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      • Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        本节介绍了Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置的解决办法。 外部镜像文件在从原平台导出前,没有按照准备镜像文件(Windows)中的Windows操作系统的镜像文件限制表的要求完成初始化操作,推荐您使用弹性云主机完成相关配置。流程如下图所示。 注意: 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver(PV driver)和KVM Guest OS driver(UVP VMTools),未安装会对云主机运行时的性能产生影响,云主机的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前,已安装这些驱动,否则云主机因启动不成功而无法进行任何配置。 安装UVP VMTools,请参考安装UVPVMTools。 安装PV driver,请参考安装PVdriver。 创建过程 步骤1:上传镜像文件 上传外部镜像文件到OBS个人桶中,请参考上传镜像文件(Windows)。 步骤2:注册镜像 通过管理控制台选择上传的镜像文件,并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考注册镜像(Windows)。 步骤3:创建云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 4. 在未初始化的私有镜像所在行,单击“操作”列的“申请主机”。 5. 根据界面提示完成云主机的创建。需要关注以下几点: − 创建云主机过程中需要绑定弹性公网IP,以便您能上传相关安装包或者在云主机内部直接下载安装包。 − 需要在云主机所属安全组中添加对应的入方向规则,确保可以从外部访问该云主机。 − 如果在镜像文件系统中已经安装并配置了CloudbaseInit工具,请按照界面提示设置密码方式登录云主机。如果未安装,请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6. 执行以下步骤检查云主机,验证私有镜像是否可用。 a. 如果云主机启动成功,证明外部镜像文件已安装Guest OS driver,或者云平台的自动化配置功能已为您自动安装该驱动。否,请您在原平台安装Guest OS driver后,再重新创建私有镜像。 b. 如果能够使用用户设置的密码/密钥登录云主机,证明已安装CloudbaseInit工具。否,请使用原始密码/密钥登录云主机,再请参考安装并配置CloudbaseInit工具安装CloudbaseInit。 c. 请参考步骤4:配置云主机中的第2步检查网卡属性是否为DHCP方式。 d. 使用MSTSC工具远程登录成功,证明云主机的远程桌面配置正常。否,请参考步骤4:配置云主机中的第3步配置远程桌面。 如果满足以上条件,则私有镜像可用,请直接参考清理环境(可选)清理环境。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • 计费概述
        补充说明 预留模式下,只要实例未释放,系统都会为其分配资源以保证后台任务正常运行;因此都会进行计费 详细的实例模式,请参考 实例类型及使用模式 计费周期 函数计算平台以每小时为计费周期,每小时计算用户资源用量,推送至费用中心结算费用并生成账单,稍后自动从账户余额中扣除实际消费金额。 欠费说明 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用函数计算。具体请参考欠费说明 退订说明 如果您不再需要使用函数计算服务,直接删除函数和应用即可释放/销毁函数实例,无需额外退订函数计算服务。
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        函数计算
        计费说明
        计费概述
      • 产品优势
        本文带您对比自建存储服务器和对象存储两种方案,并了解对象存储的产品优势。 本地自建存储与云上对象存储对比 对比项 本地自建存储 云上对象存储 优先选择 存储空间 受硬盘容量限制,需人工扩容。 不限制存储空间大小,理论上可无限扩容。 对象存储 存储成本 需要购买硬件设备、并考虑维护费用、托管费用等。 无需购买硬件设备,按需付费,节省成本。 对象存储 存储性能 可提供高性能、低延迟的数据访问,适合对I/O要求较高的应用场景。 相比本地自建,数据访问性能和延迟有一定损耗,需要考虑网络带宽,但通过专线访问可达到本地自建一样的效果。同时支持缓存热点文件,具备提供高性能、高吞吐量数据访问服务的能力。 两者均可 存储可靠性 受限于硬件持久性,易出问题,一旦出现磁盘坏道,容易出现不可逆转的数据丢失。 提供多重冗余架构设计,为数据持久存储提供可靠保障,服务可用性不低于99.995%,数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 对象存储 存储安全性 需要单独购买安全设备,需要单独实现安全机制。 提供企业级多层次安全防护,包括服务端加密、客户端加密、防盗链、IP黑白名单访问、细粒度权限管控、STS和URL鉴权和授权机制、合规保护、日志审计等。 对象存储 存储易用性 不支持数据生命周期管理,仅支持挂载方式接入。 支持数据生命周期管理,提供标准的RESTful API接口、丰富的SDK包、客户端工具、控制台等。 对象存储 存储灵活性 难以适应不同类型和规模的数据存储需求,需要预先规划好存储架构和资源分配。 支持多种存储类型和访问模式,如标准存储、低频存储、归档存储等,可以根据数据的访问频率进行动态调整。 对象存储 存储兼容性 难以与其他平台或云服务进行集成和协作,需要进行额外的开发和适配工作。 支持多种云服务或平台的接入和使用,如支持S3协议,与CDN进行内容分发,与云主机进行集成以实现弹性计算等。 对象存储
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品优势
      • 功能特性
        弱口令检测 通过弱口令字典,检测用户SSH、RDP等服务是否使用了弱密码,及时更改弱口令有效防备暴力破解入侵。 配置脆弱性检测 配置脆弱性检测也就是基线检查,指针对IT设备的安全特性,选择合适的安全控制措施,定义不同IT设备的最低安全配置要求,则该最低安全配置要求就称为安全基线,天翼云漏洞扫描服务平台整合操作系统、数据库等系统环境基线规范,通过基线规范逐项比对主机安全配置项的配置情况,发现配置薄弱点,反馈检查参数,针对加固,避免因配置薄弱导致的入侵风险。 专业的漏洞分析 漏洞扫描结束后扫描器将自动输出扫描结果,描述漏洞风险、漏洞数量以及整改建议,电信云安全专家对扫描器结果结合应用环境、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等整理输出一份有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,帮助客户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
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        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • 批量预览
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用批量预览功能,包含设备轮巡和一键播放。 设备轮巡 设备轮巡是指在实时预览页面巡回播放多路视频源,支持轮巡根目录和轮巡子目录。 轮巡根目录:点击设备树右上方的【轮巡根目录】按钮,即开始轮流播放该业务组下的所有在线视频流。 轮巡子目录:点击子目录右侧的【更多轮巡】,即开始轮流播放该子目录下的所有在线视频流。 开始轮巡后,用户可在左侧自定义配置间隔时间,操作暂停或结束轮巡。 一键播放 用户可使用【一键播放】自动将在线视频流按顺序填充至对应的分屏窗口中播放。 点击目录树上方的【一键播放根目录】:可以自动填充并播放根目录下流在线的设备。 点击子目录右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放子目录下流在线的设备。 点击下级平台右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放下级平台流在线的设备。 点击NVR设备右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放NVR下流在线的通道。
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        智能视图服务
        用户指南
        实时预览
        批量预览
      • 概述
        本节主要介绍概述 微服务云应用平台(ServiceStage)是面向企业的微服务云应用平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、SpringCloud、Dubbo、Mesher 服务网格等微服务应用,让企业应用上云更简单。 ServiceStage新应用模型提供了环境管理功能,把相同VPC下的基础资源(如CCE集群、ECS等)加上可选资源(如ELB、RDS、DCS等)实例组合为一个环境,部署应用时选择环境会自动加载包含的资源。 应用是一个功能相对完备的业务系统,由一个或多个特性相关的组件组成。应用组件是组成应用的某个业务特性的实现,以代码或者软件包为载体,可独立部署运行。 针对应用的组件提供启停、升级、回退、伸缩、查看日志、查看事件、设置访问方式、设置阈值告警等运维操作。 本例基于ServiceComb(SpringMVC)框架,快速创建微服务应用,供您体验ServiceStage新应用模型功能。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        概述
      • 调用监控
        筛选项 说明 主/子用户 筛选子账号。 仅名下存在子账号的主账号可见。 服务名称 支持选择在线推理的预置服务和我的服务。 服务组 选择查看全部服务组或具体的服务组名称。 时间精度 支持选择按日、按时、按分钟。 时间范围 自定义选择时间范围。 当时间精度选择按日时,范围最大支持31天;当时间精度选择按时时,范围最大支持7天;当时间精度选择按分钟时,范围最大支持1天。
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        模型推理服务
        用户指南
        模型服务
        调用监控
      • 巡航守望
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用巡航守望功能。 在云台控制页面,还支持预置位、巡航和守望的配置。 说明 预置位、巡航和守望配置需设备端支持。 预置位 支持配置多个预置位,点击【设置】按钮,该预置位会记录当前云台位置;点击预置位的【调用】按钮,设备会自动调整到该点位保存的云台位置。 巡航 平台默认支持配置8个巡航路径,点击【设置】按钮后,在创建巡航路径的窗口中,用户可下拉选择巡航路径,自定义路径名称,配置巡航速度和单个预置点的停留间隔时间,在巡航列表中通过添加多个预置位完成巡航路径的设置。已配置的巡航路径,用户通过点击【启用】设备即按照配置的预置位路径开始巡航。 守望 平台支持守望配置,用户可以下拉选择守望位置(即预置位)和等待时间并开启,当用户对设备停止云台控制一段时间(即等待时间)后,设备将自动读取并调整至守望位置。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        实时预览
        巡航守望
      • 资源管理
        本节为您介绍云迁移服务资源管理。 1. 在左侧导航栏中选择资源规划点击【资源管理】按钮,进入资源管理页,单击资源发现,填写对应表单,图1所示。 图1 资源管理列表页面 2. 进入发现方式选择 离线采集:您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配,组迁移设置,迁移计划设置等管理。 在线采集:您可通过输入AccessKey、SecretKey在线采集源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配、组迁移设置,迁移计划设置等管理,如图2所示。 图2 资源发现选择列页面。 3. 信息收集 进入 [信息收集] 页面,依次编辑新建任务名称>选择源端类型>文件上传,图3所示。 图3 信息收集编辑页面。 4. 填写完信息进入资源确认界面,如图所示。 5. 点击【资源确认】按钮,进入[完成]界面,可在列表进行展示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
      • 配置升级-服务配置修改建议
        本章节主要介绍配置升级后的服务配置修改建议。 操作场景 当节点组内ECS实例的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升ECS实例规格。升级配置后需要手动修改HDFS、YARN和Spark等服务的配置信息。本文为您介绍如何在翼MR Manager的“配置管理”页面修改配置项。 前提条件 已创建集群。 操作步骤 1. 在翼MR Manager中,单击“运维与配置”。 2. 单击“配置管理”。 3. 选择“所选集群服务”,点击查询,即可在当前页面修改配置信息。 配置修改建议说明 1. Doris:Doris所在节点配置升级后,Doris FE建议使用节点一半内存。 2. Elasticsearch:一个Elasticsearch节点,内存建议不超过64G。Elasticsearch所在节点配置升级后,Elasticsearch会自动根据节点情况设置内存值,一般无须用户手动修改,但需要重启集群。如果想手动设置,可以修改jvm.options文件配置Xms30g、Xmx30g参数,并重启集群。 3. HBase:HBase所在节点配置升级后,修改建议如下: hbasesite.xml:hbase.regionserver.handler.count 说明 :一般跟CPU核数相同。 hbaseenv.sh:export HBASEMASTEROPTS :"Xmsg Xmxg" 说明 :master不消耗很多内存,一般默认不添加或者分配2~8G左右。 hbaseenv.sh:export HBASEREGIONSERVEROPTS:"Xmsg Xmxg " 说明 :regionserver需要较多内存,一般配置内存配额的一半或更多。 4. HDFS:HDFS所在节点配置升级后,可以根据hadoopenv.sh 参数配置进行,通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。NameNode 建议文件、目录、数据块之和1亿,配置50G。 5. Hive:Hive所在节点配置升级后,可以通过hiveenv.sh统一参数配置来进行,也可以在作业提交时使用额外参数指定来进行。通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。内存大小可以根据机器的总内存而定,建议初始值为总内存大小的10%,后续根据性能需求调整。 6. Kafka:Kafka所在节点配置升级后,建议配置如下: kafkaenv.sh设置jvm配置参数:调整jvm堆大小,通过调整参数:export KAFKAHEAPOPTS"Xmx20G Xms20G Xmn4g"设置堆大小。 server.properties文件建议修改的配置项: num.io.threads:修改写磁盘的线程数,建议配置为CPU核数的50%; num.replica.fetchers:修改副本拉取线程数,建议配置为CPU核数50%的1/3; num.network.threads:修改数据传输线程数,建议配置为CPU核数的50%的2/3; replica.fetch.max.bytes:副本拉取数据量的大小。内存增加,可以适当加大该值; socket.send.buffer.bytes:调整socket发送的数据量。内存增加,可以适当加大该值; socket.receive.buffer.bytes:调整socke接受的数据量。内存增加,可以适当加大该值; socket.request.max.bytes:socket请求的数据量。内存增加,可以适当加大该值。 7. Kerberos:建议保持默认值,无需修改配置。 8. Kibana:Kibana是一个基于NodeJS的单页web应用,一般情况下,对内存CPU占用很少,无须修改内存、CPU等配置。 9. Kyuubi:Kyuubi一般情况下,对内存CPU占用很少,无须修改内存、CPU等配置。 10. OpenLDAP:建议保持默认值,无需修改配置。 11. Ranger:Ranger所在节点配置升级后,修改建议如下: rangeradmin通过{installdir}/ews/rangeradminservices.sh中变量 rangeradminmaxheapsize的值修改JMX,JAVAOPTS修改Xmx、Xmn等JVM参数,一般设置18g,1K policy建议设置为1G,1W policy建议设置为8G。 rangerusersync通过/{installdir}/rangerusersyncservices.sh中变量rangerusersyncmaxheapsize 的值修改JMX,JAVAOPTS修改Xmx Xmn等JVM参数,一般设置18g,1K policy建议设置为1G,1W policy建议设置为8G。 12. Spark:Spark所在节点配置升级后,修改建议如下: spark.history.kerberos.principal和spark.history.kerberos.keytab为spark读写eventLog的租户,用户如有特殊需求自行更改。 spark.yarn.historyServer.address:说明了history server的地址,用户如有特殊需求自行更改。 spark.dynamicAllocation.enabled 和 spark.dynamicAllocation.maxExecutors 分别控制动态和动态开启下能使用的最大资源,用户如有特殊需求自行更改。 spark.executor.cores 和 spark.executor.memory 确保spark.executor的每一个core分配到2~4g内存,标准是4g,具体视情况而定,设置core的memory设置过小executor容易oom。 13. Trino:Trino的服务包括coordinator和worker。Trino所在节点配置升级后,可以根据jvm.config参数配置进行,通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx128g Xms128g,然后重启服务。 14. YARN:YARN所在节点配置升级后,可以根据yarnenv.sh 参数配置进行,通过调整服务的内存大小来调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。NM用于集群中作业的内存和CPU,需要修改NM节点的yarnsite.xml中的yarn.nodemanager.resource.memorymb的值,该值用于所有作业的最多可用内存;以及yarn.nodemanager.resource.cpuvcores的值,该值用于所有作业的最多可用虚拟CPU核数。 15. ZooKeeper:ZooKeeper所在节点配置升级后,可通过配置java.env文件,在其中添加:export ZKSERVERHEAP2048(这里设置的单位默认是MB)。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        配置升级-服务配置修改建议
      • 计费方式
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费方式。 1、 计费模式 :支持包年包月的计费模式。 2 、计费量纲 :以物理服务器台数为计费量纲。 3、 购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 4、 退款 :不支持无理由退款。 5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。 6、 到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费方式
      • 授权管理
        配置说明 1、开启长期离线设备授权回收功能之后,设备未上线天数超过所设置的天数(默认为 30 天),系统将自动从平台删除该设备,删除后设备账号将登出同时回收该设备的终端管理授权。 2、设备删除后将收回授权,若后续需重新对该设备进行管控,该设备需重新连接至当前租户并完成授权操作。 3、针对共享设备场景,只要该设备关联的任意用户的离线时间未超过设置的天数,则该共享设备就不会被删除。 授权分发管控列表 1、通过统一视图与便捷操作,帮助管理员实时掌控终端授权的详细分布,高效完成授权的手动调整 列表操作 1、筛选维度:支持按 账户名、组织、IP、终端设备、设备状态(在线 / 离线)、终端管理授权状态 等维度精准筛选,快速定位目标设备。 2、操作项:提供 批量回收授权(跨页全选 + 回收)、分配新授权、数据导出 功能,适配授权生命周期管理需求。 3、信息展示:列表涵盖设备名称&IP、终端备注、所属用户(关联联系人)、设备状态、授权标识 ,直观呈现设备授权状态。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        授权管理
      • 告警联系人/组
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置告警联系人/组。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警联系人/组 ,进入告警联系人/组 页签。 2. 查看告警联系人/联系组 1. 单击告警联系人 页签,您可查看已关联告警策略的告警联系人。 2. 单击告警联系组 页签,您可查看已关联告警策略的告警联系组。 3. 新建告警联系组 1. 选择告警联系组 页签,单击新建联系组 ,进入新建联系组对话框。 2. 在新建联系组对话框,填写组名、添加用户,单击确定 完成联系组的创建。 4. 编辑告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的编辑 ,可修改联系组。 5. 删除告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的删除,可删除联系组。 6. 关联告警策略 1. 选择告警联系组 页签,单击目标告警联系组所在行的关联告警策略,出现关联告警策略对话框。 2. 在关联告警策略对话框,输入组名,从左侧勾选告警策略移至右侧,单击确定完成关联告警策略。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警联系人/组
      • 告警联系人/组
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警联系人/组相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警联系人/组 ,进入告警联系人/组页签。 2. 查看告警联系人/联系组 1. 单击告警联系人页签,您可查看已关联告警策略的告警联系人。 2. 单击告警联系组页签,您可查看已关联告警策略的告警联系组。 3. 新建告警联系组 1. 选择告警联系组 页签,单击新建联系组 ,进入新建联系组对话框。 2. 在新建联系组对话框,填写组名、添加用户,单击确定完成联系组的创建。 4. 编辑告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的编辑 ,可修改联系组。 5. 删除告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的删除 ,可删除联系组。 6. 关联告警策略 1. 选择告警联系组 页签,单击目标告警联系组所在行的关联告警策略 ,出现关联告警策略对话框。 2. 在关联告警策略对话框,输入组名 ,从左侧勾选告警策略移至右侧,单击确定完成关联告警策略。
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        分布式融合数据库HTAP
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        告警联系人/组
      • 进入客户控制台
        本文介绍如何进入全站加速控制台及相关前提条件。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网并登录。 2. 右上角选择【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
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        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
        本文介绍了如何在科研助手中使用 AnythingLLM 搭建 DeepSeek 知识库。 概述 DeepSeekR1 DeepSeekR1 是幻方量化旗下 AI 公司深度求索(DeepSeek)研发的一款高性能推理模型。该模型使用强化学习技术进行后训练,专注于提升在数学、代码和自然语言推理等复杂任务上的表现。 DeepSeekR1 在需要逻辑推理、思维链推理和实时决策的任务中表现出色,如解决高级数学问题、生成复杂代码、解析复杂科学问题等。在类似 Codeforces 的挑战场景中获得了2029 Elo 评分;在复杂推理基准测试中,表现与 OpenAI 的 o1 模型相当。尽管总共有6710亿的庞大参数,但每次前向传递时仅激活370亿个参数,比大多数大模型更加高效的利用资源。 AnythingLLM AnythingLLM 是一款开源平台,以简单易用为显著特点,它为没有深厚技术背景的用户敞开了大语言模型应用开发的大门,凭借直观界面让开发变得轻松。其具备高度可定制性,用户能按需灵活调整模型参数、功能逻辑等,还拥有强大的集成能力,可与多种数据源及工具无缝对接。在功能上,它涵盖模型管理、数据处理和应用部署等方面,支持多模型选择与更新,可有效处理数据以提升模型效果,并能以多种方式将应用快速推向生产环境。广泛适用于智能客服提升服务效率、内容创作辅助产出优质文案以及数据分析提供决策洞察等多元场景。 当前在科研助手的社区镜像中,我们已经为您提前部署好了基于 AnythingLLM 搭建的DeepSeek 知识库平台,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 1. 该文档为在科研助手上使用 AnythingLLM 搭建 DeepSeek 知识库的说明; 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责 准备环境
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“恢复”按钮,批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后,在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息,该条云硬盘信息从回收站列表中消失。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 云硬盘备份类
        本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。 云硬盘能否跨地域备份? 当前只支持地域内备份和恢复,不支持跨地域的备份和恢复。 地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现,具体请参见云硬盘备份与恢复。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。 用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。 理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。 在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。在做备份时,需要考虑到这部分缓存数据不会自动写入云硬盘,可能导致备份数据不一致的问题。 因此,推荐用户在备份前暂停数据的写入操作,或者暂停应用系统的运行,选择在使用人数较少的时间段进行备份,例如凌晨。如果对备份数据有更高的完整性要求,用户也可以选择直接将云主机关机,进行离线备份。 备份云硬盘需要多长时间? 备份时长和磁盘大小、备份类型相关,磁盘容量越大、备份时间越久。 云硬盘备份分为全量备份和增量备份两种。云硬盘备份首次为全量备份,后续均为增量备份。通常全量备份时长大于增量备份。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘备份类
      • 调整资源配额
        本文主要介绍调整资源配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个Kafka实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        调整资源配额
      • 存储资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的存储资源操作。 简介 HDFS是大数据集群中的分布式文件存储服务,存放大数据集群上层应用的所有用户数据,例如写入HBase表或Hive表的数据。 目录是HDFS存储资源分配的基本单位。HDFS支持传统的层次型文件组织结构。用户或者应用程序可以创建目录,在目录中创建、删除、移动或重命名文件。租户通过指定HDFS文件系统的目录来获取存储资源。 调度机制 系统支持将HDFS目录存储到指定标签的节点上,或存储到指定硬件类型的磁盘上。例如以下业务场景: 实时查询与数据分析共集群时,实时查询只需部署在部分节点上,其数据也应尽可能的只存储在这些节点上。 关键数据根据实际业务需要保存在具有高度可靠性的节点中。 管理员可以根据实际业务需要,通过数据特征灵活配置HDFS数据存储策略,将数据保存在指定的节点上。 对于租户,存储资源是各租户所占用的HDFS资源。可以通过将指定目录的数据存储到租户配置的存储路径中,实现存储资源调度,保证租户间的数据隔离。 用户可以添加/删除租户HDFS存储目录,设置目录的文件数量配额和存储空间配额来管理存储资源。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        存储资源
      • 配额调整
        什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        云监控服务
        用户指南
        配额调整
      • 激活
        本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络,且“设备状态”为“在线”(注:设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看)。 如果智能网关为硬件版,还需要提前配置链路,具体操作,详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示,选择设备接入方式,并配置网络。 6. 单击“确定”,开始激活操作。 7. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • 迁移记录与报告
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务名称、源节点、目标节点、创建日期、任务状态等。 左侧导航栏单击“任务管理”后,可单击"详情"跳转任务最早,查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时,平台能自动生成报告。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        迁移记录与报告
      • 安全说明类
        导入Windows操作系统 1. 单击“开始”,运行框输入“MMC”,回车。 2. 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”,选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“添加或删除管理单元”对话框,选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 4. 在“证书管理”对话框,选择“计算机账户”,单击“下一步”。 5. 在“选择计算机”对话框,单击“完成”。 6. 在“添加或删除管理单元”对话框,单击“确定”。 7. 在MMC控制台,双击“证书”。 8. 右键单击“受信任的根证书颁发机构”,选择“所有任务”,单击“导入”。 9. 单击“下一步”。 10. 单击“浏览”,将文件类型更改为“所有文件 ( . )”。 11. 找到下载的根证书ca.pem文件,单击“打开”,然后在向导中单击“下一步”。 注意 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 ( . )”才能执行此操作,因为“.pem”不是标准证书扩展名。 12. 单击“下一步”。 13. 单击“完成”。 14. 单击“确定”,完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例: 图 导入证书 如何管理TaurusDB安全性 若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户,并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要,您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错,可能是因为您的账户缺少权限,或者您的账户未正确设置。示例: 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限,如创建数据库实例。要修复该问题,您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        安全说明类
      • 通知组管理
        本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人,您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块,进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定,完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】,输入联系人组名并在下方选择对应的联系人,点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象(企微、飞书、钉钉)发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置,并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染,点击【选择模板自动填入】,选择对应的通知渠道。 5. 点击确定,完成创建。
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      • 集成配置
        产品 日志类型 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)资产登录 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)资产登出 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)剪切板操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)字符命令 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)文件操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)键盘操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台登录 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台登出 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)数据库操作 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)漏洞信息 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)弱口令 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)告警日志 数据库审计 数据库审计告警日志 云等保专区v1.0 云等保专区数据库审计 云等保专区v1.0 云等保专区主机安全 云等保专区v1.0 云等保专区下一代防火墙 云等保专区v1.0 云等保专区堡垒机 云等保专区v1.0 云等保专区Web应用防火墙 Web应用防火墙(原生版) Web应用防火墙(原生版)告警日志 云防火墙(原生版) 云防火墙(原生版)威胁日志
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        云安全中心
        用户指南
        设置
        集成配置
      • 关系数据库MySQL 产品生命周期
        本节介绍了关系数据库MySQL产品生命周期的相关内容。 关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上,延长了支持时间。在延长期内,关系数据库MySQL会持续发布新的版本,新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题进行了保密处理,天翼云关系数据库MySQL并不能承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 关系数据库MySQL基于MySQL开源社区提供数据库云服务,本文将为您介绍关系数据库MySQL的版本策略,您可以根据此信息进行规划,在创建实例、数据迁移等操作时选择更合适的目标版本。 天翼云延长支持停止服务时间,是为用户迁移业务提供更充裕的时间。数据迁移的具体操作,请参见版本升级。 天翼云对关系数据库MySQ各个版本的停售和停止服务时间参见下表。 说明 下表中时间为预计时间,请以实际停售、停止支持的公告时间为准。 当关系数据库MySQL某个版本停售后,您将无法新购该停售版本实例。 当关系数据库MySQL某个版本产品停止服务(即生命周期结束)后,将不再售卖,并且对已EOS的存量实例将不提供内核漏洞修复支持服务,建议将已EOS的存量实例尽快升级到最新的内核版本,避免严重影响实例安全和稳定。 请您提前制定版本升级或者数据迁移等操作的计划。 表 关系数据库MySQL各个版本生命周期 MySQL版本号 社区发布时间 社区生命周期结束时间 天翼云EOM(停售)时间 天翼云EOS(停止服务)时间 5.6 2013年2月5日 2021年2月5日 2025年10月10日(关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告) 2026年4月10日 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 8.0 2018年4月19日 2026年4月
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 产品生命周期
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        场景二:检查源服务器资源是否存在:检查资源在源服务器上存在且路径正确。 场景三:检查网页文件生成规则及URL链接拼写:检查网页URL生成规则正确、URL链接拼写无误。 如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
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        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 断点续训
        本文旨在向您介绍一站式智算服务平台断点续训的功能。 产品背景 大模型训练过程往往比较长,根据业界数据,平均约两天,大模型训练会中断一次,经常遇到的问题例如: 程序出现故障 节点出现故障 loss数据恶化,需要手动暂停,调参重训 服务器故障、网络中断、开发平台故障等 断点续训过程需要排查节点、隔离节点、重新启动上一次CKPT,浪费了资源和训练时间,是大模型训练的重要痛点之一。针对这一问题,平台提供了断点续训能力并支持配置客户需要的策略。 断点续训 平台对节点故障、集群故障、程序故障等多种场景,支持故障感知、故障定位、故障修复。目前支持PyTorch、Mindspore框架。 支持以下故障类型: 网络故障:当网卡链接出现故障或状态异常(link status: DOWN)后,可正常触发重调度,实现断点续训 节点心跳故障:当节点因Label异常等原因导致心跳丢失后,可正常触发重调度,实现断点续训 节点Shutdown/Reboot故障:当节点被关闭或重启后,可正常触发重调度,实现断点续训 芯片PCIE故障:当节点发生芯片丢失等异常后,可正常触发重调度,实现断点续训 断点故障:当错误发生时断点正在写入,未正常完成保存即断点保存不完整时,可正常恢复至上一完整断点,实现断点续训
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型定制
        断点续训
      • 目录树管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理目录树。 目录排序 平台支持对目录和设备进行排序,在设备管理页面点击目录后的排序按钮,打开排序页面。 通过鼠标拖拽的方式进行排序。 设备统计 平台支持对目录中的设备数量进行统计显示。进入设备管理页面,目录树默认显示该目录或NVR下的设备数量,显示格式为在线设备数/设备总数。 设备搜索 平台支持对目录树中的设备进行搜索显示,点击目录树下方的筛选按钮,在弹出的高级搜索窗口中可通过设备状态、流状态、设备地址和关键字匹配进行筛选显示。 在目录树下方的搜索输入框内,支持对国标ID、设备IP、设备名称进行模糊搜索,并支持将搜索结果导出。 搜索结果导出 用户可以点击目录树右上角的【导出全部搜索结果】按钮将搜索后的设备列表保存至本地。 设备状态 目录树的设备状态包含设备状态和流状态。 设备状态:表现为摄像头图标,默认为灰色,设备在线时图标为绿色。 流状态:表现为摄像头图标左上角的小圆点,流在线时,摄像头左上角显示绿色小圆点。 设备/流事件 设备/流事件页面会显示该设备的事件列表,包括正常和异常事件,支持对时间区间、事件级别(全部/异常/正常)、事件类型(全部/设备事件/流事件/录制事件)进行筛选显示。事件列表会显示事件发生的时间、事件级别、事件类型和异常提示等信息。
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        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        目录树管理
      • 包年/包月
        本文介绍了包年/包月的计费方式。 包年/包月是一种常用的RDSPostgreSQL购买方式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 RDSPostgreSQL升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订RDSPostgreSQL数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订RDSPostgreSQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订RDSPostgreSQL数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年/包月
      • 包年包月
        本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        包年包月
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