套餐版本 免费版 标准版 旗舰版 价格 0 78元/月/账号 129元/月/账号 适用场景 企业免费体验 适用于中小企业基本办公，高性价比 适用于中大企业办公，全能力开放 高级账号可购数量 15个 19999个 19999个 云会议室容量 10人 100人 300人 单场会议时长 不限时（单场会议时长不超过724小时） 不限时（单场会议时长不超过724小时） 不限时（单场会议时长不超过724小时） 云录制空间 1GB高级账号数 100GB高级账号数 600GB高级账号数 企业可导入用户数 固定为10个 10个高级账号数 10个高级账号数 每月赠送短信数 固定为30条 50条高级账号数 50条高级账号数 智能录制 每月两次/高级账号 不限次数 不限次数

安全体检连通性检测说明。网络不可达将导致体检失败，请您根据以下提示对体检IP展开全面检测。 体检IP连通性检测是开始体检任务前的一项重要工作。体检IP与体检引擎互联网IP网络不通将会导致体检失败。 您可以点击体检IP列表右上角“检测联通性”，检测所有体检IP与体检引擎互联网IP的网络连通性。 当单个体检IP网络不可达时，您可以点击此体检IP的刷新按钮，完成单个IP的检测。 注意 当前体检引擎IP到此IP地址网络不可达，建议您检查： 1. 安全组策略是否限此IP访问。 2. 防火墙配置是否限制此IP访问。 3. 体检引擎互联网IP是否添加至白名单。 4. 此弹性IP是否正确绑定云主机。 5. 云主机是否正常开机。

本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误，应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章（大背景是国家号召关键技术自主可控，也就是信创），推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同，确认选择订单时未显示已完成的预付费订单？ 订单完成需要满24小时后显示，建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单，没办法申请请款合同，请问怎么解决这类问题？ 需要先开通云主机，然后申请请款合同。 官网申请电子合同时，甲方抬头系统默认为实名认证名称，如何将甲方抬头更改成企业的名称？ 合同抬头默认与实名认证名称一致的，建议更改实名认证信息后尝试重新申请。

本章节提供云主机备份产品的相关文档下载。 天翼云云主机备份用户使用指南.pdf

本节介绍了通过kubectl访问集群的用户指南。 前提条件 您已经创建了一个天翼云的账号，并且有一个云容器引擎集群。 您已经安装并配置好了kubectl工具。如果尚未安装，请参考安装和设置kubectl。 获取集群的访问凭证 登录云容器引擎控制台，单击集群名称进入集群。 在集群信息页中，点击连接信息。 点击内网访问，复制kubeconfig文件内容，将该内容复制到$HOME/.kube/config文件下。 配置kubectl 打开终端，设置KUBECONFIG环境变量，使kubectl使用正确的配置文件： plaintext export KUBECONFIG$HOME/.kube/config 验证配置文件是否正确： plaintext kubectl config view 这将显示当前kubeconfig文件的内容，确保包含您下载的集群配置信息。 验证连接 使用以下命令验证与Kubernetes集群的连接： plaintext kubectl clusterinfo 您应该看到集群控制平面和服务的相关信息。 列出所有命名空间以确认kubectl与集群连接正常： plaintext kubectl get namespaces 成为第一个赞同者

本文介绍单点登录的SAML响应说明 单点登录的SAML响应说明 本文为您介绍进行单点登录（SSO登录）时SAML响应中必须包含的元素，尤其是SAML断言中的元素。 合作方（IdP）判断用户的登录状态，若用户未登录，引导用户进行登录操作，登录之后合作方按SAML协议格式组织SAMLResponse返回报文，POST请求。 plaintext 请求地址示例： 参数 说明 必填 示例 SAMLResponse ACS报文，base64编码， 该报文强制使用断言签名，使用合作方私钥进行签名，天翼云将根据合作方的X509证书进行验证签名 如果需要断言属性加密，请使用天翼云x509证书进行加密 是 SAMLResponse请求重定向到天翼云的地址为天翼云与合作伙伴约定的地址，亦可解析SAMLRequest请求报文后在报文AssertionConsumerServiceURL属性中获取天翼云接收请求地址，需要返回的SAMLResponse报文较为复杂，建议使用相应的类库进行生成 SAMLResponse报文中 相关的属性值必须与合作方提供给天翼云的IDP Metadata.xml中的entityID相对应。 SAMLResponse报文中的公钥请与提供给天翼云的公钥一致 SAMLResponse报文中必须必须有报文签名 SAMLResponse报文中 的值必须服务提供商提供的SP Metadata的entityID一致。 SAMLResponse报文中 中，必须有一个 ，可配置为unspecified，可配置为动态的ctyunUserId，示例如下： xml 合作方需要在SAMLResponse报文 节点中需要提供给天翼云的属性 参数 说明 必传 email 邮箱，在云SSO用户查看 是 accountId 用户在身份提供商的唯一用户id标识，身份提供商根据自身配置情况传递，例如传递用户在IDP侧的ID 是 nickName 用户昵称，身份提供商根据自身配置情况传递 是 SAMLResponse xml示例（SAMLResponse解析后）： xml samlidp

来自：

帮助文档

云SSO

用户指南

外部身份同步及单点登录配置

单点登录的SAML响应说明

本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员，在云服务平台创建了多种资源，例如弹性云主机、云硬盘、物理机等，您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，为了避免分享自己的帐号密码，您可以使用天翼云官网的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下， 新创建的IAM用户没有任何权限 ，管理员需要为其授予权限，或将其加入用户组，并给用户组授权，用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后，IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。 注意 “admin”为缺省用户组，具有所有云服务资源的操作权限。将用户加入该用户组后，用户可以操作并使用所有云服务资源，包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 如果删除并重新创建同名用户，则需要重新授权。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中，单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中，输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组：在下拉菜单中选择已创建好的用户组，新用户将具备此用户组的全部权限，这一过程即给用户授权。 用户基本信息：依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息，并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，返回子用户列表，将显示新创建的IAM用户。

本节介绍通过管理员激活方式的用户管理。 操作场景 通过管理员激活方式的用户，您可以查看用户已有云手机数，也可以对已创建的用户进行修改用户信息、数据导出、重置密码、解锁帐户、删除账户等操作。 创建用户 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.点击“创建用户”，进入“创建用户”页面； 4.选择“管理员激活”； 5.填写用户的“用户账号”和“密码“，可批量导入； 6点击“确定”，完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要修改用户名的用户所在行，点击“修改”，弹出“修改用户信息”对话框； 4.在“用户名”文本框输入修改后的用户名； 5.可以在通知邮箱输入框填写邮箱（填写通知邮箱后，重置密码操作则需要把邮件发送至用户的预留邮箱）； 6.点击“确定”，完成云手机用户信息的修改。 重置密码 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要重置密码的用户所在行，点击“更多”，在下拉菜单中点击“重置密码”，弹出“重置密码”的弹窗； 4.在输入框重置密码，并确认密码； 5.点击”确定“，即可完成密码重置。 解锁账户 当用户连续输入错误密码导致账户被锁定时，可执行该操作解锁用户。 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要解锁账户的用户所在行，点击“更多”，下拉菜单中点击“解锁账户”，即可解锁账户。

轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品，其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。

轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品，其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。

身份认证 CTIAM 统一身份认证（Identity and Access Management， 简称：CTIAM）是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限，包括：用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户，并为其设置关分布式消息服务MQTT实例权限，该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务MQTT实例之后，您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为分布式消息服务MQTT构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升消息队列的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。

本节主要介绍产品功能 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM，您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户，实现精细的权限管理。例如：控制用户Charlie能管理项目B的VPC，而让用户James只能查看项目B中VPC的数据。 图 权限管理模型 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证，不必与其他人员共享您的帐号密码，系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权，只需规划用户组，并将对应权限授予用户组，然后将用户添加至用户组中，用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更，只需在用户组中删除用户或将用户添加进其他用户组，实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能，您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。

微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。

本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心​>操作指南​>注册天翼云账号。

天翼云云解析服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议（旧）

本节介绍AIuse云电脑的使用说明 计费说明 AIuse云电脑产品已开放使用，目前无需额外服务费用即可体验。 每个云电脑租户可以免费创建10个key进行体验，可用于区分不同的项目和批次来驱动云电脑执行自动化任务。 功能开通 云电脑租户管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的协同套件功能中选择免费使用AIuse云电脑相关服务。 1. 登录AI云电脑（政企版）控制台，选择菜单“协同套件”“AIuse云电脑”功能卡片，点击免费试用； 2. 输入租户的相关信息，包括企业信息、使用规模的信息； 3. 稍等片刻，可发现AIuse云电脑卡片已从未初始化菜单移动到已初始化菜单，代表已开通成功； 4. 点击前往试用按钮即可进入服务管理页面，创建您的AccessKey和通过标准SDK连接云电脑使用。 开通过程如遇问题，可发送邮件联系++zhangyh65@chinatelecom.cn++获取帮助

本文简要介绍视频在线剪辑(内测)的功能要点和操作步骤。 综述 视频剪辑功能提供专业的在线视频剪辑能力，支持音频、视频、字幕等素材的剪辑与合成，从而制作出新的视频。 前提条件 已开通云点播产品。 加入云点播内测项目。 操作流程 视频剪辑通用流程 1. 进入云点播控制台。 2. 在左侧控制栏点击【视频剪辑（内测）】进入功能入口。 3. 单击进入视频剪辑项目页签。 4. 单击创建剪辑项目 ，输入工程名称，并单击确定。 5. 单击已创建项目操作 列的剪辑，进入普通剪辑项目界面。 普通剪辑界面分为（1）素材区；（2）预览区；（3）属性编辑区；（4）剪辑操作区。 6. 单击素材区右上角导入素材 ，打开当前媒体库，根据实际需求选择您所需的素材。如果媒体库列表没有您所需的素材，您可以上传指定素材到媒资库。 7. 添加素材至剪辑操作区。拖动素材至剪辑操作区的轨道。您也可以添加贴纸 、滤镜 、特效 等公共资源，生成多轨道素材并实时预览效果。 注意：内测期间，同一个视频剪辑功能最多支持2条视频轨道，5条音频轨道，3条文字轨道，5条图片素材轨道。 8. 您可以根据素材的类型、时间长度，在剪辑操作区将素材放置在不同的视频、音频、文字、图片轨道内，实现按照时间线维度，逐帧进行画面重排。 目前支持对视频、图片、文字素材进行以下操作： 素材位置调整； 素材尺寸调整，包括伸缩、拉伸、旋转等； 支持对音频素材进行以下操作： 音量调整； 音量淡入、淡入过渡； 支持对视频帧间进行过渡、转场切换，切换效果包括： 渐入渐出； 渐变； 翻转； 线性运动； 波纹溶解； 黑白屏切换； 9. 编辑完成后，单击保存 按钮，可保存当前的剪辑工程。 10. 如确认成片满意，您可通过导出功能，将成片转入媒体库作为全新的素材或正式发布。

当您购买了弹性云主机后,可以根据业务需要搭建为不同的环境、网站或应用。本文介绍如何在弹性云主机上搭建Discuz!论坛。 背景介绍 Discuz!是一款通用的社区论坛软件系统，它采用PHP和MySQL组合的基础架构，为您提供高效的论坛解决方案。 前提条件 已购买弹性云主机实例，实例满足以下条件： 1. 实例已分配公网IP地址或绑定弹性公网IP（EIP）。 2. 操作系统必须为CentOS 7.x。 3. 实例安全组的入方向规则已放行22、80、443端口。 操作步骤 安装Apache Apache是世界使用排名第一的Web服务器软件。它可以运行在几乎所有广泛使用的计算机平台上，由于其跨平台和安全性被广泛使用，是最流行的Web服务器端软件之一。它快速、可靠并且可通过简单的API扩充，将Perl/Python等解释器编译到服务器中。 1. 安装软件httpd httpd是Apache超文本传输协议(HTTP)服务器的主程序。执行以下命令： yum install httpd y 2. 启动主程序httpd 启动主程序httpd，用以接受请求。执行以下命令： service httpd start 3. 设置httpd 开机自启动 httpd开机自动启动可以保证虚拟机重启之后，服务可以同时启动，执行以下命令： chkconfig httpd on 4. 安装php 编译器 安装php编译器，为后续的编写工作做准备。执行以下命令： yum install php –y 5. 安装phpmysql 插件 安装php编译器与mysql链接的插件，用户进行数据库连接。执行以下命令： yum install phpmysql y Apache软件安装完成。

VPC间访问展示当前防火墙实例防护的VPC间流量数据。 前提条件 配置并开启VPC边界流量防护，且已有流量经过VPC，开启VPC防护的操作步骤请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看VPC间访问流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“流量分析> VPC间访问”，进入“VPC间访问”页面。 5. 查看经过云防火墙的流量统计信息，支持5分钟~7天的数据。 流量看板：VPC间最大流量的相关信息。 VPC间访问：VPC间请求流量和响应流量数据。 取值说明： 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时：取1分钟内的平均值 6小时（含）~3天：取5分钟内的平均值 3天（含）~7天（含）：取30分钟内的平均值 可视化统计：查看指定时间段内VPC间流量中指定参数的 TOP 5 排行，参数说明请参见表354。单击单条数据查看流量详情，每个详情支持查看50条数据。 VPC间流量可视化统计参数说明： 参数名称 参数说明 TOP访问源IP VPC间流量的源IP地址。 TOP访问目的IP VPC间流量的目的IP地址。 TOP开放端口 VPC间流量的目的端口。 应用分布 VPC间流量的应用信息。 私网IP活动明细：查看指定时间段内私网IP流量 TOP 50 信息。

删除帐户组 云堡垒机新建帐户组后，支持删除帐户组。删除帐户组后，通过帐户组授权的资源权限将失效。 前提条件 已获取“资源账户”模块操作权限。 删除帐户组 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 帐户组”，进入帐户组列表页面。 3 单击帐户组“操作”列的“删除”，即可删除该帐户组。 4 同时勾选多个帐户组，单击列表下方的“删除”，可批量删除多个帐户组。 查询和修改帐户组信息 若帐户组信息有变更需求，可查看和修改帐户组信息，包括查看帐户组基本信息、查看帐户组成员、修改帐户组基本信息、添加成员、移除组成员等。 约束限制 下级部门拥有“资源账户”模块管理权限的用户，查看帐户组详情时，只能查看到帐户组内上级部门资源账户列表，不能查看上级部门资源账户的详情信息。 下级部门拥有“资源账户”模块管理权限的用户，将当前帐户组中的上级部门资源账户移除后，不能再添加移除的上级部门资源账户。 前提条件 已获取“资源账户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 帐户组”，进入帐户组列表页面。 3 查询帐户组。在搜索框中输入关键字，根据帐户组名称快速查询。 4 单击帐户组名称，或者单击“管理”，进入帐户组详情页面。 5 在“基本信息”区域，可查看帐户组基本信息。 单击“编辑”，弹出基本信息配置窗口，即可修改帐户组名称和简要描述。 6 在“帐户组成员”区域，可查看帐户组所有成员信息。 单击“添加”，弹出资源账户添加窗口，可添加或移除资源账户。 单击资源账户行的“移除出组”，可立即将资源账户移除出组。

步骤一：创建虚拟私有云和子网 在创建VPC之前，您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量和IP网段划分等。 说明 IPv4/IPv6双栈网络的基本操作与之前的IPv4网络相同。只有部分页面的配置参数会略有差异，具体请以管理控制台显示为准。 如需了解IPv6收费策略、支持的ECS类型及支持的区域等信息，请参见IPv4/IPv6双栈网络。 请按如下操作，创建一个VPC“vpcipv6”和一个IPv6默认子网“subnetipv6”。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 选择“网络>虚拟私有云 VPC”。 4. 单击“创建虚拟私有云”。 5. 根据界面提示配置虚拟私有云和子网参数。 子网配置时，请务必勾选“开启IPv6”，将自动为子网分配IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭。暂不支持自定义设置IPv6网段。 6. 单击“立即创建”。 步骤二：创建集群 1. 登录CCE控制台，创建一个CCE集群。 网络配置请按如下设置，其余配置可参考购买CCE集群： 网络模型：选择“容器隧道网络”。 虚拟私有云：选择已创建的“vpcipv6”。 控制节点子网：请务必选择已开启了IPv6的子网。 IPv6双栈：选择开启，开启后将支持通过IPv6地址段访问集群资源，包括节点，工作负载等。 容器网段：容器网段要设置合理的掩码，掩码决定集群内可用节点数量。集群中容器网段掩码设置不合适，会导致集群实际可用的节点较少。 2. 创建节点。 CCE控制台会过滤出支持IPv6的机型，可直接选择。 创建完成后，您可以进入集群，单击节点名称进入ECS详情页查看自动分配的IPv6地址。

本文将介绍如何通过IP黑名单功能拦截来自指定IP、指定IP段与指定地域的IP地址请求。 功能介绍 通过访问控制功能，能够帮助您拦截来自指定IP、指定IP段与指定地域的IP地址请求。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通基础版级以上版本支持配置IP、IP段、区域等粒度的访问控制功能（体验版支持配置IP粒度的访问控制） 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】 3. 进入【访问控制】页面 配置说明 配置项 说明 开关 访问控制策略的开关，支持开启或关闭 处理动作 支持配置处理动作为告警、加白、攻击标记、拦截、丢弃 告警：请求命中访问控制策略后，不对其拦截，仅记录攻击日志 加白：请求命中访问控制策略后，将对其进行加白，请求不经过任意Web安全防护策略 攻击标记：加白对应范围，但是如果请求触发规则，会记录在攻击日志 拦截：请求命中访问控制策略后，将对其进行拦截并记录攻击日志 丢弃：拦截后不会响应页面，会减少带宽 规则名称 访问控制策略的规则名称 防护范围 支持配置多个防护粒度，多个防护粒度为且关系，满足所有条件时，才触发处理动作 粒度选择：支持选择IP、IPS、地理位置、URI、PATH等十几种粒度，不同套餐版本支持选择不同的粒度，具体可见 套餐和版本说明 关系：包含/不包含 匹配内容：不同的粒度支持输入不同的匹配内容。一般支持输入多条，多条内容用英文符号;分隔

本文介绍如何通过Web应用防火墙（边缘云版）对HTTPS业务进行防护。 Web应用防火墙（边缘云版）所有套餐版本均支持防护HTTPS业务，详情可参考套餐和版本说明。 如您有防护HTTPS业务的需求，需要您在Web应用防火墙（边缘云版）控制台上传对应的证书，并在域名配置页面里面开启HTTPS并关联相关证书，详细操作步骤如下： 1、上传HTTPS证书 （1）在WAF控制台里面选择证书管理，并点击添加证书。 （2）在弹出的页面里面将证书的公钥私钥字符粘贴进相应的文本框，并设置证书备注名。 2、在新建域名配置的时候关联证书 （1）点击域名管理域名列表，在左上角点击 新增域名。 （2）新增域名配置的时候，勾选上HTTPS协议，并在下方关联域名证书。

说明：本章节会介绍如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。

本节主要介绍边缘虚拟机的定义和使用场景等。 定义 智能边缘云（ECX）边缘虚拟机实例是指靠近用户侧的边缘场景下创建的实例资源，包含CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件。 使用场景 边缘虚拟机实例与天翼云弹性云主机（CTECS）相对独立，承载不同的业务，边缘实例更适用于IoT、智慧园区等靠近用户侧的场景。 使用说明 您可访问智能边缘云控制台（ 实例规格 当前可售卖实例规格含通用计算型、计算增强型、GPU型等不同类型，根据虚拟机的vCPU、内存、GPU等的数量及实例所属区域不同，价格不同，具体参考价格。 实例规格指标数据如下： 规格 名称 vCPU 内存 网络带宽能力（Gbps） 网络收发包pps 队列数 通用计算型 s6.large.1 2 4 1 30万 2 通用计算型 s6.xlarge.2 4 8 1.5 50万 4 通用计算型 s6.2xlarge.2 8 16 2 80万 8 通用计算型 s6.4xlarge.2 16 32 3 100万 16 通用计算型 s6.8xlarge.2 32 64 6 200万 16 计算增强型 c6.large.1 2 4 1 30万 2 计算增强型 c6.xlarge.2 4 8 1.5 50万 4 计算增强型 c6.2xlarge.2 8 16 2 80万 8 计算增强型 c6.4xlarge.2 16 32 3 100万 16 计算增强型 c6.8xlarge.2 32 64 6 200万 16 说明 上述实例规格指标均在纯转发测试环境下验证获得。 在实际业务场景中，由于实例的负载类型、包长大小、长短连接、镜像版本、组网模型等条件不同，实例的性能表现可能存在差异。建议您先进行业务压测了解实例的性能表现，以选择合适的实例规格。 不同资源池可开通的实例规格库存不同，具体以开通界面为准。

本小节介绍云解析的应用场景。 域名安全解析应用场景 针对各级政府、金融机构、新闻媒体、国有企事业单位的关键信息基础设施提供专业的权威解析服务。对重点域名提供安全监控服务，实时保证重点域名的解析以及用户访问可达。借助网站拨测功能，实现故障屏蔽，从而保障用户互联网服务的高可用。通过自研的DNS抗DDoS专用产品，可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。拥有多年国家顶级域名的运行经验，在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的运营和维护经验，参与并完成了多次重大活动期间域名解析安全保障工作。 实现功能 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 在多个城市部署域名安全服务系统监测节点，及时采集监测数据并回传到控制中心进行处理和分析，并根据预设条件进行必要的安全预警以及应急触发。 融合CNNIC多年DNS系统建设和维护的实践。 IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台，为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网，使云解析具备完善的网络架构，使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台，包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持，可满足用户分区域、分运营商的精准解析，实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈，可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。 网络架构采用BGP + Anycast技术跨区域、跨运营商异构部署。 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 全球部署多个节点，提供智能的、弹性的平台支持能力。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本

事件 描述 ActiveStandbySwitched 卷主备切换 InsufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量不满足卷写入要求 SufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量满足卷写入要求 LUNRecovered 卷还原 CannotConnectToCloud 无法连接到云 ConnectWithCloudResumed 上云连接已恢复 CloudAccountAbnormal 云账户异常 CloudAccountNormal 云账户正常 LUNCloudDataConflict 卷云端数据冲突 LUNCloudDataConflictResolved 卷云端数据冲突解除 LUNCloudHeartbeatConflict 卷云端心跳冲突 LUNCloudHeartbeatNormal 卷云端心跳正常 LUNFlattened 断开关系链完成 LUNResumed 卷恢复 LUNDataLowRedundancy 卷数据降级 LUNDataRedundancyResumed 卷数据降级恢复 LUNDataAccessResumed 卷数据访问恢复 LUNDataAccessFailed 卷数据无法访问

客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试； 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持； 云上业务操作及代运维服务； 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题，您可反馈软件提供商，或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。

云资源集成系统产品使用手册 一、 产品概述 1.1 产品介绍 云资源集成管理系统CRIMS 是一款数据中心资产监测管理软件，旨在帮助数据中 心管理相关人员或资产所有人解决资产管理混乱、资产状态未知、已有资产使用不明确 等问题。 本系统以功能模块做标准版及增购版的区分，标准版含：首页、监测、数据分析、 发现、告警、系统；增购版另有能耗、资产、机房、报修、专线、存储、自动装机、vKVM、 控制管理模块可组合加购。 1.2 产品核心能力 CRIMS 采用领先的带外与带内结合管理技术实现对业务硬件与软件的全方面监控， 可对数据中心 IT 基础设施进行监测、管理运营，为软硬件设备提供全生命周期管理，实 现设备从采购、安装使用，再到运维、报废的全过程服务。并对监测数据进行分析、管 理，为日常运营提供支持。CRIMS 无需在每台服务器上安装代理软件，减少对操作系 统的影响。可以有效帮助用户减少繁琐、重复、费时的各项运维工作，保障数据中心设 备安全、稳定运行，同时降低数据中心运营成本。 1.3 产品优势 CRIMS 硬件监控方面支持各个品牌各个型号的小型机、刀片服务器、刀箱、塔式& 机柜式服务器的硬件状态和各个厂家的高端存储、中端存储、低端存储、虚拟化存储、 虚拟带库、物理带库等存储资源，硬件监控内容包括：电源、风扇、内置磁盘、CPU、 内存、网卡、HBA 卡、拓展模块等服务器各个部件运行状态，配置信息，电源、风扇、 电池、磁盘柜、硬盘、控制器、Array、机械手、磁带机等； CRIMS 软件监控方面支持监控主流操作系统：Linux，Windows，AIX，AS400， ScoUnix，Solaris，HP Unix，国产 UOS 的服务状态；主流云平台：VMWare，Red Hat， FusionCompute，Amazon，阿里云，Docker 的虚 机状态；主流数据库：DB， MySQL,Oracle,Oracle Rac,Oscar,PostgreSQL,SQLServer,SyBase 的库状态,主流应用 程序：AD，Apache，HACMP，IBM MQ，IIS，Nginx，PowerHA，RHCS，Resin， Exchange，JBoss，JBoss EAP，Kafka，Lotus，Memcached，PolyCom，Redis，Tomcat， Tuxedo，Url Recored，WebLogic，Zookeeper 的进程状态，软件监控内容包括：时间 校验，文件数量，进程数量，IO 性能，网络速率，服务状态，Lun，Cache 统计，控制 器，，FC 端口，PCIe 端口，FCoE 端口，NE 节点，异网 IP，文件系统，线程缓存，缓 冲排序，Query 缓存，访问量(QPS)，数据库引擎，主备复制，表空间信息，数据目录等。 更多产品使用具体方法请下载附件查看。 云资源集成系统产品使用手册part1智能运维标准服务.pdf

使用共享流量包后，是否会影响云产品的带宽峰值？ 共享流量包是一种资源包产品，其使用不会对云产品的带宽峰值产生任何影响。 弹性IP的带宽峰值为购买时选择的带宽上限，共享流量包会抵扣该弹性IP产生的流量费用。 您可以随时调整您的带宽峰值，该峰值将影响弹性IP的流量消耗速率。 共享流量包是否支持抵扣按带宽计费的云产品产生的流量？ 不支持。 共享流量包仅适用于按流量计费EIP所产生的IPv4流量费用的抵扣。 按带宽计费的弹性IP产生的带宽费用，可以配合共享带宽产品使用，可以复用带宽，并降低成本。 是否支持导出共享流量包抵扣明细？ 支持。 您可以在费用中心的账单详情中查看抵扣明细，支持查看不同时间周期的流量情况。该流量情况为该区域下按流量计费的弹性IP，保持独享带宽计费时，所产生的流量总和。 共享流量包的用量如何计算？ 共享流量包是一种流量套餐产品，能够自动抵扣按流量计费的EIP所产生的IPv4流量费用，有效期至用量耗尽或套餐到期为止。 您的具体用量根据所使用产品的流量而定。您可以在共享流量包的详情页查看详细的共享流量包抵扣流量情况。

本章介绍函数工作流如何管理函数日志。 云日志服务（LTS）管理函数日志 FunctionGraph支持开通云日志服务(LTS)，使用更丰富的函数日志管理功能。开通云日志服务后，FunctionGraph会自动创建1个日志组，在这个日志组下会创建20个日志流，函数的日志会随机出现在某个日志流中，比如函数A第一次执行将日志存放在了日志流A中，那么以后都会固定在日志流A中，但是1个日志流中可能包含多个函数的日志。 说明 默认创建的20个日志流，您无法自定义。您可以在函数的“日志”页签下，单击“F12”，找到query接口里的日志流ID，再到lts里找到对应的日志流ID。 若在LTS控制台误删函数日志组，之前的日志数据不可找回，FunctionGraph服务不感知该操作。此时您可以通过修改函数常规设置中的描述信息，保存后触发重建函数日志组。 设置查询条件。 请求列表：支持设置请求ID、调用结果（执行成功、执行失败）、原因分析（初始化失败、加载失败、系统错误、调用超时、内存超限、磁盘超限、代码异常） 请求日志：支持关键字、请求ID、实例ID 调用结果 调用结果 说明 执行成功 函数执行成功打印的日志。 执行失败 函数执行失败打印的日志，包函调用超时、内存超限、磁盘超限、代码异常四种情况。 若想查看调用超时的日志信息，请将“日志类型”切换为调用超时，另外3种执行失败下的日志类型查看方法相同。