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      • 开通规则
        申请公测须知 提交公测申请前请务必准备好存储网关服务器的登录信息,包括:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码、对象存储(经典版)I型具有所有权限的AccessKeyID和SecretAccessKey,运维人员将与您确认此信息后方可部署。 订单0元支付成功后,会有天翼云运维人员与您预约安装时间,部署一套网关约需8小时,安装部署服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。 该产品不涉及续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        计费说明
        开通规则
      • 关闭加速服务后,域名配置会保留吗
        本文介绍关闭服务后的配置保留情况。 您可以通过停用域名实现关闭加速服务。 如果客户自助对域名主动发起停用操作后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至不可用地址,直播控制台上域名状态变更为【停止】。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        关闭加速服务后,域名配置会保留吗
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算平台,根据不同场景化,提供产品组合解决方案。调度运营-分散算力管理场景1:拥有分散的多种算力,需要建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·算力互联调度平台+定制化开发+业务运营。深度自研-自建智算资源池场景1:开发能力强,自己有训推平台,仅做智算设备纳管及资源调度。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 配置磁盘挂载
        创建委托 为函数添加文件系统配置需要先给函数设置相关服务的委托。 创建委托时,委托类型选择云服务,云服务选择FunctionGraph,因为委托数目有限,而且目前界面上不支持修改,建议可以创建一个权限较大的委托(Tenant Administrator),可以支持在函数中操作当前区域内的所有资源。 添加sfs turbo文件系统 设置委托 挂载sfs turbo文件系统需要给函数设置委托(至少拥有sfs administrator以及VPC administrator权限)。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置磁盘挂载
      • 性能自动扩容
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击性能自动扩容参数右侧的设置。打开性能自动扩容开关。注意性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启,请跳过该操作。选择CPU扩容触发阈值、扩容规格上限和观察窗口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动扩容
      • 与其他服务的关系
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解云硬盘备份产品与其他云服务的关联关系。 云硬盘备份与其他服务的联系详情如下表:相关服务功能交互相关链接云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)云硬盘备份对云硬盘进行数据备份,也支持使用备份来恢复数据或创建新盘,以便于在云硬盘数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 弹性云主机启动缓慢
        问题现象 弹性云服务器启动时间较长。 处理方法 可以通过修改默认等待时间,提高启动速度。 配置调整方式 首先登录弹性云服务器。 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su - 执行以下命令,查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 可以看到查询到的grub版本如图。 将grub文件中timeout时间修改为0s。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        弹性云主机启动缓慢
      • 查看备份
        可以通过备份状态,备份名称、备份ID、存储库ID、服务器名称、服务器ID、服务器类型或复制,以及创建时间段的交集进行搜索。 通过备份列表上方的企业项目查询备份。 通过备份列表右上角的图标导出云服务备份列表。 单击备份名称,可以查看备份的详情。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        查看备份
      • 服务端加密
        未创建自定义密钥时,将自动为您创建并使用默认加密密钥,如需使用其他密钥,请提前前往KMS密钥管理服务控制台进行创建。 说明由于对象存储仅支持AES256和SM4密钥算法,故前往KMS密钥管理服务控制台进行创建时请选择AES256和SM4密钥类型。若选择了其他类型的密钥,则无法在ZOS进行使用。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择安徽-合肥2。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        服务端加密
      • 物理机计费项
        包年/包月资源的使用建议 如果包年/包月物理机服务器到期后,您不再继续使用该服务器,则可以登录管理控制台退订删除资源。 对于长期使用的物理机服务器,您可以参考我们提供的建议开通自动续费功能,并关注资源到期、冻结等相关通知信息,以便及时了解资源情况,确保您的业务和数据不受影响。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机计费项
      • 统一身份认证介绍
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
        来自:
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        云专线
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 概述
        天翼云媒体存储的访问控制可以管理访问权限,访问权限描述的是网络用户(包括天翼云用户和匿名用户)对存储资源可以进行哪些具体操作,因此一个访问权限可以表示成三个必要的组成元素:身份、资源、操作。 访问权限的元素 构成访问权限的三个元素,包括:身份、资源、操作。 访问权限的元素说明如下: 元素 说明 身份 用户注册天翼云账号的时候,系统会创建一个用于登陆天翼云服务的账号身份。而没有账号的互联网用户,我们称之为匿名用户。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        概述
      • 创建翼MapReduce操作用户
        本章节主要介绍如何创建翼MapReduce服务的操作用户。 如果您需要对您所拥有的翼MapReduce服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。 创建用户 管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 学术加速企业版概述
        本文介绍学术加速企业版服务能力。 什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术,AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        学术加速企业版概述
      • 与其它服务的关系
        云审计 CTS 云审计(Cloud Trace Service,简称CTS),为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从公有云管理控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 备份与恢复类
        如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云服务器上。弹性云服务器不限制存放哪些数据,但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云服务器上存放数据库备份,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 RDS实例删除后,备份是否会保留 关系型数据库实例删除后,手动备份默认为您保留,需要手动删除,并按照备份空间计费标准收取相应的费用。实例冻结后,备份不会收取费用。 自动备份、binlog备份及相关的备份文件会自动删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 操作类
        如果配置没问题,还是访问不到,检查业务服务器本身在天翼云内网是否可以访问到,本身是否可以正常提供服务,检查SSL VPN服务器本身是否可以访问到此业务服务器。 如果上述检查后问题依旧,请联系售后人员检查。 手机平板接入SSL VPN的注意事项有哪些? 手机版本有要求:支持安卓4.0或以上版本,支持苹果iOS9.0+。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 管理类
        账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。MSAP系统是否支持无限量的创建项目?不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。跳转到日志服务后,检索不到日志内容?出现此问题先按照如下方式进行检查。检查日志插件是否正常安装,可以在日志收集配置处,点击如何收集日志按钮,按照指引跳到对应的插件界面进行检查和安装。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        管理类
      • 证书概述
        天翼云负载均衡器支持两种类型的证书,服务器证书、CA证书。配置HTTPS监听器时,需要为监听器绑定服务器证书,如果开启双向认证功能,还需要绑定CA证书。 单向认证 客户端需要认证主机端的真实性,而主机端不需要认证客户端的真实性。当配置ELB HTTPS类型的监听器时,需要绑定服务器证书。 双向认证 客户端需要认证主机端真实性,同时主机端也需要认证客户端的真实性,需要双方都通过认证,才能正常建立连接响应请求。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        证书概述
      • 应用场景
        使用场景 电商、视频直播客户、游戏客户:云容器引擎可根据用户的业务需求预设策略自动调整计算资源,使云服务器或容器数量自动随业务负载增长而增加,随业务负载降低而减少,保证业务平稳健康运行,节省成本。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        应用场景
      • HSS授权项说明
        主机安全(HSS)支持的自定义策略授权项如下所示: 授权列表,包含HSS对应的授权项,如查询主机安全防护列表、云服务器开启或关闭防护、手动检测等。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        HSS授权项说明
      • 预置选项相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库预置选项相关参数。 下列“参数”是只读的,它们是在编译或安装TeleDB时决定的。同样,它们被排除在postgresql.conf文件例子之外。 block_size (integer) 磁盘块的大小。它由编译服务器时BLCKSZ的值确定。默认值是 8192 字节。有些配置变量的含义(例如shared_buffers)会被block_size影响。 data_checksums (boolean) 是否启用了数据校验码。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        预置选项相关参数
      • 关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
        软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的PostgreSQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
      • 免密拉取容器镜像服务CRS镜像
        ECI支持从天翼云容器镜像服务CRS私有镜像仓库中免密拉取镜像,以提升效率和安全性。创建ECI实例前,需要将镜像上传到对应仓库中。本文介绍如何免密拉取CRS镜像。背景信息天翼云容器镜像服务CRS分为个人版和企业版。其中,企业版是企业级云原生应用制品管理平台,提供容器镜像、Helm Chart以及符合OCI规范制品的生命周期管理,适用于业务大规模部署场景,帮助企业降低交付复杂度。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        镜像
        免密拉取容器镜像服务CRS镜像
      • 物理机监控概述
        云监控服务的主机监控分为基础监控和操作系统监控,基础监控为云服务器自动上报的监控指标(物理机服务器不支持基础监控)。操作系统监控通过在物理机服务器中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式监控服务。Agent占用的系统资源很小,CPU用率<1.5%、内存<50M。 云监控会提供CPU、内存、磁盘、网络等四十余种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。 约束与限制 用户私有镜像不在支持范围内。 Agent插件目前仅支持64位Linux操作系统的物理机服务器实例。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机监控
        物理机监控概述
      • 配置DDS连接
        DDS连接适用于云上的文档数据库服务,常用于从DDS同步数据到大数据平台。 连接云服务DDS时,相关参数详见下表: DDS连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 dds_link 服务器列表 服务器地址列表,输入格式为“数据库服务器域名或IP地址:端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 数据库名称 要连接的DDS数据库名称。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置DDS连接
      • 基本概念相关问题
        源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。Attacker一直发送 SYN包,但不回复 ACK包,直到被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是ACK/UDP/ICMP Flood攻击?
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 功能特性
        通过虚拟私有云(VPC)实现网络的灵活规划 VPC可为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、 私密的虚拟网络环境。通过VPC可灵活管理云上网络, 包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 多种存储类型随意选择,满足不同I/O性能要求 提供普通IO、高IO、通用型SSD和超高IO等多个类型的云硬盘,满足不同业务对IO性能的不同需求。购买方式分为两种,在购买云主机同时购买云硬盘或后期根据需要单独购买云硬盘挂载至云主机上。
        来自:
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        GPU云主机
        产品简介
        功能特性
      • 路由类
        做SNAT的弹性云服务器要开启“解除IP和MAC绑定”。 路由表中每条路由信息的目的地址唯一,下一跳地址必须是该VPC下的私有IP地址或虚拟IP,否则,路由表不会生效。 虚拟IP作为下一跳地址,该VPC下的虚拟IP绑定的弹性IP都会失效。 路由表收费吗? 路由表功能本身不收费,但是,弹性云服务器、带宽等是收费的。 同一个VPC下,VPN和自定义路由的优先级关系是什么? 自定义路由和VPN的优先级是相同的。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        路由类
      • 使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Curl是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与OpenSearch通信。适用场景快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与OpenSearch交互。临时操作:适用于快速执行临时任务或小规模的数据操作,比如单条数据的插入、查询、删除等。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
      • 使用Curl命令导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Curl 是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与Elasticsearch通信。适用场景快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与Elasticsearch交互。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Curl命令导入数据至Elasticsearch实例
      • 服务类
        签订隐私协议:天翼云隐私协议,明确数据的使用功能、权限和保护措施,明确双方的责任和义务,确保用户数据的安全性和隐私性。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
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