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      • 创建容灾管理中心
        本文为您介绍创建容灾管理中心的具体操作。 使用限制及前提条件 一个账号可最多创建100个容灾管理中心。 在创建多活管理中心前,需先创建命名空间,目前命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系,即一个命名空间下最多可创建10个容灾管理中心。 在创建容灾管理中心前,用户可预先在计划选择的所有分区中提前创建弹性云主机、数据库、对象存储,并在资源管理模块同步上述资源至多活容灾服务平台。同一资源实例不能同时被多个容灾管理中心纳管。 在创建容灾管理中心前,用户需要提前准备相关依赖资源,包括创建虚拟私有云(VPC)、子网和安全组等。每个容灾管理中心都部署在某个VPC中,并绑定具体的子网和安全组,通过这样的方式提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理页面。点击右上角“创建容灾管理中心”按钮,进入创建容灾管理中心页面。 5. 填写基础配置部分。 各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 命名空间 √ 选择已创建命名空间。命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系,创建容灾管理中心前必须创建对应的命名空间。 容灾实例支持如下条件的命名空间: 同城多活:各多活中心的区域需一致,且均为天翼云公有云区域。 同城主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。 异地主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。 计费模式 √ 选择计费模式。 包年/包月:预付费模式,即先付费再使用,以自然月、自然年为计费单位。享受比按量计费更大的价格优惠,适用于需要长期稳定运行的服务。 按需计费:后付费模式,即先使用再付费,以小时为计费单位。按需付费是一种灵活的计费模式,适用于不确定性较强、需求波动较大、资源使用不稳定的业务场景。 名称 √ 填写容灾管理中心名称。同一主账号下容灾管理中心名称不可重复。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。 描述 × 填写容灾管理中心描述。 长度为0100个字符。 创建时长 √ 若计费方式选择包年包月,需选择创建时长。 自动续订 × 若计费方式选择包年包月,可勾选是否启动自动续订。 按月购买:自动续订周期为1个月。 按年购买:自动续订周期为1年。 6. 填写网络配置部分,需根据步骤5中选中命名空间的容灾形态填写相应网络配置信息。 各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 虚拟私有云 √ 选择虚拟私有云资源。下拉列表中展示用户在所选命名空间下容灾分区所对应的地域中的相关虚拟私有云资源。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)可帮助您在云上轻松构建隔离的、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌握自己的虚拟网络,包括申请弹性公网IP、带宽、创建子网、设置安全组等。此外您还可以通过云专线、VPN等方式将VPC与传统数据中心互联互通,灵活整合资源。 子网 √ 选择子网。 子网是虚拟私有云内的IP地址块,虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下,子网网段不可重复。子网创建成功后,网段无法修改。 安全组 √ 选择安全组。 安全组类似防火墙功能,是一个逻辑上的分组,用于设置网络访问控制,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 绑定ELB × 绑定ELB。 弹性负载均衡(Elastic Load Balancing,ELB)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多个实例,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。 绑定EIP × 绑定EIP。可通过切换开关确认是否执行EIP和ELB的绑定操作,选中并完成创建后会自动绑定相关资源到云主机上。 弹性IP(Elastic IP,EIP)是指将公网IP地址和路由网络中关联的实例绑定,以实现虚拟私有云内的实例通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 容灾形态为同城多活时: 网络配置内容同上表。 容灾形态为同城主备,且生产中心为天翼云时: 生产中心网络配置内容同上表。 容灾中心网络配置需选择VPC和子网。 容灾形态为同城主备,且生产中心为三方数据中心时: 生产中心为三方数据中心时,当前多活容灾平台尚未提供针对该类型数据中心的网络配置服务,用户需自行在第三方数据中心中完成相关网络配置。 容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为异地主备,且生产中心为天翼云时: 生产中心、容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为异地主备,且生产中心为三方数据中心时: 生产中心为三方数据中心时,当前多活容灾平台暂未提供该类型数据中心的网络配置服务,因此用户需自行在第三方数据中心中完成相关网络配置。 容灾中心网络配置内容同上表。 7. 填写资源配置部分,需根据步骤5中选中命名空间的容灾形态填写相应资源配置信息。 各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 分区角色、分区位置、分区名称 × 展示基础配置中用户所选命名空间下容灾分区相关信息。 云主机资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的云主机资源,数据源为根据网络配置中所选的VPC、子网、安全组过滤后的符合条件的云主机资源。同城多活各个分区的ECS数量需保持一致。 支持多选。云主机需满足如下条件,否则无法绑定: 与当前分区处于同一VPC下 与当前分区处于同一安全组下 与当前分区处于同一子网下 与当前分区处于同一可用区 云主机状态为“运行中” 云主机未绑定其他容灾管理中心 存储资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的存储资源。 支持多选。目前仅支持存储类型为对象存储. 数据库资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的数据库资源。支持多选。 同城多活目前支持Redis、MySQL、PostgreSQL、MongoDB。 同城主备/异地主备目前支持Redis、MySQL、PostgreSQL。 容灾形态为同城多活时: 各分区的资源配置内容同上表。 容灾形态为同城主备/异地主备,且生产中心为天翼云时: 生产中心、容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为同城主备/异地主备,且生产中心为三方数据中心时: 存储资源不可选,由于三方存储存储资源未纳管,暂不支持三方对象存储向天翼云容灾的场景。 生产中心、容灾中心的网络配置内容同上表。 8. 确认配置。在确认配置页面,用户可以查看前续步骤中的各项配置信息,如需修改,点击相应模块的修改符号即可跳转。同意并勾选相关协议,点击“立即创建”按钮,完成容灾管理中心创建。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        创建容灾管理中心
      • 准入管控
        本文介绍准入管控的功能和配置方法。 功能说明 针对企业管理要求,通过不同维度设置准入条件,仅满足准入条件的用户才可通过认证登录成功,进入内网访问,保障其企业安全性。 配置说明 主要常用策略条件如下: 是否开启指定软件:如内置防火墙是否开启、是否运行指定的杀毒软件等。 访问行为是否异常:根据用户平时行为进行记录分析,判断是否存在异常,如是否在异常时间登录、异常地点、异常的访问IP地址等。 终端环境是否符合企业要求:根据设定的终端环境条件进行判断,如mac地址、IP地址、访问地点、访问时间等。 支持配置对应的策略生效范围,可选按用户范围,按组织范围,按用户组范围三种模式进行范围圈选。 支持配置对应的策略处置动作,若检测到策略范围内的账号匹配到对应的准入管控策略,将实时下发处置动作到对应账号设备。 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服进行处理。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        准入管控
      • 网络和安全类
        物理机可以绑定多个弹性IP吗? 可以。 多az资源池的弹性裸金属支持多网卡绑定EIP。每个弹性网卡都支持绑定1个独立的弹性公网IP地址。具体操作如下: 1. 进入需要绑定弹性IP的物理机实例详情页。 2. “弹性IP > 绑定弹性IP”,在界面中选择需要绑定的弹性IP后,点击确认即可下发绑定操作。 是否可以手动设置弹性IP的地址? 不可以。 弹性IP为DHCP地址池中自动分配的,无法手动设置。 释放的弹性IP,再次申请会分配相同的EIP地址吗? 不能保证。 EIP被释放后进入地址池重新随机分配,若只是短暂停用并希望后续继续使用该EIP,建议不要做释放操作,而是保留该EIP并停用它,以便在需要时重新绑定到其他实例上。这样可以确保您能够继续使用特定的EIP地址。 弹性IP、私有IP、虚拟IP之间有什么区别? 弹性IP用于对外访问互联网,私有IP用于内部通信,而虚拟IP用于实现高可用性的主备切换。每种IP地址在不同的场景和需求下发挥不同的作用: 弹性IP(EIP)是可以直接访问互联网的公共IP地址,用于对外提供服务和访问互联网。每个EIP只能绑定一个实例或负载均衡器。 私有IP是在公有云内网中使用的IP地址,用于内部通信和云资源之间的交流。私有IP不能直接访问互联网,仅在内部网络中有效。 虚拟IP(VIP)也称为浮动IP,是一种用于实现高可用性的技术。它通常用于服务器的主备切换场景。当主服务器发生故障时,虚拟IP可以快速切换到备份服务器,确保持续的服务可用性。虚拟IP是一种逻辑上的IP地址,用于将请求导向活动服务器。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        网络和安全类
      • 分页查询策略列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 基线策略id 1 name String 基线策略名称 策略1 checkfrequency Integer 检测频率 1 checktime String 扫描时间,01:0002:00代表再每checkfrequency天01:0002:00之间进行扫描 01:0002:00 description String 描述 描述 isDefault Boolean 是否是默认策略 true是 false否 true createtime String 创建时间 20200101 00:00:00 ruleStatus Boolean 策略状态 true启用 false禁用 true scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL
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      • 计费项
        计费项 含义 适用的计费模式 计费周期 价格 公网流出流量 数据通过互联网从媒体存储传输到客户端产生的流出流量。 根据存储类型的不同,区分标准型公网流出流量、低频型公网流出流量。 按需 按小时计费 标准型:0.5元/GB 低频型:0.4元/GB 内网流出流量 数据通过内网从媒体存储传输到客户端产生的流出流量。 免费 公网流入流量 数据通过互联网上传到媒体存储所产生的流入流量。 免费 内网流入流量 数据通过内网上传到媒体存储所产生的流入流量。 免费 CDN回源流出流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 温馨提示:如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 按需 按小时计费 0.15元/GB
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        媒体存储
        计费说明
        计费项
      • 迁移任务中如何自定义分区
        本文为您介绍如何在配置迁移任务时自定义分区,并完成该迁移。 介绍说明 您在使用云迁移服务迁移云主机时,可能需要对某个磁盘按需分区。本文以Windows云主机迁移为例,在迁移任务配置中自定义分区后完成本次迁移,该主机存在系统盘C和数据盘E。如图1所示,天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。 图1:天翼云ECS面板 图2:云主机 操作步骤 1. 在迁移源端云主机上下载CMSAgent,并使用账号下云迁移服务AK/SK安装CMSAgent,具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 2. 迁移Agent启动成功后,登录云迁移控制中心。在“主机管理”页面查看源端云主机信息,迁移状态为“未绑定目标机“。 3. 此时单击“开始迁移”会提示绑定目标机,按指引跳转到目标机绑定界面。 4. 在“云主机选择弹窗”,选择目标机进行绑定。 5. 创建并启动迁移任务,具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 6. 进入“配置迁移任务”页面,按需对“是否启用增量”、“网络测试”、“压缩率”进行配置,具体步骤请参考公共任务配置。 7. 按迁移源机和目标机盘符情况,对迁移盘符和目的盘符进行配置。如本例迁移源C盘配置: 8. 开始迁移前需要对目标机分区进行确认,单击“重置目标机分区”进行配置。 9. 可以看到目标机磁盘大小及默认分区请况。 10. 如需根据特殊情况调整,可点击目标机物理磁盘进行自定义分区配置。 11. 完成配置后,单击“确认分区”进行保存。 12. 完成以上配置后,可以单击“开始迁移”。 13. 可以看到迁移状态处于“准备阶段”,并可看到迁移任务进度。 14. 您可单击迁移状态以进入“任务追踪”查看任务进度。 15. 迁移任务启动后进入全量迁移。 16. 全量迁移完成后, 若任务配置勾选增量选项,则会自动进入增量迁移状态。 17. 停止迁移源机应用后,单击“引导修复”进行应用切换操作。 目标机开始恢复。 18. 片刻后引导修复完成,完成迁移任务。 19. 迁移任务完成后,目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。此时完成自定义分区迁移。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        迁移任务中如何自定义分区
      • 断点续训
        本文旨在向您介绍一站式智算服务平台断点续训的功能。 产品背景 大模型训练过程往往比较长,根据业界数据,平均约两天,大模型训练会中断一次,经常遇到的问题例如: 程序出现故障 节点出现故障 loss数据恶化,需要手动暂停,调参重训 服务器故障、网络中断、开发平台故障等 断点续训过程需要排查节点、隔离节点、重新启动上一次CKPT,浪费了资源和训练时间,是大模型训练的重要痛点之一。针对这一问题,平台提供了断点续训能力并支持配置客户需要的策略。 断点续训 平台对节点故障、集群故障、程序故障等多种场景,支持故障感知、故障定位、故障修复。目前支持PyTorch、Mindspore框架。 支持以下故障类型: 网络故障:当网卡链接出现故障或状态异常(link status: DOWN)后,可正常触发重调度,实现断点续训 节点心跳故障:当节点因Label异常等原因导致心跳丢失后,可正常触发重调度,实现断点续训 节点Shutdown/Reboot故障:当节点被关闭或重启后,可正常触发重调度,实现断点续训 芯片PCIE故障:当节点发生芯片丢失等异常后,可正常触发重调度,实现断点续训 断点故障:当错误发生时断点正在写入,未正常完成保存即断点保存不完整时,可正常恢复至上一完整断点,实现断点续训
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型定制
        断点续训
      • Qwen-VL-Chat
        英语 Model Score PandaGPT 488.5 MiniGPT4 531.7 InstructBLIP 552.4 LLaMAAdapterV2 590.1 LLaVA 602.7 mPLUGOwl 605.4 QwenVLChat 645.2 QwenVLChat1.1 711.6 中文 Model Score VisualGLM 247.1 QwenVLChat 401.2 QwenVLChat1.1 481.7 QwenVLChat 模型在中英文的对齐评测中均取得当前 LVLM 模型下的最好结果。 技术亮点 强大的性能:在四大类多模态任务的标准英文测评中(Zeroshot Caption/VQA/DocVQA/Grounding)上,均取得同等通用模型大小下最好效果。 多语言对话模型:天然支持多语言对话,端到端支持图片里中英双语的长文本识别。 多图交错对话:支持多图输入和比较,指定图片问答,多图文学创作等。 首个支持中文开放域定位的通用模型:通过中文开放域语言表达进行检测框标注。 细粒度识别和理解:相比于目前其它开源LVLM使用的224分辨率,QwenVL是首个开源的448分辨率的LVLM模型。更高分辨率可以提升细粒度的文字识别、文档问答和检测框标注。 版本列表 版本列表 版本说明 QwenVLChat QwenVL系列模型提供了QwenVL和QwenVLChat两个模型,分别为预训练模型和Chat模型。 相关资源及引用
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        帮助文档
        训推服务
        模型简介
        Qwen-VL-Chat
      • 产品功能
        一级功能 二级功能 功能说明 离线训练 训练框架管理 兼容Tensorflow、Pytorch、Horovod、Mindspore等主流训练框架。 离线训练 数据集管理 提供数据集仓库,支持数据集导入导出、数据加速和数据集指标看板。 离线训练 智能调度 提供多种调度策略,支持拓扑感知、故障感知、优先级队列等调度策略。 离线训练 断点续训 任务分钟级别故障检测和任务重调度,支持优雅容错和断点续训。 离线训练 模型管理 支持模型输出到制品仓库、模型多版本管理。 离线训练 运维管理 支持集群、节点、卡、任务维度监控&日志,软硬件故障检测,AIOps智能恢复。 在线推理 推理框架管理 支持分布式vLLM、SGLang、国产MindIE和单机Ollama。 在线推理 AI网关 AI推理应用的接入层必要组件,通过开启多模型流量智能调度和管理,确保对外服务的稳定性以及灵活性。 在线推理 模型加速 支持模型权重加载加速、镜像卷加速、PD分离架构加速。 在线推理 KVCache缓存 支持KVCache缓存加速、KVCache offload、多级缓存、分布式KVCache。 在线推理 弹性扩缩容 支持LWS推理业务扩缩容、HPA、VPA、Cron HPA、ECI弹性推理。 在线推理 全链路可观测 支持推理框架指标监控、资源利用率监控、业务流量监控、推理全链路透明埋点,业务故障可观测。
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        智算套件
        产品介绍
        产品功能
      • 查看监控数据
        查看监控详情 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要查看监控数据的域名,单击操作列的“监控详情”。 4. 查看详细监控数据。 监控数据说明如下: 分类 参数 说明 概览 安全等级 域名安全评级。 概览 监控状态 扫描中 正常 概览 ATS 满足 不满足 概览 PCI DSS 满足 不满足 证书信息 SSL证书信息 通用名称:当前SSL证书的通用名称。 签名算法:当前SSL证书使用的签名算法。 证书透明(CT):当前证书签发行为是否透明公开。true表示公开。 证书品牌:当前SSL证书的版本。包括标准版、SecureSite、GeoTrust、GlobalSign、CFCA、TrustAsia。 证书类型:当前SSL证书的种类。包括DV、OV、EV。 开始时间:当前SSL证书签发时间。 结束时间:当前SSL证书到期时间。 组织机构:组织名称。 备用名称:当前SSL证书的备用名称。 证书信息 证书链信息 颁发给:需要颁发证书的域名。 颁发者:SSL证书的颁发机构名称。 有效期:证书有效期。 协议与套件 协议 展示TLS协议类型的支持情况。 协议与套件 SSL漏洞检测 展示SSL漏洞检测信息。 协议与套件 套件 展示支持的加密套件详情。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        查看监控数据
      • ALM-38007 Kafka默认用户状态异常
        本章节主要介绍ALM38007 Kafka默认用户状态异常的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务默认用户,当检测到该用户异常时发送此告警。 平滑次数为1,当用户状态恢复后,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38007 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition Kafka默认用户状态异常。 对系统的影响 Kafka默认用户状态异常,会影响Broker之间的元数据同步,以及Kafka与ZooKeeper之间的交互,进而影响业务生产、消费和Topic的创建、删除等操作。 可能原因 Sssd服务异常导致。 部分Broker实例停止运行。 处理步骤 检查是否有"Sssd 服务异常" 告警 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Kafka默认用户状态异常 > 定位信息”。查看告警上报的实例的主机名。 1. 根据告警提示的主机信息,登录到该节点上。 2. 执行 id Gn kafka ,查看返回结果是否报"No such user"。 是,记录当前节点主机名,并执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”。查看所有告警信息中是否有"Sssd服务异常"告警,根据对应的告警指导进行处理。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38007 Kafka默认用户状态异常
      • 查询近7_14_30日每日风险趋势
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vulnerabilityCount Array of Objects 漏洞扫描未处理按天统计 vulnerabilityCount sshCount Array of Objects 入侵检测事件未处理按天统计 sshCount wpCount Array of Objects 弱密码按天统计 wpCount scaCount Array of Objects 基线按天统计 scaCount virusCount Array of Objects 病毒文件按天统计 virusCount 表 virusCount
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        安全概览
        查询近7_14_30日每日风险趋势
      • 日志审计
        本节介绍如何查看日志审计列表及如何进行日志设置。 日志审计会记录事件的操作时间、用户名、来源IP、操作类型、所属模块、是否执行成功、操作行为等信息。 查看日志审计列表 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“平台管理 > 日志审计”,进入日志审计页面。 3. 查看日志审计列表:日志列表上方支持按照“用户名”、“操作行为”、“来源IP”、“操作类型”、“所属模块”、“是否执行成功”和操作时间段进行筛选查看。系统默认筛选出近一个月内的日志信息。 日志审计参数说明: 参数 说明 操作时间 记录的操作行为发生的时间。 用户名 操作用户的用户名。 来源IP 操作用户的IP地址。 操作类型 操作类型分为更新、查看、删除、登录/退出、未知这些类型。 所属模块 操作行为对应的功能模块,包括仪表盘、告警响应、镜像安全、容器安全、节点安全、平台管理、安装配置等模块。 是否执行成功 分为“执行成功”和“执行失败”两种类型。 操作行为 具体的操作行为信息。 日志设置 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“平台管理 > 日志审计”,进入日志审计页面。 3. 单击页面右上角的“设置”图标,进入日志设置页面。 4. 可选择是否开启用户“查看类型的操作记录审计”,设置“操作审计保留时间”。 5. 单击“保存”,完成配置。
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        容器安全卫士
        用户指南
        平台管理
        日志审计
      • 企业知识库
        知识库问答:三层架构实现知识穿透 知识库问答基于 RAG+LLM 的对话引擎,能够实现企业内部知识的精准触达: (1)意图理解层:业务场景语义解析 支持多细分业务场景分类(如“采购审批”“服务器扩容”)。 语义理解模型能识别员工的模糊表达: 用户问:“给供应商打钱要谁批?” → 识别为【供应商付款审批流程】。 意图识别的准确率显著高于传统的关键词匹配。 (2)知识穿透层:跨文档精准定位 支持 PDF、Word、Excel、PPT 等多源异构数据的融合。 (3)生成式应答层:可信知识输出 大模型基于定位文档生成结构化答案: 问题: 新员工电脑采购流程 回复: 需三步完成: 填写IT采购申请表(OA 系统物资申请模块) 部门总监审批(须在申请单注明预算代码) 资产部收货后联系领取(联系电话:分机 8008) 依据: 《IT资产管理规范 V3.2》第 5 章 关键突破:场景实现端到端准确输出 落地路径:从冷启动到达标运营 ✅ 阶段 1:知识基建(13 天) 说明 具体操作详见公共文档库管理 1. 创建文档库并上传制度文件(支持批量导入)。 2. 配置部门知识域:财务、人力、IT 等独立分类。
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        知识库问答
        最佳实践
        企业知识库
      • 更新通知配置
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 notifyId 是 String 通知id c6580ef202d64af48cae1e46c140d3ae subscribeUserIds 是 Array of Strings 订阅人 ["1111"] notifyTitle 是 String 通知名称 入侵检测告警 notifyType 是 Array of Strings 通知类型 ["SERIOUS","HIGH","MEDIUM"] notifyMethod 是 Array of Strings 通知方式 ["EMAIL"] timeRange 是 Array of Integers 订阅时间范围 [8,20] status 是 Integer 状态 1
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        通知管理
        更新通知配置
      • 添加主机时,硬件联通及测试主机失败
        添加主机时,如果硬件联通及测试主机失败,则您需要添加安全组,放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时,测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组,放通端口。出现如下图所示,则表示执行成功。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        添加主机时,硬件联通及测试主机失败
      • 添加主机时,硬件联通及测试主机失败
        添加主机时,如果硬件联通及测试主机失败,则您需要添加安全组,放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时,测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组,放通端口。出现如下图所示,则表示执行成功。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        添加主机时,硬件联通及测试主机失败
      • 添加主机时,硬件联通及测试主机失败
        添加主机时,如果硬件联通及测试主机失败,则您需要添加安全组,放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时,测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组,放通端口。出现如下图所示,则表示执行成功。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        添加主机时,硬件联通及测试主机失败
      • 添加主机时,硬件联通及测试主机失败
        添加主机时,如果硬件联通及测试主机失败,则您需要添加安全组,放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时,测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组,放通端口。出现如下图所示,则表示执行成功。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
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        添加主机时,硬件联通及测试主机失败
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 扩容集群 cluster growCluster 重启集群 cluster rebootCluster 配置自定义词库 cluster loadLexicon 删除自定义词库 cluster deleteLexicon 设置集群快照的基础配置 cluster updateSnapshotPolicy 设置自动创建快照策略 cluster updateAutoSnapshotPolicy 手动创建快照 snapshot createSnapshot 恢复快照 snapshot restoreSnapshot 删除快照 snapshot deleteSnapshot
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        云搜索服务
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        查看集群日志
        支持云审计的关键操作
      • ALM-18000 Yarn服务不可用
        本章节主要介绍ALM18000 Yarn服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn服务状态。当检测到Yarn服务不可用时产生该告警。 Yarn服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Yarn服务。用户无法执行新的application。已提交的application无法执行。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn集群中没有主ResourceManager实例。 Yarn集群中的所有NodeManager节点异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的告警列表中,查看是否有告警“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”产生。 是,执行步骤2。 否,执行步骤3。 2.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理故障后,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 检查HDFS 服务状态 3.在FusionInsight Manager的告警列表中,查看是否有HDFS相关告警产生。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4.选择“运维 > 告警 > 告警”,根据告警帮助处理HDFS相关告警后,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18000 Yarn服务不可用
      • 步骤四:创建第二条VPN连接
        参数 说明 参数取值 名称 输入VPN连接的名称。 vpn002 VPN网关 选择步骤一创建的VPN网关。 vpngw001 网关IP 选择VPN网关的 主EIP2 。 11.xx.xx.12 对端网关 选择步骤二创建的对端网关。 cgw001 连接模式 选择“静态路由模式”。 静态路由模式 对端子网 输入数据中心待和VPC互通的子网。 172.16.0.0/16 接口分配方式 支持“手动分配”和“自动分配”两种方式。 手动分配 本端隧道接口地址 配置在VPN网关上的tunnel接口地址。 说明 对端网关需要对此处的本端隧道接口地址/对端隧道接口地址做镜像配置。 169.254.71.2/30 对端隧道接口地址 配置在用户侧设备上的tunnel接口地址。 169.254.71.1/30 检测机制 用于多链路场景下路由可靠性检测。 说明 功能开启前,请确认对端网关支持ICMP功能,且对端接口地址已在对端网关上正确配置,否则会导致VPN流量不通。 勾选“使能NQA” 预共享密钥、确认密钥 VPN连接协商密钥。 VPN连接和对端网关配置的预共享密钥需要一致。 Test@123 策略配置 包含IKE策略和IPsec策略,用于指定VPN隧道加密算法。 VPN连接和对端网关配置的策略信息需要一致。 默认配置
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        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        步骤四:创建第二条VPN连接
      • 相关术语解释
        本文介绍实时云渲染的相关专业术语。 区域 区域( Cluster Zone ):区域是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,逻辑上将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。 目前,云渲染已在全国多个地域开放云渲染服务,您可以根据业务集中访问范围选择开通指定区域。 云渲染 通过实时渲染技术将应用内容的图形数据(顶点,颜色,纹理等)进行实时计算及输出。 资产 通过UE、Unity等渲染引擎打包输出的ZIP/RAR文件,是您3D、XR应用运行的应用包体。 渲染实例 渲染实例代表着一系列虚拟计算资源的集合,包含CPU、带宽、磁盘、GPU,云渲染平台发布的应用将会在云渲染GPU实例上运行,云渲染支持按需、包年包月两种方式开通使用渲染实例。 终端 终端是与计算机系统相连的一种输入输出设备,具备文件传输、远程计算功能,如手机、VR头盔、PC设备等等,用户可通过不同终端设备远程访问云端应用。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        相关术语解释
      • 购买类
        本章节内容主要介绍购买类常见问题 购买迁移任务的数量限制? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,如:一个数据库复制服务帐号,您最多可以创建5个任务。 如果受当前资源配额限制,无法满足业务使用需求,您可以申请扩大配额,通过提工单方式。 购买数据库复制是否支持包周期? 当前还仅具备按配置费、数量传输费两个收费项的按需订购,不迁移时不收费; 后续将根据技术发展,考虑增加包周期的收费方式,敬请期待。 扩大带宽是否会对DRS正在进行的任务产生影响? 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。 例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。 如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。
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        数据库复制
        常见问题
        购买类
      • 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
        本文解释平台用量查询的流量与日志统计的流量差异产生的原因。 CDN控制台上可查询带宽流量等统计数据,该数据同时也应用于生成计费账单,其流量会比基于访问日志统计的流量偏多。 原因是CDN日志中记录的流量数据是基于应用层日志中响应消息头+响应body体统计出的流量,而在实际网络请求中产生的网络流量,由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传,要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%。因此按照业界标准,应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 TCP/IP包头的消耗: HTTP请求是基于TCP/IP协议的,数据包是TCP/IP协议通信传输中的数据单位,我们在使用基于TCP/IP协议的网络时,网络中传递的其实就是数据包。每个数据包的大小最大是1500字节,这1500字节中包括了TCP和IP协议组成的40个字节的包头,这两个协议包头其实也会产生流量,但是却无法被应用层统计到,因此这40个字节的流量就不会被统计到日志里,这部分的流量会占到我们通过日志计算出流量的2.74%(40/1460)以上,即3%左右。 TCP重传: 根据互联网中网络的负载情况,通常情况下,会有接近3%~10%的数据包会因为网络堵塞、设备故障等各种异常情况被丢弃。发生丢包后,服务器会对丢弃的数据包进行重传,这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的,通常无法被应用层统计到的,因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。 综上所述,天翼云CDN加速产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
      • 【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
        本文主要介绍关系数据库MySQL版下线II类型资源池短信验证码功能,对原因,影响及建议给出说明。 原因 天翼云关系数据库MySQL版因要对短信平台架构调整,为保证您能及时退订,以及重置密码,关系数据库MySQL决定于2025年12月5日起暂时下线通过短信平台获取告警及接收验证码的功能。 影响 资源池范围:所有II类型资源池,资源池可参考功能概览。 实例功能影响: 注意 重置密码,退订实例将不再提供短信验证码校验功能,请妥善保存数据和密码再进行修改和退订; 数据库监控告警设置,将暂时关闭短信选项,可选择邮件,企微等选项进行接收告警通知。 建议 为保证您的功能不受影响,在重置密码和退订实例时,请确认好再进行修改和退订,妥善进行数据保存。相关功能可见重置账号密码和退订实例。 监控告警功能无法选择短信选项接收告警,可选择企微,钉钉,邮件等接收告警通知,可参考设置自定义告警规则。 短信平台重构调整后将择期恢复,敬请谅解。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
      • 零基础使用开发者平台-边缘函数
        初识边缘函数 说明 通过介绍AccessOne开发者平台边缘函数的主要功能和应用场景,帮助首次使用边缘安全加速平台的客户全面认识产品 通过详细介绍产品优势,帮助客户全面了解边缘函数能解决的业务问题 通过详细介绍边缘函数工作原理 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼相关专业术语并提供解释说明
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        开发者平台
        零基础使用开发者平台-边缘函数
      • 删除加速域名后,域名配置会保留吗
        本文说明删除域名后的配置保留情况。 对域名进行删除操作后,天翼云视频直播会直接删除加速域名在节点的配置。 注意 删除加速域名操作,将会删除域名在平台、节点上的域名配置信息,并且该操作为不可逆,请谨慎进行操作。 如果您想暂停使用直播加速,但希望保留域名配置信息时,可以通过单击域名列表中操作栏中的【更多】中的【停用】按钮实现。 已停用域名,如果需要恢复服务,可以单击【启用】按钮;当需要清空域名配置时,可以单击【更多】中的【删除】按钮。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        删除加速域名后,域名配置会保留吗
      • ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用百分比,当检测到使用百分比超过阈值(90%),系统产生此告警。 当系统检测到使用百分比低于阈值,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45427 重要(默认级别) 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse在ZooKeeper的容量配额超过阈值后,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。 可能原因 ClickHouse在使用过程中,如表创建、插入或删除表数据等操作时,ClickHouse会在ZooKeeper的节点中创建znode,随着业务量的增加该znode实际容量可能会超过配置的阈值。 处理步骤 检查ClickHouse在ZooKeeper的znode节点容量值 登录ZooKeeper客户端所在主机节点,执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如:cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh server ZooKeeper 角色实例所在节点业务IP : clientPort 1. 执行如下命令查看ZooKeeper上ClickHouse使用的配额情况,计算返回的结果中Output stat的bytes值与Output quota的bytes值之比是否大于0.9。 listquota /clickhouse absolute path is /zookeeper/quota/clickhouse Output quota for /clickhouse count200000, bytes 1000000000 Output stat for /clickhouse count2667, bytes 60063 如上,Output stat对应的bytes为:60063,Output quota的bytes为:1000000000。 是,执行步骤4。 否,等待五分钟查看告警是否清除,若还未消除,执行步骤5。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 配置 > 全部配置”,搜索“clickhouse.zookeeper.quota.size”参数,将该参数的值调整为步骤2中Output stat的bytes值的2倍。 3. 重启告警信息对应的ClickHouse实例,等待五分钟,查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,再次执行步骤4,等待五分钟,查看告警是否消除,若还未消除,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
      • 安装HSS Agent有什么影响?
        介绍安装HSS Agent影响。 安装HSS Agent不影响在线业务,也不会影响服务器的运行状态。 企业主机安全服务(HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态,并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 更多有关HSS Agent的信息,请参见:什么是HSS的Agent?。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        安装HSS Agent有什么影响?
      • 网络雷达
        查看策略信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”,进入网络雷达可视图页面。 3. 单击某个工作负载,进入该工作负载的详情页面。 4. 选择“策略”页签,查看策略信息。 按照策略状态分为“已发布策略”和“预发布策略”页面。可查看与该deployment包含的所有IP、pod相关的所有网络安全策略(或预发布策略)的信息,包括策略名称、策略描述、策略类型这些信息。 5. 单击“前往策略管理”按钮后,跳转到“策略管理”页面,并搜索出对应策略。 查看风险信息 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”,进入网络雷达可视图页面。 3. 单击存在风险的工作负载(中心有红色感叹号的灰色圆形代表存在风险的工作负载),进入该工作负载的详情页面。 4. 定位到“风险”页面,可查看其风险来源,是存在漏洞还是报警提示。 如果存在漏洞 1. 在“风险 > 漏洞”页面可查看该deployment构建pod时指定镜像的名称、版本和漏洞统计信息。 2. 再单击“前往镜像安全”,跳转到“镜像安全 > 节点镜像”页面,可查看该镜像的漏洞风险详情。在“镜像安全”页面,系统将自动按照刚刚查看的镜像名称进行检索,自动筛选出该镜像。 3. 单击“镜像名称”即可查看镜像安全概览、关联信息、漏洞详情、软件、文件、环境变量、安全溯源等详细信息。 如果有报警提示 1. 在“风险 > 报警”页面可查看该deployment中包含的容器存在的未处理报警信息,包括容器的名称、所在节点、报警数量统计信息。 2. 再单击“前往运行态检测”,跳转到“告警响应 > 运行态检测”页面,可查看该容器的未处理报警信息。在“告警响应 > 运行态检测”页面,系统将自动按照刚刚查看的报警信息进行检索,自动筛选出该报警信息。 3. 单击操作列中的“详情”可查看攻击链条、告警原因、风险说明、建议等信息,并立即进行处理。
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        容器安全卫士
        用户指南
        网络雷达
      • 添加签名
        短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名,一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。发送短信时,短信平台会将已审核通过的短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。本文将为您介绍个人用户如何添加签名。 前提条件 已开通短信服务。 当前登录账号已实名认证。 注意:个人认证用户和企业认证用户权限不同,具体区别,请参见 认证模式。 注意事项 用户短信签名名称已上线App名称、已在工信部备案的网站名称的,建议先用企业名称作为签名,待品未上线建议上线后再申请新的签名。 添加签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击签名管理 。 3. 在签名管理 页面左侧单击创建签名 。 4. 填写签名用途 、签名名称、签名类型等必填信息。 5. 填写场景说明 ,此信息是签名审核的参考信息之一,请详细描述签名的用途、场景等信息。信息完善的申请说明会提高签名的审核效率。 6. 单击提交,提交审核。审核流程,请参见流程签名审核。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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