天翼云桌面版_天翼云桌面版文档介绍内容-天翼云

产品计费类
云点播计费类问题。云点播服务支持哪些计费方式? 支持按量计费方式。如离线转码按转码输出文件时长计费,截图按API接口调用次数计费。存储在云点播媒体库的音视频、图片按照存储时长和占用空间收取存储空间费用,按照公网读取数据流量计算流出流量费用。详情请参见【购买指南】-【计费项目】。云点播是否支持退款? 云点播为按需模式,根据实际用量结算,共用天翼云账号预存余额。在退订时,只需确保停止使用即可,无需单独退订退款。云点播计费是否有免费试用? 云点播暂不提供免费试用。

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云点播
常见问题
产品计费类
购买
本章会介绍天翼云关系型数据库的购买流程。注意购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。操作场景本文将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。目前,RDS for PostgreSQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的RDS实例。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。步骤 3 单击左上角服务列表,选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
购买
客户侧私网网段变更
如果参数变更涉及隧道重建,请先在管理台变更云侧参数,再变更客户侧防火墙配置。以下操作涉及重建隧道。新增客户侧私网网段 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面,点击“新增客户侧网络”,添加对应网段; 5.确定后,需要在客户侧防火墙上修改隧道配置并重启隧道。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
IPSec VPN
重建隧道
客户侧私网网段变更
管理类
本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。

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等保咨询
常见问题
管理类
磁盘类型及性能介绍
天翼云根据不同性能,将云硬盘分为以下规格:XSSD-2、XSSD-1、XSSD-0、极速型SSD、超高IO、通用型SSD、高IO、普通IO,用户在实际使用中可以选择符合自己业务需求与成本预算的规格进行购买。云硬盘类型及对应性能介绍衡量云硬盘性能的指标有很多种,例如IOPS,吞吐量,读写时延:IOPS:云硬盘每秒进行读写的操作次数,可以细分到单盘最大IOPS,基线IOPS,IOPS突发上限等等。

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云硬盘
产品介绍
产品规格
磁盘类型及性能介绍
日志管理
云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。

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云硬盘
用户指南
日志管理
产品咨询
数据库审计暂不支持纳管天翼云的云上数据库。为什么购买数据库审计实例后,不能第一时间在控制台看见创建中的实例? 购买数据库审计实例时,由于实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。购买数据库安全服务实例后,建议您刷新页面后,再查看创建中的实例。数据库审计上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽? 数据库审计上传日志是通过内网的带宽,不占用公网资源。数据库审计到期后不续费会影响业务吗?

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数据库审计
常见问题
产品咨询
创建告警规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。

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云监控服务
用户指南
告警规则
创建告警规则
修改规则
前提条件已开通DDoS高防(边缘云版)。端口状态为”配置完成“。使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【端口接入】页面。 3.选择要修改的端口,在操作栏点击【修改】按钮。 4.您可以修改源站端口及源站配置;协议类型和转发端口不允许修改。 5.完成配置后,点击【确定】按钮,端口状态将进入”配置中“。 6.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
业务接入
端口接入
修改规则
证书管理概述
查看证书客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。删除证书当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
证书管理
证书管理概述
客户端TLS版本与MySQL不一致导致SSL连接失败
场景描述客户端连接到云上MySQL失败,但是连接到自建环境或其他环境可以成功,均使用了SSL连接。原因分析查看MySQL的错误日志,从报错信息可以看出,很可能和TLS版本相关,使用如下命令,分别查看MySQL和自建MySQL的TLS版本。 show variables like '%tls_version%'; 发现MySQL为TLS v1.2版本,自建MySQL为TLS v1.1版本,存在差异。

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关系数据库MySQL版
故障排查
连接类
客户端TLS版本与MySQL不一致导致SSL连接失败
云主机备份
步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云主机备份存储库完成云主机备份存储库创建。步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。

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云服务备份
云主机备份
云主机备份
场景一：多个VPC灵活互通和隔离
企业客户业务上云,多个业务网络之间需要互相访问或者隔离,并且业务网络需要和线下IDC互通。比如X企业的业务部署在天翼云,业务A、业务B、业务C相互独立,因此三个业务所在的VPC网络隔离。同时,业务A、业务B、业务C均需要访问VPC4内的公共业务以及线下IDC。客户痛点 VPC之间的网络互通和隔离,通过VPC对等连接来实现。点对点的连接导致网络拓扑复杂,路由配置繁多,管理难度大。公共服务VPC和每个业务VPC互通,需要配置大量的对等连接和路由,对服务规格要求高。

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企业路由器
产品介绍
应用场景
场景一：多个VPC灵活互通和隔离
新增三方数据中心
概述三方数据中心模块提供将用户三方数据中心接入多活容灾服务平台功能,新增三方数据中心后,可用于命名空间、容灾管理、预案编排功能中,实现云下-云上场景下的灾备场景。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。点击右上角“新增三方数据中心”按钮,弹出新增三方数据中心弹窗。填写数据中心名称、区域、可用区、描述信息。

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多活容灾服务
用户指南
三方数据中心
新增三方数据中心
连接已被黑洞的服务器
在弹性云服务器中输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名,默认为“Administrator”。单击“确定”,根据提示输入密码,登录服务器。Linux使用PuTTY、Xshell等远程登录工具登录服务器。LinuxWindows安装远程连接工具(例如rdesktop)。执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。

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Anti-DDoS流量清洗
最佳实践
连接已被黑洞的服务器
安全白皮书总览
文档数据库服务是天翼云提供的一款安全、可信的文档数据库服务。文档数据库服务支持多种架构,同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力,为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并配备专业的数据库管理平台,让用户能够轻松设置、操作和扩展文档数据库服务。

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文档数据库服务
安全白皮书
安全白皮书总览
存储概述
CSI 云盘需要安装eck-csi组件。安装流程可以到组件管理查看相关帮助文档。使用Kubernetes标准的存储接口,融合ECX的云盘资源,实现的存储服务。支持块存储和文件存储功能。ECK标准专有版和ECK云边协同版的存储服务。仅仅支持单个节点的同一个Deployment的Pod使用。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
存储管理
存储概述
计费概述
Web应用防火墙(边缘云版) 支持包年包月付费模式。本文介绍包年包月付费模式具体计费项、计费周期、价格以及计费规则等,帮助您了解本产品的计费相关信息。包年包月的计费方式也称“包周期”计费方式,是需要预付费后才能开通服务,主要是适用于客户的业务场景比较稳定,可预估资源的使用周期,如果需要长时间的使用资源通过包周期产品的年折扣优惠,价格会更便宜。

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Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
计费概述
资产账号
1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。 3.选择需要修改账号信息的资产账号,单击“操作”列的“编辑”按钮。 4.在弹出的对话框中修改相关参数,单击“提交”完成修改。冻结/解冻资产账号您可以在云堡垒机控制台冻结已纳管的资产账号,处于“冻结”状态的资产账号无法登录资产。 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
资产管理
资产账号
资产账号
1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。3.选择需要修改账号信息的资产账号,单击“操作”列的“编辑”按钮。4.在弹出的对话框中修改相关参数,单击“提交”完成修改。冻结/解冻资产账号您可以在云堡垒机控制台冻结已纳管的资产账号,处于“冻结”状态的资产账号无法登录资产。1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
资产管理
资产账号
订购及续费
订购指引使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。单击“立即购买”进入订购页面。按需选择并发连接、订购时长。点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。续费 SSL VPN支持续订,续订内容包含规格续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,最小续订时长为1个月。续订指引用户需登录至官网,在首页中选择“产品 > 安全 > SSL VPN”,找到订购SSL VPN的实例页面。

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SSL VPN
计费说明
订购及续费
苹果Mac安装客户端
登录成功后,在终端电脑上打开业务客户端输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

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SSL VPN
快速入门
客户端安装方法
苹果Mac安装客户端
认证授权
1、天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。主题授权对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符,#代表所有主题。

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分布式消息服务MQTT
用户指南
认证授权
登录管理中心
2.管理中心页面登录方式为:https://X.X.X.X:8447 (X.X.X.X就是第1步中为管理中心配置的ip),其默认用户名密码请...天翼云官网提交工单咨询 ,首次登录需要修改初始密码,管理员登录到系统后可进入管理→用户管理页面自己添加或删除用户。

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终端杀毒
快速入门
登录管理中心
同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗
推流优先级暂不支持自助配置,需通过提交工单联系天翼云客服下单配置。

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视频直播
常见问题
直播推流类
同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗
修改密码
操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在基本设置-登录密码右侧点击“立即修改“。 2、选择修改方式。可选择“通过短信验证码修改”或“通过邮箱验证码修改”。注意若邮箱未验证,选择“通过邮箱验证码修改”后需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后,设置新密码。填写验证码后,根据提示填写新密码,确认密码后点击“提交”即可完成密码修改。说明若以上方式均不可用,可拨打客服热线获取帮助。客服热线 400-810-9889

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帮助文档
账号中心
操作指南
安全信息管理
修改密码
计费类
客户在天翼云官网注册账户后,点击“产品”,搜索“渗透测试”,点击“立即订购”,按自己需求购买即可。或者您可以直接点击渗透测试订购连接,进行购买,购买前请评估您所需规格,详细信息请查阅渗透测试价格说明。渗透测试规格可以变更吗?渗透测试下单后不允许变更规格。如当前订购规格不符合您的预期,请您联系客户经理,沟通详细方案。更多渗透测试规格说明:产品规格。

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帮助文档
渗透测试
常见问题
计费类
手动执行备份策略
操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。

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云主机备份
用户指南
备份策略
手动执行备份策略
创建告警通知主题
完成后,天翼云会向通知列表内的订阅终端发送订阅通知,用户要选择确认订阅,后续才能收到告警信息。

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云监控服务
用户指南
使用告警功能
创建告警通知主题
缓存过期配置是指什么
天翼云全站加速产品支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求配置静态资源的缓存过期时间。详见:缓存过期时间。

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全站加速
常见问题
缓存配置类
缓存过期配置是指什么
全站加速支持websocket加速吗
天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket协议,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。

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全站加速
常见问题
功能类
全站加速支持websocket加速吗
查看任务
功能介绍当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。操作方式登录客户控制台。在【刷新预取】页面。按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。单击【查询】。注意URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。

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全站加速
用户指南
刷新预取
查看任务

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