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      • 自定义策略
        本节介绍了云数据库GaussDB 的自定义权限管理策略。 如果系统预置的云数据库GaussDB openGauss版权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参考《云数据库GaussDB 接口参考》的“策略及授权项说明”章节。 本章为您介绍常用的云数据库GaussDB 自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1:授权用户创建云数据库GaussDB 实例 { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": ["gaussdb:instance:create"] }] } 示例2:拒绝用户删除云数据库GaussDB 实例 拒绝策略需同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予云数据库GaussDB FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有云数据库GaussDB FullAccess中定义的删除云数据库GaussDB 实例,您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略,然后同时将云数据库GaussDB FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对云数据库GaussDB实例执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Action": ["gaussdb:instance:delete"], "Effect": "Deny" }] }
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
      • 云服务备份的用户权限
        本章节介绍了云服务备份产品CBR的用户权限管理。 如果您需要对创建的CBR资源,设置不同的访问权限,以达到不同用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 系统默认提供两种用户权限:用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有CBR的使用权限,但是不希望他们拥有删除CBR等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用CBR,但是不允许删除CBR的权限策略,控制他们对CBR资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用CBR服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品帮助中心。 CBR权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CBR部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问CBR时,需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了CBR的所有系统权限。 表 CBR系统权限 策略名称 描述 策略类别 CBR FullAccess 云备份管理员权限,拥有该权限的用户可以操作并使用所有存储库、备份和策略。 系统策略 CBR BackupsAndVaultsFullAccess 云备份普通用户权限,拥有该权限的用户可以创建、查看和删除存储库和备份等,无法创建、更新和删除策略。 系统策略 CBR ReadOnlyAccess 云备份只读权限,拥有该权限的用户仅能查看云备份数据。 系统策略 下表列出了CBR常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统策略的关系 操作 CBR FullAccess CBR BackupsAndVaultsFullAccess CBR ReadOnlyAccess 查询存储库 √ √ √ 创建存储库 √ √ × 列举存储库 √ √ √ 更新存储库 √ √ × 删除存储库 √ √ × 绑定资源 √ √ × 解绑资源 √ √ × 创建策略 √ × × 更新策略 √ × × 绑定策略 √ √ × 解绑策略 √ √ × 删除策略 √ × × 执行备份 √ √ × 更新订单 √ √ × 查询agent状态 √ √ × 删除备份 √ √ × 使用备份恢复数据 √ √ × 挂载存储库 √ √ × 批量添加删除存储库标签 √ √ × 添加存储库标签 √ √ × 修改标签 √ √ ×
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        云服务备份
        产品介绍
        云服务备份的用户权限
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建RocketMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通RocketMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问RocketMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:RocketMQ实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问RocketMQ实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 修改实例内网安全组
        本节介绍了如何修改云数据库TaurusDB实例的内网安全组。 操作场景 云数据库TaurusDB服务支持修改实例的内网安全组。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“网络信息”模块的“内网安全组”处,单击,选择对应的内网安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的,查看修改结果。此过程需1~3分钟。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据安全性
        修改实例内网安全组
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失如何处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。 图 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 1. 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”,进入远程桌面会话主机配置页面。 图 远程桌面会话主机配置 2. 双击打开,取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”,单击“确定”。 图 修改配置 2012操作系统处理方法 1. 打开“开始 > 运行”,输入 gpedit.msc,进入本地组策略编辑器。 2. 打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图 连接 3. 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存。 图 修改配置 4. 在命令窗口执行gpupdate/force,更新组策略。 图 更新组策略
        来自:
      • 使用CTS触发器
        字段 填写说明 触发器类型 选择“云审计服务(CTS)”。 通知名称 输入您自定义的通知名称,例如:Test。 服务类型 选择“FunctionGraph”。 资源类型 所选服务下对应的资源类型,如触发器、实例、函数等。 操作名称 所选资源类型下对应的操作,如创建、删除触发器等。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置触发器
        使用CTS触发器
      • 图形化界面安装类
        本节介绍了弹性云主机图形化界面安装类的相关问题。 云主机是否有图形界面? Windows操作系统是桌面管理,Linux操作系统是命令行,用户如果需要可以自己设置图形管理。 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 CentOS 6系列弹性云主机如何安装图形化界面? 操作场景 为了提供纯净的弹性云主机系统给客户,CentOS 6系列弹性云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 执行以下命令,查看当前操作系统提供的安装组件。 yum groupinstall "Desktop" 2. 设置默认启动级别为5(即图形桌面)。 sed i 's/id:3:initdefault:/id:5:initdefault:/' /etc/inittab 3. 进入桌面环境,执行: startx CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面? 操作场景 本节操作介绍CentOS 7系列操作系统的云主机安装图像化界面。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 执行以下命令,安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 如果安装结束后提示 Failed : python urllibs3.noarch 0:1.10.27.e17 可以执行以下命令: mv /usr/lib/python2.7/sitepackages/urllib3/packages/sslmatchhostname /usr/lib/python2.7/sitepackages/urllib3/packages/sslmatchhostname.bak yum install pythonurllib3 y 2. 安装结束后,执行以下命令设置默认启动级别为graphical.target systemctl setdefault graphical.target 3. 执行以下命令启动graphical.target systemctl start graphical.target 4. 重启服务器。 5. 通过控制台提供的VNC登录方式连接服务器,并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理类
        图形化界面安装类
      • 高性能网络计费
        注意事项 当开通天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务加速全球或全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务开通后不会直接生效,需要针对域名配置开启高性能网络服务才会生效。具体请参考高性能网络中配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务,涉及计费,如无需使用,请及时退订服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        高性能网络计费
      • 开启免费防护
        方式二:在购买云主机时开启防护 在购买弹性云主机时,当镜像类型选择“公有镜像”,支持开启主机安全防护,此处选择开启“基础版 ”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。 弹性云主机创建成功后,将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护,这个过程需要一定的时间,请耐心等待。 查看防护状态 开启防护后,需要在服务器列表页面查看云主机资产的防护状态,确保所有待防护的云主机已开启防护。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 查看云主机防护状态:若Agent状态为“在线”,防护状态为“免费防护”,表示已正常开启防护。 说明 若Agent状态为“离线”,请参考以下步骤安装Agent: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”,弹出安装Agent窗口,按需选择安装命令。 支持Linux和Windows系统。 支持天翼云主机和天翼云外主机。 4. 根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        开启免费防护
      • 实例备用
        若您需要伸缩组中的部分实例暂时停止承担业务流量且不被移出伸缩组,您可以使用弹性伸缩提供的实例备用功能。您可以对伸缩组中的一个或多个实例设置实例备用,实例备用能在保证实例不被移出伸缩组的同时对实例进行关机、重启等操作。 应用场景: 对于伸缩组内管理的实例,用户无法控制其生命周期。而伸缩组对实例的非健康状态的释放操作,也阻碍了用户对伸缩组中的实例进行停机、重启等操作,使得用户无法充分利用云主机服务提供一些功能,如重置密码、重装系统、切换操作系统等。 通过将伸缩组中的实例转入备用状态,实例的生命周期控制权将移至用户手中,方便用户对实例进行停机等相关操作,极大的增强了用户对伸缩组中实例的管理能力,适用于多种业务场景下的需求。 需要对弹性伸缩弹出的实例进行切换操作系统、重启等变更操作的场景,用户通过将目标实例转入备用状态,用户可进行云主机服务所支持的全部操作,操作完成后,再将实例移出备用状态,实例将进入伸缩组中的正常运行状态。 例如,您可以随时为伸缩组更换伸缩配置,伸缩组后续启动的任何实例都将使用此配置。不过,伸缩组不会更新已经正在运行的实例。您可以终止这些实例并让伸缩组替换这些实例,也可以将其转入备用状态,更新实例上的软件,然后将实例重新置于运行状态(即移出备用状态)。 用户通过伸缩组配置负载均衡的方式来管理业务机器,当伸缩组中的某台实例出现业务问题,用户可以通过转入备用操作对这台实例的承载的流量进行分流,进行一系列离线排查验证(登录,排查,重启等)操作后,在确认该实例已经正常后,再移出备用状态,重新处理业务流量。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        实例备用
      • 功能特性
        本文介绍专属云(存储独享型)的功能特性。 资源池物理隔离 专属云(存储独享型)满足客户对计算存储资源物理独享的需求。云主机确保创建在物理隔离的计算服务器上,云硬盘确保创建在物理隔离的存储服务器上。 规格丰富 支持高IO、超高IO,满足各种数据存储需求。 支持专属存储池实时监控 支持专属存储池容量和性能的实时监控,您可以随时掌握专属存储池的运行状态。 支持磁盘备份 支持磁盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品简介
        功能特性
      • 开启/关闭VPC流日志
        本文主要介绍如何开启/关闭VPC流日志。 操作场景 创建完VPC流日志后,VPC流日志功能会自动开启。当您不需要记录流量数据时,您可以关闭对应的VPC流日志。关闭的VPC流日志,支持再次开启。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。 4. 找到需要开启或关闭的VPC流日志,单击操作列的“开启”或“关闭”。 5. 单击“是”,确认开启或关闭VPC流日志。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        开启/关闭VPC流日志
      • 通知和告警(1)
        本章节会为您指导如何配置堡垒机相关通知的发送功能。 云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信: CPU、内存、磁盘资源使用率超过80% 账号密码剩余3天过期 用户恶意登录情况告警 访问人员执行敏感命令(字符、数据库) 达到风险等级设置发送告警。 说明 邮件通知需校验,如果没有配置邮件服务器,“邮件通知“选项为禁用状态。 对于系统状态的告警,触发后,下一次提醒间隔时长为24小时。 敏感命令告警,可展开自定义选择风险等级,默认为勾选:警告、危险、致命。 设置邮件服务器 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 通知和告警”,进入“通知和告警”页面。 3. 在右侧邮件服务器模块,单击“编辑”按钮配置邮件服务器。 参数 参数说明 服务地址 填写您的邮件服务器地址。 服务端口 填写您的邮件服务器端口 安全通信 选择是否开启安全通信。安全通信支持TLS/SSL协议。 发送人账号 填写发送邮件的邮箱账号。 发送人密码 填写发送邮件的邮箱密码。 4. 单击“保存”完成邮件服务器配置。 5. 完成邮件服务配置后,单击“测试邮件服务”,在弹窗中填写发送测试邮件的邮件地址,单击“发送测试邮件”即可测试邮件是否可以正常发送。 邮件发送成功后在测试邮箱中会收到一封测试邮件,邮件服务配置正确。 若提示邮件发送失败,请检测配置的邮件服务信息,更正后再次测试。
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      • 使用类问题
        数据库审计如何对日志进行快速检索? 日志查询分析菜单 > 日志检索功能,提供根据时间范围、资产、类型等条件对审计日志进行检索,同时支持关键词搜索和高级(自定义过滤逻辑条件)查询,并保存常用历史查询信息,便于后续对所需日志进行快速检索。 数据库审计如何配置告警规则? 规则配置菜单 > 安全规则,通过启用产品内置的规则或用户自定义新增规则,配置告警的触发条件(敏感库表字段、行为等)和风险等级,根据相应的条件触发告警日志。可以不断优化告警配置,提升告警准确性。 数据库审计如何进行查看报表分析? 报表中心模块 > 报表预览,选择对应的报表及资产、时间范围进行报表生成。 数据库审计采集日志需要做哪些操作? 进入数据库审计后,您需要先配置审计资产,在应用/数据库服务器上部署agent产生审计日志,以及启用告警规则,对可疑行为进行风险告警。可在平台中检索审计到的审计日志和告警日志。
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        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        使用类问题
      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 删除资源标签
        本文向您介绍如何删除资源标签。 单个资源的标签删除 当您需要对单个资源的标签进行删除时,可参考以下操作步骤。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 选择“资源配置标签”页签。 3. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 4. 单击搜索结果区域的“编辑”,切换云资源标签列表为可编辑状态。 5. (可选)设置标签键展示列。 若需要删除的标签的“键”没有展示在列表中,则需要进行设置。 1. 单击搜索结果区域右侧的。 2. 在下拉列表中勾选需要删除的标签的“键”。 勾选需要展示的标签键建议不超过10个。 6. 单击待删除标签的资源所在行的。 资源标签删除完成,后续不能再按照已删除标签管理该云资源。 说明 如需删除单个云资源包含的多个标签,可按上述步骤依次对多个标签进行删除。也可以在搜索结果列表中仅勾选单个云资源,单击列表上方的“管理标签”,对单个云资源的一个或多个标签进行删除,具体步骤可以参考本节“多个资源的标签删除”。 多个资源的标签删除 当您需要对多个资源的标签进行删除时,可参考以下操作步骤。 注意 在批量删除标签时,请谨慎操作。 执行删除操作后,其所标识的所有云资源对应的该标签均会被删除,且不可恢复。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 选择“资源配置标签”页签。 3. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 4. 单击“搜索”。 5. 勾选待删除标签的一个或多个云资源。 6. 单击列表上方的“管理标签”,进入管理标签页面。 7. 在“编辑标签”区域,单击待删除标签所在行的“删除”。 “编辑标签”区域列出了所选云资源包含的全部标签,您可以仅批量删除所选云资源的某一个标签,也可以批量删除所选云资源的多个标签。 8. 单击“确认”。 资源标签批量删除完成,后续不能再按照已删除标签管理云资源。
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        帮助文档
        标签管理(二类节点)
        用户指南
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      • 功能订购
        付费订购(政企版) 天翼AI 云电脑政企版的3D模式订购支持管理台批量开通和企业员工自主开通两种场景。 企业管理员对桌面进行批量开通3D模式 1. 登录云电脑管理台; 2. 进入【桌面管理】模块; 3. 批量选择目标云电脑实例; 4. 在更多操作中,找到并点击【3D模式开启】; 5. 选择套餐并确认开通; 6. 进入支付模块进行支付开通; 7. 支付成功反馈后服务开通完成。 说明 目前支持批量开通3D模式的云电脑类型:普通单实例云电脑(标准办公型)、普通资源包桌面(资源共享型)、GPU云电脑(图形加速型)、XC云电脑/信创云电脑(国产化机型)、研发云电脑(开发测试型)。 企业员工的云电脑开通3D模式 具体操作详见:存量用户的云电脑开通3D模式 时长查询 天翼AI云电脑客户端通过“配置”查询 1. 在云电脑列表页中点击“配置”信息; 2. 在AI云电脑配置中查看3D模式的使用情况; 3. 点击"详情"可查看套餐情况。
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        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        3D模式
        功能订购
      • 为什么微服务上下线的时候流量有损?(1)
        通常是客户端没有及时刷新服务列表的缓存,导致请求到下线中的服务器时出现流量有损。 使用 Spring Cloud、Dubbo 框架的用户 请确认是否开启SAE的微服务无损上下线。如果没有开启,请开启设置微服务无损下线和设置微服务无损上线。 使用其他微服务框架的用户 可以自行实现优雅下线接口,在该接口内实现从注册中心摘除并且等待一段时间的逻辑(比如10~30秒)。
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      • 批量新增端口
        本节介绍了如何在控制台批量新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为多个非网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台进行批量端口转发规则新增。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置,关于上述接口的防护,建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 批量新增配置说明: 方法 配置项 说明 方法一 复制配置规则到文本框 1.每行对应一条规则,多条规则进行换行。 2.每行包含四个字段,从左到右依次时协议、转发端口、源站端口、源站、字段之间以空格分隔。 3.转发端口唯一值,源站端口、源站可多个,用; 号隔开。 方法二 导入TXT文件 按照上述规则,将内容保存为TXT文件,进行导入。 4.配置完成后,点击【确认】按钮,新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        批量新增端口
      • 管理时间计划
        本节介绍如何添加、复制、删除时间计划。 您可以通过设置防护规则的生效时间段,确保规则仅在指定的时间段内生效。 应用场景 配置测试策略:为测试策略设置生效时间段,在测试期间,策略自动生效,确保测试的顺利进行;在测试结束时,策略会自动失效,无需手动操作。 控制公网暴露:当业务需要对外部开放端口时(例如仅办公时间开放),设置生效时间段可以有效减少公网暴露,降低潜在的安全风险。 特殊时间段的临时需求:临时的公网放行需求,无需担心忘记删除的安全风险。 添加时间计划 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”页面。 5. 切换至“时间计划”页签,单击“添加时间计划”,弹出“添加时间计划”界面,填写参数信息。 参数名称 参数说明 时间计划名称 自定义时间计划的名称。 描述 (可选)标识该计划的使用场景和用途,以便后续运维时快速区分不同计划的作用。 周期计划 添加周期计划 (可选)设置后,规则将在每周的固定时间段生效。 说明 当资源所在时区和本地时区不一致时,需要配置“资源所在时区”,即当前region所属地区的时区。 绝对计划 时间设置方式 当资源所在时区和本地时区不一致时,需要选择“时间设置方式”。防火墙引擎执行时按照“资源所在时区”的时间执行。 本地时区:当前客户端浏览器所属时区。 资源所在时区:云防火墙引擎所在地,即当前region所属地区的时区。 绝对计划 开始时间 设置规则生效的时间。 绝对计划 结束时间 (可选)设置规则失效的时间。 6. 单击“确认”,完成添加。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        管理时间计划
      • 通用类
        本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态,当路由主机出现故障时,可实时动态切换。副本集包含多个副本,当主节点发生故障时,系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件,对用户不可见,它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后,您还需要做什么? 您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够,如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题,是否有大量的慢查询,查询语句是否需要优化,是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的,并且有资源隔离,互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离,它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行,用户通过配置实现读操作在从节点进行。
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        文档数据库服务
        常见问题
        通用类
      • 边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速是否叠加计费
        本文介绍边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速是否叠加计费。 首先,需要按照客户实际需求开通对应的服务。 情况一 当客户的域名同时有全站加速及应用加速需求,可以仅开通边缘接入的IP应用加速即可同时满足基于TCP/UDP协议、HTTP/HTTPS协议的加速需求,此时仅收取边缘接入服务的费用。 详情参见:边缘接入计费概述。 情况二 如客户的A、B域名有全站加速的需求,C、D域名有应用加速的需求,也可以A、B域名开通安全与加速服务,C、D域名开通边缘接入服务,此时分别收取安全与加速、边缘接入服务的费用。 详情参见:安全与加速计费概述。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速是否叠加计费
      • 模型服务续订
        本文为模型服务续订的常见问题说明。 模型服务免费额度已用完,该如何处理? 产品公测阶段使用的模型服务免费额度由“息壤模型推理服务平台 ”提供。进入“模型推理服务平台” 在线推理,可以对使用的模型服务进行开通付费。 当前使用的模型为 Qwen332B和DeepSeekR1DistillQwen32B,您可以定位到模型,去进行“开通付费”。截图参考: 系统提示专属模型已到期,如何续订? 专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。 为什么在控制台中,我还有知识库问答的免费资源点,但是在使用时,模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期,或账户金额不足” 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中,第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用,超出后将被冻结。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。
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        知识库问答
        常见问题
        模型服务续订
      • 模型服务续订(1)
        本文为模型服务续订的常见问题说明。 模型服务免费额度已用完,该如何处理? 产品公测阶段使用的模型服务免费额度由“息壤模型推理服务平台 ”提供。进入“模型推理服务平台” 在线推理,可以对使用的模型服务进行开通付费。 当前使用的模型为 Qwen332B和DeepSeekR1DistillQwen32B,您可以定位到模型,去进行“开通付费”。截图参考: 系统提示专属模型已到期,如何续订? 专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。 为什么在控制台中,我还有知识库问答的免费资源点,但是在使用时,模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期,或账户金额不足” 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中,第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用,超出后将被冻结。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。
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      • 计费类
        变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。 集群中的云服务器规格(CPU或内存)变小,会影响云服务器的性能。 降低规格配置后,如需重新升级至原规格,可能需要补交费用。
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 验证域名归属权
        本文介绍验证域名归属权的两种方式及其详细操作步骤。 背景说明 客户在天翼云CDN控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 步骤一:生成TXT记录值 前往天翼云CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】,单击右上角【添加域名】,在【加速域名】输入www.ctcdn.cn(待验证的域名)后,单击【进入验证环节】,在弹出的【认证域名归属权】界面中,选择【DNS解析认证】,复制表格中的TXT记录值(记录值仅为示例):202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt。 步骤二:在域名解析服务商平台添加TXT记录值 客户需在自己的域名解析服务商平台(例如:阿里云云解析DNS、腾讯云DNSpod、新网等),添加本次要新增域名的主域名解析记录,即第1步中需复制的TXT记录值(记录值仅为示例)。 下文以 阿里云云解析 DNS 平台为例,介绍如何完成 TXT 记录的添加操作。 1. 登录阿里云云解析DNS控制台。 2. 单击左侧导航栏【解析配置】【公网权威解析】。 3. 找到加速域名对应的主域名ctcdn.cn,单击右侧【解析设置】。 4. 单击【添加记录】,记录类型选择【TXT】,主机记录及记录值填写步骤一中提供的值,其他参数使用默认值即可。 说明 主域名:一级域名。例如:www.ctcdn.cn或者www.test.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn。 TXT记录值为根据域名随机生成的值。
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        CDN加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 扩容文件系统
        本文介绍扩容海量文件服务的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量 海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 创建服务
        本章节介绍如何创建服务。 概述 您需要完成将已有的服务创建为路由备选服务,网关在进行转发时会根据路由规则将请求转发至备选服务。 创建服务 AI网关支持创建LLM服务、Agent服务、容器服务、MSE Nacos、固定地址、函数计算和DNS域名。 LLM服务 1. 打开AI网关控制台实例页面,在顶部菜单栏选择目标实例所在地域,并单击目标实例ID。 2. 在左侧导航栏,单击服务,然后单击创建服务。 3. 配置基本信息。 ● 在弹窗中先选择服务来源为“LLM服务”,随后编辑其余配置。 ● 服务名称: 自定义服务名称。 ● 大模型供应商: 支持息壤、DeepSeek、OpenAI兼容(OpenAI Compatible)、百炼。 注意:本AI服务背后的大模型技术由第三方提供,并非由我们直接运营。在使用前,请务必根据自身需求独立判断该服务的适用性与可靠性,并严格遵守所有适用的法律法规及本平台的服务条款。如因您违反上述要求而引发任何问题或损失,我们将不承担任何责任。 ●服务地址(baseurl):大模型服务的BaseURL。 ● APIKEY:访问大模型需要的APIKEY凭证。APIKEY的获取请咨询对应服务供应商。 4. 配置完成后单击确定,完成创建。 Agent服务 1. 打开AI网关控制台实例页面,在顶部菜单栏选择目标实例所在地域,并单击目标实例ID。 2. 在左侧导航栏,单击服务,然后单击创建服务。 3. 配置基本信息。 在弹窗中先选择服务来源为“Agent服务”,随后编辑其余配置。 ● 服务名称: 自定义服务名称。 ● 服务供应商: 支持选择百炼、自定义。 注意:本Agent服务背后的智能体能力由第三方提供,并非由我们直接运营。在使用前,请务必根据自身需求独立判断该服务的适用性与可靠性,并严格遵守所有适用的法律法规及本平台的服务条款。如因您违反上述要求而引发任何问题或损失,我们将不承担任何责任。 ● 服务地址(baseurl):Agent服务的BaseURL。 ● APIKEY:访问Agent服务需要的APIKEY凭证。APIKEY的获取请咨询对应服务供应商。 4. 配置完成后单击确定,完成创建。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        服务管理
        服务
        创建服务
      • 查询WAF日志(1)
        统计图表 统计图表是日志服务根据查询与分析语句渲染出的结果。 WAF日志服务提供表格、线图、柱状图等多种图表类型,具体使用方法请参考:云日志服务统计图表。 添加到仪表盘 :仪表盘是日志服务提供的实时数据分析大盘。单击添加到仪表盘 ,将查询和分析结果以图表形式保存到仪表盘中。具体操作,请参见可视化概述。 图表配置:在右侧选择需要展示的图标类型。
        来自:
      • 管理Model API
        更新Model API 1. 登录 云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API"。 4. 单击目标Model API操作列的"编辑",在编辑Model API面板中修改BasePath、域名、描述、场景、后端服务、超时字段信息,字段含义详见创建Model API操作说明。 删除Model API 1. 登录 云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API"。 4. 单击目标Model API操作列的"删除",弹框中输入Model API名称,并单击确定。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        管理Model API
      • 弹性公网IP概述
        本节介绍了弹性公网IP、相关链接。 弹性公网IP 弹性公网IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。 通过EIP访问公网 相关链接 绑定弹性公网IP 更换弹性公网IP 修改弹性公网IP的带宽
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        弹性公网IP概述
      • 添加SRV记录
        本小节介绍云解析添加SRV记录操作方法。 使用场景 服务器资源记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:格式为“服务的名字.协议的类型”。 记录类型:选SRV记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:格式为 “优先级 权重 端口 主机名”。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加SRV记录
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