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产品服务协议
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数据库专家服务
相关协议
产品服务协议
产品功能
跨账号资源访问:支持委托信任的天翼云账号安全共享设备资源,支持灵活分配共享的资源权限范围。开放平台具备OpenAPI接口:平台所有原子化能力可以通过OpenAPI接口提供给应用平台。具备API Explorer能力:可以通过API Explorer在线调试OpenAPI接口。视频调阅实时预览:支持多分屏、云台控制、电子缩放、语音对讲、实时截图。录像回放:支持多分屏、倍速、同步/异步放像、电子缩放、录像截图、录像下载。视图查看:支持视图数据查询及基本信息查看。

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智能视图服务
产品介绍
产品功能
包年包月计费方式
价格说明性能保障型负载均衡包年包月计费方式的不同规格定价如下: 规格价格(元 /月) 标准型I 360 标准型II 7...天翼云的费用中心查看使用弹性负载均衡的费用账单。查看入口: 官网首页—>点击右上角账号头像显示下拉菜单—>选择费用中心,进入费用账单页面。

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弹性负载均衡
计费说明
包年包月计费方式
弹性文件概述
云容器引擎支持使用天翼云弹性文件存储卷。当前cstor-csi插件支持使用弹性文件动态存储卷和静态存储卷,通过将弹性文件存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。弹性文件提供按需扩展的高性能文件存储(NAS),可为云上多个弹性云主机、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口,可以将现有应用与文件存储无缝集成。

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云容器引擎
用户指南
存储
弹性文件存储（CT-SFS）
弹性文件概述
服务等级协议
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数据库专家服务
相关协议
服务等级协议
通过云堡垒机纳管应用服务器
“服务器类型”选择“Linux”时,密码联系天翼云技术支持获取。所属部门选择应用服务器的归属部门。程序启动路径 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。输入限制应用资源访问应用服务器上的具体应用的程序路径。每种程序类型有一个默认启动路径,也可自定义启动路径。例如:限制只能访问应用设备的Chrome浏览器,默认启动路径为“C:\DevOpsTools\Chrome\chrome.exe”。选择“Other”类型,必须手动配置相应程序路径。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统资源
通过云堡垒机纳管应用服务器
按备份集恢复
恢复到云硬盘备份类型的新实例,新实例与原实例处于同一VPC,若备份类型选择为对象存储,可以为不同VPC。恢复到新实例,数据库版本须一致,且性能规格须大于等于原实例规格。恢复到任何实例,目标实例的错误日志文件、慢日志文件和审计等日志文件都会被清除。操作步骤注意该操作恢复的是整个实例的数据,恢复时长和备份的大小与介质有关。恢复到实例在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。

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关系数据库MySQL版
用户指南
备份与恢复
恢复
按备份集恢复
按时间点恢复
如备份类型选择了云硬盘,目标实例的VPC和数据库版本需与原实例相同,否则会导致恢复失败。如备份类型选择对象存储,VPC可以不同。目标实例与原实例在表名大小写的区分上需相同,否则会导致恢复失败。目标实例的存储空间需大于原实例的存储空间,否则会导致恢复失败。建议新实例的存储空间在原实例存储空间基础上增加30%以上。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。

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关系数据库MySQL版
用户指南
备份与恢复
恢复
按时间点恢复
基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
一、DeepSeek自部署请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。

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弹性云主机
最佳实践
AIGC实践
基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
计费概述
计费区域天翼云全站加速的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。全球节点分布信息,详见:节点分布。注意事项订购流量包之前需要先订购按量-按流量计费方式,流量包的优先级高于按流量计费,即优先抵扣流量包用量,超出流量包抵扣额度的用量,会自动转按流量计费,即会产生后付费账单。若希望一直采用流量包的计费模式,需及时根据所需服务、业务量,购买适合业务额度的流量包。

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全站加速
计费说明
计费概述
基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
一、deepseek自部署请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。

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弹性云主机
DeepSeek专题
实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态
GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南
基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
创建云主机备份
操作步骤登录天翼云官网,注册天翼云账号。登录云主机备份管理控制台。登录管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。在界面右上角单击“创建云主机备份”。在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。注意考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。

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云主机备份
快速入门
创建云主机备份
周期性备份
操作步骤登录天翼云官网,注册天翼云账号。登录云主机备份管理控制台。登录管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。在界面右上角单击“创建云主机备份”。在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。注意考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。

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云主机备份
用户指南
周期性备份
访问CDN加速内容返回5XX状态码
若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。访问异常的URL。访问异常的CDN节点IP。异常访问的时间范围。

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CDN加速
故障排查
访问CDN加速内容返回5XX状态码
分片回源
配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请您提供如下信息: 回源分片大小,默认为1MB;如需设置为其他值,请详细说明。开启分片回源功能的范围,默认为域名粒度;如需设置为仅部分文件,请说明具体的文件范围,例如xx目录,或xx文件后缀(如.mp4、.flv等)。如需开启自适应回源,请特殊说明。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
视频相关
分片回源
访问网站内容返回5XX状态码
3.边缘节点问题: 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。访问异常的URL。访问异常的边缘节点IP。异常访问的时间范围。

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边缘安全加速平台
常见问题
安全与加速故障分析
访问网站内容返回5XX状态码
设置IP白名单
修改已有白名单分组在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击白名单与安全组,进入白名单与安全组管理页面。选择想要修改的白名单分组,单击修改或者删除。

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关系数据库MySQL版
用户指南
访问管理
设置IP白名单
内容安全监测
功能介绍天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型,能够精准监测网页中的文本与图片元素,快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式,包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等,可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。

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边缘安全加速平台
安全与加速
安全
网站风险监测
内容安全监测
数据同步类
当前天翼云DTS只支持DML的双向同步,DDL的同步方面,仅正向同步(源库同步至目标库)支持DDL,反向同步(目标库同步至源库)不支持同步DDL,将自动过滤DDL操作。 PostgreSQL->PostgreSQL双向同步需要满足如下条件: 源和目标库大版本需保持一致。 DTS为了防止双向回环同步,会在源库和目标库分别创建回环标记表public.ctyun_circle_check,请勿操作此表。

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数据传输服务DTS
常见问题
数据同步类
镜像咨询类
云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。

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镜像服务
常见问题
镜像咨询类
产品规格
本节介绍天翼云电脑(公众版)相关的产品规格,以便您正确理解和使用。

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天翼云电脑（公众版）
产品介绍
产品规格
计费模式
变配规则创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。更多信息请查看变配规则。退订规则创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。更多信息请查看退订规则。

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云防火墙（原生版）
计费说明
计费模式
物理机规格和价格
本章节主要介绍天翼云物理机的规格和价格。

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物理机
计费说明
物理机规格和价格
模式管理
本页主要介绍天翼云TeleDB数据库模式管理。模式本质上是一个名字空间,Oracle里一般叫用户,SQL Server中叫框架,MySQL 中叫数据库,模式里面包含表、数据类型、函数以及操作符,对象名称可以与在其他模式中存在的对象重名,访问某个模式中的对象时可以使用模式名.对象名。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
数据库基础开发
DDL操作
模式管理
任务管理
本页介绍天翼云TeleDB数据库任务管理。任务管理表示对单个任务整个生命周期的把控,下面以数据迁移为例,讲解相关操作,数据同步本身也适用这些操作,不再单独列出。查看迁移进度页面中的实例进度体现迁移实例的进度,其中结构迁移和全量迁移以进度条+百分比的形式展示,增量迁移则以在进度条上显示延迟状态的形式展示。增量迁移的延迟状态,具体如下: 延迟时间= 源实例当前时间 - 成功同步到目标实例的最新一条源实例增量日志中记录的时间,延迟时间单位为“秒”。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据传输服务操作指南
任务管理
创建物理机服务器
本章节主要介绍如何创建天翼云物理机服务器。操作场景若您需要将您的应用服务部署在物理机服务器上,首先需要创建物理机服务器。前提条件在创建物理机服务器前,您已经完成准备工作。操作步骤登录管理控制台。选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机服务器页面。单击“申请物理机”,开始申请物理机。选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。需要注意:资源创建成功后不能更换区域。选择“可用区”。

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物理机
用户指南
物理机实例管理
创建物理机
创建物理机服务器
创建云硬盘备份
执行备份成功后,后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据,详情请参见使用云硬盘备份恢复数据

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云服务备份
快速入门
创建备份
创建云硬盘备份
默认回源HOST
功能介绍当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云全站加速在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。配置说明登录客户控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
默认回源HOST
欠费
查看欠费资源如果您想查询哪些资源的扣费导致帐户欠费,可以在“费用中心”“账单管理”“账单概览“查询在天翼云的消费概况。续费说明若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

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对象存储（经典版）I型
计费说明
欠费
Bucket权限控制
注意如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。说明新建Bucket时,默认权限是private,用户可以根据需要修改为公共读或公共读写。

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对象存储（经典版）I型
API参考
安全策略
Bucket权限控制
XEN实例迁移最佳实践
背景信息当前天翼云上XEN实例已经停售(详情可见XEN实例停止售卖说明及常见问题),建议还在使用XEN实例的客户迁移至更新的产品系列上,以获取更优的性能,以及更高的可靠性。迁移准备如何判断是否在使用XEN实例可以通过判断当前使用的规格名称,来确定自己是否在使用XEN实例。当前XEN实例的规格名称包括:C1、C2、S1、M1型弹性云主机。驱动安装如果当前XEN实例使用的是Linux镜像,可参考以下方案中的步骤安装驱动。

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弹性云主机
最佳实践
XEN实例迁移最佳实践
缓存刷新类
天翼云全站加速支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要节点上对该内容做同步更新的场景。预取是什么? 预取功能是指提交URL预取请求后,全站加速将会主动将对应的资源缓存到节点,当用户首次请求时,就能直接从节点缓存中获取到最新的资源,无需再回源站获取。常用于热门文件发布或是大型推广活动前做内容预取,可以降低热点文件发布后源站的回源压力,提升缓存命中率,优化首批访问用户的访问体验。

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全站加速
常见问题
缓存刷新类

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