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      • 订购软件许可证
        本文介绍存储资源盘活系统的软件许可证订购操作。 软件许可证订购途径 1. 天翼云官网:在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。本节仅介绍此种订购方式。 2. 中国电信数字化原子能力平台:请在平台帮助指引下进行操作。 前提条件 您已经成功安装存储资源盘活系统,执行命令./stor info,获取HBlock序列号,用于进行软件许可证的申请。 注意 生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。 操作步骤 1. 在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。 2. 在“订购存储资源盘活系统”页面中,选择许可证类型,输入序列号,设置容量和订购时长等信息。 订购参数 描述 许可证类型 许可证类型: 订阅模式:控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长,按照容量和时长收费,到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 永久模式:控制产品提供的本地卷的存储容量以及维保时间,按照容量和维保收费,到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。 具体详见计费模式。 HBlock序列号 用于生成软件许可证的HBlock环境信息。 说明 请确保已完成HBlock安装,执行./stor info命令可查询HBlock序列号。生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。 HBlock名称 HBlock环境的描述信息。 容量设置 控制软件许可证可以支持的所有本地卷的总的存储容量。 说明 支持通过“自定义容量”和“容量包”叠加的方式进行设置。最后按照“总容量”进行软件许可证的生成。 有效时长 仅针对订阅模式。到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 维保时长 仅针对永久模式。到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。 3. 确认无误后勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云存储资源盘活系统服务协议》”,再单击“立即购买”,完成支付,等待天翼云工作人员和您联系,确认许可证的信息,并进行许可证的交付。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        订购软件许可证
      • WPS云文档天翼云版产品服务协议
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。
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        WPS云文档天翼云版
        相关协议
        WPS云文档天翼云版产品服务协议
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
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        DDoS基础防护
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        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
      • 天翼云APP产品简介
        本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用,满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案,了解和参与天翼云的多彩活动,对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货,观看公开课视频,还可以与客服沟通,通过建议与反馈提出宝贵建议。 本产品提供 iOS 和 Android 两个版本的应用,对操作系统版本的兼容性如下: iOS 13.0 或更高版本 Android 10.0 或更高版本 主要功能 天翼云APP共有三个Tab页面,为用户提供全套天翼云移动端服务,主要功能包括: 1. 快速了解天翼云产品信息,专业技术分享、视频介绍、技术讨论等; 2. 随时获取天翼云最新活动信息,涵盖免费试用,产品折扣等,实现降本增效; 3. 支持云产品的监控和管理,实时掌握云产品状态; 4. 支持账户信息查询,了解消费情况、账户余额、代金券等情况; 5. 支持随时提交工单,有问题随时反馈,有反馈及时回复,快速解决问题。 下载 可以访问天翼云APP下载页了解产品,或直接扫描下方二维码下载。
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        天翼云APP
        产品简介
        天翼云APP产品简介
      • 资源概览概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的资源概览特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,点击菜单“资源概览”,进入资源概览页面。 6. 默认展示最新3小时的数据,可通过右上角时间范围选框,选择其他时间段的监控数据。 7. 主机状态数据,可以通过下拉选框,选择单台主机,查看监控数据。 资源概览展示当前平台所有主机的CPU使用率、磁盘使用率、内存使用率、网络发送速率、网络接收速率信息,以及集群下组件核心指标。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        资源概览
        资源概览概述
      • 企业站点之间以设备直连方式进行组网
        操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望以较低成本通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通,且流量不经过SDWAN POP进行传输。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”; 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下; 3. 订单支付成功后,完成购买。 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 组网方案 可选“高性能核心网”或者“互联网直连”。 “高性能核心网”表示各个设备均需连接到SDWAN POP上,设备上的流量通过POP之间的网络进行传输; 互联网直连表示各个设备之间直接打通,流量不经过POP绕转。 这里需选择“互联网直连”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 互联网直连组网方案暂不支持带宽限速,无需配置带宽。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里选择“硬件版”。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。 选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备; 选择“否”,则需要用户自备设备。 这里选择“是”。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。 可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务,包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业站点之间以设备直连方式进行组网
      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署Tensorflow。 背景信息 TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。TensorFlow已经成为机器学习和深度学习领域最受欢迎的框架之一,被广泛应用于各种领域,如图像识别、自然语言处理、推荐系统等。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 准备工作 准备训练数据和容器镜像。 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 容器镜像:在最佳实践中,ECI已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 创建镜像缓存。 在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。可通过镜像缓存列表页或者镜像缓存详情页查看进度。镜像缓存状态显示ready时,表示镜像缓存已经创建成功。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
      • 购买WAF云SaaS型实例
        适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下,防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下: 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站,对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站,关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站,具备较大的业务规模,或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,默认进入“云SAAS型”页签,单击“立即购买”。 首次使用WAF时,进入如下欢迎页面,单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面,选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下: 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 SaaS型实例仅可归属到一个企业项目下,请谨慎选择。 规格选择 提供四个规格:基础版、标准版、企业版、旗舰版,关于产品规格信息对比,请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例,实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时,支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”、“日志服务扩展包”,可以设置购买数量。 7. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面,完成付款。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        购买WAF实例
        购买WAF云SaaS型实例
      • 创建天翼云SD-WAN实例
        本文指导您如何创建天翼云SDWAN。 操作场景 用户如需使用天翼云SDWAN服务,首先需要创建天翼云SDWAN实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“总览”,单击“创建天翼云SDWAN”;(或者选择“天翼云SDWAN”,单击“创建天翼云SDWAN”); 3. 根据页面提示,填写SDWAN名称、描述(选填),选择要加入的企业项目; 4. 单击“确定”,完成天翼云SDWAN实例创建。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        创建天翼云SD-WAN实例
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性文件服务协议
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 天翼云应用编排服务协议
        天翼云应用编排服务协议详情请参见这里。
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        帮助文档
        应用编排服务
        相关协议
        天翼云应用编排服务协议
      • 管理类
        如何申请扩大配额? 当本服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。本服务操作步骤如下: 1. 登录天翼云官网,点击右上角“我的>工单管理>新建工单”。 2. 选择“配额类”,点击“配额申请>新建工单”,按页面要求填写工单信息即可。 提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。 功能相关 文件系统扩容过程是否会影响业务? 本服务支持在线扩容,扩容过程无需中断业务。 文件系统是否支持缩容? 本服务不支持缩容,请规划好文件系统容量空间,避免浪费。 文件系统退订后数据会销毁吗? 文件系统退订后不会立即销毁,保留期为15天,保留期内文件系统数据保留但不可读写访问,15天之内续订可以恢复使用,15天之后会进行资源销毁,销毁收数据不可找回。 告警通知 文件系统到期前有通知吗? 本服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 文件系统写满了有通知吗? 文件系统写满不会收到通知,需要您通过云监控配置容量使用率告警规则,这样当文件系统容量使用率达到您设置的阈值时便可以收到告警通知,并做出相应的处理动作。操作方法详见示例一:配置容量使用率告警。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        管理类
      • 功能概述
        本文将为您介绍云硬盘回收站的具体功能概览。 天翼云云硬盘回收站是一种数据保护方式,支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。在一定时间内,您可以在回收站中恢复云硬盘数据,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 操作 操作说明 详情链接 开启回收站 云硬盘回收站功能是默认关闭的,如您需要使用该功能,请手动开启云硬盘回收站功能。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 开启回收站 从回收站恢复云硬盘 回收站内的云硬盘可以直接进行恢复。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 从回收站恢复云硬盘 从回收站销毁云硬盘 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后系统会自动销毁,除了系统销毁,用户也可以选择手动销毁云硬盘。 从回收站销毁云硬盘 关闭回收站 用户可随时关闭回收站功能,但是在关闭之前需要通过恢复或者销毁功能清空回收站。 关闭回收站
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        功能概述
      • 包年/包月
        本文主要介绍包年包月的收费模式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费可选择续订的时长,并完成订单支付。 退订规则 退订数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费。 退订数据库后,实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会彻底删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、前3天进行邮件通知,到期前1天、当天进行邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天进行邮件通知,超期3天、7天进行邮件通知和短信提醒。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 开启免费防护
        本节介绍云主机如何使用服务器安全卫士(原生版)免费版防护能力。 服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版和增值服务(网页防篡改)供用户选择。其中基础版为免费服务,提供漏洞扫描、异常登录、暴力破解等功能,更多详细信息请参见产品规格。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 方式一:在服务器安全卫士控制台开启防护 用户首次使用服务器安全卫士(原生版)时,需要先开通服务。开通服务后,服务器默认处于“免费版”防护状态。 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)产品详情页,选择“管理控制台”。 3. 进入服务器安全卫士(原生版)管理控制台后,弹出下方“服务开通申请”对话框。 4. 阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“同意”,即可开通服务器安全卫士(原生版)服务。
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        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        开启免费防护
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供VPN连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPN连接服务协议
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        VPN连接
        服务协议
        产品服务协议
      • 域名无忧(文档停止维护)
        天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存,还原原始DNS解析记录。
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        域名无忧(文档停止维护)
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供内网DNS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云内网DNS服务协议
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        内网DNS
        相关协议
        产品服务协议
      • 产品功能
        功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务,安排专门维护工程师分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题,提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状,分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等,识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈,提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数,提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外,还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务: 关键业务服务保障:针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求,提供专家保驾护航服务,包括前期的系统环境调研和风险排查,以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训:数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训,受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询:为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务,包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目,安排专家服务团队负责全面技术运维工作,确保客户数据库在购买服务期内稳定运行,服务内容包括但不限于: 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。
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        数据库专家服务
        产品介绍
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      • 天翼云企业交换机服务协议
        本文介绍了企业交换机服务协议 天翼云企业交换机服务协议详情请参见这里。
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        企业交换机
        相关协议
        天翼云企业交换机服务协议
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 Serverless容器引擎产品服务协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务协议。
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        云容器引擎 Serverless版
        相关协议
        服务协议
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        英特尔全方位的AI软件生态支持 英特尔及其合作伙伴凭借多年AI积累,围绕至强®可扩展处理器打造了完善的软件生态:广泛支持主流开源框架,通过插件优化及多样化开源工具链,使用户在x86平台上能够轻松开发、部署通用AI应用,无需手动调整,同时确保从终端到云的全程安全保护。 此外,至强®处理器内置多种AI加速指令(如AVX512、AMX),使得任何兼容软件均可直接调用加速功能。开发者可免费下载英特尔分发版工具、库及开发环境,充分利用这些内置加速器应对各类AI管线需求。结合多样化硬件优势与开放生态,英特尔通过经济、可扩展的方案,将AI能力无缝延伸至云端与边缘。 其中,xFasterTransformer(xFT)是英特尔官方开源的AI推理框架,专为大语言模型在至强®平台上深度优化。xFT不仅支持多种数据精度(FP16、BF16、INT8、INT4),还能利用多CPU节点实现分布式部署,显著提升推理性能并降低成本。其简单的安装和与主流Serving框架(如vLLM、FastChat、MLServer、MindSpore Transformer、PaddlePaddle)的兼容性,帮助用户快速加速大模型应用。在3.1节中基于天翼云EMR云主机和xFasterTransformer加速引擎实现了对与DeepSeek R1蒸馏模型的高效推理部署。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 天翼云DDoS基础防护服务协议
        天翼云为您提供DDoS基础防护服务协议说明,请您点击查看。 天翼云DDoS基础防护服务协议
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        DDoS基础防护
        相关协议
        天翼云DDoS基础防护服务协议
      • 准备工作
        本文介绍在使用科研助手服务前的准备工作。 1. 创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”创建天翼云账号,并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页,点击立即开通按钮,进入业务开通页开通科研助手服务。 注意 如果您的账号是自己注册的,开通服务后,您需要提前充值100元押金后方可使用资源;若您有客户经理协助您创建账号,请务必跟您的客户经理确认开通模式,或由客户经理代为开通。 完成服务开通后,点击【控制台】进入产品概览页。
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        科研助手
        快速入门
        准备工作
      • 系统策略
        服务 作用范围 系统策略名称 系统策略描述 通用 全局 CtyunFullAccess 天翼云全局读写权限(包含官网管理中心功能、接入IAM的一类资源池节点全量云服务操作) 通用 全局 CtyunResourceAdmin 天翼云全量资源(接入IAM的一类资源池节点全量云服务)、订单、合同、账务、卡券等管理权限,不包含IAM功能权限 通用 全局 CtyunReadOnlyAccess 天翼云全局只读权限(包含官网管理中心只读操作、接入IAM的一类资源池节点全量云服务只读操作,暂不包含科研助手) 通用 全局 CtyunTenantGuest 除统一身份认证服务外天翼云全局只读权限(包含官网管理中心只读操作,接入IAM的一类资源池节点全量云服务只读操作)
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        系统策略
      • 漏洞扫描
        本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的漏洞扫描功能。 功能介绍 通过天翼云监测系统平台,在无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下,即可获得网站的漏洞态势,以及每个漏洞的详情介绍和修补建议,方便及时作出处置。 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 新增漏洞扫描任务 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【网站风险监测】菜单,并在左侧域名列表选择您要扫描的域名。 3. 支持两种配置扫描任务方式。 4. 如果您需要快速复制其他域名的扫描任务,可单击【域名资产概况】中的【快速配置监测任务】。 5. 如果您需要新增扫描任务,单击【新增】按钮。 配置项说明: 配置项 说明 任务名称 用户可自定义任务名称,支持中文、英文、数字、下划线,最长30个字符。 任务开关 用户开启或者关闭任务。 监测任务等级 扫描漏洞范围: 高危:监测站点是否有命令执行,SQL注入,XML注入,目录遍历与目录穿越,跨站脚本漏洞,反序列化漏洞等。 中危:监测站点是否有敏感数据泄漏,用户凭证明文传输,错误的安全配置等。 低危:监测站点有无TLS传输防护,cookie未受httponly保护等。 监测URL 扫描任务开始扫描的url,从该url开始访问,逐层扫描。 比如:起始url: 则: 一级链接表示: 等; 二级链接表示: 等; 三级链接表示: 等。 监测排除URL 设置不需要扫描的URL,如 http(s)://www.ctyun.cn/xxx 不进行漏洞检测。 定义HTTP头部 如果扫描域名需要登录,需要设置可获取登录凭证Header以自定义设置登录凭据。 接口扫描 如果包含API接口需要上传扫描对应的api接口文件。 监测计划 立即检测:任务创建完立即进行漏洞检测,不再重复执行检测 ; 单次:任务创建完在指定时间进行漏洞检测,检测完成即任务结束,不再重复执行检测 每天:任务创建完任务在每天指定时间进行检测 每周:任务创建完任务在指定周几的指定时间进行检测 每月:任务创建完任务在指定日期的指定时间进行检测 通知方式 支持邮件和短信通知。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        漏洞扫描
      • 安全相关
        本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 人脸识别是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,人脸识别公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用人脸识别服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 服务条款
        产品服务协议请查看: 天翼云分布式消息服务协议
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        分布式消息服务Kafka
        相关协议
        服务条款
      • 续费、到期与欠费(1)
        本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下账号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
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      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买? 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。 如何续费? 可在甄选商城申请续费操作。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据湖探索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据湖探索服务”。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        数据湖探索
        快速入门
        注册天翼云账号
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