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      • 虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云(VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。
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        虚拟私有云 VPC
      • 通用类问题
        产品 应用场景 使用目的 备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失,出现故障后,可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断,在灾难发生后,可以在容灾中心启动容灾主机,保证业务的连续性。
        来自:
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • 标签管理
        解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的堡垒机实例,单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”,解绑标签完成。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        标签管理
      • 产品介绍
        本节介绍IPSec VPN的产品介绍。 功能介绍 IPsec VPN产品用于客户防火墙或其他VPN设备与云侧IPsec VPN实例建立加密隧道实现数据入云安全传输,完成客户侧办公区与云侧VPC的快速安全互联。有别于iVPN实例,iVPN实例在逻辑上属于客户侧资源,IPsec VPN实例在逻辑上属于云侧资源。同时IPsec VPN与翼甲防火墙产品相比,不需要绑定弹性IP即可建立加密隧道。 使用限制 (1)IPsec VPN支持关联的客户侧网段与各VPC子网网段重叠,但是需要用户确保客户侧与云侧不存在IP冲突设备,因此建议用户在使用过程中避免客户侧与云侧网段重叠。 (2)IPsec VPN只能加载IPsec VPN实例所在资源池VPC,加载跨资源池VPC需要结合跨域互联使用。 (3)IPSec VPN暂时只支持IKEv2协议。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        产品介绍
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        参数 描述 源库类型 选择“ECS自建库”。 VPC 源数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效,创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能,在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 端口 源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 指定数据库名称 选择是否指定数据库,开启后需手动输入数据库名称。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对同步链路的加密。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 汇款认领
        资金解冻 资金冻结规则 为保障您的账户资金安全,若银行转账后款项 超过6个月未被认领 ,系统将自动对该笔资金进行冻结。冻结后,需要申请解冻,解冻完成后才可以继续认领。 资金解冻申请 1. 需要准备加盖公章的资金使用说明函模板。 2. 提交工单上传说明函模板附件,或联系客户经理,申请资金解冻。
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        汇款认领
      • 工信部增加备案短信验证功能通知
        工信部增加全国备案短信验证功能通知 “备案短信核验”问题集锦 根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求,工业和信息化部将对通过 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及网站负责人的手机号码进行短信验证。即:备案信息通过天翼云审核后,天翼云在将备案信息提交管局审核时,备案主体负责人和(或)网站负责人手机号码中,将会收到工信部发出的短信息验证码。需在24小时内完成短信验证,备案申请才能进入省通信管理局的审核程序。 目前适用省份: 根据工信部最新要求,自2020年8月17日起,各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统进行短信核验,详情如下所示。 短信验证平台: 您在备案信息中填写的手机号码收到工信部发出的验证码后,需及时访问《工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统》网站(以下简称公共查询网站) 填写证件号码、验证手机号和验证码,完成验证。 验证码发送及短信核验原则: 备案类型 验证逻辑 备注 新增备案 验证主体负责人手机号和网站负责人手机号。 若主体负责人与网站负责人为同一人,只发送一个验证码。 新增网站备案 验证网站负责人手机号码。 若主体信息有变更,则需要验证。 新增接入备案 验证网站负责人手机号码。(注意:该手机号码是通过其他接入商在管局侧备案时所提供的号码) 1、如果您更换了手机号码,需先到原备案接入服务商处变更手机号码,再进行接入备案。 2、如果您的网站为空壳网站(即无接入服务商),无法到原接入服务商处变更手机号码。只能注销备案后,再重新提交新增网站备案。 变更备案信息 验证主体负责人手机号或网站负责人手机号。 1、若变更主体信息,则验证主体负责人手机号码。 2、若变更网站信息,则验证网站负责人手机号码。 3、若同时变更了主体和网站信息,那么主体和网站负责人手机号码均需验证。 注销主体 主体负责人验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 注销网站 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 取消接入 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 验证码有效时长: 验证码 24 小时以内有效。您需在 24 小时内,访问公共查询网站,并输入证件号码、验证手机号和验证码进行验证。 手机号码短信验证通过后,您的备案信息将流转至管局审核。 若 24 小时内,没有进行验证或验证失败,备案信息将会自动退回至接入商(天翼云)。需您重新提交备案申请,再次进入短信验证流程。完成短信验证后,备案申请信息才能递交至省管局审核。 验证码发送号码: 电信、联通、移动用户收到的短信验证码的发送号码为短信验证码的发送号码为12381或10612381。 1. 填写信息:验证码、手机号码、证件号码后六位数,完成图形验证,再单击 提交 。验证通过后,系统提示核验完成。如果您的备案订单中,还有其他需验证的手机号,请继续成。 2. 验证通过后,系统提示核验完成。如果您的备案订单中,还有其他需验证的手机号,请继续完成。 注意: 1、如果您的信息输入错误,或输入的三条信息(证件号码、手机号码、验证码)不匹配,则系统找不到对应的订单。系统提示找不到记录。请核实信息后,重新输入。 2、如果负责人证件号码输错 3 次以后,系统提示短信核验失败。您的备案申请信息将被工信部系统退回。 未收到验证短信,怎么办? 在天翼云将您的备案信息提交管局审核的后,请注意查收工信部发出的验证短信。一般在 5 分钟内即可收到验证短信。若 5 分钟后仍然没有收到验证短信,请检查: 1、您的手机网络信号是否正常。 2、您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件。 解决方法: 1、如果因手机网络信号不正常导致无法接收短信,请移到信号好的地方;或访问公共查询网站进行手动重发送验证短信。 2、如果因您设置了垃圾短信拦截,或安装了拦截软件,请关闭拦截。如果无法关闭拦截,建议您将您的 SIM 卡换至其他手机。 3、如果您误删了验证短信,可访问公共查询网站,进行手动重发。 4、如果您 24 小时未完成短信验证,备案系统会自动退回您的备案申请。您需重新提交备案申请。 如何操作手动重发验证码短信? 访问公共查询网站,单击网站页面上“短信核验”按钮。 单击 短信重发 ,进入核验短信重发页面。填写您需验证的手机号码和证件号码后 6 位数,然后单击 提交。 发送成功通知:您的短信已发送成功。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        公告
        工信部增加备案短信验证功能通知
      • 产品定义
        本章节介绍了什么是云硬盘备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云硬盘备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云硬盘备份(VBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,支持利用备份数据恢复弹性云主机数据,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云硬盘备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云硬盘备份对于首次备份的云硬盘,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云硬盘,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为每个磁盘保留最新的快照。如果该磁盘已备份,再次备份后会自动将旧快照删除,保留最新的快照。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 云主机备份的用户场景
        本章节介绍云主机备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云主机备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云主机备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云主机备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云主机备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云主机创建备份,使用备份创建镜像,可快速创建与现有云主机相同配置的新云服务器,实现业务的快速部署。 详情请参考最佳实践整机镜像跨可用区迁移。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的用户场景
      • 查看敏感数据规则组列表
        本章节介绍如何查看敏感数据规则组的详细信息。 前提条件 已添加敏感数据规则组。 操作步骤 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别规则”,并选择“规则组”页签,进入规则组列表规则组参数说明如下表所示。 说明 输入规则组名称或规则名称的关键字,单击搜索或按“Enter”,可以搜索指定的敏感数据规则组。 参数名称 参数说明 规则组名称 敏感数据规则组的名称。 规则组类型 规则组类型说明如下: 自定义:用户自行创建的规则组。 默认:DSC内置的规则组。 规则组描述 该规则组的备注信息。 包含规则 规则组所包含的规则。 操作 用户可以在操作栏中,执行以下操作: 单击“编辑”,修改敏感数据规则组的相关信息。 单击“删除”,删除自定义的敏感数据规则组。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据规则组
        查看敏感数据规则组列表
      • 网页防篡改
        本文主要为您介绍如何开启网页防篡改功能,以及如何配置网页防篡改防护规则。 网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启网页防篡改功能,通过设置网页防篡改规则,锁定需要保护的网站页面。当被锁定的页面在收到请求时,返回已设置的缓存页面,预防源站页面内容被恶意篡改。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持网页防篡改功能,请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页面定位到“网页防篡改”模块,可以选择开启/关闭防护。 7. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入网页防篡改防护规则页面。 8. 单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置网页防篡改防护规则。 参数说明如下: 配置项 说明 域名 此处不可修改。可返回防护规则页面,在页面右上角进行域名切换。 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 网页地址 输入需要防篡改的网站静态页面的路径。 格式为“协议名://域名或IP地址[:端口号]/[路径名/…/文件名]”,例如“ 路径不支持通配符或参数,支持输入端口。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 9. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
        来自:
      • 创建和管理企业项目
        本节将为您介绍如何进行企业项目创建管理与授权。 创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理,以及企业项目内的资源管理,成员管理。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面,单击右上角“创建企业项目”。 4. 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。示例如下: 授权 通过为企业项目添加用户组,并设置策略,实现企业项目和用户组的权限关联。将用户加入到用户组,使用户具有用户组中的权限,从而精确地控制用户所能访问的项目,以及所能操作的资源。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“用户组”进入用户组管理页面,单击右上角“创建用户组”。 4. 在“创建用户组”弹窗对“用户组名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。示例如下: 5. 回到“企业项目”,找到创建好的企业项目,单击“查看用户组”。 6. 在“用户组”页签单击“设置用户组”。 7. 选择在步骤4创建好的用户组进行设置后,单击“确认”完成添加。 8. 您可在该用户组“设置策略”完成具体策略设置。
        来自:
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        物理机 DPS
        用户指南
        安全
        创建和管理企业项目
      • 备份/变更规格/升级
        FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份,报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误,不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志,提示“备份正在执行”,但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一:云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误,导致远程备份失败。 原因二:云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通,导致远程备份失败。 原因三:FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传,导致远程备份失败。 原因四:被选择日期当天的运维日志量大,备份传输速率慢,长时间未备份完成,导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一: 登录ECS管理控制台,VNC方式登录一台Linux主机,通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器,验证服务器账户和密码。验证成功后,重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码,尝试备份。 原因二: 登录云堡垒机系统,通过网络诊断,检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常,请排查其他可能原因。 网络连接异常,请参考CBH安全组规则,检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口;检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口,并添加云堡垒机公网IP(即弹性IP)为允许。 原因三: 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统,选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”,重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下,例如绝对路径/home/用户名;配置的路径需以英文句号开头,例如配置路径为 ./test/abc,则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四: 请您耐心等待,建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • 续费
        此小节介绍云堡垒的续费。 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入“保留期”,将冻结云堡垒机,不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已“一键放通”云堡垒机网络限制。 云堡垒机所在安全组允许访问出方向9443端口。 云堡垒机所在子网未关联防火墙ACL,或关联的防火墙ACL为“开启”状态且允许访问出方向9443端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,进入云堡垒机实例界面。 实例列表 5. 单击待续费的实例,“操作”列的“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 6. 根据需要选择续费时长。 7. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 8. 返回云堡垒机实例列表页面,在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。 9. 大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。续费后,新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署,请耐心等待。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        续费
      • 查看告警信息
        本章节介绍如何查看数据库安全审计的告警信息,以及当处理告警后如何确认告警。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 已设置告警通知。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“实例列表”,进入“实例列表”界面。 5. 单击需要查看告警信息的实例名称,选择“监控 > 告警监控”,进入告警监控页面。 6. 查看告警信息,相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 发生时间 告警发生的时间。 告警类型 告警的类型,包括:风险规则告警 CPU异常 内存异常 磁盘异常 审计容量不足 告警风险等级 告警的风险等级,包括: 高风险 中风险 低风险 恢复时间 恢复告警的时间。 确认状态 告警的确认状态。单击,可以筛选“未确认”或“已确认”状态的告警信息。 描述 告警的相关描述信息。 您可以按照以下方法,查询指定的告警信息。 选择“时间”(“全部”、“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”),或单击 ,选择开始时间和结束时间,单击“确认”,列表显示该时间段的告警信息。 选择“风险等级”(“全部”、“高”、“中”或“低”),列表显示该级别的告警信息。 选择“告警类型”,列表显示该类型的告警信息。
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        数据库安全
        用户指南
        查看监控信息
        查看告警信息
      • 区域和可用区
        云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗? 不建议。 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源,即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接,但受限于网络的不稳定性,不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 云堡垒机支持在专属云上使用吗? 支持。 专属云(Dedicated Cloud)是面向企业、政府、金融等客户,提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案。用户独享专属资源池,与公有云资源物理隔离,满足特定性能、应用及安全合规等要求。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        区域和可用区
      • 告警数据统计
        威胁分析页面顶部的数据统计栏展示了所有安全组件产生的告警数量及风险级别。 风险项级别分为5级: 严重(红); 高(橙); 中(黄); 低(蓝); 提示(绿)。 统计项目包括存在告警的服务器数量、待处理告警数、急需处理告警数、所有告警总数,急需处理报警包括严重与高级别报警 。 点击统计项目数字及风险项级别,可以把统计项目与风险级别加为筛选条件,页面下方的趋势图、告警云、TOP10、告警列表会即时根据筛选结果更新。 如需取消筛选条件,在告警列表头上方删除条件。
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        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警数据统计
      • 续订
        本节为您介绍如何续订云安全中心。 为避免云安全中心实例到期后,服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 续订说明 在购买云安全中心时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 若购买云安全中心时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期:按月购买,自动续费周期默认为3个月;按年购买,自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心”,进入“订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期。 手动续订 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”。 3. 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 4. 在当前实例信息展示界面,点击“续订”。 5. 在“续订管理”操作界面,可以根据需要进行“手动续订”或者“开通自动续订”。 6. 点击“手动续订”后,进入手动续订页面。 7. 选择续订时长,确认续订时长、续订金额后,单击“确定提交”提交续订订单。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,续订生效。
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        云安全中心
        计费说明
        续订
      • 查看实例信息
        本文主要介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例的基础信息查看方式。 在实例管理列表页、详情页,您可以查看实例版本、节点状态、使用情况等信息。 实例列表信息介绍 实例列表页为您展示归属当前登录账号的实例清单,如为子账号,则需具备云搜索服务权限并赋权相应的企业项目。 参数 描述 名称 订购时设置的实例名称,单击实例名称可以进入实例详情页。 企业项目 当前实例对应当前的企业项目,如有资源迁移,企业项目更新会有小时级延迟,请等待并刷新。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持。 状态 展示目前实例状态: 运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例 创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中:处于重启等正常操作下的实例 已冻结:包周期已到期的实例,可续费或退订销毁 已销毁:实例已删除,资源已回收的实例;如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败,将自动销毁,可再次下单或工单联系技术支持 异常:实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持。 索引数量 实例内的索引数量 存储用量 磁盘已使用的存储总量 版本 展示实例的版本号 计费模式 包年包月 到期时间 包年包月实例使用,表示包周期可使用的截止时间 创建时间 实例的创建时间 操作 展示实例可执行的操作入口,包含重启、续订等针对实例的操作,当前实例无法操作某项时,按钮将置灰。已经销毁的实例可以点击删除按钮,该实例不会在列表中展示。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        查看实例信息
      • 容器引擎
        调用链区别 Docker(Kubernetes 1.23及以下版本): kubelet > docker shim (在kubelet 进程中) > docker > containerd Docker(Kubernetes 1.24及以上版本社区方案): kubelet > cridockerd (kubelet使用cri接口对接cridockerd) > docker> containerd Containerd: kubelet > cri plugin(在containerd进程中) > containerd 其中Docker虽增加了swarm cluster、docker build、docker API等功能,但也会引入一些bug,并且与Containerd相比,多了一层调用,因此 Containerd被认为更加节省资源且更安全 。 容器引擎版本说明 Docker CentOS:dockerengine 18.9.0,CCE定制的Docker版本,会及时修复安全漏洞。 Ubuntu:dockerce: 18.9.9,开源社区版本。Ubuntu节点建议使用containerd引擎(当前CCE Turbo集群支持containerd, CCE集群后续也将提供containerd)。 说明 Ubuntu下开源dockerce在并发exec(如配置了多个exec探针时)可能触发社区bug,建议使用http/tcp的探针。 Containerd:1.4.1
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        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        容器引擎
      • 远程桌面连接(MSTSC方式)
        本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 如果弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取Windows弹性云主机的密码,获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统,那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云主机。 1. 在本地主机单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 图 显示选项 4. 输入待登录的云主机的弹性IP和用户名,默认为Administrator。 说明 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码,可勾选“允许我保存凭据”。 图 远程桌面连接 5. (可选)如需在远程会话中使用本地主机的资源,请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云主机中,请勾选“剪贴板”。 图 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云主机中,单击“详细信息”,勾选相应的磁盘。 图 勾选驱动器 6. (可选)如需调整远程桌面窗口的大小,可以选择“显示”选项卡,再调整窗口大小。 图 调整窗口大小 7. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录云主机。 为安全起见,首次登录云主机,需更改密码。 8. (可选)通过远程桌面连接(Remote Desktop Protocol, RDP)方式登录云主机后,如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能,将本地的大文件(文件大小超过2GB)复制粘贴至远端的Windows云主机中,由于Windows系统的限制,会导致操作失败。 具体的解决方法,请参考使用远程桌面链接方式复制文件。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程桌面连接(MSTSC方式)
      • 设置数据库审计日志
        本章节主要介绍设置数据库审计日志 。 前提条件 数据库审计日志在集群的“安全配置”页面中进行设置,仅“可用”和“非均衡”状态的集群才支持修改安全配置,同时集群的任务信息不能处于“创建快照中”、“调整大小”、“配置中”和“重启中”。 确保当前审计总开关auditenabled参数已开启(auditenabled默认值为ON,若关闭请参考修改数据库参数设置为ON)。 操作步骤 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 单击“集群管理”。 3. 在集群列表中,单击指定集群的名称,然后在左侧导航栏单击“安全设置”。 默认显示“配置状态”为“已同步”,表示页面显示的是数据库当前最新结果。 4. 在“审计配置”区域中,设置审计日志保留策略。 “空间优先”:表示当单个节点的审计日志超过1G后,将自动淘汰审计日志。 注意 版本号为1.0.0和1.1.0的集群不支持设置审计日志保留策略。 如果数据库规划存储空间有限,建议设置为“空间优先”策略,避免因审计日志占用磁盘空间高导致节点故障或性能低。 5. 根据需要设置以下操作的审计开关。 各审计项的详细信息如下表所示。 参数名 说明 审计用户越权访问操作 表示是否记录用户的越权访问操作,默认关闭。 审计DML操作 表示是否对数据表的INSERT 、UPDATE 和DELETE操作进行记录,默认关闭。 审计SELECT操作 表示是否对SELECT操作进行记录,默认关闭。 审计存储过程执行 表示是否在执行存储过程和自定义函数的时候记录操作信息,默认关闭。 审计COPY操作 表示是否对COPY操作进行记录,默认关闭。 审计DDL操作 表示是否对指定数据库对象的CREATE 、DROP 和ALTER操作进行记录。除“DATABASE”、“SCHEMA”和“USER”默认启用记录,其他默认关闭。 DWS 除了支持下表的审计功能,默认还开启了如下表所示的关键审计项。 参数名 说明 :: 关键审计项 记录用户登录成功、登录失败和注销的信息。 关键审计项 记录数据库启动、停止、恢复和切换审计信息。 关键审计项 记录用户锁定和解锁功能信息。 关键审计项 记录用户权限授予和权限回收信息。 关键审计项 记录SET操作的审计功能。 6. 设置是否开启审计日志转储功能。 关于审计日志转储功能的更多信息,请参见开启审计日志转储。 7. 单击“应用”。 单击,“配置状态”显示为“应用中”,表示系统正在保存配置。 等待一段时间后再次刷新“配置状态”,当显示为“已同步”,表示已保存配置并生效。
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        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        数据库审计日志
        设置数据库审计日志
      • ALM-24001 Flume Agent异常
        检查Flume Agent的目录权限 9.以root用户登录故障节点IP所在主机。 10.执行以下命令,进入Flume Agent的安装目录。 cd Flume 客户端安装目录/fusioninsightflume1.9.0/conf/ 11.执行ls al R命令,检查所有文件的所有者是否均是Flume Agent运行用户。 是,执行步骤12。 否,使用chown命令修改文件所有者为Flume Agent运行用户。 检查Flume Agent配置 12.执行cat properties.properties grep spooldir以及cat properties.properties grep TAILDIR命令,确认Flume Source是否是spooldir类型或TAILDIR类型,若任意一个命令有返回值,则为spooldir类型或TAILDIR类型。 是,执行步骤13。 否,执行步骤17。 13.查看数据监控目录是否存在。 是,执行步骤15。 否,执行步骤14。 说明 查看spooldir监控目录,执行命令:cat properties.properties grep spoolDir 查看TAILDIR监控目录,执行命令:cat properties.properties grep parentDir 14.指定服务器上用户自定义已经存在的数据监控目录。 15.查看Flume Agent运行用户对步骤13所指定的监控目录是否有可读可写可执行权限。 是,执行步骤17。 否,执行步骤16。 说明 使用Flume运行用户进入监控目录,若可以创建文件,这说明Flume运行用户是否对该监控目录具有可读可写可执行权限。 16.执行“chmod 777 Flume 监控目录 ”命令赋予Flume Agent运行用户对步骤13监控目录的可读可写可执行权限。 17.确认Flume Sink对接组件是否处于安全模式。 是,执行步骤18。 否,执行步骤23。 说明 若用户业务配置文件properties.properties的sink为hdfs sink、hbase sink,当配置文件中包含有keytab时,则Flume Sink对接组件处于安全模式。 若用户业务配置文件properties.properties的sink为kafka sink,当配置参数.security.protocol的值为SASLPLAINTEXT或为SASLSSL时,则Flume Sink对接的Kafka处于安全模式。 18.使用“ll ketab 路径命令 ”查看配置文件“.kerberosKeytab”参数所指的keytab认证路径是否存在。 是,执行步骤20。 否,执行步骤19。 说明 ketab路径查看方式:cat properties.properties grep keytab 19.将步骤18中kerberosKeytab参数的值指定为用户自定的keytab路径,执行步骤21。 20.执行步骤18查看Flume Agent运行用户是否有访问keytab认证文件的权限,若返回为keytab路径,则表示有权限,否则无权限。 是,执行步骤22。 否,执行步骤21。 21.执行“chmod 755 ketab 文件 ”赋予步骤19中所指定的keytab文件的可读权限, 并重启Flume进程。 22.查看告警列表中该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤23。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24001 Flume Agent异常
      • 概述
        关键特性 AD域作为Windows的一项企业级能力,有以下2个关键特性,适用于广泛的应用场景。 用户账户管理 企业可以通过 AD 域集中管理员工的用户账户,包括创建、修改、删除用户账号,重置密码等操作。适用于一些大型组织和机构,或进行分支机构管理。 资源访问控制 文件系统中存储企业内部各种资源,AD域可以根据用户角色控制文件系统中文件和文件夹的访问权限,保证资源池安全。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 对象存储 OBS
        对象存储(Object Storage Service,OBS),是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。
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        帮助文档
        对象存储 OBS
      • 操作系统更新
        本节主要介绍操作系统更新。 GeminiDB Influx实例需要适时进行操作系统更新,以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时,GeminiDB Influx会根据操作系统的实际情况,决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外,GeminiDB Influx会在用户设置的运维时间段内,通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        操作系统更新
      • 测试工具介绍
        编译安装(仅限Linux操作系统) 从源码上编译上安装。 1. 下载源码: redis7.2.4.tar.gz 2. 解压缩安装包 tar zxf redis7.2.4.tar.gz 3. 编译 cd redis7.2.4 make 4. 安装 make install 性能测试建议 为了排除网络或其他因素干扰, 建议Redis服务、ECS机器都是在同一个VPC区、可用区、子网和安全组。 而且压测的ECS机器也关闭了所有的防火墙。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        性能白皮书
        测试工具介绍
      • 使用查询参数验证
        参数 描述 是否必须 AWSAccessKeyId 用户的AccessKeyID信息,可以登录到可以登录到对象存储(经典版)I型控制中心,点击“访问控制”>“安全凭证”>“密钥”查看;或者调用ListAccessKey查看。 类型:字符串。 是 Expires 签名过期时间,按照秒来计算的。服务器端超过这个时间的请求将被拒绝。 类型:字符串。 是 Signature URL是按照HMACSHA1的StringToSign的Base64编码方式编码。 类型:字符串。 是
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        用户签名验证(V2)
        使用查询参数验证
      • 简介
        本文介绍了如何使用弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点 本文介绍了如何使用弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点。该指导具体操作以Windows Server 2012 R2为例。 Windows实例搭建FTP站点具体操作步骤如下: 1、添加IIS以及FTP服务角色。 2、创建FTP用户名及密码。 3、设置共享文件的权限。 4、添加及设置FTP站点。 5、(可选)配置FTP防火墙支持。 6、设置安全组及防火墙。 7、客户端测试。
        来自:
      • 操作系统更新
        本节介绍了操作系统更新的相关内容。 云数据库 TaurusDB实例需要适时进行操作系统更新,以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时,云数据库 TaurusDB会根据操作系统的实际情况,决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外,云数据库 TaurusDB会在用户设置的运维时间段内,通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        操作系统更新
      • 产品规格差异
        功能 基础版 专业版 高级版 企业版 常见Web漏洞检测 √ √ √ √ 端口扫描 √ √ √ √ 自定义登录方式 √ √ √ √ Web 2.0高级爬虫 √ √ √ √ 网站指纹识别 √ √ √ √ 扫描任务管理 √ √ √ √ 漏洞查看及管理 √ √ √ √ CVE漏洞扫描 × √ √ √ 弱密码检测 × √ √ √ 网页内容合规检测(文字) × √ √ √ 操作系统漏洞扫描 × √ √ √ 操作系统基线检查 × √ √ √ 中间件基线检查 × √ √ √ 查看漏洞修复建议 × √ √ √ 下载扫描报告 × √ √ √ 安全监测(定时扫描) × √ √ √ 网页内容合规检测(图片) × × × √ 网站挂马检测 × × × √ 链接健康检测(死链、暗链、恶意外链) × × × √ 操作系统等保合规检查 × × × √
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        产品规格差异
      • RDS-PostgreSQL如何避免恶意访问数据库
        本文介绍了RDSPostgreSQL如何避免恶意访问数据库。 用户开通RDSPostgreSQL时,建议根据密码规则设置强密码并定期修改,以防密码泄露。 通过EIP访问实例时,建议用户妥善保存EIP、数据库端口、数据账号密码等数据库信息。 建议用户通过安全组限定源IP,确保访问IP可信。 您也可为您的实例设置访问白名单,杜绝非法IP访问您的数据库实例,具体设置方法可参照创建白名单。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL如何避免恶意访问数据库
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