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      • 到期与欠费说明
        本文为您介绍密钥管理服务的到期、欠费产生的影响及解决办法。 KMS目前存在包周期、按需两种付费方式,关于到期、欠费后对KMS服务会进入冻结状态,期间服务将不可用。如需继续使用服务,您需要进行包周期服务续订、账户充值。 注意 若您使用了云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库Mysql版,并开启了KMS服务端加密功能,请特别注意KMS服务的到期或欠费状态。若KMS服务到期未及时续订、欠费未及时充值而进入冻结,云产品加密所使用的密钥将无法正常使用,加密、解密等调用请求将被拒绝,云产品将会出现异常。 包周期到期说明 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,KMS服务将被释放,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。
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      • 产品规格
        本节介绍分布式消息服务RocketMQ相关的产品规格,以便您正确理解和使用。 (1)以下适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 节点。 注意 通用型规格已调整为白名单特性,如需了解该规格参数请联系技术支持。 ctgmq引擎已调整为白名单特性,如需了解该引擎请联系技术支持。 单机版实例面向用户体验和业务测试场景,无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RocketMQ实例,建议购买集群版实例。 天翼云分布式消息服务RocketMQ版产品规格由以下五个维度定义: 资源规格:定义使用的弹性云服务器的规格类型。 代理个数:即Broker数量,定义实例的规模,天翼云分布式消息RocketMQ每个Broker由一个Master节点(主节点)和一个Slave节点(备节点)组成,详细见产品架构。 存储容量:定义单个代理可以保存的存储容量。 单个代理TPS:定义单个代理的TPS性能。 单个代理消费组数上限:定义单个代理可以创建的消费组数量。 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持的产品规格如下所示: 说明 TPS(Transaction per second)是指每秒可以生产消息和消费消息的总次数,可以理解为对应规格每秒生产消息和消费消息的总吞吐量。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品规格
      • 取消隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce服务取消隔离主机。 操作场景 用户已排除主机的异常或故障后,需要将主机隔离状态取消才能正常使用。 该任务指导用户在MRS Manager上取消隔离主机。 前提条件 主机状态为“已隔离”。 主机的异常或故障已确认修复。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1.勾选待取消隔离主机前的复选框。 2.选择“更多 > 取消隔离主机”。 3.在“取消隔离主机”,单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功取消隔离,“操作状态”显示为“正常”。 4.单击已取消隔离主机的名称,显示主机“状态”,单击“启动所有角色”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        取消隔离主机
      • 查看云主机备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云主机备份的监控指标都有哪些以及如何查看云主机备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云主机备份服务后,即可通过云监控来查看云主机备份的监控指标。 云主机备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 支持云主机备份监控功能的资源池:长沙3、郴州2、福州3、福州25、重庆2、上海7、内蒙6、拉萨3、福州4、北京5、杭州2、南京3、海口2、西安4、西安5、西安7、成都4、晋中、昆明2、合肥2、广州6、石家庄20、辽阳1、辽阳1、武汉41、乌鲁木齐4、乌鲁木齐7、乌鲁木齐27、中卫5、南宁23、佛山3、华东1、华北2、长沙42、南昌5、华南2、郑州5、庆阳2、呼和浩特3、上海36、西南1、西南2贵州、太原4、杭州7。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        云主机备份监控
        查看云主机备份监控数据
      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
        本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机,其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后,通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统,其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”,查看角色下是否有IIS,如无执行步骤2进行开启,若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面,单击角色,并添加角色,按添加角色的向导,在服务器角色中 选择web服务器IIS ,点击下一步进行角色服务设置,在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 网络设置
        本节主要介绍网络设置 在网络设置可开启天翼产品信息同步,配置访问互联网的代理服务器,查看通讯矩阵。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。 (可选)开启天翼云产品信息同步。 1.在网络设置页签,单击“同步”按钮。 开启同步 2.弹出是否开启同步 窗口,单击“ 确认 ”。 注意 同步操作会消耗一定网络流量,您可以在开启后随时关闭该功能。 (可选)远程访问配置。RDA默认只能通过本地浏览器访问,您可以通过打开远程访问开关开启远程访问以便其他用户访问。 单击远程访问 后的按钮,在弹出的“ 是否开启远程访问 ”窗口,单击“ 确认 ”。 确认开启 注意 开启远程访问后,您和其他用户可以通过其它机器上的浏览器访问本系统(https://本机IP:7099),请谨慎开启。 (可选)代理配置。 选择“ 手动配置代理服务器 ”和“ 启用代理认证 ”并输入相应的代理地址和登录账号、密码,单击“ 保存 ”。 代理配置 注意 HTTP代理地址和端口请根据实际情况填写。 查看通信矩阵详情。 在网络设置 页签左侧可查看通信矩阵,如图所示。单击“ 查看通信矩阵详情 ”,可切换至参数详情页面,如下图所示。 通信矩阵: 通信矩阵详情
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        网络设置
      • 【优惠】分布式消息服务RabbitMQ增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
        继7月价格下调后,天翼云分布式消息服务RabbitMQ收到许多新老用户的积极反馈,为进一步回馈用户支持,我们决定增加包年折扣优惠和进行第二轮降价! 9月25日起订购分布式消息服务RabbitMQ产品将享受1年83折 优惠,1011月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 针对现网主推的Intel、海光、鲲鹏计算增强型规格产品单价进行全面下调,相对7月价格最高降幅可达30%,详细降价情况如下: 注意 通用型规格已经调整为白名单特性,如需了解相关资费请联系技术支持。 本次包年优惠及降价适用于新资费产品范围,具体支持资源池请参阅 主机类型 规格名称 计费单位 实例包月标准价格 降幅 主机类型 规格名称 计费单位 20240925前价格 新价格 降幅 Intel计算增强型 rabbitmq.2u4g.cluster 元/代理 630 441 30% Intel计算增强型 rabbitmq.4u8g.cluster 元/代理 1260 1008 20% Intel计算增强型 rabbitmq.8u16g.cluster 元/代理 2430 2187 10% Intel计算增强型 rabbitmq.12u24g.cluster 元/代理 3690 3321 10% Intel计算增强型 rabbitmq.16u32g.cluster 元/代理 4500 4050 10% Intel计算增强型 rabbitmq.24u48g.cluster 元/代理 7560 6804 10% Intel计算增强型 rabbitmq.32u64g.cluster 元/代理 10080 9072 10% Intel计算增强型 rabbitmq.48u96g.cluster 元/代理 15120 13608 10% Intel计算增强型 rabbitmq.64u128g.cluster 元/代理 20160 18144 10% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.2u4g.cluster 元/代理 781.2 546.84 30% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.4u8g.cluster 元/代理 1562.4 1249.92 20% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.8u16g.cluster 元/代理 3013.2 2410.56 20% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.16u32g.cluster 元/代理 5580 5022 10% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.32u64g.cluster 元/代理 12499.2 11249.28 10% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.2u4g.cluster 元/代理 894.6 626.22 30% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.4u8g.cluster 元/代理 1789.2 1431.36 20% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.8u16g.cluster 元/代理 3450.6 3105.54 10% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.16u32g.cluster 元/代理 6390 5751 10% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.32u64g.cluster 元/代理 14313.6 12882.24 10%
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2024年
        【优惠】分布式消息服务RabbitMQ增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
      • 申请和修改内网域名
        本章节主要介绍申请和修改内网域名 DDS支持内网域名,您可以通过内网域名连接DDS。 使用须知 内网域名生成后,修改内网地址将会导致数据库连接中断,请谨慎操作。 使用和申请内网域名需要具有相应的操作权限。您可联系天翼云客服人员申请内网域名的操作权限。 申请内网域名 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页“节点信息”模块单击“申请内网域名”。 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“内网连接”页面中,在“基本信息”模块单击“申请内网域名”。 申请内网域名 步骤 6 在“基本信息”页“节点信息”模块“内网域名”处,查看生成的内网域名。 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“内网连接”页面中,在“基本信息”模块“内网域名”处查看生成的内网域名。
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        文档数据库服务
        用户指南
        连接管理
        申请和修改内网域名
      • 设备信息
        本文为您介绍查看设备信息的操作步骤。 操作场景 用户查看天翼云SDWAN中的智能网关列表。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备信息”,可查看该SDWAN实例下的所有设备简要信息。 4. 单击“设备名称”,可进入对应智能网关实例的详情页面。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备信息
      • 实例连接方式介绍
        本章节介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与关系型数据库实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器(或公网主机)与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的,使用内网连接。 说明 VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云服务器和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内,则无需申请外网地址。 图 实例内网和公网连接
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        实例连接方式介绍
      • 管理配置过期
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理配置过期操作。 操作场景 某个新的配置需要同时下发到集群所有服务,或修改某项配置后导致多个不同服务的“配置状态”为“配置过期”或“失败”时,表示这些服务的配置参数值未同步且未生效,管理员可以对集群执行同步配置功能,并在同步配置后重启相关服务实例,使所有服务启用新的配置参数。 若集群中服务配置均已同步但未生效,需重启配置过期的实例。 对系统的影响 集群执行同步配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 重启配置过期的实例时,该实例不可用。 操作步骤 同步配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览”。 3. 选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”,开始为当前集群同步配置。 重启配置过期的实例 1. 选择“更多 > 重启配置过期的实例”。 2. 在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,然后单击“确定”。 3. 在确认重启实例的对话框中单击“确定”。 支持单击“查看实例”打开所有配置已过期的实例列表,确认可以执行重启任务。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理配置过期
      • 身份管理
        为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问函数计算。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户和IAM委托)来访问函数计算。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户、IAM委托来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问 和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。对于通过控制台访问的用户,推荐为其开启MFA多因素认证。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。建议您使用STS或环境变量等方式获取访问授权。 满足条件时对IAM用户设置SSO单点登录功能,实现直接使用企业自有的身份登录并访问天翼云资源。
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        帮助文档
        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        身份管理
      • 产品优势
        本章节介绍云原生API网关的优势。 高性能 云原生架构,Nginx + LuaJIT内核,低内存占用,事件驱动架构可高效支持 高吞吐、低延迟业务场景。 高可用 集群 & 多可用区部署,内置实时健康检查、流量管控、熔断、自动故障转移等能力,上游服务异常时,可自动切换流量或降级处理,确保业务连续性。 强扩展性 丰富的插件列表,支持热插拔,无需重启网关即可动态调整 API 处理能力。 易用性 开箱即用,提供可视化配置界面,简化API运营,降低使用门槛。 生态集成 深度融合天翼云微服务、可观测产品,构建一体化云原生API生态,助力企业快速构建数字化能力。 AI 代理 内置AI网关能力,提供 安全、高效、可扩展的AI访问和管理方案,加速企业AI业务落地。
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        帮助文档
        云原生API网关
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的产品优势。 天翼云分布式消息服务RabbitMQ完全兼容开源社区版本,旨在为用户提供便捷高效的消息队列。业务无需改动即可快速迁移上云,为您节省维护和使用成本。 一键式部署,免去集群搭建烦恼 专享实例只需要在实例管理界面选好规格配置,提交订单,后台将自动创建部署完成一整套RabbitMQ实例。 兼容开源,业务零改动迁移上云 兼容社区版RabbitMQ的API,具备原生RabbitMQ的所有消息处理特性。 业务系统基于开源的RabbitMQ进行开发,只需加入少量认证安全配置,即可使用天翼云分布式消息服务RabbitMQ,做到无缝迁移。 说明 RabbitMQ实例兼容开源社区RabbitMQ 3.8.35版本。 独占式体验 RabbitMQ实例采用物理隔离的方式部署,租户独占RabbitMQ实例,每个RabbitMQ之间互不影响。 高性能 单队列性能最高可达10万TPS(默认配置),增加队列可获得更高性能。 数据安全 独有的安全加固体系,提供业务操作云端审计,消息存储加密等有效安全措施。 在网络通信方面,除了提供SASL认证,还借助虚拟私有云(VPC)和安全组等加强网络访问控制。 无忧运维 天翼云提供一整套完整的监控告警等运维服务,故障自动发现和告警,避免724小时人工值守。RabbitMQ专享实例自动上报相关监控指标,如分区数、主题数、堆积消息数等,并支持配置监控数据发送规则,您可以在第一时间通过短信、邮件等获得业务消息队列的运行使用和负载状态。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品优势
      • 创建专属集群
        本章节介绍如何在数据仓库服务(DWS)管理控制台创建一个数据仓库集群。 登录数据仓库服务管理控制台 操作场景 用户需要先进入数据仓库服务(DWS)控制台中心,然后开始使用数据仓库服务(DWS)。 操作步骤 1. 点击天翼云主页右上角控制中心; 2. 在天翼云“控制中心”右上角选择目标资源池; 3. 在“数据分析”列表中,单击“数据仓库服务”,进入数据仓库服务管理控制台页面。 创建集群 如果用户需要在云环境中使用数据仓库服务(DWS),首先要创建一个数据仓库集群。 本章节为您介绍如何在数据仓库服务(DWS)管理控制台创建一个数据仓库集群。 创建集群前的准备 评估集群节点规格 用户可以根据数据量、业务负载以及性能需求,选择能够支撑业务应用的节点数量,数量越多,存储与计算能力越强。 首次使用DWS服务,可以先创建一个规格较小的集群,今后随着数据量和业务负载的变化,再自由调整集群规模和节点规格,自由扩展而不中断业务。 确定用户可使用的节点数 用户可使用的节点数需满足以下条件,否则系统会提示无法创建集群: 可使用的节点数取决于所选产品类型,其中实时数仓(单机部署)集群为单个节点,且只能为一个节点;其他产品类型可使用节点数大于或者等于3。用户可使用的节点数可在“集群 > 专属集群”页面查看。
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        数据仓库服务
        用户指南
        创建与删除集群
        创建专属集群
      • 查看智能选路策略详情
        本节为您介绍查看智能选路策略详情的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户创建完智能选路策略后,可以在智能选路列表页,查看创建好的智能选路规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”。 6. 单击目标智能选路策略名称,用户可查看当前选路策略的详细信息。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        查看智能选路策略详情
      • 操作
        本节介绍天翼云手机在使用操作方面的常见问题。 使用云手机遇到故障怎么办? (1) 在“我的”页面通过报障功能提交故障工单,我们技术人员将尽快解答您的疑问。 (2) 拨打官方客服热线:4008109889,会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云手机使用中画面卡顿怎么办? (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常; (2) 尝试重启云手机:请在“云手机管理”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接; (3) 如当前手机网络环境较差,可尝试将画质降低,或切换至“流畅优先”:点击悬浮球菜单并切换画质。 云手机操作系统如何自动更新 1.在云手机内,点击悬浮球,打开“系统设置”“升级”页面,可选择关闭“自动获取更新”,关闭后,将不再检测系统更新。 2.再次打开“自动获取更新”后,可立即检测最新的更新并提醒安装。 如何进行余额提现? 账户中的余额可以进行提现,具体操作如下: 1.登录后进入个人中心,选择“我的账户”; 2.在我的账户中,可查看可提现金额与提现明细,请点击“提现”按钮; 3.在提现页面请输入相关所需信息,确认无误后,点击“确认提现”; 4.提现成功后,金额或可延迟到账,请耐心等待。
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        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 巡检总览
        本文为您介绍智能巡检总览信息。 操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。 5. 下拉选择相应巡检方案,点击“立即巡检”功能按钮,系统会根据“巡检方案”内容,进行问题及风险识别。 6. 巡检结果会在下方列表中展示,包括健康评估、风险识别。 说明 用户访问巡检总览页面时,所展示得分及巡检结果为最近一次巡检记录。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 应用托管相关协议
        本文为您介绍应用托管相关协议。 天翼云为您提供应用托管服务协议,请您点击查看。
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      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • 专属云退订与到期提醒
        本文向您介绍专属云(计算独享型)退订与到期提醒的相关内容。 专属云退订 说明 专属云(计算独享型)资源池与池内资源是独立管理的。退订资源池仅是释放资源池本身,并不会自动清理或关闭您创建在池内的云服务器、硬盘、网络等具体资源 在进行专属云(计算独享型)资源池(专属云单元自研,SELFGEC)退订时,请确保其中所有资源已被妥善处理,资源池内所有相关资源已被退订/删除。如果您在退订资源池前,未对其中的资源进行逐一退订或删除,这些资源将继续保留并正常运行,因此会持续产生费用。为避免此类情况,请优先确认资源池内已无任何有效资源后,再执行资源池本身的退订操作。退订成功后,该资源池的入口将从您的控制台列表移除。 到期提醒 专属云(计算独享型)到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。 以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。 当华东1专属云资源池中的【底层宿主机】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1专属云资源池的计算单元自研(SELFEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云退订与到期提醒
      • 创建VPC和安全组
        本节介绍了如何创建所需的VPC和安全组。 创建VPC和安全组,为创建云数据库GaussDB 实例准备网络资源和安全组。 创建VPC 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5. 单击“立即创建”。 6. 返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 选择“访问控制”>“安全组”。 5. 单击“创建安全组”。 6. 填写安全组名称等信息。 7. 单击“确定”。 8. 返回安全组列表,单击安全组名称“sgd1ce”。 9. 选择“入方向规则”,单击“添加规则”。 10. 配置入方向规则,添加源库的IP地址。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建VPC和安全组
      • 天翼云CDN如何防御攻击
        本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力,默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击(例如DDOS攻击或CC攻击),导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨,影响正常用户请求时,天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估,必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”,进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见:边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,实现DDoS和伪装就叫:CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        天翼云CDN如何防御攻击
      • 设备直连
        绑定天翼云SDWAN的智能网关实例可以建立设备之间的连接关系以便互相通信。 添加设备直联 操作场景 用户添加设备直联。 前提条件 对于需要建立连接关系的智能网关设备,用户已为其配置好BGP路由规则。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备直联 >添加设备直联”; 4. 根据页面提示,选择要建立直联关系的两个智能网关实例,并设置必要的BGP邻居参数关系,部分参数配置可参考下表; 5. 单击“确定”,完成建立两个智能网关设备之间的连接关系。 参数 描述 链路名称 当前组网链路的名称 本端智能网关 可以选配置隧道发起者或者隧道响应者角色的智能网关实例 对端智能网关 只能选择配置为隧道响应者角色的设备 本端端口 可选本端智能网关实例已配置好链路的端口 对端端口 可选对端智能网关实例已配置好公网IP的端口 路由反射 可选是否需要开启路由反射 强制路由下一跳 可选是否要开启强制路由下一跳 优先级 配置当前隧道的优先级,范围可支持1~100 查看链路详情 操作场景 用户查看已创建链路的详细信息。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • 查看云SaaS型实例产品信息
        本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        查看云SaaS型实例产品信息
      • 通用类
        备份数据可以下载到本地吗? 不可以,云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份,下载到本地后无法进行恢复,故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗? 除混合云备份存储库有10个配额限制外,其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后,再重新创建。 删除失败 请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。 与云主机备份(CSBS) 、云硬盘备份(VBS)的关系? 云服务备份(CBR)作为云主机备份(CSBS)与云硬盘备份(VBS)的下一代产品,在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力,增加了支持企业项目管理,统一身份认证,云监控,云审计等,优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进, CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后,天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR,旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户,可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS,也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR,迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份(CBR)产品。
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        云服务备份
        常见问题
        通用类
      • 创建数据订阅任务
        本文为您介绍创建数据订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一:数据实时分析 使用云监控数据订阅功能,将业务进行异步解耦,在不影响源库业务的情况下,实时同步监控数据(指标、事件)或告警数据到客户自有分析系统中,帮助企业用户进行实时数据分析。 场景二:数据归档存储 使用云监控数据订阅功能,您可将资源监控或告警数据的增量更新数据,实时地推送到归档数据库或数据仓库。 说明 数据订阅功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 资源池下单个用户最多可创建10个数据订阅任务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 注意 数据订阅功能数据类型支持指标数据、事件数据,订阅方式支持分布式消息服务及API方式。 指标数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及remotewriteapi方式。 事件数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及apipush方式。(事件订阅入口为:云监控服务>事件监控>事件订阅) 创建订阅任务需提前创建订阅渠道。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能,进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅对象 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息,支持多选 云主机云主机 选择订阅对象 监控对象类型 具体实例 选择订阅对象 选择对象 选择资源实例对象 具体实例 定义订阅方式 订阅通道 选择公网/内网 分布式消息服务 定义订阅方式 发送渠道 Kafka Kafka 定义订阅方式 订阅失败缓存时间 输入用户客户端地址 基础信息 订阅任务名称 填写自定义订阅任务名称 testtask 基础信息 描述 填写订阅任务描述信息 说明 关于告警数据订阅全部资源的场景,涉及两个周期: 订阅服务subscription同步订阅配置的周期,预计上线配置2分钟。 数据订阅配置全部资源,也需要周期同步全量的实例资源,预计线上配置3分钟。 因此,考虑极限情况,告警订阅服务在周期1 + 周期2之后产生的告警,订阅服务才能匹配消费到。
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        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        创建数据订阅任务
      • 实例连接方式介绍
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表11 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与关系型数据库实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器(或公网主机)与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的,使用内网连接。 VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云服务器和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内,则无需申请外网地址。 其中,通过内网和公网的连接方式如下图所示。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        实例连接方式介绍
      • 查询与分析
        本文介绍云日志服务查询和分析相关限制。 日志查询 限制项 说明 备注 日志采集到搜索时延 从日志产生到日志在控制台能被搜索到的时间间隔小于2分钟(非阻塞情况下)。 不涉及。 关键词个数 关键词,即单次查询时布尔逻辑符外的条件个数。每次查询最多30个。 不涉及。 操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。 如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 返回结果 通过控制台查询:默认最多返回100条查询结果。 不涉及。 返回结果 通过API查询:默认最多返回5000条查询结果。 不涉及。 字段值大小 单个字段值最大为2KB,超出部分不参与快速分析,但是可以通过关键词查询。 不涉及。 查询结果排序 默认按照秒级时间从最新开始展示。 不涉及。 模糊查询 在查询语句单个词长度小于255字符 星号()或问号(?)不能用在词的开头。 long数据类型和double数据类型不支持使用星号()或问号(?)进行模糊查询 不涉及。 搜索时间范围 单次搜索,时间跨度默认不超过30天。 不涉及 表1 日志查询限制 日志分析 限制项 说明 备注 操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。 如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 返回结果 通过控制台查询:默认最多返回100条查询结果;最大返回100MB的数据 不涉及。 字段值大小 单个字段值最大为2KB,超出部分不参与分析 不涉及。 分析时间范围 单次分析,时间跨度默认不超过30天。 不涉及 分析数据量 单次搜索分析最大支持扫描400MB日志数据(不包含缓存数据),超过部分截断,标记为搜索分析结果不精确。 不涉及 表2 日志分析限制注意 云日志服务为海量数据分析而优化,并非为实时事务处理设计。因此,我们不建议将其用于需要毫秒级响应、强一致性事务的核心业务场景,如交易、订单或库存管理。
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        查询与分析
      • 计费标准
        计费项 包括1个计费项:云硬盘备份存储费用。 计费项 含义 适用的计费模式 云硬盘备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 变更配置 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除。费用直接从账户余额中扣除。 暂不支持包年包月计费,故不涉及配置变更。 到期&续订 有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。 暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。 账号欠费 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费标准
      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序,无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力,支持原生Kubernetes应用和生态,可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行,实现了安全隔离的容器运行环境,避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式,避免了不必要的资源浪费和成本费用,同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
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        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品优势
      • 管理内网域名的标签
        在内网域名详情的标签区域,执行标签的增、删、改、查操作。 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。 3. 在“总览”页签,选择“我的资源”下的“内网域名”。 4. 在内网域名列表中,单击目标内网域名的名称。 5. 选择进入“标签”页面,可以对标签进行增、删、改、查。 查看 在“标签”区域,可以查看标签详情,包括标签个数,以及每个标签的键和值。 添加 1. 单击左上角的“添加标签”。 2. 在“添加标签”弹窗中,输入标签键和标签值并单击“添加”。 3. 单击“确定”,添加完成。 修改 1. 单击标签所在行“操作”列下的“编辑”。 2. 在“编辑标签”弹窗中,修改标签信息。 3. 单击“确定”。 删除 1. 单击标签所在行“操作”列下的“删除”。 2. 在“删除标签”弹窗中,单击“确定”。
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        内网DNS
        用户指南
        资源标签管理
        管理内网域名的标签
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