本文档为制作Linux系统私有镜像指导手册的步骤5,配置网络参数。 操作场景 配置网络参数，是为了让Linux操作系统可以正常使用云上弹性网络产品能力（VPC、子网、弹性IP）。 配置GRUB2 1. 修改GRUB 2配置文件。 plaintext grubconfig'/etc/default/grub' [ ! f "${grubconfig}.bak" ] &&; cp "$grubconfig" "${grubconfig}.bak" sed i 's/^[[:space:]]GRUBCMDLINELINUXDEFAULT./GRUBCMDLINELINUXDEFAULT""/' "$grubconfig" sed i 's/^[[:space:]]GRUBCMDLINELINUX./GRUBCMDLINELINUX"net.ifnames0 biosdevname0"/' "$grubconfig" 2. 将更新后的配置应用到系统中。 Red Hat系列Linux操作系统使用如下命令 plaintext find /boot/ name 'grub.cfg' while IFS read r file; do echo e "nUpdating $file:" &&; grub2mkconfig o "$file"; done Debian系列Linux操作系统使用如下命令 plaintext updategrub 网络管理组件配置 注意 “network管理组件配置”和“NetworkManager管理组件配置”二者仅需要配置其一。 如果您的Linux操作系统属于AnolisOS 7系列或CentOS Linux 7系列（及更早版本），请您选择“network管理组件配置”；否则，请您选择“NetworkManager管理组件配置”。 网络管理组件配置完成后，请您继续完成通用网络配置。 network管理组件配置 1. 移除未使用旧版命名方式的主网卡的配置文件。 plaintext 例：rm f /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgenp0s1 rm f /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfg<未使用旧版命名方式的主网卡的名称&gt; 2. 配置主网卡。 plaintext cat <<'EOT' &gt;/etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 BOOTPROTOdhcp BROWSERONLYno DEFROUTEyes DEVICEeth0 DHCPRELEASEyes DHCPV6Cyes IPV4FAILUREFATALno IPV6ADDRGENMODEstableprivacy IPV6AUTOCONFyes IPV6DEFROUTEyes IPV6FAILUREFATALno IPV6FORCEACCEPTRAyes IPV6PEERDNSyes IPV6Cyes IPV6INITyes NAMEeth0 NMCONTROLLEDno ONBOOTyes PEERDNSyes PERSISTENTDHCLIENTyes PROXYMETHODnone STARTMODEauto TYPEEthernet USERCTLno EOT systemctl disable NetworkManager systemctl enable network 3. 下载 setifcfgnetwork.sh 文件传入虚拟机 /usr/local/ctcloud/net/ 目录下，作为 /usr/local/ctcloud/net/setifcfg.sh 文件。 plaintext mv /usr/local/ctcloud/net/setifcfgnetwork.sh /usr/local/ctcloud/net/setifcfg.sh 4. 修改 /etc/sysconfig/network 文件。 plaintext cat <<'EOT' &gt;/etc/sysconfig/network IPV6AUTOCONFyes NETWORKINGyes NETWORKINGIPV6yes NOZEROCONFyes EOT

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 migrationName String 迁移任务名称 cxxhkpblzbbt regionID String 资源池ID 81f7728xxxxx0155d307d5b sourceType String 迁移源类型，默认为S3，①S3：AWS及S3适配；②OSS：阿里云OSS；③COS：腾讯云COS；④OBS：华为云OBS；⑤OOS：天翼云OOS；⑥ZOS：天翼云对象存储ZOS ZOS destinationType String 目的端类型，目前均为ZOS ZOS migrationMode String 迁移模式，①fullymanaged：全托管模式；②semimanaged：半托管模式 fullymanaged migrationID String 迁移任务ID 111mig76f7dc8b012xxxxf6ed082db55d08 migrationStatus String 迁移任务当前状态，1.creating：创建中；2.created：已创建；3.createfailed：创建失败请重新创建任务；4.starting：启动中；5.waiting：排队中；6.executing：迁移中；7.stopping：暂停中；8.stopped：暂停；9.restoring：恢复中；10.agentlost：代理已失联；11.finished：迁移结束；12.failed：迁移中断；13.finishederror：迁移结束存在失败对象；14.retrying：重试中；15.deleting：删除中 waiting migrationAgent String 任务所属代理，①若迁移模式为全托管，该字段展示为null；②若半托管任务所属的代理已被删除，该字段展示为“associated agent has been deleted” agentaa lastOperationErrorCode Integer 最近一次操作异常的错误码，仅在半托管模式迁移操作异常场景存在，其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败，触发任务回滚。 21105 lastOperationErrorMsg String 最近一次操作异常的错误原因，仅在半托管模式迁移操作异常场景存在，其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败，触发任务回滚。 无法连通源端对象存储服务（ZOS），请检查您的源端参数及代理与源端对象存储服务的联通性，并重新创建任务 migrateCreateTime String 迁移任务创建时间 20241211 13:50:10 migrateCompleteTime String 迁移任务完成时间。若当前任务未完成，则显示为null 20241210 16:30:45

背景知识 当云服务器绑定多张网卡时，由于默认路由会优先从主网卡出，导致主网卡默认可以和外部正常通信，扩展网卡只能与本子网网段互通，无法与其他网段正常通信；在这种情况下需要在云服务器操作系统内部为这些网卡配置策略路由，以便多张网卡均可与外部正常通信。 应用场景 客户弹性云主机1有两张网卡，主网卡需要访问弹性云主机2，且弹性云主机2的响应正常回到主网卡；同样辅助网也也需访问弹性云主机2，且要求其响应报文正常回到辅助网卡。 操作指导 注意 以下操作步骤，以linux操作系统为例； 以下配置不会在云服务器上永久保存，重启网络服务后会被恢复，如需配置永久路由，请根据各自操作系统选用合适的方式，如 linux操作系统，可使用systemdnetworkd。 操作步骤(Linux IPv4) 1. 收集配置策略路由需要的云服务器网卡地址等信息（主网卡IP、辅助网卡IP） 2. 确保云服务器已正常获取到IPv4地址。 执行以下命令，查看云服务器网卡名称。 回显类似如下信息，通过网卡地址查找对应的网卡名称，本示例中 192.168.0.7为主网卡地址，对应的名称为eth0。 192.168.1.4为扩展网卡地址，对应的名称为eth1。 3. 操作前检查和网关通信情况（其中一个网卡可以和网关通信另外一个网卡默认不通） ping I 192.168.0.7 192.168.2.3 ping I 192.168.1.4 192.168.2.3 4. 查看路由默认状态主网卡的默认路由优先级更高，策略路由为默认 ip route ip rule 5. 执行命令添加主备网卡的路由 主网卡 ip route add default via 子网网关 dev 网卡名称 table 路由表名称 ip route add 子网网段 dev 网卡名称 table 路由表名称 ip rule add from 网卡地址 table 路由表名称 扩展网卡 ip route add default via 子网网关 dev 网卡名称 table 路由表名称 ip route add 子网网段 dev 网卡名称 table 路由表名称 ip rule add from 网卡地址 table 路由表名称 参数说明如下：网卡名称：填写ifconfig中所查名称。 路由表名称：自定义路由表名称，此处请使用数字命名路由表。 命令示例 主网卡 ip route add default via 192.168.0.1 dev eth0 table 10 ip route add 192.168.0.0/24 dev eth0 table 10 ip rule add from 192.168.0.7 table 10 扩展网卡 ip route add default via 192.168.1.1 dev eth1 table 20 ip route add 192.168.1.0/24 dev eth1 table 20 ip rule add from 192.168.1.4 table 20 查询策略路由是否添加成功 ip rule ip route show table 10 ip route show table 20 6. ping验证，eth0 eth1与目的地址都可以互通 ping I 192.168.0.7 192.168.2.3 ping I 192.168.1.4 192.168.2.3

本页详细介绍如何配置迁移实例。 基本流程 用户在成功购买天翼云DTS迁移实例之后，实例默认是“待配置”状态，需要完成实例的配置，才可以真正实现数据的迁移。 前置条件 1. 准备好待迁移的数据库实例。 2. 已成功订购天翼云DTS实例。 3. 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户，进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏，点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池（目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ），找到页面中的“数据库”服务列表，选择“数据传输服务DTS”，进入DTS控制台。 2、进入数据迁移实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”，进入【数据迁移】实例列表页面。 3、选择待配置实例，点击“实例配置”进入实例配置页面。 DTS实例订购成功后，选择对应实例ID的操作，点击“实例配置”，进入配置页面。

本节介绍人脸识别产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：选择服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择人脸识别下的对应产品（以人脸检测为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【立即订购】。 步骤三：选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格，点击购买数量，点击【下一步：确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议，点击【立即购买】。

本节介绍内容审核产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：选择服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择内容审核下的对应产品（以图片鉴黄为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【立即购买】。 步骤三：选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格，点击购买数量，点击【下一步：确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议，点击【立即购买】。

unit说明 unit 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 interval说明 interval 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 millisecond 毫秒 microsecond 微秒

本文带您了解如何使用事件监控。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能，方便您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成了规则类型为事件监控的告警规则。 说明 系统事件监控功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看系统事件监控 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件"，进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面，可查看各时间段内发生事件的列表。 6. 单击待查看事件”查看监控图表“，可以查看该事件统计信息。 说明 当前系统事件监控仅支持部分产品，已支持产品及事件参见 设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件"，进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面，单击待选择系统事件操作下“创建告警规则”（或在"告警服务">"告警规则"，点击“创建告警规则按钮”）。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面，按相关指引填写告警信息。单击确定，即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数，请参见

前置条件 1. 使用前，您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储 ，详见++对象存储快速入门++、++并行文件服务快速入门++。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 操作说明 基础数据集统一走挂载模式，需要您提前在存储的管理面完成数据导入、记录路径等前置操作，您在本平台只需填写已有存储的路径，平台将在任务中自动挂载该路径。基础数据集的存储方式包括普通存储、智算存储与其他存储： 普通存储（ZOS）： 账号自有存储：指租户在天翼云官网同资源池下开通的对象存储，用于数据长期存储和备份，完成委托授权后您可在本平台直接使用。 平台共享存储：本平台赠予您体验的存储，默认集群额度为 300G，是所有用户共享的存储，您的用量受限且不支持扩容，超出用量后需自行前往对象存储购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储，建议您直接使用自有存储。 智算存储（HPFS）： 账号自有存储：指租户在天翼云官网同资源池下开通的HPFS存储，常用于大模型的开发和训练等数据密集性的高性能计算场景，完成委托授权后您可在本平台直接使用。如需使用开发机和训练任务功能，请提前将数据、模型、代码导入智算存储中。训练时需要与文件存储频繁交互，请确保存储状态可用且充足。 平台共享存储：您在本平台开通的共享存储，默认集群额度为 512 G，是所有用户共享的存储，您的用量受限且不支持扩容，超出用量后需自行前往HPFS购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储，建议您直接使用自有存储。 其他存储：天翼云的集群分为两类：天翼云自建集群、与合作伙伴共营的其他集群，其中，自建集群对应自有存储，其他集群对应其他存储。其他存储便是指其他集群中对应配置的存储。该存储与集群强相关，您在开通相应的集群后平台会自动打通与存储的关联，不需要进行委托授权步骤。 上述可使用的存储类型都与集群强相关，例如集群A支持自有ZOS、自有HPFS，集群B支持自有其他存储，您不能在集群B下使用自有ZOS。您可切换顶部集群查看该集群支持的存储类型，也可事先联系您的客户经理了解集群的存储类型支持情况。

本节为您介绍退订算力专网站点退订的操作步骤。 算力专网服务默认为用户启用自动续订机制，以确保服务的连续性和稳定性。若您有意终止算力专网服务的使用，请您务必执行退订操作，以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 1. 登录天翼云算力专网控制台； 2. 单击“站点信息”，在算力专网的站点列表页面，单击目标站点实例操作列的“退订”； 3. 在退订的弹出框中，确认退订信息； 4. 单击“确定”，并完成退订。 计费说明 网络使用费依据合同按月向客户收取，在开通或退网当月，客户通信费用为：（网路使用费 / 当月天数） 当月实际使用天数。 其中，开通当月天数，含开通当天；退网当月天数，含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。

本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务： 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理，一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更，同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作（包括自动和手动）。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多，客户至少提前14天提交重保申请，一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务： 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别，重保期间停止业务所使用资源的手工变更（故障修复除外），同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多，客户至少7天提交申请，一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务： 提供基本资源池级保障，并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源，客户至少提前5天申请重保服务，一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保

项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段，可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型： 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型：标准存储的请求次数。 低频访问存储：低频访问存储的请求次数。

本文向您介绍如何查看企业版VPN的对端网关。 场景描述 用户创建对端网关后，可以查看已创建的对端网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台，单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏，单击“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”。 3. 在“对端网关”界面，查看对端网关列表信息。 4. 单击对端网关名称，查看对端网关详情页面。 基础信息：可查看对端网关的名称、ID、BGP ASN、VPN连接。 CA证书：可查看证书序列号、签名算法、到期时间、颁发者、使用者，可添加或更换CA证书（对端网关为国密型时，需要添加CA证书）。

本节主要介绍操作跟踪API请求结构。 接入地址 对象存储网络：ooscncloudtrail.ctyunapi.cn，对象存储网络2：ooscn2cloudtrail.ctyunapi.cn，香港精品网和香港普通网：ooscnhkcloudtrail.ctyunapi.cn。 通信协议 为了保证通信的安全性，操作跟踪仅支持HTTPS。 HTTP请求方法 操作跟踪支持HTTP POST请求方法发送请求。 请求参数 每个请求都需要指定如下信息： 每个操作接口都需要包含的公共请求参数。 操作接口所特有的请求参数。 本节主要描述公共请求参数和请求结果。 说明 在后续提到具体操作跟踪API时，举例中都会有公共请求头 、 公共响应头 ，但是不对其进行描述和解释。 公共请求头 在每个请求中，都需要携带公共参数和对应的接口参数。公共请求参数如表所示： 名称 描述 是否必须 ::: Host 操作跟踪访问域名。 对象存储网络：ooscncloudtrail.ctyunapi.cn。 对象存储网络2：ooscn2cloudtrail.ctyunapi.cn。 香港精品网和香港普通网：ooscnhkcloudtrail.ctyunapi.cn。 是 Authorization V4请求头签名。 类型：字符串 是 XAmzDate 日期和时间格式必须遵循ISO 8601标准，并且必须使用“yyyyMMddT HHmmssZ”格式进行格式化。例如，如果日期和时间是“08/01/2018 15：32：41.982700”，则必须首先将其转换为UTC（协调世界时），然后提交为“20180801T083241Z”。 是 XAmzTarget 操作跟踪请求目标，格式为cn.ctyunapi.ooscncloudtrail.v20131101.CloudTrail20131101.Target。 例如创建操作跟踪的请求为： XAmzTarget:cn.ctyunapi.ooscncloudtrail.v20131101.CloudTrail20131101.CreateTrail 是 ContentType 请求内容类型。 类型：字符串 取值：application/json。 是 Connection 客户端与OOS服务器之间的连接状态。 取值： keepalive：长连接，请求结束后继续保持连接。 close：短连接，请求结束后关闭连接。 默认值为：keepalive。 否

本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题：卡券管理费用中心常见问题 天翼云。

本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题：卡券管理费用中心常见问题 天翼云。

本节介绍了什么是DDoS攻击以及DDoS攻击的常见类型。 攻击原理 分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指攻击者通过控制数百台甚至数万台机器，利用恶意程序同时对一个或多个目标发起攻击，使目标的网络出口链路堵塞或机器负载变高，导致无法正常响应正常用户请求。 DDoS攻击频繁发生的原因 利益驱动，黑产猖獗 后疫情时代，数字技术正在加速与实体经济融合，大量经济活力持续向线上迁移，游戏、直播、电商、线上教育等行业繁荣发展，引来黑产团伙觊觎，经常以DDoS攻击为手段进行敲诈勒索。 产业链成熟，攻击成本低 DDoS攻击是一种低成本、高回报、简单粗暴的攻击类型，从DDoS攻击原理即可看出，发起DDoS攻击并没有太大技术难度，攻击成本极低。 攻击隐蔽性强 DDoS攻击者使用伪造源IP、利用反射、僵尸网络等手段发起攻击并隐藏自己。从攻击防御的角度是较难观测到真实资源，使得攻击链路无法向前推进，溯源链路中断，导致无法彻底曝光和摧毁攻击团伙。 DDoS攻击的危害 当源站被DDoS攻击，可能导致用户无法访问您的业务，从而带来经济和名誉损失，在激烈的行业竞争中失利。 网络出口链路被堵塞将不仅仅影响被攻击的源站，同时也会影响共用出口的所有业务，进一步扩大影响面。

本文介绍直播录制功能的前置条件。 直播录制过程中，需要对录制下来的文件进行保存，即存储到媒体存储中。所以使用直播录制功能时，需要先开通媒体存储。 天翼云视频直播录制默认对接天翼云媒体存储，如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项，按照录制峰值计费，具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外，由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中，因此，产生的存储费用由媒体存储单独收取。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 ::: GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障，导致业务异常退出 主机重启 osReboot 重要 物理机实例重启。 包括： 1. 在管理控制台进行重启操作 2. 通过API接口下发重启指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常重启 serverReboot 重要 物理机实例异常重启。 包括： 1. 操作系统异常导致重启 2. 主机硬件故障导致重启 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 主机关机 osShutdown 重要 物理机实例关机。 包括： 1. 在管理控制台进行关机操作 2. 通过API接口下发关机指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常关机 serverShutdown 重要 物理机实例异常关机。 包括： 1. 主机异常下电 2. 主机硬件故障导致关机 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 网络中断 linkDown 重要 物理机网络中断。 包括： 1. 主机异常关机、重启 2. 交换机故障引起的网络中断 3. 网关节点故障引起的中断 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 PCIE异常 pcieError 重要 物理机PCIe设备硬件故障。 包括： 1. 主板故障 2. PCIe设备故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响网络或硬盘读写业务 硬盘故障 diskError 重要 物理机磁盘故障。 包括： 1. 硬盘背板故障 2. 硬盘本身故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 云存储连接异常 storageError 重要 物理机云硬盘链接异常。 包括： 1. SDI卡故障 2. 远端存储故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题，导致驱动读取不到inforom信息。 业务可以继续使用该GPU卡，不敏感业务可以继续使用，敏感业务请提交工单处理。 对业务暂时没有影响，当GPU硬件出现ECC故障时，可能无法自动完成故障页隔离，导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损，请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障，可能频繁影响业务运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障，驱动自动隔离这些页时失败。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离隔离失败，可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误，发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般随ECC故障告警出现，单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复，一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常，NVIDIA驱动找不到GPU硬件。 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常，通过lspci无法查看GPU硬件信息。 如果业务受损，请提交工单。 硬件问题导致GPU卡链路异常，驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损，请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU显存页发生故障，故障可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障，导致业务异常退出 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障，可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障，导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损，请提交工单。 GPU温度超过温度阈值，可能会引起GPU卡性能下降 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 NVLINK链路故障，影响业务使用GPU nvlink能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时，该命令可能卡住 如果业务受损，请提交工单。 可能是命令执行过程中，触发驱动问题，导致命令卡住，同时可能出现业务使用驱动报错问题。

本文介绍公网IP移出共享带宽操作指南。 使用说明 公网IPv4地址移出共享带宽后将以购买时选择的独享带宽计费方式进行计费。 IPv6地址加入共享带宽前如已绑定独享带宽，移出共享带宽后将以购买时选择的独享带宽计费方式进行计费，如未绑定独享带宽，则只允许内网访问。 共享带宽移出公网IPv4 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】，选择对应的地域。 3. 选择需要操作的共享带宽实例，单击【移出公网IPv4】，在移出公网IPv4界面，按需要选择一个或多个IP，单击【移出】，即可移出成功，公网IPv4绑定实例将以独享带宽计费。 共享带宽移出公网IPv6 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】，选择对应的地域。 3. 选择需要操作的共享带宽实例，单击【移出公网IPv6】，在移出公网IPv6界面，按需要选择一个或多个IP，单击【移出】，即可移出成功，IPv6地址未绑定独享带宽实例时只支持内网访问。

本文介绍分布式容器云平台的产品优势。 统一集群纳管 集中管理天翼云、三方云和IDC机房的 Kubernetes 集群，提供一致的运维体验。 统一资源调度 提供多环境统一调度能力，基于CPU、内存、流量等多种弹性调度策略，赋能业务海量算力。 统一数据容灾 支持跨地域跨集群容灾，故障自动迁移，结合多活应用架构，全面提升企业业务连续性。 统一流量治理 东西/南北流量全域统一治理，支持流量切分、灰度发布、故障切换等丰富的治理场景。 统一应用交付 全域应用、任务与资源分发，解决业务分布和数据管控诉求。

调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域（资源池）。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台，您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变，功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议（如涉及）构成任何修订或变更，也不对其效力产生任何影响。

展示当前租户下所有调用链路信息 概述 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链，可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”，进入列表查看数据。 2. 在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档

云迁移服务CMS提供资源拓扑查看相关功能。 1. 云迁移服务CMS 提供拓扑查看功能，您可以通过左侧导航栏选择资源规划，点击【资源管理】按钮，选中需拓扑查看资源，进入[ 资源管理 ] 界面，点击【拓扑查看】按钮，进入[ 拓扑查看 ] 界面。如图所示。 2. 进入[ 拓扑查看 ] 界面，您可以根据资源名称、IP地址、UUID、MAC搜索对应资源，如图所示。 3. 您也可以通过资源发现任务下拉选择对应资源任务，如图所示。 4. 您可以根据列表提供资源选择对应设备，如图所示。 5. 如果您发现你选择的资源任务没有包含其他对象资源，你也可以通过点击【添加设备】加入其他资源设备。如图所示。 6. 选中资源，点击【添加】跳转至[ 拓扑查看 ] 页面，可以查看添加设备，如图所示。 7. 您可以根据添加设备绘制设备拓扑图，点击【保存】即可保存效果图，如果所示。 说明 其它设备中涵盖弹性网络图标名称如下 虚拟私有云、Subnet、弹性IP、弹性负载均衡、共享流量包、NAT网关、对等连接、DNS、内网DNS、公网DNS、VPC终端节点、Endpoint、二层连接网关。 其他设备中涵盖广域网络图标名称如下 VPN连接、云专线、云间高速 其他设备中涵盖通用图标名称如下 用户、Prometheus监控服务、用户数据中心

本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。

本文介绍接入DDoS高防（边缘云版）域名无法访问的问题现象及问题原因。 问题现象 1、使用DDoS高防（边缘云版）后网站访问出现异常状态码，例如，403，404，5XX。 2、使用DDoS高防（边缘云版）后网站访问URL时出现空白页面。 3、使用DDoS高防（边缘云版）后网站出现其他异常错误。 问题原因 使用DDoS高防（边缘云版）后网站无法访问可能有多种原因。以下是一些常见的原因： 1、DNS解析问题：将域名解析到CDN时出现CNAME错误。 2、网站配置问题：域名的网站配置可能存在问题，导致无法正常访问网站。 3、SSL证书问题：如果您的网站启用了HTTPS协议，请确保域名在DDoS高防（边缘云版）控制台上正确配置了HTTPS证书，并且证书没有过期或损坏。 4、防火墙或安全策略限制：某些源站防火墙或安全策略可能会干扰DDoS高防（边缘云版）的正常回源。 解决方案 1、DNS解析问题：您可以通过ping、nslookup、dig等命令检查域名的DNS解析设置，确保解析结果和DDoS高防（边缘云版）控制台上该加速域名的CNAME值一致。 2、网站配置问题：您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台–【域名接入】【网站配置】中检查您的域名配置是否正确。 3、SSL证书问题：您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台–【证书管理】中上传更新您的证书。 4、防火墙或安全策略限制：您可以检查您的服务器设置、CDN配置以及网络设备设置，确保没有任何阻止DDoS高防（边缘云版）回源访问的规则或策略。 如果您不确定是边缘节点还是源站的问题，可参考文档：如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题 进行排查。 除以上可能的原因，您还可以参考以下操作进行处理： 如果访问防护域名返回403状态码，详情请见：访问防护域名响应403状态码。 如果访问防护域名返回404状态码，详情请见：访问防护域名响应404状态码。 如果访问防护域名返回5XX状态码，详情请见：访问防护域名响应5XX状态码。 在使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面，详情请见：访问URL时出现空白页面。 如果以上解决方法均无效，建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。

本文主要介绍如何创建备份策略。 通过备份策略，您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的服务器，并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 1. 登录云服务器备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签，单击页面左上方的“创建备份策略” 3. 设置备份策略信息，各参数说明如下： 名称 ： 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于255个字符。 是否启用 ： 设置备份策略的启用状态。 启用数据库服务器备份（可选）： 启用后，系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”，应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份；若不勾选，应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前，请完成安全组更改和成功安装客户端。 备份时间： 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间，且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份，第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。 备份周期 ： 设置备份任务的执行日期。 保留规则： 设置备份产生后的保留规则：按时间，按数量，永久保留。 4. 设置完成后，单击确定，完成备份策略的创建。 5. 在备份策略所在行，单击“绑定服务器” 6. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器，勾选后将在已选服务器区域展示。 7. 单击确定。

本章节主要介绍ALM12039 OMS数据库主备不同步。 告警解释 OMS数据库主备不同步，系统每10秒检查一次主备数据同步状态，如果连续30次查不到同步状态，或者同步状态异常，产生告警。 当主备数据同步状态正常，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12039 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 OMS数据库主备不同步，如果此时主实例异常，会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备OMS数据库异常。 备节点磁盘空间满。 处理步骤 检查主备节点网络是否正常 1.在FusionInsight Manager界面上选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的OMS数据库备节点IP地址。 2.以root用户登录主OMS数据库节点。 3.执行ping 备OMS数据库心跳IP地址命令检查备OMS数据库节点是否可达。 是，执行步骤6。 否，执行步骤4。 4.联系网络管理员查看是否为网络故障。 是，执行步骤5。 否，执行步骤6。 5.修复网络故障，然后查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等，按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询，实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内：是指支持查询的历史数据范围，从当日往前推，六个月内的数据支持查询，而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天：是指单次数据查询的时间跨度，最长时间跨度是15天，即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期，最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块，支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据，并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件，查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件，查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时，不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件，查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时，不展示连接数与并发连接数统计。

步骤二：创建SSL服务端 创建VPN网关后，需要创建相应的SSL服务端，用于提供用户侧连接SSL VPN服务。服务端配置时需要注意，SSL客户侧地址池与VPC的子网网段没有交集，否则无法通信。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台，选择“SSL VPN”，进入SSL VPN列表页面。 5. 进入SSL VPN列表页面中，单击“创建SSL服务端”。 6. 按照提示配置SSL服务端参数。 参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息（可以复选，最多5个网段）。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认：TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认：关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口，端口可配置范围：1024～4499，4501~49151。 默认：1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认：AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认：否 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证，客户端登录不仅需要证书，同时需要输入密码。· 取消双因子认证，登录端登录只需要证书，无需密码。 开启 7. 点击“确定”，创建成功。

本文介绍容器安全卫士续订规则及续订步骤。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 手动续订 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”，进入订单信息页面。 3. 单击“立即续订”，进入续订容器安全卫士页面。 4. 选择购买时长，支持1个月~5年。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后，勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”，单击“立即购买”。 6. 进入付款页面，完成付款。 自动续订 方法一：在购买容器安全卫士时，同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买容器安全卫士。 方法二：若购买容器安全卫士时未开启“自动续订”，用户也可在购买后，通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](

本节主要介绍查看或编辑用户信息 管理员可以查看用户的基本信息、所属用户组以及用户日志。当人员职责发生变动时，管理员可以通过修改用户所属的用户组来修改用户所拥有的权限。 查看用户信息 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中，单击对应用户右侧的“查看”，查看用户详细信息。 修改用户信息及状态 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中，单击对应用户右侧的“编辑”，在编辑用户界面修改用户的绑定邮箱、电话、用户名、描述等信息，如需暂停使用此IAM用户，在用户状态栏选择“禁用”选项。 步骤 6 单击“确定”，完成用户信息及状态修改。