Q：PON云专线是什么？ A：PON云专线产品是基于中国电信MPLSVPN网络和光网络为客户接入和使用云资源提供安全、高速的入云接入服务，在客户局域网与云资源之间搭建专用的入云网络通道。 Q：福建电信PON云专线的受理渠道有哪些？ A：线下方式：用户通过福建电信营业厅客户经理线下开通； 线上方式：用户通过CTYUN门户自助开通； Q：福建电信PON云专线产品在使用时有什么使用条件及接入要求？ A：客户使用条件：客户属性为福建电信客户，且客户需要在相应福州天翼云合营池资源池购买了云主机等资源或服务后，方可申请开通PON云专线业务。 客户接入地址要求：使用本产品的客户，需提前做好企业侧与资源池侧的IP地址规划，确保客户侧内网网段与云侧VPC及子网网段不冲突。暂不提供IPv6子网的接入。 Q：我公司想申请的PON云专线带宽范围是多少？ A：PON云专线产品的带宽范围为10M100Mbps。变更颗粒度为： 10Mbps颗粒度。 Q：PON云专线3.5 在使用过程遇到问题，如何处理？ A：福建电信PON云专线业务统开通流程咨询请拨打省公司10000+9进行云专线咨询或故障申告；故障及投诉意见请拨打省公司10000+9进行云专线咨询 或故障申告。特别说明：如客户在外地，需要在10000号前需要加上福建地市区号，如福州市客户为059110000+9，莆田市客户为059410000+9 。

本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名，支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站；支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时，支持多主多备，及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见：动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块，单击【添加源站】。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站。媒体存储源站和对象存储源站不可同时配置，且只能配置一个媒体存储源站/对象存储源站。 源站 即源站地址，支持IP或域名。 层级 支持主或备。 权重 即回该源站的权重值。 指定源站回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点。当不同源站使用不同回源HOST时，需通过“指定源站回源HOST”进行设定。 操作 可删除源站配置。

本章节主要介绍如何查看告警列表。 查看告警列表 告警历史显示了集群中的所有告警信息。 告警历史默认按时间顺序排列，时间最近的告警显示在最前端。 告警信息中的各字段说明如下表所示： 参数 参数说明 告警时间 产生告警的时间。 告警级别 灾难：集群服务不可用。 严重：集群服务出现可能影响服务的故障。 错误：集群服务发生异常，需要进一步处理，单集群服务仍提供正常服务。 警告：并不确认告警出现是否影响服务运行，提示可能的风险，需要进一步观测和排查。 是否恢复 告警是否还存在。 告警持续时间 从发生告警到现在的时长。 主机IP 发生告警的主机IP地址。 告警信息 告警信息。 所属集群服务 发生告警的集群服务、实例。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“监控与告警> 告警历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、角色实例，或主机IP，单击“查询”按钮即可查看相关告警信息。

本端子网 本端子网通过VPN与用户侧网络进行互通，有两种输入方式。 子网方式 : 使用下拉列表选择要进行VPN通信的子网。如果要进行VPN通信的子网都在该VPC中，建议采用这种方式。 网段方式 : 用户在输入框中手工输入网段信息，格式为点分十进制加掩码长度，如 192.168.0.0/16；如果有多个网段，则使用逗号分隔。使用这种方式可以添加不属于该VPC的网段，如通过VPC peering特性连接进来的非该VPN网关关联的VPC内的网段（如0.0.0.0/0等）。 对端网关 对端网关是用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象，用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 对端子网 对端子网即用户侧数据中心的网段，该网段需要通过VPN与云上VPC网络进行互通。用户需手工输入网段信息，格式为点分十进制加掩码长度，如 192.168.0.0/16；如果有多个网段，则使用逗号分隔。 用户在设置完对端子网后，无需在VPC中增加路由信息，VPN服务会自动在VPC中下发到达对端子网的路由。 说明 子网不支持D类组播地址，E类保留地址和127开头的环回地址。 预共享密钥 预共享密钥（Pre Shared Key），指配置在云上VPN连接的密钥，用于双方VPN设备的IKE协商，需要确保双方配置一致，否则会导致IKE协商失败。

单台云主机可通过绑定多个弹性IP实现访问不同的公网地址的效果,本文向您介绍云主机绑定多个弹性IP的方式。 前提条件 该实现依赖于云主机可绑定多个弹性网卡，目前仅多可用区资源池支持，其他资源池仅可通过多个虚拟IP绑定主机网卡的方式实现该场景。 背景信息 每个弹性网卡有一个主IP地址，并可分配多个辅助私网IP地址。弹性网卡处于可用状态时，最多可以分配10个辅助私有IP地址。其中弹性IP可与弹性网卡进行绑定。 云主机需要通过公网IP才能与公网通信。在不使用弹性网卡的情况下，每个云主机仅支持绑定一个弹性IP。通过为弹性网卡绑定弹性IP地址，您可以实现单个云主机分配多公网IP地址。如果您的云主机需要通过不同应用对不同网址进行访问，每个应用可以对外呈现一个独立的公网IP地址，从而提高云主机的利用率。 注意 1. 您已经创建了云主机。具体操作，请参见使用向导创建实例。 2. 您已经创建了辅助弹性网卡，且辅助弹性网卡必须满足以下条件： 辅助弹性网卡与要绑定的云主机属于同一个VPC。 3. 您已经申请了3个弹性IP，且弹性IP的资源池与要绑定的辅助弹性网卡的资源池相同。具体操作，请参见申请弹性IP。

本章节主要介绍翼MapReduce的创建备份任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建备份任务，运行备份任务将对指定的数据进行备份。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理 > 创建”。 3. 设置“备份对象”为“OMS”或需要备份数据的集群。 4. 在“任务名称”输入参数值。 5. 在“备份类型”选择任务执行属性。 备份类型说明 类型 参数 说明 周期备份 开始时间 表示周期备份任务第一次启动的时间 周期备份 周期 表示任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持“小时”或“天” 周期备份 备份策略 可以选择下策略： 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 手动备份 无 需要手动运行任务才能进行备份 6. 在“备份配置”指定需要备份的数据。 支持备份元数据和业务数据。 各组件不同数据的备份任务操作请参考备份恢复管理。 7. 单击“确定”保存。 8. 在备份任务列表，可以查看刚创建的备份任务。 在指定的备份任务“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，可以立即运行备份任务。

安全VIP服务可以提供724安全值守服务。对接入域名评估与加固指导。可以协助客户对重点系统进行安全体检，并指导客户进行安全优化。根据业务情况，定制整体防护方案和服务支撑。在重保和护网期间安全专家指导安全策略对安全事件进行及时响应。 glmoscodeexplain 如何开通安全VIP服务？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订安全VIP服务，如果需要单独退订，请

本节介绍创建智能网关。 前提条件 已完成AI套件安装，网络组件运行正常。 约束与限制 智能网关依赖ELB，可登录网络控制台弹性负载均衡页面创建资源。 操作步骤 1、创建智能网关 登录云容器引擎管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 智能网关，选择创建智能网关 在创建智能网关页面，首先完成基础信息配置： 配置项说明如下： 配置项 说明 实例名称 集群内命名空间下唯一，名称长度大于1，小于253个字符 命名空间 集群命名空间 标签 标签遵循K/V格式，其中Key规范如下： Key 的结构： Key 可以分为两部分：可选的前缀（prefix）和标签名（name），两者之间用 / 分隔。例如：example.com/mykey。 前缀规则： 前缀是可选的，如果存在，则必须是一个 DNS 子域名格式，例如 example.com。 前缀长度不能超过 253 个字符。 标签名规则： 标签名部分是必须的。 标签名长度不能超过 63 个字符。 标签名只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 标签名必须以字母或数字开头和结尾。 注解 注解遵循K/V格式，其中Key规范如下： 结构组成： 注解键由两部分组成：可选前缀（Prefix）和名称（Name），格式为 / 。 如果没有指定前缀，则键被视为用户私有的。 前缀规则： 前缀必须是 DNS 子域名格式，即由点（.）分隔的 DNS 标签组成，总长度不超过 253 个字符。 例如：example.com 或 mycompany.com/myapp。 名称规则： 名称部分是必需的，不能包含前缀。 名称长度不能超过 63 个字符。 名称只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 名称必须以字母或数字开头和结尾。 键值对限制： 注解中的键和值都必须是字符串类型。 不支持数字、布尔值、列表等其他类型。 描述 网关实例的附加描述信息 配置信息 CPU 网关实例容器CPU配置，单位核数 配置信息 内存 网关实例容器内存配置，单位Gi 配置信息 副本数 网关实例部署的副本数，大于1，小于100 访问控制 类型 表示智能网关流量暴露方式，默认是LoadBalance类型的Service 访问控制 负载均衡 支持私网访问和公网访问两种模式，对应私网类型ELB和公网类型ELB 访问控制 监听器配置 网关实例至少配置一个监听器，包括接入协议（目前支持HTTP）、服务端口（与推理应用容器端口保持一致）、接入范围（同命名空间）

本文为您介绍查看设备信息的操作步骤。 操作场景 用户查看天翼云SDWAN中的智能网关列表。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备信息”，可查看该SDWAN实例下的所有设备简要信息。 4. 单击“设备名称”，可进入对应智能网关实例的详情页面。

容灾资源是否需要手动创建？ 云容灾会自动创建容灾中心所需的云资源，不需要用户手动进行创建。 创建的容灾中心云资源，需要按需收取所使用的云主机和云硬盘的费用。收费标准按照云主机标准资费和云硬盘标准资费收取。 云容灾支持哪些类型云资源或工作负载的容灾？ 支持云主机的容灾。 目前仅支持64位操作系统，建议运行容灾客户端的机器使用双核，并配备4GB以上的可用内存。 Linux系统的/boot分区和/分区必须在同一磁盘，若不满足同一磁盘要求，建议手动调整磁盘后，再注册受保护实例进行容灾。 支持的云主机操作系统版本请参见支持的操作系统版本。 云容灾复制是否支持断点续传？ 支持。 云容灾支持复制停止后，通过“重启复制”操作再次重启之前的复制过程，此过程是断点续传的过程。具体操作请参见重启容灾复制。 除此之外，复制过程中若发生断网等异常情况，云容灾也支持恢复后断点续传。 云容灾有配额限制吗？ 为避免资源浪费，服务供应商限定了各服务资源的配额，对用户可使用的资源数量和容量等做了限制。 云容灾的具体配额如下：单租户在一个地域内，默认最多可以创建20个容灾客户端。 如有更大需求可以提工单申请，最大支持200个。

用户可以配置Bucket的网站托管属性，并通过Bucket域名访问该静态网站。 注意 如果配置静态网站托管后，当匿名用户直接访问Bucket的域名，会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容，而非下载静态网站文件，静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名，为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问，用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问，请联系天翼云客服，提供域名证书，证书支持格式：crt+key或者PEM，请确保提供的证书在有效期内，建议证书有效期至少1年及以上，避免使用免费证书。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”，否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下： 1. 创建一个公共读属性的Bucket。 2. 向天翼云客服提交工单，申请客户自定义域名添加白名单。 3. 在域名管理系统（DNS服务器）中添加别名： 如果不使用CDN加速，将Bucket的CNAME Record Value（BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn）作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速，将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中，然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value，并将回源host配置为您的自定义域名（如yourdomain.com）。 4. 上传文件：将网站的所有文件（html、CSS、js、图片等）上传到之前创建的Bucket中，注意保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性： 使用控制台配置，详见网站 。 使用API配置，详见PUT Bucket WebSite。

本节介绍删除跨域互联的操作流程。 注：删除前确保跨域互联已解绑跨域带宽且无专线、iVPN或者IPSec实例绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”“删除”，确认删除即可。

本节介绍VPC的删除操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情VPC管理，选择需要删除的vpc所在行，点击“移除”。 以下移除资源池B相关VPC。

物理机服务接口对应权限表 如下是物理机服务相关权限三元组及生效范围： 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 IAM（资源池/全局） 权限三元组 企业项目（资源组） 创建物理机 dps:physicalServer:create √ √ 物理机列表获取 dps:physicalServer:list √ √ 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 开机 dps:physicalServer:start √ √ 关机 dps:physicalServer:stop √ √ 重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 续订 dps:physicalServer:renew √ √ 包周期退订 dps:physicalServer:delete √ √ 按量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量开机 dps:physicalServer:start √ √ 批量关机 dps:physicalServer:stop √ √ 批量重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 批量续订 dps:physicalServer:renew √ √ 批量退订 dps:physicalServer:delete √ √ 批量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 批量立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 批量重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 远程登录 dps:physicalServer:login √ √ 制作镜像 dps:physicalServer:serverImages √ √ 实例属性 dps:physicalServer:put √ √ 创建相同配置 dps:physicalServer:create √ √ 到期转按量 dps:switchRequired:create √ √ 转包周期 dps:switchPeriod:create √ √ 物理机详情页 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 物理机详情页 修改描述 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 修改实例名称 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 网卡 列表获取 vpc:cloudServerNics:list √ 物理机详情页 网卡 详情获取 vpc:cloudServerNics:get √ 物理机详情页 网卡 绑定 dps:physicalServer:binding √ 物理机详情页 网卡 解绑 dps:physicalServer:unbinding √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:securityGroups:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:vpcs:list √ 物理机详情页 网卡 管理辅助私网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 云硬盘 列表获取 evs:volumes:list √ √ 物理机详情页 云硬盘 详情获取 evs:volumes:get √ √ 物理机详情页 云硬盘 挂载 evs:volumes:attach √ √ 物理机详情页 云硬盘 卸载 evs:volumes:detach √ √ 物理机详情页 弹性IP 列表获取 vpc:publicIps:list √ √ 物理机详情页 弹性IP 详情获取 vpc:publicIps:get √ √ 物理机详情页 弹性IP 绑定 vpc:publicIps:update √ √ 物理机详情页 弹性IP 解绑 vpc:publicIps:detach √ √ 物理机详情页 安全组 列表获取 vpc:securityGroups:list √ √ 物理机详情页 安全组 详情获取 vpc:securityGroups:get √ √ 物理机详情页 安全组 更改安全组 vpc:securityGroups:update √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

启停用户 云堡垒机系统用户快速管理，支持一键批量“启用”或“禁用”其他用户，修改用户帐号使用状态。 系统管理员admin默认保持“已启用”状态，不支持禁用admin用户。 启用 默认为启用，用户状态为“已启用”，用户在权限范围内可正常使用。 禁用 用户状态为“已禁用”。用户帐号被禁用后，将被禁止登录系统，失去系统所有操作权限；已登录的用户将被强制退出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 勾选待改变状态用户，单击左下角“启用”或“禁用”，操作立即生效，即刻可查看用户状态变化。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。 用户帐号被删除后，用户帐号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空。 系统管理员admin不允许被删除。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3 单击“操作”列的“删除”，即可立即删除该用户。 4 同时勾选多个用户，单击左下角“删除”，可批量删除多个用户。 配置用户登录限制 背景介绍 为加强用户帐号登录管理，云堡垒机支持通过配置登录开启或关闭多因子认证、设置帐号使用有效期、设置登录时段限制、设置登录IP地址限制、设置登录MAC地址限制，管理用户帐号登录权限，有效降低用户帐号泄露等导致的安全风险。 多因子认证：指开启多因子认证后，用户登录时通过发送短信口令、动态令牌、USBKey等二次认证用户身份。 有效期：指用户帐号的使用有效期，仅在限定时间内可登录。 登录时段限制：指用户帐号限定登录星期和时刻。 登录IP地址限制：指限制指定来源IP地址的用户登录。 登录MAC地址限制：指在局域网内限制指定MAC地址的用户登录。

本节介绍创建智能网关。 前提条件 已完成AI套件安装，网络组件运行正常。 约束与限制 智能网关依赖ELB，可登录网络控制台弹性负载均衡页面创建资源。 操作步骤 1、创建智能网关 登录云容器引擎管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 智能网关，选择创建智能网关 在创建智能网关页面，首先完成基础信息配置： 配置项说明如下： 配置项 说明 实例名称 集群内命名空间下唯一，名称长度大于1，小于253个字符 命名空间 集群命名空间 标签 标签遵循K/V格式，其中Key规范如下： Key 的结构： Key 可以分为两部分：可选的前缀（prefix）和标签名（name），两者之间用 / 分隔。例如：example.com/mykey。 前缀规则： 前缀是可选的，如果存在，则必须是一个 DNS 子域名格式，例如 example.com。 前缀长度不能超过 253 个字符。 标签名规则： 标签名部分是必须的。 标签名长度不能超过 63 个字符。 标签名只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 标签名必须以字母或数字开头和结尾。 注解 注解遵循K/V格式，其中Key规范如下： 结构组成： 注解键由两部分组成：可选前缀（Prefix）和名称（Name），格式为 / 。 如果没有指定前缀，则键被视为用户私有的。 前缀规则： 前缀必须是 DNS 子域名格式，即由点（.）分隔的 DNS 标签组成，总长度不超过 253 个字符。 例如：example.com 或 mycompany.com/myapp。 名称规则： 名称部分是必需的，不能包含前缀。 名称长度不能超过 63 个字符。 名称只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 名称必须以字母或数字开头和结尾。 键值对限制： 注解中的键和值都必须是字符串类型。 不支持数字、布尔值、列表等其他类型。 描述 网关实例的附加描述信息 配置信息 CPU 网关实例容器CPU配置，单位核数 配置信息 内存 网关实例容器内存配置，单位Gi 配置信息 副本数 网关实例部署的副本数，大于1，小于100 访问控制 类型 表示智能网关流量暴露方式，默认是LoadBalancer类型的Service 访问控制 负载均衡 支持私网访问和公网访问两种模式，对应私网类型ELB和公网类型ELB 访问控制 监听器配置 网关实例至少配置一个监听器，包括接入协议（目前支持HTTP）、服务端口（与推理应用容器端口保持一致）、接入范围（同命名空间）

本节为您介绍查看智能选路策略详情的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户创建完智能选路策略后，可以在智能选路列表页，查看创建好的智能选路规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”。 6. 单击目标智能选路策略名称，用户可查看当前选路策略的详细信息。

本文向您介绍企业版VPN中路由设置的常见问题。 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是两个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网，用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。 Console界面在哪添加VPN远端路由？ 云端在VPN连接创建时会自动下发到达远端子网的路由，无需手动配置。 ECS主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 如果客户使用主网卡与线下网络建立了VPN，不需要添加路由。 如果客户使用非主网卡与线下网络建立了VPN，需要添加去往线下网段的路由指向非主网卡的网关。 什么是NQA 什么是NQA 网络质量分析（Network Quality Analysis，NQA）是一种实时的网络性能探测和统计技术，可以对响应时间、网络抖动、丢包率等网络指标进行统计。NQA能够实时监视网络服务质量，在网络发生故障时进行有效的故障诊断和定位。 为什么需要NQA 随着运营商增值业务的开展，用户和运营商对QoS（Quality of Service）的相关要求越来越高，特别是在传统的IP网络承载语音和视频业务后，运营商与客户之间签订SLA（Service Level Agreement）成为普遍现象。 为了让用户看到承诺的带宽是否达到需求，运营商需要提供相关的时延、抖动、丢包率等相关的统计参数，以及时了解网络的性能状况。传统的网络性能分析方法（如Ping、Tracert等）已经不能满足用户对业务多样性和监测实时性的要求。NQA可以实现对网络运行状况的准确测试，输出统计信息。NQA可以监测网络上运行的多种协议的性能，使网络运营商能够实时采集到各种网络运行指标，例如：HTTP的总时延、TCP连接时延、DNS解析时延、文件传输速率、FTP连接时延、DNS解析错误率等。通过对这些指标进行控制，网络运营商可以为用户提供不同等级的网络服务。同时，NQA也是网络故障诊断和定位的有效工具。

性能保障型负载均衡 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景，能够提供更强大的性能和扩展能力。 性能保障型负载均衡为收费产品，为集群模式部署，支持经典型升级为性能保障型，支持规格升级、降级。 经典型升级性能保障型 随着业务规模发展，存量经典型实例的性能无法满足业务需求时，可选择升级性能保障型，以获得更高的负载性能和性能保障 注意 经典型升级性能保障型，升级过程涉及底层迁移，有秒级流量中断，建议在业务低谷时段维护窗口操作。 规格升级、降级 升配：当用户业务快速增长，当前规格无法满足性能要求时，可使用规格变配功能，平滑升级更高规格； 降配：用户购买规格过大，或业务量出现持续一段时间的低谷时，可选择降配，将大规格降低成小规格，节省使用成本； 性能保障型负载均衡有如下规格： 规格 最大并发连接数 新建连接数（CPS） QPS（HTTP） QPS（HTTPS） 标准型I 100000 10000 10000 2000 标准型II 200000 20000 20000 4000 增强型I 400000 30000 30000 6000 增强型II 600000 50000 50000 10000 高阶型I 1000000 50000 50000 10000 高阶型II 2000000 100000 80000 16000 超强型I 4000000 200000 100000 20000 超强型II 10000000 500000 200000 40000 超强型II应用型 10000000 500000 200000 100000 超强型III 20000000 1000000 300000 300000 说明 在支持性能保障型负载均衡的资源池中，高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例，可以通过天翼云控制台提工单进行申请。性能保障型负载均衡提供项目定制型规格，最大支持2000万并发、100万CPS、100万QPS，如有需求，请联系客户经理。

本节介绍翼甲卫士的产品规格。 使用方式&范围 按VPC维度开通翼甲卫士，绑定带宽/专线后对其下所有AI云电脑生效防护，并支持针对不同AI云电脑集群搭配不同策略组合。 支持的操作系统 服务桌面：Centos Server 7, UOS Server v20(arm/x86)。 用户桌面：Windows：Windows Server 2008/2016/2019， Windows 7/10。Linux：UOS v20，麒麟v10。 数据安全 审计数据存储于防火墙虚机内部，保障数据不出租户。 功能规格 功能 描述 标准版 增强版 访问控制 基于安全策略进行访问控制，支持ACL过滤、DNAT、SNAT、旁路规则 支持 支持 VPN隧道 搭建VPN加密通道，实现本地网络与VPC之间的网络互通 支持 支持 病毒防护 探测各种病毒威胁并拦截 支持 支持 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 支持 支持 网站访问管理 基于预设或自定义网站库对用户访问网站行为进行审计管控 不支持 支持 短信告警 支持自定义配置告警通知，可配置通知频率、多个管理员接收通知等 支持 支持 日志规格 高IO 高IO/超高IO 日志监控 支持各类防护、管控事件的审计 支持 支持

绑定天翼云SDWAN的智能网关实例可以建立设备之间的连接关系以便互相通信。 添加设备直联 操作场景 用户添加设备直联。 前提条件 对于需要建立连接关系的智能网关设备，用户已为其配置好BGP路由规则。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备直联 >添加设备直联”; 4. 根据页面提示，选择要建立直联关系的两个智能网关实例，并设置必要的BGP邻居参数关系，部分参数配置可参考下表； 5. 单击“确定”，完成建立两个智能网关设备之间的连接关系。 参数 描述 链路名称 当前组网链路的名称 本端智能网关 可以选配置隧道发起者或者隧道响应者角色的智能网关实例 对端智能网关 只能选择配置为隧道响应者角色的设备 本端端口 可选本端智能网关实例已配置好链路的端口 对端端口 可选对端智能网关实例已配置好公网IP的端口 路由反射 可选是否需要开启路由反射 强制路由下一跳 可选是否要开启强制路由下一跳 优先级 配置当前隧道的优先级，范围可支持1~100 查看链路详情 操作场景 用户查看已创建链路的详细信息。

混合云一体机推理基础版是一款软硬一体化的智能计算解决方案，基于国产化硬件预置大模型及混合云管平台，提供私有化部署的算力、模型、运维一站式服务。 产品架构 混合云一体机推理基础版产品架构包括算力层、平台层、应用层，内容囊括了硬件+推理平台+预置模型+典型应用。 算力层 采用先进的硬件架构，集成高性能计算服务器，支持多种国产化AI芯片，如海光K100AI、天数智凯等。 平台层 提供涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能。DeepSeek专区支持多模型纳管、知识库挂载、API接口提供。 应用层 可搭载政务公文写作应用翼政通，集成智能问答、公文生成/优化、知识库管理等功能，嵌入WPS办公流。提升政务办公效率。 产品用途 目标用户 主要面向需要私有化部署大模型进行调用、成本敏感型的企业单位。 使用场景 面向医疗、教育、政务等垂直领域，内置大模型，快速实现模型调用服务。

在内网域名详情的标签区域，执行标签的增、删、改、查操作。 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。 3. 在“总览”页签，选择“我的资源”下的“内网域名”。 4. 在内网域名列表中，单击目标内网域名的名称。 5. 选择进入“标签”页面，可以对标签进行增、删、改、查。 查看 在“标签”区域，可以查看标签详情，包括标签个数，以及每个标签的键和值。 添加 1. 单击左上角的“添加标签”。 2. 在“添加标签”弹窗中，输入标签键和标签值并单击“添加”。 3. 单击“确定”，添加完成。 修改 1. 单击标签所在行“操作”列下的“编辑”。 2. 在“编辑标签”弹窗中，修改标签信息。 3. 单击“确定”。 删除 1. 单击标签所在行“操作”列下的“删除”。 2. 在“删除标签”弹窗中，单击“确定”。

参数 描述 数据流动方向 选择“自建自建”。 源数据库引擎 选择“Oracle”。 目标数据库引擎 选择“Kafka”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 可用区 选择DRS实例创建在哪个可用区，选择跟源或目标库相同的可用区性能更优。 VPC 选择可用的虚拟私有云。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步类型 请选择内网安全组。内网安全组限制实例的安全访问规则，加强安全访问。 标签 对于已成功关联企业项目的用户，仅需在“企业项目”下拉框中选择目标项目。 如果需要自定义企业项目，请前往项目管理服务进行创建。关于如何创建项目，详见《项目管理用户指南》。 可选配置，对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见 标签管理。

本节介绍删除跨域互联带宽的操作流程。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情跨域带宽管理，点击“删除”。 注：如果已设置跨域互通带宽，需要先删除跨域互通带宽才能删除跨域带宽。

本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 Kafka支持四种协议类型的访问，分别为：PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL。当前，翼MR集群默认采用Kerberos安全验证服务，Kafka协议类型建议使用SASLPLAINTEXT、SASLSSL这两种。

本节介绍天翼云电脑客户端的使用操作。 锁定/解锁工具栏 窗口切换 控制中心入口 USB管理 显示设置 双屏显示 画面设置 系统重装 切换操作系统 设备调试 其他设置 救援模式 报障 一键优化 网络检测 安全中心登录设备管理 安全中心重置系统密码 悬浮球 音频设置 AI云电脑配置 最小化 窗口化/全屏 关机/重启/锁屏 开关机设置 文件拷贝 操作系统语言设置 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，鼠标移入点击可左右移动。 工具栏默认3秒后自动隐藏，隐藏后的工具栏状态分两种: （1）Windows系统客户端、安卓瘦终端、国产化客户端工具栏隐藏成一条深颜色粗线的状态。 （2）Mac客户端工具栏隐藏成一个颜色方块，展示AI云电脑当前的网络时延值，并且根据网络时延值变化颜色。（Mac Os系统因操作区域主要在顶部，因此Windows系统客户端工具栏隐藏方式不合适）

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑弹性IP。 背景信息 创建的翼MapReduce集群中所有的节点都会默认被分配内网IP，外网IP需要用户自己去创建。 绑定弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台，在我的集群页面，点击集群具体名称，进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定弹性IP”，在“绑定弹性IP”的弹框中，如果您账号下没有可用的弹性公网IP，需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建；如果您账号下有可用的弹性公网IP，可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后，点击“确认”进行绑定。 解绑弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台，在我的集群页面，点击集群具体名称，进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“更多”中的“解绑弹性IP”，并在弹窗内进行二次确认，即可完成解绑。

本小节介绍安全专区管理类常见问题。 设置防火墙网络链路时，如果网络不通，该怎么排错？ 1.检查云防火墙内部的接口、路由是否设置与云主机上的信息一致。确认一致后，可在云防火墙组件管理页面的【系统】【排障】【分析工具】中ping子网网关（该用户所使用VPC）测试，测试网络ping通。 2.检查云防火墙网卡是否已绑定弹性公网IP、检查VPC路由表是否已设置默认路由。 3.检查云防火墙到互联网及业务云主机是否网络互通，也可在命令行工具ping互联网地址与业务云主机地址查看是否可达，如果测试可达，则弹性公网IP设置正确。 4.检查地址映射策略的转换前地址是否为云防火墙绑定弹性公网IP的私网地址或虚拟IP地址，测试从互联网访问弹性公网IP地址的端口，若测试成功，则证明网络策略正确。若仍无法访问，请检查虚拟私有云的安全组、访问控制，是否放通网络流量。 云防火墙自动退出登录或登录超时？ 1.重新在安全管理中心登录云防火墙组件。 2.在【系统】→【系统配置】→【通用配置】→【控制台配置】，进行控制超时设置。

SSL VPN镜像的云主机上是否可以再安装其他的业务服务或插件？ 不可以，因为SSL VPN云主机是用来作为虚拟的SSL VPN网关设备的。 Web资源、TCP资源和L3VPN资源的区别？ Web资源用来发布简单的静态网页的Web服务，本身去访问不需要在客户端上安装任何SSL控件。 TCP资源用来发布提供TCP协议的服务，比如某个业务服务器提供的是TCP协议的服务，那么就可以发布成TCP资源；去访问的时候会在客户端电脑上自动安装TCP控件，TCP控件抓取数据进入SSL VPN隧道。 L3VPN资源用来发布TCP协议、UDP协议、ICMP协议的服务，比如某个业务服务器正常提供服务既提供了TCP协议又提供了UDP协议的服务，就需要发布成L3VPN资源；去访问的时候会在客户端电脑上安装L3VPN虚拟网卡等控件，由L3VPN虚拟网卡抓取数据进入SSL VPN隧道。 配置发布资源后，为什么有些电脑上有获取到虚拟IP地址，有些电脑上获取不到一样可以正常访问到资源？ 这个与资源的区别有关，只有关联了L3VPN资源的客户端电脑上才可以看到和获取到虚拟IP地址，如果仅仅是关联的Web资源和TCP资源，客户端电脑上看不到和获取不到虚拟IP地址是正常的，因为其原理是由TCP控件抓取数据进去SSL VPN隧道，一样可以正常访问到资源服务。 配置发布资源后，客户端电脑拨入SSL VPN隧道访问不到发布的业务服务器？ 1. 首先查看客户端电脑拨入SSL VPN隧道是否有关联需访问的业务服务器的资源，检查位置：在“SSL VPN配置 > 用户管理”找到SSL客户端用户，勾选，点击查看资源，是否有关联资源的名称。 2. 如果有关联资源，则在资源管理中，找到此资源，看发布的方式是否正确，如果正确还访问不到，将类型改成other，协议改成全部，然后客户端注销SSL VPN隧道，重新拨入访问测试，如果可以，说明是还有其他的协议或端口没发布完全。 3. 如果配置没问题，还是访问不到，检查业务服务器本身在天翼云内网是否可以访问到，本身是否可以正常提供服务，检查SSL VPN服务器本身是否可以访问到此业务服务器。 4. 如果上述检查后问题依旧，请联系售后人员检查。

查看共享带宽和弹性公网IP的使用状况时,您可以获取特定时间段内的入网带宽、出网带宽、入网流量以及出网流量等详细使用数据。本文帮助您了解如何查阅共享带宽的监控细节。 通过共享带宽控制台 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏处，选择地域。 3. 在左侧导航栏单击共享带宽，进入共享带宽页面。 4. 在共享带宽列表中找到您想查看目标共享带宽，在“操作>更多>查看监控图表”。 5. 可以查看出入网流量、出入网带宽。 通过云监控控制台 1. 登录云监控控制台。 2. 顶部菜单栏处，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“云服务监控”。 4. 在左侧导航栏，单击云服务监控>弹性IP监控，然后选择共享带宽列表项。 5. 在目标共享带宽实例操作列，单击“查看监控图表”，查看监控数据。 本功能仅在部分资源池可 见，请以控制台实际可见为准。

本节介绍在云电脑（政企版）内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑（政企版）管理台配置完成后，登录AI云电脑（若AI云电脑在线，需断开AI云电脑的连接后，在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑）， 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表（国产化版uosAI云电脑） 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机； 2.打开任意文档，选择该打印机进行打印，或直接右键云打印机打印机属性打印测试页，到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上，打印状态（成功或失败）会通过桌面右下角进行弹窗提示； 3.验证通过后，回到AI云电脑（政企版）管理台，把对应策略分配给需要使用打印机的用户（后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面，可更方便地对用户分组进行管理）。