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      • 用户手册
        企业主机安全用户手册 天翼云企业主机安全用户指南.pdf
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        企业主机安全
        文档下载
        用户手册
      • 概念类
        本文汇总了使用云监控产品时常见的概念类问题。 云监控是什么? 云监控为用户提供一个针对云主机、带宽等资源的立体化监控平台。其主要功能包括数据监控以及告警服务,通过数据监控,使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况。而通过告警服务,可以使您及时收到异常告警并进行处置,保证业务正常运行。 告警通知是什么,分为几类? 告警通知是告警在某个告警状态触发时所采取的行为,用户可以在创建、修改告警的时候设置通知,也可以关闭通知。 告警通知在两种情况下发送:触发告警时和恢复正常时。 告警状态有哪些? 目前云监控支持三种告警状态: 告警、正常、停用。当告警规则被停用时,告警状态为无效,界面显示为【】。 数据不足通常是由于用户云主机关机、删除导致的。在告警规则操作点击”启用/停用“会切换告警状态”正常/停用“,同时告警规则只有在”启用“状态下,如触发告警,状态才会变为”告警“。 告警联系人和告警联系组有什么区别? 告警联系人/组即告警通知的接收对象,一个告警联系组可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组前,需要将告警联系人添加到对应的告警联系组中,从而实现达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知的目的。管理告警联系人/组的具体方法请参见 联系人管理 。
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        概念类
      • 终端节点
        云点播原生接口接入,请使用: OpenAPI接入,请使用: 适用服务区域范围:上海资源池1区、广东资源池1区
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        云点播
        API参考
        调用前须知
        终端节点
      • 云审计
        天翼云云审计服务提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。
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        云审计
      • 存储FAQ-CSI
        本文主要介绍Serverless集群的天翼云存储插件cstorcsi,其使用过程中常见的问题及分析流程。 通用分析流程 1. 选择“插件”下的“插件实例”,查看cstorcsi实例,运行是否异常。 2. 选择“工作负载”下的“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1. 用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2. can not support RWX in filesystem mode for disk。 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3. failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]。 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为:failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。 解决方案:创建存储卷声明时,其容量需要调整为合理范围大小。
        来自:
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 计费样例
        本文主要介绍云日志服务的计费样例 计费场景1:开启全文索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (3000GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。 计费场景2:关闭全文索引,打开字段索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并关闭全文索引,写入到云日志服务并开启其中五个字段的索引,这五个字段的数据量为50GB,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量50GB x 30天 1500GB 2100GB 0.0004792元/GB/小时 (2100GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 × 24小时 × 30天 724.38元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量50GB x 30天 1500GB 1500GB 0.35元/GB (1500GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB524.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。
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        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 查看存储库详情
        本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后,您可通过存储库列表查看存储库详情,了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击指定的存储库名称,查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面,可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库详情
      • 弹性网卡概述
        弹性公网IP地址 弹性网卡绑定弹性公网IP,用于公网通信。使用弹性IP时会将网卡的私网IP NAT成为公网IP,以此来访问公网或者被公网访问。 多队列 网卡多队列是指实例规格支持的最大网卡队列数。单台ECS实例vCPU处理网络中断存在性能瓶颈时,您可以将实例中的网络中断分散给不同的vCPU处理,从而提升性能。 修改内网IP/切换VPC 云主机、物理机的主网卡提供以下能力:修改为同子网下其他IP、切换同VPC下的其他子网、切换至其他VPC。 您可以通过修改云主机、物理机服务器的主网卡IP,或者切换VPC及子网,来实现迁移功能。当网络规划存在冲突或需要隔离某个服务器时,可使用此功能。 注意 弹性网卡仅适用于可用区资源池,不同资源池列表见
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        弹性网卡概述
      • GPU驱动异常怎么办
        本文向您介绍如何解决GPU驱动异常。 问题描述 GPU弹性云主机中,执行 nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,报错无法执行指定的程序或文件路径不存在。 可能原因 GPU弹性云主机的GPU驱动程序安装异常。 处理方法 Windows系统处理方法: 需要进入C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI目录执行。 非Windows系统的处理方法: 若未安装GPU驱动,请重新安装GPU驱动。操作指导请参考:安装GPU驱动。 若已安装驱动,但是驱动被无意卸载。查看是否有/var/log/nvidiauninstall.log日志文件,如果有说明GPU驱动已被卸载,请重新安装GPU驱动。 若已安装驱动,但是驱动状态异常。1)执行 nvidiauninstall命令,卸载驱动。或者执行 sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall,卸载驱动。2)重新安装GPU驱动。操作指导请参考:安装GPU驱动。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        GPU驱动故障
        GPU驱动异常怎么办
      • Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办
        问题描述 当主机使用Windows2012浏览器时,部分场景下需要将Windows2012自带的.net framework 4.5版本卸载,卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题。 可能原因 如遇这种情况,可能是因为系统由完整模式Full变为了核心模式Core。 处理方法 1. 登录弹性云主机,点击Win键,在开始菜单中选择任务管理器。 2. 选择“文件 > 运行新任务”。打开“新建任务”窗口。 3. 输入“cmd”,然后按回车键。 4. 在弹出的命令行窗口执行以下命令,将系统由核心模式切换到完整模式。 Dism /online /enablefeature /all /featurename:ServerGuiMgmt /featurename:ServerGuiShell /featurename:ServerCoreFullServer 5. 根据提示重启云主机,再次登录系统后就可以正常显示桌面。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办
      • 查看弹性网卡基本信息
        本文主要介绍如何查看弹性网卡基本信息。 操作场景 您可以在控制台查看您所拥有的弹性网卡基本信息,包括名称、ID、类型、所属VPC、绑定的实例及关联的安全组等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击需要查看详情的弹性网卡名称。 其他操作 在弹性网卡详情页可以修改以下信息: 根据页面提示修改弹性网卡名称、服务地址信息、绑定解绑实例等。 设置中止时删除功能: 关闭:系统默认关闭中止时删除功能,当弹性网卡与对应实例解绑,或对应实例被删除时,弹性网卡不会被同步删除,您可以将该弹性网卡绑定至其他实例。 开启:中止时删除功能开启时,解绑实例后将默认删除弹性网卡。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        查看弹性网卡基本信息
      • 拒绝对等连接
        本文帮助您快速熟悉如何拒绝对等连接请求。 操作场景 不同账户创建对等连接时,由于本端账户没有对端账户权限,对端账户如果不同意创建对等连接,可以选择拒绝对等连接请求,拒绝后本次创建对等连接结束。 说明 拒绝的对等连接,需要删除后,才能再次发起请求。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 点击已创建对等连接列表上方的“待处理消息”,查看需要接受的对等连接的名称。 5. 点击要接受的对端连接所在行的“操作”列的“拒绝请求”。 6. 在弹出的对话框中,点击“确定”。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        拒绝对等连接
      • 接受对等连接
        本文帮助您快速熟悉如何接受对等连接请求。 使用场景 不同账户创建对等连接时,由于本端账户没有对端账户权限,要使对等连接生效,需对端账户接受对等连接。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 点击已创建对等连接列表上方的“待处理消息”,查看需要接受的对等连接的名称。 5. 点击要接受的对端连接所在行的“操作”列的“接受请求”。 6. 在弹出的对话框中,点击“确定”。 7. 返回对等连接列表,可查看该对等连接的状态变为“已接受”。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        接受对等连接
      • 修改备份策略
        本章介绍如何对已经创建完成的备份策略进行修改。 如果原策略备份周期为按天备份,修改备份周期后,仍会按照创建策略的时间进行计算。例如:创建备份策略时设置每7天备份一次,按照创建策略时间开始计算,7天备份一次。如果3天后,将备份策略修改为5天备份一次,通常是希望修改当天之后5天开始备份,但实际上CSBS是在备份策略修改后2天开始备份,这个时间仍然是按照创建策略时间计算的,没有按照修改时间重新计算。 可以将原策略解绑后,再新建策略再重新绑定。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 4. 在“编辑备份策略”页面进行修改,策略参数说明参考创建备份策略章节。 5. 单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        修改备份策略
      • 安全组策略设置(1)
        安全组规则设置 堡垒机弹性IP安全组访问规则设置请参见:虚拟私有云添加安全组规则。 注意 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和堡垒机实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当堡垒机实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的堡垒机实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的堡垒机实例。
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      • 表格
        本文主要介绍云日志服务中的表格。 作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表名称 支持自定义图表名称
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        表格
      • 接受对等连接(1)
        本文帮助您快速熟悉如何接受对等连接请求。 使用场景 不同账户创建对等连接时,由于本端账户没有对端账户权限,要使对等连接生效,需对端账户接受对等连接。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 点击已创建对等连接列表上方的“待处理消息”,查看需要接受的对等连接的名称。 5. 点击要接受的对端连接所在行的“操作”列的“接受请求”。 6. 在弹出的对话框中,点击“确定”。 7. 返回对等连接列表,可查看该对等连接的状态变为“已接受”。
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      • 拒绝对等连接(1)
        本文帮助您快速熟悉如何拒绝对等连接请求。 操作场景 不同账户创建对等连接时,由于本端账户没有对端账户权限,对端账户如果不同意创建对等连接,可以选择拒绝对等连接请求,拒绝后本次创建对等连接结束。 说明 拒绝的对等连接,需要删除后,才能再次发起请求。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 点击已创建对等连接列表上方的“待处理消息”,查看需要接受的对等连接的名称。 5. 点击要接受的对端连接所在行的“操作”列的“拒绝请求”。 6. 在弹出的对话框中,点击“确定”。
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      • 续费
        本节介绍了如何进行云数据库TaurusDB的续费操作。 操作场景 您可根据业务需要,对单个“包年/包月”实例进行续费,以保证业务不因欠费而受影响。 约束条件 仅TaurusDB“包年/包月”的实例支持续费。 运行状态为“正常”或“异常”的实例才可进行续费。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“续费”。 您也可以单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在下图“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“续费”。 图 续费 步骤 5 进入续费页面,对实例进行续费。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        计费管理
        续费
      • 在离线混部插件安装与卸载
        本节介绍使用在离线混部插件安装与卸载的用户指南 通过安装或卸载在离线应用混部插件,您可以顺利开启或关闭混部能力。 适用场景 首次安装混部插件,启用混部能力。 需要卸载混部插件,关闭混部相关功能。 安装插件步骤 1. 登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,在左侧菜单栏选择“混合部署混部插件维护”,点击“安装”按钮进行安装混部插件。 2. 系统将自动开始部署混部插件,过程通常需要数分钟。 3. 部署完成后,页面状态会自动刷新为“已部署”。 卸载插件步骤 1. 登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,在左侧菜单栏选择“混合部署混部插件维护”,点击“卸载”按钮进行卸载混部插件。 2. 系统将自动移除混部插件。 3. 卸载完成后,页面状态会变为“未安装”。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        调度
        在离线混部
        在离线混部插件安装与卸载
      • GPU驱动异常怎么办?
        本文向您介绍如何解决GPU驱动异常。 问题描述 GPU弹性云主机中,执行 nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,报错无法执行指定的程序、或文件路径不存在。 可能原因 GPU弹性云主机的GPU驱动程序安装异常。 处理方法 Windows系统处理方法: 需要进入C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI目录执行。 非Windows系统的处理方法: 若未安装GPU驱动,请重新安装GPU驱动。操作指导请参考:安装GPU驱动。 若已安装驱动,但是驱动被无意卸载。查看是否有/var/log/nvidiauninstall.log日志文件,如果有说明GPU驱动已被卸载,请重新安装GPU驱动。 若已安装驱动,但是驱动状态异常。1)执行 nvidiauninstall命令,卸载驱动。或者执行 sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall,卸载驱动。2)重新安装GPU驱动。操作指导请参考:安装GPU驱动。
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        GPU云主机
        故障修复
        GPU驱动异常怎么办?
      • 数据存储
        系统盘是否可以分区? 天翼AI云电脑暂时不支持系统盘分区,数据盘则可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 天翼AI云电脑移动端如何读取手机文件? 目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。 建议:建议在手机安装天翼云盘app,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,再通过天翼云盘下载到天翼AI云电脑上进行解决。 天翼AI云电脑的系统盘最高可开通多大容量? 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB,
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        数据存储
      • 自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建MySQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 责任共担
        本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 天翼云安全责任 天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括: 基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。 基于天翼云账号认证体系,为客户提供云上账户安全管理能力,包括但不限于支持主子账号、分组授权、细粒度授权等账户安全管控手段。 基于天翼云的监控与日志管理等能力,为客户提供翼MapReduce产品控制台操作及组件服务指标的安全监控能力。 未经客户授权,不接触和处理客户的业务数据。 客户安全责任 客户负责云服务内部的安全,正确配置和使用天翼云提供的产品能力和服务,责任包括: 负责数据的备份、加密,并对翼MapReduce产品中使用的所有密钥进行妥善管理。 负责访问权限控制,在账户设置中遵循最小权限原则,保护天翼云账户认证凭证。 遵循天翼云提供的安全原则和建议,对翼MapReduce产品中所使用的服务器、虚拟私有云、安全组、网络等基础设施进行合理配置,避免因配置不当而引发的安全风险与问题,承担数据安全主体责任。 管理安装在翼MapReducce集群上的组件服务,对其进行合理配置与使用,避免因不当配置引发的安全风险与问题。 不使用天翼云产品和服务从事非法的数据处理活动。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • Agent安装与启动
        迁移谷歌云平台服务器,选择是否禁用部分服务? 源端为谷歌云平台Linux系统服务器,启动迁移Agent时,出现如下图所示提示,需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台,迁移到天翼云后,无法正常运行,导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此,在迁移前请您阅读禁用详情,并根据业务需求,评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明: 禁用不会对源端服务器产生影响,只在迁移配置目的端阶段,对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务,请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用,请输入“y”,在Agent配置目的端阶段,系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用,请输入“n”,在SMSAgent的安装目录:.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置,可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机(如:Ubuntu,Centos8,Centos9)。选择禁用,只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接,软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件,只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机(如:Centos6)。选择禁用,Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件,将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        Agent安装与启动
      • 迁移方案总览
        本节包含迁移方案总览相关内容。 云数据库RDS for PostgreSQL提供了多种数据同步方案,可满足从RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL数据库、其他云PostgreSQL、自建Oracle数据库同步到云数据库RDS for PostgreSQL。 常用的数据迁移工具有:DRS、pgdump、DAS。推荐使用DRS,DRS可以快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,操作便捷、简单,仅需分钟级就能搭建完成迁移任务。通过服务化迁移,免去了传统的DBA人力成本和硬件成本,帮助您降低数据传输的成本。 DRS提供实时同步功能:实时同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到其他数据库,并保持一致,实现关键业务的数据实时流动。实时同步不同于迁移,迁移是以整体数据库搬迁为目的,而实时同步是维持不同业务之间的数据持续性流动。 迁移方案总览 源数据库类型 数据量 一次性或持续 应用程序停机时间 迁移方式 参考文档 RDS for PostgreSQL 小型 一次性 一段时间 使用pgdump工具将数据复制到RDS for PostgreSQL数据库。 使用psql命令迁移RDS for PostgreSQL数据 RDS for PostgreSQL 中 一次性 一段时间 使用DAS导出数据,再导入到RDS for PostgreSQL数据库。 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for PostgreSQL数据 RDS for PostgreSQL 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将源库数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将RDS for PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建PostgreSQL数据库 ECS自建PostgreSQL数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 其他云上PostgreSQL数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将其他云上PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。 其他云PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建Oracle数据库 ECS自建Oracle数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将自建Oracle数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将Oracle同步到RDS for PostgreSQL
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库迁移
        迁移方案总览
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
        本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例,提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时,如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容磁盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面,单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口,如下图所示。 图 服务器管理器(Windows 2012) 2.在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如下图所示。 图 计算机管理窗口(Windows 2012) 3.选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面,如下图所示。 图 磁盘列表(Windows 2012) 4.(可选)在页面右侧可以查看磁盘列表,若新增磁盘处于脱机状态,需要先进行联机,再进行初始化。 在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“联机”。 如下图所示,当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2012) 5.(可选)在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口,如下图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2012) 6.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,对于大于2 TB的磁盘,此处请选择“GPT(GUID分区表)”,单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口,如下图所示。 图 计算机管理(Windows 2012) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 7.在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2012) 8.根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2012) 9.指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2012) 10.分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2012) 11.格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如下图所示。 图 完成新建卷(Windows 2012) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 12.单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2012) 13.新建卷完成后,单击,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 若如下图所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2012)
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
      • DWS权限管理
        本章节主要介绍数据仓库服务的权限管理。 如果您需要对云上的DWS资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有DWS的使用权限,但是不希望他们拥有删除集群等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用DWS,但是不允许删除集群的权限,控制他们对DWS资源的使用范围。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用DWS服务的其它功能。 IAM是云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见统一身份认证用户指南中的“产品介绍”。 DWS权限 默认情况下,IAM管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DWS部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问DWS时,需要先切换至授权区域。 角色 :IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略 :IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DWS服务,IAM管理员能够控制IAM用户仅能对某一类资源进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了DWS的所有系统权限。 DWS系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DWS ReadOnlyAccess 数据仓库服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查看数据仓库服务资源。 系统策略 无 DWS FullAccess 数据仓库服务数据库管理员权限,拥有数据仓库服务所有权限。 系统策略 无 DWS Administrator DWS数据库管理员权限,拥有对数据仓库服务的所有执行权限。 拥有VPC Administrator权限的DWS用户可以创建VPC或子网。 拥有云监控Administrator权限的DWS用户,可以查看DWS集群的监控指标信息。 系统角色 依赖Tenant Guest和Server Administrator策略,需要在同项目中勾选依赖的策略。 DWS Database Access DWS数据库访问权限,拥有该权限的用户,可以基于IAM用户生成临时数据库用户凭证以连接DWS集群数据库。 系统角色 依赖DWS Administrator,需要在同项目中勾选依赖的策略。 下表列出了DWS常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。 说明 每个区域的每个项目首次使用弹性IP绑定功能时,系统将提示创建名称为“DWSAccessVPC”委托以授权DWS访问VPC。授权成功后,DWS可以在绑定弹性IP的虚拟机故障时切换至健康虚拟机。 在实际业务中,除了具备策略权限外还需要给不同角色的用户授予不同的资源操作权限。例如创建快照、重启集群等操作,详情请参见《数据仓库服务用户操作指南》中“策略语法:细粒度策略”章节。 默认情况下,只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户,默认没有查询委托和创建委托的权限,在使用弹性IP绑定功能时页面会屏蔽绑定按钮,此时需联系有“DWS Administrator”权限的用户在当前页面完成对DWS的委托授权。 DWS常用操作与系统权限的关系 操作 DWS FullAccess DWS ReadOnlyAccess DWS Administrator DWS Database Access 创建/恢复集群 √ x √ x 获取集群列表 √ √ √ x 获取单个集群详情 √ √ √ x 设置自动快照 √ x √ x 设置安全参数/参数组 √ x √ x 重启集群 √ x √ x 扩容集群 √ x √ x 重置密码 √ x √ x 删除集群 √ x √ x 设置可维护时间段 √ x √ x 绑定EIP x x √ x 解绑EIP x x √ x 创建DNS域名 √ x √ x 释放DNS域名 √ x √ x 修改DNS域名 √ x √ x 创建MRS连接 √ x √ x 更新MRS连接 √ x √ x 删除MRS连接 √ x √ x 添加/删除标签 √ x √ x 编辑标签 √ x √ x 创建快照 √ x √ x 获取快照列表 √ √ √ √ 删除快照 √ x √ x 复制快照 √ x √ x
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        数据仓库服务
        产品简介
        DWS权限管理
      • 数据存储
        系统盘是否可以分区? 天翼AI云电脑暂时不支持系统盘分区,数据盘则可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 天翼AI云电脑移动端如何读取手机文件? 目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。 建议:建议在手机安装天翼云盘app,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,再通过天翼云盘下载到天翼AI云电脑上进行解决。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建RocketMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通RocketMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问RocketMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:RocketMQ实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问RocketMQ实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务RocketMQ
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 对资源进行精细访问控制 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。 如果您创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您的团队或应用程序需要使用您的资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 跨帐号的资源操作与授权 如果您创建了多种资源,其中一种资源希望由其它帐号管理,您可以使用IAM提供的委托功能。 例如您希望将资源委托给一家专业的代运维公司来运维,通过IAM的委托功能,代运维公司可以使用自己的帐号对您委托的资源进行运维。当委托关系发生变化时,您可以随时修改或撤消对代运维公司的授权。下图中帐号A即为委托方,帐号B为被委托方。
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        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品优势
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