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      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 1. 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法:管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限,方法请参考:用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因:管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法:管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情,确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句,方法请参考:用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要,管理员可以创建自定义策略,允许该操作对应的授权项,方法请参考:用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因:管理员给用户组授予权限后,忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法:管理员将IAM用户添加至用户组中,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因:对于区域级服务,管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法:管理员在对IAM所在用户组授权时,选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限,用户只能访问该默认项目中的资源,不拥有该默认项目下IAM子项目的权限,建议您授予IAM用户最小区域权限,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因:对于区域级服务,IAM用户登录控制台后,没有切换到授权区域。 解决方法:IAM用户访问区域级服务时,请切换至授权区域,方法请参见:用户指南 > 项目。 6. 可能原因:管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法:请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因:浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法:请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因:管理员同时在IAM和企业管理给用户授权,基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法:请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 查看智能选路策略详情
        本节为您介绍查看智能选路策略详情的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户创建完智能选路策略后,可以在智能选路列表页,查看创建好的智能选路规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”。 6. 单击目标智能选路策略名称,用户可查看当前选路策略的详细信息。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        查看智能选路策略详情
      • 设备直连
        绑定天翼云SDWAN的智能网关实例可以建立设备之间的连接关系以便互相通信。 添加设备直联 操作场景 用户添加设备直联。 前提条件 对于需要建立连接关系的智能网关设备,用户已为其配置好BGP路由规则。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备直联 >添加设备直联”; 4. 根据页面提示,选择要建立直联关系的两个智能网关实例,并设置必要的BGP邻居参数关系,部分参数配置可参考下表; 5. 单击“确定”,完成建立两个智能网关设备之间的连接关系。 参数 描述 链路名称 当前组网链路的名称 本端智能网关 可以选配置隧道发起者或者隧道响应者角色的智能网关实例 对端智能网关 只能选择配置为隧道响应者角色的设备 本端端口 可选本端智能网关实例已配置好链路的端口 对端端口 可选对端智能网关实例已配置好公网IP的端口 路由反射 可选是否需要开启路由反射 强制路由下一跳 可选是否要开启强制路由下一跳 优先级 配置当前隧道的优先级,范围可支持1~100 查看链路详情 操作场景 用户查看已创建链路的详细信息。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • Kafka支持的访问协议类型有哪些?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 Kafka支持四种协议类型的访问,分别为:PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL。当前,翼MR集群默认采用Kerberos安全验证服务,Kafka协议类型建议使用SASLPLAINTEXT、SASLSSL这两种。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        Kafka支持的访问协议类型有哪些?
      • AOne客户端发布记录
        本文介绍AOne客户端功能发布记录。 AOne客户端介绍 AOne客户端主要提供终端管理、零信任服务等产品能力。 如需下载客户端,请访问客户端下载页。 Windows 64bit 发布版本 发布时间 版本描述 2.26.3 20260206 支持关闭开机自启动,新增可信网络因子检测、悬浮球体验优化,内外网隔离支持本机流量处理,其他缺陷问题修复。 2.24.1 20251124 客户端节点优选、传输协议优化、支持云电脑登录等更多方式、全球加速功能完善、引流优化以及其他缺陷问题修复。 2.22.2 20250908 支持OTP口令、滑动验证码,联动客户端登录态,单点登录更丝滑,视觉改版,交互体验提升,修复其他缺陷问题。 2.17.1 20250331 客户端支持实时防护、病毒查杀、漏洞补丁、外设管控等能力。 2.13.3 20250210 客户端全面支持deepseek满血版。 2.13.1 20241223 病毒扫描的缓存机制验证,下发策略优化,修复已知问题。 2.12.0 20241125 信任区与隔离区优化,病毒查杀能力提升,优化使用体验。 2.10.4 20241018 插件功能优化,支持验证码登录,解决安全线上问题,修复已知问题。 2.10.1 20240918 优化使用体验,修复已知问题。 2.9.1 20240826 主页新增最近访问,优化使用体验。 2.8.1 20240813 页面全新改版,使用体验优化,新增进程管理,隔离区工具,内外网隔离能力优化。 2.5.0 20240510 病毒查杀能力补充,修复使用问题。 2.3.2 20240409 补充病毒查杀、软件管理、上网行为等能力,修复使用问题。 2.2.1 20240328 增加RBI相关能力、安全基线补充更新、问题修复。 2.0.1 20240227 客户端界面全新改版,提供内网访问诊断工具,增加问题反馈栏目,新增快速上下线连接内网功能,使用虚拟IP技术提高客户端兼容性稳定性,修复部分问题。 1.13.3 20231030 增加访问控制等弹窗拦截提示等优化用户访问体验。 增加客户端错误日志上报。 重构虚拟网卡为用户态网卡启动方式。 支持客户端应用地址查看和权限搜索。 修复部分访问异常的缺陷。 1.10.0 20230719 增加设备绑定校验、处置动作提示等提升用户体验。 优化客户端准入管控、环境感知能力。 增加互联网流量黑白名单管理。 1.6.0 20230609 增加我的设备管理、优化智能选路方式、增加多路探测。 1.4.0 20230426 增加用量展示、增加最近登录展示、去掉底层监听,解决部分场景因底层监听导致访问失败,修复部分问题。 1.2.0 20230401 支持客户端工作台内容定制,如自定义企业logo等。 1.0.0 20230305 首个版本发布。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        AOne客户端发布记录
      • 云硬盘管理
        %E6%89%A9%E5%AE%B9%E4%BA%91%E7%A1%AC%E7%9B%98) 挂载云硬盘 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面; 3. 选择您需要挂载的云硬盘,选择“更多”并点击挂载; 4. 进入挂载云硬盘界面,选择需要挂载的计算增强型AI云电脑实例,点击“确定”,即完成云硬盘的挂载; 注意 “云硬盘挂载”执行成功后,需要您登录实例手动执行初始化云硬盘操作。初始化云硬盘操作请参考《计算增强型AI云电脑帮助手册》初始化云硬盘章节 卸载云硬盘 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面; 3. 选择您需要卸载的云硬盘,点击“更多”选择卸载,弹出确认卸载界面; 4. 点击“卸载”,即完成云硬盘的卸载。 删除云硬盘 当需要删除指定云硬盘时,如果该云硬盘已挂载到实例,则需要先卸载。 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面; 3. 在需要删除的云硬盘所在行,单击“删除”。弹出“删除”对话框; 4. 单击“确定”,进行身份二次验证,可选择手机或邮箱验证;输入正确的验证码后,点击确认,云硬盘即删除成功。
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      • 零信任网络服务折扣说明
        本文档基于天翼云零信任远程办公、零信任网络服务官方计费文档整理,仅明确产品折扣规则、适用范围、不适用场景,便于客户快速查阅折扣权益。 一、折扣整体规则 1. 折扣仅针对 包周期(按月 / 按年预付费) 产品,按需计费项无折扣。 2. 折扣按订购年限阶梯设置,年限越长折扣力度越大。 3. 不同产品、服务类型折扣规则独立,按照对应产品折扣为准。 二、折扣说明 产品分类 服务项 折扣说明 零信任服务远程办公 产品套餐(VPN版、基础版、企业版) 部署类型:混合部署/SaaS 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 流量中国内地流量包 无折扣 零信任服务远程办公 带宽扩展服务 支持按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 账号数扩展 支持按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 短信相关(资源包、扩展服务) 无折扣 网络服务(办公组网/全球加速) 区域带宽全球 无折扣 网络服务(办公组网/全球加速) 平台授权服务费 无折扣
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任网络服务计费模式
        零信任网络服务折扣说明
      • 管理内网域名的标签
        在内网域名详情的标签区域,执行标签的增、删、改、查操作。 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。 3. 在“总览”页签,选择“我的资源”下的“内网域名”。 4. 在内网域名列表中,单击目标内网域名的名称。 5. 选择进入“标签”页面,可以对标签进行增、删、改、查。 查看 在“标签”区域,可以查看标签详情,包括标签个数,以及每个标签的键和值。 添加 1. 单击左上角的“添加标签”。 2. 在“添加标签”弹窗中,输入标签键和标签值并单击“添加”。 3. 单击“确定”,添加完成。 修改 1. 单击标签所在行“操作”列下的“编辑”。 2. 在“编辑标签”弹窗中,修改标签信息。 3. 单击“确定”。 删除 1. 单击标签所在行“操作”列下的“删除”。 2. 在“删除标签”弹窗中,单击“确定”。
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        内网DNS
        用户指南
        资源标签管理
        管理内网域名的标签
      • 绑定/解绑弹性IP
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑弹性IP。 背景信息 创建的翼MapReduce集群中所有的节点都会默认被分配内网IP,外网IP需要用户自己去创建。 绑定弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台,在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定弹性IP”,在“绑定弹性IP”的弹框中,如果您账号下没有可用的弹性公网IP,需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建;如果您账号下有可用的弹性公网IP,可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后,点击“确认”进行绑定。 解绑弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台,在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”中的“解绑弹性IP”,并在弹窗内进行二次确认,即可完成解绑。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        绑定/解绑弹性IP
      • 应用场景
        介绍云电竞服务的主要应用场景。 为电竞酒店、网吧、网咖或电竞赛事提供专业的电竞游戏服务 以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,匹配高配置的算力环境,终端客户无需再购买高配主机,仅需一台具备基础解码能力的终端即可发起串流,畅玩游戏。 大幅降低硬件投建成本,较之原方案初期投建成本降低 70%,缩短网吧投建部署周期,终端登录即用,无需部署相应环境。
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        帮助文档
        云电竞
        产品介绍
        应用场景
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 云迁移工具RDA是天翼云为上云用户量身打造的迁移工具,可提供主机和对象存储在线迁移,助力企业快速上云,节省维护和使用成本。 操作简单 支持一键部署、图形化操作界面及常见问题一键修复。 安全可信 安全,传输加密,传输通道使用SSL加密,保证您数据传输安全性;认证和密码加密,存储的相关凭证采用了AESCBC进行双边加解密。 智能高效 对生产系统影响最小化,当CPU、IO、内存和带宽占用达到设定的阈值后暂停迁移/同步,等待资源空闲后自动恢复迁移/同步。 无缝迁移 迁移/同步过程业务不中断,生产系统无需停机/停服。
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品优势
      • 不同版本的Hive之间是否可以兼容?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群Hive组件使用规则。 Hive 3.1版本与Hive 1.2版本相比不兼容内容主要如下: 字段类型约束:Hive 3.1不支持String转成int。 UDF不兼容:Hive 3.1版本UDF内的Date类型改为Hive内置。 索引功能废弃。 时间函数问题:Hive 3.1版本为UTC时间,Hive 1.2版本为当地时区时间。 驱动不兼容:Hive 3.1和Hive 1.2版本的JDBC驱动不兼容。 Hive 3.1对ORC文件列名大小写,下划线敏感。 Hive 3.1版本列中不能有名为time的列。 当前,翼MR集群提供的是高稳定、高性能的3.1版本Hive组件能力,建议客户在开通翼MR集群后,优先考虑完成业务上Hive使用版本的升级适配。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        不同版本的Hive之间是否可以兼容?
      • 管理类
        本小节介绍安全专区管理类常见问题。 设置防火墙网络链路时,如果网络不通,该怎么排错? 1.检查云防火墙内部的接口、路由是否设置与云主机上的信息一致。确认一致后,可在云防火墙组件管理页面的【系统】【排障】【分析工具】中ping子网网关(该用户所使用VPC)测试,测试网络ping通。 2.检查云防火墙网卡是否已绑定弹性公网IP、检查VPC路由表是否已设置默认路由。 3.检查云防火墙到互联网及业务云主机是否网络互通,也可在命令行工具ping互联网地址与业务云主机地址查看是否可达,如果测试可达,则弹性公网IP设置正确。 4.检查地址映射策略的转换前地址是否为云防火墙绑定弹性公网IP的私网地址或虚拟IP地址,测试从互联网访问弹性公网IP地址的端口,若测试成功,则证明网络策略正确。若仍无法访问,请检查虚拟私有云的安全组、访问控制,是否放通网络流量。 云防火墙自动退出登录或登录超时? 1.重新在安全管理中心登录云防火墙组件。 2.在【系统】→【系统配置】→【通用配置】→【控制台配置】,进行控制超时设置。
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        安全专区
        常见问题
        管理类
      • 步骤7:添加安全组规则
        本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通添加安全组规则 操作场景 在目的VPC包含的云主机中添加入方向安全组规则,用于将转发到目的端的流量全部放通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 6. 在入方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向规则。单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 表入方向规则参数说明 参数 说明 取值样例 优先级 规则的优先级,优先级数字越小,规则的优先级别越高 1 策略 安全组规则策略,支持的策略如下: 如果“策略”设置为允许,表示允许源地址访问安全组内云主机的指定端口。 如果“策略”设置为拒绝,表示拒绝源地址访问安全组内云主机的指定端口。 允许 协议 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 源地址 源地址:可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 无需配置 7. 单击“确定”,完成添加。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        步骤7:添加安全组规则
      • 查看共享带宽监控
        查看共享带宽和弹性公网IP的使用状况时,您可以获取特定时间段内的入网带宽、出网带宽、入网流量以及出网流量等详细使用数据。本文帮助您了解如何查阅共享带宽的监控细节。 通过共享带宽控制台 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择地域。 3. 在左侧导航栏单击共享带宽,进入共享带宽页面。 4. 在共享带宽列表中找到您想查看目标共享带宽,在“操作>更多>查看监控图表”。 5. 可以查看出入网流量、出入网带宽。 通过云监控控制台 1. 登录云监控控制台。 2. 顶部菜单栏处,选择地域。 3. 在左侧导航栏,单击“云服务监控”。 4. 在左侧导航栏,单击云服务监控>弹性IP监控,然后选择共享带宽列表项。 5. 在目标共享带宽实例操作列,单击“查看监控图表”,查看监控数据。 本功能仅在部分资源池可 见,请以控制台实际可见为准。
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        帮助文档
        共享带宽 SBW
        用户指南
        运维与监控
        查看共享带宽监控
      • 使用限制
        本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群,不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口,访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群,则创建好以后不支持修改规格,如果需要使用更高规格的节点,请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行,导致运行出错,请注意删除换行。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        产品简介
        使用限制
      • 使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 WordPress是一款免费开源的内容管理系统(CMS),目前已经成为全球使用最多的CMS建站程序。根据 W3techs 的最新统计(截至2021年4月),在全球的所有网站中WordPress占有41%的市场份额,意味着每5个网站中就有2个网站是使用WordPress搭建的。在使用CMS构建的所有网站中WordPress占有64.7%的市场份额,并且它的市场占有率一直在持续增长。 在本案例中,我们将会搭建一个基础的WordPress网站,需要使用到的资源如下: 1. 弹性云主机:用于安装WordPress应用程序,是整个网站的核心,更多信息请参考弹性云主机。 2. 文件系统:存储WordPress应用文件和上传资源文件,更多信息请参考弹性文件服务。 3. 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的局域网环境,创建云主机和文件系统的必选参数,更多信息请参考虚拟私有云。 4. mysql数据库:用于存储WordPress使用中的用户基础信息。 5. Docker:在云主机中启动mysql和WordPress。 方案使用云产品 弹性云主机,弹性文件服务 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC,一台云主机,一个文件系统。具体操作如下: 1. 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 2. 创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,此处以CTyunOS 2.0.1为例演示,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 3. 创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
      • 如何规划子网网段和数量
        本文帮助您更快了解如何规划子网网段和数量。 相关描述 子网是虚拟私有云内的IP地址块,可以将虚拟私有云的网段分成若干块,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下,子网网段不可重叠。 默认情况下,同一个VPC的所有子网内的云主机均可以进行内网通信,不同VPC的云主机不能进行内网通信。 注意: 子网创建成功后,不支持修改网段,请提前合理规划好子网网段。 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629,子网的网段须在VPC网段范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码~29。 不同子网之间网段不能相同、不能有交集。 如何通过业务用途划分子网 建议在同一个VPC下的业务内可按照业务模块分别划分子网,例如子网1用于Web层,子网2用于逻辑层,子网3用于数据层,有利于结合网络ACL进行访问控制和过滤。 如果只是VPC的子网规划,不涉及和本地IDC的网络通信,则可以使用VPC网段中的子网段进行新建子网。 如果要通过VPN/云专线与线下IDC进行互通,本端网段(子网网段)和对端网段(您的IDC侧子网网段)不能重叠,请合理规划VPC及子网网段。 在划分网段时还应考虑该网段的IP容量,即有多少可用的IP数。
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        公共算力服务
        最佳实践
        如何规划子网网段和数量
      • 如何规划子网网段和数量(1)
        本文帮助您更快了解如何规划子网网段和数量。 相关描述 子网是虚拟私有云内的IP地址块,可以将虚拟私有云的网段分成若干块,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下,子网网段不可重叠。 默认情况下,同一个VPC的所有子网内的云主机均可以进行内网通信,不同VPC的云主机不能进行内网通信。 注意: 子网创建成功后,不支持修改网段,请提前合理规划好子网网段。 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629,子网的网段须在VPC网段范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码~29。 不同子网之间网段不能相同、不能有交集。 如何通过业务用途划分子网 建议在同一个VPC下的业务内可按照业务模块分别划分子网,例如子网1用于Web层,子网2用于逻辑层,子网3用于数据层,有利于结合网络ACL进行访问控制和过滤。 如果只是VPC的子网规划,不涉及和本地IDC的网络通信,则可以使用VPC网段中的子网段进行新建子网。 如果要通过VPN/云专线与线下IDC进行互通,本端网段(子网网段)和对端网段(您的IDC侧子网网段)不能重叠,请合理规划VPC及子网网段。 在划分网段时还应考虑该网段的IP容量,即有多少可用的IP数。
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      • 通过psql命令行客户端连接实例(内网连接)
        本文介绍如何通过内网及psql命令行客户端连接实例。 RDSPostgreSQL支持客户通过PostgreSQL客户端在内网连接实例。 前提条件 1.登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机。 通过弹性云主机连接RDSPostgreSQL实例,需要具备以下条件: 该弹性云主机与目标实例在同一个VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例安全组为default,则无需特别设置。(仅部分资源池支持实例安全组变更,其余资源池默认为default安全组规则)。 如果目标实例安全组为非默认安全组,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作参考VPC安全组配置指引。 2.安装PostgreSQL客户端 请参见数据库基本使用如何安装PostgreSQL客户端。 命令行连接 登录云主机后执行如下命令: psql h p U d 参数说明: :主机IP,即控制台页面的“实例列表”页面该集群对应的实例列表中,您想连接的实例“vip”列信息。 :数据库端口,为“实例详情”页面中的数据库端口。 :用户名,即 RDSPostgreSQL数据库帐号(默认管理员帐号为 root)。 :数据库名,即RDSPostgreSQL实例里面的数据库,默认初始化的数据库名是postgres。 示例: psql h xx.xx.xx.xx p xxxx U root –d postgres
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接实例
        通过psql命令行客户端连接RDS-PostgreSQL实例
        通过psql命令行客户端连接实例(内网连接)
      • 注册配置中心资源权限问题
        黑白名单填写的IP地址 是公网地址还是私网地址? 既可以是公网地址也可以是私网地址,取决于请求头中自动携带的客户端IP。
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        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        注册配置中心资源权限问题
      • 关联/解关联VPC
        本节为您介绍如何关联/解关联VPC。 在关联VPC前,请确保已经为内网域名添加相应内网域名解析记录,具体操作请参见创建解析记录。 说明 如希望VPC内主机访问私网域名生效,除操纵私网域名关联VPC,还需要VPC内主机修改DNS指向内网DNS server。具体步骤您可参见 也可在对应子网详情面板修改VPC子网DNS配置,子网修改配置后存量主机需要重新DHCP后才会生效。 内网域名关联VPC后,在被关联VPC内的ECS上,您的内网域名将按照内网域名解析记录被解析,其公网解析记录则会被覆盖。 说明 VPC环境外,该内网域名的公网解析记录不受影响。通过为内网域名添加内网域名解析记录,可以防止记录为空的内网域名将需要使用的公网解析覆盖掉,造成异常。 假设您添加了如下内网域名example.com,并为其添加了相应内网域名解析记录。此时,您可以将该内网域名关联到VPC。关联VPC后,对应VPC内的ECS访问example.com下的域名时,会使用您为example.com添加的内网域名解析记录,而example.com在公网的解析将会被完全覆盖。 操作步骤 1. 已创建内网域名,并登录到[内网DNS](
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        关联/解关联VPC
      • 步骤4:结果验证
        本节主要介绍验证私网服务器是否可以被外部公网服务器通过NAT网关访问的方式 操作场景 DNAT规则添加完成后,分为以下两步验证: 1. 验证是否成功为目标公网NAT网关添加DNAT规则。 2. 验证私网服务器ECS01是否可以被外部公网服务器ECS02通过NAT网关(DNAT规则绑定的EIP为:223.240.81.227)访问到。 操作前提 DNAT规则已经添加。 验证是否成功添加DNAT规则 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 3. 在公网NAT网关页面,单击目标公网NAT网关的名称。 4. 在DNAT页签的DNAT规则列表中,可以看到DNAT规则详细信息验证是否成功添加DNAT规则。 若“状态”为“运行中”,表示创建成功。 验证私网服务器是否可以被外部公网服务器通过NAT网关访问 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 登录绑定了EIP的服务器ECS02。 步骤 3 在ECS02上pingNAT网关的DNAT规则绑定的EIP(120.46.131.153),验证私网服务器ECS01是否可以被外部公网服务器ECS02通过NAT网关访问到。 图 验证私网服务器是否可以被外部公网服务器通过NAT网关访问 步骤 4 删除DNAT规则 步骤 5 删除DNAT规则后无法被访问到
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        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤4:结果验证
      • 创建云硬盘v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 billMode 否 String 订购类型。取值范围: Cycle:包周期。 OnDemand:按需。 ResBag:资源包。 cycleType 否 String 周期类型(仅创建单独付费云电脑有效)。取值范围: Month:按月。(仅订购类型为包周期类型有效) cycleCnt 否 Integer 周期数(仅创建单独付费云电脑有效)。取值范围: 136。(仅订购类型为包周期类型有效) autoPay 否 Boolean 是否自动支付(仅创建单独付费云电脑有效),默认false。取值范围: true:是。(仅订购类型为包周期类型有效,需账号有足够金额) false:否。(仅订购类型为包周期类型有效) volumeName 是 String 云硬盘名称 diskType 是 String 云硬盘类型(uhio超高IO;hio高IO;cio普通IO) count 是 Integer 数量,范围:[1, 50] volumeSize 是 Integer 云硬盘大小(单位:GB),大于等于10 encryption 是 Boolean 是否加密,true表示为加密,false表示为不加密 desktopOid 否 String 云电脑ID,当使用立即挂载功能时,此字段必传,创建出来的云硬盘会立即挂载到该云电脑上 mountPath 否 String 挂载目录,当使用立即挂载功能且指定的计算增强型云电脑操作系统为Linux时,若此字段不为空,则创建出来的云硬盘会立即挂载到该云电脑的挂载目录上 vpcOid 是 String VPC ID resourcePackOid 是 String 资源包ID
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        创建云硬盘v3
      • 删除BGP路由
        操作场景 用户根据网络规划,删除BGP路由规则。 前提条件 您已经在设备直连页面中删除当前智能网关实例关联的BGP邻居关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面; 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面; 5. 单击“BGP路由”页签,单击“删除”; 6. 单击“确定”,完成BGP路由规则删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除BGP路由
      • 创建和管理虚拟私有云
        删除虚拟私有云 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的虚拟私有云和对应子网的信息。 3. 选择所要删除的虚拟机私有云,点击其操作栏中的【删除】,在确认删除弹框中点击【确认】执行删除,确保VPC下所有的子网都已经删除后,才可进行VPC的删除操作。 配置VPC内网探测 VPC内网探测需手动开启或者关闭,VPC内网探测支持在开启专线内网探测时开启,或者由运营或运维人员在后台为用户开启,暂不支持其他方式开启。支持在ECX控制台查看VPC内网探测配置情况和关闭VPC内网探测功能。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的虚拟私有云和对应子网的信息,如已开启VPC探测可以在操作栏下看到【内网探测】按钮。 3. 单击【内网探测】,在弹窗页可以查看VPC内网探测已开启,如已配置内网探测信息在页面可以查看到已配置的探测信息;如需关闭VPC内网探测,单击【关闭探测】,并在新弹出的窗口单击【确认】完成关闭VPC内网探测功能,关闭后所配置的内网探测不再进行探测。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        创建和管理虚拟私有云
      • 管理DNAT规则
        参数 说明 名称 DNAT规则名称,名称系统自动生成。 端口类型 分为指定端口和所有端口两种类型。 指定端口:通过端口映射方式,NAT网关会将以指定协议和端口访问对应弹性公网IP的请求转发到私网IP绑定的实例上。 所有端口:通过IP映射方式,任何访问对应弹性公网IP的请求都将转发到目标私网IP绑定的实例上。 公网端口 端口类型设置为指定端口时;外部公网用户访问服务的端口,端口范围1~65535。部分资源池端口范围在1到1024之间,具体以控制台为准。 私网端口 端口类型设置为指定端口时;应用在内部提供服务使用的端口,端口范围1~65535。 支持协议 分为TCP和UDP两种协议类型,端口类型为指定端口时,可选TCP或UDP,端口类型为所有端口时,此参数默认设置为全部。 公网IP 弹性公网IP。 私网IP实例类型 可以是虚拟机或裸金属,必选项。 描述 DNAT规则的描述信息,非必填项。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        NAT网关
        管理DNAT规则
      • 登录类
        是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时,请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机,单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常,但无法通过SSH连接方式登录物理机时,我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定,排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置,确保SSH端口(默认为22)是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘(数据盘)的配置,并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动,并且监听正确的端口(默认为22)。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率,如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高,尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后提交工单,联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中,建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。
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        物理机 DPS
        常见问题
        登录类
      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        介绍WEB端直传媒体存储流程优化实践。 优化实践 在WEB端需要将用户的数据上传到媒体存储,常见的方法通常是让用户通过浏览器先上传文件到用户的应用服务器,然后应用服务器再上传到媒体存储。这种方案上传的中转数据需要经过用户应用服务器,传输效率低,同时在多任务上传的过程,无疑会增加应用服务器的压力。具体的上传流程如下图: 本文将介绍另外一种方案,通过在WEB端直接调用PostObject接口,将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案,具有传输效率高,降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图: 在WEB端直传,我们主要基于媒体存储的post接口,用表单上传的方式,将对象上传到指定的桶里面,所以在上传之前,我们需要先创建桶。同时上传的对象文件,最大不能超过5GB。 利用post接口进行表单直传的详细具体步骤: 1.将post上传接口中基于表单上传需要发送的Policy信息,发送给应用服务器。我们假设发送给应用服务器的Policy信息,如下: {"expiration":"20231228T00:00:00Z","conditions":[{"bucket":"openapihptest"},{"key":"postdog.png"}]} 2.应用服务器收到Policy信息后,对其进行签名,然后返回给用户。 应用服务器,我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发,计算post上传的签名信息。 我们假设后端应用服务器是python开发的,使用v2签名,示例代码如下: import base64 import hmac import hashlib import binascii def sign2(key, msg): return hmac.new(bytes(key, encoding'utf8'), msg.encode("utf8"), hashlib.sha1).digest() def getSignatureKey2(key, encodepolicy): signaturebyte sign2(key, encodepolicy) return binascii.b2abase64(signaturebyte) if name "main": SK 'xxxxx' bucketName 'xx' objectKey 'xx' expirationTime "20231228T00:00:00Z" policy "{"expiration": "%s"," ""conditions": [" "{"bucket": "%s" }," "{"key":"%s"}" "]}" % (expirationTime, bucketName, objectKey) print(f"policy:{policy}") encodePolicy bytes.decode(base64.b64encode(policy.encode('utf8'))) print(f"encodePolicy:{encodePolicy}")
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • 退订说明
        本节为您介绍退订算力专网站点退订的操作步骤。 算力专网服务默认为用户启用自动续订机制,以确保服务的连续性和稳定性。若您有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作,以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 1. 登录天翼云算力专网控制台; 2. 单击“站点信息”,在算力专网的站点列表页面,单击目标站点实例操作列的“退订”; 3. 在退订的弹出框中,确认退订信息; 4. 单击“确定”,并完成退订。 计费说明 网络使用费依据合同按月向客户收取,在开通或退网当月,客户通信费用为:(网路使用费 / 当月天数) 当月实际使用天数。 其中,开通当月天数,含开通当天;退网当月天数,含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。
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        算力专网
        产品计费
        退订说明
      • VPN感兴趣流
        本文向您介绍企业版VPN中VPN感兴趣流类常见问题。 本地设备配置VPN时需要设置ACL,为何在控制台上找不到对应的配置? VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时,才需要在控制台上配置策略规则ACL。 如何配置和修改云上VPN的感兴趣流? 感兴趣流由本端子网与远端子网fullmesh生成,例如本端子网有2个,分别为A与B,远端子网有3个,分别为C、D和E,生成感兴趣流ACL的rule如下: plaintext rule 1 permit ip source A destination C rule 2 permit ip source A destination D rule 3 permit ip source A destination E rule 4 permit ip source B destination C rule 5 permit ip source B destination D rule 6 permit ip source B destination E 在管理控制台界面修改本端子网和对端子网会自动更新感兴趣流信息,即修改了云上的ACL配置。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        VPN感兴趣流
      • 基本概念
        本文带您了解海量文件服务OceanFS产品相关术语。 文件系统 文件系统实际上是用户数据与其相关属性信息(元数据)的集合体,用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。文件系统通过计算节点挂载访问,以传统的目录形式进行组织和管理,支持数百甚至上千个客户端并行访问,实现数据共享。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。默认情况下,同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信,不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 NFS协议 NFS(Network File System)是一种用于网络共享文件和目录的协议。它可以让不同的计算机通过网络访问和共享文件,工作原理是将文件系统挂载到客户端计算机上,使客户端能够透明地访问远程服务器上的文件和目录。客户端通过NFS协议向服务器发送文件系统访问请求,服务器将文件和目录发送给客户端,客户端则可以像访问本地文件一样访问这些文件。NFS适合Linux系统使用。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        基本概念
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