黑白名单 租户管理员支持对当前租户添加白名单、黑名单。 注意 对某个终端进行病毒检测时，将自动跳过平台白名单和终端白名单。 终端检测到平台黑名单文件时，直接加入隔离区，终端侧无法恢复、信任此黑文件。 白名单 1. 租户管理员可以通过加白项、加白方式、操作人员、添加时间来进行查询数据。 2. 目前可支持文件MD5、文件路径两种方式来添加白名单。 注意 文件MD5 ：多个MD5请通过换行分隔，最多1000个。 文件路径：多个路径请通过换行分隔，支持环境变量，最多1000个。 黑名单 1. 租户管理员可以通过加黑项、操作人员、添加时间来进行查询数据。 2. 目前仅支持文件MD5一种方式来添加黑名单。

本文介绍批量新增域名的方式使客户快速、便捷的接入多个配置相同的域名。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，并且套餐支持的域名数量未超过限制。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”，域名需要完成ICP备案，才可以接入边缘安全加速平台安全与加速服务。 操作步骤说明 1、登录边缘安全加速控制台，选择安全与加速进入工作台域名域名管理页面。您可以在该页面查看已添加的域名信息，包括域名、CNAME、状态、开启/关闭IPv6解析。单击【批量新增】。 2、【新增域名】按钮默认置灰，第1个域名填写完成且域名归属权校验通过后，才可以点击【新增域名】按钮继续添加域名。需要填写网站基础信息、网站安全配置。 注意 限制单次最多新增20个域名，如您有多个域名需要新增，可以分多次批量操作。 同一批次批量新增的域名会下发相同的配置。

VPC接入方式 天翼云提供了多种VPC连接方案，以满足用户不同场景下的诉求。 使用弹性IP或NAT网关，可以让虚拟私有云内的云主机或物理机与公网Internet进行互通。 在同一个区域内，使用对等连接功能可以让不同VPC之间的云主机或物理机互相访问。 通过虚拟专用网络VPN、云专线功能将VPC和您的本地数据中心连通。 更多信息，请参考VPC和外部网络连接。 如何访问虚拟私有云 在天翼云中，提供了两种方式访问虚拟私有云。 管理控制台方式：管理控制台提供了一个Web界面，您可以使用直观的界面进行相应的操作。登录“控制中心”，选择“网络>虚拟私有云”。 API方式（Application Programming Interface）：用户可以使用云平台提供的API接口，来对虚拟私有云进行操作。可将虚拟私有云集成到第三方系统，用于二次开发，具体操作请参见《虚拟私有云API参考》。

本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在数据存储方面的常见问题。 天翼AI云电脑能存储多大数据量？ 天翼AI云电脑自带系统盘规格：80G。操作系统安装会占用30G，剩余50G可用。 如果您使用的是天翼AI云电脑（政企版），若需要增加存储空间，可对数据盘进行扩容，以100G步长为单位。数据盘扩容对天翼AI云电脑（政企版）内已有的数据无任何影响，简单方便。 如果您使用的是天翼AI云电脑（公众版），则无法进行系统盘扩容，但如果在订购时购买了数据盘，则对数据盘进行扩容。如有更大存储空间需求，建议使用天翼云盘或开通天翼AI云电脑（政企版）。 数据信息是否可以长期保持？ 已购的天翼AI云电脑会留数据。切换天翼AI云电脑的使用平台，或重装APP均不影响，用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼AI云电脑（或者欠费拆机，数据将不再保留且无法恢复）。 如果误删文件，导致天翼AI云电脑无法运行，数据会丢失吗？ 可能会丢失部分系统盘和用户数据。可以通过工具栏中的“系统恢复”功能进行系统还原，系统盘将进行重装，数据盘不会受影响。因此请及时保存及备份好个人数据。

短信验证是天翼云平台为保证云产品重要操作账号本人许可提供的短信验证能力。开启能力做重要操作会向天翼云账号绑定的手机号发送操作验证。

介绍APM监控详情里JVM监控中的内存相关指标的名称、含义等信息。 Java虚拟机（Java Virtual Machine，JVM）是一种可以执行Java字节码的虚拟机，它是Java平台的核心组成部分之一。JVM负责将Java字节码翻译成特定平台上的机器指令，使得Java程序可以在各种不同的平台上运行。 JVM监控即Java虚拟机监控，用于监控重要的JVM指标。 JVM内存包括堆（heap）内存、非堆（nonheap）内存。堆内存用于存储对象实例，而非堆内存用于存储Java虚拟机自身使用的数据和代码等。 非堆内存包括直接内存中的元空间（sdk1.8用的元空间，sdk1.7用的是线程共享的方法区）、线程私有的虚拟机栈、程序计数器、本地方法栈。 堆的释放受到GC垃圾回收器的管理，GC会去找那些很久没有引用地址指向的内存块，把它们清理掉。 说明 JVM相关数据采集间隔为15s一次，采集的是瞬时值中的最大值，总数由多个数据加和而成。以堆内存图表为例，1分钟内我们分别采集了老年代、年轻代各4次，取其中的最大值展示，总和为最大值之和（因此总和可能大于用户配置的jvm内存大小）。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在顶部导航栏选择应用实例，在指定的应用实例操作列中点击jvm监控。

为保障实例的稳定及安全，建议您在操作前仔细阅读本文为您介绍的天翼云关系型数据库MySQL实例级别的使用规范。 数据库实例类型选择 主备： 一主一备、一主多备的经典高可用架构。适用于政企、金融、医疗等大中型企业的生产数据库。 备机提高了实例的可靠性，主机与备机同步创建，备机具备数据备份、灾备等功能。 当主节点故障后，会发生主备切换，数据库客户端会发生短暂中断，数据库客户端需要支持重新连接。 单机： 具有较高性价比，与主流的主备实例相比，单机只包含一个节点。 适用于个人学习、测试，及微小型公司的生产环境。 单机无灾备功能，出现故障后无法进行切换。 只读： 单机版只读实例，推荐开启数据库代理功能，并购买冗余的单机版只读实例。当单个只读故障后，数据库代理可以将流量分担到其他只读节点。 天翼云官方推荐两种架构，以供参考： 1. 主实例下包含2个及以下只读实例时，高可用只读作用比较好。 2. 两个以上只读实例，建议开启数据库代理，获得更好的性价比。 说明 更多实例类型信息，请参见实例类型。 数据库实例规格选择 主机类型：目前提供四种主机类型（可能出现部分主机类型售罄，导致主机类型不存在）如下表： 主机类型 类型说明 2系列 提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，在主机负载较轻时，可以提供较高的计算能力，在主机负载较重时无法保证实例计算性能的稳定，但是性价比更高。 适用于对成本比较敏感、对性能抖动容忍度较高的场景。 3系列 采用第一代英特尔® 至强® 可扩展处理器 （Sky Lake）， 基于新一代虚拟化平台，使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术， 配套10GE网卡，搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制，提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有一定要求的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、中小型数据库等。 6系列 采用第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 （Cascade Lake）， 基于新一代虚拟化平台，使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术， 配套25GE网卡，搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制，提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有一定要求的场景，如通用数据库及缓存服务器、中重载企业应用等。 7系列 采用第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 （Ice Lake）， 基于新一代虚拟化平台，使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术， 配套25GE网卡，搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制，提供更强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类中重载企业应用。 规格： 目前提供的CPU内存规格有：1C4G、2C4G、2C8G、2C16G、4C8G、4C16G、4C32G、8C16G、8C32G、8C64G、16C32G、16C64G、16C128G、32C64G（可能出现部分规格售罄，导致部分规格不存在）。

本文介绍AIuse云电脑的产品特点 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台，它依托天翼AI云电脑的强大算例，通过意图识别，模拟用户操作，自动完成任务的规划、决策与实施，助力AI的商业化落地。 多场景覆盖 搭建可定制云端桌面环境，依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作，适配政企办公，研发测试等多场景使用。 灵活接入 提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式，无缝对接各种AI agent，兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行 依托天翼云强大算力底座，实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行，保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护 采用企业级沙箱防护方案，构建多层次安全体系，用过严格权限隔离防范各类安全风险，保障企业核心业务数据安全合规。

控制台查看 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，在服务器列表页面查看纳管的资产是否存在。 3. 查看资产防护状态是否正常。 4. 对需要防护的服务器切换版本，绑定企业版配额。 方案二：通过接入公网安装Agent 前提条件 云外主机通过公网接入服务器安全卫士（原生版）控制台或网页防篡改（原生版）控制台，请确保：待纳管的云主机均可以正常连通ctcssextap2.ctyun.cn的5661、5662、16463三个端口。 接入方式 支持公网直连 和代理方式两种接入方式，使用场景区别如下： 接入方式 使用场景 公网直连 待接入的服务器较少（小于等于3台）。 所有服务器均可以直通公网ctcssextap2.ctyun.cn地址。 代理方式 如果待接入的服务器较多（大于3台），或者只有部分（至少一台）服务器能连通公网，建议通过代理方式接入。 公网直连 直接为服务器安装部署服务器安全卫士（原生版）的Agent。 代理方式 使用能连通公网的服务器（配置最低2C4G）作为代理，其他服务器通过代理做转发，这种方式运维成本较低。 代理可以使用所在云平台自身的NAT网关功能（具体可以参考对应平台NAT网关产品的相关文档）。 也可以使用自建的四层负载均衡（传输层TCP负载）服务代理ctcssextap2.ctyun.cn域名的5661、5662、16463三个端口，待接入的服务器通过配置hosts解析将ctcssextap2.ctyun.cn解析到代理服务器地址即可。此处代理服务器出公网的IP也需要保证唯一固定不变。 如下分别提供了基于开源nginx和haproxy实现四层网络代理的配置文件参考： 基于nginx代理的配置参考： plaintext workerprocesses auto; user nginx; events { workerconnections 10240; } stream { upstream ctcss5661 { server ctcssextap2.ctyun.cn:5661; } upstream ctcss5662 { server ctcssextap2.ctyun.cn:5662; } upstream ctcss16463 { server ctcssextap2.ctyun.cn:16463; } server { listen 5661; proxypass ctcss5661; } server { listen 5662; proxypass ctcss5662; } server { listen 16463; proxypass ctcss16463; } } 基于haproxy代理的配置参考： plaintext global log 127.0.0.1 local2 pidfile /var/run/haproxy.pid maxconn 500000 user haproxy group haproxy daemon nbproc 6 defaults mode http log global option httplog option dontlognull option httpserverclose option forwardfor except 127.0.0.0/8 option redispatch retries 3 timeout httprequest 10s timeout queue 1m timeout connect 10s timeout client 8h timeout server 8h timeout httpkeepalive 10s timeout check 10s maxconn 400000 listen socketserver bind :5661 mode tcp option tcpka balance roundrobin server socketserver ctcssextap2.ctyun.cn:5661 check inter 3000 rise 2 maxconn 250000 fall 3 listen updateserver bind :5662 mode tcp option tcpka balance roundrobin server updateserver ctcssextap2.ctyun.cn:5662 check inter 3000 rise 2 maxconn 25000 fall 3 listen esserver bind :16463 mode tcp option tcpka balance roundrobin server esserver ctcssextap2.ctyun.cn:16463 check inter 3000 rise 2 maxconn 250000 fall 3

本节介绍天翼云电脑(公众版)在数据存储方面的常见问题。 天翼AI云电脑能存储多大数据量？ 天翼AI云电脑自带系统盘规格：80G。操作系统安装会占用30G，剩余50G可用。 如果您使用的是天翼AI云电脑（公众版），则无法进行系统盘扩容，但如果在订购时购买了数据盘，则对数据盘进行扩容。如有更大存储空间需求，建议使用天翼云盘或开通天翼AI云电脑（政企版）。 如果您使用的是天翼AI云电脑（政企版），若需要增加存储空间，可对数据盘进行扩容，以100G步长为单位。数据盘扩容对天翼AI云电脑（政企版）内已有的数据无任何影响，简单方便。 数据信息是否可以长期保持？ 已购的天翼AI云电脑会留数据。切换天翼AI云电脑的使用平台，或重装APP均不影响，用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼AI云电脑（或者欠费拆机，数据将不再保留且无法恢复）。 如果误删文件，导致天翼AI云电脑无法运行，数据会丢失吗？ 可能会丢失部分系统盘和用户数据。可以通过工具栏中的“系统恢复”功能进行系统还原，系统盘将进行重装，数据盘不会受影响。因此请及时保存及备份好个人数据。

本章节介绍如何使用云硬盘备份实现数据保护。 最佳实践概述 场景描述 云硬盘备份可以为云硬盘创建备份，也支持将弹性云服务器的数据磁盘备份创建为数据磁盘镜像，利用备份数据回滚云硬盘或者创建新的云硬盘，达到快速恢复业务运行环境的目的。 使用云硬盘备份进行数据保护，适用于如下场景： 硬件故障：云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障：系统故障导致用户数据丢失（如系统故障，导致系统下发删除资源的操作）或用户的Guest OS或应用系统故障。 用户误操作：因租户误操作或其他原因而导致的系统无法启动或数据丢失。 方案优势 云硬盘粒度的数据备份和恢复。 支持备份恢复云硬盘数据和使用备份创建新的云硬盘。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 本文操作有以下约束限制： 不支持批量恢复多个云硬盘 使用备份数据创建新磁盘时，新创建的磁盘不能用作系统盘。 方案正文 步骤1：云硬盘数据备份 云硬盘备份功能支持对云硬盘进行数据备份，详细步骤参见创建云硬盘备份。

添加FunctionCalling工具 本文介绍如何在工具列表页面添加 Function Calling（函数调用）工具。Function Calling 工具通过定义 API 接口规范，使支持 Function Calling 能力的大模型能够理解并调用外部 API 服务。 核心概念 Function Calling：一种让大模型理解并调用外部 API 的能力，通过定义接口规范（参数、返回值等）实现模型与外部服务的交互。 OpenAPI 规范：一种标准的 API 描述格式，用于定义 API 的端点、参数结构和返回值格式，平台据此自动生成工具定义。 进入创建页面 1. 登录智能体引擎控制台，在左侧菜单中选择工具。 2. 在工具列表页面，点击右上角的添加工具按钮。 配置基本信息 在弹出的添加工具对话框中，配置以下基本信息： 字段 是否必填 说明 工具名称 必填 工具的标识名称，最多 500 个字符 工具类型 必填 选择 FunctionCalling工具 导入方式 必填 选择 OpenAPI规范，通过导入符合 OpenAPI 3.0 规范的文档自动生成工具定义 调用方式 必填 选择 远程，通过网络连接到 API 服务 配置 OpenAPI 规范 在 OpenAPI规范编辑器中，粘贴符合 OpenAPI 3.0 规范的 JSON 或 YAML 配置。平台会根据 OpenAPI 文档自动生成对应的工具定义，包括 API 端点、参数结构和返回值格式。 以下为一个 OpenAPI 规范示例： plaintext { "openapi": "3.0.1", "info": { "title": "微博热搜", "description": "使用微博搜索查询实时新闻消息。", "version": "v1" }, "servers": [ { "url": " } ], "paths": { "/hot": { "get": { "summary": "获取热搜列表", "operationId": "getHotList", "responses": { "200": { "description": "成功返回热搜列表" } } } } } } OpenAPI 文档中需正确定义 paths 和 servers 字段，以便平台解析 API 端点和服务地址。

添加FunctionCalling工具 本文介绍如何在工具列表页面添加 Function Calling（函数调用）工具。Function Calling 工具通过定义 API 接口规范，使支持 Function Calling 能力的大模型能够理解并调用外部 API 服务。 核心概念 Function Calling：一种让大模型理解并调用外部 API 的能力，通过定义接口规范（参数、返回值等）实现模型与外部服务的交互。 OpenAPI 规范：一种标准的 API 描述格式，用于定义 API 的端点、参数结构和返回值格式，平台据此自动生成工具定义。 进入创建页面 1. 登录智能体引擎控制台，在左侧菜单中选择工具。 2. 在工具列表页面，点击右上角的添加工具按钮。 配置基本信息 在弹出的添加工具对话框中，配置以下基本信息： 字段 是否必填 说明 工具名称 必填 工具的标识名称，最多 500 个字符 工具类型 必填 选择 FunctionCalling工具 导入方式 必填 选择 OpenAPI规范，通过导入符合 OpenAPI 3.0 规范的文档自动生成工具定义 调用方式 必填 选择 远程，通过网络连接到 API 服务 配置 OpenAPI 规范 在 OpenAPI规范编辑器中，粘贴符合 OpenAPI 3.0 规范的 JSON 或 YAML 配置。平台会根据 OpenAPI 文档自动生成对应的工具定义，包括 API 端点、参数结构和返回值格式。 以下为一个 OpenAPI 规范示例： plaintext { "openapi": "3.0.1", "info": { "title": "微博热搜", "description": "使用微博搜索查询实时新闻消息。", "version": "v1" }, "servers": [ { "url": " } ], "paths": { "/hot": { "get": { "summary": "获取热搜列表", "operationId": "getHotList", "responses": { "200": { "description": "成功返回热搜列表" } } } } } } OpenAPI 文档中需正确定义 paths 和 servers 字段，以便平台解析 API 端点和服务地址。

规格/特性名称 规格/特性说明 体验版 基础版 专业版 企业版 部署并发 租户内并发执行的部署任务的数量。 1个 5个 10个 20个 部署执行时长 租户每个月累计部署任务执行时长。 1800分钟/月 不限 不限 不限 主机部署 支持Linux主流操作系统、Windows操作系统主机的部署。支持Linux主流操作系统、Windows操作系统主机的部署。 支持应用部署到天翼云、三方平台和线下用户自有主机。 √ √ √ √ 容器部署 支持Kubectl、Helm、Docker等多款容器化部署工具。提供Manifest和快速部署两种部署方式。 支持天翼云CCE集群、三方平台和自有Kubernetes集群部署。 √ √ √ √ 模板管理 系统集成多款部署模板，栈覆盖Tomcat、SpringBoot、Go、NodeJS多种语言和技术栈。 支持自定义部署模板。 √ √ √ √ 基础资源管理 提供对部署基础资源的托管功能，支持独立的权限设置。 √ √ √ √ 环境管理 满足部署应用的多环境管理，支持独立的权限设置。 √ √ √ √ 部署能力集成 提供40+部署步骤，支持不同语言、技术栈、场景的部署能力。 √ √ √ √

后续处理 如果操作系统重装失败，页面会提示重装操作系统失败。公有云平台支持重试功能，用户可重新执行26，重装弹性云主机的操作系统。 重试后，如果仍未成功，可直接联系客服，客服会在后台进行人工恢复。

投屏模式 天翼量子AI云电脑投屏功能支持全平台，包括Windows、Android、MacOS、iOS、Linux系统，涵盖电视、会议大屏、个人电脑、手机、平板以及瘦终端等多种设备间的多屏互动，无需繁琐的数据线、投屏器连接，只需简单操作，就能将AI云电脑内容无缝分享到大屏幕上。 16. 兼容模式 当连接AI云电脑崩溃时，可尝试开启此功能，开启“兼容模式”需重启AI云电脑应用。 17. 渲染硬件加速 当AI云电脑存在黑屏等异常显示时，可尝试开启此功能，开启“渲染硬件加速”需重启AI云电脑应用。 18. 网络检测 如需检测终端本地到AI云电脑的网络情况，点击“检测网络”检测网络连通情况。 21. 网络代理 如需设置网络代理，点击“网络代理”，可选择代理类型：不使用代理、HTTP及SOCKS5三种类型，支持IP地址和端口连通性测试功能。（适用于使用HTTP或SOCKS5代理服务器登录场景） 22.

本文介绍了API业务监测的相关功能。 功能介绍 API业务监测功能帮助用户实时查看API的业务运行数据包括QPS趋势图、源站状态码响应趋势图、天翼云节点状态码响应趋势图、响应时长趋势图、QPS峰值排行、响应时长排行，同时帮助用户发现和分析业务异常。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【API安全】菜单，并在左侧域名列表选择您要管理的域名。 3. 您可以在资产列表中选择具体一项API资产，在操作栏中点击【业务监测】跳转查看单一API粒度的业务监测数据；也可以在API资产表头右侧点击【业务监测】查看域名粒度业务监测数据。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的集群管理功能。 创建集群 支持用户在创建集群时，按需选择集群类型、组件范围、操作系统、主机类型、CPU类型、各类型的节点数、主机规格、可用区、VPC网络等配置。翼MR服务会根据用户选择的配置，帮助客户自动完成企业级大数据平台的安装部署和参数调优。 翼MR服务为客户提供完全可控的大数据集群，客户在创建时可设置主机的登录方式，所创建的翼MR集群资源完全归客户所用。 翼MR集群类型包括数据湖、数据分析、数据服务、云搜索、实时数据流、自定义集群 1. 数据湖集群：提供更高效、灵活的管理集群，更快地运行大数据的计算引擎，更好地提供数据分析能力。 2. 数据分析集群：Apache Doris开源的MPP架构的OLAP分析引擎，支持亚秒级的数据查询和多表join。 3. 数据服务集群：提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 4. 云搜索集群（仅存量支持）：为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 5. 实时数据流集群：提供高效的流式计算、消息队列等组件能力，支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 6. 自定义集群：提供丰富灵活的服务搭配，支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上，避免资源争抢。 翼MR集群节点类型包括master节点、core节点和task节点 1. master节点：集群中的管理节点，保证集群的调度正常进行；主要部署NameNode、ResourceManager、HMaster等进程。集群默认为HA模式，master节点数固定为3。该类型节点可以通过节点扩容、配置升级与磁盘扩容，以支持更大集群的管理。 2. core节点：集群中的计算及存储节点，主要部署DataNode、NodeManager、HRegionServer等进程。为满足存储数据量或计算量扩展的需求，支持配置升级、节点扩容、新增节点组与磁盘扩容。 3. task节点：集群中的纯计算节点，主要负责计算数据，不存储数据，支持配置升级、节点扩容、节点缩容、新增节点组与磁盘扩容。

本小节介绍DDoS封禁后如何恢复业务。 IP被DDoS封堵后如何恢复业务？ IP 被 DDoS 封堵后，可等待封堵时长到期自动解封，也可通过以下两种方式主动恢复业务，其中购买配置 DDoS 高防并更换 EIP 为推荐方案，仅更换 EIP 存在较大安全风险，不建议使用。 一、购买配置 DDoS 高防并更换 EIP（推荐） DDoS 基础防护的封堵仅支持两种解除方式：等待封堵时间自动到期；或购买配置 DDoS 高防产品后，通过天翼云工单系统申请提前解封。 您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击，以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。这类产品可提供业务 IP 隐藏、大流量攻击清洗、攻击源分析等能力。业务 IP 接入高防防护后，由高防 IP 替代其暴露在公网，攻击者仅能对高防 IP 发起攻击；攻击流量经高防节点清洗后，正常流量回注至业务 IP，不会超出DDoS防护阈值，可避免触发基础防护封堵。 同时请注意：若业务IP历史存在攻击，可能已被攻击者获知，即使配置DDoS高防，攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击，若攻击流量过大，仍会超过DDoS防护阈值，触发封禁，因此建议在配置高防的同时，同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问，实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 完成防护配置后即可提交工单申请提前解封。 二、仅更换 EIP（不推荐） 购买新的公网 IP，或使用账号下未被封堵的公网 IP； 将原封禁 EIP 绑定的云资源切换绑定至新公网 IP，即可恢复业务访问。 注意 仅更换 IP 无法从根源抵御 DDoS 攻击，新 IP 仍可能再次遭到攻击。若同一账号下资源频繁触发 DDoS 封堵，持续冲击平台网络稳定性，天翼云有权依据服务协议对账号采取权限限制，包括但不限于暂停新购资源权限等处置措施。

本小节介绍公网IP如何增强DDoS防护能力。 IP 如何提升DDoS防护能力？ 若您的公网 IP 频繁遭遇 DDoS 攻击，持续超出 DDoS 基础防护阈值并触发平台防护封堵，可通过以下两种方式强化 DDoS 安全防护能力，降低再次被封堵的风险： 一、购买并配置 DDoS 高防产品（推荐） 天翼云和第三方合规厂商均提供有DDoS高防产品，一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。 业务 IP 接入高防防护后，将由高防 IP 替代其暴露在公网，攻击者仅能针对高防 IP 发起攻击；攻击流量会在高防资源池完成清洗过滤，仅正常业务流量回注至您的业务 IP，该流量通常不会超出 IP 的DDoS防护阈值，可有效避免触发 DDoS封堵。 同时请注意：若业务IP历史存在攻击，可能已被攻击者获知，即使配置DDoS高防，攻击者有可能绕过高防IP对业务IP直接发起攻击，若攻击流量过大，仍会超过DDoS防护阈值，触发封禁，因此建议在配置高防的同时，同步更换业务IP并限制仅能被高防IP访问，实现业务IP隐藏。具体购买和配置请咨询DDoS高防产品对应产品厂商。 二、配置安全组（仅特定业务场景适用） 在绑定公网 IP 的云主机上配置安全组策略，仅允许指定 IP 和端口访问业务 IP，可在公网层面实现 IP 隐藏。该方式仅适用于无需对公网全面开放的业务（如组织内部跨公网访问场景），绝大多数面向公网的业务不适用此方案。 重要提示：若原业务 IP 已被攻击者获知，即便配置安全组使攻击者无法探活，仍可能遭受盲目攻击；攻击流量直达 IP 所在网络后，若流量超出基础防护阈值，依然会触发DDoS封堵。因此建议配置安全组的同时，同步更换业务 IP。

本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订，续订内容包含规格续订和功能续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整，云下一代防火墙已限制续订，单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网，选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”，进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”，进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读，理解并同意《云下一代防火墙》”，单击“确定”后进入支付页面，支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示； 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请； 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889，由客服指导操作进行续订，在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。

资源规划 1. 创建迁移组，用户确认源端调研的信息无误后，可进行迁移组的创建。用户在资源列表选取相应的主机、数据库资源组成自定义迁移组，为用户提供管理待迁移资源的全新方式，从而为迁移计划的执行提供强力支持与辅助。 2. 创建迁移计划，用户完成迁移组的创建后，可进行迁移计划的创建。用户选取相应的迁移组，确认包含的相关资源后，可全面评估待迁移资源的情况，并以此制定合理的迁移计划，对迁移过程输出有效的管控。 3. 资源匹配，用户在完成迁移组与迁移计划的创建后，可以使用平台提供的资源匹配功能，在资源明细中对云主机、数据库和对象存储资源的源端和目标端使用详情进行匹配和对比。 4. 资源创建，用户可以根据已制定的迁移计划进行批量的目标端资源创建，协同资源匹配功能，助力用户在云迁移服务中快速、灵活地创建和管理各类计算、网络、存储资源，并为后续执行各类迁移计划提供支持。 迁移管理 1. 工具管理，资源规划完成后，用户可以进入工具管理模块，在这里根据源端待迁移资源的类型或者已制定的迁移计划，选择合适的迁移工具。这些工具包括服务器迁移服务、数据库迁移服务、数据迁移服务和华为提供的ExaGear、DevKit异构迁移工具。通过选择适当的工具，用户可以更加方便地进行迁移操作。 2. 调度管理，用户完成所需使用的迁移工具选择后，可以进入调度管理模块，使用调度功能自定义创建调度任务，并发迁移管控。 3. 进度大盘，用户开始执行既定的迁移计划、调度任务后，可于进度大盘模块查看各类具体资源迁移任务的状态与监控，助力用户全面了解不同类型迁移任务的进展情况，确保迁移工作的顺利进行。 4. 迁移报告，用户完成各类型的迁移任务后，可在迁移报告模块查看并获取某次迁移任务的迁移报告。 访问方式 使用天翼云 CMS 迁移服务，您需在 CMS控制台和迁移源服务器进行操作。

资源规划 1. 创建迁移组，用户确认源端调研的信息无误后，可进行迁移组的创建。用户在资源列表选取相应的主机、数据库资源组成自定义迁移组，为用户提供管理待迁移资源的全新方式，从而为迁移计划的执行提供强力支持与辅助。 2. 创建迁移计划，用户完成迁移组的创建后，可进行迁移计划的创建。用户选取相应的迁移组，确认包含的相关资源后，可全面评估待迁移资源的情况，并以此制定合理的迁移计划，对迁移过程输出有效的管控。 3. 资源匹配，用户在完成迁移组与迁移计划的创建后，可以使用平台提供的资源匹配功能，在资源明细中对云主机、数据库和对象存储资源的源端和目标端使用详情进行匹配和对比。 4. 资源创建，用户可以根据已制定的迁移计划进行批量的目标端资源创建，协同资源匹配功能，助力用户在云迁移服务中快速、灵活地创建和管理各类计算、网络、存储资源，并为后续执行各类迁移计划提供支持。 迁移管理 1. 工具管理，资源规划完成后，用户可以进入工具管理模块，在这里根据源端待迁移资源的类型或者已制定的迁移计划，选择合适的迁移工具。这些工具包括服务器迁移服务、数据库迁移服务、数据迁移服务和华为提供的ExaGear、DevKit异构迁移工具。通过选择适当的工具，用户可以更加方便地进行迁移操作。 2. 调度管理，用户完成所需使用的迁移工具选择后，可以进入调度管理模块，使用调度功能自定义创建调度任务，并发迁移管控。 3. 进度大盘，用户开始执行既定的迁移计划、调度任务后，可于进度大盘模块查看各类具体资源迁移任务的状态与监控，助力用户全面了解不同类型迁移任务的进展情况，确保迁移工作的顺利进行。 4. 迁移报告，用户完成各类型的迁移任务后，可在迁移报告模块查看并获取某次迁移任务的迁移报告。 访问方式 使用天翼云 CMS 迁移服务，您需在 CMS控制台和迁移源服务器进行操作。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:存储卷。 存储基础知识 云容器引擎使用Kubernetes编排系统作为集群、应用、存储、网络等模块的管理平台。本文为您介绍容器存储相关的基础知识，以便在使用容器服务的存储能力时，了解相应模块的基础知识和使用原则。 数据卷（Volume） 因为容器中的文件在磁盘上是临时存放的，所以Kubernetes定义了数据卷（Volume）以解决容器中的文件因容器重启而丢失的问题。数据卷（Volume）是Pod与外部存储设备进行数据传递的通道，也是Pod内部容器间、Pod与Pod间、Pod与外部环境进行数据共享的方式。数据卷（Volume）定义了外置存储的细节，并内嵌到Pod中作为Pod的一部分。实质是外置存储在Kubernetes系统的一个资源映射，当负载需要使用外置存储的时候，可以从数据卷（Volume）中查到相关信息并进行存储挂载操作。 数据卷（Volume）分类 描述 本地存储 适用于本地存储的数据卷，例如HostPath、emptyDir等。本地存储卷的特点是数据保存在集群的特定节点上，并且不能随着应用漂移，节点停机时数据即不再可用。 网络存储 适用于网络存储的数据卷，例如Ceph、GlusterFS、NFS、iSCSI等。网络存储卷的特点是数据不在集群的某个节点上，而是在远端的存储服务上，使用存储卷时需要将存储服务挂载到本地使用。 Secret和ConfigMap Secret和ConfigMap是特殊的数据卷，其数据是集群的一些对象信息，该对象数据以卷的形式被挂载到节点上供应用使用。 PVC 一种数据卷定义方式，将数据卷抽象成一个独立于Pod的对象，这个对象定义（关联）的存储信息即存储卷对应的真正存储信息，供Kubernetes负载挂载使用。 数据卷（Volume）使用原则：一个Pod可以挂载多个数据卷（Volume）。一个Pod可以挂载多种类型的数据卷（Volume）。每个被Pod挂载的Volume卷，可以在不同的容器间共享。Kubernetes环境推荐使用PVC和PV方式挂载数据卷（Volume）。虽然单Pod可以挂载多个数据卷（Volume），但是并不建议给一个Pod挂载过多数据卷。

本文为您介绍Token服务 API调用说明。 终端节点 主要作用：用户信息的发送和接收，信令信息的控制处理、安全保护等作用。 终端节点： 接口构造 请求域名 终端请求地址： 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信，保护用户数据的机密性和完整性，确保网络通信的安全性。 版本管理 为区分接口版本，在http请求路径中加入版本信息，目前版本为v1，因而请求的url前缀为： 请求鉴权 请求header中需要填入Authorization鉴权信息，Authorization对应值应为Bearer + 平台上获取的服务组App Key AppKey获取方法：登录平台门户，一站式智算服务平台>模型服务>服务接入>创建服务组>绑定服务>获取appKey 为避免被安全护栏拦截，建议在http请求header中填入UserAgent信息 浏览器或客户端标识：Chrome/58.0.3029.110、Mozilla/5.0、AppleWebKit/537.36、Safari/537.36、Windows NT 10.0、PostmanRuntimeApipostRuntime/1.1.0等 请求示例 plaintext 请求路径： 为具体的功能路径，如/chat/completions 请求方式：POST 请求header必填项： Authorization: Bearer AppKey ContentType: application/json 其他header： UserAgent: PostmanRuntimeApipostRuntime/1.1.0

插件名称 插件简介 CoreDNS域名解析（系统资源插件，必装） CoreDNS插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 CCE容器存储（everest，必装） Everest是一个云原生容器存储系统，基于CSI为Kubernetes v1.15.6及以上版本集群对接云存储服务的能力。 CCE节点故障检测 nodeproblemdetector（简称：npd）是一款监控集群节点异常事件的插件，以及对接第三方监控平台功能的组件。它是一个在每个节点上运行的守护程序，可从不同的守护进程中搜集节点问题并将其报告给apiserver。nodeproblemdetector可以作为DaemonSet运行，也可以独立运行。 Kubernetes Dashboard Kubernetes Dashboard是Kubernetes集群基于Web的通用UI，集合了命令行可以操作的所有命令。它允许用户管理在集群中运行应用程序并对其进行故障排除，以及管理集群本身。 CCE集群弹性引擎 集群自动扩缩容插件autoscaler，是根据pod调度状态及资源使用情况对集群的工作节点进行自动扩容缩容的插件。 metricsserver MetricsServer是集群核心资源监控数据的聚合器。 CCE容器弹性引擎 ccehpacontroller插件是一款CCE自研的插件，能够基于CPU利用率、内存利用率等指标，对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 prometheus（停止维护） Prometheus是一套开源的系统监控报警框架。在云容器引擎CCE中，支持以插件的方式快捷安装Prometheus。 Kubernetes Web终端（停止维护） webterminal是一款支持在Web界面上使用Kubectl的插件。它支持使用WebSocket通过浏览器连接Linux，提供灵活的接口便于集成到独立系统中，可直接作为一个服务连接，通过cmdb获取信息并登录服务器。 CCE AI套件（NVIDIA GPU） gpubeta插件是支持在容器中使用GPU显卡的设备管理插件，仅支持Nvidia驱动。 Volcano调度器 Volcano提供了高性能任务调度引擎、高性能异构芯片管理、高性能任务运行管理等通用计算能力，通过接入AI、大数据、基因、渲染等诸多行业计算框架服务终端用户。 nginxingress控制器 nginxingress为Service提供了可直接被集群外部访问的虚拟主机、负载均衡、SSL代理、HTTP路由等应用层转发功能。 节点本地域名解析加速 NodeLocal DNSCache通过在集群节点上作为守护程序集运行DNS缓存代理，提高集群DNS性能。

本文详细介绍AOne边缘安全加速平台支持资源包的购买方式。 购买说明 资源包与按量付费相比，资源包享有更高的折扣优惠，您可以根据业务的实际需要来选购最适合您的资源包。 有效期限 自购买起1年内有效，资源包到期则不可使用，为保障业务稳定“资源包用尽”或“资源包到期”前，请及时购买资源包。 退订说明 未使用的资源包均可进行退订，资源包使用后剩余流量不允许退订。 使用限制 对应产品服务套餐处于服务中才可使用该资源包，建议先进行购买对应产品服务。 操作说明： 1. 登录天翼云官网，访问边缘安全加速平台控制台，进入计费详情。 2. 选择资源包，进入资源包购买。 3.点击资源包订购，可进行安全与加速流量资源包、安全与加速动态请求数资源包、零信任流量资源包的订购。 4.提交订单并支付，立即生效。

本节主要介绍概述 创建流水线 基于已有业务代码，可以创建流水线，然后启动流水线后完成业务代码构建、升级部署，后续可以在ServiceStage平台上完成应用运维。 图 创建流水线

本文介绍应用托管平台的欠费说明。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例，账户余额不足以抵扣实例结算费用时，会造成余额不足，导致欠费。 欠费停服说明 用户欠费后，占用的计算资源将进入冻结状态。 进入冻结状态时，服务会自动停止，无法在平台新建按量付费资源，也无法启动已有按需资源。 如果在15天内充值补足欠款，资源将自动解冻。 欠费超过15天后，将视为您主动放弃该服务，计费资源将会被释放，具体时间以短信及邮件通知为准，资源释放后将不可恢复。如因欠费资源释放导致的业务影响请您自行负责。 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 续费说明 请在欠费15天内，完成账号充值补足欠款，保证账号中的余额充足，资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按量付费资源的使用，对已购买的包年包月资源无影响。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入RTMP设备。 添加设备 点击左侧导航栏的【设备管理】，点击【添加设备】，进入添加设备页面，包含接入配置和设备配置两个步骤。 在接入配置页面中，填入设备名称，接入协议选择【RTMP】，选择视频流接入方式（目前仅支持推流方式），完成服务配置后点击【下一步】，进入到设备配置页面。 进入到设备配置页面，选择厂商、接入区域、设备地址和所属行业等相关信息后，点击【提交】可以看到在平台上成功创建的RTMP设备。 查看推流地址 设备创建完成后，进入设备详情页面可获取RTMP推流地址。用户可以使用该推流地址向平台进行推流，成功后即可使用实时预览、录像回放和AI应用等功能。

本章节为您介绍监测预警模块。 监测预警功能是对平台接收的原始日志与告警日志进行查询检索以进行风险分析溯源。 原始日志 支持AIQL语句进行高级查询，在搜索框中输入字段中文名称，或字段名称即可自动展示相似字段，基于查询需求进行字段选择； 字段值筛选支持丰富的条件，如等于、不等于、属于、不属于、存在、不存在、包含、不包含等； 可通过可视化页面进行查询条件等编辑筛选，支持关系之间使用与或非逻辑表达式，如下图所示，通过图上的图标可查看详细的语法说明； 可单击设置按钮，可修改查询结果中展示的字段。 告警日志 告警日志模块主要进行匹配平台安全模型后产生的告警的查询，展示效果等同原始日志。

本文为您介绍云间高速(标准版)EC 产品的定义和产品架构。 什么是云间高速（标准版） 云间高速（标准版）EC（ Express Connect standard）产品基于中国电信坚实而强大的骨干网络架构，为广大用户带来一种突破性的全新体验。这项创新性产品注重高速、安全和稳定，凭借其卓越的性能，为企业提供了独特而强大的混合组网能力。 在当前迅速发展的数字时代，企业面临着日益复杂的网络需求。云间高速(标准版)产品以其卓越的性能为支撑，积极响应并满足了企业云上云下的要求，无论是跨区域的通信还是多网络的协同，都得以灵活而高效地实现。 云间高速(标准版)不仅仅提供了传统网络的高速性能，更加注重安全性与稳定性的结合。用户可将关键数据和敏感信息传输至云端，而无需担忧泄露或中断。企业用户可倚仗这一强大能力，打造出一个真正具备企业级规模和通信能力的云上网络。 相关术语解释 云间高速实例 云间高速（标准版）实例是一体化网络的创建与管理基础资源。完成实例创建后，可在对应资源池区域创建云企业路由器，将需互通的网络实例加载至云企业路由器，并购买带宽包、配置跨区域互通带宽，即可实现全网资源互通。