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        产品服务协议
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供物理机服务等级协议,请您点击下载查看。 天翼云物理机服务等级协议
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        物理机
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 产品基本概念
        云硬盘产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        云硬盘备份
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
      • 审计云数据库
        本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。 背景说明 在云计算环境中,部分云上的关系型数据库服务(RDS)所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量,不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。 此处天翼云为您提出一个解决方案:可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量,以便您对数据库进行审计。 操作步骤 1.登录数据库审计实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > Agent管理 > Agent安装”,进入“Agent安装”页面。
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云数据库
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。下载访问插件1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。下载访问插件1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 转码模板
        本文介绍在云点播下如何配置使用转码模板。 查看转码模板列表 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【转码模板】可进入转码模板列表页面。该页面显示系统预设模板和当前用户的所有自定义转码模板。系统预设模板是云点播预设的视频、音频常用转码模板。此外,您还可根据业务需要自定义创建转码模板。对于常用的模板,可以点亮模板前面的星标设置为“默认模板”。云点播会将所有“默认模板”加入常用模板组,在媒体库中可直接调用。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        转码模板
      • 使用CTCCL容器
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL测试 在NVIDIA平台上,可以使用NCCL-Test工具测试CTCCL的性能。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        使用CTCCL容器
      • 关闭重点操作短信验证
        操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角的头像下方的【账号中心】,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览-敏感操作”。 2.点击“立即修改”,选择“关闭”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可关闭重点操作保护。
        来自:
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        重点操作短信验证
        操作指导
        关闭重点操作短信验证
      • 设置收件地址
        本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签; 3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”; 4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        设置收件地址
      • 堡垒机v2.0
        堡垒机v2.0版本由云堡垒机(原生版)提供服务。进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。使用堡垒机v2.0请参见云堡垒机(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。 客户端运维 前置条件: 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。 运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。 本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。 操作步骤 用户账号登录云堡垒机系统。 角色身份切换到“访问角色”。 在左侧导航栏,选择“资产访问”。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 虚拟私有云和子网规划建议
        本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时,请您参考以下规划建议,并结合实际业务情况,规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时,如果需要连通不同VPC网络,或者连通VPC和云下数据中心网络时,需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网,可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量? VPC具有区域属性,VPC内的云资源(比如ECS、CCE、RDS等)必须和VPC位于同一个区域内。
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云和子网规划建议
      • 功能特性
        崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份(云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的;但备份前未冻结应用和文件系统,不备份内存数据),该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据自动加密备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像,再使用创建的镜像创建弹性云主机。
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        云主机备份
        产品简介
        功能特性
      • 产品特性
        本文带您了解天翼云弹性高性能计算的功能特性。 集群管理支持用户快速创建、删除集群,查看集群内部详细信息。你可以根据需要组建云上弹性高性能计算集群,并且可以随时监控集群状态和CPU使用情况,操作简单,方便管理。节点管理支持用户对集群内节点进行新增、删除等操作。您可以实时监控节点的运行状态,在节点出现故障时及时发现问题进行排错。用户管理支持用户在集群中增加、删除用户,您可以在同一集群中添加多个用户,分别使用不同的用户提交不同的作业,避免作业之间互相干扰。
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        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品特性
      • 创建弹性云主机
        步骤二:网络配置 网络配置 设置“网络”:在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网,并设置私有IP地址的分配方式。 弹性云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者创建新的虚拟私有云。 更多关于虚拟私有云的信息,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。第一次使用公有云服务时,系统将自动为您创建一个虚拟私有云,包括安全组、网卡。 添加“扩展网卡”:可选配置。
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        弹性云主机
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 立即执行备份策略
        操作步骤当前有两种方式来立即执行备份策略,分别在“云硬盘备份存储库”与“云硬盘备份策略”两个页签进行操作。在云硬盘备份存储库页签执行登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。在“存储库”列表,单击相应的存储库名称,进入存储库详情页面。在“备份策略”页签中,选择相应的备份策略,单击操作列的“立即备份”。在立即备份弹出窗口中,单击“确定”,即可执行立即备份操作。在云硬盘备份策略页签执行登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。
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        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        立即执行备份策略
      • 暂停、启动、删除解析记录
        本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。 暂停解析记录 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 记录列表中记录行是黑色字体时,表示解析记录为启用状态。若想暂停记录,可点击该记录行后的“暂停”即可。 启动解析记录 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        暂停、启动、删除解析记录
      • 使用云服务监控
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 部署拓扑图
        本节介绍云等保专区在VPC中的部署拓扑图。 在VPC中建立一个安全管理子网,将云等保专区的各个安全原子能力部署在安全管理子网中,便于统一管理。
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        云等保专区
        产品介绍
        部署拓扑图
      • 添加A记录
        本小节介绍云解析添加A记录操作方法。 使用场景A记录是用来指定域名的IPv4地址,如果需要将域名指向一个IP地址,就需要添加A记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加A记录
      • 迁移报告
        本节为您介绍云迁移服务迁移报告查看。 云迁移服务CMS提供迁移报告查看管理功能,您可以完成迁移进度,系统会自动生成迁移报告,可以在迁移报告中进去查看。 具体步骤如下: 左侧菜单栏选择迁移管理 -> 迁移报告 进入迁移报告页。 点击查看详情,可以查看具体信息。 点击操作栏的“查看”按钮,进入迁移报告详情页,可查看迁移组基础信息、迁移组资源统计、迁移组迁移计划信息。 点击操作栏的“计划详情”,可查阅迁移计划的基础信息、资源统计、清单及流程详情。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        迁移报告
      • 为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少?
        态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。 态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。但是,如果您的云上资产在互联网上的暴露面非常少(所谓“暴露面”是指资产可被攻击或利用的风险点,例如端口暴露和弱口令都可能成为风险点),那么遭受到攻击的可能性也将大大降低,所以态势感知可能会显示您的系统当前遭受的攻击程度较低。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少?
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SD-WAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务 >天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 迁移组查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组查看基本信息。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的迁移组基本信息,如迁移组名称、迁移组描述、资源数量、迁移计划个数、状态、备注、操作等信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        迁移组查看
      • 支持的区域
        本文介绍云等保专区支持的区域。
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        云等保专区
        产品介绍
        支持的区域
      • 使用限制
        请参考以下云空间服务的使用限制。 云空间的主要使用限制如下表: 限制项 说明 带宽 单个账号默认的读写带宽限制为5Gbit/s,如达到该阀值,请求可能会被流控。若您有更大的带宽需求,请提交工单备案申请。 每秒请求数(QPS) 单个账号默认1000QPS。若您有更大的QPS需求,请提交工单申请。 文件 通过示例应用Web页面上传的单个文件最大是1GB,超过1GB请使用示例应用客户端,或通过API下载。通过API分片上传的单个文件最大是50TB。
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        云空间
        产品介绍
        使用限制
      • 重启实例
        本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。 重启方式 目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式: 普通重启:等待当前运行的Transact-SQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎,停止成功后重新拉起SQL Server实例。 强制重启:实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功,若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎,强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        重启实例
      • 权限配置概述
        分布式云容器平台通过委托机制获取关联服务权限,从而自动地完成配置和关联资源创建,提升订购功能的使用体验。分布式云容器平台目前提供以下服务角色,具体的策略内容请参见IAM控制台。委托名称权限说明CtyunAssumeRoleForCCEONE分布式云容器平台在集群管控操作中使用该角色访问您在ELB、EIP、安全组等服务中的资源。IAM权限策略默认情况下,子账号在使用云服务时没有任何权限。如果您通过子账号访问分布式云容器平台,需要为其授予相应的操作权限,以确保正常使用分布式云容器平台的功能。
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        分布式容器云平台
        用户指南
        平台服务
        权限配置
        权限配置概述
      • 添加SRV记录
        本小节介绍云解析添加SRV记录操作方法。 使用场景服务器资源记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:格式为“服务的名字.协议的类型”。记录类型:选SRV记录。线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。记录值:格式为 “优先级 权重 端口 主机名”。TTL:缓存时间,默认为3600秒。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加SRV记录
      • 存储池容量说明
        本节介绍了专属云(存储独享型)的应用场景。 容量种类容量说明申请容量申请存储池时输入的容量大小,该容量即为实际可用容量。总可用容量存储池可实际使用的容量。已分配容量存储池已分配的容量,即为存储池中已开通云硬盘的总容量。已使用容量存储池已使用的容量,即为已写入数据的容量。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品简介
        存储池容量说明
      • 使用容器镜像服务发布应用
        云容器引擎中创建镜像拉取凭证(可选)如果上一步骤推送的镜像仓库属性为公共的,则不需要进行此操作,否则需要按以下步骤创建镜像拉取凭证:1、登录云容器引擎控制台。2、选择集群。3、点击命名空间 - 创建命名空间 my-demo(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间)4、点击 配置管理 – 镜像拉取凭证 – 新增,填写用户名、密码等信息。云容器引擎中发布工作负载1、点击 工作负载 – 无状态 - 新增。2、选择已推送到容器镜像实例的镜像。3、选择已创建的镜像拉取凭证,点击发布,等待发布成功结果。
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        云容器引擎
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        使用容器镜像服务发布应用
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