IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区

场景描述 业务侧发现数据库每隔45天同一时间，多台数据库实例的连接数骤降。查看服务端连接数监控指标如下： 客户端出现大量报错如下： 原因分析 1. 排查业务侧是否有间隔45天的定时任务。 2. 客户端如果使用了istio等证书加密机制，分析证书相关日志，是否有如下类似信息。如果有，说明是证书过期导致。 客户端istiocitadel证书每隔45天过期，导致主动发起数据库断连请求。 解决方案 客户端设置合理的istiocitadel证书过期时间，并在过期发生时，主动规避操作。 客户端排查是否有其他证书过期问题。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品价格。 翼MapReduce集群费用由翼MapReduce服务管理费用和硬件产品费用组成，硬件产品费用由主机费用和硬盘费用组成。 硬件价格 云主机价格 系列 型号 产品 按需价格（元/小时） 包月价格（元/月） 通用云主机 通用型S7 vCPU（核） 0.095 45.69 通用云主机 通用型S7 内存（GB） 0.034 16.31 通用云主机 通用计算增强型C7 vCPU（核） 0.152 73 通用云主机 通用计算增强型C7 内存（GB） 0.029 14 通用云主机 内存优化型M7 vCPU（核） 0.124 58.43 通用云主机 内存优化型M7 内存（GB） 0.029 14 通用云主机 通用型S8 vCPU（核） 0.096 46 通用云主机 通用型S8 内存（GB） 0.035 17 通用云主机 通用计算增强型C8 vCPU（核） 0.154 74 通用云主机 通用计算增强型C8 内存（GB） 0.029 14 通用云主机 内存优化型M8 vCPU（核） 0.125 60 通用云主机 内存优化型M8 内存（GB） 0.029 14 国产云主机鲲鹏 通用型ks1 vCPU（核） 0.1084 52 国产云主机鲲鹏 通用型ks1 内存（GB） 0.0313 15 国产云主机鲲鹏 计算增强型kc1 vCPU（核） 0.2167 104 国产云主机鲲鹏 计算增强型kc1 内存（GB） 0.0313 15 国产云主机鲲鹏 内存优化型km1 vCPU（核） 0.2167 104 国产云主机鲲鹏 内存优化型km1 内存（GB） 0.0313 15 国产云主机海光 通用型hs1 vCPU（核） 0.0938 45 国产云主机海光 通用型hs1 内存（GB） 0.0333 16 国产云主机海光 计算增强型hc1 vCPU（核） 0.1854 89 国产云主机海光 计算增强型hc1 内存（GB） 0.0292 14 国产云主机海光 内存优化型hm1 vCPU（核） 0.1854 89 国产云主机海光 内存优化型hm1 内存（GB） 0.0292 14 国产云主机海光 计算增强型hc3 vCPU（核） 0.1854 89 国产云主机海光 计算增强型hc3 内存（GB） 0.0292 14 国产云主机海光 内存优化型hm3 vCPU（核） 0.1854 89 国产云主机海光 内存优化型hm3 内存（GB） 0.0292 14 备注：1年8.5折。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理健康检查报告操作。 操作场景 用户可以在FusionInsight Manager对已保存的所有健康检查报告进行管理，即下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查”。 3. 在目标健康检查报告所在行，单击“导出报告”，下载报告文件。

主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前已在：苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池开通，更多资源池规划部署中。 因用户权限不同，实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。

本文介绍实时云渲染产品的主要功能。 应用云化 通过控制台自主上传您需要云化的应用，云3D最高4K，云VR适配所有主流设备。支持自适应编解码，保障弱网情况下仍然访问流畅。 投屏功能 针对教学场景推出投屏链接功能，每个主控端可生成不占用额外并发的观众链接，最高支持60路观众端并发同时访问同一3D应用。 灵活部署 在多云融合的环境中，用户可根据需求选择公有云、私有云、混合云等部署环境。 Cloud XR 云服务 提供高清晰度低延时的沉浸式 VR/AR 应用托管服务，CloudXR 可将任意终端设备转变为可显示专业级质量图像的高清 XR 显示器。

安装SMSAgent（Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1） 1. 请将“SMSAgentPy3.exe”文件上传至源端服务器。 2. 使用Administrator用户登录源端服务器，双击“SMSAgentPy3.exe”文件，进入SMSAgent安装界面。 3. 单击“安装”，等待安装完成。 4. 单击“完成”，进入SMSAgent图形界面。 5. 输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK、SK，以及目的端服务器所在区域的SMS域名。SMS域名可在SMS控制台的“迁移Agent”页面获取。 说明 若不使用HTTPS代理，请选择：直连。 若使用HTTPS代理，请选择：使用代理，并输入代理服务器IP、端口、代理用户名、密码。 6. 如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列，供您选择。选择具体的企业项目后，主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。 7. 单击“启动”，弹出“注意”窗口。 8. 请您仔细阅读“注意”窗口中的内容，单击“是”。 9. 当界面显示“启动成功！等待服务端命令”时，表示Windows版的SMSAgent启动成功，请访问天翼云控制台主机迁移服务界面进行后续操作。 安装SMSAgent（Windows Server 2008/Windows 7） 1. 请将“SMSAgentPy2.exe”文件上传至源端服务器。 2. 使用Administrator用户登录源端服务器，双击“SMSAgentPy2.exe”文件，进入SMSAgent安装界面。 3. 单击“安装”，等待安装完成。 4. 单击“完成”，进入SMSAgent命令行界面。 说明 若为二次启动，在安装目录下（C:SMSAgentPy2）双击agentstart.exe。 5. 若使用HTTPS代理服务器，请按照如下步骤执行。若不使用HTTPS代理服务器，请执行步骤6。 说明 代理服务器为一种特殊网络服务，当您的源端无法通过公网访问天翼云时，可以通过代理服务器访问天翼云，代理服务器需用户自行配置。 代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册，不用于数据迁移过程。 配置HTTPS代理服务器（可选）。进入Agent安装目录，如C:SMSAgentPy2config目录下，修改 auth.cfg文件。若迁移过程中不使用HTTPS代理，禁止修改 auth.cfg文件。 [proxyconfig] enable true proxyaddr proxyport proxyport proxyuser usepassword false 说明 使用代理时，enable设置为true。 proxyaddr为代理服务器地址，允许源端服务器通过代理服务器访问主机迁移服务，非目的端地址。yourproxyaddr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。 代理有用户名的话，proxyuser就填写用户名，如root，没有则不填。 代理有密码的话, usepassword设置为true，否则false。 6. 根据命令提示，依次手动输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK、SK，以及目的端服务器所在区域的SMS域名。SMS域名可在SMS控制台的“迁移Agent”页面获取。如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列，供您选择。选择具体的企业项目后，主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。认证通过后，提示SMSAgent启动，开始给主机迁移服务上传源端服务器信息，界面随即关闭。您可以前往SMS控制台的迁移服务器列表页面查看上报的源端服务器。

本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如用户请求的文件在节点已有缓存，则直接响应给用户；如用户请求的文件为首次访问，或文件过期，则CDN节点会回源站获取文件，缓存在节点并响应给用户。 正常情况下，用户请求CDN节点和直接访问源站，访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时，可能的原因及解决方案。 详细内容 从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果如不一样，可从以下几方面着手进行分析： 1.CDN节点回源，会在用户请求基础上增加部分请求头，源站如对相应请求头有处理策略上的差异，可能会导致响应不同内容 用户请求至CDN节点后，CDN节点会在原始请求头基础上增加类似如下的请求头： Via: http/1.1 fjningde5xxx[aff7324a97b346daaf21ba85e1876868] (ApacheTrafficServer/xxx)；该请求头值为请求进入CDN节点后经过的节点信息。 RequestId：9011f7a06787a0fd560cd724dd9989fb；该请求头值为对应请求的唯一ID。 如果源站针对上述请求头有做特殊处理，例如，有Via时可能响应不同的值，则会导致CDN和源站响应不同内容。 解决方案：可尝试通过直接回源请求，并逐个新增携带上述请求头，对比是否与源站获取的内容一致，直到找到造成响应差异的对应请求头。此后，可通过调整源站设置，或在CDN节点配置去掉对应请求头来规避问题。目前，删除CDN内部请求头尚不支持自助，需要提交工单给天翼云客服人工处理。

云服务名称 区域 支持IAM 支持企业项目 支持IAM 支持企业项目 系统策略 云搜索服务 全局 是 否 是 否 有 翼 MapReduce 全局 是 是 是 是 有

应用场景 政府、金融、教育、游戏等行业的网站都会有安全与加速的诉求，下文以政企和金融客户为例描述了对应行业的需求特点以及安全与加速服务提供的解决方案。 政企客户 客户特点 ：政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道，有着很重要的作用，要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求： 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 解决方案： 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险，同时能够针对DDoS攻击和CC攻击进行流量清洗，保证政企网站的稳定运行。 金融网站 客户特点： 业务系统对业务可用性要求非常高，同时需要保障用户个人数据和资金安全，一旦发生安全问题，也可能会引发投资人恐慌，对公司造成很大的影响。 客户需求 ： 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护，无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 解决方案： 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务在对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险，并防御大规模流量攻击，保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全，满足PCIDSS合规要求。

本文介绍已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费的原因及解决方案。 天翼云全站加速资源包计费项分为三个部分：流量包+动态请求包+静态https请求包。 而即使已经同时订购以上三个资源包，也不意味着可以覆盖所有的加速费用。本文介绍购买天翼云全站加速资源包后，却仍可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 思路一：是否同时开通了按量计费“按带宽”计费，计费方式是否是流量？ 原因说明：若同时开通了按量计费，首先要确认计费方式是否是流量，如果计费方式由“流量”调整为“带宽”，则已购的流量包会被冻结。域名如果有在使用加速服务，则实际是按带宽峰值计费的方式扣款，并没有使用到流量包的用量。 解决方案：可变更计费方式为按流量，实现流量包抵扣的效果。详情请见：变更计费方式。 思路二：是否实际业务的加速范围与资源包购买的加速范围不一致？ 原因说明：全站加速（中国内地）资源包和全站加速【全球（不含中国内地）】资源包不支持互相通用。例如：已经订购全站加速（中国内地）资源包，仅可以抵扣中国内地产生的加速费用，不可抵扣全球（不含中国内地）的相关加速费用。 解决方案：如果有多个加速区域的业务加速需求，建议及时购买业务额度相符及加速范围相匹配的流量包。详情请见：开通全站加速服务。

本文介绍DMS端云协同客户端(简称DMS客户端)的设计理念、关键名词和主要功能,帮助您快速了解和使用DMS客户端。 在云计算与AI时代，传统数据库客户端软件难以充分借助云平台的安全管控能力和AI的智能化优势，也无法适应对话式、命令行式等新一代交互方式。天翼云重磅推出DMS端云协同客户端——将本地客户端与云端安全管控、AI服务深度融合，重塑数据库管理体验。 产品理念 产品以端云协同架构为核心：客户端负责交互体验与本地数据处理，云端提供安全管控与团队协作服务，两者深度融合，让用户在熟悉的客户端操作体验中，获得企业级安全与协作能力加持。 核心特性 【统一管理】一套客户端，纳管全域数据库 打破云上云下的边界，统一管理天翼云RDS等云上数据库与本地自建数据库，同时支持MySQL、PostgreSQL等多种数据库类型。无需在云数据库Web控制台与传统客户端之间来回切换，所有实例一站管理。 【安全协作】私有数据库不上云，也能获得企业级安全增强 借助天翼云DMS安全管控能力——SQL规范审核、变更审批协作、敏感数据脱敏、操作审计等，为云下私有数据库注入安全防护。企业自有数据库无需迁移上云，即可实现细粒度权限管控与团队安全协作。 【智能管理】内置AI智能体，对话即可驾驭数据库 灵活接入大模型服务，内置数据库管理智能体。通过自然语言对话即可完成SQL编写、SQL优化、数据分析等操作，让AI成为你的数据库管理助手，显著降低操作门槛、提升工作效率。 【命令操作】内置dmscli，终端党的效率利器 提供命令行操作体验，支持shell、Python等脚本调用dmscli，轻松融入自动化运维流程，也便于与外部系统对接集成。 【生态对接】开放Skills接口，无缝接入主流智能体生态 提供数据管理Skills，可平滑接入OpenClaw、Claude Code等外部智能体框架，让数据库能力成为AI工作流中的原生一环。

本文介绍DMS端云协同客户端(简称DMS客户端)的设计理念、关键名词和主要功能,帮助您快速了解和使用DMS客户端。 在云计算与AI时代，传统数据库客户端软件难以充分借助云平台的安全管控能力和AI的智能化优势，也无法适应对话式、命令行式等新一代交互方式。天翼云重磅推出DMS端云协同客户端——将本地客户端与云端安全管控、AI服务深度融合，重塑数据库管理体验。 产品理念 产品以端云协同架构为核心：客户端负责交互体验与本地数据处理，云端提供安全管控与团队协作服务，两者深度融合，让用户在熟悉的客户端操作体验中，获得企业级安全与协作能力加持。 核心特性 【统一管理】一套客户端，纳管全域数据库 打破云上云下的边界，统一管理天翼云RDS等云上数据库与本地自建数据库，同时支持MySQL、PostgreSQL等多种数据库类型。无需在云数据库Web控制台与传统客户端之间来回切换，所有实例一站管理。 【安全协作】私有数据库不上云，也能获得企业级安全增强 借助天翼云DMS安全管控能力——SQL规范审核、变更审批协作、敏感数据脱敏、操作审计等，为云下私有数据库注入安全防护。企业自有数据库无需迁移上云，即可实现细粒度权限管控与团队安全协作。 【智能管理】内置AI智能体，对话即可驾驭数据库 灵活接入大模型服务，内置数据库管理智能体。通过自然语言对话即可完成SQL编写、SQL优化、数据分析等操作，让AI成为你的数据库管理助手，显著降低操作门槛、提升工作效率。 【命令操作】内置dmscli，终端党的效率利器 提供命令行操作体验，支持shell、Python等脚本调用dmscli，轻松融入自动化运维流程，也便于与外部系统对接集成。 【生态对接】开放Skills接口，无缝接入主流智能体生态 提供数据管理Skills，可平滑接入OpenClaw、Claude Code等外部智能体框架，让数据库能力成为AI工作流中的原生一环。

什么是实例？ SQL Server的最小管理单元是实例，一个实例代表了一个独立运行的关系数据库。用户可以在关系数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的系列、规格、引擎、版本和状态，请参见实例说明。 什么是实例类型？ SQL Server的实例分为单机版和主备版两种类型，通过不同的架构，分别提供不同的服务特性，请参见实例类型。 单机版和主备版支持不同的实例规格，请参见实例规格的性能规格。 什么是实例规格？ SQL Server的实例规格主要是由云主机的性能类型、vCPU和内存三个重要属性组成，请参见实例规格。 什么是自动备份？ 创建实例时，SQL Server默认开启自动备份策略。实例创建成功后，您可对自动备份策略进行修改，数据库实例将根据您的配置自动创建全量或增量备份。 什么是手动备份？ 手动备份是由用户手动操作启动对数据库实例进行的全量备份，它会一直保存，直到用户主动删除。 什么是企业项目？ 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前，天翼云已在全国多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。

Web应用防火墙（边缘云版）适用于天翼云以及天翼云外所有用户，包含但不限于网站类业务广泛应用于政府门户、金融证券、电子商务、新闻媒体、游戏、教育等行业的Web应用类安全防护。 应用场景 业务特点 Web应用防火墙（边缘云版）可解决的业务痛点 政企网站 作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道，保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 集成各类业务平台，业务接口多。 信息数据量大，用户信息价值高。 对Web类攻击进行多维度识别和防御，防止网站被挂马、篡改影响网站声誉。 智能AI与大数据协同，在现有的防护体系上扩充防护规则，提高防护效果。 降低硬件防护压力，利用边缘云安全、算力优势，减少硬件维护成本。 0day虚拟补丁第一时间生成防护策略，避免漏洞被利用带来负面影响。 金融行业 网站上存在大量的用户敏感信息，非法者利用刷库、撞库等手段获取用户账号信息。 常收到境外攻击团队勒索邮件，遭受攻击较多。 受行业监管要求，金融机构每年定期组织安全演练。 信用卡中心的各种推广活动，引来“羊毛党”通过恶意程序、软件等工具进行营销欺诈。 “云端+本地”双重保障，对攻击进行层层识别和防御，避免数据泄漏造成负面影响。 行业情报共享，不断优化安全防护模板。 爬虫防护，精准的人机识别，在拦截爬虫的同时，保障业务的正常进行。 新闻媒体 对外服务站点多，暴露面广，容易成为黑客突破口。 站点脆弱性未知，存在大量的漏洞未修复。 舆论、监管压力大，受主管、监管单位严格监管。 爬虫、钓鱼重灾区，竞争对手恶意竞争。 CNAME接入防御，自助配置，隐藏并保护源站，保障网站内容不被黑客入侵篡改。 通过业务分析及攻击分析定制防护策略，有效提升防护的精准度。 情报共享，全网攻击数据分析入库，反哺优化护网期间的攻击策略。 提供爬虫和 IP 情报特征，快速识别恶意爬虫行为。 教育行业 大量用户集中访问，高并发易卡顿。 跨区域运营商访问慢。 站点脆弱性未知，漏洞利用风险高。 挂马、数据篡改等事件高发时段。 域名CNAME接入，不改变源站架构，快速接入防护策略。 智能选路，分布式部署，资源弹性扩容，从容应对高并发。 0day漏洞快速修复，避免漏洞被利用带来负面影响。 支持防篡改，以及网站安全监测，提前预警防患于未然。

产品价值 1. 守护电脑安全：在实时防护、病毒查杀、漏洞修复等多重机制护航下，阻止外部非法入侵与内部外设数据泄露，全方位守护员工电脑安全，让电脑使用更安心。 2. 用户体验良好：终端安全能力开箱即用，无需繁琐的部署方案，丰富的终端安全能力融合在一个轻量客户端中，员工办公体验好。 3. 终端高效管理：终端接入企业后，管控策略持续生效，让电脑持久安全；基于身份、设备双重监管、深度溯源风险行为；精准盘点终端资产，追踪资产状态与位置。 4. AI应用检测：实时监测新安装 AI 应用，自动识别应用风险等级，阻断高危、不合规AI 应用的网络链接，形成“发现 定位 处置”管控闭环。

本文简述如何配置源站信息。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名，支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站；支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时，支持多主多备，及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见：动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入源站设置页面，单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”，输入源站地址，在“层级”下拉框中选择“主或备”，即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改，可直接在配置项中进行修改。 6.也可以点击对应源站后面的“删除”键删除对应源站。

我可以通过天翼云控制台手动修改由资源栈创建的云服务器（ECS）吗？ 强烈不建议这样做！ 手动修改会导致“配置漂移”，即资源的实际状态与资源栈中记录的状态不一致。当您下次通过资源栈更新或修改该资源时，系统可能会根据模板定义覆盖您的手动更改，导致非预期的结果。所有资源变更都应通过更新模板并重新更新资源栈来完成。 如何进行IAM权限及用户组管理？ 详见文档IAM权限及用户管理 导入资源，预览资源栈生成结果发现除了导入还有别的操作类型？ 点击「详情」可查看参数原始值与目标值的差异： 操作类型包含更新与替换：请修改模板，使其与原始值保持一致。 操作类型为更新：需注意敏感字段处理：标注为 (sensitive value) 的字段，如果模板中有，需从导入的 resource 中删除。该类字段无法获取真实值，会被系统误判为需要更新。 操作类型为删除：检查是否删除了原资源栈的资源，需在原有模板基础上补充导入的资源信息，避免误删原有资源。 导入资源，匹配云资源中没有返回可导入的资源？ 请检查模板，是否resource的名称已经在资源里了，同类型同资源名的资源不允许导入，请修改资源名。例如resource "ctyunvpc" "vpctest" 中的"vpctest"。 导入资源，预览资源不符合预期？ 检查模板中provider 版本需 ≥ 2.1.0，未声明则默认使用最新版本 模板中请勿包含敏感字段(sensitive true)、或在云资源中本身就是敏感无法获取的字段（如密码），否则可能导入失败 如有报错，可根据报错信息返回步骤”选择模板“修改模板字段，依次按照步骤再次尝试

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

轻量型云主机与云主机就具有以下几点区别 1. 轻量型云主机更适合轻量级、小型化服务及业务。而云主机可选择规格较多，覆盖业务场景更加广泛。 2. 轻量型云主机集成了计算、存储、网络三类资源进行售卖，在原本各个资源的价格上进行了最大折扣，在满足性能需求的前提下，更加经济，性价比更高。 3. 轻量型云主机在服务配置流程上做减法，操作简化，门槛更低，入门和使用更简单。集成天翼云云盘、镜像等产品能力，无需跳转产品页面，实现真正一站式管理，后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能，全方位护航，助力用户快速搭建应用服务。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用： 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用： 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务 计费方式 包年包月、按需计费 用户需分别选择实例类型规格，云盘类型规格，并单独购买弹性公网IP 包年包月 提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单，价格更优惠 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心，提供对于实例的管理及操作功能，用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面，实现一站式管理服务，用户通过轻量型云主机服务控制台，可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。

本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后，获取客户端真实IP的方法会略有不同，我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下，默认会以xforwardedfor的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部，可以提交工单，联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为xforwardedfor，可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件，在logformat的日志配置中添加$httpxforwardedfor，将真实客户端IP记录到日志中。 eg： nginx logformat main '$httpxforwardedfor $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent "$httpreferer" ' '"$httpuseragent"'; Tomcat场景 可以设置server.xml文件，添加Connector中的RemoteIpValve字段。 useForwardedHeaders"true"：设置tomcat使用请求头字段来获取IP。 remoteIpHeader：根据您全站加速侧设置，指定对应的头部获取IP。 eg： Apache场景 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本，可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf，并修改http.conf文件获取客户IP地址的头部。 eg： apache LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so

本章为您详细列举出挂载云硬盘时,允许挂载的云主机规格族清单。 云主机规格说明 每个规格的弹性云主机由不同的硬件设备提供，具有不同的性能、价格。根据业务场景和vCPU、内存、网络性能、存储吞吐等配置划分，天翼云云主机提供了多种实例规格类型，一种类型又包括多个实例规格。 实例规格名称格式为x x .xxxx .x ： ：如s、m、c、k、h、f、ip、d等，代表云主机规格类型。其中s为通用型，m为内存优化型，c为计算增强型，k代表鲲鹏，h代表海光，f代表飞腾，ip代表超高IO本地盘云主机、d代表磁盘增强云主机。 ：如2、6等，代表不同硬件规格，更大数字一般拥有更高的性能。 ：如small、medium、large、xlarge等，代表vCPU核数。其中，medium为1 vCPU，large为2 vCPU，xlarge为4 vCPU，small特指1 vCPU 1G内存的小规格。 ：如1、2、4、8等，代表内存GB数和vCPU的比例。 例如，s2.2xlarge.1表示通用型2代云主机，具有8核CPU和8GB内存。 说明 国产云主机海光系列，部分型号已停售。在售型号和停售型号请参见国产云主机海光系列。 国产云主机鲲鹏系列，部分型号已停售。在售型号和停售型号请参见国产云主机鲲鹏系列。

本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费？ 当前计费模式支持按需计费与资源包计费。按需计费即先使用再付费，按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用，每个月有一定的免费额度，在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。资源包是天翼云云日志服务LTS针对不同的计费项推出的优惠套餐，您购买资源包后，即可使用资源包额度抵扣云日志服务中所有的计费项，包括存储、读写与索引流量。 开通云日志服务时，账户是否需要有余额？ 在开通云日志服务时，您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务？ 若您不再使用云日志服务，您可以将您的日志项目全部删除，无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务，请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中，点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下： 日志读写流量：按流量计费，每月免费赠送500MB额度，超过后将进行按需收费。 日志存储量：按存储空间计费，每月免费赠送您500MB额度，超过后将进行按需收费。 日志索引流量：按流量计费，每月免费赠送500MB额度，超过后将进行按需收费。

参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。新创建使用已有说明使用已有后端主机组时， 请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。 例如前端协议是TCP时，后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTPS时，后端协议支持修改，可修改为HTTP或HTTPS。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明：用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量， 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接，当云主机的权重为“0”时，将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后，弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明：当分配策略类型为“加权轮询算法”时，可配置会话保持。 会话保持类型 前端协议为HTTP或HTTPS时，支持负载均衡器cookie类型的会话保持。 负载均衡器cookie 会话保持时间（分钟） 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”，会话保持开启后，需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围：0/255。

本节介绍云等保专区产品的最佳实践之主机勒索病毒有效防护。 勒索病毒因其具备快速横向传播、变种迅速、对文件加密等特点因此导致用户难以对其进行有效防护，天翼云云等保专区主机安全提供内核级多维度防御引擎，及时发现并阻断勒索病毒，准确高效地实时保护用户关键数据。 1. 在导航栏选择“高级威胁 > 勒索防御”，进入勒索防御页面。 2. 选择需要设置的引擎类型，点击引擎右侧区域的“去设置”。 勒索诱饵防护引擎：针对勒索病毒遍历文件实施加密的特点，在终端关键目录下放置诱饵文件，当有勒索病毒尝试加密诱饵文件时及时中止进程，阻止勒索病毒的进一步加密和扩散。 勒索行为防护引擎：通过分析常见的勒索软件样本，总结了样本具有的共性特征形成了引擎行为库，系统API级别分析，有效抵御未知勒索病毒。 文件保险柜：添加访问控制策略，对重要文件进行访问权限控制，仅允许配置的例外进程操作，避免被勒索病毒破坏。 3. 进入系统防护页面，选择“勒索防御”，开启“勒索诱饵防护引擎”。 4. 点击“文件保险柜”按钮，弹出文件保险柜对话框，点击“添加一行”，输入保护项 、例外程序后点击“保存”，再点击“确定”，即可添加文件保险柜，针对重要文件进行保护。

天翼云云解析平台提供网站可用性监测和自动切换服务。监测服务依托平台在各大运营商部署的探测节点，通过采集、分析探测数据帮助用户及时了解网站可用性情况。当网站不可用时，平台提供“暂停解析”、“切换IP”等处置策略。启用“切换IP”策略时，平台将根据策略信息自动将域名解析切换至可用IP，确保用户网站安全、稳定运行。 监控原理 监控任务下所有探测节点向用户监控任务中的IP发送http请求，当且仅当所有探测节点连续两次无法接收到应答时，平台判定服务器宕机，从而执行监控任务中的处置策略。 监控规则 目前仅支持对A记录的监测。 新增或变更监控任务生效时间为一小时。 基础版与高级版域名可支持配置10条监控任务，旗舰版域名可支持配置20条监控任务。 故障处置策略 平台提供三种处理策略，分别是不响应、暂停解析、切换记录。 不响应：平台不做任何处理。 暂停解析 故障IP是分线路智能解析记录，若同主机名下仍有默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下无可用默认线路解析记录，平台不做任何处理。 切换记录：用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP，故障时切换到可用的备用IP。若切换时备用IP不可用，平台不做任何处理。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时，您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容，包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后，会立刻销毁对应的主机与硬盘，无法恢复，请慎重操作！缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“更多”，点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量：缩容方式选择“指定数量”后，请设置需要缩容的节点数量，系统将基于节点状态，优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点：缩容方式选择“指定节点”后，可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后，点击“下一步”，系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行，缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后，至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后，至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后，至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时，若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务，请及时检查是否需要更换缩容的节点，若选择正确，提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后，停止运行中的任务，并观察影响，确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前，请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容，勾选协议后，“确认销毁”按钮亮起，点击后将立刻执行销毁动作，请谨慎操作。 8. 缩容成功后，缩减的节点将不在节点管理页面内展示。

本文介绍启用CDN加速后HTTPS访问失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云CDN控制台新增域名并切换到CDN节点后，HTTP请求访问正常，HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 1. 未在CDN控制台开启HTTPS功能。 2. 在CDN控制台配置的证书过期，或证书不匹配、证书错误。 解决方案 1. 登录CDN控制台，单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】选择对应域名，查看【HTTPS配置】是否启用。如未启用，请开启HTTPS功能，相关操作说明，详情请见：HTTPS配置。 2. 如有启用HTTPS，则检查配置证书是否过期，或证书不匹配、证书错误。如为上述情况，则替换为新证书、正确证书即可。详情请见：修改证书。

本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天，用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时，回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时，回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击“回收站”页签，进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外，您还可以选中云硬盘左侧的复选框，点击“恢复”按钮，批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后，弹出确认框，确认后，云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后，在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息，该条云硬盘信息从回收站列表中消失。

什么是云助手？ 天翼云云助手（CTCA， Cloud Assistant）是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具，免密码、免登录、无需使用跳板机，即可批量执行命令（Shell、PowerShell、Bat、Python等），完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手？ 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令，详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗？ 可以。云助手支持修改命令基本信息中的所有内容，具体步骤如下： 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择我的命令标签页。 3. 在命令列表中选择需要修改的命令，点击修改命令按钮。 4. 在弹出的“修改命令”窗口中，编辑后单击保存即可。 为什么返回结果中显示乱码？ 云助手支持中文。出现乱码可能有以下原因： 您输入的命令内字符编码方式非 UTF8 编码，请确保采用 UTF8 编码。 您执行的命令本身输出了二进制内容等非 UTF8 编码字符，该情况与您直接在终端执行命令是同样的效果。例如，tail n4 /usr/bin/ls 命令的输出一定是包含乱码的。

备份会保存多久？ 备份的保留时间取决于备份计划中设置的保留规则。 按时间：当选择按时间保留时，需要配置保留该备份的时间。时间单位：天、周、月、年。 永久保留：系统不会自动删除备份，直至您手动删除。 备份数据可以下载至本地吗？ 不可以，云备份的备份数据无法下载至本地，但支持将云上备份数据通过备份恢复的方式恢复至本地的主机内。 如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 最小备份周期是多久？ 当前云备份支持的最小备份周期是1小时。 可在“创建备份计划”页面的备份周期选项中，按照您对RPO的要求设置不同的备份周期，具体操作可参考创建备份计划。 云备份的文件备份能力在典型场景下的备份和恢复速率？ 在充足的带宽、CPU和内存条件下针对MB级文件，备份速率一般在110MB/s, 恢复速率在90MB/s。 为什么备份计划设置了01:00进行备份，但实际备份时间不是01:00？ 云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器，如果您的云主机使用其他NTP服务器，可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器，即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。

本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型，也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”，在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。