收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。（Hive为根据告警定位信息中的“服务名”确定的具体Hive服务。） KrbServer LdapServer ZooKeeper HDFS Yarn Hive 4. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

对DataNode进行扩容 7.对DataNode进行扩容。 8.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后20分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

对系统进行扩容 9. 对磁盘进行扩容。 10.检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 11。 收集故障信息 11. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 12. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS 13. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 14. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参信息 无。

参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份说明 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。

参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。

参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。

如何进行漏洞扫描 漏洞扫描支持定期扫描和立即扫描，同一时间只支持1个漏洞扫描任务。 如配置了定期扫描且定期扫描已经开始执行了，执行立即扫描将会提示您已有任务在执行。 如果配置了定期扫描，但是定期扫描开始执行时，有立即扫描任务在执行，定期扫描任务将不会执行。 建议您配置针对全部服务器每3天凌晨开始执行的定期扫描任务，如果再有对特定的一些服务器的立即扫描需求，可配置立即扫描任务进行漏洞扫描。 定期扫描 支持按每天，每3天，每7天指定时间执行漏洞扫描任务，建议设置为每3天的凌晨2点到凌晨5点期间进行扫描，一般凌晨2点到5点为业务低谷期间。 立即扫描 根据您的需求随时下发漏洞扫描任务，可点击一键扫描按钮，进行漏洞扫描设置，立即下发漏洞扫描任务。 查看漏洞扫描结果 漏洞扫描任务完成后，扫描结果展示在“上一次扫描详情”处。如下图所示，包括扫描时间、漏洞情况和查看详情。 点击“详情”，可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。 在统计情况中，可以查看扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间、漏洞风险数和风险主机/目标检测主机。 在基于主机展示的漏洞列表中，为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。 当点击漏洞列表中漏洞数量列的数字时，跳转至资产详情页面，如下图所示。在资产详情页面，为您展示该服务器的基本信息和漏洞情况。

接口功能介绍 调用此接口可更新告警模板。 接口约束 告警模板内容不能为空。 URI POST /v4/monitor/updatealarmtemplate 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 content Object 是 告警模板内容 content templateID String 是 312b56b43e4311ed8ef2005056898fe0 告警模板ID 表content 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 name String 是 xsZSu 告警模板名称 ser String 是 ecs 本参数表示告警服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 dim String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务维度关系”接口返回。 desc String 否 test 告警模板描述 rules Array of Objects 是 告警规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 否 120 持续时间，当规则执行结果持续多久符合条件时报警（防抖），默认120s metric String 否 cpuutil 监控指标，默认为cpuutil fun String 否 min 本参数表示采用算法。默认值min。取值范围：last：原始值。avg：平均值。max：最大值。min：最小值。根据以上范围取值。 operator String 否 le 本参数表示比较符。默认值le。取值范围：eq：等于。gt：大于。ge：大于等于。lt：小于。le：小于等于。根据以上范围取值。 value String 否 80 告警阈值，整数、小数、百分数格式字符串，默认为80 period String 否 5m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 level Integer 否 1 本参数表示报警级别。默认值1。取值范围：1：灾难告警。2：严重告警。3：一般告警。4：警告告警。根据以上范围取值。

本文为您介绍地域访问控制功能说明，以及如何配置地域访问控制策略。 地域访问控制支持针对地理位置的黑名单封禁，可指定需要封禁的国家、地区，阻断该区域的来源IP的访问。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持地域访问控制功能，请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“地域访问控制”模块，可以选择开启/关闭防护状态，并查看当前已封禁的地域。点击“前去配置”。 7. 进入地域访问控制规则列表页，列表会展示已创建规则的相关信息，包括规则状态、规则名称/规则ID、封禁区域、过期时间、更新时间、规则描述等。 8. 点击列表上方“新建防护规则”，进入规则配置页面，完成以下信息配置。 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 防护目标 需输入完整防护的网页路径或端口。 例如 为路径地址。 路径不支持通配符(例如 / )或参数(例如 /abc?xxxyyy 中，xxxyyy 为参数部分)。 支持输入端口，如 或 地理位置 IP访问来源的地理范围，可以选择“境内”和“境外”区域。支持多选。 过期时间 规则配置后，规则状态开启即生效。可通过设置过期时间，为该规则定义生效时间段。过期时间可选： 永久生效 限定日期：自定义设置失效日期 规则描述 可选参数，设置该规则的备注信息。 9. 点击“确认”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。

本文介绍云硬盘与其他服务之间的关系。 云硬盘与其他服务的关系如图所示： 云硬盘与其他服务的联系详情如下表： 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机（ECS，Elastic Cloud Server） 云硬盘可以挂载至弹性云主机，作为云主机的系统盘和数据盘，提供可弹性扩展的块存储设备。 挂载云硬盘 物理机（CTDPS，Dedicated Physical Server） 云硬盘可以为物理机提供可弹性扩展的块存储设备，通常为SCSI类的云硬盘。 挂载云硬盘 GPU云主机 高性能的云硬盘可以挂载至GPU 云主机作为系统盘和数据盘。 挂载云硬盘 密钥管理（KMS，Key Management Service） 云硬盘通过密钥管理服务实现对数据的加解密，并集中使用密钥管理服务（KMS）对密钥进行管理。 支持云硬盘加密功能 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service） 针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份。 云硬盘备份 云监控 云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能，性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。 查看云硬盘监控数据

云主机如果存在快照，云主机可以删除吗？ 云主机快照的恢复数据与申请云主机的功能依赖云主机的数据，如果云主机已经创建快照且快照没有删除，则不允许删除此云主机，控制台删除按钮为置灰状态。特别的，如果云主机绑定了快照策略但是无快照的情况下，云主机是可以删除的。 “删除”按钮是什么意思？ 计费模式为按量计费的云主机可见“删除”按钮，“删除”云主机，即删除云主机的资源与数据，且无法找回，同时停止计费。 删除云主机的操作步骤如下。 1. 登录云主机控制台。 2. 选择按量计费的云主机，操作列点击【更多】。 3. 点击【删除】，并确认删除。 说明 包年包月计费模式的云主机，请于操作列表的【更多】中执行【退订】操作。 如何重启弹性云主机 前提：仅状态处于“运行中”的云主机可以执行重启操作。 1. 登录控制中心，选择云主机所在区域。 2. 点击【计算】【弹性云主机】进入云主机控制台。 3. 选择需要重启的云主机实例，点击操作列的【更多】。 4. 点击【重启】，并确认重启。

本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式，以下是对配置升级后的计费规则的总结： 包周期计费： 对于包周期计费方式，用户通常选择一定时长的套餐，如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化： 节点机器费用：如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价，在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用：如果升级增加了存储空间大小，在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用（新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价）（原规格订单总天数已使用天数）。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费，没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化： 节点机器费用：升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用：升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的存储空间和时长计费。

指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 topic (topic，kafka的topic监控数据。) id id clientid和ip信息 ENUM LAST topic (topic，kafka的topic监控数据。) topic topic kafka的topic名称 ENUM LAST topic (topic，kafka的topic监控数据。) byteRate 每秒发送字节 每秒发送字节 Byte INT AVG topic (topic，kafka的topic监控数据。) recordErrorRate 每秒错误数 每秒错误数 INT AVG topic (topic，kafka的topic监控数据。) recordRetryRate 每秒重试数 每秒重试数 INT AVG topic (topic，kafka的topic监控数据。) recordSendRate 每秒发送数 每秒发送数 INT AVG topic (topic，kafka的topic监控数据。) seqIds Producer生成序列号 Producer生成序列号 STRING LAST topic (topic，kafka的topic监控数据。) recordSendTotal 总发送次数 总发送次数 INT SUM topic (topic，kafka的topic监控数据。) byteTotal 总发送字节数 总发送字节数 INT SUM KafkaProducer汇总（total，KafkaProducer汇总信息统计。） recordSendTotal 总发送次数 总发送次数 INT SUM KafkaProducer汇总（total，KafkaProducer汇总信息统计。） byteTotal 总发送字节数 总发送字节数 INT SUM 异常 (exception，kafka发送异常信息。) causeType 异常发生类 异常发生类 ENUM LAST 异常 (exception，kafka发送异常信息。) exceptionType 异常类 异常类 ENUM LAST 异常 (exception，kafka发送异常信息。) count 数量 异常数量 INT SUM 异常 (exception，kafka发送异常信息。) message 异常消息 异常消息 STRING LAST 异常 (exception，kafka发送异常信息。) stackTrace 异常堆栈 异常堆栈 CLOB LAST 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） topic topic topic ENUM LAST 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） concurrentMax 最大并发 最大并发 INT MAX 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） errorCount 错误数 错误数 INT SUM 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） maxTime 最慢时延 最慢时延 INT MAX 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） range1 0–10ms 时延在010ms范围调用次数 INT SUM 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） range2 10–100ms 时延在10–100ms范围调用次数 INT SUM 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） range3 100–500ms 时延在100–500ms范围调用次数 INT SUM 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） range4 500–1000ms 时延在500–1000ms范围调用次数 INT SUM 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） range5 1–10s 时延在1–10s范围调用次数 INT SUM 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） range6 10sn 时延在10s以上调用次数 INT SUM 发送方法（doSendMethod，发送消息方法监控。） totalTime 总时延 调用总耗时 INT SUM

计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 实例规格 计费项：CPU、内存、实例类型、数据库引擎版本，不同规格的实例类型提供不同的计算、存储、高可用能力。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 x 购买时长 存储空间 计费项：存储空间，按统一标准进行计费。 包年/包月、按需计费 存储空间单价 x 存储容量 x 购买时长 备份空间 计费项：备份空间，按统一标准进行计费。 对象存储：按需计费 云硬盘：包年/包月、按需计费 备份空间单价 x 备份收费容量 x 计费时长 说明 备份收费容量：对象存储的备份空间，开通时，赠送与存储空间同等大小的免费额度，超过免费额度外的备份将进行收费。 跨区域备份（可选） 计费项：跨区域备份存储空间，按统一标准进行计费。 按需计费 存储空间单价 x 存储容量 x 购买时长 对象存储流量 计费项：公网流出流量、跨区域备份流量，按统一标准进行计费。 按需计费 对象存储流量单价 x 对象存储流量的收费流量

本章节会介绍通过内网连接PostgreSQL实例的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建Microsoft SQL Server实例，并通过内网使用弹性云主机上连接Microsoft SQLServer实例。 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认Microsoft SQL Server实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。 ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。

本页面介绍内存使用率高的问题排查处理方式。 查看内存使用率 实例内存使用率是关系数据库MySQL版实例的关键指标，您可以通过该实例的监控信息，获取内存使用率详情。具体操作，请参见查看监控指标。 注意 如果您的实例内存使用率过高，会有内存耗尽风险。 原因分析 下面为您介绍导致实例内存使用率高的常见原因： 参数innodbbufferpoolsize的值 通常InnoDBBufferPool的内存占用是最大的，Buffer Pool的内存占用上限受到Buffer Pool配置参数的限制，但是还有很多内存是在请求执行中动态分配调整的，例如内存临时表消耗的内存、哈希索引、行锁对象等。 多语句导致内存耗尽 关系数据库MySQL版支持将多个SQL语句用英文分号隔开，然后一起发给MySQL，MySQL会逐条处理SQL语句，但是某些内存需要等到所有的SQL语句执行结束才释放。 如果一次性发送的SQL语句非常多，例如达到数百兆，SQL语句实际执行过程中各种对象分配累积消耗的内存非常大，很可能会导致MySQL进程内存耗尽。 创建大量临时表导致内存突增 内存临时表大小受到参数tmptablesize 和maxheaptablesize限制，超过限制后将转化为磁盘临时表，如果瞬间有大量的连接创建大量的临时表，可能会造成内存突增。 解决方案

本文介绍通过查看历史离线分析数据，您可以了解安全加速的运行情况。 简介 可通过筛选项进行组合查询，筛选项包括域名、业务类型、覆盖范围和时间等，其中必选项为域名和时间。 时间选择跨度最长不能超过31天。 安全分析 1.在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面，客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况。 2.界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况。 图 安全分析waf攻击日志 图 安全分析CC攻击日志 业务数据统计分析 1.带宽流量统计 1）在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析用量查询】页面，客户可以查看业务的使用情况。 2）界面中展示了所选择域名、时间的流量和带宽统计图表，包括总流量和平均流量信息；带宽峰值和95带宽峰值。 图 统计分析流量带宽 图 回源统计 3.在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析用量查询】页面，客户可以查看业务的回源情况。 4.界面中展示了所选择域名、时间的回源流量和回源带宽统计图。 图 统计分析回源流量带宽 图 请求数统计 5.在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析请求数】页面，客户可以查看其在使用CDN。 6.界面中展示了所选择域名的总请求数、请求数峰值、请求数谷值等信息。 7.请求数统计包括：防护请求数、静态https请求数、动态请求数等。 图 请求数统计

用户可通过“账号中心安全设置”页面设置密码有效期。 设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码策略密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、可开启密码有效期。有效期支持输入 30 ~ 365 天。距离密码到期15天时开始提示用户修改密码。 3、密码有效期内，用户通过修改密码，可重置密码过期时间。 4、密码过期后，用户通过原密码无法登录账号，用户可通过“忘记密码”设置新密码，使用新密码登录账号。 5、新设置密码有效期后，密码过期时间同步更新。 取消设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、关闭密码有效期，密码永久有效，无过期时间。

本小节介绍公网IP进入DDoS封堵状态的时间及相关原因。 IP被DDoS封堵会持续多长时间？ 单次 DDoS 封堵时长一般为 24 小时，具体时间以通知短信为准，平台会根据实际风险情况适当提前或延迟封堵，到期后系统将自动解封。 DDoS 封堵实际生效于资源池上游的骨干网络，通过丢弃指向目标 IP 的流量实现防护。由于骨干网操作会消耗大量网络资源，运营商对操作次数与频率均有限制，无法频繁执行解封、重封操作；且 DDoS 攻击持续时间不固定，若攻击未结束即提前解封，攻击流量会再次冲击资源池、影响整体网络及其他租户IP的业务稳定。综合以上原因，封堵时长设置相对较长，由此带来的不便敬请谅解。

本章节介绍如何设置数据库监控告警规则。 操作场景 通过设置关系型数据库告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解关系型数据库运行状况，从而起到预警作用。 设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与部署 > 云监控”。 步骤 3 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 步骤 4 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”进行添加。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcID String vpc id vpc077343 securityGroupID String 安全组id sec88238sjad securityGroupName String 安全组名称 secosm vpcName String vpc名称 vpcosm bandwidth String 带宽 100Mbps createdAt String 创建时间 2024/10/10 10:10 expireDate String 到期时间 2024/10/10 10:10

本节主要介绍搜索日志 当需要通过日志来分析和定位问题时，使用日志搜索功能可帮您快速在海量日志中查询到所需的日志，您还可结合日志的来源信息和上下文原始数据一起辅助定位问题。 操作步骤 步骤 1 在AOM左侧导航栏中选择“日志 > 日志搜索”。 步骤 2 在“日志搜索”页面中选择日志页签（即组件、系统、主机）并按照界面提示设置日志查询条件。 步骤 3 查看日志搜索结果。 搜索结果中，关键词会高亮显示，同时会根据日志的采集时间对搜索结果进行排序，以方便您查看。您可单击“时间”列的进行切换排序。 为默认排序，为按时间正序排序（即时间最新的日志显示在最后方），为时间倒序排序（即时间最新的日志显示在最前方） 1、单击日志列表左侧的箭头，可进一步查看该条日志的详细信息。 2、AOM支持查看上下文信息，您不用在原始日文文件中上下翻页查找日志，单击“操作”列的“上下文”，即可查看该日志的前若干条（即上文）或后若干条（即下文）的日志，方便您定位问题。 在“上下文显示行数”下拉列表框中，可设置该条日志的上下文原始数据显示行数。 说明 例如，设置“上下文显示行数”为“200”。 若该日志之前已打印的日志条数 ≥100，该日志之后已打印的日志条数 ≥99，则该日志之前的100条和之后的99条日志会被作为上下文显示。 若该日志之前已打印的日志条数 <100（例如，已打印90条日志），该日志之后已打印的日志条数 <99（例如，已打印80条日志），则该日志之前的90条和之后的80条日志会被作为上下文显示。 单击“导出本页”，可将已显示的日志上下文原始数据导出到本地。 说明 为了保障租户主机和组件的正常运行，租户的主机上会运行部分系统提供的组件（例如，kubedns）。查询租户日志时也会查询到这些组件的日志。 步骤 4 （可选）单击“”，选择导出格式，将搜索结果导出到本地。 导出的日志内容已按步骤3中您选择的排序方式进行了排序，且最多导出已排序的前5000条日志。例如，搜索结果中总共有6000条日志，已选择的排序方式是倒序，则只能导出时间最近的前5000条日志。 支持以CSV格式和TXT格式导出日志，您可根据需求灵活选择。CSV格式可导出日志的内容、主机IP、来源等详细信息。TXT格式只能导出日志的内容，每行为一条日志，如果单条日志内容较多时建议使用Notepad++编辑器打开。 以CSV格式导出日志 以TXT格式导出日志

本节主要介绍委托其他云服务管理资源 由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系，一些云服务需要与其他云服务协同工作，需要您创建云服务委托，将操作权限委托给该服务，让该服务以您的身份使用其他云服务，代替您进行一些资源运维工作。 当前IAM提供两种创建委托方式： 1. 在IAM控制台创建云服务委托 1. 以对象存储服务OBS为例：将操作权限委托给OBS，允许OBS以您的身份使用其他服务，例如访问AOM读取监控数据。 2. 在云服务控制台使用某项资源时，系统提示您自动创建委托，以完成云服务间的协同工作。 1. 以创建弹性文件服务SFS委托为例： 1. 在SFS控制台创建文件系统。 2. 在创建文件系统页面，开启“静态数据加密”。、 3. 弹窗提示需要创建SFS委托，单击“确定”，系统自动为您在当前项目创建SFS委托，并授予KMS CMKFullAccess权限，授权成功后，SFS可以获取KMS密钥用来加解密文件系统。 4. 您可以在IAM控制台的委托列表中查看已创建的委托。 在IAM控制台创建云服务委托 步骤 1 登录统一身份认证服务控制台。 步骤 2 在统一身份认证服务的左侧导航菜单中，单击“委托”。 步骤 3 在委托列表页面，单击右上角“＋创建委托”。 步骤 4 在创建委托页面，设置“委托名称”。 步骤 5 “委托类型”选择“云服务”，在“云服务”中选择需要授权的云服务。 步骤 6 选择“持续时间”。 步骤 7 （可选）填写“委托描述”。建议填写描述信息。 步骤 8 单击“下一步”，进入给委托授权页面。 步骤 9 勾选需要授予委托的权限，单击“下一步”，选择权限的作用范围，给委托授权。 步骤 10 单击“确定”，委托创建完成。

接口功能介绍 按天统计最近7日、14天、30天内入侵检测、漏洞风险、安全基线、网页防篡改、病毒查杀风险个数。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额，并且开启服务器防护。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护。 URI POST /v1/index/trend 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 是 Integer 时间类型 1:7天;2:14天;3:30天 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vulnerabilityCount Array of Objects 漏洞扫描未处理按天统计 vulnerabilityCount sshCount Array of Objects 入侵检测事件未处理按天统计 sshCount wpCount Array of Objects 弱密码按天统计 wpCount scaCount Array of Objects 基线按天统计 scaCount virusCount Array of Objects 病毒文件按天统计 virusCount 表 virusCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1 表 scaCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1 表 wpCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1 表 sshCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1 表 vulnerabilityCount 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 时间 20250110 sum Integer 数量 1

创建与管理待办 创建待办设置任务的内容、截止时间、提醒时间等细节，并选择待办协同人，同时可在待办列表查看协作人待办完成情况。 创建待办 方法 1：点击花卷客户端导航栏的日程，切换至待办Tab，点击“新增待办”，即可进入“新增待办”页面。 方法 2：点击花卷客户端工作台今日任务待办旁的新增按钮，即可快速进入“新增待办”页面。 编辑待办 在“新增待办”页面中，你可以填写待办信息，如待办描述、提醒时间、待办周期，还可以添加待办协作人。 待办的完结与完成 当待办有协作人时，协作人的点击完成仅为个人负责部分的完成而非整个待办的完结，同时协作人也拥有重启个人负责部分的待办的权利，待办的创建人点击完成才标志着整个待办的完结。

字段名称 是否为默认字段 说明 Bucket 是 源桶名称。 Key 是 对象的名称。 VersionId 是 对象的版本ID。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本，会包含此字段。 IsLatest 是 对象版本是否为最新版本。如果为最新版本时，则值为True。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本，会包含此字段。 IsDeleteMarker 是 对象版本是否为删除标记。如果版本为删除标记时，则值为True。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本，会包含此字段。 Size 否 对象大小。 LastModifiedDate 否 对象的最后修改时间，此为UTC时间，与北京时间相差8小时。 StorageClass 否 对象的存储类型 STANDARD：标准存储 STANDARDIA：低频存储 GLACIER：归档存储 ETag 否 对象的ETag，用于标识对象内容的唯一性，可以判断数据是否更新。 IsMultipartUploaded 否 是否通过分段上传对象。如果是，则值为True。

名称 描述 是否必须 Host 统计访问域名： 对象存储网络访问域名为：ooscnmg.ctyunapi.cn。 对象存储网络2访问域名为：ooscn2mg.ctyunapi.cn。 香港精品网和香港普通网访问域名为：ooscnhkmg.ctyunapi.cn。 是 Authorization 请求头签名。 支持用户签名验证V2和V4签名，建议使用V4签名。 类型：字符串。 是 xAmzDate 日期和时间格式必须遵循ISO 8601标准，并且必须使用“yyyyMMddT HHmmssZ”格式进行格式化。例如，如果日期和时间是“08/01/2018 15：32：41.982700”，则必须首先将其转换为UTC（协调世界时），然后提交为“20180801T083241Z”。 V4签名必填，V2签名可以填写xAmzDate或Date。 Date GMT时间。 V4签名不必填，V2签名可以填写xAmzDate或Date。 Connection 客户端与OOS服务器之间的连接状态。 取值： keepalive：长连接，请求结束后继续保持连接； close：短连接，请求结束后关闭连接。 默认值为：keepalive。 否

检查LdapServer进程是否正常 6.选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中查看是否有“进程故障”告警产生。 是，执行步骤7。 否，执行步骤10。 7.查看告警信息中的服务名和主机名是否和LdapServer服务名和主机名一致。 是，执行步骤8。 否，执行步骤10。 8.按“ALM12007 进程故障”提供的步骤处理该告警。 9.在告警列表中查看“LdapServer服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤10。 收集故障信息 10.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 11.在“服务”中勾选待操作集群的“LdapServer”。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查备集群HBase服务规模 12.对HBase集群扩容，增加节点，并在节点上增加RegionServer实例。然后执行步骤步骤6 步骤步骤10，打开负载均衡功能并手动触发。 13.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”，单击“HMaster(主)”，打开该HBase实例的WebUI，刷新页面查看Region分布是否均衡。 是，执行步骤14。 否，执行步骤15。 14.观察该告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤15。 收集故障信息 15.在主备群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 16.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 17.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 18.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

集群网络选择 云容器引擎支持calico IPIP隧道网络和cubecni VPC网络。不同网络插件存在性能和功能差异，请根据业务需求合理选择，详见集群网络概述。 VPC选择：由于VPC间相互隔离，如果容器应用需访问RDS数据库等云服务实例，建议把这些云服务实例创建在同一VPC。对于已创建好处于不同VPC的云服务实例，可以通过对等连接配置两VPC互通。 容器网段选择：容器网络网段大小直接影响可创建的节点和Pod数，所以不能设置太小。使用calico IPIP隧道网络的集群，如果容器网段掩码是/16，这有256256个地址，默认情况下每个节点从容器网段一次分配的IP网段为24，此时可创建节点数为256。使用cubecni VPC网络的集群，容器网段为VPC子网，容器网段被节点共享，每个节点会预申请10个子网IP。容器网段大小与节点数无直接关系，但影响可创建Pod数。若子网掩码是/19，则有8192个子网地址供Pod使用。 服务网段选择：服务网段决定集群中Service数上限，请根据实际需求配置Service网段。由于Service网段创建后无法修改，请勿设置过小的Service网段。 详见集群网络地址段规划实践。 服务转发模式 Kubernetes集群的kubeproxy组件，负责Service与后端Pod间的负载均衡转发，该组件有两种服务转发模式： 1. iptables：适用于Service数量较少或客户端会出现大量并发短连接场景。当Service数超过1000时，iptables模式可能引入部分网络延迟； 2. IPVS：相比iptables模式，其吞吐更高速度更快，适用于集群规模较大或Service数较多的场景。

本节介绍如何查看告警详情,并对告警进行处置。 告警管理是为了便于对告警的统一管理、处置与后续分析。告警管理用于告警的统一管理，进行告警的处置。告警管理界面可以很详细地看到告警的基本属性，以及告警的处置情况，告警管理界面可以以告警编号、告警名称、告警分类、告警级别、告警工单状态、告警来源及时间段查询指定的告警工单。 前提条件 已开通云安全中心实例。 查看告警详情 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 告警管理”。 3. 在告警管理中，点击告警名。 4. 进入告警处置页面，可以看到告警相关详细信息。 处置告警 1. 在告警详情界面，点击“处置”。 2. 进入处置界面，可以选择处置剧本、处置时限。 3. 配置完成后，点击“启动”。 4. 在处置界面，查看处置记录，并可进行相关的处置。 5. 进入作战室，可以快速调用插件进行自动化处置，左侧是插件名称与介绍，右侧是按执行时间排序的已执行插件的输入、输出和Log日志信息。 6. 告警处置完成之后，用户可以编辑小结，同时可以上传相关文件，方便后续的回顾分析。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看推送历史。 在推送历史列表中，可以查看到历史推送记录，支持多种筛选方式查看。 快捷筛选：通过左上角的今天、近3天和自定义时间快捷筛选时间。 高级筛选：点击【高级筛选】，可通过策略名称、策略描述、用户组、推送方式、消息类型和消息内容进行查询。