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        本文主要介绍常见问题 如何检查用户机器与PODLB的网络连通性? 1. 执行ping安装命令中的masteraddress的IP地址,如果有如下返回,则表明网络是连通的。 2. 再执行curl kv安装命令中的masteraddress的IP地址和端口号,如果返回400错误码,表明防火墙也是开通的。 如果存在网络不通,请联系技术支持。 为什么CCE开启java探针后,APM无监控数据? CCE开启java探针后,APM无监控数据,可能是由于用户使用的java探针版本过低、用户使用Tomcat服务启动的或者用户使用的免费版的APM。 用户在APM界面点击免费开通APM(免费版可以使用10个探针),或者升级到企业版,请用户使用最新版本的java探针,重启容器后APM界面显示正常。
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        应用性能管理
        常见问题
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      • 对象管理简介
        本章节主要介绍翼MapReduce服务对象管理简介。 MRS集群包含了各类不同的基本对象,不同对象的描述介绍如下表所示: MRS基本对象概览 对象 描述 举例 服务 可以完成具体业务的一类功能集合。 例如KrbServer服务和LdapServer服务。 服务实例 服务的具体实例,一般情况下可使用服务表示。 例如KrbServer服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实体,一般情况下可使用角色表示。 例如KrbServer由KerberosAdmin角色和KerberosServer角色组成。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例。 例如运行在Host2上的KerberosAdmin,运行在Host3上的KerberosServer。 主机 一个弹性云主机,可以运行Linux系统。 例如Host1~Host5。 机架 一组包含使用相同交换机的多个主机集合的物理实体。 例如Rack1,包含Host1~Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体。 例如名为Cluster1的集群由(Host1~Host5)5个主机组成,提供了KrbServer和LdapServer等服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        对象管理简介
      • 权限管理
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的权限管理。 如果您需要对购买的云数据库 GeminiDB资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有云数据库 GeminiDB的使用权限,但是不希望他们拥有删除云数据库 GeminiDB等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用云数据库 GeminiDB,但是不允许删除云数据库 GeminiDB的权限策略,控制他们对云数据库 GeminiDB资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 云数据库 GeminiDB权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云数据库 GeminiDB部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如广州4)对应的项目(cngdgz1)中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问云数据库 GeminiDB时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。 如表1所示,包括了云数据库 GeminiDB的所有系统权限。 表1 云数据库 GeminiDB系统权限 策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 GeminiDB FullAccess 云数据库 GeminiDB服务所有权限。 系统策略 创建包周期实例需要配置CBC权限: bss:balance:view bss:balance:update bss:order:view bss:order:pay bss:order:update bss:renewal:view bss:renewal:update 退订包周期实例需要配置CBC权限: bss:unsubscribe:update GeminiDB ReadOnlyAccess 云数据库 GeminiDB服务只读权限。 系统策略 无 表2列出了云数据库 GeminiDB常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 操作 GeminiDB FullAccess GeminiDB ReadOnlyAccess 创建实例 √ x 查询实例列表 √ √ 查询实例详情 √ √ 查询任务列表 √ √ 删除实例 √ x 重启实例 √ x 重置密码 √ x 变更实例安全组 √ x 修改数据库端口 √ x 绑定/解绑公网IP √ x 磁盘扩容 √ x 规格变更 √ x 节点扩容 √ x 节点缩容 √ x 修改备份策略 √ x 重命名实例 √ x 创建手动备份 √ x 查询备份列表 √ √ 恢复到新实例 √ x 删除备份 √ x 创建参数模板 √ x 查询参数模板列表 √ √ 修改参数模板 √ x 删除参数模板 √ x 查询企业项目配额管理列表 √ √ 修改企业项目配额 √ x 切换SSL开关 √ x 停止备份 √ x 表3列出了云数据库 GeminiDB常用操作以及对应的授权项,您可以参照该表自定义配置权限策略。 表3 常用操作与对应的授权项 操作 授权项 授权范围 备注 实例创建页 vpc:vpcs:list vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建页需要查询对应的VPC、子网、安全组。 创建实例 nosql:instance:create vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 界面使用默认VPC、子网、安全组需对应配置vpc::create权限, 创建加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 查询实例列表 nosql:instance:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询实例详情 nosql:instance:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 如果实例详情界面需要展示VPC、子网、安全组,请增加vpc::get和vpc::list授权项。 查询任务列表 nosql:task:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除实例 nosql:instance:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除实例需要同时删除数据侧IP地址。 重启实例 nosql:instance:restart 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 重置密码 nosql:instance:modifyPasswd 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 变更实例安全组 nosql:instance:modifySecurityGroup 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改数据库端口 nosql:instance:modifyPort 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 绑定公网IP nosql:instance:bindPublicIp 支持: IAM项目(Project) 绑定公网IP时,需要查询已经创建好的公网IP。 不支持企业项目 不支持细粒度 解绑公网IP nosql:instance:unbindPublicIp 支持: IAM项目(Project) 不支持企业项目 不支持细粒度 磁盘扩容 nosql:instance:modifyStorageSize 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 规格变更 nosql:instance:modifySpecification 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 节点扩容 nosql:instance:extendNode vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 节点缩容 nosql:instance:reduceNode 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除集群节点。 修改备份策略 nosql:instance:modifyBackupPolicy 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 重命名实例 nosql:instance:rename 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建手动备份 nosql:backup:create 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询备份列表 nosql:backup:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 下载备份文件 nosql:backup:download 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 恢复到新实例 nosql:backup:restoreToNewInstance vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 备份恢复到已有实例 nosql:backup:restoreToExistInstance 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除备份 nosql:backup:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建参数模板 nosql:param:create 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询参数模板列表 nosql:param:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改参数模板中的参数值 nosql:param:modify 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 变更实例下节点的参数配置 nosql:instance:modifyParameter 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除参数模板 nosql:param:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 标签操作 nosql:instance:tag tms:resourceTags:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 标签列表 nosql:tag:list tms:resourceTags:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询企业项目配额管理列表 nosql:quota:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改企业项目配额 nosql:quota:modify 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换审计日志开关 nosql:instance:switchAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 下载审计日志 nosql:instance:downloadAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除审计日志 nosql:instance:deleteAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 更新慢日志明文开关 nosql:instance:modifySlowLogPlaintextSwitch 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换SSL开关 nosql:instance:switchSSL 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改内网IP nosql:instance:modifyPrivateIp 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换主备节点 nosql:instance:switchover 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 数据库补丁升级 nosql:instance:upgradeDatabaseVersion 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 停止备份 nosql:backup:stop 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志配置组 lts:groups:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志配置流 lts:topics:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project)
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        权限管理
      • 灾难恢复能力等级
        本文为您介绍云容灾满足的灾难恢复能力等级。 根据国家标准《信息系统灾难恢复规范》GB/T 209882007,灾难恢复能力等级示例如下表所示: 灾难恢复能力等级 等级名 RTO RPO 1 基本支持 2天以上 1天至7天 2 备用场地支持 24小时以上 1天至7天 3 电子传输和部分设备支持 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持 数分钟至2天 0到30分钟 6 数据零丢失和远程集群支持 数分钟 0 云容灾为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,支持数据实时复制,RPO可达秒级、RTO可达分钟级,满足国标容灾等级5级要求。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        灾难恢复能力等级
      • 容器镜像命名空间
        删除命名空间 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称。左侧导航栏点击"容器镜像" "命名空间" 。点击需要删除的命名空间所在行的删除按钮,并勾选确认删除该命名空间 。 注意 删除命名空间将会删除该命名空间下的所有镜像仓库且不可恢复,请谨慎操作。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        命名空间与镜像仓库
        容器镜像命名空间
      • 应用套餐
        本文介绍应用套餐的订购和管理。 概述 本文档为您介绍如何在天翼云控制台完成应用套餐包的订购、管理、升级、续订等全流程操作,帮助您快速开通云端 AI 服务,零门槛开启模型调用。 操作步骤 订阅应用套餐 1. 登录应用托管控制台,点击左侧菜单栏的【套餐管理】,打开【应用套餐】Tab 页,您可在此完成应用套餐的全生命周期管理。 2. 在【应用套餐】Tab 页,点击左上角【+ 订阅应用套餐】按钮,进入应用套餐订购表单页面。 3. 完成以下套餐订阅配置,勾选用户协议,点击右下角【确认订购】。 选择应用:选择需要开通的应用。 订购套餐:选择需要开通的套餐。 购买时长: 1. 常规套餐:可选 112 个月,默认 1 个月。 2. 7 天体验版套餐:「仅可订购一次」,默认下单 7 天有效期。 自动续订:您可根据需求手动开启或关闭。 说明:可售套餐将根据市场需求动态调整,实际可订阅套餐请以控制台展示为准。 4. 确认费用无误后,点击【确认订购】,完成支付,套餐即时生效。 注意:仅项目空间所属人可支付包周期订单,项目成员订购后需联系所属人完成支付。
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        帮助文档
        应用托管
        用户指南
        套餐管理
        应用套餐
      • 性能类
        为什么在目录下并发创建文件,每秒创建的文件数量达不到IOPS标称的值? 创建文件涉及到“为新文件分配磁盘空间”和“将新文件加入目录”至少2个IO指令: “为新文件分配磁盘空间”可以并发执行,并发程度受文件系统大小影响,文件系统越大,并发程度越高。 “将新文件加入目录”如果修改的是同一目录,不能并发执行。修改速度受IO时延影响较大,如文件系统时延为1ms,无并发的情况下1秒内能完成1000次IO,单目录的创建性能就不会超过1000文件/秒。 解决方案: 避免单个目录包含过多的文件,建议单目录下文件数量不超过1万个。 扩容文件系统,可以提升文件系统的读写性能。 如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题? 问题描述: 云主机1更新了文件A,但是云主机2立即去读取时,仍然获取到的是旧的内容。 问题原因: 这涉及两个原因:第一个原因是,云主机1在写入文件A后,并不会立即进行刷新(flush),而是先进行PageCache操作,依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。第二个原因是,云主机2存在文件缓存,可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如,在云主机1更新文件A时,云主机2已经缓存了数据,当云主机2再次读取时,仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案: 方案一:在云主机1更新文件后,一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前,重新打开文件,然后再进行读取。 方案二:关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差,所以请根据实际业务情况选择适合的方案。关闭云主机1的缓存:在挂载时,添加noac参数,确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下: plaintext 挂载命令,noac 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存:在挂载时,添加actimeo0参数,忽略所有缓存。挂载命令示例如下: plaintext 挂载命令,actimeo0 本地挂载路径2 根据实际情况以上方案可以确保云主机1更新文件后,云主机2能立即获取到最新内容。 注意 挂载命令在天翼云官网控制台中文件系统详情页复制。 请务必确认挂载命令中具备noresvport参数,防止文件系统卡住。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        性能类
      • 管理托管
        本节主要介绍如何管理托管视图,以及查看管理我纳管的和纳管我的空间。 操作场景 空间托管页面中,可以管理托管视图、我纳管的和纳管我的。 托管视图:查看已创建的托管视图及其详细信息。 我纳管的:列表呈现有哪些工作空间托管在我创建的托管视图中。 纳管我的:列表呈现我的工作空间被哪些托管视图纳管着。 托管视图 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间托管”,进入空间托管管理页面。 4. 在托管页面中,选择“托管视图”页签,进入托管视图页面。 5. 在托管视图页面中,可以查看和管理托管视图。 查看托管视图 参数名称 参数说明 托管视图名称 托管视图的名称。 区域 托管视图所在的区域。 绑定空间名称/ID 托管视图绑定的工作空间的名称和ID信息。单击绑定工作空间名称,可以快速进入该工作空间。 纳管空间数量 托管视图中绑定的工作空间数量。 创建时间 托管视图的创建时间。 描述 托管视图的描述信息。 操作 可以对托管视图进行编辑、删除操作。 编辑托管视图 1. 在待编辑托管视图所在行“操作”列,单击“编辑”。 2. 在弹出的编辑托管视图中,修改托管视图参数后,单击“确定”。 删除托管视图 1. 在待删除视图所在行“操作”列,单击“删除”。 如果需要删除多个视图,可以在列表中勾选需要删除的视图,并单击列表上方“批量删除”。 2. 在弹出确认框中,单击“确认”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        工作空间
        空间托管
        管理托管
      • 科研文件专属空间
        本文介绍在科研文件中如何使用、管理专属空间。配套空间权限精细化管控,可自定义配置支持 “仅创建者可见” 或 “项目组内可见”、并开启只读权限,实现团队内部数据权限隔离、敏感科研资料私有化管控。 操作步骤 前提:在创建科研文件时,打开专属空间功能。 1. 登录科研助手++管理控制台++。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】。 3. 在【数据存储】弹出的选项中,选择【科研文件管理】,进入科研文件详情页。如开启专属空间,将默认创建一个【默认空间】。点击【新建专属空间】,弹出右侧配置弹窗。 参数 描述 说明 专属空间名称 自定义名称 输入自定义名称,长度限制 4~32 字符内。 可见范围 设置专属空间可见范围 仅创建者可见:个人私有数据,仅自己及主账号可读写。 项目组内可见:共享数据,同项目成员可访问。 只读模式 确认是否开启只读模式 默认关闭,开启后,除所有者、主账号外的其他用户仅能以只读方式挂载,防止数据误删。 企业项目 默认展示 与科研文件的企业项目保持一致 确认创建:点击确认创建,等待状态变为 “操作成功”。 4. 创建完成后,可以看见左侧新增了我的空间。可以在该空间内上传所需文件。 接下来讲解如何在开发机中使用科研文件专属空间。 1. 在开发机创建页中,在存储配置区域,找到科研文件模块,点击 【+ 添加 】,配置映射关系: 科研文件:下拉选择刚才创建的空间(如 researchstoragetest) 专属空间:选择对应的目录(如1234) 容器挂载路径:填写开发机内部的访问路径。截图示例:/home/datasetassist0(这是系统推荐的标准挂载点,也可以自定义如 /tmp/username) 对于您创建的“仅自己可见”专属空间,企业项目内其他用户在挂载时,这部分专属空间将对其不可见,实现团队内部数据隔离。 2. 完成配置:点击确认创建开发机。
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        科研助手
        用户指南
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        科研文件管理
        科研文件专属空间
      • 工作空间监控大盘
        工作空间资源使用情况及监控 1. 选择您权限下具体的工作空间,可查看该空间下的资源使用情况。 2. 资源使用情况:指定工作空间的占用CPU、内存量、显卡数以及显存量使用情况,具体含义可参考上述工作空间概览部分,其中显卡相关情况支持按卡类型查看,点击【按卡类型查看】可查看每类显卡的卡数及显存使用明细。 3. 工作空间监控:此处监控以工作空间维度展示,其在真实采集值的基础上,做了空间维度的聚合,代表本空间的整体使用情况。聚合方式上,一般使用率、速率以加权平均值聚合,使用量以累加值聚合。以CPU使用量与GPU使用率为例说明指标在此处的含义: 1. CPU使用量(工作空间维度):当前时刻下,该工作空间被分配的所有CPU的实际使用量的总和。例如,工作空间1 CPU分配量为100核,空间1下有3个任务,每个任务分别实际使用了20核,则 CPU使用量20+20+2060(C); 2. GPU使用率(工作空间维度):当前时刻下,该工作空间被分配的所有显卡的GPU实际使用率的加权平均值。例如,工作空间A分配4张某类型的显卡,其中卡1使用率50%、卡2使用率20%、卡3和4使用率0%,则该类型下:GPU使用率1/450%+1/420%+2/40%17.5%。 4. 各指标含义说明: 类别 指标 解释 CPU、内存与网络监控 CPU使用率 CPU在单位时间内,CPU被任务占用使用的时间占比。 默认按 加权平均值 聚合。 CPU、内存与网络监控 CPU使用量 CPU 实际使用的核数。 默认按 累加值 聚合。 CPU、内存与网络监控 内存使用率 已用内存占总内存的百分比。 默认按 加权平均值 聚合。 CPU、内存与网络监控 内存使用量 内存实际使用量。 默认按 累加值 聚合。 显卡基础指标 显卡使用率 在单位时间内,显卡被任务占用使用的时间占比。 默认按 加权平均值 聚合。 显卡基础指标 显存使用率 已用显存占总显存的百分比。 默认按 加权平均值 聚合。 显卡基础指标 显存使用量 显存实际使用量。 默认按 累加值 聚合。
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        工作空间监控大盘
      • 查看已有分类映射
        本节介绍如何查看已有分类映射。 操作场景 分类和映射是对云服务告警进行类型匹配和字段映射。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 运营对象”,进入运营对象的数据类页面后,选择“分类&映射”页签,进入分类映射管理页面。 5. 在分类映射管理页面中,查看已创建分类映射的详细信息。 参数名称 参数说明 名称 分类映射的名称。 数据类 分类映射所属的数据类类型。 启用状态 分类映射的启用状态。 启用:当前分类映射已启用。 禁用:当前分类映射已被禁用。 完成度 分类映射的完成度。 关联插件实例数 分类映射关联插件实例总数。 创建时间 分类映射的创建时间。 描述 分类映射的描述信息。 6. 如需查看某个分类映射的详细信息,可以单击目标分类映射的名称,进入分类映射详情页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        运营对象管理
        管理分类&映射
        查看已有分类映射
      • 提货券使用
        本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券、云店铺提货券开通。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票,可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理,选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券,点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作(下方截图为云主机兑换示例)。 6. 开通后,根据产品不同,可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机:开通后,用户可回到天翼云首页,点击“控制台弹性云主机”,进行管理操作。 云电脑:开通后,系统会下发短信,用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录(移动端、PC端、MAC端、瘦终端等)。 云店铺提货券开通
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
        本章节主要介绍使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分的实践。 MRS离线处理集群,可对海量数据进行分析和处理,形成结果数据,供下一步数据应用使用。 离线处理对处理时间要求不高,但是所处理数据量较大,占用计算存储资源较多,通常通过Hive/SparkSQL引擎或者MapReduce/Spark2x实现。 本实践基于天翼云翼MapReduce服务,用于指导您创建MRS集群后,使用Hive对原始数据进行导入、分析等操作,展示了如何构建弹性、低成本的离线大数据分析。 基本内容如下所示: 1. 创建MRS离线查询集群。 2. 将本地数据导入到HDFS中。 3. 创建Hive表。 4. 将原始数据导入Hive并进行分析。 场景描述 Hive是建立在Hadoop上的数据仓库框架,提供大数据平台批处理计算能力,能够对结构化/半结构化数据进行批量分析汇总完成数据计算。提供类似SQL的Hive Query Language语言操作结构化数据,其基本原理是将HQL语言自动转换成MapReduce任务,从而完成对Hadoop集群中存储的海量数据进行查询和分析。 Hive主要特点如下: 海量结构化数据分析汇总。 将复杂的MapReduce编写任务简化为SQL语句。 灵活的数据存储格式,支持JSON,CSV,TEXTFILE,RCFILE,SEQUENCEFILE,ORC(Optimized Row Columnar)这几种存储格式。 本实践以某图书网站后台用户的点评数据为原始数据,导入Hive表后通过SQL命令筛选出最受欢迎的畅销图书。
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        翼MapReduce
        最佳实践
        数据分析
        使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
      • Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        步骤4:配置云主机 远程登录步骤3:创建云主机中创建的云主机,完成网络配置、软件安装等操作。 1. 登录云主机。 2. 检查网卡属性是否为DHCP。如果云主机网络配置为静态IP地址,请参考设置网卡属性为DHCP(Windows)修改为DHCP方式。 3. 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要开启远程桌面连接功能,请参考开启远程桌面连接功能。 4. (可选)配置增值功能 − 安装并配置CloudbaseInit,请参考安装并配置CloudbaseInit工具。 − 配置IPv6地址,请参考如何开启云主机动态获取IPv6? 步骤5:通过云主机创建镜像 通过云主机创建正常状态的私有镜像,请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 清理环境(可选) 以上步骤中,未初始化的镜像文件以及创建的云主机会额外占用存储和计算资源空间,因此建议您在完成镜像注册后清理环境。 删除在步骤2:注册镜像中注册的未初始化镜像。 删除在步骤3:创建云主机中创建的云主机。 删除OBS个人桶中的镜像文件。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • 用量统计
        如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面,在这里,您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡,分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件,切换查询的条件。其中: 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性,在查询时间跨度较长时,将会对统计数据进行归并展示,按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时,由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步,因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况,请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标,点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        用量统计
      • 入门实践
        实践 描述 命名空间是一个逻辑租户的概念,实现对MDR管控配置和数据的逻辑隔离,承载整个多活项目的资源集合,包括了流量入口,多活分区,数据同步,数据监控等内容。用户可以创建多个命名空间,用于逻辑隔离不同的资源。 在多活容灾服务控制台创建容灾管理中心,容灾管理中心以实例的形式独立运行,所有的操作都是在实例内进行,不同实例间的资源相互隔离。 帮助用户将应用接入到已经创建好的云主机中,并可对用户的应用端口和绑定的数据库、存储等资源进行监控告警。 用户以预案阶段为单位进行编排,形成完整的预案流程。容灾切换模块中通过关联预案创建容灾演练或应急切换以实现容灾的日常演练或故障发生后的应急响应。 容灾切换包括容灾演练和应急切换。容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务。应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务,涉及的演练任务来源于相应的预案流程。 在多活容灾服务平台使用资源之前,用户需通过资源管理模块对当前资源进行同步操作,以便MDR侧能够实现统一管理。
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        多活容灾服务
        快速入门
        入门实践
      • 操作日志
        本文主要介绍操作日志的相关操作。 适用场景 媒体存储提供操作日志查询功能,通过此功能,用户可自助查询指定时间内在产品控制台操作的相关日志。 前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储的对象存储能力。 登录媒体存储控制台。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台后,进入【日志查询操作日志】菜单页面,默认查询当天的控制台操作日志。 2. 用户可根据需求,自助按照时间或日志关键字查询相关记录。 日志记录说明 通过操作日志,您可查看以下操作的日志记录: 菜单 操作途径 具体操作 密钥管理 控制台 添加密钥 启用密钥 禁用密钥 删除密钥 刷新密钥 块空间 控制台 新建块 删除块 修改iqn/修改CHAP认证/调整容量 文件空间 控制台 新建文件系统 删除文件系统 扩容 修改CIFS协议密码 对象存储(关于存储桶的操作) 控制台 创建桶 删除桶 添加跨域访问CORS设置 编辑跨域访问CORS设置 删除跨域访问CORS设置 设置Bucket公共权限 设置Bucket用户权限 删除Bucket用户权限 设置防盗链 关闭防盗链 设置存储桶Policy 删除存储桶Policy 设置生命周期规则 修改生命周期规则 删除生命周期规则 添加事件通知 修改事件通知 删除事件通知 添加版本控制配置 修改版本控制配置 添加合规保留配置 修改合规保留配置 添加日志转存规则 修改日志转存规则 删除日志转存规则 添加桶标签 修改桶标签 删除桶标签 添加服务端加密配置 修改服务端加密配置 对象存储(关于对象的操作) 控制台 上传文件 创建文件夹 清空文件 删除对象 删除指定碎片 清空碎片 设置对象的公共权限 设置对象的用户权限 删除对象的用户权限
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        媒体存储
        控制台指南
        日志管理
        操作日志
      • API注册
        本章主要介绍API注册问题。 无法创建API是什么原因? API免费创建。如果被限制操作,可能原因为用户欠费。 API的响应码如何定义? 响应信息由后端API服务(即API的提供者)定义,API网关只做透传。 使用VPC通道,后端服务的主机端口怎么填写? 填写API后端服务监听的端口。 不使用VPC通道时,后端服务地址可以是什么? 可以是公网域名或者公网IP(支持公有云服务器的弹性IP地址)。 后端服务地址是否一定要配置为ECS的地址? 后端服务地址可以配置为ECS的弹性公网IP,也可以配置为您自己服务器的公网IP地址,还可以配置为域名。 后端服务是否支持绑定私网ELB地址? 不支持。请使用VPC通道。 如果是公网ELB地址,可直接使用。 后端服务地址可以填写私有地址(子网IP)吗? 专享版:支持。实例所在同一个vpc子网内IP,或者通过专线打通的本地数据中心私有地址。 不支持专享版的网段: 0.0.0.0/8 10.0.0.0/8 100.125.0.0/16 127.0.0.0/8 169.254.0.0/16 172.16.0.0/12 192.0.0.0/24 192.0.2.0/24 192.88.99.0/24 192.168.0.0/16 198.18.0.0/15 198.51.100.0/24 203.0.113.0/24 224.0.0.0/4 240.0.0.0/4 255.255.255.255/32
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        API网关
        常见问题
        API注册
      • 包年/包月
        云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明:本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        包年/包月
      • 创建加密策略
        本节介绍翼加密的创建加密策略的流程,以及相关配置项的说明。 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        创建加密策略
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
        本文带您解决在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令时出现 Cannot allocate memory 的问题 。 故障描述 在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令top, free m, df h 等命令时出现错误提示:bash: fork: Cannot allocate memory 报错。 故障原因 通常是因为内存不足,或者达到最大pid 数量限制。 故障排查思路 登录 Linux 操作系统弹性云主机。 多次尝试使用 free m 或者 top 命令查看当前内存使用情况。若可用内存很少,可根据业务需要释放一些非必要的进程,或者增加 swap 空间。 若可用内存充足,则查看操作系统最大 pid 数量限制,命令如下: sysctl a grep pidmax 或者 cat /proc/sys/kernel/pidmax 查看当前进程数,命令如下: ps eLf wc l 若 pidmax 的值偏小时会影响 pid 的创建,可以根据业务需要调整最大 pid 数量限制,临时调整的命令如下: sysctl w kernel.pidmax65535 若要弹性云主机重启后调整命令仍然生效,可执行如下命令: echo "kernel.pidmax65535" >> /etc/sysctl.conf
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
      • 备份Hive业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份Hive业务数据功能。 操作场景 为了确保Hive日常用户的业务数据安全,或者系统管理员需要对Hive进行重大操作(如升级或迁移等),需要对Hive数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Hive任务。支持创建任务自动或手动备份数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时,需要根据业务场景管理统一的恢复点,防止影响业务正常运行。 Hive备份恢复功能不支持Hive on RDB数据表,需要在外部数据库中单独备份恢复原始数据表。 已创建的Hive备份任务且包含Hive on HBase表,如果本次备份任务在备集群的备份数据丢失,当下次执行增量备份时备份任务将失败,需要重新创建Hive的备份任务。若下次执行全量则备份正常。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份任务的类型、周期、备份对象、备份目录和备份任务需要使用的Yarn队列等策略规格。 检查备集群HDFS是否有充足的空间,备份文件保存的目录建议使用用户自定义的目录。 使用HDFS客户端,以“hdfs”用户执行hdfs lsSnapshottableDir检查当前集群中已创建HDFS快照的目录清单,确保待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录不存在HDFS快照,否则无法创建备份任务。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份Hive业务数据
      • 从零开始使用Kerberos认证集群
        本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 翼MR 3.x版本Presto组件暂不支持开启Kerberos认证。 本指导的基本内容如下所示: 1.创建安全集群并登录其Manager 2.创建角色和用户 3.执行MapReduce程序 4.执行Spark程序 5.执行Hive程序 创建安全集群并登录其Manager 1.创建安全集群,请参见创建自定义集群页面,开启“Kerberos认证”参数开关,并配置“密码”、“确认密码”参数。该密码用于登录Manager,请妥善保管。 2.登录翼MR管理控制台页面。 3.单击“集群列表”,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 4.单击“集群管理页面”后的“前往Manager”,打开Manager页面。 若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP。 a. 添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 b.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 若用户创建集群时暂未绑定弹性公网IP。 a.在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP或单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP。 b.添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请点击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 c.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 5.单击“确定”,进入Manager登录页面,如需给其他用户开通访问Manager的权限,请参见用户操作指南访问集群Manager章节,添加对应用户访问公网的IP地址为可信范围。 6.输入创建集群时默认的用户名“admin”及设置的密码,单击“登录”进入Manager页面。
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        翼MapReduce
        快速入门
        从零开始使用Kerberos认证集群
      • 表空间管理
        本节介绍了表空间管理的操作场景等相关内容。 操作场景 关系型数据库提供基于root用户的PostgreSQL表空间管理方案。 创建表空间 步骤 1 以root用户连接数据库,并创建表空间。 psql host port dbname usernameroot c "select controltablespace ('create', ' ');" 表 参数说明 参数 说明 RDSADDRESS RDS实例的IP地址。 DBPORT RDS数据库实例的端口。 DBNAME 数据库名称。 TABLESPACENAME 表空间名称。 步骤 2 根据提示输入root用户密码。 登录至数据库“mydb”中并创建表空间“tbspc1”示例如下: psql host192.168.6.141 port5432 dbnamemydb usernameroot c "select controltablespace('create', 'tbspc1');" plaintext Password for user root: controltablespace create tablespace tbspc1 successfully. (1 row) 如创建不成功,详细信息请查看该实例错误日志。 说明 为考虑性能,用户最多可创建20个表空间。 结束 授权表空间使用权限 步骤 1 以root用户连接数据库,并授权表空间使用权限给指定用户。 psql host port dbname usernameroot c "select controltablespace ('alter', ' ', ' ');" 表 参数说明 参数 说明 RDSADDRESS RDS实例的IP地址。 DBPORT RDS数据库实例的端口。 DBNAME 数据库名称。 TABLESPACENAME 表空间名称。 USERNAME 表空间的用户名。 步骤 2 根据提示输入root用户密码。 登录至数据库“mydb”中并授权表空间“tbspc1”使用权限示例如下:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        使用数据库
        表空间管理
      • 云服务备份监控指标说明
        本章节定义了云服务备份上报用户请求次数的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过管理控制台或云监控提供的API接口来查询监控指标。 功能说明 本节定义了云服务备份上报用户请求次数的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过管理控制台或云监控提供的API接口来查询监控指标。 命名空间 SYS.CBR 监控指标 云服务备份支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) usedvaultsize 存储库使用量 该指标用于统计存储库使用容量。 单位:GB >0 存储库 15min vaultutil 存储库使用率 该指标用于统计存储库容量使用率。 0~100% 存储库 15min 维度 Key Value instanceid 存储库名称/ID 查看监控数据 1、 登录管理控制台。 2、进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 云服务备份”,在存储库列表单击查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控数据”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 云备份”,在存储库列表中,单击待查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控指标”。 3、 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的存储库监控数据。
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        云服务备份
        监控
        云服务备份监控指标说明
      • 套餐介绍
        套餐有效期说明 量包激活当日生效,按量包标注有效期计算到期日。若到期月无对应日,则该月最后一天到期。多个量包被激活后,后续激活量包将在上一量包用完或到期后自动接续开始生效,到期规则同上。(例如:量包有效期为一个月,开始生效日期为5月1日10:00:00,到期内为6月1日10:00:00; 开始日期为5月31日10:00:00,到期内为6月30日10:00:00) 量包消耗与抵扣规则 优先消耗免费额度,耗尽后自动抵扣已激活量包,未激活量包无法抵扣。若同时存在多个已激活量包,系统优先扣除到期时间最早的量包。 购买量包后请尽快至服务详情页激活,以免影响业务;已开通自动激活的用户,请关注量包生效时间,避免资源闲置。 额度耗尽即停服:量包额度耗尽后,服务将自动停止。若需服务持续运行,建议开通“Token按量付费”,量包用完或到期后可无缝切换按量付费。 套餐使用须知 账号购买限制:每个天翼云账号在每个模型可同时存在2个使用中/未激活/购买中Token Plan。如果账号内没有使用中/未激活/购买中的量包,可购买2个。 套餐速率限制:Token Plan量包服务速率限制与Tokens按量模式相同,每个模型数值不一,详细可参见模型广场>对应模型详情页,或者在线推理>预置服务>对应模型的服务详情页。 套餐退款规则:Token Plan套餐包在购买7天内未激活可退订,其余情况不支持退订/退款。建议根据使用需求选择合适的Token Plan套餐包。
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        帮助文档
        星辰TokenHub运营服务平台
        用户指南
        Token Plan
        套餐介绍
      • 存储费用
        计费项 存储类型 含义 计费模式 单AZ存储空间费用 标准存储 按标准存储(单AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长按照文件在ZOS中存储的实际天数计算。 按需计费 包年包月 单AZ存储空间费用 低频存储 按低频存储(单AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于30天按30天计算,大于30天按实际天数计算。 注意 低频存储有30天的最低存储时长限制,当数据提前删除或转换为其他存储类别时,即存储时间低于限制的最低存储时间,系统仍会按照限制的30天收齐费用。 按需计费 包年包月 单AZ存储空间费用 归档存储 按归档存储(单AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于90天按90天计算,大于90天按实际天数计算。 注意 归档存储数据解冻后,会产生一个指定时长的标准存储对象副本,在解冻的有效期内,会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用,有效期到期后副本自动删除。 归档存储有90天的最低存储时长限制,当数据提前删除或转换为其他存储类别时,即存储时间低于限制的最低存储时间,系统仍会按照限制的90天收齐费用。 按需计费 包年包月 多AZ存储空间费用 标准存储 按标准存储(多AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长按照文件在ZOS中存储的实际天数计算。 按需计费 包年包月 多AZ存储空间费用 低频存储 按低频存储(多AZ冗余)类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于30天按30天计算,大于30天按实际天数计算。 注意 低频存储有30天的最低存储时长限制,当数据提前删除或转换为其他存储类别时,即存储时间低于限制的最低存储时间,系统仍会按照限制的30天收齐费用。 按需计费 包年包月
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费项
        存储费用
      • 集群备份
        本节介绍了集群备份的用户指南。 执行备份 集群备份可对集群中的资源进行备份,备份粒度可是集群中所有资源,也可以加入一定筛选条件缩小备份的范围,如根据资源的命名空间及资源自身的类型来筛选。 在云容器引擎控制台菜单中按照以下路径进入界面【集群】{选定的集群}【备份】 【集群备份】,点击【创建备份】,在弹出框中配置备份任务的信息,录入信息后点击【创建】 名称 说明 名称 必填,备份任务的名称,名称限制为由小写字母开头,只允许小写字母,数字和‘’组成,且备份任务是当前集群中唯一 命名空间 非必填,选择备份资源的命名空间,可多选 资源 非必填,选择所备份资源的类型,可多选,也可以手动输入 持久卷 选择是否备份pod所使用的持久卷,备份内容中有pod资源,此项才生效。不能备份临时卷及hostPath 在备份列表中即可查看备份任务的执行状态,及备份完成后备份包的大小。 备份列表的操作列还包含以下三个操作: 还原:把当前备份包还原到当前集群中; 下载:下载当前备份任务的备份包; 删除:删除当前备份任务。 查看备份详情 在备份任务列表中,点击备份名称,进入备份详情页面。 在备份详情页面中,同样可以对当前备份任务执行还原、下载备份包和删除操作: 备份页面展示了当前备份任务的任务名称、备份时筛选的资源类型、是否包含持久卷、备份任务创建时间、备份包的大小和备份任务的状态这些这些信息。 此外如果曾经以当前备份任务的备份包执行了还原,还原记录会展示在界面下方的“相关还原记录”中。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群备份
        集群备份
      • 监控云专线
        本文向您介绍如何通过云监控检索云专线监控数据。 监控是保持云专线可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察云专线资源。为使用户更好地掌握自己的云专线运行状态,您可以使用云监控服务CES监控您的云专线,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解云专线的各项性能指标。 说明 目前仅对部分资源池自动化开通的云专线支持监控,请以云专线控制台实际显示为准。 完成云专线创建后,如需对云专线进行监控,请联系客服人员协助开通云专线的监控功能。 支持的监控指标 功能说明 本节定义了云专线服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口检索云专线服务产生的监控指标。 命名空间 plaintext SYS.DCAAS 监控指标 表云专线支持的监控指标 指标 指标名称 含义 取值范围 测试对象 监控周期 networkincomingbitsrate 网络流入带宽 云专线连接侧入站数据的比特率。 单位:bit/s ≥0 bits/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingbitsrate 网络流出带宽 云专线连接侧出站数据的比特率。 单位:bit/s ≥0 bits/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingbytes 网络流入流量 云专线连接侧入站数据的字节数。 单位:byte ≥0 bytes 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingbytes 网络流出流量 云专线连接侧出站数据的字节数。 单位:byte ≥0 bytes 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingpacketsrate 网络流入包速率 云专线连接侧入站数据包速率。 单位:Packet/s ≥ 0 packets/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingpacketsrate 网络流出包速率 云专线连接侧出站数据包速率。 单位:Packet/s ≥ 0 packets/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingpackets 网络流入包量 云专线连接侧入站数据包数。 单位:Packet ≥ 0 packets 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingpackets 网络流出包量 云专线连接侧出站数据包数。 单位:Packet ≥ 0 packets 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkstatus 端口状态 云专线物理连接的端口状态。 0DOWN 1UP 物理连接和历史物理连接 1分钟 bgpreceiveroutenumv4 接收到的IPV4路由条目数 虚拟接口通过BGP协议学习到的IPV4的路由条目数。 ≥0 个 虚拟接口 1分钟 bgpreceiveroutenumv6 接收到的IPV6路由条目数 虚拟接口通过BGP协议学习到的IPV6的路由条目数。 ≥0 个 虚拟接口 1分钟 bgppeerstatusv4 IPv4 BGP PEER状态 IPv4 BGP PEER状态 0DOWN 1ACTIVE 虚拟接口 1分钟 bgppeerstatusv6 IPv6 BGP PEER状态 IPv6 BGP PEER状态 0DOWN 1ACTIVE 虚拟接口 1分钟 inerrors 网络流入错误包量 云专线连接侧入站错误数据包数 0232 物理连接 1分钟
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        云专线
        快速入门
        监控云专线
      • 产品咨询类
        采取措施 收到与磁盘使用率有关的告警时,可以调查磁盘空间消耗,查看是否可以从集群节点中删除数据或是将数据存档到其他系统以释放空间,或者扩容磁盘。 收到与集群健康状态有关的告警时,可以查看集群的分片分配是否正常以及Shard是否已丢失,在Cerebro上查看进程是否发生重启。 云搜索服务有哪些存储选项? 云搜索服务采用EVS和本地磁盘存储用户的索引。在集群创建过程中,用户可指定EVS的类型及规格(即卷大小)。 支持EVS类型有普通I/O、高I/O、超高I/O。 针对不同的ECS,其对应的EVS卷大小限制根据创建集群选择的节点规格而定。 云搜索服务存储容量的上限是多少? 创建集群过程中,最少可创建1个节点,最多可创建200个节点,其中每个节点(对应一个ECS)可挂载一定数量的EVS。可参考不同ECS挂载EVS卷大小的不同,计算出云搜索服务存储容量的总大小,EVS卷大小根据创建集群选择的节点规格而定。 有哪些工具可以使用云搜索服务? 管理云搜索服务,或使用其搜索引擎的API,提供了如下三种方式。可以基于已构建好的请求消息发起请求。 curl curl是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。curl充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。curl适用于接口调试。 编码 通过编码调用接口,组装请求消息,并发送处理请求消息。 REST客户端 Mozilla Firefox、Google Chrome都为REST提供了图形化的浏览器插件,发送处理请求消息。
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        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品规格和价格
        计费示例: 【案例一】 备份普通云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的云主机,在苏州资源池购置400GB的云主机备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取400GB的云主机备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的部署数据库的云主机,在苏州资源池购置800GB的数据库服务器备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取800GB的数据库服务器备份存储库费用。 【案例三】 以包年/包月计费模式为例: 假设某用户在2023/03/08 在苏州资源池购买容量为100GB的云主机备份存储库A,其中备份数据占用40GB存储库空间。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月。则: 第一个计费周期为:2023/03/08 ~ 2023/04/08 第二个计费周期为:2023/04/08 ~ 2023/05/08 苏州云主机备份存储库费用为:0.210020元/月,两个月产生费用共计40元。 注意 上述价格仅供参考,详细的资费项费率标准请参见产品规格和价格。
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        云服务备份
        计费说明
        产品规格和价格
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