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        云电竞
        计费说明
        购买指引
      • 我购买的云主机是否在同一子网
        如果在创建不同云主机时选择了同一VPC下同一子网,则云主机在同一子网;如果创建不同云主机时选择了不同子网,则云主机不在同一子网。针对不同业务需求,可将云主机设在同一子网,或不同子网下面,此操作需要用户根据业务需求自行选择。 若您需要确认创建完成的云主机属于哪一子网,可点开云主机详情页,找到“弹性网卡”标签,点击“展开详情”,查看云主机所在子网。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        我购买的云主机是否在同一子网
      • 计费项
        云服务备份计费项包括存储费,存储费根据存储库的不同进行收取,存储费包括4个计费项:云主机备份存储库,云硬盘备份存储库,SFS Turbo备份存储库和数据库服务备份存储库。 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 :::: 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 按需计费 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 包年包月 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 按需计费 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 包年包月 存储费 数据库服务器备份存储库 备份包含数据库等应用的云主机时,需要购买数据库服务器备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 数据库服务器备份存储库 备份包含数据库等应用的云主机时,需要购买数据库服务器备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份,购买存储库时请根据实际情况进行购买。 按需计费 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份,购买存储库时请根据实际情况进行购买。 包年包月
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        云服务备份
        计费说明
        计费项
      • 操作导航
        云服务概述 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效,您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后,您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机,同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 了解弹性云主机的使用限制与使用须知,请参考:使用须知、使用限制。 了解弹性云主机的资源规格限制,请参考:管理配额。 怎样选择实例规格类型 了解弹性云主机应用场景,请参考:弹性云主机应用场景。 了解弹性云主机实例规格类型,请参考:规格说明。 了解云主机的计费模式 按量计费 按量计费是一种后付费模式,即先使用再付费,系统会根据云主机的实际使用情况按秒计费。 说明 自2021年4月1日4:00起,按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例如您在13:30:30创建了一台按需付费主机,相关资源包括计算资源(vCPU和内存)、镜像和云盘(系统盘),然后在13:55:30释放实例,则:结算周期为13:00:00~14:00:00,在13:30:30~13:55:30间产生计费,该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 详细信息请查看按量计费。
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        操作导航
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品价格。 专属云(存储独享型)产品价格 计费项分为包含服务和关联服务两类。 包含服务 专属云(存储独享型)购买的是存储物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云硬盘,云硬盘不再收取费用。但在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。 规格 包月标准价格(元/G/月) 独享存储(高IO) 按照16TB起步, 扩容步长16TB 0.8 独享存储(超高IO) 按照8.5TB起步, 扩容步长8.5TB 2.4 关联服务(用户根据需求单独购买,另行计费) 您在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。当您的专属云包含服务到期后,请您及时删除专属云关联服务,以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费,您可购买相应产品的资源包。 公有云存储包 规格 包月标准价格 (元/G/月) 按需标准价格 (元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包(极速型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        产品价格
      • 自定义策略
        本节介绍了云数据库GaussDB 的自定义权限管理策略。 如果系统预置的云数据库GaussDB openGauss版权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参考《云数据库GaussDB 接口参考》的“策略及授权项说明”章节。 本章为您介绍常用的云数据库GaussDB 自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1:授权用户创建云数据库GaussDB 实例 { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": ["gaussdb:instance:create"] }] } 示例2:拒绝用户删除云数据库GaussDB 实例 拒绝策略需同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予云数据库GaussDB FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有云数据库GaussDB FullAccess中定义的删除云数据库GaussDB 实例,您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略,然后同时将云数据库GaussDB FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对云数据库GaussDB实例执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Action": ["gaussdb:instance:delete"], "Effect": "Deny" }] }
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
      • 查看云审计事件(1)
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看云防火墙(原生版)审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 支持审计的关键操作列表 事件名称 读写类型 绑定网卡 写类型 解绑网卡 写类型 绑定虚拟 IP 写类型 解绑虚拟 IP 写类型 绑定弹性 IP 写类型 解绑弹性 IP 写类型 路由表配置 新增路由表规则 写类型 路由表配置 修改路由表规则 写类型 路由表配置 删除路由表规则 写类型 更改安全组 写类型 获取 VNC 读类型 单点登录 读类型 云墙主机 开机 写类型 云墙主机 关机 写类型 云墙主机 重启 写类型
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      • 云硬盘备份操作
        本节主要介绍云硬盘备份注意事项、创建云硬盘备份、云硬盘备份恢复、删除云硬盘备份等操作。 创建云硬盘备份 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>快照】,点击快照列表操作栏【更多>备份】。 3. 创建好备份后,点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,在云硬盘备份页可以查看刚刚创建好备份文件信息。 状态限制: 成功状态的快照才能创建备份。 快照所属的云盘处于冻结状态时,无法创建备份。 云硬盘备份恢复 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击云硬盘备份列表操作栏【恢复】。 3. 执行恢复后,点击备份页【云硬盘备份恢复任务】tab,可以查看刚刚执行备份恢复任务的进度信息。 状态限制: 云盘处于冻结状态时,无法操作备份恢复。 云盘正在执行其他的快照 或备份操作时,需要等待操作完成后才能操作备份恢复。 云盘已经挂载到虚拟机上时,需要将虚拟机关机后才能操作备份恢复。 删除云硬盘备份 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击云硬盘备份列表操作栏【删除】。 3. 弹窗二次确认,输入“DELETE”,点击【确认】,即可完成备份删除。 注意 不是所有集群均支持备份能力,如发现有集群不支持备份,可联系客户经理确认。 云硬盘处于可挂载或正在使用状态才可进行备份,每个云硬盘默认最多支持备份5个。 不支持备份和恢复本地盘。 全量备份如果被删除后,依赖其的增量备份将失效,故请谨慎删除全量备份。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        云硬盘备份操作
      • 快速安装Tesla驱动指引(1)
        本文档主要介绍GPU云主机中Tesla驱动的自动安装、预装驱动、一键部署安装三种便捷部署方式,助力用户快速完成Tesla驱动及配套CUDA、cuDNN组件的部署,满足高性能计算、AI训练推理等业务的GPU算力需求。 预装驱动 前提条件 适用于GPU计算加速型云主机部署Tesla驱动,无资源池功能限制。 需选择带有预装Tesla驱动关键字的专属公共镜像。 操作步骤 1. 进入创建云主机页面,选择GPU计算加速型云主机规格,在镜像选择环节,选择名称含预装Tesla驱动标识的公共镜像; 2. 完成其余云主机配置后,提交创建申请; 3. 云主机创建成功后,Tesla驱动及配套CUDA、cuDNN组件已默认部署完成,可直接启用GPU计算相关业务。 自动安装 前提条件 仅适用于GPU计算加速型云主机部署Tesla驱动。 仅部分资源池支持该功能,若目标资源池无此功能,可选择其他安装方式。 仅支持Linux系列操作系统的公共镜像。 操作步骤 1. 进入创建云主机页面,选择GPU计算加速型云主机规格,在镜像环节选择Linux系列公共镜像; 2. 进入云主机配置环节,找到并勾选安装GPU驱动功能选项; 3. 在弹出的版本选择界面,按需选择匹配的Driver、CUDA、cuDNN版本; 4. 完成其余云主机配置后,提交创建申请; 5. 云主机创建完成后,系统将自动完成所选版本的Tesla驱动及配套组件的安装部署,无需手动干预,安装过程相对耗时,云主机启动时间会更长,并伴有自动重启。 一键部署安装
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      • 续订云硬盘
        本章节将为您介绍如何续订云硬盘。 操作场景 随云主机一起订购的系统盘、数据盘不支持单独续订,需要与云主机一起续订,详细操作请参考弹性云主机续费说明。 本文主要介绍在云硬盘控制台单独订购的包年/包月的数据盘如何续订。 约束与限制 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。已退订或释放的资源不可续订。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 您可以随时手动续订包年/包月且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。 “已挂载”状态下的云硬盘到期后,状态变为“已到期”,该云硬盘不会自动从云主机卸载。 若续订成功,云硬盘状态从“已到期”变为“已挂载”。 若不续订,该云硬盘将继续占用云主机资源。建议您续订云硬盘以继续正常使用资源或卸载云硬盘以释放云主机资源。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        续订云硬盘
      • 叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
        本节介绍了为业务同时部署DDoS高防(边缘云版)和Web应用防火墙(边缘云版)的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御。使用单一的防护产品可能无法起到全面的防护效果,您可以在Web应用防火墙(边缘云版)的基础上,叠加DDoS高防(边缘云版)进行联合防御。 配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。 说明 若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。 (非统一架构的产品叠加,需确定不同产品之间网络层转发顺序,如先经过DDoS高防再经过Web应用防火墙,那么DDoS的高防的回源地址需与Web应用防火墙的接入地址相匹配,而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。)
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
      • 工作原理
        本文主要介绍 工作原理 云审计服务直接对接云服务平台上的其他服务,记录租户的云服务资源的操作信息,实现云帐户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能,并将记录内容以事件文件形式实时保存至OBS桶中。 用户可以对事件文件执行以下两种操作: 事件文件的创建和保存: 当用户在弹性云主机、云硬盘服务、镜像服务等其它与云审计服务完成对接的服务中,进行了增加、删除、修改类型的操作时,被操作的服务会自动记录操作动作及操作结果,并按照指定的格式发送事件到云审计服务完成事件归档。 云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录,如已配置OBS服务,云审计服务会定期将操作记录同步保存到用户定义的OBS桶中进行长期保存。 事件文件查询: 在“事件列表”页面,用户可以按照通过系统自带的条件和时间过滤功能,查询最近7天的操作记录。 若要查询7天前的操作记录且已配置OBS服务,可以在对应的OBS桶中下载事件文件进行查看。 在云审计服务页面的追踪器界面,用户可以对追踪器进行启用、停用、删除、配置等操作。 以用户创建镜像为例,在用户使用镜像服务执行创建镜像的操作过程中,镜像服务会将用户操作事件上报至云审计服务,如已配置OBS服务,云审计服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图所示。 云审计服务工作原理示意图
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        帮助文档
        云审计
        产品简介
        工作原理
      • 产品咨询类
        本小节是产品咨询类常见问题。 云防火墙支持线下服务器吗? 不支持,云防火墙支持云上Region级服务。 云防火墙支持防护哪些范围? 云防火墙是新一代的云原生防火墙,支持防护的范围如下: 互联网边界:支持防护EIP的流量,包括入方向(从互联网到防火墙)和出方向(从防火墙到互联网)的流量。 VPC边界:支持防护VPC与VPC之间、云上VPC与本地IDC之间的流量;不支持防护VPC内的流量。 NAT网关分为以下两种场景: 防护NAT网关绑定的EIP,仅审计EIP的流量。 防护SNAT和DNAT流量(依赖VPC边界防火墙),支持溯源到私网IP。 云防火墙支持的QPS、新建/并发连接数大小是多少? 云防火墙作为SaaS化服务,不受传统硬件防火墙在新建连接数、并发连接数以及QPS等方面的限制,衡量云防火墙性能的唯一标准是实际的防护带宽大小。 防护带宽定义如下: 防护带宽:所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界防护带宽:所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值,按照入云流量(入流量)或出云流量(出流量)的最大值取值。 VPC边界防护带宽:所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。
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        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 弹性IP类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用弹性IP类问题。 一个弹性IP可以给几个弹性云主机使用? 一个弹性IP只能绑定一个弹性云主机使用。 如何通过外部网络访问绑定弹性IP的弹性云主机? 为保证弹性云主机的安全性,每个弹性云主机创建成功后都会加入到一个安全组中,安全组默认Internet对内访问是禁止的,所以需要在安全组中添加对应的入方向规则,才能从外部访问该弹性云主机。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问的服务,并且不明确访问该服务的对端IP地址时,建议将安全组规则的源地址设置成默认网段0.0.0.0/0,再通过配置端口提高网络安全性。 源地址设置成默认网段0.0.0.0/0,表示允许所有IP地址访问安全组内的弹性云主机。 建议将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        弹性IP类
      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 申请对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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        对等连接(文档停止维护)
        常见问题
        常见问题
      • 产品使用限制
        本文为您介绍轻量型云主机的产品使用限制。 网络限制 轻量型云主机将为用户创建默认的VPC。 同一账号同地域下,多台轻量型云主机默认处于同一个VPC环境中, 可以通过内网进行通信。 不同用户、同一用户不同地域下的轻量型云主机所在的VPC间是隔离的,无法直接通过内网进行通信。 轻量型云主机目前不支持配置IPv6地址。 公网IP 每台轻量型云主机创建完成后,默认分配一个独立固定的公网IP地址,并配置独享的公网带宽。 每台轻量型云主机只能绑定一个公网IP地址,且不支持更换公网IP地址。 存储限制 挂载轻量型云主机的云硬盘不支持加密盘、共享盘或ISCSI盘。 用户可以在订单页面额外挂载数据盘,这会产生额外费用(单独收费,独立套餐外),云盘容量大小范围为:1032768(GB)。 配额限制 单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 单个用户在单个资源池内最多可以开通10台轻量型云主机。 变更限制 目前,轻量型云主机仅支持套餐升级。用户可以进行套餐升级,但需要满足以下条件之一: 云盘的大小大于当前的规格。 主机规格大于当前的规格。 带宽大于当前的规格。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品使用限制
      • 基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
        本文介绍基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速的操作实践。 使用背景 用户通过专线已连接到天翼云VPC的IDC,自身无internet或希望统一线上线下公网出口,可以选择使用天翼云NAT网关作为统一公网出口,实现混合云Internet加速。 方案优势 节省成本:云上云下多台服务器,可以通过NAT网关功能共用同一弹性IP,可以有效降低成本。 配置简单,即开即用:NAT网关关联的弹性IP可以根据需求调整带宽大小,以适应应用流量变化的需求。 安全高效:云专线提供云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,结合NAT网关的SNAT和DNAT功能,可满足各类用户带宽需求。 方案涉及产品 VPC,NAT网关,弹性IP,云专线 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 实现方式如下: 1. 通过云专线将用户IDC与VPC连通。 2. 在VPC中搭建公网NAT网关,连通Internet。 操作步骤 步骤一:创建云上VPC环境 配置云专线需要做好云上VPC和本地数据中心的网段规划,确保云上VPC网段和本地IDC网段没有冲突或重叠。 具体操作步骤参见虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
      • 云搜索
        云日志服务支持采集和存储云搜索中的Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例的日志,采集后,您可以在云日志服务控制台中对实例日志进行查询、分析与告警。 约束限制 1. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 2. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在云搜索控制台中关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志服务控制台查看。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        云搜索
      • 关闭回收站
        本文将为您介绍如何关闭回收站功能。 操作场景 用户可根据需求,随时关闭云硬盘回收站功能。 约束与限制 在关闭回收站之前,您需要确保回收站内的云硬盘已经全部清空,有以下两种方法: 恢复回收站内的云硬盘,恢复云硬盘的方法请参见从回收站恢复云硬盘。 手动销毁回收站内的云硬盘,手动销毁云硬盘的方法请参见从回收站销毁云硬盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击“关闭回收站”按钮,关闭回收站。 6. 注意,在关闭回收站之前,您需要通过恢复或销毁的方式手动清除回收站,否则将无法成功关闭回收站。 7. 当回收站控制台展示如下时,表示回收站功能已经被关闭。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        关闭回收站
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索OpenSearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Dashboards进行查看。
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      • 采集器管理
        本文主要介绍采集器管理。 日志采集器lmtagent安装成功后,支持查看lmtagent状态、卸载lmtagent操作。 查看lmtagent 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“主机管理”“主机”,进入主机管理页面。 3. 主机列表中可查看目标主机的lmtagent状态。 卸载lmtagent 注意 云主机上的lmtagent被卸载后,会影响该云主机的日志采集,请谨慎操作! Linux云主机卸载lmtagent 支持控制台界面卸载与登录云主机卸载两种方式: 控制台界面卸载 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“主机管理”“主机”,进入主机管理页面。 3. 勾选一个或多个待卸载lmtagent的云主机,单击上方的“卸载lmtagent”。 4. 二次确认后即开始卸载,卸载预计需要1分钟左右,请耐心等待。卸载完成后在主机列表中lmtagent状态将会显示“未安装”。 登录云主机卸载 1. 登录云主机服务器。 2. 从系统服务中禁用采集器。参考以下命令: plaintext systemctl disable lmtagent systemctl stop lmtagent 3. 删除安装目录。采集器的默认安装目录为/app/cams/lmtgent/。 Windows云主机卸载lmtagent Windows云主机不支持通过界面卸载lmtagent。请到采集器安装目录 C:Program FilesCtyunlmtagentcmd,点击uninstall.bat 脚本,提示Uninstallation completed,表示卸载成功。
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      • 续订实例
        本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续费 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        续订实例
      • 术语解释
        本文介绍专属云(存储独享型)的相关术语。 存储独享 公有云存储资源通常是通过共享网络资源来提供服务的,意味着多个用户可以共享同一台服务器或存储集群。区别于公有云存储资源,独享存储的存储资源则采用独立存储集群,用户可以独享此类资源,无需与其他用户共享资源。 磁盘 在存储专属云中的云硬盘简称为磁盘,可以为专属云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 共享磁盘 根据是否支持挂载至多台云主机可以将磁盘分为非共享磁盘和共享磁盘。一个非共享磁盘只能挂载至一台云主机,而一个共享磁盘可以同时挂载至多台云主机。 共享磁盘的原理、特点、应用场景和使用方法请参考云硬盘共享功能。 三副本数据冗余 存储专属云采用三副本数据冗余机制来保证数据的可靠性。它的原理是将数据分块后的三个副本保存在集群中不同的节点上,以提高数据的可靠性和容错性。 三副本的技术原理请参考三副本数据冗余。 IOPS 专属云中的云硬盘每秒进行读写的操作次数。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 挂载共享磁盘
        本节介绍了专属云(存储独享型)挂载共享磁盘的操作步骤。 操作场景 单独购买的磁盘为数据盘,可以在磁盘列表中看到磁盘属性为“数据盘”,磁盘状态为“可用”。此时需要将该数据盘挂载给云主机使用。 本章节指导用户挂载共享磁盘,共享磁盘可以挂载至16台云主机。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、 选择“存储 > 专属存储”。进入“专属存储”页面。 3、 选择“专属存储 > 磁盘”。进入“磁盘”页面。 4、在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 5、选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。 注意 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能,如需在多台云主机之间共享文件,需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
        挂载共享磁盘
      • 开通专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的开通步骤。 专属云(计算独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心”,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后,专属云资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通专属云
      • 约束限制
        本章节详细说明了云服务备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云服务备份CBR之前,建议您了解。 公共 一个存储库只可以绑定一个备份策略。 最多只能创建32个备份策略。 一个存储库最多可以绑定256个资源。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的备份可以进行数据恢复。 “正在删除”状态的存储库中的备份不能执行删除操作。 使用SDRS部署容灾的云服务器,在开启容灾保护后,容灾站点的云服务器/云硬盘不支持恢复;停止容灾保护后,才能执行恢复操作。 不支持将备份下载至本地或上传至对象存储服务OBS中。 存储库和备份的云主机或磁盘需在同一区域。 暂不支持批量恢复数据操作。 若存储库超出容量后开启自动扩容,自动扩容不生效。 暂不支持oracle rac备份。 云硬盘备份 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 云硬盘备份不支持复制至其他区域。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 不支持备份和恢复本地盘。 云主机备份 支持备份服务器中的共享云硬盘,且支持备份最多挂载10个共享盘的云主机。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的云主机备份可以才能创建镜像。 处于“保留期”且为冻结状态的云主机不支持备份。 支持服务器下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份和数据库备份。 支持选择服务器中的部分云硬盘进行备份,但必须将备份的云硬盘作为整体进行恢复,且不支持文件或者目录级别的恢复。 如果云主机备份存储库绑定的资源已经超过配额限制,则无法进行备份创建镜像操作。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像,不支持使用物理机的备份创建镜像,若物理机系统盘、数据盘均为云硬盘则可以备份创建镜像。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。 使用SDRS部署容灾的云主机,在开启容灾保护后,容灾站点的云主机/云硬盘不支持恢复;停止容灾保护后,才能执行恢复操作。
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        云服务备份
        产品介绍
        约束限制
      • 网络
        本节介绍了虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP等内容。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。 默认情况下,同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信,不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 系统会为每个用户默认创建一个默认安全组,默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限,安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。 图 默认安全组 默认安全组规则如下表所示。 表 默认安全组规则 方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址:当前安全组(例如:sgxxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        网络
      • 操作类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的操作类问题。 VPC网段、子网的网段是否可以修改? 不可以 VPC网段、子网的网段一旦创建,不能进行修改。 您可以将云主机、物理机等计算实例更换子网或者更换VPC来实现网段更换,具体参考如何修改内网IP、切换VPC 子网被相关资源占用时,会导致无法删除子网,如何排查相关资源? 虚拟私有云的子网被弹性云主机、物理机、虚拟IP、NAT网关、弹性负载均衡、路由表等资源使用时,子网无法删除。请根据子网信息排查子网中是否含有以上资源,先删除子网中的全部资源,再删除子网。 什么是安全组? 安全组是一种虚拟防火墙,用来控制弹性云服务器进出流量,加强弹性云服务器的安全保护。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 安全组规则支持哪些协议? 安全组规则支持配置TCP、UDP、ICMP和Any,Any表示对所有协议生效。选择TCP、UDP协议时,配置允许该协议访问安全组的端口范围为165535。当您选择ICMP协议时,可以在下拉列表中指定ICMP协议类型,此时默认类型是Any。 安全组默认规则作用是什么? 安全组规则入方向表示从外部访问弹性云服务器,出方向表示弹性云服务器访问外部。弹性云服务器加入安全组后,如果安全组中没有任何规则,则弹性云服务器无法访问外部网络,同时外部网络也无法访问弹性云服务器。安全组默认出方向规则表示弹性云服务器可以访问外部,默认入方向规则表示弹性云服务器可以被同一安全组内其他弹性云服务器访问。 需要注意的是,安全组不能解决网络故障或网络配置错误类问题。例如,因为网络原因,两个弹性云服务器之间本来就无法互相访问,即使配置了允许他们互相访问安全组规则,这两个弹性云服务器仍无法通信。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        操作类
      • 云产品集成KMS加密概述
        本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务(KMS)与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成,在使用这些云服务时,可通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256(默认) 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足,避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密,避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 计费模式
        等保级别 套餐型号 套餐安全功能特性 可选安全组件及规格 二级等保 入门版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 入门版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 安全管理中心 二级等保 基础版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 基础版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 二级等保 基础版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 安全管理中心 三级等保 高级版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 高级版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 高级版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 安全管理中心 三级等保 高级版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M 三级等保 旗舰版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 旗舰版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 旗舰版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 主机漏扫 安全管理中心高级版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 应用漏扫 三级等保 旗舰版 安全管理中心 三级等保 旗舰版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M
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        安全专区
        计费说明
        计费模式
      • 安全组配置示例
        安全组产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解安全组的经典应用场景。 不同安全组内的弹性云服务器内网互通 场景举例: 在同一个VPC内,用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上与另一个安全组内的一台弹性云主机间共享数据, 设置为内网互通。 由于同一个VPC内,在同一个安全组内的弹性云服务器默认互通,无需配置。但是,在不同安全组内的弹性云服务器默认无法通信,此时需要添加安全组规则,使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 安全组配置方法: 在云服务器所在安全组中添加一条入方向安全组规则,放通来自另一个安全组内的实例的访问,实现内网互通。 例如安全组sgA内的云服务器访问安全组sgB内的Oracle数据库服务,您需要通过在安全组sgB中添加一条入方向规则,放通Oracle(1521)端口,允许来自安全组sgA内云服务器的请求进入。安全组规则如下所示。 IP版本 授权策略 协议 方向 端口范围 源地址 IPv4 允许 TCP 入方向 1521 安全组:sgA 仅允许特定IP 地址远程连接弹性云主机 场景举例: 为了防止弹性云主机被网络攻击,用户可以修改远程登录端口号,并设置安全组规则只允许特定的IP地址远程登录到弹性云主机。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组配置示例
      • 产品特性
        本节主要介绍产品特性。 云容器引擎提供高性能、可扩展的企业级Kubernetes集群,包括集群管理、节点管理、节点池管理、工作负载、亲和/反亲和性调度、容器网络、容器存储、插件管理、模板市场、弹性伸缩、权限管理等功能,为您提供一站式容器平台服务。 集群管理 云容器引擎CCE是一种托管的Kubernetes服务,可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理,您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用,以及方便的管理和维护。 一站式部署和运维:使用云容器引擎,您可以一键创建Kubernetes容器集群,无需自行搭建Docker和Kubernetes集群。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用,使得应用的整个生命周期都在云容器引擎内高效完成。 支持多类型容器集群:通过云容器引擎您可以直接使用高性能的弹性云主机、物理机、GPU云主机等多种异构基础设施,您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建集群,并通过云容器引擎对创建的集群进行统一管理。 节点管理 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务,既可以是虚拟机,也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件,包括 Kubelet、Kubeproxy 、Container Runtime等。在云容器引擎CCE中,主要采用高性能的弹性云主机或物理机作为节点来构建高可用的Kubernetes集群。
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