注意事项 1. 请勿直接在用户组中进行授权，这会导致子账号对所有企业项目都有权限，造成企业项目隔离失效。 2. 每个主账号最多只可创建50个子账号，如需提高上限需提交工单申请调整。 3. 子账号无法购买套餐包和周期包，如需开放购买权限，请在策略管理中创建自定义策略并增加购买权限并在用户组授权中增加该自定义权限策略。 用户SSO的配置 如您想基于其他身份供应商登录天翼云，可参考如下配置教程：用户SSO概览

本文主要介绍如何创建弹性云主机。 操作场景 假如您有一个Web应用，由于业务量比较大，需要使用两个弹性云主机进行业务负载分担。 共享型负载均衡可以将访问流量根据流量分配策略分发到后端多台云主机，实现业务的负载分担。同时消除了单点故障，提升了业务的可用性。 前提条件 后端主机的安全组已经开通了业务需要使用的端口（也可以先开通所有端口，业务部署完成后再限制不使用的端口）。 由于共享型弹性负载均衡通过“100.125.0.0/16”网段的IP与后端主机互访，为了保证健康检查功能正常使用，后端主机的安全组必须开通“100.125.0.0/16”网段。 说明 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后，后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB所在的VPC网段。 创建弹性云主机 负载均衡只负责流量转发，不具备处理请求的能力。因此，需要通过ECS实例处理用户的请求。 在当前场景中，弹性云主机需要创建并绑定弹性IP （简称EIP）。ECS绑定EIP仅作为本次示例中配置ECS后端业务所需，用户实际使用时，需要根据自身业务规划确定ECS是否绑定EIP。 1. 登录管理控制台； 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目； 3. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”； 4. 在“弹性云主机”界面单击“创建弹性云主机”，根据界面提示配置参数，并单击“立即申请”； 示例中使用的两台弹性云主机的规格如下： 创建的弹性云主机规格表 参数项 参数值 名称 ECS01、ECS02 操作系统 CentOS 7.2 64bit CPU 2vCPUs 内存 4GB 系统盘 40GB 数据盘 100GB 公网带宽 5 Mbit/s 5. 单击“提交”。

本章节主要介绍天翼云物理机的IB网络。 IB网络因其低延迟、高带宽的网络特性被用于很多高性能计算（High Performance Computing，HPC）项目，IB网络采用了100G Mellanox IB网卡，通过专用IB交换机和控制器软件UFM实现网络通信和管理。IB网络通过Partition Key实现网络隔离，不同租户的IB网络可通过不同的Partition Key来隔离，类似于以太网的vlan（如下图所示）。 说明 UFM（Unified Fabric Manager）是IB网络上IB交换机控制器，基于OpenSM软件，提供北向服务接口。UFM采用主备部署方式。

本节介绍创建Linux云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑（政企版）可以通过资源包或单实例方式开通Linux系统的普通AI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”； 资源包方式开通：管理员可通过已订购资源包，通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑，无需单独付费。 单实例方式开通：管理员可以选择AI云电脑配置，直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Linux”系统类型； 5.选择规格类型“桌面版”或“服务器版”，再根据需求选择AI云电脑规格； 6.选择AI云电脑的“镜像类型”； 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 注意：系统将自动生成root密码并在开通邮件中提醒。 10.其它电脑实例配置信息，根据需要自行配置； 11.确认相关的配置信息，点击“创建桌面”，即完成电脑开通。

本文帮助您更快了解如何修改内网IP、切换VPC。 使用场景 当您遇到VPC中的两个实例IP地址冲突，或者在进行网络重构或迁移时，需要调整VPC网络架构、子网划分等，这可能会导致需要修改云主机内网IP或更换VPC。 前提条件 弹性云主机处于关机状态。 只有主网卡支持修改内网IP，必须先删除辅助网卡。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则，需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址，无法修改（包括IPv4和IPv6的）内网IP地址，请先删除IPv6地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址，请先移出后端服务器组后再修改内网IP。 如果弹性云主机作为静态路由的下一跳，必须先删除静态路由再修改内网IP。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“计算”，单击“弹性云主机”，进入云主机控制台页面。 4. 在云主机列表，选择需要修改内网IP或者更换VPC的弹性云主机，在云主机详情页选择“弹性网卡”页签，点击“修改内网IP”或者“更改VPC”。 5. 在修改内网IP弹框页面或者更换VPC弹框页面，输入相关参数，点击“确定”按钮。 注意 修改内网IP会导致云主机网络中断，同时更改云主机子网、IP地址、MAC地址。 修改内网IP过程中，请勿操作云主机的弹性IP，或对云主机做其他操作。 修改内网IP后，请重新检查配置安全组、ACL、虚拟IP地址等配置。 修改内网IP后，请重新配置网络相关的服务、应用软件，例如虚拟IP、静态路由表、ELB、NAT、DNS等。

接口功能介绍 该接口提供用户一台或多台云主机信息查询功能，用户可以根据此接口的返回值了解自己云主机的详细信息 准备工作：   构造请求：在调用前需要了解如何构造请求，详情查看构造请求   认证鉴权：openapi请求需要进行加密调用，详细查看认证鉴权 注意事项：   单台查询：当前接口只能查询单台云主机信息，查询多台云主机信息请使用接口查询专属云中的云主机列表进行查询 接口约束   确保当前请求资源池下，该云主机存在（即参数instanceID与regionID对应） URI POST /v4/dec/instance/details 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID，您可以查看地域和可用区来了解资源池 获取： 查 资源池列表查询 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 instanceID 是 String 云主机ID，您可以查看弹性云主机了解云主机的相关信息 获取： 查 查询云主机列表 创 创建一台按量付费或包年包月的云主机 创 批量创建按量付费或包年包月云主机 adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a

本文主要介绍物理机的权限管理。 如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有物理机的使用权限，但是不希望他们拥有删除物理机等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用物理机，但是不允许删除物理机的权限，控制他们对物理机资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用物理机服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 物理机权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 物理机部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域（如江苏苏州）对应的项目（cnjssz1）中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问物理机时，需要先切换至授权区域。 根据授权精度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对物理机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类物理机资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 物理机常用操作与系统权限的关系 如下表： 操作 物理机 FullAccess 物理机 CommonOperations 物理机 ReadOnlyAccess 创建物理机 √ x x 查看物理机列表 √ √ √ 查询物理机详情 √ √ √ 修改物理机名称 √ x x 启动物理机 √ √ x 关闭物理机 √ √ x 重启物理机 √ √ x 物理机挂载数据卷 √ √ x 物理机卸载数据卷 √ √ x 重装裸物理机操作系统 √ x x 一键重置物理机的密码 √ x x

本文帮助您快速熟悉如何为云主机添加/删除网卡。 添加网卡 当您的弹性云主机需要多个网卡时，可为弹性云主机添加网卡。 前提条件 用户在开关机状态下均可添加/删除网卡。 主网卡不支持删除，扩展网卡支持删除。 操作步骤 1. 进入弹性云主机详情页面，点击“添加网卡”。 2. 在弹窗中配置安全组和扩展网卡信息。 3. 点击确定，完成添加网卡。 删除网卡 弹性云主机可以绑定多张弹性网卡，其中包括一个主网卡，且主网卡不可删除。当您的弹性云主机需要删除主网卡以外的其他网卡时，可以参考下面步骤。 1. 进入弹性云主机详情页面，选择要删除的网卡，点击“删除网卡”。 说明 对于该弹性云主机的主网卡（默认为网卡列表中显示的第一个网卡），用户不能执行删除操作。 2. 在弹出的对话框中单击“确定”，删除网卡。 修改内网IP地址 前提条件 云主机处于关机状态； 只有主网卡支持修改内网IP，必须先删除辅助网卡； 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则，需要先解绑； 如果网卡上有IPv6地址，无法修改（包括IPv4和IPv6）内网IP地址； 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址，请先移出后端服务器组后再修改内网IP； 如果云主机作为静态路由的下一跳，必须先删除静态路由再修改内网IP。

导入Windows操作系统 1. 单击“开始”，运行框输入“MMC”，回车。 2. 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”，选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“添加或删除管理单元”对话框，选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 4. 在“证书管理”对话框，选择“计算机账户”，单击“下一步”。 5. 在“选择计算机”对话框，单击“完成”。 6. 在“添加或删除管理单元”对话框，单击“确定”。 7. 在MMC控制台，双击“证书”。 8. 右键单击“受信任的根证书颁发机构”，选择“所有任务”，单击“导入”。 9. 单击“下一步”。 10. 单击“浏览”，将文件类型更改为“所有文件 ( . )”。 11. 找到下载的根证书ca.pem文件，单击“打开”，然后在向导中单击“下一步”。 注意 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 ( . )”才能执行此操作，因为“.pem”不是标准证书扩展名。 12. 单击“下一步”。 13. 单击“完成”。 14. 单击“确定”，完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具（如WinSCP、PuTTY等工具）将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例： 图 导入证书 如何管理TaurusDB安全性 若要避免安全性问题，切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户，并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要，您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错，可能是因为您的账户缺少权限，或者您的账户未正确设置。示例： 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限，如创建数据库实例。要修复该问题，您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。

本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 ::: 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本

本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 ::: 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本

检查内网DNS地址与安全组配置 如您未对DNS进行修改，可使用root或Administrator账号登录相应云主机，输入如下命令： ping ces.{项目}.ctyun.cn 二类节点各资源池项目值可通过控制台“我的凭证”查询。 以苏州为例， ping ces.cnjssz1.ctyun.cn 如可正常连通，说明DNS地址正确可正常访问。 如无法连通，请按照如下操作指导进行配置修改。 修改DNS与添加安全组（Linux） 修改DNS与添加安全组（Windows） 如需获取二类节点各资源池内网DNS地址，可通过天翼云提供的内网DNS地址是多少？获取。

管理企业专属智库 开通企业专属智库后，管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作，实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】： 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑，打开“云智助手”； 2.点击“ 专属智库 ”，进入智库管理页面； 3.选择“企业专属智库”，点击“创建智库”； 4.“创建智库” 界面，需填写名称、介绍，可选文件夹，最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面，选择磁盘，再选对应文件夹，用于配置智库内容来源，操作后点 “保存” 确认，“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时，需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式：Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一：网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版：++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录，即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二：挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后，磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库，无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中，仅对部分用户开放。

当关联的云主机不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少绑定1台云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 单击需要解绑云主机的备份策略左侧的。 4. 在“绑定的服务器”下，单击服务器所在行的“解绑”，或在列表中勾选需要解绑的服务器，单击列表左上角的“解绑”。 说明 当解绑的服务器正在执行备份操作，该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行，生成备份。 解绑云主机后，产生的备份默认不删除。若要删除云主机的备份，需用户手工删除。 5. 单击“确定”。

本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机，请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行，否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查： 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机，并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中，“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any，即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云"，打开对应VPC的详情页面，选择“子网”页签，检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常，但一键重置密码功能仍未生效，请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云主机，检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件（可选）。 图 安装插件成功

本文以Windows客户端为例介绍如何配置SSL VPN双因子认证接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1，且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 某公司在华东1地域创建了VPC，网段为192.168.1.0/24。因业务发展，出差员工需要使用Windows客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关，配置SSL服务端并开启双因子认证。Windows客户端通过SSL VPN接入云上VPC，不仅要进行证书认证，还需要认证密码，认证通过后才可以访问云上资源，提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一：创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关”，进入订购页面，按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型（VPC、云间高速）。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网，这里选择对应的弹性IP带宽大小，单位 Mbps，5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择，购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买：自动续订周期为一个月。 按年购买：自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页，勾选服务协议，点击“确认下单”，进入订单列表。 7. 在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址，步骤五配置客户端的时候要用。

操作场景 本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能（即VNC方式）登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中，部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时，需已知其密码方可登录。 当Windows弹性云主机是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时，您可以使用重置密码功能为云主机设置新密码。 5. 选择要登录的Windows弹性云主机，单击“操作”列下的“远程登录”，弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 6. 如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”进入到用户登录界面。 7. 输入弹性云主机密码完成登录。

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 问题描述 变更弹性云主机规格时，如果使用自动化脚本的方式为Linux云主机安装驱动。 如果安装过程中出现如下回显信息，说明脚本已经执行完成驱动安装步骤，但在最后检查时失败，可能原因是由于云主机中缺少某个驱动。 ... Info:ECS modify success (mkinitrd) Info:Check xen and virtio driver again! ... Error:ECS modify error! 图 驱动安装成功但是检查失败 解决方案 请先参考XEN实例变更为KVM实例（Linux手动配置）中“检查云主机配置是否成功”的操作步骤检查驱动是否安装成功。 如果驱动安装失败，可能是由于自动化脚本与当前操作系统不适配，建议参考XEN实例变更为KVM实例（Linux手动配置），手动安装Linux云主机驱动。 部分Linux云主机由于内核版本过低或对内核做过某些修改，导致云主机缺少virtioscsi驱动。缺少virtioscsi驱动将导致云主机无法正常挂载SCSI类型磁盘，但不影响XEN实例变更为KVM实例。如确认不使用SCSI类型磁盘，则可以在缺少virtioscsi驱动的情况下变更规格。

本节介绍了获取Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作流程等。 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云主机时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云主机时使用的密钥文件，获取该弹性云主机初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbaseinit设置的帐户）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。 请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windows弹性云主机的初始密码，获取方法请参见本节内容。 通过管理控制台获取密码 1. 获取创建弹性云主机时使用的私钥文件（.pem文件）。 2. 登录管理控制台。 3. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 4. 选择“计算 > 弹性云主机”。 5. 在弹性云主机列表，选择待获取密码的弹性云主机。 6. 选择“操作 > 更多”，单击“获取密码”。 7. 通过密钥文件获取密码，获取方法有如下两种： 单击“选择文件”，从本地上传密钥文件。 将密钥文件内容复制粘贴在空白框中。 8. 单击“获取密码”，获取随机密码。

本章节主要介绍翼MR Manager的配置同步历史特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“运维与配置 > 配置同步历史”，进入配置同步历史页面。如图所示： 说明 1. 页面上方为查询区域。 2. 展示所有配置同步操作的历史、配置同步操作人，以及配置同步详情。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务详情页面。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 6. 单击指定集群服务的名称进入集群服务详情页面，如图所示： 详情页面上面区域为集群服务名称、集群服务的健康状态。 详情页面右上角为集群服务的运维操作，包含：启动集群服务、停止集群服务、滚动重启集群服务等。 详情页面上面区域则依次为该集群服务的：集群状态、角色实例、配置管理、运维历史、告警历史、集群大屏等信息。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件历史对比的操作。 操作场景 支持用户查看当前配置文件与不同历史版本的差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”，出现历史对比弹框。如图所示：

问题现象 当用户通过VNC远程登录方式登录云主机，VNC登录界面出现disconnected（code：1006）或者disconnected（code：1000）提示字样。 可能原因 出现以上的现象，有可能是由于以下原因造成： 连接期间长时间未操作，链接已断开。 弹性云主机非正常可用状态。 存在其他子用户登录VNC。 排查步骤 当出现该现状时，用户可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中云主机，选择远程登录，重新登录主机。若登录失败，则请用户检查当前云主机运行状态，是否处于“运行中”，若此时云主机状态异常，请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台云主机的VNC界面。

案例3 该样例介绍如何通过用户数据注入，重置Linux弹性云主机密码。 假设您需要将root用户密码重置为”“。 说明 新密码必须符合密码复杂度要求，密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种：大写字母小写字母数字Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?”Linux操作系统特云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 用户数据注入示例（请严格遵守下面示例中的缩进标准）: cloudconfig chpasswd: list: root: expire: False 弹性云主机创建成功后，您可以使用重置的密码登录弹性云主机。为了保证密码安全，建议您在第一次登录弹性云主机后，修改root用户密码。 案例4 该样例介绍如何通过用户数据注入，为Windows弹性云主机新增用户并设置密码。 假设您要创建的用户名为abc、密码为“”的普通用户，并将其添加至administrators用户组。 说明 新密码必须符合密码复杂度要求，密码规则如表 66所示。 用户数据注入示例： rem cmd net user abc /add net localgroup administrators abc /add 弹性云主机创建成功后，您可以使用新创建的用户名和密码登录弹性云主机。

本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配，可以向上、向下调整网络带宽，灵活匹配用户不同业务场景需求，同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况，即时发现网络瓶颈，根据业务场景需要，随时调整带宽，保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽，加入共享带宽后，弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费，只收取共享带宽的带宽费用。如有需要，您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。

本节介绍了修改弹性公网IP的带宽的操作场景、操作步骤。 操作场景 当弹性云主机绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和弹性云主机间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云主机带宽的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，在待调整带宽的弹性云主机操作列下，单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 修改带宽”。 5. 根据页面提示，修改“带宽名称”、“计费方式”和“带宽大小”。

本文将为您介绍如何通过弹性伸缩动态扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群，根据业务流量自动扩容业务集群内的计算资源，减少成本浪费。方案详解如下： 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化（突增或突减）。 步骤1：创建包年包月弹性云主机实例 为本实践的业务集群创建能够满足日常业务需求的包年包月低成本云主机实例。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮，进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面，完成云主机参数配置，具体参数说明可参见创建云主机。创建成功之后如图： 注意 付费模式请设置“包年包月”。 步骤2：创建伸缩组并添加云主机实例 创建伸缩组，并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内，来满足动态扩展云服务器的需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的 ，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中，点击右上角“创建弹性伸缩组”，进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置，具体参数配置可参见创建伸缩组。 6. 在完成伸缩组与伸缩配置的设置后，点击“立即创建”，即可创建伸缩组成功，创建成功如图所示： 7. 伸缩组创建成功之后，进入到伸缩组详情页面，将步骤一中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内，用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图：

本文主要介绍了汇款认领的操作流程及注意事项。 客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后，需要进行汇款认领，系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的天翼云账户中。 对公汇款到账需要一定时间，具体到账时间依赖于银行系统，一般为13个工作日，建议对公充值一般在工作日（周一周至周五，每天9点17点）进行，避免等待时间过长。 注意 为提升您的汇款效率，建议优先使用专属汇款账号汇款。汇款至专属账号后，系统会自动匹配您的天翼云账户，并充值到您的账户余额。 认领前准备 已完成天翼云通用充值账号汇款。 需要提供准确的汇款人、汇款银行账号、汇款总金额信息，及清晰的银行汇款凭证。 操作步骤 1、进入“资金管理汇款认领”页面。 2、点击“线下汇款认领”。 3、输入汇款人、汇款银行账号、汇款总金额，查询汇款认领信息。 为确保数据安全，当前只支持精确查询，请确保汇款人、汇款银行账号、汇款总金额信息无误再查询和认领，若信息错误将查不到数据。一天内最多可查询200次流水。 4、点击“认领” 5.1、认领与当前实名一致的汇款人的汇款 输入认领账号、设置认领金额，并上传线下转账汇款凭证。确认无误后，单击“确认认领”。 5.2、认领与当前实名不一致的汇款人的汇款 输入认领账号、设置认领金额，并上传线下转账汇款凭证。 请查看并确认《资金认领及责任承担承诺书》，勾选确认后，单击“确认认领”。 注意 上传的汇款凭证信息应该清晰可见、无遮挡，否则可能导致认领失败。 认领后的记录，可以在“汇款认领 认领记录”中查询。 客户汇款认领提交后，一般13个工作日天翼云会完成审核。

服务保障 您在业务接入DDoS高防（边缘云版）过程中遇到任何问题，可通过工单或服务热线方式联系天翼云安全专家。 安全专家将针对您的业务特征，结合业务攻击情况进行相应评估，基于业务实际情况指导您进行防护策略配置，更好帮助您使用DDoS高防（边缘云版）保护您的网站安全。

本文汇总了使用云主机备份产品过程中相关的恢复类问题。 使用备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 需要。 使用云主机备份恢复数据步骤如下： 1. 首先需要确保待恢复数据的云主机处于关机状态。 2. 使用备份恢复云主机。 3. 恢复后，再启动云主机即可使用。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机备份后进行变更操作，还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 使用备份恢复云主机后，密码被随机如何处理？ 如果使用备份恢复云主机后，云主机密码被随机修改，用户不知道新密码，可以使用密码重置功能，用户可以不需要输入原密码即可设置一个新的密码，重置密码后即可使用新密码登录云主机。 请参考在控制台重置弹性云主机密码完成密码重置。 如何将原云主机数据恢复至新创建的云主机？ 通过云主机备份将原云主机数据恢复至新创建的云主机，可以参考以下内容按步骤实现： 1. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”，前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 选择指定存储库，创建云主机备份。 3. 使用备份申请云主机。

参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口：属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP， 任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 具体端口：属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时，可配置此参数，端口类型为所有端口时，此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP，或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 私网IP 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的IP地址， 表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时，需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务告警历史的查看操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“告警历史”tab，即可查看该集群服务的所有告警信息。如图所示：