数据,以day字段为分区字段,parquet为编码格式(目前仅支持parquet格式),转储数据到OBS。 create sink stream carinfos ( carId string, carOwner string, averagespeed double, day string ) partitioned by (day) with ( type "filesystem", file.path "obs://obssink/carinfos", encode "parquet", ak "{{myAk}}", sk "{{mySk}}" ); 数据最终在OBS中的存储目录结构为:obs://obssink/carinfos/dayxx/partxx。 数据生成后,可通过如下SQL语句建立OBS分区表,用于后续批处理: 1.创建OBS分区表。 create table carinfos ( carId string, carOwner string, averagespeed double ) partitioned by (day string) stored as parquet location 'obs://obssink/carinfos'; 2.从关联OBS路径中恢复分区信息。 alter table carinfos recover partitions;
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        Flink SQL作业相关问题
      • 云审计服务支持的MQTT操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的MQTT操作列表
      • 产品定义
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio的产品定义。 数据治理中心 DataArts Studio,是为了应对企业数据管理问题、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能数据管理能力的一站式治理运营平台。 数据治理中心 DataArts Studio包含数据集成、数据开发等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业快速构建从数据接入到数据分析的端到端智能数据系统,消除数据孤岛,统一数据标准,加快数据变现,实现数字化转型。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        产品定义
      • SFS容量型文件系统迁移至SFS Turbo文件系统(fpart工具)
        操作步骤 步骤1:全量迁移:SFS容量型文件系统中的文件全量复制到SFS Turbo文件系统中。使用控制台提供的VNC方式登录,执行以下命令进行数据同步: plaintext fpsync n 500 f 500 o "lptgoDvu numericids" v /mnt/src/ /mnt/dst/ 说明 n:并行的拷贝线程数量。 f:每个线程拷贝的文件数量。 o:rsync的拷贝配置选项,具体说明可参考 rsync 命令。 v:输出详细日志。 如果文件量比较大,可以对/mnt/src下面的子文件夹并行执行同步命令。 n和f参数可以根据文件和目录的结构进行相应调整。 默认运行的日志文件保存在/tmp/fpsync下,其中log目录为任务的运行日志,parts目录为文件分区的日志,queue目录为执行配置,work目录为执行的拷贝命令。可基于此日志观察任务的运行状态。 步骤2:第一次增量迁移:执行下方命令,将全量同步后的增量数据写入到SFS Turbo文件系统中。 plaintext fpsync n 500 f 500 o "lptgoDvu numericids" v /mnt/src/ /mnt/dst/ 注意 记录本轮开始和结束时间,约等于以下步骤中客户需要中断业务的时间。 步骤3:解除SFS容量型文件系统挂载:为了避免不断有新的数据写入,需要在同步增量数据之前,在所有ECS和容器上停止使用源文件系统的业务应用。 注意 请务必确保所有执行业务的云主机(云容器)节点解除挂载SFS容量型文件系统,否则后续迁移完可能有SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统数据不一致的问题。 请不要在执行迁移的ECS机器上解除SFS容量型文件系统的挂载。 ECS和CCE挂载方式不同,请按场景选择。 本步骤执行过程中需保证业务中断。 ECS挂载场景: 1. 登录到挂载SFS容量型文件系统的云主机。 2. 执行以下命令解除SFS容量型文件系统的挂载: plaintext umount f挂载目录 步骤4:第二次增量迁移:执行以下命令,将第一轮增量迁移后到中断业务期间产生的增量数据同步到SFS Turbo文件系统中。本轮同步后,SFS容量型和SFS Turbo文件系统中的数据即可完全一致。 plaintext fpsync n 500 f 500 o "lptgoDvu numericids" v /mnt/src/ /mnt/dst/ 注意 保证SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统中的数据完全一致。 本步骤执行过程中需保证业务中断。 步骤5:挂载SFS Turbo文件系统:解除挂载SFS容量型文件系统并重新挂载到SFS Turbo文件系统,业务切到SFS Turbo文件系统上运行。 ECS挂载场景: 1. 登录到挂载SFS容量型文件系统的云主机,执行以下命令解除SFS容量型文件系统的挂载: plaintext umount f挂载目录 2. 执行以下命令挂载SFS Turbo文件系统: plaintext mount t nfs o vers3,nolock SFS Turbo文件系统挂载地址/mnt/dst 注意 请务必确保挂载参数和目录正确,否则可能会影响业务。 步骤6:客户可恢复业务,校验业务是否正常。 步骤7:观察一段时间业务运行情况后,释放SFS容量型文件系统资源,避免产生额外费用。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        SFS容量型文件系统迁移至SFS Turbo文件系统(fpart工具)
      • 重启集群
        本章节主要介绍云搜索服务如何重启集群。 集群停止工作时,您可通过重启集群恢复运行。处于“可用”或“异常”状态集群能执行重启操作,“处理中”或“创建中”的集群不能进行重启操作。 快速重启 确保集群处于“可用”或“异常”状态。 确认集群无执行中的任务,如导入数据、搜索数据等。 须知 快速重启集群过程中会导致集群不可用。如果快速重启失败,将有可能会丢失数据或导致集群不可用,请谨慎操作。 当集群处于可用状态时,请排查集群没有正在处理业务数据的任务,再执行快速重启操作。如果集群正在处理业务数据,如导入数据、搜索数据时,一旦快速重启集群,有可能导致数据丢失,如传输的数据丢失等。所以,建议停止所有集群任务后,再快速重启集群。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>快速重启”。 快速重启过程中,集群不可用。 3.重启集群后,请刷新页面,观察集群状态。重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”,建议联系管理员排查故障。 滚动重启 须知 滚动重启过程中可能出现数据丢失,请谨慎操作。建议您在业务空闲时操作。 只有当集群节点数大于等于3个时,才能支持滚动重启。 当数据量比较大时,滚动重启耗时较长。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>滚动重启”。 滚动重启过程中,集群可以提供服务,只有正在重启的节点不可用。如果客户端访问某个节点失败,可以访问其他节点。 3.重启集群后,请刷新页面,观察集群状态。重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”,建议联系管理员排查故障。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        重启集群
      • 云审计服务支持的RocketMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RocketMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务RocketMQ”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RocketMQ操作列表
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        云审计
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为API Key中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 操作类
        问题现象 Esevent 集群单击进入kibana后,会出现一直卡在加载页面中,不能进入kibana控制台。 原因分析 浏览器缓存导致,清理缓存。 处理步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏,单击“集群管理”。 3.在集群对应的“操作”列,单击“Kibana”,打开Kibana界面。 4.在kibana页面按F12。 5.单击“Network”,选中“data:image”,右键选择“clear browser cache”,弹出对话弹框,单击确定,关闭Kibana界面。 6.在集群对应的“操作”列,单击“Kibana”即可访问。 如何使用NAT网关实现云搜索服务公网访问 开通公网访问云搜索服务操作视图: 1.获取云搜索服务信息 2.配置NAT网关 3.修改云搜索服务安全组规则 4.通过公网访问云搜索服务 注意 如果非安全模式集群使用此功能,则会把集群数据直接暴露到公网,请禁用此功能。 获取云搜索服务信息 1.获取云搜索服务内网访问地址。 登录云搜索服务的Console控制台,在集群创建成功后,可在集群管理页面获取集群访问的“内网访问地址”。 2.获取VPC和子网信息。 单击集群“名称/ID”,进入集群“基本信息”页面,获取VPC和子网信息。
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        云搜索服务
        常见问题
        操作类
      • ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        本章节主要介绍ALM13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper进程的垃圾回收(GC)占用时间,当检测到ZooKeeper进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。 垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ZooKeeper进程的垃圾回收时间过长,可能影响该ZooKeeper进程正常提供服务。 可能原因 该节点ZooKeeper实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”所在行的下拉菜单。查看告警上报的实例的IP地址。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 实例 >quorumpeer”。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > GC”,勾选“ZooKeeper垃圾回收(GC)时间”,单击“确定”,查看ZooKeeper每分钟的垃圾回收时间统计情况。 3. 查看ZooKeeper每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值(默认12秒)。 是,执行步骤 4。 否,执行步骤 8。 4. 请先排查应用程序是否存在内存泄露等问题。 5. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。将“GCOPTS”参数值根据实际情况调大。 说明 Xmx一般配置为ZooKeeper数据容量的2倍,如果ZooKeeper容量达到2GB,则GCOPTS建议配置为: Xms4G Xmx4G XX:NewSize512M XX:MaxNewSize512M XX:MetaspaceSize64M XX:MaxMetaspaceSize64M XX:CMSFullGCsBeforeCompaction1 6. 保存配置,并重启ZooKeeper服务。 7. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤 8。 收集故障信息 8. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 11. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper服务堆内存使用状态,当检测到ZooKeeper实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。 堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ZooKeeper可用内存不足,可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点ZooKeeper实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ZooKeeper堆内存使用率超过阈值”所在行的下拉菜单,在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 实例”,单击对应IP地址的“角色”列的“quorumpeer”。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU 和内存”,勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存使用率”,单击“确定”,查看堆内存使用情况。 3. 查看ZooKeeper使用的堆内存是否已达到ZooKeeper设定的最大堆内存的95%。 是,执行步骤 4。 否,执行步骤 7。 4. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。将GCOPTS参数中Xmx的值根据实际情况调大,具体调整方案如下: a.单击“实例”,选择对应IP地址的“角色”列的“quorumpeer”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU 和内存”,勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存资源状况”,单击“确定”,查看ZooKeeper实际使用的堆内存大小。 b.根据堆内存实际使用量,修改GCOPTS参数中的Xmx值,该值一般为Zookeeper数据容量的2倍。例如当前ZooKeeper堆内存使用达到2G,则GCOPTS建议配置为“Xms4G Xmx4G XX:NewSize512MXX:MaxNewSize512M XX:MetaspaceSize64M XX:MaxMetaspaceSize64MXX:CMSFullGCsBeforeCompaction1”。 5. 保存配置,并重启ZooKeeper服务。 6. 观察界面告警是否清除? 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
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