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      • 边缘接入服务业务实例
        操作流程 步骤一:完成前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 步骤二:订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 进入边缘安全加速平台-产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击立即购买后,进入订单确认页面。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        边缘接入服务业务实例
      • 网络流量类
        云防火墙提供的防护带宽流量是多少?云防火墙为您提供互联网边界和VPC之间的防护,您可根据需要扩展防护流量带宽。根据您购买的服务版本的不同,云防火墙提供不同规格的防护带宽:互联网方向:标准版默认10 Mbps/月。VPC间防护:标准版不提供基础防护流量,专业版默认200 Mbps。说明防护带宽流量按照出流量或入流量的最大峰值取值。流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别?
        来自:
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 删除IPSec VPN
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,即可删除IPsec VPN实例。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        删除IPSec VPN
      • 使用IAM授权的云服务
        支持使用IAM授权的云服务 计算 云服务名称 区域 控制台 API 企业项目 系统策略 天翼云电脑(政企版) 全局 是 是 否 有 弹性云主机 资源池 是 是 是 有 镜像服务 资源池 是 否 是 有 弹性伸缩服务 全局 是 否 是 有 物理机 全局 是 否 是 有 存储 云服务名称 区域 控制台 API 企业项目 系统策略 弹性文件服务 全局 是 否 是 有 云硬盘 资源池 是 是 是 有 云硬盘备份 全局 是 否 是 有 云主机备份
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        使用IAM授权的云服务
      • 免费试用
        试用版提供与旗舰版一致的功能,并且不限制加密桌面数。试用期间免费提供20GB的脱密文件审计存储空间。 1.登录云电脑控制台,点击“协同套件”菜单栏,找到”翼加密“点击开通; 2.在翼加密开通页点击开通试用; 3.填写信息开通免费试用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        开通翼加密
        免费试用
      • 实例常见问题
        Kafka服务端支持版本是多少? 分布式消息服务Kafka支持2.13-2.8.2版本服务端。 Kafka实例是否支持修改访问端口? 分布式消息服务Kafka不支持修改访问端口。主要是考虑以下几个原因: 稳定性和安全性: Kafka 在运行过程中需要保持高可靠性和稳定性。允许动态修改访问端口可能会引入不必要的风险和不稳定性,可能导致服务中断或安全问题。 集群通信机制: Kafka 是基于分布式的集群架构工作的,各个节点之间需要在特定的端口上进行通信和数据交换。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        实例问题
        实例常见问题
      • 管理类
        存储专属云中磁盘扩容上限值是多少?系统盘扩容上限为2TB(2048 GB),数据盘扩容上限是32TB(32768 GB)。专属云中磁盘的扩容方法和云硬盘一致,扩容方法参见扩容磁盘。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        管理类
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 删除iVPN app实例
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“删除”,即可删除iVPN app实例。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        删除iVPN app实例
      • 关系数据库PostgreSQL版
        日志配置管理操作授权操作授权访问日志服务操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。点击列表页上方按钮“日志配置管理”。单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库PostgreSQL版
      • WPS云文档天翼云版
        WPS云文档天翼云版是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
      • 存储桶标签最多可以设置多少对
        本文介绍存储桶标签最多可以设置多少对。 一个存储桶最多可以在设置10对标签,且同个存储桶下不可以有相同的标签键。 标签键和标签值的配置也有字符限制,具体如下: 参数 参数说明 标签键 UTF-8编码格式下,不超过128个字符;支持大小写字母(区分大小写)、数字、空格和+ - = . _ : / 标签值 UTF-8编码格式下,不超过128个字符;支持大小写字母(区分大小写)、数字、空格和+ - = . _ : / 更多关于桶标签的介绍以及操作指引,您可参考:桶标签。
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        存储桶标签最多可以设置多少对
      • 企业总部-分支互联
        通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 登录天翼云SD-WAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为1-64字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “_”、“-”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SD-WAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 删除iVPN实例
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,进入iVPN删除页面; 4.在iVPN删除页面,点击“确定”,即可删除iVPN。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        删除iVPN实例
      • 从零开始实践零信任网络接入VPC
        步骤1:开通零信任服务 零信任服务无需重复开通,开通后可直接登录边缘安全加速平台进行步骤2操作,如未开通,可参考以下方式进行开通: 登录天翼云官网,单击顶部导航栏【产品>CDN与边缘>边缘安全加速平台】进入边缘安全加速平台产品详情页,单击【立即开通】进入产品开通页。 在产品开通页,选择零信任,如果想体验产品或需求不明确时,可选择免费版的套餐,单击【立即购买】,完成零信任服务开通。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        从零开始实践零信任网络接入VPC
      • 加密桌面管理
        开启加密保护 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 批量勾选列表中的桌面; 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启云电脑加密保护。 开启加密保护后,云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描 强制扫描期间云电脑无法登录使用,直到云电脑完成全盘加密。 后台扫描 云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间云电脑可以正常登录使用。 注意 开启加密保护后,云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密桌面管理
      • 重置账号密码和root帐号权限
        重置账号权限在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,单击管理员账户名参数右侧的重置账号权限。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        重置账号密码和root帐号权限
      • iBox边缘盒子(园区版/城管版)
        本节介绍如何快速上手iBox边缘盒子(园区版/城管版)。 设备默认信息 设备出厂默认WAN口的IPv4地址:dhcp。 设备出厂默认LAN口的IPv4地址:192.168.150.1。 常见厂商rtsp码流列表 海康相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址:554/ch1/main/av_stream”。 大华相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0”。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        快速入门
        iBox边缘盒子(园区版/城管版)
      • 快速注册
        快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信-天翼云。 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。
        来自:
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        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 产品咨询
        当您需要在专属云内使用专线时,请在天翼云官网联系客服经理单独进行配置后开通。 专属云中支持的超配比是多少? “通用型”宿主机可支持1:1、1:2和1:3的超配比。 注意 超配比需在申请专属云时明确,开通后无法修改。 专属云下购买云主机有什么特点? 特点如下: 安全稳定:在专属云内购买的云主机,与公有云隔离,独立占用宿主机资源,有效避免实例间资源争抢。 无需额外付费:计算专属云下购买云主机时仅支持按需购买,但计算资源不会产生额外费用。 是否可以在控制台上申请专属云服务? 不可以。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        产品咨询
      • 学术加速版本差异对比
        产品介绍 边缘安全加速平台-学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-学术加速支持包年包月套餐和固定资源包计费模式。目前学术加速版本主要是分为:个人版、企业版。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        学术加速版本差异对比
      • 怎么测试IP应用加速的性能
        官网页面进入控制台:进入AOne产品页面,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二:获取边缘接入服务-IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理-IP应用加速接入的域名列表中,复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三:使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        怎么测试IP应用加速的性能
      • 产品类
        二级最低选入门版,基础版,三级选高级版或旗舰版;鉴于现在的测评标准更加严格,采用扣分制来计算得分,我们一般给客户推荐套餐首先推高级版或旗舰版,更容易通过测评,如果客户预算原因,也可根据情况酌情降低套餐档次。 客户有额外的SSL VPN的需求,怎么选购? 客户需要在天翼云平台订购SSL VPN,安全专区的防火墙本身不具备SSL VPN。 云下一代防火墙,双机怎么计费,怎么开通?另外门户上没有双机的可选项。
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        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 删除跨域互联
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”-“删除”,确认删除即可。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        删除跨域互联
      • iVPN带宽管理
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入调整带宽大小管理页面; 4.进入调整带宽大小页面,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN带宽管理
      • 云专线绑跨域互联操作
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        云专线绑跨域互联
        云专线绑跨域互联操作
      • IPSec VPN带宽管理
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入调整带宽大小管理页面; 4.进入调整带宽大小页面,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        IPSec VPN带宽管理
      • 删除VPC
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-VPC管理,选择需要删除的vpc所在行,点击“移除”。 以下移除资源池B相关VPC。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        删除VPC
      • 查看或修改内外网地址和端口
        操作步骤 查看或修改外网地址 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP(如未绑定弹性IP,则显示为空)。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        查看或修改内外网地址和端口
      • iVPN app带宽管理
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入iVPN app 调整带宽大小管页面; 4.在调整带宽大小页面中,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app带宽管理
      • 教师机客户端指南
        1.登录教室内终端设备的天翼云电脑客户端; 2.进入对应的桌面,点击上方工具栏,点击“电教室”,可查看上课、下课、切换、广播的功能入口。 上课:教师选择镜像后开始上课,支持唤醒局域网同教室学生机,连接桌面后重装。 下课:关闭学生机终端和虚机。 切换:学生在线时,教师选择镜像后,学生桌面进入重装。 广播:广播教师桌面,可控制音频,学生演示,全屏化。 开启终端:启动学生机终端。 关闭终端:关闭学生机终端。
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        虚拟电教室
        教师机客户端指南
      • 产品简介
        本节介绍云电脑高可用的产品简介,以便您了解云电脑高可用。 云电脑高可用功能可在云电脑出现不可预见的故障时,为用户提供持续可用的桌面服务,保障业务连续性。 跨资源池灾备 云电脑所在资源池出现异常故障时,可自动切换使用备资源池的灾备云电脑。 业务连续性 提供一致的云电脑的服务,用户可持续开展业务工作。
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        高可用云电脑
        产品简介
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