本节为您介绍云迁移服务CMS的使用限制。 项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析，并给出成本对比，成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集，其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息，进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建，便于后续迁移管理。 迁移计划创建 迁移计划建立在迁移组创建成功后，对待迁移资源进行选择。 迁移计划优先级 迁移计划优先级仅用于列表展示顺序进行标识。 迁移管理工具 目前仅支持服务器迁移服务（CMSSMS）、数据库迁移服务（CMSDMS）、数据迁移工具（CMSZMS）以及相应异构迁移工具。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求，需要通过工单进行技术咨询，以满足相应需求。

每天发送告警总条数与每天收到的邮件数是相同的吗？ 是的。一条告警信息对应一个通知邮件。 为什么不能在线预览数据库安全审计报表？ 如果您需要在线预览报表，请使用Google Chrome或Mozilla FireFox浏览器。 数据库安全审计支持多个帐号共享使用吗？ 数据库安全审计不支持多个帐号共享使用。例如，如果您在某个区域通过注册天翼云创建了2个帐号（ “domain1” 和 “domain2” ），当您在“domain1” 帐号下购买了数据库安全实例，则 “domain2” 帐号不能使用 “domain1”的数据库安全实例。

支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台，点击“ 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问 7x24 API支持 访问 7x24 VIP电话专属接入（ 仅限轻量级、商业级和企业级 ） 尊享400电话专线快速接入优先级特权，享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群（ 仅限轻量级、商业级和企业级 ） 订购相应的支持计划级别后，天翼云将为客户配置专属企业IM群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理（ 仅限商业级和企业级 ） 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任，企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任；VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议，指导或配合客户制定解决方案，为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8

参数名 类型 说明 code int 状态码 message string 描述信息 starttime int 开始时间戳 endtime int 结束时间戳 interval string 时间粒度 reqonlinenuminterval list 每个时间间隔的在线人数 reqonlinenuminterval[].timestamp int 时间片开始时间戳 reqonlinenuminterval[].domain string 域名 reqonlinenuminterval[].app string 应用名 reqonlinenuminterval[].stream string 流名 reqonlinenuminterval[].province int 省编码 reqonlinenuminterval[].isp string 运营商编码 reqonlinenuminterval[].protocol string 应用层协议 reqonlinenuminterval[].livetype string 直播协议类型 reqonlinenuminterval[].online long 在线人数

本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个云硬盘的监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，此处我们选择华东1。 3. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云硬盘 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云硬盘 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 磁盘名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 100KB，连续发生1次，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每24小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 配置告警通知的通知模板，用户可以自定义创建。如未选择通知模板，告警信息将按系统默认模板发送。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 evsalarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 7. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息，请参考《云监控服务》。

本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估，组件应用程序任务评估创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供组件应用程序任务评估创建功能，在左侧导航栏选择迁移评估，点击【异构评估】按钮。跳转至异构评估 [ 组件应用程序 ] 界面。点击【创建评估任务】按钮，跳转至[发现方式选择]界面，如图所示。 2. 在 [ 发现方式选择 ] 界面，您可以选择采集方式，异构评估提供离线采集于在线采集两种模式。如图所示。 3. 点击【离线采集】按钮，跳转至 [ 信息采集 ] 界面，编辑评估任务名称、源端类型相应信息，点击【下一步】按钮，如图所示。 评估任务名称 创建任务使用的名称，用于更好的识别评估报告的对象、用途等。 源端类型 源端类型分为阿里云、IDC离线模板。 目标区域 同一分析任务下所有资源为同一目标区域 点击【调研模板下载】按钮，对模板信息进行填写，如图所示。 填写模板信息，如图所示。 4. 进入[任务完成]界面，点击【完成】按钮，跳转至异构迁移 [ 组件应用程序 ] 界面。如图所示

插件名称 插件描述 插件版本 analysishanlp 优化过的HanLP中文分词插件 7.10.2 analysisik IK中文分词插件，支持自定义词典 7.10.2 analysispinyin 拼音分词插件 7.10.2 analysisstconvert STConvert插件，支持中文简体和中文繁体相互转换 7.10.2 opendistroasynchronoussearch 异步搜索插件 1.13.0.1 opendistrocrossclusterreplication 跨实例复制插件 1.13.0.0 opendistroindexmanagement 索引管理插件 1.13.2.1 opendistrojobscheduler 任务调度插件 1.13.0.0 opendistroknn 向量检索引擎插件，可支撑图像搜索、语音识别和商品推荐等向量检索场景的需求 1.13.0.0 opendistrosql SQL查询插件 1.13.2.0 opendistrosecurity 安全插件 1.13.1.0 repositoryhdfs Hadoop分布式文件系统HDFS（Hadoop Distributed File System）存储库插件，提供了对HDFS存储库的支持 7.10.2 repositorys3 支持将数据存入天翼云对象存储ZOS的插件 7.10.2 analysisdynamicsynonym 支持动态更新同义词词库 7.10.2 analysisicu 提供 ICU（International Components for Unicode） 支持的分词和字符归一化功能，尤其适合多语言处理 7.10.2 analysiskuromoji 日语分词器插件 7.10.2 analysisnori 韩语分词器插件 7.10.2 ingestattachment 支持直接在 Elasticsearch 中提取文件内容（文本、元数据等） 7.10.2

弹性云主机是一种可以根据需求进行弹性扩展和收缩的虚拟机实例。本文介绍如何进行弹性云主机配置。 背景介绍 为了帮助用户最大程度地安全、可靠地使用弹性云主机，通常可以从以下几个方面进行弹性云主机配置的最佳实践： 考虑业务负载需求 网络与安全 数据备份与恢复策略 系统监控与告警 考虑业务负载需求 在选择弹性云主机时，需要根据应用程序的需求选择适当的实例类型和规格，考虑性能需求、应用需求以及成本效益等因素。 性能需求 性能需求是选择弹性云主机配置的首要考虑因素。性能需求包括计算性能、存储性能和网络性能。 计算性能越强，服务器能够同时处理的请求就越多。如果应用需要大量计算资源，比如进行大规模数据分析、科学计算等，就需要选择配置较高的CPU和内存。 存储性能是指服务器对数据的读写速度。对于需要频繁读写大量数据的应用，如数据库、视频处理等，需要选择配置较高的存储设备。 网络性能是指服务器的网络带宽和延迟。对于需要大量数据传输的应用，如视频直播、游戏等，需要选择具有较高网络带宽的配置。此外，延迟也是一个重要指标，特别是对于对实时性要求较高的应用，如在线交易、远程会议等。 应用需求 不同的应用有不同的特点和需求，因此需要选择适合应用的配置。 操作系统：弹性云主机支持多种操作系统，如Windows、Linux等。选择操作系统需要根据应用的实际需求来决定，比如是否支持特定软件、是否需要特定的开发环境等。 数据库：如果应用需要使用数据库，需要考虑数据库的类型和规模。对于大型数据库，需要选择配置较高的服务器，以保证数据库的性能和稳定性。 应用软件：如果应用需要运行特定的软件，比如Web服务器、应用服务器、大数据平台等，需要选择配置适合运行这些软件的服务器。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的关键过程和能力。 分布式数据库‌HTAP（Hybrid Transactional and Analytical Processing）‌是指可同时支持在线事务处理（OLTP）和在线分析处理（OLAP）的数据库技术。HTAP将这两种功能集成到一个系统中处理事务请求和查询分析请求，从而更好的解决传统数据库系统在设计上对事务处理和分析处理的分离问题。同时，它不仅提高了数据处理的效率，还降低了企业的运营成本。TeleDB分布式数据库为了在同一集群中实现OLTP和OLAP的融合，专门设计了以下几种关键过程：分布式数据查询、SQL计算能力、高效的分布式 关联能力和并行计算能力。

安全防护 可追溯租户管理操作的记录。 提供用户鉴权和SASL授权访问机制，提供企业级的安全防护。 更多信息请参见功能特性。 应用场景 分布式消息服务kafka适用于物联网、电信、电子商务、金融服务等等行业，通常用于业务的流计算处理、日志聚合等场景。更多信息请参见应用场景。 使用限制 分布式消息服务kafka对实例、Topic等对象信息进行限制，使用时注意不要超过限制，以免程序出现异常。更多信息请参见使用限制。

本章节主要介绍如何快速创建ClickHouse集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个ClickHouse集群，ClickHouse是一个用于联机分析的列式数据库管理系统，具有极致压缩率和极速查询性能。被广泛的应用于互联网广告、App和Web流量、电信、金融、物联网等众多领域。 ClickHouse集群包含的组件： MRS 3.1.0版本：ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6。 CPU架构为鲲鹏计算的ClickHouse集群表引擎不支持使用HDFS和Kafka。 快速创建ClickHouse集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面，选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息，参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20201121”。 版本类型：默认选择普通版（不同版本提供的组件有所不同，请根据需要选择版本类型）。 集群版本：默认选择最新版本即可（不同版本集群提供的组件有所不同，请根据需要选择集群版本）。 组件选择：选择“ClickHouse集群”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 CPU架构：默认即可。 集群节点：请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 用户名：默认为“root/admin”，root用于远程登录ECS机器，admin用于登录集群管理页面。 密码：设置root用户和admin用户密码。 确认密码：再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权，通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”，可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群，且最多支持管理100个集群。

本章介绍什么是天翼云关系型数据库，包含哪些数据库引擎 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎： MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供了专业的数据库管理平台，让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台，用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程，简化运营流程，减少日常运维工作量，从而专注于开发应用和业务发展。 PostgreSQL PostgreSQL是一个开源对象关系型数据库管理系统，并侧重于可扩展性和标准的符合性，被业界誉为“最先进的开源数据库”。PostgreSQL面向企业复杂SQL处理的OLTP在线事务处理场景，支持NoSQL数据类型（JSON/XML/hstore），支持GIS地理信息处理，在可靠性、数据完整性方面有良好声誉，适用于互联网网站、位置应用系统、复杂数据对象处理等应用场景。 支持postgis插件，空间应用卓越，达到国际标准。更接近Oracle数据库，去 “O” 成本低。 适用场景丰富，费用低，随时可以根据业务情况弹性伸缩所需的资源，按需开支，量身订做。

海光计算增强型 海光计算增强型hc1搭载Hygon C86处理器，云主机实例独享CPU，提供更稳定的CPU性能以及更优秀的网络性能，对业务稳定性提供更好支持。为保证云主机的最佳性能，目前采用CPU亲和策略，宿主机中部分CPU与内存可能会存在碎片化情况。为保证资源更充分利用，可开通规格推荐搭配请咨询客户经理。 海光计算增强型hc1适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类应用。 宿主机规格： 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数（vCPUs） 内存（GB） 海光计算增强型hc1 不可配置，仅支持1:1 Hygon 7285，2.0GHz Hygon 7380，2.2GHz 104 651 海光计算增强型hc1 不可配置，仅支持1:1 Hygon 7285，2.0GHz Hygon 7380，2.2GHz 104 399 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式：vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销。 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异，宿主机可用量可能存在少量误差。 支持的弹性云主机规格： 规格名称 vCPU 内存（GB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 hc1.large.2 2 4 2/0.5 20 1 hc1.large.4 2 8 3/0.8 30 2 hc1.xlarge.2 4 8 5/1.5 50 2 hc1.xlarge.4 4 16 7/3 80 4 hc1.2xlarge.2 8 16 9/4.5 110 4 hc1.2xlarge.4 8 32 12/6 140 4 hc1.4xlarge.2 16 32 15/8.5 200 8 hc1.4xlarge.4 16 64 18/10 260 8 hc1.8xlarge.2 32 64 25/16 350 16 hc1.8xlarge.4 32 128 30/20 400 16

什么情况下轻量型云主机会被冻结，冻结后怎么办？ 客户在天翼云购买产品后，产品到期后会进入冻结状态，冻结15天后，用户主机中的数据将被删除、同时资源将被释放。 当轻量型云主机资源被冻结后，用户可通过续订来解冻资源，恢复资源的正常使用。 已经到期的包年/包月轻量型云主机不能发起退订，未到期的包年/包月云主机可以退订。 资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 已到期资源如果续订，续订周期如何计算？ 若资源进入冻结状态后续费，所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如，用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月，资源于2020年4月30日到期，用户A于2020年5月10日续订1个月，新的资源到期时间为6月10日。为了您的业务不受影响，请在到期之前进行续订。 是否支持账户余额变动提醒？ 支持。当用户账户发生账户余额调整、充值到账、客户在线充值时，将系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知。 用户也可以自行进行额度预警设置，当余额低于设置的预警阈值时，系统将发送短信提醒，设置流程如下： 1. 登录天翼云账户。 2. 依次单击右上角【我的】，【费用中心】，进入费用中心界面。 3. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

套餐名称 套餐内容 购买参数 自动续订 限制说明 7 天体验版 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：700万Tokens额度/周 √ 支持模型：DeepSeek模型 √ 新用户享7天免费试用（每个新用户限领取1次） √ 适用场景：新用户功能体验 时长：7天 数量：每个新用户限购 1 个 不支持 1. 不支持续订、退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 3. 仅新用户可订（无应用托管订单记录） Lite 基础套餐 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：1亿 GLM Tokens 或 3亿 DeepSeek Tokens √ 支持模型：GLM、DeepSeek模型二选一 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景：普通用户首选起点，适合基础任务需求 时长：默认 1 个月，可选 112 个月 数量：1 个 默认自动续订，可关闭 1. 不支持退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 Pro 高级套餐 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：3亿Tokens额度/月 √ 支持模型： GLM、DeepSeek、Qwen等模型任选 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景：复杂项目的进阶选择，适合大型任务需求 时长：默认 1 个月，可选 112 个月 数量：1 个 默认自动续订，可关闭 1. 不支持退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例

本节主要介绍智能视图服务API的使用说明。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明 智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【 智能视图服务全新版本已经正式上线，与旧版API相比，新版API提供更加规范和丰富的能力接口，提升用户的开发体验。 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化，我们强烈建议您升级至新版本，若您有任何问题，请联系客户经理。 新版API接口文档请参考【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理API密钥】使用。 在线调试 说明 OpenAPI门户在线调试功能仅支持新版本API，若您还处于旧版本且期望使用新版本，请联系客户经理。 智能视图服务在OpenAPI门户提供在线调试等功能，开发者能够快捷高效地测试API接口。API调试入口请参考【API调试】。

本文介绍如何在科研助手中查看开发机详情。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要查看的开发机，点击“开发机的名称”，例如“devenvhv0izd”。进入详情页。 可对开发机进行操作，如打开、启动、停止、保存镜像、变更规格、变更镜像、删除，同时可查看开发机存储和开发机事件。 4. 开发机详情展示以下参数： 【基础信息】 参数 说明 名称 开发机名称，支持设置开发机别名、复制名称 状态 开发机目前所处状态。状态有： 1.待创建。 2.启动中。包括资源调度、拉取镜像、启动容器等流程。 3.运行中。在线IDE实例正常运行中，可以进行“打开”和“停止”。 4.停止。在线IDE实例处于不可用状态，可点击"启动“重新开启在线IDE。 5.运行失败。因某种原因开发机无法运行。 6.运行结束。在线IDE实例在自动停止时长到期后自动停止，并处于不可用状态。 规格 计算资源规格： • 通用计算型。包括CPU（核），内存(GB) • GPU加速型。包括CPU（核），内存(GB)，显卡数量（块） 计费方式 按需计费 包周期 企业项目 购买开发机时所选的企业项目 创建时间 开发机的创建时间 更新时间 上一次更改开发机的时间，如变更镜像、变更规格等 自动停止 是否开启自动停止。 运行时长 开发机已运行时长，分钟 【资源配置】 参数 说明 可用区 所选择的可用 框架版本 开发机框架版本。显示开发机类型 类型计算资源类型： • GPU加速型 • 通用计算型 【存储】 参数 说明 挂载类型 文件存储或对象存储 挂载数据集 挂载数据集名称 容器挂载路径 容器挂载路径 【开发机事件】 展示开发机操作的事件详情。

调用监控支持查看在线推理预置服务、我的服务在指定时间段内的调用数据和监控指标详情,包括调用总量、调用失败量、调用总tokens等指标,并支持按日、按时、按分钟粒度展示数据,帮助了解服务的使用情况和性能变化。 支持查看在线推理预置服务、专属服务、我的服务以及批量推理在指定时间段内的调用数据和监控指标详情，并支持按日、按时、按分钟粒度展示数据，帮助了解服务的使用情况和性能变化。 前提条件 在线推理的我的服务和批量推理产生调用记录后才可查看调用监控数据。 账号权限说明 主账号可查看其名下所有子账号分别的调用监控数据，且支持导出所有子账号的所选服务的监控数据。 查看服务调用的监控数据 1. 登录模型推理服务。 2. 在左侧导航栏选择“调用监控”。 3. 选择目标服务名称，点击“调用监控”，进入该模型的调用数据详情页，可以查看具体的模型在特定服务组、特定服务中的调用监控情况。 1. 点击“调用失败明细”，可以查看调用失败的次数、占比、错误信息等数据。 2. 点击“导出”，可以直接导出调用总览或调用失败明细数据到本地。 4. 选择目标专属服务，点击“资源监控”，进入可查看专属服务资源的监控信息，包含GPU/NPU利用率、显存利用率、 表1 调用监控详情页筛选项说明 筛选项 说明 主/子用户 筛选子账号。 仅名下存在子账号的主账号可见。 服务名称 支持选择在线推理的预置服务和我的服务。 服务组 选择查看全部服务组或具体的服务组名称。 时间精度 支持选择按日、按时、按分钟。 时间范围 自定义选择时间范围。 当时间精度选择按日时，范围最大支持31天；当时间精度选择按时时，范围最大支持7天；当时间精度选择按分钟时，范围最大支持1天。

本节为您介绍数据库迁移工具提供评估结果在线查看功能。 数据库迁移工具提供评估结果在线查看功能。用户在启动评估任务后，会自动跳转到评估结果界面。用户也可以通过迁移评估列表，点击“报告名”跳转到评估结果界面。评估结果主要是展示数据库的基本信息（如版本、字符集、磁盘空间推荐）、连接资源信息（如最大连接数）、表信息（表的大小、字段类型、有无主键等）、数据库结构信息（结构名、类型、数量、与目标库存在的差异）、对象关联信息（对象名、对象间依赖关系）、迁移权限检测（源库账号权限检测、解决方法）。

本小节介绍SSL VPN的登录与授权。 登录WebUI配置界面 SSL VPN由云主机承载，如需正常被外网访问，需在安全组下放行SSL VPN管理访问端口。SSL VPN管理端口是4430，具体配置还请根据业务需求做端口放行，不建议开启any。 打开浏览器，地址栏输入 4430，输入管理员用户名密码后进行登录。初始管理员用户名密码请提交工单咨询。 授权激活 登录Web管理页面激活序列号，地址栏输入 VPN的Web管理页面，点击菜单栏“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面，点击“在线授权”填写所购买的授权ID和序列号，点击“确认”，然后SSL VPN功能即可使用。 注意 更新vSSL VPN序列号会自动重启VPN所有服务，SSL VPN管理页面会自动登出，等待30秒后，刷新页面重新登录即可。

云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。

套餐名称 套餐内容 购买参数 自动续订 限制说明 7 天体验版 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：700万Tokens额度/周 √ 支持模型：DeepSeek模型 √ 新用户享7天免费试用（每个新用户限领取1次） √ 适用场景：新用户功能体验 时长：7天 数量：每个新用户限购 1 个 不支持 1. 不支持续订、退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 3. 仅新用户可订（无应用托管订单记录） Lite 基础套餐 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：3亿Tokens额度/月 √ 支持模型：DeepSeek、Qwen等模型二选一 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景：普通用户首选起点，适合基础任务需求 时长：默认 1 个月，可选 112 个月 数量：1 个 默认自动续订，可关闭 1. 不支持退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例 Pro 高级套餐 √ 资源配置：24/7在线的云端OpenClaw（2C4G） √ Token额度：3亿Tokens额度/月 √ 支持模型： GLM、DeepSeek、Qwen等模型任选 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景：复杂项目的进阶选择，适合大型任务需求 时长：默认 1 个月，可选 112 个月 数量：1 个 默认自动续订，可关闭 1. 不支持退订 2. 一个套餐对应 1 个 OpenClaw 实例

应用场景 如果您已购买并使用运维安全中心（云堡垒机）服务专业版，可通过运维安全中心服务为主机安装企业主机安全的Agent。此安装方式无需获取主机账户密码或执行复杂的安装命令，可便捷的为单台或多台主机安装Agent。 前提条件 运维安全中心（云堡垒机）服务专业版，并通过运维安全中心（云堡垒机）纳管主机资源。 待安装Agent的主机为SSH协议类型的Linux主机，且主机网络连接正常。 已获取运维安全中心（云堡垒机）的系统管理员账号。 操作步骤 1.使用系统管理员账号登录运维安全中心（云堡垒机）系统。 2.在左侧导航栏，选择“运维> 快速运维”，进入“快速运维”界面。 3.选择“脚本控制台”页签，进入脚本控制台。 4.配置脚本运维信息。相关参数说明请参见下表，配置脚本运维信息 参数 说明 执行脚本 选择脚本“HSSAgent.sh”。 脚本参数 不填写。 执行账户 单击“选择”，选择待安装Agent的主机账户或账户组。 更多选项 可选设置。脚本任务默认在主机的Sudoers文件下执行，当主机账户没有该文件的执行权限时，需勾选“提权执行”。 5.单击“立即执行”，执行脚本任务。 6.脚本任务执行成功后，在执行结果列单击“展开”，展开执行结果，执行结果显示“install finished.[OK]”表示Agent安装成功。 7.在企业主机安全控制台，确认Agent安装结果。 8.登录企业主机安全控制台。 9.在左侧导航栏，选择“资产管理> 主机管理”，进入“主机管理”界面。 10.在“云服务器”页签，查看目标主机的Agent状态。 Agent状态为“在线”，表示Agent安装成功。

此小节介绍云堡垒机的历史会话。 查看历史会话 运维人员通过云堡垒机登录资源运维结束后，审计管理员将会收到历史会话记录。通过历史会话记录，可查询详细的操作记录，在线审计历史会话。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数据库运维仅支持文本审计，不支持视频审计。 不支持记录验证资源账户的登录资源数据。 视频仅可回放有效会话记录，即登录资源到最后一次会话操作的这一段记录。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 历史会话列表 3 查询历史会话。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据资源名称、资源账户、用户、来源IP等快速查询历史会话。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询历史会话。 4 单击目标历史会话“操作”列的“详情”，进入历史会话详情页面。 5 可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。

本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎： MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供了专业的数据库管理平台，让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台，用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程，简化运营流程，减少日常运维工作量，从而专注于开发应用和业务发展。 Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server是老牌商用级数据库，成熟的企业级架构，轻松应对各种复杂环境。一站式部署、保障关键运维服务，大量降低人力成本。被广泛应用于政府、金融、医疗、教育和游戏等领域。云数据库SQL Server具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理和经济实用等特点。 拥有高可用架构、数据安全保障和故障秒级恢复功能，提供了灵活的备份方案。

信封加密方式，是一种加密手段，将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用，不再使用用户主密钥直接加解密数据。 信封加密方式优势如下： 相对于KMS提供的另一种加密方式：KMS用户主密钥直接加密 使用KMS用户主密钥直接加密：是通过KMS界面使用在线工具加解密数据，或者调用KMS的API接口使用指定的用户主密钥直接加密、解密数据。 使用KMS用户主密钥直接加解密数据仅适用于不大于4KB的小数据加解密场景；而信封加密方式可以在本地对大量数据进行加解密。 信封加密方式加解密数据，只需要传输数据加密密钥到KMS服务端，无需通过网络传输大量数据。 相对于直接加解密的云服务 安全性 由云服务直接为用户加解密数据：通过因特网将敏感信息从客户手中传递到服务的过程中会存在诸多风险，例如：窃听、钓鱼。 信封加密方式：KMS通过使用硬件安全模块HSM保护密钥的安全，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。 信任和可信证明 由云服务直接为用户加解密数据：信任和可信证明较难做。用户不一定信任云服务，愿意上传如此敏感的数据；云服务也难以证明自己不会误用和泄露这些数据。 信封加密方式：KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，提供所有密钥的使用记录，满足审计和合规性要求。 性能、成本 由云服务直接为用户加解密数据：大量数据需要通过安全信道传递到服务端，加密后再返回给用户，这一过程，对用户服务的性能影响很大。另外，大量的移动数据会带来巨大的成本。 信封加密方式：可以通过KMS的密码运算API在线生成数据密钥，用离线数据密钥在本地加密大量数据。

本章节主要介绍物理机的管理类的问题。 物理机的使用限制是什么？ 禁止修改网络相关的配置，否则可能导致无法连接物理机。不支持操作系统内核升级。 不支持直接加载外接硬件设备（如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等）。 不支持带外管理，您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移，服务器故障后会对业务造成影响，建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备，即物理机必须自带操作系统。 创建后不支持更换VPC。 公共镜像的Windows物理机系统是默认激活的，您在上面二次虚拟化出来的操作系统，需要您自行激活。 不支持自定义物理机CPU和内存配置，不支持规格变配，仅支持云硬盘在线扩容。 仅支持挂载SCSI类型的云硬盘。 由于某些机型的服务器没有配备SDI卡，或者其他服务器本身的原因，有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 请勿删除或者修改镜像中内置的插件服务（如CloudInit、bmsnetworkconfig等），否则会影响您的基本功能使用。 在创建物理机时，如果选择自动分配IP地址，请不要在物理机发放完成后修改私有IP地址，避免和其他物理机IP冲突。 物理机不支持配置桥接网卡，会导致网络不通。 禁止升级OS自带内核版本，否则服务器硬件驱动会存在兼容性风险，影响服务器可靠性。 物理机禁止修改和配置系统盘。

本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，进入菜单“协同套件”，打开安全云应用，点击“开通功能” 2.功能开通后，左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“安全云应用”菜单栏，选择“应用池管理”，点击“创建应用池”，进入“新增应用池”页面； 3.版本类型选择“独享版”； 独享版：每个用户独占一个虚机，适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景； 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”； 基础版：2C4G，适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景； 标准版：4C8G，适用于视频娱乐，在线会议，OA办公等场景； 旗舰版：8C16G，适用于高效办公，开发设计，视频监控等场景； 5.选择开通数量； 注：独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”； 注：只能选择安全云应用镜像，管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑，安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后，基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”； 注：所选的业务子网需要绑定带宽，安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽； 8.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成应用池创建。 费用扣减：目前安全云应用仅支持资源包方式订购，有基础版（2C4G）、标准版（4C8G）、旗舰版（8C16G）三种规格可选，根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置：系统盘只能使用默认规格，暂不支持更改。

本节介绍如何查看服务器安全卫士（原生版）资产概览信息。 资产概览页面为您提供服务器资产概况、服务器防护情况、服务器资源池分布、服务器资产指纹等统计信息，可以帮助您了解资产的分布情况、防护状态及安全风险。 查看资产概览 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 概览”，进入资产概览页面。 3. 查看资产统计信息。 防护情况统计 为您展示全部服务器数量、免费版防护服务器数量、企业版防护服务器数量、旗舰版防护服务器数量；Agent在线率、在线Agent数量、离线Agent数量。 资产指纹统计 展示服务器开放端口、账号、服务器运行进程、服务器运行软件、自启动项的数量，以及Top5信息。 单击对应模块的数字，会跳转至对应的“资产指纹”页面。 说明 基础版仅支持查看端口、账户资产指纹信息，如需查看其他指纹信息，需要购买或升级到企业版、旗舰版，具体操作请参见 资产分布 展示各个区域主机资产的分布情况。 防护版本 展示使用基础版（免费版）、企业版、旗舰版防护服务器数量。 Agent状态 展示Agent在线和离线状态的服务器数量。 操作系统 展示服务器操作系统分布情况，包括Linux和Windows系统。

本页简要介绍了分布式融合数据库HTAP的产品定义。 分布式融合数据库HTAP是既支持在线事务处理 (OLTP) 又支持在线分析处理 (OLAP) 的融合型云原生分布式数据库，具有兼容MySQL协议、高性能、实时分析的特点，适用于数据规模大、高可用、高吞吐等业务场景。 分布式融合数据库HTAP主要由管理节点、计算节点和存储节点组成，整体技术架构如下： 管理节点：整个集群的元信息管理模块，负责存储集群元信息（包括整体拓扑结构和节点实时的数据分布情况），为分布式事务分配事务 ID，同时还会根据存储节点实时上报的数据分布状态，下发数据调度命令给具体的存储节点。管理节点集群由 3 个管理节点构成，具备高可用能力。 计算节点：SQL 层，支持 MySQL 协议，负责接收客户端的连接，执行 SQL 解析和优化，最终生成分布式执行计划，将实际的数据读取请求转发给底层的存储节点。计算节点本身是无状态的，多个计算节点构成计算节点集群，通过负载均衡组件（如 LVS、HAProxy 或 F5）对外提供统一的接入地址。 存储节点 行存节点：一个支持事务的分布式KeyValue存储引擎，负责存储数据。数据按范围分片存储，每个数据分片负责存储一段 Key 范围（从 StartKey 到 EndKey 的左闭右开区间）的数据，每个行存节点会负责多个数据分片。行存节点 API 原生支持分布式事务，默认提供了 SI (Snapshot Isolation) 的隔离级别，是SQL 层支持分布式事务的核心基础。SQL 层做完 SQL 解析后，会将 SQL 的执行计划转换为对行存节点 API 的实际调用。另外，行存节点中的数据都会自动维护多副本（默认为三副本），天然支持高可用和自动故障转移。 列存节点：一类可选的存储节点，其内部以列式的形式存储数据，主要的功能是为分析型的场景加速。

服务器安全卫士（原生版）企业版到期回归基础版后，历史安全事件记录是否仍可查看？ 服务器安全卫士（原生版）企业版、旗舰版回归基础版后，以往安全事件记录仍可在主机详情中查看。 天翼云服务器安全卫士（原生版）支持跨区域使用吗？ 支持。天翼云服务器安全卫士（原生版）是平台级服务，您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况，不需要切换资源池。 服务器安全卫士（原生版）与非云原生的主机安全软件有何区别？ 服务器安全卫士（原生版）与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心，即开即用。 灵活授权，根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。 实时更新，保持最新版本、最新安全能力。 服务器安全卫士（原生版）购买后遇到问题如何解决？ 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 服务器安全卫士（原生版）软件版本、病毒库、漏洞库等需要手动更新吗？ 不需要，在购买服务周期内，系统检测到最新库版本，自动进行更新，用户无需额外操作。 服务器安全卫士（原生版）漏洞库多久更新一次？ 漏洞规则库每月更新一次。

本文介绍了客户支持计划的备案服务。 天翼云为客户提供免费的代备案服务，更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。 购买企业级支持计划的客户，可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。 说明 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务，包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等，解决客户在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题，帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程，提高客户备案一次性通过率。