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      • 解绑网络实例
        您可以根据需求将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者专线解绑。 解绑后,用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建,且完成绑定操作。 如果需要解绑SD-WAN,请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        解绑网络实例
      • 计费类
        直接在天翼云官网“我的”>“费用中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。需要注意的是,公测结束后需要进行转商续费后方可继续使用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 使用说明
        本节主要介绍智能视图服务API的使用说明。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【新旧版本使用指引】。 智能视图服务全新版本已经正式上线,与旧版API相比,新版API提供更加规范和丰富的能力接口,提升用户的开发体验。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        调用前必知
        使用说明
      • 应用门户
        在“上架门户应用”弹窗表单中,填写上架应用信息:应用实例、应用图标、应用名称和应用描述。字段说明选择实例仅支持“运行中”状态的应用实例上架至应用门户应用图标默认使用应用实例图标,支持修改应用名称默认使用应用实例名称,支持修改应用描述输入应用相关说明完成表单填写后,单击按钮【确认上架】,完成应用上架。在应用门户可查询到已上架的应用。 访问应用登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【应用】->【应用门户】,单击目标应用的【立即访问】按钮,即可访问应用。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        用户指南
        应用门户
      • 资源映射查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估资源映射查看。 云迁移服务CMS 提供成本评估资源映射查看功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看资源映射】按钮,进入[资源映射]界面。 资源映射表主要展示源端与天翼云信息,其中源端(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价)天翼云端只要展示(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价)如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        资源映射查看
      • 主子账号和IAM权限管理
        如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 策略:是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        主子账号和IAM权限管理
      • 防火墙实例管理
        本小节介绍Web应用防火墙实例管理。 查看当前资源信息 Web应用防火墙不涉及单独的登录方式,进入控制台需要登录天翼云官网后选择“控制中心”,进入控制中心后选择“安全 > Web 应用防火墙[企业版]”。 购买成功的客户请重新打开控制中心,选择“Web 应用防火墙[企业版]”。 防护实例展示了实例 ID、防护域名包数量、防护带宽、购买时间、到期时间以及操作。 实例 ID :购买成功后系统自动分配实例 ID。 防护域名包数 :每个防护域名包支持1个一级域名下包含二级域名在内10个防护配置。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙实例管理
      • 在源端安装迁移agent
        若使用HTTPS代理服务器,请按照如下步骤执行。若不使用HTTPS代理服务器,请执行步骤6。 说明代理服务器为一种特殊网络服务,当您的源端无法通过公网访问天翼云时,可以通过代理服务器访问天翼云,代理服务器需用户自行配置。代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册,不用于数据迁移过程。 配置HTTPS代理服务器(可选)。进入Agent安装目录,如C:\SMS-Agent-Py2\config目录下,修改 auth.cfg文件。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        在源端安装迁移agent
      • 周期性备份
        启用数据库服务器备份特性前,已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像,请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloud-init工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbase-init工具 注意建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        周期性备份
      • 概述
        天翼云CDN加速,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。适用于加速网页站点、文件下载、视频点播等场景。本文档提供CDN加速产品的API描述、语法、参数说明及示例等内容。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API概览
        概述
      • 与其它云服务的关系
        与Web应用防火墙的主要区别云防火墙和Web应用防火墙是两款不同的产品,为您的互联网边界和VPC边界、Web服务提供防护。WAF和CFW的主要区别说明详见下表。类别云防火墙Web应用防火墙定义云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        与其它云服务的关系
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持用户将已经在天翼云购买的弹性负载均衡配置到在用云搜索实例上,以实现访问流量均衡分摊。 前提条件已购买同资源池的负载均衡,并确认有配额可用。操作步骤在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 多账号管理
        将云防火墙设置为可信服务。在防火墙添加成员账号,开启多账号管理。启用可信服务可信服务是指⽀持与企业组织组合使⽤的其他天翼云服务,用户在企业组织中配置开启的可信服务,可以访问企业组织中的账号信息并进⾏管理操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        多账号管理
      • 工具类
        能否实现将其他云上的数据迁移到OOS上? 可以。可以使用迁移工具将其他云(阿里云OSS、腾讯云COS、华为云OBS、S3)上的数据迁移到OOS中,详见常用工具-OOS数据迁移工具。 百度智能云里面的对象存储数据如何迁移到天翼云OOS服务中? 目前天翼云没有工具提供从百度智能云直接迁移到OOS,但是可以先使用百度自身工具下载到本地硬盘,然后使用OOS数据迁移工具将本地数据上传至OOS。使用OOS数据工具将本地数据迁移到OOS的具体操作详见本地数据迁移到OOS。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        工具类
      • 应用性能管理
        本文主要介绍应用性能管理 应用性能管理服务(Application Performance Management,简称APM)是实时监控并管理云应用性能和故障的云服务,提供专业的分布式应用性能分析能力,可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题,为用户体验保驾护航。 通过云审计服务,您可以记录与APM服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        应用性能管理
      • 应用监控
        本节主要介绍应用监控 应用是您根据业务需要,对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。应用的类型包括系统应用和自定义应用,通过内置发现规则发现的是系统应用,通过自定义规则发现的是自定义应用 您在AOM的应用发现界面配置应用发现,可自动发现符合规则的应用并监控相关指标,详情请参考配置应用发现。 监控应用 步骤 1 在AOM左侧导航栏中选择“监控 > 应用监控”,查看应用列表。 步骤 2 单击应用名称,在应用详情页面,以应用维度对组件进行批量管理与监控。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        资源监控
        应用监控
      • 卸载应用
        本节介绍管理员如何卸载桌面内的应用,以及相关配置项的说明。 获取应用 在“日志记录-桌面应用”页面,管理员可查看所有桌面已安装的应用,支持按应用或桌面两种维度查看。也可在这里选择应用通知用户卸载或强制卸载。并可以通过“获取桌面应用”查看桌面实时的应用信息。 注: 1、桌面应用上报功能默认未开启,需前往“应用管控-设置”页面开启后方可查看,所有桌面将每天定时上报应用信息,详细请见其他设置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用推送与卸载
        卸载应用
      • 健康检查
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 在详情页,单击“健康检查> 创建健康检查规则”,根据页面提示,填写健康检查规则配置参数。 单击“确定”,完成健康检查规则配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        健康检查
      • 创建专属云Kafka
        前提条件:1、提前开通专属云(计算独享型),并存留足够未分配的计算资源;2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源;操作步骤:步骤一:登录天翼云账号,切换至专属云(计算独享型)节点; 如已购买了专属云(计算独享型),在控制台的右上角节点区域,可见有独立专属云“dec”标识的节点,选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建专属云Kafka
      • 创建应用
        本文主要介绍如何创建应用。 概念应用是组成项目的某个业务实现,可独立部署运行,可以简单理解为一份代码程序对应一个应用,例如电商项目里的订单应用。一个应用可以部署到多个环境。前提条件应用必须属于某个项目或者分组,要先创建项目或者分组之后才能在该项目或分组下创建应用。操作步骤登录应用性能监控控制台,进入应用管理页面。点击“接入应用”,选择对应的语言。在应用归属中选择项目后,点击“新增应用”。在新增应用弹窗,输入以下信息。点击确定即可完成应用创建。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        CMDB管理
        创建应用
      • 查看应用记录
        文档数据库服务产品支持查看实例的参数历史记录。 查看自定义参数模板应用记录 步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击左侧“DDS”>“参数组管理”菜单,点击“自定义参数模板”页签,进入到自定义参数模板列表页。 选中需要应用的参数组,点击“应用按钮”按钮,即可查询自定义参数组模板应用记录。 查看系统参数模板应用记录 步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击左侧“DDS”>“参数组管理”菜单,点击“系统参数模板”页签,进入到系统参数模板列表页。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        参数组管理
        查看应用记录
      • 优势对比
        软硬件投入用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。系统托管天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。维护成本天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • 访问URL时出现空白页面
        3、源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 使用DNAT访问Kafka实例
        图 DNAT规则列表 步骤四:在Kafka控制台绑定弹性公网IP地址 步骤 1 在管理控制台左上角单击,选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 2 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 3 在“基本信息”页面的“高级配置”区域,单击“修改”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        使用DNAT访问Kafka实例
      • 绑定网络实例
        本节带您了解如何将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例、专线。 操作场景 用户将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例或者专线,实现分支互联、访问云上资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建。 操作步骤 绑定SD-WAN 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        绑定网络实例
      • 子账号快速入门
        本文主要介绍了天翼云子账号如何快速使用数据管理服务DMS。 前提条件 天翼云子账号所属主账号已开通数据管理服务,或子账号已被邀请加入其他组织。 已获取实例登录所需的账号与密码。 查看/使用实例 用户可以点击左侧菜单数据资产>实例管理查看当前所有已获取查看/使用权限的实例。 用户获取查看/使用实例权限的方法有以下几种: 加入团队:成功加入团队后,即可查看/使用该团队下的所有实例。您可联系组织的管理员或团队的团队管理员将您添加至团队中。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        快速入门
        子账号快速入门
      • 上游应用
        应用内部请求持续时间LongappOutCallCountMapSize应用外部请求持续次数LongappTransactionErrorCountMapSize应用事务错误次数LongappOutCallDurationCountMapSize应用外部请求耗时LongappInCallErrorCountMapSize应用内部调用错误次数Longapp_outcall_count应用请求数量Longapp_outcall_duration应用请求耗时Doubleapp_incall_count应用提供调用请求数量
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        产品介绍
        指标总览
        上下游分析
        上游应用
      • 推送应用
        本节介绍企业应用的推送流程,以及相关配置项的说明。 应用推送功能,可以将应用(支持安装程序和压缩包)推送并安装至指定桌面。管理员在应用列表中选中某个“上架中”状态中的应用,点击右侧的“更多”-“推送”,并根据需求配置推送规则,即可完成推送。 应用卸载功能,管理员可操作指定桌面上报已装应用信息,可选择并卸载应用。支持静默卸载的应用将直接卸载,不支持静默卸载的应用则显示卸载弹窗让用户手动卸载。 选择应用 管理员在应用列表中选择应用,点击右侧的“更多”-“推送”。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用推送与卸载
        推送应用
      • 应用运维
        替换弹性IP后应用访问方式失效 问题描述 当外网负载均衡绑定到应用时,如果把负载均衡的弹性IP替换掉,则应用访问方式上无法自动更新。 解决方法 需要手动删除之前的记录,重新添加新更换的IP,以新IP为访问地址的ELB访问方式。 启动一个新服务后导致一个节点内存使用率过高 问题描述 启动一个新服务导致一个节点内存使用率过高,怎么处理? 解决方法 设置调度策略亲和性,可以使服务实例按亲和性节点部署即可。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        应用运维
      • 新建应用
        本节介绍企业应用的创建流程。 企业管理员可以通过创建专属的企业应用,以满足员工日常办公需求。 应用列表展示了管理员添加的各类应用与菜单。管理员可在列表中查看应用的相关版本以及进行更多操作。 如需快速查找应用,可以在搜索框中输入应用名称进行搜索,也可通过应用分类或上架状态来筛选。 点击页面左上角“新增”按钮,在新增应用弹窗页面中填入完整的应用信息,即可创建新的应用。新增的应用只包含基础应用信息,不包含应用的版本,版本管理详细请见版本管理 。 注:应用不允许重名。
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        管理企业应用
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        新建应用
      • 发布/修改脚本分组/删除脚本
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击左侧脚本分组模块中“+”号,弹出新增脚本分组弹窗,填写脚本名称分组后,点击“确定”按钮。 删除脚本使用条件仅草稿状态的脚本支持脚本删除。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        发布/修改脚本分组/删除脚本
      • 应用列表
        APM的应用列表展示当前租户当前资源池下已接入(有过数据上报)的所有应用。 功能入口选择目标资源池,并登录APM组件控制台在左侧导航栏中选择“应用监控”-“应用列表”。功能说明接入应用当前提供四种语言应用接入,详情见快速入门。 应用列表展示APM的应用列表展示当前租户当前资源池下已接入(有过数据上报)的所有应用。 显示基础的应用名称、语言信息。显示每秒请求数、错误率、平均响应时间、响应时间趋势图等关键指标信息。支持根据应用名称搜索。支持筛选时间段。支持操作删除。
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        应用性能监控
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