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      • 云日志服务
        本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准,授权开通后,云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时,请确保账户余额不少于100元,否则将导致开通失败。 授权开通时,日志默认留存时间为15天,如需调整,可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个,若存量单元数已达到50,将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元,将导致相应日志信息丢失,请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报 5. 云日志服务操作说明,请参考相应帮助文档。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        云日志服务
      • 兼容性列表
        本章介绍主机迁移服务,对于源端服务器的约束和限制。 兼容性列表 Windows兼容性列表 主机迁移服务支持的Windows操作系统列表参见下表。 若您需要将不包含在Windows兼容性列表的OS版本源端服务器迁移到天翼云,您可以采用以下方式: 使用镜像服务,通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像。 不迁移源端服务器,直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器,然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。 表 windows兼容列表 OS版本 位数 支持UEFI 备注 Windows Server 2008 64 NO 无法通过UEFI方式启动Windows Server 2008/2008 R2。 Windows Server 2008 R2 64 NO Windows Server 2012 64 Yes Windows Server 2012 R2 64 Yes Windows Server 2016 64 Yes Windows Server 2019 64 Yes Windows Server 2022 64 Yes Windows 7 64 NO Windows 8.1 64 NO Windows 10 64 Yes Linux兼容性列表 主机迁移服务支持的Linux迁移方式包括:Linux文件级迁移。 支持的Linux文件级迁移OS兼容性列表,参见下表。 若您需要将不包含在下表的OS版本源端服务器迁移到天翼云,您可以采用以下方式: 使用镜像服务,通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 不迁移源端服务器,直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器,然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。 表 Linux文件级迁移系统兼容性列表 OS类型 OS版本 位数 是否支持UEFI Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.0(仅支持KVM平台) 64 NO Red Hat Enterprise Linux 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO Red Hat Enterprise Linux 7.0 64 NO Red Hat Enterprise Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes Red Hat Enterprise Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6 64 Yes Red Hat Enterprise Linux 9.0 64 Yes CentOS CentOS 6.0(仅支持KVM平台) 64 NO CentOS 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO CentOS 7.0 64 NO CentOS 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes CentOS 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 64 Yes CentOS Stream 8 64 Yes 源端会被识别为CentOS 8.0,不会影响迁移 CentOS Stream 9 64 Yes 源端会被识别为CentOS 9.0,不会影响迁移 Oracle Oracle Linux 6.0/6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO Oracle Linux 7.0 64 NO Oracle Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes Oracle Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 64 Yes SUSE SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64 NO SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 12 SP0 64 Yes 该版本不支持btrfs SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4/SP5 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 15 SP0/SP1/SP2/SP3 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 15 SP4 64 NO Ubuntu Ubuntu Server 12.04 64 NO Ubuntu Server 14.04 64 Yes Ubuntu Server 16.04 64 Yes Ubuntu Server 18.04 64 Yes Ubuntu Server 19.04 64 Yes Ubuntu Server 20.04 64 Yes Ubuntu Server 22.04 64 Yes Debian Debian GNU/Linux 6.0.10 64 NO Debian GNU/Linux 7.11.0 64 NO Debian GNU/Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6/8.7/8.8/8.9/8.10/8.11 64 NO Debian GNU/Linux 9.0/9.1/9.2/9.3/9.4/9.5/9.6/9.7/9.8/9.9/9.10/9.11/9.12/9.13 64 NO Debian GNU/Linux 10.0/10.1/10.2/10.3/10.4/10.5/10.6/10.7/10.8/10.9/10.10/10.11/10.12/10.13 64 Yes Debian GNU/Linux 11.0/11.1/11.2 64 Yes Debian GNU/Linux 11.3/11.4/11.5/11.7 64 NO Fedora Fedora 23/24/25/26/27/28/29/33/34/35/36/37 64 NO EulerOS EulerOS 2.2.0 64 NO EulerOS 2.3.0 64 NO EulerOS 2.5.0 64 NO Amazon Linux Amazon Linux 2.0 64 NO Amazon Linux 2018.3 64 NO Alibaba Cloud Linux Alibaba Cloud Linux 3.2104 64 NO Alibaba Cloud Linux 3.2104快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS等保2.0三级版 64 NO TencentOS TencentOS Server 2.4 64 NO TencentOS Server 2.4 (TK4) 64 NO TencentOS Server 3.1 (TK4) 64 NO Kylin Kylin Linux Advanced Server V10 (Sword) 64 NO OpenEuler OpenEuler 20.03 64 NO OpenEuler 21.09 64 NO OpenSUSE OpenSUSE 15.1/15.2/51.3/15.4 64 NO Rocky Linux Rocky Linux 8.5/8.6/8.7/9.0/9.1 64 NO
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        兼容性列表
      • 使用要求(1)
        本节介绍3D模式在使用要求说明。 电脑版本要求 客户端版本:需要升级到4.0及以上版本 说明 如客户端上看不到3D功能入口或订购入口,说明当前资源池的服务端尚未完成升级。服务端升级会按资源池逐步推进,请耐心等待,敬请期待。 网络带宽要求 建议带宽≥20Mbps 客户端系统要求 设备类型 系统要求 其他要求 安卓设备 Android 5.0+ 1. 支持用于VR手机盒子; 2、AR眼镜需要支持视频输出的手机或平板(TypeC接口支持视频输出功能) 3、投影仪需要支持SBS 3D视频播放(左右分屏3D模式) iOS设备 iOS13+ 1、支持用于VR手机盒子; 2、AR眼镜需要支持视频输出的手机或平板(TypeC接口支持视频输出功能) Windows设备 Windows10+ AR眼镜需要支持视频输出的个人PC(TypeC或DP接口) Mac设备 MacOS12+ AR眼镜需要支持视频输出的Mac设备(TypeC或DP接口) 说明 1. Linux系统暂不支持;瘦终端暂不支持。 2. 什么是DP视频输出?设备需要支持通过TypeC或DP接口输出视频信号到AR眼镜。
        来自:
      • 翼MR搜索引擎组件性能对比测试结果
        本章节主要介绍翼MapReduce服务中搜索引擎组件性能优化后与竞品的对比测试结果。 概述 为检验天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎在经过多次性能优化增强后的效果,我们选取了两家国内头部竞品的相关测试报告,进行对比确认。下文中分别用代号A云和H云来代表两家竞品厂商。性能比较本身是会受各种环境配置的影响,为了能够更贴近友商的性能测试环境,更能反映出组件本身真实的性能情况,我们根据A云和H云的性能测试报告,申请了配置相同的天翼云云主机,使用相同的测试工具,并且使用相同的测试集及配置参数。 A云: 版本:8.9.1 机器规格:4u16g规格、节点数为3 数据集:httplogs 参数配置: 索引采用6个shard(默认为5个) 每次批量操作提交2000个文档。 同时执行批量索引操作的客户端数量为10个。 H云: 版本:7.6.2版本 机器规格:4u16g规格、节点数为3 数据集:geonames 参数配置: 索引采用6个shard(默认为5个) 测试结果 基于httplogs数据集对比 天翼云 天翼云完整测试结果 A云 从天翼云与A云的测试结果对比来看,天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快30%。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        组件性能
        翼MR搜索引擎组件性能对比测试结果
      • 使用CDN加速访问容器镜像服务
        本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时,可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台,CDN加速配置回源302/301跟随,参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        使用CDN加速访问容器镜像服务
      • 备案场景及基本概念
        备案场景及基本概念 1、什么场景下必须要在天翼云备案? 使用天翼云服务器,已在其他接入商完成过备案,但需要通过天翼云部署服务。 2 、新增网站与继续接入备案有什么区别? 增加网站:在备案主体下添加一个新网站域名,新增域名与之前备案成功的域名指向相同或者不同的网站。 接入备案:在其他服务商处备案了网站,现使用天翼云中国内地服务器托管网站,将其他服务商备案的信息接入天翼云。 3、首次备案对网站访问的影响? 网站在未取得备案号之前不允许开通访问,否则将被天翼云监测系统识别并阻断网站服务 4、如何选择备案类型? 使用个人证件备案,且网站内容为个人作品分享等,建议进行个人性质备案。 使用单位证件备案,且网站内容为企业、行业信息等,建议进行单位性质备案。 5、接入备案或变更备案对网站访问的影响? 接入备案:备案信息未成功接入天翼云之前,如果将域名解析指向天翼云中国内地服务器,会导致网站无法正常访问。 变更备案:如果变更网站备案的域名,待通信管理局审核通过后,将无法使用变更前的域名来访问网站;如果变更主体信息,或仅变更网站名称、网站负责人等信息,不影响已备案网站的正常使用。
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        ICP备案
        常见问题
        备案场景及基本概念
      • 产品简介
        本文介绍AIuse云电脑的产品特点 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算例,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地。 多场景覆盖 搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入 提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行 依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护 采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        产品介绍
        产品简介
      • 翼MR是否支持更换网段?
        本章节主要介绍翼MapReduce的网段设置规则。 当前,翼MR集群内节点暂不支持更换网段。因此,客户在选择开通翼MR集群前,建议基于业务需要,做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品,如:虚拟私有云(CTVPC)中开通好合适的资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持更换网段?
      • 主机迁移
        本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        主机迁移
      • 接入概览
        天翼云日志服务支持采集计算、存储、网络安全、数据库等多种天翼云云产品的日志数据。以下介绍具体已支持的云产品以及日志类型。 概述 自动采集机制 当您开通云产品日志采集功能时,系统将自动从云产品中收集相关日志至指定的日志项目与日志单元,部分云产品已支持自动创建目标日志项目与日志单元,具体可见各云产品详细的操作说明。 停止计费的步骤说明 若需停止云产品日志采集的计费,需从数据采集和存储资源两方面操作: 1. 关闭日志采集:进入对应云产品的控制台,关闭日志服务集成功能开关。 2. 清理存储资源:在云日志服务控制台中删除对应云产品的 日志项目与日志单元。 支持的云产品以及日志类型 以下为已对接云日志服务的云产品: 云产品 日志类型 备注 弹性云主机 文本日志 物理机 文本日志 云容器引擎 容器标准输出 容器文件日志 分布式容器云平台CCEONE 容器标准输出 容器文件日志 弹性容器实例ECI 容器实例日志 关系型数据库MySQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 关系型数据库PostgreSQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 关系数据库SQL Server 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 分布式关系型数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 文档数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 对象存储 访问日志 分布式缓存Redis 命令审计日志 重平衡日志 应用服务网格 控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志 函数计算 函数调用日志 云审计 云服务操作日志 弹性负载均衡ELB 访问日志 NAT网关 会话日志 云搜索 Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例日志,包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志 翼MR 集群组件日志 微服务引擎云原生网关 网关访问日志 虚拟私有云VPC 流日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 内网DNS DNS解析日志 SDWAN 流日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 云安全中心 云堡垒机操作日志; 云防火墙威胁日志; 服务器安全卫士漏洞信息、弱口令、告警日志; 数据库审计日志; Web应用防火墙告警日志; 云等保专区V1.0日志 服务器安全卫士 告警日志 网页防篡改 告警日志
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        接入概览
      • 产品架构
        根据工作职责和使用需求的不同,天翼AI云电脑的用户分为以下两类: 管理员:负责创建和维护云电脑的管理人员。 普通用户:实际使用云电脑的人员,用户可以通过天翼AI云电脑应用访问云电脑。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云可以构建隔离的、可自主配置和管理的虚拟网络环境。云电脑如果需要上网,需配置VPC、业务子网及上网带宽。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品架构
      • 备案场景及基本概念(1)
        备案场景及基本概念 1、什么场景下必须要在天翼云备案? 使用天翼云服务器,已在其他接入商完成过备案,但需要通过天翼云部署服务。 2 、新增网站与继续接入备案有什么区别? 增加网站:在备案主体下添加一个新网站域名,新增域名与之前备案成功的域名指向相同或者不同的网站。 接入备案:在其他服务商处备案了网站,现使用天翼云中国内地服务器托管网站,将其他服务商备案的信息接入天翼云。 3、首次备案对网站访问的影响? 网站在未取得备案号之前不允许开通访问,否则将被天翼云监测系统识别并阻断网站服务 4、如何选择备案类型? 使用个人证件备案,且网站内容为个人作品分享等,建议进行个人性质备案。 使用单位证件备案,且网站内容为企业、行业信息等,建议进行单位性质备案。 5、接入备案或变更备案对网站访问的影响? 接入备案:备案信息未成功接入天翼云之前,如果将域名解析指向天翼云中国内地服务器,会导致网站无法正常访问。 变更备案:如果变更网站备案的域名,待通信管理局审核通过后,将无法使用变更前的域名来访问网站;如果变更主体信息,或仅变更网站名称、网站负责人等信息,不影响已备案网站的正常使用。
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      • 物理机 DPS
        物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。
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        帮助文档
        物理机 DPS
      • 新建子用户
        介绍新建子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明 媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 操作步骤 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 进入CTIAM控制台后,先选择左侧导航页选择【用户】页签,在用户页的右上角点击【创建用户】。 3. 根据页面表单信息填写,填写用户基本信息,包括用户名称、手机号、邮箱等信息。 说明 子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。 如您需要后续授权该子用户使用媒体存储控制台或OpenAPI使用,访问方式则应默认将【控制台访问】和【OpenAPI访问】的选项选中。 4. 点击【下一步】进入【加入用户组(可选)】环节,媒体存储暂未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。 5. 继续点击【下一步】,即可完成子用户创建操作。
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        新建子用户
      • 挂载管理
        本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作,挂载成功后,可以在配置桌面上看到当前的共享盘; 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作,锁定后用户在桌面可以看到共享盘,但无法访问共享盘。 说明:仅当云电脑处于开机状态时,翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下,挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下,若检测到翼共享盘未正常挂载,则显示为“挂载异常”,并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4、在管理页面,默认为所有成员挂载,点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门,后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        挂载管理
      • 镜像管理
        本节介绍AI云电脑(政企版)的镜像管理。 操作场景 开通AI云电脑(政企版)实例时,系统默认会提供公共镜像让管理员选择。 若有公共镜像以外的需求,管理员可通过镜像导入功能,上传私有镜像文件制作AI云电脑。导入的镜像仅能用于制作模板镜像,管理员开通AI云电脑并完成个性化设置后,需创建自定义镜像后才可用于批量创建同类桌面。(适用win7、win10镜像,但镜像激活操作需由用户自行完成) 管理员可在现有AI云电脑Windows操作系统安装所需的应用软件,并对操作系统及应用软件进行个性化设置,完成AI云电脑设置后,即可基于此AI云电脑来创建用户自定义镜像,通过自定义镜像可批量创建拥有相同个性化设置的AI云电脑。 支持在同一资源池或跨资源池间的租户实现共享镜像。 创建自定义镜像 说明 1. 若租户超出1年没有订购的AI云电脑、翼加密、市场市场、翼共享、翼甲卫士等资源,系统将自动回收自定义镜像资源数据不可恢复,为了保证业务正常运行,请及时订购AI云电脑资源。 2. 单实例桌面暂不支持整机镜像创建功能。 3. 每个租户只能建默认5个自定义镜像。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“镜像管理”,选择“自定义镜像”,点击“创建自定义镜像”; 3. 进入“创建自定义镜像页面”; 1. 选择需要创建自定义镜像的桌面; 2. 填写“镜像名称”; 3. 点击“立即创建”,即完成自定义镜像的创建。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        镜像管理
      • 删除子用户
        介绍删除子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台删除子账号。 删除子用户 1. 登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航菜单的【用户】,在用户列表中选择目标子用户的操作栏,点击【删除】按钮。 3. 在弹出提示删除确认信息的对话框,点击【确认】删除后,系统将删除用户,删除后不能恢复。 注意 请谨慎删除子用户,删除后该子用户将无法登录,该用户的相关信息访问aksk及其所有授权关系等将被清除且不可恢复。 冻结子用户 1. 登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 在左侧的导航页内找到【用户】页。在该页中,您将能看到已经创建好的全部子用户列表。点击子用户右侧的【编辑】按钮,在弹窗中将该用户的【状态】改为【禁用】。如下图所示: 3. 完成该操作后,当您使用子账号登陆用户控制台时,系统将提示“账号已被冻结”,无法正常登陆。同时,该子用户所属的AK/SK处于冻结状态,相关调用API、SDK的操作将会被系统拒绝。 4. 该子用户的登陆凭证、AK/SK等信息不会被删除。 注意 当您的主账号由于欠费、运营监管等原因被天翼云整体冻结时,主账号关联的子账号也会同步被关联冻结。此时子账号登陆界面将提示“账号被关联冻结”。 此时您需要将主账号解除冻结状态,即可同步恢复子账号的使用。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        删除子用户
      • 实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
        方案简述 对于需要在展会期间满足观众扫码小程序即可连接云端,通过高稳定、低延迟串流技术体验应用音视频流,云渲染团队协助客户在展会前快速部署应用、调试应用、接入小程序,为满足客户高算力需求,云渲染团队联合CDN团队借助内容分发网络部署分布式边缘节点,分担源站压力,减轻网络带来的延迟,保障线上客户全国区域都能拥有最优体验,实现秒级接入。 接入说明 本文以青春云展馆应用为例,和您说明如何通过云渲染平台能力将您的应用接入小程序。 步骤 1. 使用 jssdk 开发,打包成 html 部署到线上(生产环境需要域名解析); 2. 微信小程序通过 webview 嵌入 html 地址(域名链接); 3. 开发 html 时候,微信(小程序)环境需要注意监听 WeixinJSBridgeReady 事件,然后开始对接 jssdk。 shell 代码示例 window.addEventListener("DOMContentLoaded", () > { if ( navigator.userAgent.includes("miniProgram") navigator.userAgent.includes("MicroMessenger") ) { //微信浏览器/微信小程序环境 document.addEventListener("WeixinJSBridgeReady", bootstrap, false); } else { bootstrap(); } }); 方案优势 元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流,天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力,可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信,加强应用实时交互能力。 大规模 云渲染全国多点已建设公有云集群,已具备GPU服务器超大规模支持算力分时复用,资源利用率进一步提升,解放重资产建设要求,按需付费节省成本。 多交互 元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流,天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力,可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信,加强应用实时交互能力。 高可用 天翼云实时云渲染底层资源基于天翼云ECX智能边缘云,通过Kubernetes集群监控能力,保证客户展会期间节点与服务组件24小时稳定运行,链接异地展会观众、游客线上任何时间、地点极致的访问体验。 低门槛 基于JSSDK能力,天翼云实时云渲染还能够轻松实现渲染页面二次开发,快速部署接入,创意H5趣味交互增强数字展会虚拟体验。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        最佳实践
        实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
      • 向量模型
        服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务
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        智能体引擎
        用户指南
        模型管理
        向量模型
      • 产品定义
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品定义、架构与优势。 产品定义 翼MapReduce(简称:“翼MR”),基于当前开源新版本大数据组件进行产品化封装,为客户提供快速部署、易维护的HDFS、YARN、Spark、Flink、Hive、Doris、Kafka、HBase等高性能的大数据组件以及运维管理平台,同时产品默认提供强安全验证能力,具备高安全、高扩展、快捷运维等特色,支持批量数据处理、流式数据处理、离线数据分析、在线查询等场景。 产品架构 翼MR架构包括了基础设施和大数据处理流程各个阶段的能力,详见下图: ● 基础设施 基于天翼云主机构建大数据集群,集群的高可靠与高安全能力得到底层的充分保证。 弹性云主机(CTECS)提供的弹性可扩展虚拟服务器,结合CTVPC、安全组、CTEVS数据多副本和灾备能力为客户打造一个高效、可靠、安全的业务集群环境。 物理机服务(CTDPS)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。 云硬盘(CTEVS)提供不同规格和性能表现的高可靠存储能力。 虚拟私有云(CTVPC)为每个租户提供虚拟的内部网络,默认与其他网络隔离,同时通过配套的安全组访问控制确保网络层面的安全性。 ● 数据集成 数据集成层提供了客户的数据集成进翼MR集群的能力,包括:Kafka、SeaTunnel、Flume、Sqoop,支持各种数据源导入数据到翼MR大数据集群中。 ● 数据存储 翼MR提供多种存储形式,如HDFS、Hudi、Iceberg、Paimon、Lance等,支持结构化和非结构化数据在集群中的存储,并且支持多种高效的格式来满足不同计算引擎的要求。 ● 数据调度和计算处理 – 翼MR提供多种主流计算引擎:MapReduce(批处理)、 Spark(内存计算)、Flink(流计算)等,满足多种离线或实时大数据应用场景,将数据进行结构和逻辑的转换,转化成满足业务目标的数据模型。 – 基于预设的数据模型,使用易用SQL的数据分析,用户可以选择Hive(数据仓库),SparkSQL以及Trino交互式查询引擎。 ● 翼MR Manager 为确保大数据组件服务的高可用性,以Hadoop为基础的大数据生态的各种组件均需要以分布式的方式进行部署,涉及其中的部署、管理和运维复杂度要求较高。翼MR提供了统一的运维管理平台翼MR Manager,包括可视化引导式部署集群能力。同时翼MR Manager还提供了租户与资源管理能力,支持对翼MR中各类大数据组件的运维管理,提供监控、告警、配置等一站式运维能力。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云点播服务协议
        天翼云为您提供天翼云点播服务协议,请您点击查看。 天翼云点播服务协议
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        云点播
        相关协议
        天翼云点播服务协议
      • Agent类
        [ d /sys/firmware/efi ] && echo UEFI echo BIOS 若输出为bios,则是以bios方式启动;若输出为uefi,则是以uefi方式启动。 2. 执行如下命令,检查 /usr/lib/grub/目录下是否有i386pc文件夹。 [ d /sys/firmware/efi ] && echo UEFI echo BIOS 如没有i386pc文件夹,请执行步骤3;如有i386pc文件夹,执行命令 ls /usr/lib/grub/i386pc,检查i386pc文件夹是否为空。 3. 在源端云平台或天翼云平台,使用公共镜像,创建一台与源端服务器操作系统、系统版本相同的临时服务器。 4. 登录临时服务器,将临时服务器 /usr/lib/grub/ 目录下的整个i386pc文件夹 ,传输到源端服务器的 /usr/lib/grub/ 目录下(如源端服务器存在空的i386pc文件夹,请直接覆盖)。您可以使用 SCP,Rsync等方式进行传输。SCP传输示例: scp r /usr/lib/grub/i386pc username@xx.xx.xx.xx:/usr/lib/grub/ 5. 登录源端服务器,确认 /usr/lib/grub/ 目录下,已存在传输过来的i386pc文件夹,重新启动迁移Agent。 Linux操作系统,启动Agent时,提示:SMS.6563:File initrd or initramfs of the xxxx version not found under /boot directory. For solution, see SMS API Reference. Linux系统,启动迁移Agent时,出现提示:SMS.6563:File initrd or initramfs of the xxxx version not found under /boot directory. For solution, see SMS API Reference。出现该提示说明源端服务器缺少initrd或initramfs镜像文件。因部分云服务平台的服务器系统使用了定制内核,启动时使用了特定机制,不需要initrd或initramfs镜像文件也能正常启动。但天翼云平台服务器,缺少initrd或initramfs镜像文件,会导致启动失败。Initrd和Initramfs镜像文件作用基本相同,都是为系统提供内核启动需要的驱动。不同操作系统,使用的镜像文件不同,例如:Ubuntu操作系统使用的是Initrd镜像文件,格式为initrd.imgxxx,而部分Centos操作系统使用的是Initramfs镜像文件,格式为initramfsxxx.img。请在源端安装更新相应的镜像文件,重新启动迁移agent。
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      • 设置回源白名单
        本文介绍在源站IP暴露的情况下,如何设置保护源站。 为什么需要设置回源白名单 通过CNAME接入方式将域名接入Web应用防火墙(边缘云版)(简称WAF)防护后,为了防止攻击者获取您的源站IP并绕过WAF直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段的入方向流量。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 如何获取回源白名单 如果您需要回源白名单,请提交工单联系天翼云技术支持,天翼云技术支持将会讲边缘云节点中回源IP/IP段发送到您的邮箱。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        设置回源白名单
      • 桌面管理
        本节介绍云电脑(政企版)在管理台的管理操作。 操作场景 您可以对已开通电脑进行重命名、开机、关机、重启、重装、切换镜像、创建系统快照、还原电脑、规格变更、数据盘扩容、添加数据盘、续订、用户解绑、用户绑定、退订、删除电脑、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 基本管理 1.登录“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.在需要重命名桌面所在行,点击电脑名称,弹出“电脑名称修改”对话框,可进行电脑名称的修改。 4.在需要进行远程操作的桌面所在行,点击“操作”,可对电脑进行“开机/关机/重启/重装”操作; 5.在需要进行管理的桌面所在行,点击“管理”,可对电脑进行“规格变更/数据盘扩容/添加数据盘/切换镜像/创建系统快照/还原电脑/锁定电脑/续订/退订/用户解绑/用户绑定”等操作; 规格变更 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.在需要变更规格的桌面所在行,点击“管理”,点击“规格变更”操作; 4.根据需求选择需要变更的规格; 5.点击“立即创建”,即完成桌面的规格变更。 注意 桌面支持规格升级和降级,规格变更的操作不会对AI云电脑已有数据产生影响。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        桌面管理
      • 登录时间戳服务(1)
        本章节为您介绍如何登录时间戳服务 时间戳服务,可提供标准的时间戳服务功能,可将交易时间和交易内容固化,适用于时间敏感型业务数据的安全保护。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响使用服务,请参考下表配置实例安全组。 注意 如何添加安全组规则请参考:添加安全组规则章节。 端口 端口用途 90809083 9080端口:Http协议 9081端口:Tcp协议 9082端口:Https协议 9083端口:TLS协议 通过天翼云控制台进入登录页面 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云云密评专区管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。
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      • 续订与退订
        本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后,如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 向量模型(1)
        服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务
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      • 产品定义
        本文为您介绍弹性云主机的定义和产品架构。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效,您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后,您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机,同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 产品架构 弹性云主机,整合了计算、存储与网络等资源,通过和其他产品、服务组合,为用户提供安全可靠、高性能、弹性可伸缩的虚拟计算服务,可覆盖各种不同量级的业务场景。 产品使用入口:您可以通过控制台、OpenAPI管理和使用弹性云主机。 计费方式:您可以按需选择弹性云主机计费方式,可选包年包月或按量计费。 地域/可用区:您可以按需选择创建云主机的地域和可用区。 云主机组:可以在创建弹性云主机时,通过加入云主机组。通过设置反亲和策略,将云主机尽量分散地部署在不同的宿主机上,以提高业务的可靠性。 操作日志:开启云审计服务后,系统会记录弹性云主机相关的操作事件,您可以在控制台操作日志界面进行查看。 配额管理:为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 访问控制:可以进行精细的权限管理,以达到不同用户之间的权限隔离。 镜像服务:镜像包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息,您通过公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像或应用镜像批量创建弹性云主机,可以实现业务的快速部署。 快照服务:快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘:可以像物理硬盘一样分区格式化,满足大部分通用业务场景下的数据存储需求。 云备份:为弹性云主机提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 虚拟私有云:通过虚拟私有云建立专属的网络环境,设置子网、安全组,并通过弹性公网IP实现外网连接。 安全组:安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机提供访问策略。 弹性伸缩:可以灵活调整弹性云主机数量,高效匹配业务要求。 云迁移:支持将客户云下或其他云的计算资源迁移至天翼云。 云监控:通过云监控用户可以实时观测弹性云主机的使用情况。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品定义
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的云电脑,按住拖动进行云电脑列表排序。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        管理云电脑
      • 文件加密服务
        本节介绍了文件加密服务的最佳实践介绍。 应用场景说明 翼加密是首个针对天翼AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对天翼AI云电脑(政企版)内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼AI云电脑(政企版)的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼AI云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。 翼加密的优势包括: 透明加密技术:采用高级别加密算法,文件以密文形式保存,对有权限用户透明,不影响企业正常办公和使用习惯。 严格的外发控制:无权限用户无法正常打开加密文件。加密文件如需脱密外发必须审批,有迹可循。 全面的加密管控:可通过配置加密算法、加密强度,范围等精准管控加密力度,支持多种高级加密标准算法。 前提条件 已开通天翼AI云电脑(政企版),详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通翼加密,详情请参见开通翼加密。 已在AI云电脑内下载安装翼加密客户端,详情请参见安装加密应用。 为了保证翼加密的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读用户须知注意事项。详情请参见用户须知。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
      • 网络流量
        云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 请您按以下步骤检测终端及网络等情况: 1. 点击工具栏的网络检测,如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况,请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本,请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备,建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察,如更换设备后正常,则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决,可在工具栏点击“报障”功能,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 购买类
        天翼云SDWAN服务使用期间是否支持变更规格? 在使用天翼云SDWAN服务期间,您可以通过天翼云控制台对SDWAN接入带宽进行升级:您可以选择“升配”操作调大基础带宽,也可以通过购买弹性带宽包临时调大带宽。 升配后,带宽有效期为升配开通成功时到服务到期或者退订时;弹性带宽包的有效期为您订购时选择的周期,弹性带宽包到期后将恢复原有基础带宽。 智能网关设备暂不支持直接变更规格。 能否单独购买智能网关设备或智能网关实例带宽? 如果您需要接入天翼云SDWAN,当前暂不支持单独购买智能网关设备进行接入。 但是如果您在客户侧已经具有设备,可以支持仅购买天翼云SDWAN接入带宽。购买带宽后,在天翼云SDWAN控制台,会生成一个智能网关实例资源,您可以进一步将实例绑定自己的设备从而通过天翼云控制台管理您的设备。 您可以联系您的客户经理或者拨打天翼云客服电话(4008109889)咨询具体操作流程。
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
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