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        变更 1、升级:支持从较低版本升级到更高版本,您也可以根据业务需求增加数据库扩展包和OBS扩展包的数量。 注意 数据安全中心不支持降低购买版本的规格。如果您需要降低购买的DSC规格,可以先退订当前的DSC,再重新购买较低版本的DSC。 2、退订:支持退订。以包周期方式购买DSC后,如需停止使用,您可以进行退订操作。 到期、续费与欠费 1、到期:购买包周期(包年/包月)的DSC到期后,如果没有按时续费,平台会提供一定的保留期。 2、续费:为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如未续费,您将不能使用DSC服务。如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。 3、欠费:若购买的服务已欠费,可以查看欠费详情。为了更好的使用服务,建议您及时进行充值。
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        数据安全中心
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      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文为您介绍通过IAM用户控制资源访问的具体操作。 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云服务器ECS资源的访问。 操作步骤 创建IAM子用户 具体操作,请参见统一身份认证 IAM。 创建自定义策略 天翼云提供了访问云服务器ECS资源的系统策略,更多信息,请参见“1.2权限管理”。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体操作,请参见统一身份认证 IAM。 策略分为用户可以自行定义的自定义策略,以及预定义在平台录入的系统策略两类。 细粒度授权策略结构包括策略版本号(Version)及策略授权语句(Statement)列表。 策略版本号:Version标识策略结构的版本号,目前为1.1。 策略授权语句:Statement,包括了基本元素:作用(Effect)和权限集(Action)。 作用(Effect)包含两种:允许(Allow)和拒绝(Deny)。 授权项(Action)是对资源的具体操作权限,支持单个或多个操作权限。 1. 脚本配置策略示例一:为IAM子用户配置云主机查看者权限。 2. 脚本配置策略示例二:为IAM子用户配置云主机所有操作权限,以及vpc的所有操作权限(代表取所有值)。
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        通过IAM用户控制资源访问
      • 工单管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库工单管理相关操作。 安装实例会产生对应的订单,可在本功能模块对这些工单进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择实例管理 > 工单管理 ,进入工单管理页面。 > 您可以在工单列表中查看当前的所有工单信息,包括工单号、产品、实例名称、业务类型、施工结果等。 3. 查看施工流程 > 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作 列的 查看流程 。 4. 编辑工单 > 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作 列的编辑 。系统会重新进入实例开通流程,系统会自动填入已有的工单信息方便用户快速重新下单。 5. 作废工单 > 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作 列的作废 。工单作废后,将释放相关占用的资源 6. 重新施工 > 在工单列表中,找到目标工单,然后单击操作 列的重新施工 。 > >
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        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        实例部署
        工单管理
      • 术语表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库术语表。 集群(Cluster): 是由多台物理服务器(如果为虚拟机也视为物理服务器)组成的一个系统,他们通过网络互联,并作为一个整体来提供一系列服务。集群是物理资源的集合。 实例(instance) :特指用户可以存取(一系列关联)数据对象的资源集合;即包括一套GTM/CN/DN的逻辑集合。实例是逻辑资源集合。 运维管理控制系统(OSSOperation and Maintenance Service): 简称管控 数据库 :称呼软件主体时是数据库; 库: 称呼create database的database为库;有时候语境原因,数据库可能替代库,请注意。 分表(Distributed): 这里借用的DRDS概念,即在将一张逻辑上的表拆分到多个物理或逻辑独立的分片(sharding)上,使得数据“物理”分散的一种方案。与之对应的是分表键(Distributed key)。 分片(sharding) :数据拆分的逻辑最小区块,与之对应的是分片键(shard key)。 注意: 基于上述定义可知,Distributed在逻辑上略等于sharding,一种是从表物理分布形式称呼,一种是从表的逻辑分布形式称呼。 分区(partition): 大表的数据分成称为分区的许多小的子集,分区是一种在单机数据库中特有的方案,不应与分表、分片的意义重合。 逻辑表,表: 一个逻辑上统一的表,就create table语法创建的表,他可以是分表,单表。 注意: 在部分分布式数据库中,还有region(区)的概率,但这个region与公有云的物理位置地区region重复,原则上我们不使用区(region)或分区这个词。如确实需要描述,应先声明其中文: 逻辑分片(region): 基于某一种分布式规则,负责维护集群的一段(逻辑上不再拆分)的连续数据区域。有一些分布式数据库是基于文件大小进行分区,有些着采用数据的属性(如字段区域、hash规则)等区域。 普通表、单表: 就create table语法创建的表,这里借用的DRDS概念,即仅在一个物理或逻辑的分片上存储的表。也就是传统单机数据库的表。 逻辑表【≥】分表【≥】分片【≥】分区。 广播表、复制表: 这里借用的DRDS概念,即在每个物理或逻辑的分片存放有相同表,并基于某种机制(通常是分布式事务)同时更新。 节点组(node group) :通常是指物理上的一组节点,在teledb中,特指基于node group语法组成的节点。 一组DN节点: 默认情况下也指是基于主从架构则为一主多从结构的DN节点,请注意术语区别节点组功能。 节点(node): 网络中,物理或逻辑上的一个实体。 逻辑节点: 是指这个实体是逻辑上独立的。通常是指CN或者DN的一个进程的集合就是一个逻辑节点。 物理节点: 是指这个实例是物理上独立的。通常是指一台独立的服务器(虚拟机)。由于当前虚拟化(含cgroup)技术,一台物理节点上可能存在多个逻辑节点。 注意: 一个节点组上可能承载一个或多个分片,但一个分片不能被多个节点组再进行拆分。 事务、普通事务、单机事务: 一个具有ACID特性的系列操作,通常一个事务有唯一的事务ID。若未特殊指明,事务通常是指单机事务或单机事务与分布式事务的统称。 分布式事务(distributed transaction): 是指在分布式数据库上执行的,需要多个物理或逻辑上不同的数据协同的具有ACID特性的操作集合。在实际情况下,分布式事务可能被拆分为多个 子事务 。 只读节点【替换原来只读平面】 ,如果是CN节点只读,就称为 只读CN节点 。 读写节点【替换原来的读写平面】 主DN、主CN(主节点) :即DN的负责读写的主节点 备DN、备CN(备节点) :即DN负责同步数据,参与高可用切换(但不参与写)的节点。在mysql中,也称为 从节点 ,这里与备与从等义。 只读实例 :是指参与数据同步但不参与高可用切换的逻辑上的节点组合(在读扩展场景较常见的概念) 灾备实例 :是指参与数据同步,但参与主备之间高可用切换,但参与在主机房灾难情况下,切换过来的的逻辑上的节点组合(在异地容灾能力常见的概念) 注意 除非某个只读节点或灾备节点与主节点共享同一套GTM,否则均称为只读实例和灾备实例称为XX实例。例如,备DN若开启只读能力,可以叫做只读节点。 利用率(Utilization rate) :是指有效利用资源(人力、物力、财力等)的百分比。它通常用于衡量资源的有效利用程度,反映在一定条件下,资源的投入与产出的比例关系。例如,办公区域的利用率、机器设备的利用率等。 使用率(Usage rate) :是指使用资源的程度或频率。它通常用于衡量在一段时间内,资源被使用的次数或时间。例如,图书馆的使用率、健身房的使用率等。 占用率(Occupancy rate) :是指占用资源的人或事物所占的比例。它通常用于衡量在一定时间内,资源被占用的程度。例如,房屋的占用率、车位的占用率等。 如上,一般说百分比的%就叫:CPU利用率、内存利用率,一般是长期占用的比例的%磁盘占用率,次/分这种单位的,就是使用率。 热备(在线备份) 在数据库运行时直接备份,即备份时对数据库操作没有任何影响的备份。 温备(在数据库运行时加全局读锁备份) 保证了备份数据的一致性,但对性能有影响。在当前技术下,热备和温备通常等意,原则上不称呼温备。 冷备(离线备份) 在数据库停止时进行备份。 全量备份(Full Backup) :也称为完全备份,指对某个指定时间点的所有数据和对应的结构进行一个完全的备份。 增量备份(Incremental Backup) :在上一次全备份或上一次增量备份后,以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的文件。 差异备份(Differential Backup): 与增量备份类似,差异备份是备份的是自上一次完整备份以来的所有更改数据,而不是自上一次备份以来的所有更改。(通常不使用差异备份这个词)。 日志备份: 单独对数据库日志进行的一种备份。日志备份与增量备份主要是备份文件的差异,一个是log的集合;一个是文件系统文件的集合;但有些技术实现的时候可能重复。 区域Region :是指地理的物理位置。 可用区(Availability zone,AZ) :可用区是指在某一地域内,具有独立电力和网络的物理区域。同一可用区内实例之间的网络延时更小。 数据中心(Data Center,简称DC) 是指一种拥有完善的设备(包括高速互联网接入带宽、高性能局域网络、安全可靠的机房环境等)、专业化的管理、完善的应用服务平台。 机房: 存放相关互联网设备的一个房间 机架: 存放相关互联网设备的一个架子 宿主机、母机: 因为有虚拟化概念,所以宿主机、母机特指软件安装所在的物理服务器。 国密: 指符合中国国家标准的商用密码算法;通常简写为SM。 GTM: 全局事务管理器(Global Transaction Manager)(简称GTM),负责管理集群事务信息,同时管理集群的全局对象,比如序列等。 Coordinator :协调节点(简称CN),对外提供接口,负责数据的分发和查询规划,多个节点位置对等,每个节点都提供相同的数据库视图;在功能上CN上只存储系统的全局元数据,并不存储实际的业务数据。 Datanode: 数据节点(简称DN),处理存储本节点相关的元数据,每个节点还存储业务数据的分片。在功能上,DN节点负责完成执行协调节点分发的执行请求。 MPP: 大规模并行处理(Massively Parallel Processing) OLAP: 联机分析处理(OnLine Analytical Processing) OLTP :联机事务处理(Online Transaction Processing) HTAP: 混合事务/ 分析处理(Hybrid Transactional/Analytical Processing 行存: 数据按照逻辑顺序相同的方式来来进行文件存储,一行中的所有列数据按照顺序存储在物理磁盘上,这种格式的好处很明显,如果同时访问一行中的多列数据时,一般只需要一次磁盘IO,比较适合OLTP类型的负载。 列存: 表中的每列数据存储为一个独立的磁盘文件,比如例子中,“姓名”,“部门”,“薪酬”,“家庭信息”每列中的数据都为一个独立的数据文件,这中格式在一次需要访问表中少数列时相比行存能够节省大量的磁盘IO,在聚合类场景下尤其高效,因此多用在OLAP类系统中。 share nothing: 各个处理单元都有自己私有的CPU/内存/硬盘等,不共享资源的集群架构 Shard map: 存储在CN/DN节点中的记录数据块与shard之间映射关系的位图。 Xlog:TeleDB数据库中DN节点的WAL日志文件。 三权分立: 把传统数据库系统DBA的角色分解为三个相互独立的角色,安全管理员,审计管理员,数据管理员,这个三个角色之间相互制约,消除出系统中的超级权限,从系统角色设计上了解决了数据安全问题 列级加密: 针对指定列做单独的加密操作 文件加密: 以数据库内部标准块block为加密计算的最小单位 透明数据脱敏: 在用户无感知的情况下,对非授权用户返回被脱敏的数据。其中,无感知是指用户使用的查询操作变化,也无需增加额外的运算操作;非授权用户的解释为,以访问表为例,用户具备该表的查询权限,但需要限制对某些字段真实值的获得;脱敏是指通过某种运算法则,在真实数据返回给访问终端前,按照既定规则,将原始数据映射到另一种形式(可以支持多种变化),该映射规则对查询用户不可见,且转换后的形式不能做逆向操作(即转换为原始数据) 数据倾斜: 分布式系统中,数据集中存储在某些DN节点组中,而另外一些DN节点组数据较少,导致性能、容量在分布式系统中分布不均衡。 冷热分离: 对热数据和冷数据采用不同的存储设备,就可以大大降低业务的使用成本。 在线扩容: 通过先搬迁存量数据,再搬迁增量数据最后选择合适的时机切换路由的方式来扩容实例,将实例扩容对业务的影响降低在毫秒级。 灾难disaster、故障: 由于人为或自然的原因,造成信息系统严重故障、瘫痪或其数据严重受损,使信息系统支持的业务功能停顿或服务水平达到不可接受的程度,并持续特定时间的突发性事件。 灾难恢复disaster recovery、故障恢复: 为了将信息系统从灾难造成的不可运行状态或不可接受状态恢复到可正常运行状态,并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受的状态而设计的活动和流程。 灾难恢复能力disaster recovery capability、故障恢复能力 :在灾难发生后利用灾难恢复资源和灾难恢复预案及时恢复和继续运作的能力。 灾难恢复预案disaster recovery plan: 定义信息系统灾难恢复过程中所需的任务、行动、数据和资源的文件。用于指导相关人员在预定的灾难恢复目标内恢复信息系统支撑的关键业务功能。 风险分析risk analysis: 确定影响信息系统正常运行的风险,评估对单位业务运营至关重要的功能,定义降低潜在危险控制手段的流程。 注:风险分析经常涉及对特殊事件发生可能性的评估。 业务影响分析business impact analysis: 分析业务功能及其相关信息系统资源,评估特定灾难对各业务功能的影响,确定信息系统可接受的RTO和RPO目标。 业务连续性business continuity: 在中断事件发生后,组织在预先确定的可接受的水平上连续交付产品或提供服务的能力。 恢复时间目标recovery time objective;RTO: 灾难发生后,信息系统从停顿到必须恢复的时间要求。 恢复点目标recovery point objective;RPO: 灾难发生后,数据必须恢复到的时间点要求。 系统可用性system availability: 在要求的外部资源得到保证的前提下,分布式事务数据库在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内(不包括计划内服务中断时间)处于可执行规定功能状态的能力。 注:一般按允许计划外年服务中断时间、可用程度至少达到“n个九”来衡量。 生产系统production system: 正常情况下支持单位生产运行的信息系统。包括主数据、主数据处理系统和主网络。 生产中心production center: 生产系统所在的数据中心。 同城数据中心data center in the same city: 能够抵御因供电供水中断、水淹、火灾、网络故障、硬件损毁、交通中断等灾难同时影响的数据中心。 注意 一般情况下与生产中心距离为数十公里以内。 异地数据中心data center in the different city: 能够抵御因战争、洪水、海啸、台风、地震等大范围区域性灾害同时影响的数据中心。 说明 一般情况下与生产中心距离为数百公里以上。 演练exercise : 基于灾难恢复预案进行的演习。 注意 形式包括桌面演练、模拟演练、实战演练等。 租户(Tenant) :在云计算中,租户是一个逻辑概念,表示使用系统或计算资源的用户。在公有云平台上注册账户之后,每个人或企业就成为一个租户,云平台会以租户为基本单位来为其分配资源。比如在系统中创建的账户与统计信息,以及在系统中设置的各式数据和用户所设置的客户化应用程序环境等,都属于租户的范围。 用户(User) :用户是指需要使用云计算服务的个人或组织。是客观存在的主体。 客户(Customer) :客户是购买云服务的个人或组织,比如公司的雇员或者个人。 账号(Account) :这可以是在云平台上注册的账户,例如在天翼云、华为云等平台上注册的账户。请注意,本文不区分“账号”与“帐号”,二者等义不做特殊区分。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        术语表
      • 访问防护域名响应404状态码
        场景二:检查源服务器资源是否存在:检查资源在源服务器上存在且路径正确。 场景三:检查网页文件生成规则及URL链接拼写:检查网页URL生成规则正确、URL链接拼写无误。 如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应404状态码
      • 配额调整
        什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        配额调整
      • 产品优势
        专属云容器引擎采用独享的容器资源,为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离,配套云服务部署在专属资源池,租户独享 灵活组合 专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配,满足行业安全合规要求,优化成本结构 安全合规 隔离且专属的物理资源,满足行业、组织对安全合规性的要求 简单易用 一键创建容器集群,一站式部署和运维容器应用,无需再自行搭建容器运行环境,真正实现开箱即用
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品优势
      • 开通应用加速服务
        本文介绍如何开通应用加速服务。 应用加速目前不支持自助开通,您可以通过提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购、退订。 一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后,点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        开通应用加速服务
      • 消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限: ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
      • 零信任远程办公快速接入
        本文介绍远程零信任办公接入情况,可通过该模块快捷处理零信任服务相关事项。 简介 远程零信任办公整体情况接入情况展示,可通过接入引导快速进行接入配置,享受产品服务。 前提条件 您已购买零信任服务后才可使用。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏,单击【快速接入】。 内容说明 整体功能分为三个方面进行展示:基础信息、接入步骤、业务访问流。 基础信息 展示基础服务信息,包含服务的产品类型、服务区域、服务状态、企业认证标识。 企业认证标识:在使用远程零信任办公服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次登录控制台,需要配置企业认证标识。 注意 基于服务稳定性的考虑,我们可能会通过邮件/短信/电话提前7天通知您必要的升级操作,请及时按照通知引导进行升级或变更,避免可能存在的安全风险,如我们多次通知后您仍保留风险配置或版本,则您可能面临服务稳定性风险。
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        边缘安全加速平台
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        零信任远程办公快速接入
      • 批量预览
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用批量预览功能,包含设备轮巡和一键播放。 设备轮巡 设备轮巡是指在实时预览页面巡回播放多路视频源,支持轮巡根目录和轮巡子目录。 轮巡根目录:点击设备树右上方的【轮巡根目录】按钮,即开始轮流播放该业务组下的所有在线视频流。 轮巡子目录:点击子目录右侧的【更多轮巡】,即开始轮流播放该子目录下的所有在线视频流。 开始轮巡后,用户可在左侧自定义配置间隔时间,操作暂停或结束轮巡。 一键播放 用户可使用【一键播放】自动将在线视频流按顺序填充至对应的分屏窗口中播放。 点击目录树上方的【一键播放根目录】:可以自动填充并播放根目录下流在线的设备。 点击子目录右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放子目录下流在线的设备。 点击下级平台右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放下级平台流在线的设备。 点击NVR设备右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放NVR下流在线的通道。
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      • 关系数据库MySQL 产品生命周期
        本节介绍了关系数据库MySQL产品生命周期的相关内容。 关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上,延长了支持时间。在延长期内,关系数据库MySQL会持续发布新的版本,新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题进行了保密处理,天翼云关系数据库MySQL并不能承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 关系数据库MySQL基于MySQL开源社区提供数据库云服务,本文将为您介绍关系数据库MySQL的版本策略,您可以根据此信息进行规划,在创建实例、数据迁移等操作时选择更合适的目标版本。 天翼云延长支持停止服务时间,是为用户迁移业务提供更充裕的时间。数据迁移的具体操作,请参见版本升级。 天翼云对关系数据库MySQ各个版本的停售和停止服务时间参见下表。 说明 下表中时间为预计时间,请以实际停售、停止支持的公告时间为准。 当关系数据库MySQL某个版本停售后,您将无法新购该停售版本实例。 当关系数据库MySQL某个版本产品停止服务(即生命周期结束)后,将不再售卖,并且对已EOS的存量实例将不提供内核漏洞修复支持服务,建议将已EOS的存量实例尽快升级到最新的内核版本,避免严重影响实例安全和稳定。 请您提前制定版本升级或者数据迁移等操作的计划。 表 关系数据库MySQL各个版本生命周期 MySQL版本号 社区发布时间 社区生命周期结束时间 天翼云EOM(停售)时间 天翼云EOS(停止服务)时间 5.6 2013年2月5日 2021年2月5日 2025年10月10日(关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告) 2026年4月10日 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 8.0 2018年4月19日 2026年4月
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 产品生命周期
      • 自主访问权限控制
        本页介绍天翼云TeleDB数据库自主访问权限控制。 权限管理 TeleDB采用三权分立体系,将数据库系统角色分为安全员、审计员和管理员。每个角色都被赋予不同的权限,三个角色相互独立、相互制约,从而消除系统中的超级权限,从系统角色设计上保障数据安全。 安全员 负责独立完成安全策略制定,包括强制访问、脱敏和加密策略。 审计员 负责独立完成审计策略制定,所有操作都可以被审计,包括审计员操作记录。 管理员 具备自主访问控制权限、运维权限,但不可干预安全员和审计员的操作。 TeleDB管控台用户账号密码管理 TeleDB支持对管控台账号进行定期检查,检查内容包括: 兼容四位版本解析。 账号名命名的规范性。 离职用户账号、临时账号是否有及时删除或禁止。 角色权限设置是否合理。 导出近3个月控制台日志,查阅是否有未预估的操作。 独立设置账号权限的,权限范围。 密码设置要求:禁止使用弱密码,密码必须超过8个字符,包含大小写英文字母、数字、特殊字符,其中特殊字符至少3个。 说明 安装完成后,为了确保数据库安全,建议删除管理系统和内核初始账号或修改初始密码。 TeleDB管控台角色管理 您可通过如下操作对角色权限进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理页面 3. 创建角色 (1) 在角色管理页面,单击创建角色,出现创建角色弹框。 (2) 在创建角色弹框,输入角色名称,权限类型选择TeleDB,勾选对应的权限,单击确定,完成权限的添加。 4. 编辑角色 单击目标角色所在的编辑按钮,修改对应的权限。 5. 删除角色 单击目标角色所在行的删除按钮,即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 单击目标角色所对应的详情,即可查看该角色所对应的具体权限。 7. 查看角色列表。 您可根据权限名称和角色进行搜索。 说明 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。 数据库账号密码管理 账户和密码是连接数据库实例的凭证,客户端凭据账户和密码连接数据库实例时,服务器会判断用户身份,并分发对应的权限给客户端,与管控的账号和密码没有必然联系。 为保证连接实例的账户和密码安全性,有如下安全限制: 账号最多16个字符长度,建议由字母、数字、下划线组成,字母开头,字母或数字结尾。 如设置账号为临时账号,支持设置账号的过期时间,支持限制周期1天、7天、31天、90天以及永不过期。 密码应由864个字符组成,必须包含大小写英文字母、数字、特殊字符,其中特殊字符至少3个。 密码用password()函数转换成长度为40的字符串后存入系统表中,使用安全Hash算法。 系统根据规则提供随机密码。支持切换为弱密码模式,弱密码模式为不存在上述限制要求,该模式开启后存在安全风险,不建议开启。 密码最长使用期限不超过90天,建议每3个月更换一次账号密码。 限制客户端的IP连接方式,支持 IP、IP 段、%三种形式。 限制账户的最大并发连接数,0代表无限制。 限制账号读写方式,根据业务场景选择正常账号、只读账号、DCN读写分离账号。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        访问控制
        自主访问权限控制
      • 查看基本信息
        本节为您介绍查看设备信息。 操作场景 您购买智能网关设备后,系统会在智能网关列表页创建一个智能网关实例,您可以通过智能网关实例查看您智能网关设备的基本信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”。 5. 单击目标设备名称,进入详情页。在详情页,单击“基本信息”页签,查看设备的基本信息。 6. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。 7. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、客户信息等内容。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        查看基本信息
      • 跨域互联
        本文介绍跨域互联的相关功能。 使用说明 本功能仅对特定资源池与白名单用户开放,暂未全量开放。 创建跨域互联 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】,点击左上角【创建跨域互联】。 3. 创建跨域互联页面,配置以下参数。 创建跨域互联实例参数说明: 参数 说明 天翼云4.0资源池 选择天翼云4.0侧的资源池,以搭建跨域互联。 算力网关VPC 选择算力网关侧VPC和子网。 天翼云4.0VPC 选择天翼云4.0侧VPC和子网。 描述 可选项,自定义跨域互联的描述信息。 4. 同意并勾选告知,点击【确定】,将自动创建跨域互联实例。 查看跨域互联详情 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】,在跨域互联列表页,选择“已连接”实例操作列中的【查看详情】。 跨域互联详情的参数说明: 参数 说明 跨域互联名称 根据算力网关和天翼云4.0侧所选资源池拼接生成。 跨域互联ID 创建完跨域互联后,系统自动生成。 算力网关资源池 显示算力网关侧的资源池名称。 天翼云4.0资源池 显示天翼云4.0侧的资源池名称。 算力网关VPC 显示算力网关侧的VPC名称。 天翼云4.0VPC 显示天翼云4.0侧的VPC名称。 算力网关子网 显示算力网关侧的子网网段。 天翼云4.0子网 显示天翼云4.0侧的子网网段。 连接状态 跨域互联创建完成后,状态为“已连接”。 描述 显示跨域互联自定义的描述信息。 最佳实践 提供3个场景下的最佳实践,可点击“查看文档”访问。 快捷操作 提供算力网关和天翼云4.0两侧的控制台访问地址。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        跨域互联
      • 管理健康检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理健康检查报告。 操作场景 用户可以在MRS Manager对已保存的历史健康检查报告进行管理,即查看、下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 下载指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 在目标健康检查报告所在行,单击“下载”,下载报告文件。 批量下载指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 勾选多个目标健康检查报告,单击“下载文件”,下载多个报告文件。 删除指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 在目标健康检查报告所在行,单击“删除”,删除报告文件。 批量删除指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 勾选多个目标健康检查报告,单击“删除文件”,删除多个报告文件。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        管理健康检查报告
      • 欠费说明
        本文介绍科研助手的欠费说明。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成欠费。 欠费停服说明 用户欠费后,边缘节点用于实例占用的计算资源将进入冻结状态。 进入冻结状态时,科研助手服务会自动停止,开发机、作业等占用的CPU、内存和GPU资源将会被释放。无法在平台新建计费实例,也无法启动已有实例。 如果在15天内充值补足欠款,实例将自动解冻。 欠费超过15天后,将视为您主动放弃该服务,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准,资源释放后将不可恢复。 续费说明 请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足。
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        科研助手
        计费说明
        欠费说明
      • 计费类
        本文主要介绍计费类问题。 云容器引擎CCE如何定价/收费? 计费项 云容器引擎(CCE)本身不收取任何费用,但在使用过程中会创建相关资源(如节点、带宽等),您需要为您使用的这些资源付费。CCE相关资源的计费项分为如下两部分: 1. 集群: 控制节点资源费用,按照每个集群的类型(虚拟机或裸金属、控制节点数)、集群规模(最大支持的节点数)的差异收取不同的费用。 2. IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云服务器、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照相应产品价格说明 计费模式 CCE支持按需计费、包年/包月两种计费模式,供您灵活选择。 按需计费: 一种先使用后付费的方式,从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活,您可以按需取用资源,随时开启和释放,无需提前购买大量资源。 说明 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明: 集群休眠:集群休眠后,控制节点资源费用将停止收费,集群所属的云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等资源按各自的计费方式(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 节点关机:集群休眠后,集群中的工作节点(即ECS)并不会自动关机,如需关机可勾选“关机集群下所有节点”选项。您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机,具体请参见节点关机。 大部分节点关机后不再收费,特殊ECS实例(包含本地硬盘,如磁盘增强型,超高I/O型等)关机后仍然正常收费,具体请参见ECS计费模式。 包年/包月: 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。 天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 退订(1)
        本文主要介绍数据智能中台的退订流程。 方法一:通过产品控制台概览页对已购买的服务进行退订 1.进入已购买产品的首页,查看右边已购买服务 2.点击【退订】按钮,输入退订原因, 3.点击【确定】按钮,提示退订成功,代表该产品已经退订成功,刷新页面后原服务不可使用。 方法二:通过天翼云进行手动退订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 2.左侧导航栏点击“订单管理”“退订管理”,找到需要退订的产品进行操作,详细操作可参考费用中心退订。 3.点击【退订】,跳转到天翼云退订申请界面,完成退订确认并选择退订原因,点击【退订】。
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      • 续订云SaaS型实例
        本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台为实例续费。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“续订”,进入续订页面。 6. 在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。 7. 续订周期设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        续订云SaaS型实例
      • 产品功能
        混合云一体机推理基础版集成一站式云管理平台,提供大模型推理、应用等AI工具链服务。包含Agent开发、模型纳管、知识库挂载、监控等模块。 序号 主要功能 解决客户问题 1 Agent开发 支持用户创建智能问答。 2 知识库 支持用户挂在个人知识库,同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组,实现知识库的分权分域。 3 模型纳管 实现多模纳管、模型切换。 4 监控 实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品功能
      • 双向访问控制
        配置安全策略 出入向地址转换策略配置完成后,需针对流量进行安全检测,该功能由安全策略实现。 打开菜单栏,“策略→安全策略→策略”,单击“新建 > 策略”,新建策略。 参数 说明 名称 自定义名称。 源安全域 安全域可根据业务情况选择。 源地址 源地址可根据业务情况选择。 目的地址 目的地址地址可根据业务情况选择,请输入防火墙网卡地址。 服务 根据业务主机开放端口选择服务。 配置出向路由和平台默认路由 登录云防火墙:【网络→路由→源路由】,单击“新建”。 参数 说明 源IP 需要访问互联网的地址或网段。 下一跳 需要使用访问互联网的防火墙网卡接口。 网关 防火墙网卡的网关地址。 登录云平台控制台,虚拟私有云→VPC→路由表→新建,下一跳地址输入云防火墙(原生版)N100型实例网卡地址即可。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        双向访问控制
      • 到期
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        到期
      • 巡航守望
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用巡航守望功能。 在云台控制页面,还支持预置位、巡航和守望的配置。 说明 预置位、巡航和守望配置需设备端支持。 预置位 支持配置多个预置位,点击【设置】按钮,该预置位会记录当前云台位置;点击预置位的【调用】按钮,设备会自动调整到该点位保存的云台位置。 巡航 平台默认支持配置8个巡航路径,点击【设置】按钮后,在创建巡航路径的窗口中,用户可下拉选择巡航路径,自定义路径名称,配置巡航速度和单个预置点的停留间隔时间,在巡航列表中通过添加多个预置位完成巡航路径的设置。已配置的巡航路径,用户通过点击【启用】设备即按照配置的预置位路径开始巡航。 守望 平台支持守望配置,用户可以下拉选择守望位置(即预置位)和等待时间并开启,当用户对设备停止云台控制一段时间(即等待时间)后,设备将自动读取并调整至守望位置。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        实时预览
        巡航守望
      • 资源管理
        本节为您介绍云迁移服务资源管理。 1. 在左侧导航栏中选择资源规划点击【资源管理】按钮,进入资源管理页,单击资源发现,填写对应表单,图1所示。 图1 资源管理列表页面 2. 进入发现方式选择 离线采集:您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配,组迁移设置,迁移计划设置等管理。 在线采集:您可通过输入AccessKey、SecretKey在线采集源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配、组迁移设置,迁移计划设置等管理,如图2所示。 图2 资源发现选择列页面。 3. 信息收集 进入 [信息收集] 页面,依次编辑新建任务名称>选择源端类型>文件上传,图3所示。 图3 信息收集编辑页面。 4. 填写完信息进入资源确认界面,如图所示。 5. 点击【资源确认】按钮,进入[完成]界面,可在列表进行展示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的需求背景与场景。 背景信息 XX企业在天翼云某区域内部署了4个虚拟私有云VPC,业务A、业务B、业务C分别部署在VPC1、VPC2、VPC3,公共业务部署在VPC4中,网络要求如下: 1. 业务A、业务B以及业务C所在的3个VPC需要隔离,不互通。 2. 业务A、业务B以及业务C都需要和公共业务所在的VPC4互通。 说明 您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC隔离组网。 下表是构建同区域VPC隔离组网流程说明 序号 流程 说明 1 规划组网和资源 规划组网和资源,包括资源数量及网段信息等。 2 创建资源 1、创建企业路由器:创建1个企业路由器,构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 2、创建VPC和ECS:创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云主机ECS。 3 配置网络 在企业路由器中配置VPC连接: 1、在企业路由器中添加“虚拟私有云(VPC)”连接:将4个VPC分别接入企业路由器中。 2、在企业路由器中创建路由表;创建2个自定义路由表。 3、在路由表中创建关联和传播:根据网络规划,在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 4、在VPC路由表中配置路由:在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 4 验证网络互通情况 登录ECS,执行ping命令,验证网络互通情况。
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        方案概述
      • 计费方式
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费方式。 1、 计费模式 :支持包年包月的计费模式。 2 、计费量纲 :以物理服务器台数为计费量纲。 3、 购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 4、 退款 :不支持无理由退款。 5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。 6、 到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费方式
      • 管理健康检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理健康检查报告操作。 操作场景 用户可以在FusionInsight Manager对已保存的所有健康检查报告进行管理,即下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查”。 3. 在目标健康检查报告所在行,单击“导出报告”,下载报告文件。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        健康检查
        管理健康检查报告
      • 创建终端节点服务
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 是 终端节点服务名称,只能由数字,字母,组成不能以数字和开头,最大长度28 szyy2 vpcID String 是 所属的专有网络id vpcsrsiebllhc type String 否 接口还是反向,interface:接口,reverse:反向,默认接口 interface description String 否 描述,支持字母、中文、数字, 特殊字符:!@$%^&()+ <>?:{},./;'[]·!@¥%……&() —— +{}《》?:“”【】、;‘',。、,不能以 http: / https: 开头,长度 0 128 test instanceType String 是 服务后端实例类型,vm:虚机类型,bm:物理机,vip:vip类型,lb:负载均衡类型 lb instanceID String 是 服务后端实例id lbtfa20qb11w subnetID String 是 服务后端子网id subnet7owr4do29a autoConnection Bool 是 是否自动连接,true 表示自动链接,false 表示非自动链接 false oaType String 否 oa 类型,支持: close/tcpoption/ proxyprotocol close dnsName String 否 dns 名字,仅支持有权限的用户修改 a.b.c rules Array of Objects 否 节点服务规则 见下表
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        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务
        创建终端节点服务
      • 用量统计
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看用量统计情况。 点击左侧菜单栏【用量统计】进入该功能模块,用户可查看设备、带宽、存储和AI服务用量统计情况。 设备 设备用量页面上方展示当前接入设备总数,接入总设备数即为用户所有的IPC设备、NVR设备以及级联平台设备的通道数总和,下方展示设备接入的用量统计曲线。 带宽 带宽用量页面上方展示今日带宽用量,包含上/下行总流量和上/下行带宽峰值,下方展示带宽用量统计曲线,可切换上/下行带宽和流量分别查看。 存储 存储用量页面上方展示当前视频存储量和视图存储量,下方展示存储用量统计曲线,可切换视频存储和视图存储分别查看。 AI服务 AI服务用量页面上方展示今日AI用量峰值(包括分钟级、秒级和高算力单元),下方展示AI服务用量统计曲线,可切换分钟级/秒级/高算力分别查看。
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        智能视图服务
        用户指南
        用量统计
      • K8s环境管理最佳实践
        本章节介绍微服务云应用平台K8s环境管理最佳实践 概述 在服务开发、服务上线前,您需要创建一个环境。一个环境可以导入云容器引擎、ECS集群、注册配置中心、云原生网关、关系数据库、分布式缓存等资源。 新增环境 1.左侧导航栏,选择环境管理,在环境列表左上方点击创建环境按钮。 2.选择资源池、VPC等信息,VPC需选择云容器引擎、注册配置中心等资源所在的VPC,否则在导入资源时会无法选到对应的资源。 3.点击保存按钮,会弹出授权微服务云应用平台创建VPCE的弹窗,VPCE为打通网络组件,需授权创建才能保证应用功能正常。 环境详情 1.左侧导航栏,选择环境管理。 2.点击环境名称,进入到环境详情页面。 3.在环境详情页面展示了VPC、可用区、应用实例数、资源数、资源列表、部署单元等信息。 资源列表 资源列表展示了已导入环境的资源信息,点击资源ID可以跳转到对于资源的详情页面,查看资源的详细信息。 未导入的资源可以点击导入按钮,将资源导入,导入资源需要与当前环境VPC一致,才可在导入列表展示。导入确定后可通过导入状态查看是否导入成功,对于导入失败的资源可以点击重试按钮进行重试。也可通过日志按钮查看导入日志,分析失败原因。 已导入资源如果已退订或是不在需要使用,可通过移除按钮进行移除。 部署单元 部署单元界面展示了可用区与部署单元的对应关系,默认情况下1个可用区下只有1个部署单元,可通过添加部署单元按钮在可用区下新增部署单元。也可通过编辑部署按钮单元删除部署单元。在发布阶段选择部署单元进行发布。在对应用进行调度时,会将应用调度到部署单元对应的可用区节点上。 环境删除 1.左侧导航栏,选择环境管理。 2.在环境列表操作栏,点击删除按钮删除环境。 3.删除环境需要输环境编码确认删除。删除环境之前需要先删除环境下的部署单元和移除导入环境的资源,否则无法删除环境。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        K8s环境管理最佳实践
      • 关于配额
        本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        关于配额
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