天翼云为您提供弹性负载服务等级协议。 弹性负载均衡等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。

本文为您介绍通过KMS实现云硬盘、对象存储、弹性文件等云服务的数据加密最佳实践。 密钥管理系统与天翼云产品无缝集成，在云产品中，仅需要选择在KMS中托管的主密钥，即可轻松实现对云产品数据的服务端加密。 云产品通过集成KMS实现对云上数据的加密存储，密钥由KMS托管，满足监管合规要求。整个服务端加密过程对用户透明无感知，只需要开启加密功能并指定密钥即可。同时用户无须自定构建和维护密钥管理基础设施，节省开发成本。 用户可以选择KMS为云产品自动创建的默认主密钥加密，也可以选择通过KMS创建的用户主密钥。其中默认密钥不收取密钥托管费用。 场景示意图 云产品开启服务端加密流程 加密云硬盘 在创建云硬盘页面，选择开启“磁盘加密”，并在密钥列表中选择加密密钥。 加密对象存储 在创建对象存储Bucket页面，选择开启“服务端加密”，并在密钥列表中选择加密密钥。 加密弹性文件 在创建文件系统页面，选择开启KMS加密，并在密钥列表中选择加密密钥。

本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。副本集包含多个副本，当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件，对用户不可见，它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后，您还需要做什么？ 您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢查询，查询语句是否需要优化，是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的，并且有资源隔离，互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离，它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行，用户通过配置实现读操作在从节点进行。

本文以公共镜像中的Windows Server 2016数据中心版操作系统为例,介绍如何为弹性云主机实例更换首选语言。 前提条件 已经注册并登录天翼云账号，未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机，且购买过程中镜像选择为Windows 2016 数据中心版操作系统。 背景信息 天翼云云服务器ECS目前仅提供中文版的Windows Server公共镜像。如果您因工作需求而需要使用其他的语言版本，例如英文，那么您可以参考本章节为弹性云主机实例设置新的首选语言。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待设置操作系统首选语言的Windows弹性云主机实例。 5. 打开PowerShell模块。 6. 在操作之前首先需要临时禁用掉WSUS（Windows Server Update Services）更新源，请您运行以下命令： plaintext SetItemProperty Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU' Name UseWUServer Value 0 RestartService Name wuauserv 7. 找到控制面板，单击“语言” >“添加语言”。 8. 在“添加语言”对话框中，选择一种语言，例如English(英语) ，单击下方的“打开”。 9. 进入跳转窗口后，选择具体的英语区域，选择English（United kingdom），点击“添加”。 10. 添加之后，此语言会更新到语言列表。 11. 选中新增的English，单击“上移”更改语言优先级，下图为已经上移之后的状态： 12. 单击所选语言右侧的“选项”按键，进入语言选项页面，单击“下载并安装语言包”，若没有此链接，请再等待三分钟进行更新。 13. 用户此时可以等待下载并安装完成。 14. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启，具体如下图： 15. 再次连接Windows实例。显示语言更改为英语。 16. 打开Windows PowerShell，运行以下命令重新启用WSUS。 plaintext SetItemProperty Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU' Name UseWUServer Value 1 RestartService Name wuauserv

本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机，其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后，通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统，其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”，查看角色下是否有IIS，如无执行步骤2进行开启，若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面，单击角色，并添加角色，按添加角色的向导，在服务器角色中 选择web服务器IIS ，点击下一步进行角色服务设置，在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3

本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库管理员密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库管理员的密码，以提升系统运维安全性。 操作步骤 1.以root用户登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改，否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作，无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令，切换用户。 su omm 3.执行以下命令，切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 4.执行以下命令，修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 5.输入ommdba的原密码后，再输入两次新密码。 密码复杂度要求： 密码字符长度为16～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果，说明修改成功： Congratulations, update [ommdba] password successfully.

本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS Kerberos管理员密码功能。 操作场景 管理员应定期修改OMS Kerberos管理员“kadmin”的密码，以提升系统运维安全性。 修改此用户密码将同步修改Kerberos管理员密码。 操作步骤 1. 以omm用户登录任意管理节点。 2. 执行以下命令，切换到目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/meta0.0.1SNAPSHOT/kerberos/scripts 3. 执行以下命令，配置环境变量。 source componentenv 4. 执行以下命令，修改kadmin/admin密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd kadmin/admin 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+中的4种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码，例如Admin@12345。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为密码策略配置中“重复使用规则”的值。

本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化，用户可能长期暂停使用，为了保证安全，管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式： 自动锁定：通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”，将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定：由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后，不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行，单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，单击“确定”完成锁定操作。

本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下，需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后，之前导出的keytab将失效，需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前，需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码，否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行，选择“更多 > 下载认证凭据”，待文件自动生成后指定保存位置，并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件： “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。

本节主要介绍智能视图服务的产品优势。 天翼云智能视图服务具有以下优势： 就近接入 资源节点遍布全国，服务就近接入、高效稳定。 云原生架构 按需接入，弹性扩缩容，服务即开即用，免运维。 高可用 全网业务多级调度，高可用服务保障。 接入广泛 支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。 高效视频云存储 流直存云服务技术，视频云端存储更高效。 AI能力丰富 一体化的智能视图分析服务，丰富的算法模型。 开放生态 提供开放接口，可灵活对接业务平台，加速场景落地。 数据安全 支持专线接入，保障客户数据与互联网物理隔绝。

如何配置加密模式。 注意 若Kubernetes集群中部署了多套HBlock CSI，需在各自对应的安装路径下，配置加密模式。 对于配置文件中的一些敏感信息，可以采用加密模式进行配置。当使用的卷在HBlock中配置了质询握手认证协议（ChallengeHandshake Authentication Protocol，CHAP），则需要配置CHAP认证的用户名和密码。为了确保数据安全，建议采用加密模式来配置CHAP密码。 在使用CHAP方式时，输入的chapUser和chapPassword为加密字符串。加密字符串可以使用下列方法生成：使用deploy/csipluginconf/csisecretdecrypt.yaml中的DecryptData配置的密钥对原来的字符串进行AES（ECB、paddingcs7）加密，加密后的结果进行base64编码。 配置步骤 1. 配置加密密钥。 修改deploy/csipluginconf/csisecretdecrypt.yaml配置文件中的decryptFlag和decryptData参数。 plaintext apiVersion: v1 kind: Secret metadata: name: csipluginstorsecretdecrypt namespace: @DRIVERNAMESPACE@ type: Opaque data: 是否启用加密，配置为true（启用）或false（不启用）的base64编码字符串 decryptFlag: decryptFlag 密钥的base64编码字符串，密钥长度必须为16位 decryptData: decryptData 密钥的base64编码 参数 参数 描述 是否必填 metadata.name Secret资源的资源名称。 取值csipluginstorsecretdecrypt，不可更改。 是 metadata.namespace 绑定的Kubernetes命名空间。 取值： 如果已经安装 HBlock CSI：命名空间已确定，直接将该字段值修改为对应命名空间值，保持完成csiconfigMap.yaml文件的修改、保存并应用后，相关配置即可自动生效。 如果还未安装HBlock CSI：此字段取值保持为@DRIVERNAMESPACE@，执行deploy安装脚本时，即可自动替换为对应的命名空间。 是 decryptFlag 是否启用加密模式，配置为true（启用）或false（不启用）的Base64编码字符串。 取值： dHJ1ZQ：启用加密，true的Base64编码。 ZmFsc2U：不启用加密，false的Base64编码。 默认不启用加密。 否 decryptData 加密的密钥。 说明 启用加密，此参数必填。 取值：源码为16位的字符串。需要对源码进行Base64编码。 条件 示例： 1. 启用加密模式。例如decryptFlag的源码为true，decryptData的源码为stor012345678901。 2. 使用Base64工具对decryptFlag、decryptData的源码进行编码。 对decryptFlag源码进行Base64编码，编码后的decryptFlag如下： plaintext dHJ1ZQ 对decryptData源码进行Base64编码，编码后的decryptData如下： plaintext c3RvcjAxMjM0NTY3ODkwMQ 3. 修改配置文件deploy/csipluginconf/csisecretdecrypt.yaml配置文件中的参数。 plaintext apiVersion: v1 kind: Secret metadata: name: csipluginstorsecretdecrypt namespace: defualt type: Opaque data: decryptFlag: dHJ1ZQ decryptData: c3RvcjAxMjM0NTY3ODkwMQ 2. 应用配置文件csisecretdecrypt.yaml。 plaintext [root@server csipluginconf]

本文介绍云日志服务的读写数据量限制。 类别 限制项 说明 备注 天翼云账号 日志写入流量 您在1个天翼云账号下，写入流量最大为500MB/s。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 天翼云账号 日志写入次数 您在1个天翼云账号下，写入次数最大为10000次/s。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 天翼云账号 日志读取次数 您在1个天翼云账号下，读取次数最大为1000次/min。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 日志项目 日志写入流量 您在1个日志项目下，写入流量最大为200MB/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志写入次数 您在1个日志项目下，写入次数最大为1000次/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志查询流量 您在1个日志项目下，通过API查询日志，单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志项目 日志读取次数 您在1个日志项目下，读取次数最大为500次/min。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入流量 您在1个日志单元下，写入流量最大为100MB/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入次数 您在1个日志单元下，写入次数最大为500次/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询流量 您在1个日志单元下，通过API查询日志，单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志单元 日志读取次数 您在1个日志单元下，读取次数最大为100次/min。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询速度 您在1个日志单元下，读取速度为20MB/s 非硬性限制。超过限制时，系统会尽可能提供服务，但不保证服务质量。 SDK SDK上报日志流量 推荐使用1.0.0以上SDK正式版本，若有低版本，请尽快升级，否则无法保证SLA。 低版本SDK可能会导致上报失败。 表1 日志读写限制表

实时性能 实时性能页面展示了数据库实例各项关键指标，并提供日期对比功能，方便查看周期业务以及指标变化情况，及时发现异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在性能页签下选择“实时性能”。 查看服务器的运行时间、连接信息和缓存池的状态。 单击“设置指标”，选择在实时性能页面展示的性能指标，观察性能指标的实时动态。 调整性能指标的采集周期，可设置范围为1~10秒。 根据业务场景需要，单击开始或暂停来开启或终止实时性能。 实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌，快速确认是否存在异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“性能 > 实时诊断”。 查看实例当前数据库的CPU、内存、IOPS、空间和连接的使用情况。 性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势，对比分析数据库性能的变化趋势。

本节介绍如何预热数据集。 为了保证应用在访问数据时的性能，可以在数据集开启加速时，或者加速就绪后，开启数据预热功能。 开启数据预热将同步生成预热资源（DataLoad），通过数据预热，提前将远程存储系统中的数据拉取到靠近计算节点的本地存储中，使得消费该数据集的应用能够在首次运行时即可享受到缓存带来的加速效果。 前提条件 已完成AI套件安装，弹性数据集组件运行正常。 确保存储插件cstorcsi运行正常。 数据集已开启数据加速。 操作步骤 1. 开启预热 登录云容器引擎管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 数据集 > 私有数据集，选择数据集； 进入数据集详情页 > 版本； 数据集版本列表中，对于已加速数据集，开放“缓存预热”入口。点击“缓存预热”，将开启预热操作。 2. 查看预热状态 数据集开启预热之后，首先加速状态置为预热中，此时后台进行预热资源创建，缓存引擎拉取远端数据： 预热完成后，加速状态置为已预热，同时通过列表可以获取已缓存大小和缓存百分比信息： 注意 已缓存大小 当前实际缓存的数据量（已使用空间） 已缓存百分比 已缓存大小 / 缓存配额 × 100% （当远端数据全部缓存在本地时，缓存百分比为100%）

没有安全经验的使用者要如何配置防护策略 您可能出于等保要求或者为了预防Web攻击而购买Web应用防火墙，但您之前从未了解过网站安全相关知识或者未使用过安全产品，这种情况可以参考本章内容进行域名的防护配置修改。在根据域名接入指引成功添加域名后（域名状态由配置中变更为 已启用 ），在“安全防护 > 安全基础配置”页面将防护开关置为开启并将处理动作置为拦截，然后在“安全防护 > 域名规则”中将域名规则开关置为拦截模式，完成这几步操作后WAF就可以帮助您自动识别、拦截绝大部分的Web攻击请求。 同时您也需要多关注概览、安全分析、日志管理、态势感知等数据统计分析页面，了解业务流量、数据情况和攻击威胁情况。查看相关数据报表可以让您对域名信息有更详细的了解，同时可以根据这些数据特征，联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案，在天翼云安全专家的指导下进一步配置域名防护内容，对域名安全进一步加固。关于统计分析报表的详情介绍可查看相关文档：安全分析报表、WAF攻击日志、态势感知。 当您在攻击日志中发现正常的业务请求被误拦截，而您又不会根据误拦截内容进行防护配置变更时，您可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案，联系方式见服务保障。

本文介绍了查看快照使用容量的操作场景及操作步骤。 操作场景 天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”，进入“云硬盘详情”页面。 5. 在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。

迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台，点击“迁移agent”，浏览迁移前检查项，并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序，复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令，下载agent安装程序： sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面，复制安装指令： 在迁移源机上执行安装指令： agent：sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面，可复制AK和SK： 在迁移源机上输入对应的AK和SK： 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序： movecloud start

迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台，点击“迁移agent”，浏览迁移前检查项，并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序，复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令，下载agent安装程序： sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面，复制安装指令： 在迁移源机上执行安装指令： agent：sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面，可复制AK和SK： 在迁移源机上输入对应的AK和SK： 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序： movecloud start

概述 目前天翼云支持包周期、按量付费两种计费方式，您可根据您的实际情况选择不同的计费方式。天翼云支持计费方式相互转换，即包周期计费可以转换成按量付费，按量付费可以转换为包周期计费。 按量付费转换为包周期计费 按量转包周期指的是按量计费模式转为包周期计费模式，用户进行按量转包周期操作后，立即生效，原来按量计费资源即转为包周期计费。 1. 在云主机控制台列表页面，点击按量计费实例的“更多”，在下拉菜单中选择“转包周期”。 2. 在弹出的转包周期对话框中，选择“确定”按钮。 3. 进入支付页面，点击“去支付”完成支付操作。按量转换为包周期计费完成。 包周期转换为按量计费 包周期转按量指的是包周期计费模式转换为按量计费模式，用户进行转按量操作后，在资源到期时生效，计费模式转换为按量计费。 1. 在云主机控制台列表页面，点击包周期实例的“更多”，在下拉菜单中选择“到期转按需”。 2. 在弹出的对话框中，选择“确定”按钮。进入支付页面，点击“去支付”完成支付操作。包周期转换为按量计费完成。 注意 若距离实例到期时间不足2小时，无法进行包周期转按量计费操作。 说明 资源到期前可取消“转按需”设置，操作入口在费用中心订单管理续订管理下的“到期转按需”页面进行操作。

本文介绍无法远程登录Linux云主机怎么办 无法远程登录Linux云主机可以使用以下方式进行问题排查： 1. 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 2. 检查登录凭证 请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。 密码：请确认使用的登录密码是否准确，如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码后请确保已重启云服务器使新密码生效。 创建后设置：如果创建时未设置登录凭证，云服务器创建成功后请单击“操作”列下的“重置密码”，根据界面提示，为弹性云服务器设置密码，请确保已重启云服务器使新密码生效。 3. 检查云主机负载是否过高 云主机的带宽和CPU利用率过高可能会导致无法登录。您可以通过云监控服务创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率： 关掉一些暂时不使用的进程。 重启云主机。 变更云主机规格以升级vCPU、内存。 检查是否是带宽超限导致的无法登录，可尝试进行扩大带宽操作，扩大带宽的操作请参考弹性IP修改带宽。 完成上述操作后，再次重试远程连接云主机。 4. 检查安全组配置是否正确 在云主机的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加22端口。 如果没有，添加入方向的22端口，具体操作参见虚拟私有云添加安全组规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云主机。 5. 其他解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接Linux实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

接口描述：调用本接口查询请求数数数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/queryrequestnumdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 单次查询输入结果聚合维度（groupby）的个数不能超过4个； 时间粒度为24h时，查询开始时间与结束时间需要跨天； 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如请求5分钟粒度数据，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间20211013 00:00, 20211013 00:05)； 根据请求参数时间粒度（Interval）和聚合维度（groupby）个数的不同，单次请求可查询历史数据范围，数据延迟，对应如下， 若开始时间超过可查询历史数据时间范围，超过部分的数据为0； 时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 2 ≥ 聚合维度个数 ≥ 0 ，支持最大时间跨度 4 ≥ 聚合维度个数 ＞2 支持最大的时间跨度 1m 最近31天 5分钟 7天 3小时 5m 最近183天 20分钟 31天 1天 1h 最近183天 20分钟 93天 3天 24h 最近183天 20分钟 93天 3天 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 starttime int 是 开始时间戳 起始时间，时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间，时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度，目前支持1m，5m，1h和24h，默认5m。 producttype List 否 产品类型列表 产品类型列表，不传默认名下所有产品，可多个产品类型，作为统计筛选项。支持：“001”(静态加速)，“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“009”(应用加速),“010”(web应用防火墙（边缘云版）),“011”(高防DDoS（边缘云版）) domain list 否 域名列表 域名，不传默认名下所有域名，可多个域名，作为统计筛选项。 province list 否 省编码列表 省编码，不传默认所有省份，可多个省编码，作为统计筛选项，[点击查看省份及对应的省编码 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码，不传默认所有运营商，可多个运营商编码，作为统计筛选项，点击查看运营商及对应的运营商编码 networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议，不传默认所有网络层协议，支持作为统计筛选项，可以为ipv4、ipv6，other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议，不传默认所有络层协议，支持作为统计筛选项，可以为http，https，rtmp，quic，other。 groupby list 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度，不传或为空默认按照时间粒度聚合，可多个统计维度，可以为producttype，domain，province，isp，networklayerprotocol，applicationlayerprotocol。 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称 说明 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 是 开始时间戳，时间戳(秒) endtime int 是 结束时间戳，时间戳(秒) interval string 是 时间粒度 和输入保持一致，1m，5m，1h，24h。 reqrequestnumdatainterval list 是 每个时间间隔的请求数数据 reqrequestnumdatainterval[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 reqrequestnumdatainterval[].producttype string 否 产品类型 reqrequestnumdatainterval[].domain string 否 域名 reqrequestnumdatainterval[].province int 否 省编码 reqrequestnumdatainterval[].isp string 否 运营商编码 reqrequestnumdatainterval[].networklayerprotocol string 否 网络层协议 reqrequestnumdatainterval[].applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 reqrequestnumdatainterval[].requestnum int 是 请求数 reqrequestnumdatainterval[].missrequestnum int 是 回源请求数 reqrequestnumdatainterval[].hitrequestrate float 是 请求命中率

本文为您介绍轻量型云主机如何重装操作系统。 操作场景 轻量型云主机操作系统无法正常启动、操作系统中毒或轻量型云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用轻量型云主机的重装系统功能。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 一键重装操作将会导致系统盘会清空，重装后的系统盘快照无法进行回滚，请预先对重要数据进行保存。 多台主机进行一键重装操作，建议每次操作间隔120s以上，否则可能造成重装失败。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“更多”，下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面，下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。如下图示： 6. 在“设置密码”对密码进行配置后，单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则：设置密码限制8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@

您可以采用VNC、MSTSC方式登录Windows弹性云主机,本文介绍操作流程。 只有运行中的云主机才允许用户登录，登录云主机的方式有：VNC方式登录、MSTSC方式登录。 VNC方式登录：未绑定弹性IP的云主机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 MSTSC方式登录：仅适用于Windows云主机。您可以通过在本机运行MSTSC方式登录云主机。此时，需要该云主机绑定弹性IP。 说明 如果使用控制中心提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 Tight VNC 下载地址： 首次登录使用用户名administrator。 VNC方式登录 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 操作步骤 1. 进入天翼云官网，点击页面右上方“控制中心”按钮，登录控制中心。 2. 选择“计算”>“弹性云主机”。 3. VNC方式登录云主机时，需已知其密码，然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中的右上角，输入云主机名、IP地址或ID进行搜索。 5. 在搜索到的云主机的“操作”列下，单击“远程登录“。 6. （可选）如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. 根据界面提示，输入云主机的密码，回车完成登录验证。 MSTSC密码方式登录

本文为您介绍GPU云主机的产品定义。 GPU云主机是基于GPU的应用于视频解码、图形渲染、深度学习、科学计算等多种场景的计算服务。天翼云GPU云主机采用业界先进的GPU硬件，让客户享受极致性能体验的同时，获得最佳性价比。目前提供基于NVIDIA GRID虚拟化技术的图形加速基础型（G系列）和基于硬件直通技术的计算加速型（P系列）两类。 为什么选择GPU云主机 GPU云主机规格族相比于其他弹性云主机规格族，增加了GPU计算力，与CPU相比，GPU的特点如下： 维度 GPU CPU 核心数量 数千个 几十个 运算单元 拥有大量擅长处理大规模并发计算的算术运算单元 拥有数量较少但强大的算术运算单元 逻辑控制单元 相对简单 复杂 缓存 少量缓存 大量缓存 适用场景 计算密集，相似度高，且多线程并行 逻辑复杂，串行运算 GPU云主机与自建GPU服务器对比 ： 优势 GPU 云主机 自建 GPU 服务器 弹性 分钟级快速创建 。 同规格族内灵活升降配。 云盘、带宽等产品可按需扩容。 建设周期长，且建设完成后硬件配置无法灵活变更。 易用 提供和标准云主机一致的使用方式和管理功能。 与多种云产品无缝接入。 清晰的 GPU 驱动的安装、部署指引。 运营维护成本高、难度大。 安全 通过隧道技术实现100%二层网络隔离，实现安全隔离。 配置安全组和网络ACL，实现云主机和子网层面的访问控制，满足不同行业客户的安全隔离需要。 很难阻止MAC欺骗和ARP攻击，需额外购买基础安全防护服务。 成本 提供包周期和按需两种计费方式，用户可根据自身业务情况灵活选择。 无法按需购买，一次投入成本巨大。

项目 描述 数据目录 数据目录的具体路径。 容量 数据目录的容量。 已用容量配额 数据目录已用容量配额，当HBlock的使用空间一旦达到配额，就立刻阻止数据写入，不允许再使用超出配额的空间。 容量配额 数据目录的容量配额。可以点击“修改”按钮，修改容量配额。 健康状态 数据目录的健康状态： 健康：数据目录可正常读写，且数据目录所在磁盘使用率未超过阈值（系统默认值为95%）。 警告：数据可读，但存在以下情况的任意一种：慢盘；数据目录所在磁盘使用率超过阈值（系统默认值为95%）；磁盘剩余空间不足1GiB；HBlock对这个目录停写；数据目录配额使用率超过阈值（系统默认值为95%）；数据目录配额为0。 错误：数据目录无法访问，原因可能是：所在磁盘出现I/O错误导致无法读写，数据目录未正确挂载等。 说明 如果“健康状态”为“警告”或“错误”，显示警告或错误的详细信息。 默认数据目录 是否是默认存储LUN数据的数据目录（仅单机版支持）。 存储池 数据目录所属的存储池（仅集群版支持）。 数据服务 数据目录对应的ds进程（仅集群版支持）。 说明 数据目录加入存储池后才会展示ds进程。 操作 点击“修改”，可以修改数据目录的容量配额。 点击“默认路径”，可以修改数据默认存储的数据目录（仅单机版支持）。 点击“移除”，可以移除数据目录。 注意 对于单机版，如果要移除的数据目录为默认数据目录，需要先指定其他数据目录为默认数据目录，才可以移除该目录。 强制移除数据目录，有产生数据丢失风险。 如果执行日志采集后，产生的日志保存在HBlock的数据目录内，移除数据目录时删除数据目录上的HBlock数据，该日志将被删除。 有数据目录正在移除时，不能再移除其他数据目录。如果必须移除，请使用强制移除，但有丢数据风险。

本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言 安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltsphpsdk.zip压缩包，放到相应位置后并解压。“ctyunltsphpsdk/example”目录中samplePutlogs.php为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 编译使用 1、php sdk 使用前需安装composer。 2、从 getcomposer.org 下载 Composer 的安装脚本，并通过 PHP 执行它。下载完成后，你通常会看到一个名为 composer.phar 的文件。为了全局访问 Composer，你可以将它移动到 /usr/local/bin/ 目录下，并给它重命名为 composer： plaintext sudo mv composer.phar /usr/local/bin/composer 3、这样你您就可以在任何地方通过 composer 命令来访问 Composer 了。 plaintext composer version 4、进行项目文件，在composer.json的目录，执行安装命令。 plaintext composer install 5、更新依赖。 plaintext composer update 之后，进入example目录，运行samplePutlogs.php。 plaintext php samplePutlogs.php 3. SDK使用设置 3.1. 基本使用 使用 SDK访问云日志服务，需要设置正确的 AccessKey、SecretKey 和endpoint，所有的服务可以使用同一 key 凭证来进行访问，但不同的服务地区需要使用不同的 endpoint 进行访问，详情参考天翼云官网SDK接入概述。在调用前SDK，需要已知以下参数： 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。 key凭证：accessKey和secretKey 。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 日志项目编码：logProject，在使用SDK前，需要确保您有至少一个已经存在的日志项目。 日志单元编码：logUnit，在使用SDK前，需要确保日志项目中有至少一个已经存在的日志单元。 待上传的日志：logItem，在使用SDK前，需要确保日志已按照特定格式组织。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accessKey string AccessKey，简称ak 是 secretKey string SecretKey ，简称sk 是 logProject string 日志项目编码 是 logUnit string 日志单元编码 是 示例代码：SDK使用示例 plaintext contentsPushBack("contentint", 123456); $logItem>contentsPushBack("contentmessage", "php sdk"); $logItem>contentsPushBack("contentdouble", 3.1415); $logItem>labelsPushBack("usertag", "string"); $logItems[] $logItem; } $accessKey "your accessKey"; $secretKey "your secretKey"; $endpoint "endpoint"; $logProject "your logProject"; $logUnit "your logUnit"; try{ $logClient new LogClient($accessKey, $secretKey, $endpoint); for($i 0; $i putLogs($logProject, $logUnit, $logItems); printf(strval($i) . ",statusCpde:%s , message:%s , errorCode:%s n", $logResponse>getStatusCode(), $logResponse>getMessage(), $logResponse>getErrorCode() ); } }catch(LogException $e){ printf("putLogs failed, code:%d, message:%sn", $e>getCode(), $e>getMessage() ); }

本文介绍应用托管的创建独享资源应用实例功能。 创建自定义应用实例 操作步骤 1. 登录应用托管控制台，在左侧导航栏单击【应用实例】，点击【创建应用实例】按钮。 2. 应用配置：选择自定义应用，输入实例名称。 3. 资源配置：资源类型选择【独享资源】，选择资源组进行应用部署。 4. 参数配置： 参数名称 参数说明 Helm chart地址 指定Helm Chart的存储位置。如果您的Helm Chart存放在私有仓库中，需要进行授权设置 命名空间 制定应用部署的命名空间 chart values 自定义Helm Chart的配置参数，根据实际需求调整各个参数，如镜像版本、副本数量、服务类型等 超时等待时间 定义Helm部署过程中拉取Chart的最大等待时间 5. 完成以上配置，并勾选协议点击【部署应用】后，完成实例的创建。

Windows Installer服务被禁用解决办法 方法一： 1. 用鼠标右键点击【计算机】，再单击下拉菜单中的【管理】； 2. 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】； 3. 单击【服务】； 4. 找到并点击【Windows Installer】，再点击【启动】生效该服务。 方法二： 1. 鼠标右键点击【开始】菜单，并单击【运行】； 2. 【运行】中输入【services.msc】，最后点击【确定】； 3. 找到并点击【Windows Installer】，再点击【启动】生效该服务。 提示“系统盘容量不足”怎么办？ 请查看本地计算机系统盘（Windows系统下一般默认为C盘）剩余空间情况，建议彻底删除垃圾文件或将文件迁移到其他磁盘，以释放系统盘空间，确保其剩余容量大于600M。

Windows Installer服务被禁用解决办法 方法一： 1. 用鼠标右键点击【计算机】，再单击下拉菜单中的【管理】； 2. 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】； 3. 单击【服务】； 4. 找到并点击【Windows Installer】，再点击【启动】生效该服务。 方法二： 1. 鼠标右键点击【开始】菜单，并单击【运行】； 2. 【运行】中输入【services.msc】，最后点击【确定】； 3. 找到并点击【Windows Installer】，再点击【启动】生效该服务。 5. 提示“系统盘容量不足”怎么办？ 请查看本地计算机系统盘（Windows系统下一般默认为C盘）剩余空间情况，建议彻底删除垃圾文件或将文件迁移到其他磁盘，以释放系统盘空间，确保其剩余容量大于600M。

CSE Nacos提供监听查询的能力，即修改配置后，需要查看修改后的配置信息是否已推送到监听该配置的机器上，以便帮助您更好的检查配置变更是否推送到客户端。 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 监听查询”。 5、在“命名空间”下拉框中选择命名空间，在下拉框中选择查询条件，单击查询监听信息。 下拉框中选择“配置”，则在输入框中输入配置集ID和分组名称，查询该配置推送到的机器及推送状态。 图 查询配置推送 下拉框中选择“IP”，则在输入框中输入监听配置的机器的IP，查询该机器监听的所有配置。 图 查询该机器监听配置

本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配，可以向上、向下调整网络带宽，灵活匹配用户不同业务场景需求，同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况，即时发现网络瓶颈，根据业务场景需要，随时调整带宽，保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽，加入共享带宽后，弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费，只收取共享带宽的带宽费用。如有需要，您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。

告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 功能入口 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 在左侧导航栏中选择「告警管理」「通知组」。 功能说明 联系人（短信/邮箱） 如需要通过短信/邮箱进行告警，可在此处维护联系人信息。支持对联系人信息进行增删改查，需要录入基础信息 同时也支持对联系人进行分组，对联系人组进行增删改查。 WebHook集成 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（钉钉、企业微信、飞书等）发送告警信息。支持增删改查WebHook信息。