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      • 入门概述
        运营运维:您可以通过ECX控制台,随时管理您的实例资源,通过实例详情页面,了解实例的运行状况、查看数据监控等。 问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档寻求解决方案,也可以通过天翼云官网-我的-工单管理-新建工单向我们反馈。 相关操作 了解价格:了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档-计费说明-价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。
        来自:
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        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 查询直播流视频码率和帧率
        domain list 域名列表 是 域名,可多个域名 app list 应用名列表 否 应用名,默认名下所有应用名,可多个应用名 ...运营商编码列表 否 运营商编码,默认所有运营商,可多个运营商编码,运营商及对应的运营商编码点击查看 响应参数 参数 类型 说明 code
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        查询直播流视频码率和帧率
      • 查看云审计日志
        本文主要介绍 查看云审计日志 操作场景 开启了云审计服务(CTS)后,系统开始记录SWR相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录CTS管理控制台。 步骤 2 选择左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表页面。 步骤 3 事件记录了云资源的操作详情,设置筛选条件,单击“查询”。 当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。
        来自:
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        容器镜像服务
        用户指南
        审计
        查看云审计日志
      • VPC边界防火墙概述
        配置企业路由器并将流量引至云防火墙通过企业路由器连通VPC和云防火墙之间的流量。为防护VPC添加连接,建立VPC与ER之间的网络互通。在企业路由器中创建两个路由表作为关联路由表和传播路由表,将VPC和防火墙之间的流量互相传输。为VPC添加一条指向企业路由器的路由。开启/关闭VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙开启VPC边界流量防护,并验证流量是否经过云防火墙。VPC边界防护规则通过防护规则放行/拦截流量(放行后的流量会经过入侵防御IPS、病毒防御等功能的检测)。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        VPC边界防火墙概述
      • 产品动态
        尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云应用加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,相比于应用加速的应用场景更丰富。 -新购客户:2024年12月1日起,将无法订购应用加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台-边缘接入服务。 -存量客户:应用加速产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 用户分析
        分析维度说明 用户分析模块,支持客户对访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等维度,按域名、时间条件进行查询,并基于带宽、流量、访问次数、独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析。同时支持数据的下载。 访问用户区域分布 访问用户区域分布支持客户按域名、时间等搜索条件,对用户所在区域基于带宽、流量、访问次数进行分析。 访问运营商分布 访问运营商分布支持客户按域名、时间等搜索条件,对用户所属运营商基于带宽、流量、访问次数进行分析。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        数据分析
        用户分析
      • 功能概览
        CPU兼容支持跨平台的软硬件,如飞腾、鲲鹏、海光国产CPU。高可用服务可靠性支持主备、集群高可用实例类型。节点故障自动切换功能节点故障自动检测、恢复。数据持久化RDB+AOF组合持久化策略,保障数据丢失最小化。在线扩容支持实例存储空间、内存等资源平滑扩容。运维集群管理集群可视化管理,查看节点状态,修改配置。运维监控提供丰富的服务监控指标、系统监控指标。数据备份恢复提供数据备份及数据恢复机制。安装部署一键安装部署。权限管理支持多账号,支持设置读写、只读权限,最小化授权。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        功能概览
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务等级协议
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上,已安装企业主机安全客户端(Agent),并开启防护。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全> 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 单击左侧“主机管理”,在云服务器列表中,单击Windows操作系统主机的名称,查看主机详情。 在详情页面,单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
      • 计费类
        云解析可以从高版本降级至低版本吗? 云解析不支持从高版本降级至低版本,例如不支持从旗舰版降级至基础版。 云解析提供免费服务吗? 不提供,用户可购买基础版、高级版或旗舰版解析服务。 如何查询域名使用了云解析DNS什么版本? 进入解析管理页面,域名下有服务版本信息说明。 云解析支持的记录类型? 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持智能解析? 支持分区域、分运营商的智能解析。 使用云解析服务的步骤是什么? 第一步:申请云解析服务。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        计费类
      • 终端管理
        本文介绍如何使用边缘安全加速平台实现终端管理。 产品介绍 边缘安全加速平台提供终端安全管理能力,通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 快速入门 注意场景一:订购零信任企业版服务后,按照零信任服务(远程办公)即可快速接入。如需使用终端管理能力,在零信任服务控制台进行配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        终端管理
      • 产品咨询类
        域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控? 域名刷新支持非监控任务中的域名进行独立刷新操作,前提是该域名必须经过备案。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        常见问题
        产品咨询类
      • 计费模式
        订购SSL VPN平台会自动匹配合适的云主机,并帮助用户合并下单,无需用户单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费,具体费用请以购买页面为准。SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且SSL VPN云主机要可以实时联网,否则无法正常使用SSL VPN授权ID、序列号和SSL VPN的功能,若订购弹性IP,其带宽大小需根据用户实际业务量评估。说明本产品一经提供服务不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        计费说明
        计费模式
      • 节点池节点恢复
        一旦检测到节点状态异常,并且异常状态持续时间超过了预设的阈值(即故障持续达到一定时间),在云容器引擎控制台可以触发节点恢复机制,修复节点故障,确保集群的稳定性和高可用性。检测项目描述检测来源故障等级阈值时间恢复行为KubeletNotReady(PLEG is not healthy)PLEG健康检查失败或运行时异常,导致节点NotReady。kubernetes高3min重启containerd或Docker。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        节点池节点恢复
      • 通过误报处理提升Web基础防护效果
        例如,您在天翼云ECS服务器上部署了一个Web应用,将该Web应用对应的公网域名接入WAF并开启Web基础防护后,该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截,导致通过域名访问网站显示异常,但直接通过IP访问网站正常。 系统影响 拦截事件处理为误报后,“防护事件”页面中将不再出现该事件,您也不会收到该类事件的告警通知。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        通过误报处理提升Web基础防护效果
      • 告警概述
        新增告警态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过新增告警或导入告警将告警数据接入态势感知(专业版)。编辑告警当告警的状态和基础信息发生变化需要修改时,可通过编辑告警修改告警参数。导入导出告警导入告警:云外资产的告警信息需要通过新增告警或导入告警的方式接入态势感知(专业版)。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 安全类
        无法访问公有云的某些端口时怎么办? 问题现象 :访问公有云特定端口,在部分地区部分运营商无法访问,而其他端口访问正常。 问题分析 :部分运营商判断如下表的端口为高危端口,默认被屏蔽无法访问。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        安全类
      • 身份证识别
        详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 ai-glob...云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求 id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        API参考
        API
        身份证识别
      • IPv4网关解绑路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要解绑路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关解绑路由表
      • IPv4网关更换路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要更换路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关更换路由表
      • IPv4网关绑定路由表
        操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要绑定路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。
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        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关绑定路由表
      • 迁移管理
        云迁移服务平台提供迁移进度展示功能,您可以在迁移管理中选择进度大盘,查看迁移进度。如图所示。 迁移报告如何查看? 云迁移服务平台提供迁移报告查询方案,迁移报告流程需在完成进度大盘迁移任务后,进入迁移报告页方可查看对应资源报告内容。 迁移报告是否支持查看迁移计划详细信息? 支持。 云迁移服务平台提供迁移报告详情信息查看功能,您可以在迁移公告中选择计划详情既可以查看详细信息,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 功能特性
        定期IP信誉特征库升级更新 云沙箱 支持SMTP、POP3、IMAP4、FTP、SMB等协议类型的检测 支持APK、JAR、MS-OFFICE、PDF、SWF、RAR、ZIP等文件类型的检测 支持基于不同文件类型,配置云沙箱或本地沙箱,进行检测 页面访问控制 基于角色、时间、优先级、页面类型等条件的Web网页访问控制 支持URL白名单 支持千万级的URL特征库,URL库支持网络实时更新 带宽管理 根据安全域、接口、地址、用户/用户组、服务/服务组、应用/应用组、TOS、Vlan等信息划分管道
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        产品简介
        功能特性
      • 功能特性
        这种灵活性使MQTT适用于各种应用场景,包括物联网、实时通信和分布式系统。 通配符支持: MQTT还支持通配符订阅,订阅者可以使用通配符来匹配多个主题,从而接收与通配符模式匹配的消息。这提供了更高级别的消息过滤和选择性订阅。 总之,MQTT的发布/订阅消息模型使其成为一种非常灵活的消息传递协议,特别适用于需要一对多消息分发的应用,如物联网、实时监控、传感器数据采集等。它的轻量级特性和广泛的跨平台支持也使其成为了许多分布式系统和应用程序的首选通信协议之一。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        功能特性
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。 服务到期,关停服务 关停客户的边缘安全加速平台-安全与加速服务,天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
        具体操作步骤参见虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 步骤二:开通云专线 云专线的开通参见云专线-开通云专线。
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        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 计费类
        本节介绍了微服务应用平台MSAP的计费类常见问题 微服务云应用平台是否收费?微服务云应用平台自身系统是免费的,但不包含用户自行开通的laaS层资源、中间件资源的费用,具体费用请参考各产品计费文档。关联产品计费说明链接微服务引擎-微服务治理中心计费说明云容器引擎计费说明应用性能监控APM计费说明云日志服务ALS计费说明容器镜像服务计费说明微服务引擎-注册配置中心计费说明
        来自:
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        微服务云应用平台
        常见问题
        计费类
      • Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
        本章节介绍如何将Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上微服务云应用平台MSAP 概述对于Spring Cloud和Dubbo框架的微服务应用,无需修改任何一行代码即可迁移至微服务云应用平台。该应用将拥有全生命周期管理的运维能力,监管控一体化、调用链查询和限流降级等微服务治理能力,以及金丝雀发布、离群实例摘除、无损下线和服务鉴权等微服务治理的差异化能力。
        来自:
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
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      • 支持天翼云APP产品控制台的云产品
        本文介绍天已支持翼云APP产品控制台的云产品。 天翼云支持在天翼云APP对云产品进行管理。
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        天翼云APP
        管理控制台
        支持天翼云APP产品控制台的云产品
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