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      • 开启_切换IPv6防护
        本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
        来自:
      • 对外提供服务
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何使用公网对外提供服务。 单个ECS对外提供服务 当您仅有单个应用服务,业务量较小时,您可申请一个EIP,绑定到ECS上,该ECS即可连接公网提供服务。 图1 EIP 多个ECS负载均衡 对于电商等高并发访问的场景,您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云服务器上,支撑海量用户访问。天翼云ELB无缝集成了弹性伸缩服务,能够根据业务流量自动扩容,保证业务稳定可靠。 图2 ELB
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        公网访问
        对外提供服务
      • 开通视频直播服务
        本文简述如何开通视频直播服务,包括账户实名认证、按需计费模式的开通步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通视频直播服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 购买视频直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。 计费模式 视频直播支持按需计费和资源包计费(预付费)两种方式,其中资源包仅支持流量包。 按需计费购买流程 您可以参考以下步骤开通按需计费模式的视频直播服务: 1. 进入视频直播详情页快速了解产品,并单击【立即开通】。 2. 在购买页面勾选需要开通的区域并选择合适的【计费方式】。直播转码/录制/截图/审核/高性能网络等增值服务默认不开启。如需使用增值服务,您可以单击对应增值服务按钮进行开启。 注意 视频直播服务一旦开通成功,有效期到期前无需且不支持重复开通。 暂不支持单独开通“全球(不含中国内地)”的视频直播加速业务。即您可以只开通“中国内地”加速区域,或同时开通“中国内地”和“全球(不含中国内地)”。 直播增值服务直播转码/录制/截图/审核仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 高性能网络目前仅支持全球(不含中国内地)开通使用,中国内地暂不支持。 3. 视频直播业务开通后,页面会显示【提交成功】,单击【跳转到直播控制台】,即可进入直播控制台添加需要加速的域名,详情请参见:添加加速域名。
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        视频直播
        订购说明
        开通视频直播服务
      • 通用计算
        本文介绍公共算力服务的计费说明。 计费说明 公共算力服务包含多个功能模块,覆盖裸金属、弹性IP等功能,本文为您介绍各个功能模块的计费项和计费模式。 功能模块 计费项 计费模式 裸金属 计算资源 包周期 弹性IP 网络带宽(固定带宽) 包周期 负载均衡 网络资源 包周期/按量付费 算力费用 公共算力服务价格按不同的服务商定价不同。所有算力供应,以控制台为准。当前只开放了裸金属,价格具体如下: 包年包月 算力服务商:天翼云 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl28卡) 10000 元/台/月
        来自:
        帮助文档
        公共算力服务
        计费说明
        计费项
        通用计算
      • 环境准备
        概述 在创建天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RabbitMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RabbitMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RabbitMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RabbitMQ实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置RabbitMQ实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        环境准备
      • 管理VPC
        本文介绍如何添加和删除文件系统的VPC。 操作场景 文件系统必须通过添加VPC,挂载在弹性云主机上,才能实现文件共享。弹性文件服务支持配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云主机也能共享访问同一个文件系统。 说明 一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC。 部分地域在添加VPC时,需要选择对应的权限组。 添加VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入弹性文件服务控制台页面,在文件系统操作栏或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”。 3. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,如果没有可用的VPC,需先申请,点击右侧“创建虚拟私有云”。 4. 点击“确定”,完成添加。 5. 添加完成后,可以在详情页下方VPC页签可看到绑定的VPC,可以点击操作栏下方的“更换权限组”,以更改VPC绑定的权限组。 解绑VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,在文件系统列表页,点击待解绑VPC的文件系统名称进入文件系统详情页。 3. 在文件系统详情页的VPC页签下,点击待解绑的VPC操作栏下的“解绑”。 4. 在弹出页面,点击“确定”,完成VPC的解绑。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理VPC
      • 如何选择将数据存储在哪个区域
        本文介绍如何选择存储区域。 选择区域时,您可考虑以下的因素: 地理位置:一般情况下,我们推荐您遵循就近原则,选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 云服务之间的关系,如果多个天翼云的服务一起搭配使用,需要注意明确是否有内网互通的需求,不同区域的弹性云服务器、媒体存储服务内网不互通。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        如何选择将数据存储在哪个区域
      • 产品定义
        本小节介绍漏洞扫描产品定义。 漏洞扫描是通过对网络主机的扫描及时发现安全漏洞,客观评估系统风险等级。 天翼云漏洞扫描服务提供主机系统漏洞发现、开放端口扫描、弱口令检测及配置脆弱性检测,并对扫描检测结果进行分析、形成报告,由专家提供解读及指导服务,方便管理员对主机的安全进行检查和分析,及时修复漏洞、提高系统安全防护能力。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        产品介绍
        产品定义
      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        天翼云计划于2025年12月10日 00:00(北京时间)下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件,具体下线插件如下: rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点:北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后,容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力,同时其连接和释放依赖于心跳机制,过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位,从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例,插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例,仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后,也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 术语解释
        本小节介绍DDoS高防IP术语解释。 DDoS攻击 分布式拒绝服务(Distributed Denial of Service,简称DDoS)将多台计算机联合起来作为攻击平台,通过远程连接利用恶意程序,对一个或多个目标发起DDoS攻击,消耗目标服务器性能或网络带宽,从而造成服务器无法正常地提供服务。 攻击者通常使用一个非法账号将DDoS主控程序安装在一台计算机上,并在网络上的多台计算机上安装代理程序。在所设定的时间内,主控程序与大量代理程序进行通讯,代理程序收到指令时对目标发动攻击,主控程序甚至能在几秒钟内激活成百上千次代理程序的运行。 网络层攻击 比较典型的攻击类型是UDP反射攻击,例如NTP Flood攻击。这类攻击主要利用大流量拥塞被攻击者的网络带宽,导致被攻击者的业务无法正常响应客户访问。 传输层攻击 比较典型的攻击类型包括SYN Flood攻击、连接数攻击等。这类攻击通过占用服务器的连接池资源从而达到拒绝服务的目的。 会话层攻击 比较典型的攻击类型是SSL连接攻击。这类攻击占用服务器的SSL会话资源从而达到拒绝服务的目的。 应用层攻击 比较典型的攻击类型包括DNS Flood攻击、HTTP Flood攻击(即CC攻击)、游戏假人攻击等。这类攻击占用服务器的应用处理资源,极大地消耗服务器计算资源,从而达到拒绝服务的目的。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        产品介绍
        术语解释
      • 查询域名攻击概况
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段的攻击概况 请求方式:post 请求路径:/waf/statistics/queryattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize int 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber int 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data overviewData 否 查询结果以及域名对应状态 1) overviewData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 bandwidth string 是 业务带宽 flow string 是 业务流量 requestsNumber string 是 请求数 peakAttack string 是 攻击峰值 domain string 是 安全加速域名
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击概况
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 1. 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 2. 提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。 1.添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。 2.修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。 3.删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。 key/value 1.若需要添加/修改对应响应头,则需要提供key和value信息;key仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线;value不支持空格、中文文字及字符。 2.若需要删除对应响应头,仅提供key信息即可;key仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 Pragma。结合上文的修改动作,效果为删除源站响应的Pragma响应头。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 什么是态势感知?
        态势感知的工作原理。 态势感知(专业版)(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的平台。利用大数据分析技术,态势感知可以对攻击事件、威胁告警和攻击源头进行分类统计和综合分析,为用户呈现出全局安全攻击态势。 工作原理 态势感知通过采集全网流量数据和安全防护设备日志信息,并利用大数据安全分析平台进行处理和分析,态势感知检测出威胁告警,实时为用户呈现完整的全网攻击态势,进而为安全事件的处置决策提供依据。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        产品介绍
        什么是态势感知?
      • 创建实例
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品实例如何购买。 订购前准备 在创建天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RabbitMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RabbitMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RabbitMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RabbitMQ实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置RabbitMQ实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        创建实例
      • 环境准备
        本文介绍分布式消息服务Kafka入门指引的环境准备内容。 概述 在创建天翼云分布式消息服务Kafka实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管Kafka实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证Kafka实例的安全性。 每个分布式消息服务Kafka实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理Kafka实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置Kafka实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: ● VPC与使用的天翼云分布式消息服务Kafka服务应在相同的区域。 ● 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        环境准备
      • 简介
        本节介绍 天翼云电脑 Web终端的接入介绍。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:< 下载云电脑 如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        简介
      • 产品优势
        内网DNS产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解内网DNS的产品优势。 多AZ容灾,就近响应 以其中一个租户的www.example.com域名为例,同一个域名对应的后端实服务器组可以跨AZ部署,从而实现域名解析服务AZ级别的高可用。 具体实现如下图:DNS解析服务器采用集群部署方式,和Client 同AZ的DNS服务器会优先响应DNS的查询。当AZ1的DNS服务器故障时,会自动由AZ2的DNS服务器响应DNS查询请求。 高性能 天翼云的内网DNS可以同时支持裸金属和虚拟机部署,具备高性能和强大的处理能力,可以满足大规模应用场景下的需求。最高QPS可支持到2000w+。 天翼云域名解析服务具备网络容灾与横向扩容能力,实现网络无损扩容,面临网络故障或高负载也能保障高可用性和稳定性。 安全可靠 内网域名就是在云内网有效的域名,仅在域名关联的VPC内有效,互联网无法攻击内网DNS,可以有效防护外部攻击和解析劫持。其他未关联的VPC也无法查询到对应的服务器,界定了您的内部系统访问边界,将核心数据访问限制在最小范围。 对于保存核心数据的云服务器,不绑定弹性IP,使用内网DNS为其提供域名解析服务,这样,既保证了核心数据的安全性,又实现了对核心数据的访问。
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        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        产品优势
      • 基本概念
        本文介绍CDN行业基本概念。 加速域名 加速域名是客户提供的需要使用CDN加速服务的域名,应用于网站、流媒体访问、应用下载、直播等。 边缘节点 边缘节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。 源站 源站指客户的业务服务器,由客户运营维护,加速分发内容的源头。 DNS DNS,即Domain Name System,指域名解析服务。它的作用是把域名转换成网络可以识别的IP地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的ctyun.cn会自动转换成220.181.112.143(举例说明,具体IP以实际为准)。常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 .ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
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        CDN加速
        产品简介
        基本概念
      • 产品优势
        本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入,不需要安装任何软件,更不需要修改网站的任何代码,光速生效,一键启停,方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源,降低源站负载消耗,优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志,不断细化为每一个网站量身定制的安全规则,无需用户人工干预,完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库,覆盖各类主流Web入侵类型,专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序,在它们造成破坏之前减轻威胁。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品优势
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 进入AI云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图,点击“配置”,查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        管理AI云电脑
      • 应用场景
        适用行业 全行业适用,尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署,启用防病毒、入侵防御、流量管理、C&C拦截等功能模块。 IPV6网站改造应用场景 场景特点 用户在天翼云上网站对外提供IPV6业务,考虑到改造周期长、中间件多,链接复杂的情况,往往在改造完成后还有很多应用层外链应用无法正常显示在主页面中,造成“天窗问题”。 适用行业 全行业适用,尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署,启用流量镜像、防病毒、入侵防御、C&C拦截等功能模块。 远程运维应用场景 场景特点 用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中,考虑到云网连接,远程运维及内网管理等场景,往往需要隧道技术完成数据加密通信,解决远程内网访问。 适用行业 全行业适用。
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        云下一代防火墙
        产品简介
        应用场景
      • 购买类
        本文汇总了使用云监控产品时常见的购买类问题。 退订弹性云主机后云监控服务是否继续使用? 云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。 云监控如何计费? 云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。另外,对于部分云监控需额外购买的增值服务资源,例如,告警短信、邮件,当前为免费提供,但每用户、每月为1000条限额。
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        云监控服务
        常见问题
        购买类
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费项说明 计费方式 备注 智算集群管理费 管理10/30/50/100/200/300/500/1000/2000节点 包年/包月 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 存储资源(GB) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) ELB(绑定API Server使用) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须,用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须,用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须,用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须,用于部署容器时拉取容器镜像
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        云容器引擎 智算版
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 管理云手机
        本节介绍天翼云手机(政企版)管理操作流程 操作场景 您可以对已开通天翼云手机(政企版)进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 管理云手机 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要重命名云手机所在行,点击云手机名称,弹出“云手机名称修改”对话框,可进行云手机名称的修改。 4.在需要进行远程操作的云手机所在行,点击“操作”,可对云手机进行“开机/关机/重启/重装”操作; 5.在需要进行管理的云手机所在行,点击“管理”,可对云手机进行“规格变更/系统盘扩容/锁定/续订/退订/用户解绑/用户绑定”等操作。 注意:由于退订操作会导致云手机资源回收和云手机系统盘清理,云手机数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 规格变更 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要变更规格的云手机所在行,点击“管理”,点击“规格变更”操作,进入“规格变更”页面; 4.根据需求选择需要变更的规格; 5.点击“立即订购”,支付成功后,即完成云手机的规格变更。 系统盘扩容 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要变更规格的云手机所在行,点击“管理”,点击“系统盘扩容”操作,进入“系统盘扩容”页面; 4.根据需求选择扩容的容量; 5.点击“立即订购”,支付成功后,即完成云手机的系统盘扩容。
        来自:
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理云手机
      • 通用类
        如何开通智能体引擎产品?服务收费吗? 前往天翼云官网智能体引擎产品详情页,点击【开通服务】并根据页面指引进行开通即可;本产品免费开通,公测期间服务免费。 如何运行Agent沙箱? 方式一:用户可以通过控制台创建 API Key 和 自定义域名,通过web控制台创建并运行沙箱; 方式二:通过客户端安装SDK、配置环境变量后直接启动沙箱;同时,它兼容E2B使用方式,只需替换域名和API Key,即可丝滑迁移现有业务代码,快速接入并运行沙箱。
        来自:
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        智能体引擎
        常见问题
        通用类
      • 计费类
        我需要购买多大的存储库? 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 说明 为更好的进行数据保护,备份副本建议至少保留2个。 自动备份场景 如果需要自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小: 存储库容量(GB) (磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 磁盘每日变化数据量(GB)) 120% 建议您在按照上述公式完成估算后,可以根据实际业务情况进行调整。 存储库按需计费和扣款周期是多少? 存储库按需计费是每小时计费,先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份(CSB S)的资源包? 如您需要迁移资源至云服务备份,迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足? 如果用户账户存在欠费或无余额的情况,则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库? 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务? 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务,在新版的云服务备份服务创建备份后,会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制,旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份,但这些备份不会重复计费,仅作为界面展示。 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份,需要在新版服务中找到对应的备份进行删除,则旧版服务的备份也会同时删除,无法在旧版服务中删除。
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 标签管理
        本节介绍如何为云密评专区密码服务实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签,您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对(KeyValue)组成,您可以为实例绑定和解绑标签,在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定10个标签。 每个实例下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 不支持修改标签,可以解绑标签后,绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云密评专区”,进入云密评专区密码服务实例管理页面。 4. 选择需要添加标签的实例,单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,填写标签键和值。 方式一:在输入框中输入新的标签键和值,新增标签。 方式二:下拉选择已有标签。 6. 配置完成后,单击“确定”,绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后,鼠标点击实例信息的“标签”数量,可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云密评专区”,进入云密评专区密码服务实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。 6. 单击确定,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。
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        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        标签管理
      • 欠费说明
        本文介绍CDN加速欠费产生后的处理规则。 当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到【已停止】的域名,单击【操作】列的【启用】。 4. 对弹出的【启用确认】,单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 设置透明数据加密TDE
        关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。本文介绍关系数据库MySQL版服务如何设置透明数据加密TDE。 注意 仅西南1、华东1、杭州7、华南2II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 约束限制 注意 开启非默认密钥管理服务将会产生扣费,具体扣费详情可见账单。具体计费信息,请参见计费说明。 如果您退订了数据库实例,记得退订相关的密钥管理服务,否则密钥管理服务会一直进行扣费。 开启TDE的实例,无论恢复到新实例,还是已有实例,表都会解密,可以重新为实例的库表数据进行加密操作(前提已开启TDE)。 主实例开启TDE后,主实例的所有只读实例会跟随开启TDE。 只读实例不支持单独开启TDE。 开启TDE需要用户已开启天翼云KMS服务,请确保已开启天翼云KMS服务。 开启TDE后,若用户首次首个实例开启TDE,会帮用户创建一个用户主密钥,该用户主密钥不可删除,否则会导致TDE不可用,数据丢失! 开启TDE后,可能会影响内核大版本升级,内核小版本升级,迁移可用区等功能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置透明数据加密TDE
      • 计费类
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的计费类常见问题。 如何为购买的消息队列MQTT实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长MQTT实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的MQTT实例资源何时生效? 天翼云分布式消息服务MQTT资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        计费类
      • ECI实例配置EIP
        本文介绍ECI实例如何绑定公网EIP。 默认情况下,系统只为ECI实例分配一个私网IP,如果ECI实例需要拉取公网镜像,可以为其绑定EIP,使得ECI实例与公网互通。 背景信息 为ECI实例配置公网连接时,支持以下方式: 配置方式 说明 适用场景 绑定EIP EIP是独立购买的可单独持有的公网IP地址,可以为绑定的ECI实例提供公网服务 例如:您有一个ECI实例用于部署Nginx服务,在创建实例时,您需要为该实例绑定EIP。当Nginx启动时,将自动暴露80端口到EIP。您可以通过EIP地址加端口的方式访问Nginx服务 配置说明 当用户创建ECI实例时,支持为ECI实例绑定已有的EIP: 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 在“其他配置”中,可以通过【自动创建】和【使用已有】两种方式为ECI实例绑定EIP。 1. 使用已有:通过下拉列表选择待绑定的EIP。如果用户没有已创建的EIP,平台也支持跳转到EIP控制台页面进行创建,待EIP创建完毕后,点击刷新按钮,即可选择新创建的EIP资源。 2. 自动创建:在创建ECI实例时,通过委托方式为用户创建一个自定义带宽的EIP,用户可根据需求指定带宽大小。在ECI实例生命周期内,该EIP不可更改,且当ECI实例被删除时,EIP也同步释放删除。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        网络
        ECI实例配置EIP
      • 使用云电脑
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端的使用操作。 锁定/解锁工具栏 进入云电脑后,可在桌面顶部看到工具栏,鼠标移入点击可左右移动。 F 工具栏默认3秒后自动隐藏,隐藏后的工具栏状态分两种: (1)Windows系统客户端、安卓瘦终端、国产化客户端工具栏隐藏成一条深颜色粗线的状态。 (2)Mac客户端工具栏隐藏成一个颜色方块,展示云电脑当前的网络时延值,并且根据网络时延值变化颜色。(Mac Os系统因操作区域主要在顶部,因此Windows系统客户端工具栏隐藏方式不合适) 控制中心入口 工具栏点击“控制中心”,可查到偏好设置、报障、一键优化、网络检测、安全中心、悬浮球、音频设置、云电脑配置等功能入口。 USB管理 提示:Mac客户端不支持USB重定向 如需管控外设或者查看外设重定向策略,进入偏好设置,点击“USB管理”,可以管控USB重定向设备。 备注:U盘容量小于1GB默认走USB走重定向 点击“全部”,查看当前云电脑连接的设备。 点击“”图标可一键复制外设信息。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
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