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      • 如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
        本文介绍余额不足的提示规则及提醒方式。 如果用户的账户余额不足,天翼云会有提示机制。 提示规则 在以下两种情况下会有提示: 第一种是账户余额低于用户设置的阈值,会有通知。为了避免余额不足的情况产生,可以通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户可用额度小于设定阈值时,会 每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天 。 第二种是账户余额小于0时,会有短信/邮件通知。 操作步骤如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 提醒方式 天翼云将以邮件和短信方式告知用户,请及时关注短信及邮件。
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        全站加速
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        计费类
        如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
      • 查看企业项目资源
        本节主要介绍查看企业项目资源 您可以选择查看某个企业项目下的全部资源,方便您快速了解该企业项目所拥有的资源情况。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息,可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 (可选)设置资源搜索条件。 1. 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 2. 选择服务类型。 3. 选择资源类型。 页面下方列表展示筛选后的所有资源。 说明 当服务选择为“EIP”时,支持查看已绑定实例。已绑定实例目前仅支持查看资源为:弹性云主机、负载均衡器(目前仅支持增强型)、物理机、虚拟IP地址。
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        企业项目管理(二类节点)
        用户指南
        企业项目资源管理
        查看企业项目资源
      • 售前常见问题
        本文汇总了对象存储的售前常见问题。 问题目录 什么是天翼云对象存储? 对象存储可以开通试用吗? 对象存储提供哪些存储类型? 云硬盘、对象存储和弹性文件服务的区别是什么? 什么是地域(Region)和可用区(AZ)? 对象存储与SAN存储和NAS存储相比较有什么优势? 对象存储可以存储哪些类型的数据? 对象存储将数据存储在哪里? 对象存储可以存储多少数据,有上限吗? 对象存储安全吗? 如何理解对象存储的“文件夹”或“目录”? 对象存储的文件夹与文件系统的文件夹是否一样? 为何公共读文件的访问链接会失效? 对象存储是否支持数据监控? 对象存储支持数据统计功能吗? [创建存储桶时,存储桶的命名规则是什么?](
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        售前常见问题
      • 开通类
        如何开通函数计算? 进入天翼云函数计算产品首页,点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可;更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务? 当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数;具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务,如何退订服务? 如您不需要再使用函数计算,可以直接删除函数,删除所有函数后将不再进行计费,无需退订服务。 函数已经没有任何请求了,为什么仍然在扣费? 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下,函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始,到您主动释放为止。因此,如您无需再使用,请及时删除预留模式的实例。另外,您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。
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        函数计算
        常见问题
        开通类
      • 变配规则
        本文介绍了云防火墙的变配规则。 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。 可防护公网IP数可支持的规格范围是20个2000个。 公网流量处理能力可支持的规格范围是10Mbps2000Mbps。 计费场景 某用户于2023/09/30 购买了一套1个月的云防火墙标准版,默认规格配置如下: 防护互联网边界公网IP数:20个 防护互联网边界的流量峰值:10 Mbit/s 用了一段时间后,用户发现云防火墙当前规格无法满足业务需要,于2023/10/15 进行了升级,升级后规格配置如下: 防护互联网边界公网IP数:30个 防护互联网边界的流量峰值:100 那么在9~10月份,共计花费了多少钱呢? 计费构成分析 云防火墙标准版本费用:2800元/月 扩展包费用:扩展10个EIP,共计花费500元,因升配时间为月中,本月需要花费250元;扩展带宽90Mbit/s,共计花费4500元,本月需要花费2250元。扩展包费用总计需要花费2500元。 本月实际总计费用为:2800元+2500元5300元。
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        云防火墙
        计费说明
        变配规则
      • 在线充值
        本文主要介绍了在线充值的操作流程。 当账户余额不足时,用户可以通过在线充值的方式进行账户余额充值。 注意事项 请先完成实名认证再进行账号充值。实名认证操作详见文档实名认证。 若有未还清账单,充值后优先抵扣未还清账单。 充值金额只有消费后才可开具发票。 操作流程 1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。 2、选择“在线充值”,然后输入需要充值的金额,阅读并勾选充值注意事项,点击“充值”按钮,即可前往支付方式选择页面。 3、天翼云提供多种充值渠道,您可根据自身情况进行选择平台支付、个人网银、企业网银等方式。选择后,点击“下一步”,进入相应支付页面,根据提示操作。 说明 通过企业网银付款时,您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”,请不用担心,企业网银使用银联作为收单机构,最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后,会提示您充值成功,随后返回余额明细页面,您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:4008109889
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        在线充值
      • 导出检测结果
        态势感知支持一键导出检测结果。 导出的excel文件中包含“产品名称”、“公司名称”、“受影响资源”、“业务领域”、“标题”、“发生时间”、“发生次数”、“置信度”、“重要性”和“状态”等信息。 约束限制 按过滤场景筛选检测结果,最多可导出10000条结果。 仅可导出近180天的检测结果。 前提条件 已接收到安全产品的检测结果。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”,进入全部结果管理页面。 4. 筛选检测结果。 5. 单击导出按钮,一键导出筛选的检测结果列表,并以.csv格式文件保存在本地。 导出完成后,即可离线查看结果。
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      • 在CTS事件列表查看云审计事件
        在CTS旧版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 3. 用户每次登录云审计控制台时,控制台默认显示新版事件列表,单击页面右上方的“返回旧版”按钮,切换至旧版事件列表页面。 4. 在页面右上方,可以通过筛选时间范围,查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件,如图所示。 6. 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件,即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件,即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件,例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中,选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中,选择操作事件涉及的资源类型。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID:操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID,或资源创建失败时,该字段为空。 事件名称:操作事件的名称。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 资源名称:操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称,或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时,表示本次操作由服务内部触发,该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 7. 选择完查询条件后,单击“查询”。 8. 在事件列表页面,您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 1. 单击“导出”按钮,云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出,该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件,且最多导出5000条信息。 2. 单击按钮,可以获取到事件操作记录的最新信息。 9. 在事件的“是否篡改”列中,您可以查看该事件是否被篡改: 1. 上报的审计日志没有被篡改,显示“否”; 2. 上报的审计日志被篡改,显示“是”。 10. 在需要查看的事件左侧,单击展开该记录的详细信息。 11. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 12. (可选)在旧版事件列表页面,单击右上方的“体验新版”按钮,可切换至新版事件列表页面。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        审计
        在CTS事件列表查看云审计事件
      • 技术类
        本章节主要介绍故障演练服务技术类问题。 故障演练的实现原理是什么? 不同类型的故障动作实现原理各不相同,详细说明请参考故障动作库中的具体文档,下表简要概述了各类动作的核心原理: 分类 资源类型 动作类型 动作 简介 原理描述 计算 云主机 主机资源 主机宕机 使用云主机接口对实例进行关机 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机 计算 云主机 CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 计算 云主机 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 计算 云主机 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 计算 云主机 磁盘资源 IO Hang 模拟磁盘产生IO Hang效果 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现 注意:设置磁盘夯死故障注入后,可能会导致应用无法读写文件产出异常,请谨慎使用 计算 云主机 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过dd命令将数据写入文件 计算 云主机 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟主机内网络丢包 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟主机内网络延迟 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟主机内网络包重复 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟主机内网络包乱序 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包乱序 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟主机内网络包损坏 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包损坏 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 端口占用 模拟指定端口占用 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口 计算 云主机 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过修改本地DNS解析文件实现 计算 云主机 网络资源 DNS不可用 DNS解析不可用 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过修改本地DNS解析文件或防火墙规则实现 注意:该动作风险较大,请谨慎操作 计算 云主机 JVM故障 JVM延迟 向特定JVM进程注入方法调用延迟故障 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过Java Agent在JVM进程内插入sleep代码来实现 中间件 Redis 集群资源 主从切换 Redis主从切换 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指定一个或多个分区Leader,通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI,触发Leader重新选举 中间件 RCC 集群资源 停止服务 注册配置中心集群服务故障 通过调用RCC停止集群OpenAPI,模拟RCC集群服务故障 中间件 RCC 节点资源 停止节点 注册配置中心节点故障 通过调用RCC停止节点OpenAPI,模拟RCC节点故障 云容器 容器集群 节点资源 托管Master节点宕机 关闭云容器引擎Master节点主机 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版) 云容器 容器集群 节点资源 节点宕机 关闭云容器引擎纳管的节点主机 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机,模拟节点宕机(支持Worker节点或专有版容器Master节点) 云容器 容器集群 节点资源 Etcd节点宕机 停止Etcd服务,模拟Etcd节点宕机 通过停止Etcd节点上的服务,模拟Etcd节点宕机 云容器 集群Node CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 云容器 集群Node 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 云容器 集群Node 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 云容器 集群Node 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 通过dd命令将数据写入文件 云容器 集群Node 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟Node内网络丢包 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟Node内网络延迟 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟Node内网络包重复 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟Node内网络包乱序 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包乱序 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟Node内网络包损坏 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 通过修改本地DNS解析文件实现 云容器 集群Node 应用进程 进程停止 终止节点上的指定进程 通过kill 9停止节点上的指定进程 云容器 集群Node 应用进程 进程挂起 挂起节点上的指定进程 通过kill STOP挂起节点上的指定进程 云容器 集群Pod CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 云容器 集群Pod 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 云容器 集群Pod 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 云容器 集群Pod 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 通过dd命令将数据写入文件 云容器 集群Pod 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟Pod内网络丢包 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟Pod内网络延迟 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟Pod内网络包重复 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      • 存储FAQ-CSI
        本文主要介绍Serverless集群的天翼云存储插件cstorcsi,其使用过程中常见的问题及分析流程。 通用分析流程 1. 选择“插件”下的“插件实例”,查看cstorcsi实例,运行是否异常。 2. 选择“工作负载”下的“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1. 用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2. can not support RWX in filesystem mode for disk。 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3. failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]。 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为:failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。 解决方案:创建存储卷声明时,其容量需要调整为合理范围大小。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 使用告警规则
        本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则,既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 注意 系统事件不支持告警规则配置,仅支持事件通知,入口:云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击!,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数,配置参数如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,指标监控(包括站点监控)。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略,策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、 0%,连续发生一次 同一告警规则下,告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 说明 创建/启用/修改/删除告警规则等操作,参见告警规则。 7. 配置的告警规则状态变化及操作逻辑说明如下: 逻辑/状态变化 告警规则(已启用) 告警规则(已停用) 正在告警(告警中) 正在告警(无数据) 历史告警(已恢复) 历史告警(已过期) 历史告警(已失效) (指标类)判断监控无数据 × × 正在告警(无数据) × × × × 停用告警规则 告警规则(已停用) / 历史告警(已失效) 历史告警(已失效) × × × 启用告警规则 / 告警规则(已启用) / × × × × 修改已启用告警规则 × × 历史告警(已失效) × × × × 修改已停用告警规则 × × × × × × × 删除已启用告警规则 / / 历史告警(已失效) 历史告警(已失效) × × × 删除已停用告警规则 / / / / × × × (指标类)监控无数据再次上报且触发告警 × × × 正在告警(告警中) × × × (指标类)监控无数据再次上报且未触发告警(恢复) × × × 历史告警(已恢复) × × × (事件类)超过7天无新数据 × × 历史告警(已过期) / / × / 说明 /为不存在该场景,x为状态无变化。 未标记指标类/事件类,则为通用场景。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警规则
      • HBlock相关配置
        使用样例验证HBlock配置是否成功(可选) 注意 如果HBlock CSI中配置了多个HBlock,建议使用样例验证多次。例如HBlock CSI对应2个HBlock,则需验证2个对应HBlock的样例。 启用样例 1. 修改配置文件charts/csidriverstor/values.yaml中example的开关,打开样例。 Example参数描述 参数 描述 enable 是否开启示例: true:开启示例。 false:开始示例。 注意 验证完成后,需要将样例开关变为false,避免与正式的实例冲突。 clusterId 指定HBlock的标识。 clusterMode 指定HBlock是集群版还是单机版: true:HBlock集群版。 false:HBlock单机版。 chapUser CHAP认证的用户名。如果配置文件csisecretdecrypt.yaml中的decryptFlag为true,需要对CHAP认证的用户名使用DecryptData配置的密钥对进行AES(ECB、paddingcs7)加密,加密后的结果进行Base64编码,具体详见配置加密模式。 加密前取值:字符串形式,长度范围是3~64,只能由字母、数字、句点( . )、短横线( )、下划线( )、冒号( : )组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 chapPassword CHAP认证的密码。如果配置文件csisecretdecrypt.yaml中的decryptFlag为true,需要对CHAP认证的密码使用DecryptData配置的密钥对进行AES(ECB、paddingcs7)加密,加密后的结果进行Base64编码,具体详见配置加密模式。 加密前取值:字符串形式,长度范围是12~16,必须包含大写字母、小写字母、数字、下划线()中的至少两种字符,字母区分大小写。 snapshot.enable 是否启用快照样例: true:启用。 false:不启用。 clonePv.enable 是否启用克隆样例: true:启用。 false:不启用。 2. 应用配置文件,在charts/csidriverstor下执行更新配置命令。 plaintext helm upgrade stor ./ 3. 验HBlock CSI是否已经可以正常启用:如果启用的样例成功建立pod,则表示HBlock CSI可以正常启用。如果快照和克隆卷创建成功,说明快照和克隆功能正常。(可选) plaintext kubectl get pod kubectl get volumesnapshots kubectl get pvc
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        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        HELM方式使用指南
        配置插件
        HBlock相关配置
      • 存储管理
        本文为您介绍存储管理的相关操作。 前置条件 对象存储优势在于不需要文件系统的介入,存储的数据可以直接通过URL进行访问,便于扩容,存储空间更大,存储成本更低。一般常见于各种云厂商提供的对象存储服务、存储厂商的存储设备等。对象存储的环境要求如下: 1. 可用的对象存储资源。 2. 对象存储的访问地址,即对象存储的访问域名endpoint;(如果对象存储endpoint使用https协议,则可以额外选择开启证书认证来增加访问安全性,但需要对应证书)。 3. 访问对象存储的账户的用户名/密码(Access Key/Access Secret)。 新建对象存储 1. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”“存储介质”“对象存储”,进入对象存储列表页。单击“新建”按钮,进入对象存储新建页面。 名称:自定义的对象存储的名称,便于管理,支持中文和英文字符。 存储类型:支持LocalFS、AWS S3、S3 Compatible、天翼云OSS、OBS、Aliyun OSS、Baidu BOS、MS Azure File、MS Azure Blob、Jingdong OSS、Emc Atmos和Swift、。 管理地址:对象存储的访问域名endpoint,需要写明协议类型(https/http),以天翼云为例,可填写终端节点(endpoint)地址。 数据地址:填写对象存储的数据地址,以天翼云为例,若内网打通,可使用同资源池内网访问地址,若其他方式打通网络,可填写终端节点(endpoint)地址。 证书校验:用于控制机访问对象存储时校验认证使用,此配置默认开启。此功能仅在对象存储使用HTTPS协议且拥有对应证书的前提下可开启使用,如果对象存储环境不满足要求,直接关闭此配置项即可。 Access Key:对象存储的访问账户对应的Access Key(也叫Secret ID)。 Access Secret:对象存储的访问账户对应的Access Secret(也叫Secret Key)。 大文件分片大小:用于将大文件分成小文件,加速传输效率的一个选项。默认值为:200,单位为MiB。输入框内右侧有增加和减少的按钮。 签名版本:访问对象存储发出请求时使用的签名版本;共两个版本:V2、V4;在实际配置时建议使用V4版本(目前对象存储一般默认为V4)。 地域:非必填项,对象存储所属地域,如果对象存储有地域区分时需要填写;常见需要填写地域的对象存储例如:天翼云、阿里云、华为云、腾讯云、亚马逊、联通云、青云等云存储。 访问模式:对象存储提供两种访问模式:Path、Virtual Hosting;在实际配置时建议先使用Path方式。 备注:用户自定义此对象存储的备注内容。 2. 所有信息输入完成后,单击“确定”,即可完成对象存储的添加。 3. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“存储管理”“存储介质”“对象存储”,进入对象存储列表页。Tab栏中选择对象桶,单击“新建”按钮,进入对象桶新建页面,新建前需要对象存储的用户具有创建桶权。 桶名称:自定义桶名称,使用设置的桶名称在指定对象存储中创建桶;名称中不能包含/:?"<>,%等非法字符。 对象存储:选择已经添加到控制台的对象存储。 使用配额:设置对象桶的使用配额大小,单位GiB。 4. 所有信息输入完成后,单击“确定”,即可完成对象桶的添加。
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      • 投递日志数据至LTS
        本节将介绍如何将集成的日志数据投递至LTS。 操作场景 态势感知(专业版)支持集成WAF、HSS、CFW等其他云产品日志,具体集成操作及支持集成的云服务请参见云服务接入。 集成后的日志还支持投递至云日志服务(Log Tank Service,简称LTS),方便用户快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 前提条件 已完成需投递日志的数据集成至态势感知(专业版)操作,详细操作请参见云服务接入。 投递到LTS中,需要已有可用的日志组和日志流。 步骤一:创建数据投递任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道后,单击目标管道名称后的“更多 > 投递”,右侧弹出现在数据投递设置页面。 6. (可选)在弹出的授权提示中,确认无误后,单击“确认”,完成授权。 首次投递到目的投递类型需要进行授权,如果已经授权,请跳过该步骤。 7. 在新增投递配置页面中,配置数据投递相关参数。 投递名称:自定义数据投递名称。 账号类型:此处请选择“本账号”。投递到LTS服务仅支持投递本账号内的日志数据。 投递类型:此处请选择“LTS”。 日志组:选择LTS日志组。 日志流:选择目的LTS日志流。 其他配置参数,系统默认生成,无需配置。 8. 单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        数据投递
        投递日志数据至LTS
      • 如何获取访问密钥(AK/SK)?
        本文主要介绍如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何获取访问密钥(AK/SK)?
      • 网站
        本节主要介绍静态网站托管。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“网站”,进入“网页”页面。在该页面,用户可以配置存储桶(Bucket)的网站托管属性,配置完成后,可以使用已经备案的静态网站域名访问存放在存储桶内的数据。 注意 如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下: 1. 创建一个公共读属性的存储桶(Bucket) 。 2. 向天翼云客服提交工单,申请客户自定义域名添加白名单 。 3. 在域名管理中添加别名 。 如果不使用CDN加速,将Bucket的CNAME Record Value(BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn)作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速,将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中,然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value,并将回源host配置为您的自定义域名(如yourdomain.com)。 说明 创建Bucket时显示的Endpoint为ooscn.ctyunapi.cn,该Endpoint是针对整个对象存储网络的域名,该域名在解析时,会根据用户地理位置的不同解析到不同的资源池地址。如果创建Bucket时有多个数据位置,系统默认选取创建时第一个有效数据位置作为CNAME Record Value(BucketName.ooswebsitecn.oosxx .ctyunapi.cn)。如果创建Bucket时,只有一个数据位置可用,则在Bucket区域中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooscn.ctyunapi.cn。所以如果使用静态网站托管,建议您根据Bucket区域属性中的数据位置,选择您想使用的数据位置的CNAME Record Value作为域名管理系统中的别名。例如您创建Bucket时有效数据位置为沈阳、兰州、成都、贵阳,则Bucket中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn,您可以将BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn作为别名,也可以将兰州、成都或者贵阳为域名的CNAME Record Value作为您的别名。 4. 上传文件 。 将网站的所有文件(html、CSS、js、图片等)上传到之前创建的Bucket中,注意保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性。 进入“网站属性”,选择“启用”,进行网站托管配置: 托管模式为配置到当前存储桶: 配置首页:首页指访问网站时跳转到的页面。例如将 配置错误页(可选):错误页指当访问网站时,出现错误跳转到的页面。例如将 重定向规则(可选):可以通过制定重定向规则,将满足条件的请求重定向到指定主机或页面。控制台支持配置JSON格式的重定向规则。可以配置多条重定向规则,每条重定向规则一个Condition和一个Redirect。例如: [ { "Condition": { "HttpErrorCodeReturnedEquals": "string", "KeyPrefixEquals": "string" }, "Redirect": { "HostName": "string", "Protocol": "Protocol", "ReplaceKeyPrefixWith": "string" } } ] 重定向规则描述 项目 描述 :: Condition Condition元素可以不配置,若配置,则包含元素不能为空。 Condition中可包含的元素:KeyPrefixEquals(重定向请求时匹配的文件名前缀)、HttpErrorCodeReturnedEquals(重定向请求时匹配的HTTP错误码)。 当某一元素存在多条值时以最后一条为准。 当KeyPrefixEquals和HttpErrorCodeReturnedEquals存在时,需要同时匹配时才生效。 如果Condition未配置,相当于匹配所有规则。 Redirect Redirect必须配置。Redirect可以为空,可以包含元素。 Redirect中可包含的元素:Protocol(重定向请求时使用的协议,取值http或https)、HostName(重定向请求时使用的站点名)、ReplaceKeyPrefixWith(描述重定向请求时使用的文件名前缀)、ReplaceKeyWith(重定向请求时使用的文件名)。 当某一元素存在多条值时,以最后一条为准。 ReplaceKeyPrefixWith和ReplaceKeyWith不能同时存在。 托管模式为重定向请求:需要设置重定向的存储桶访问域名或者URL,所有到达该存储桶的请求将被重定向到该地址。例如,你将重定向页面配置为www.ctyun.cn,所有到您域名(如
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        网站
      • 如何获取AKSK
        本文带您快速熟悉如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。
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        云监控服务
        最佳实践
        如何获取AKSK
      • 资源包提醒通知
        本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 当前天翼云视频直播资源包仅支持流量包订购,在视频直播流量包用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向用户发送邮件提醒。本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 背景说明 以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 邮件触发维度 邮件提醒频率 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。 注意事项 订购视频直播流量包之前需要先开通视频直播的按需流量计费。所有流量包用量用尽或有效期到期后,会自动转按需计费模式。
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      • 新增告警中心白名单
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 0 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
      • 数据导出任务更新接口
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        数据导出
        数据导出任务更新接口
      • 删除告警中心白名单
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 0 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        删除告警中心白名单
      • 处理告警中心告警数据
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 0 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        处理告警中心告警数据
      • 手动解封IP
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        手动解封IP
      • 修改服务器所属业务分组
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Boolean 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
      • 卸载agent
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        卸载agent
      • 保存网页防篡改配置
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        网页防篡改
        保存网页防篡改配置
      • 停止漏洞检测
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        停止漏洞检测
      • 保存业务分组
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Boolean 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        保存业务分组
      • 移除漏洞白名单
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        移除漏洞白名单
      • 修改策略
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        修改策略
      • 新增白名单
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
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        服务器安全卫士(原生版)
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        2022-10-20
        基线检测
        新增白名单
      • 删除白名单
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        删除白名单
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