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      • 创建云备份计划
        接口功能介绍 通过接口创建一个备份计划 接口约束 1、用户自定义备份计划名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾,备份计划名称长度不超过64个字符 2、设置被保护主机上需要备份的文件目录,提供三种配置模式:全部目录、指定目录、高级规则。 a)全部目录:备份该主机上所有目录 ,不会备份/dev、/proc、/sys及其子目录。 b)指定目录:用户可以自己手动输入添加需要备份的目录,最多可以添加10条 + 路径选择,是绝对路径,不能包含/dev、/proc、/sys及其子目录,不支持通配符 c)高级规则:用户可以自己手动输入添加需要备份的目录,最多10条。同时可以通过备份文件规则选择包括所有文件、包含下列文件、排除下列文件,最多10条。三种规则只能选择其中一种执行。包含和排除文件需要用户手动输入路径或者文件,路径选择是绝对路径,不能包含/dev、/proc、/sys及其子目录,单条备份路径的字符最长为4095 3、配置保留备份副本的时间或数量,也可永久保留。单位为天、周、月、年、个。 保留时长设置不能小于备份周期,即备份副本最少要可保留一个。最小保留周期为1天或1个,最大输入999年、11988月、51948周、364635天、2000个,高级保留策略配置项取值范围为0100 4、客户端正常状态 5、存储库正常状态 6、客户端版本在2.3.0开始支持通配符且目录路径与文件路径分别只允许出现一个使用通配符的路径: 支持通配符,代表所有字符,如/home/.txt代表以/home/下面所有.txt结尾的文件 支持?通配符,代表任意1个字符,如/home/a?c, 代表如/home/abc, /home/acc 支持[] 通配符,代表匹配字符范围,如/home/[az]代表home下面所有az 的路径 支持[^] 匹配,代表匹配字符不在[]范围内,如/home/[^az] 代表所有不是小写字符的路径 支持以上通配符组合,如/home/[az],代表所有以/home 下面,所有az 开头的路径
        来自:
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        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        创建云备份计划
      • 如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
        本文介绍如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,用户首次访问某个文件,CDN边缘节点会回源获取文件并缓存在节点,下个用户访问同个文件时,会由CDN节点直接响应给用户。该过程可通过在浏览器查看。 具体方法 天翼云CDN加速的响应内容,默认会在响应头中添加CtlCacheStatus响应头部,该头部值代表节点是否命中的信息,从前到后依次体现中间节点、边缘节点的命中状态。如果您的某个域名已经在天翼云CDN加速,可通过如下步骤查看文件是否成功缓存。 1. 打开edge浏览器,单击右上角“设置及其他”,选择“更多工具”“开发人员工具”。或者按“F12”键。 2. 单击“网络”,然后在“名称”列选中对应url,即可在“标头”标签中看到缓存相关响应头。 相关响应头含义说明如下: Age:表示该文件在对应CDN边缘节点已缓存的时间,单位为秒。只有文件已在CDN边缘节点缓存时,才会响应该头部;如该文件为首次访问则无该头部。 CtlCacheStatus:表示该文件在CDN边缘节点和中间层节点的缓存状态,值为HIT或MISS;HIT表示对应文件在该节点已缓存,MISS表示该节点无缓存;如存在两个HIT或MISS状态,则前一个代表边缘节点回中间节点获取该文件时,中间节点的缓存状态,后一个代表边缘节点本次响应给用户时的缓存状态。 注意 由于边缘节点缓存该文件时,会一并缓存当次请求中间节点给出的CtlCacheStatus响应头信息,因此该头部存在两个HIT或MISS状态时,主要关注后一个,即边缘节点伴随每次用户请求追加的HIT/MISS状态即可。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
      • 网格集群
        本节主要介绍网络集群类问题 启用服务网格后,状态一直为安装中 问题描述 为CCE集群启用服务网格(即创建网格)后,网格状态一直显示为“安装中”,鼠标放上去提示“正在启用istio服务网格:开通用户安全组规则成功”。 问题定位 登录CCE控制台,在“资源管理 > 命名空间”中查看对应集群的istiosystem命名空间是否存在。 原因分析 存在istiosystem命名空间残留。 解决方法 删除已有的istiosystem命名空间后即可继续安装。 卸载服务网格后,状态一直为未就绪 问题描述 在ASM控制台卸载服务网格后,网格状态一直显示为“未就绪”。 问题定位 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏选择“模板市场 > 示例模板”。 步骤 2 单击“模板实例”页签,在搜索框中选择对应集群,查看模板实例和卸载失败最新事件。 可以看到istiomaster模板实例的执行状态为“卸载失败”,并且最新事件提示如下信息: deletion failed with 1 error(s): clusterroles:rbac.authorization.k8s.io "istiocleanupsecretsistiosystem" already exists 原因分析 helm对中断状态支持不好,客户异常操作会导致istio的helm模板卡在中间状态,使卸载过程中留下残留资源,从而导致卸载失败。 解决方法 步骤 1 通过kubectl连接到CCE集群。 步骤 2 执行以下命令,清理istio相关资源。 kubectl delete ServiceAccount n istiosystem kubectl get ServiceAccount n istiosystem grep istio awk '{print $1}' kubectl delete ClusterRole n istiosystem kubectl get ClusterRole n istiosystem grep istio awk '{print $1}' kubectl delete ClusterRoleBinding n istiosystem kubectl get ClusterRoleBinding n istiosystem grep istio awk '{print $1}' kubectl delete job n istiosystem kubectl get job n istiosystem grep istio awk '{print $1}' kubectl delete crd n istiosystem kubectl get crd n istiosystem grep istio awk '{print $1}' kubectl delete mutatingwebhookconfigurations n istiosystem kubectl get mutatingwebhookconfigurations n istiosystem grep istio awk '{print $1}' 步骤 3 登录ASM控制台,重新执行卸载操作。
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        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        网格集群
      • 设置云硬盘释放策略
        本文将为您介绍云硬盘随云主机释放规则以及如何在控制台上设置。 随实例释放按需计费云硬盘 针对按需计费云硬盘,您可以手动释放云硬盘,也可以设置随实例释放云硬盘(如果云硬盘开启了随实例释放,则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放)。 应用场景 以下几种按需计费云硬盘,可以对其设置“随实例释放云硬盘”,即可实现在释放云主机时同时释放该云硬盘。您也可以根据业务需要随时关闭该选项。 单独创建的云硬盘。 随云主机一起订购,但已进行产品拆分的数据盘。 约束与限制 仅按需计费云硬盘支持该功能。 仅非共享盘支持该功能。 按需计费云硬盘,删除后放入回收站,保留此设置信息;从回收站恢复云硬盘,该设置仍然生效。 云硬盘状态为“未挂载”或“已挂载”状态下,支持设置“云硬盘随实例释放”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘列表页。 4. 在待设置释放策略的云硬盘所在行,单击“操作 >更多> 随实例释放设置”,进入“随实例释放设置”窗口。 5. 在“随实例释放设置”窗口,您可以为该盘设置或修改释放策略。 勾选“云硬盘随实例释放”,云硬盘和实例将保持一致的删除动作; 不勾选“云硬盘随实例释放”,云硬盘不随实例删除动作而删除。 对于已设置过释放策略的云硬盘,可通过该操作修改设置。 6. 确定云硬盘释放设置后,您可以点击“确定”,设置释放策略的命令将被下发。若您不需设置释放策略,可点击“取消”退出当前操作。 7. 释放策略设置成功后,您可以在云硬盘详情页面查看云硬盘随实例释放的配置详情是否和预期一致。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        设置云硬盘释放策略
      • 服务协议
        本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。
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        公共算力服务
        相关协议
        服务协议
      • 服务协议(1)
        本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。
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      • 通用类问题
        云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机停机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份有配额限制吗? 云硬盘备份有配额限制。默认情况下,您可以创建360个备份。同时,云硬盘备份的配额会受云主机备份影响。在进行云主机备份时,系统会自动对云硬盘备份配额进行调整。 限定配额仅仅是为了防止资源滥用,如您有更多需求,可以提工单申请扩大配额。 云硬盘备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少? 通过备份策略进行周期性自动备份可支持最小1小时备份1次;手工备份没有频率限制,可根据实际需求选择在任意时间备份。当前对于备份可实现永久保留,可根据实际需求在备份策略中配置保留规则。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • 服务等级协议
        本节介绍了该产品的服务等级协议。 Serverless容器引擎产品服务等级协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务等级协议。
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        相关协议
        服务等级协议
      • 查询IP可用状态
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ip 否 string 节点ip地址 1.1.1.1 status 否 string ip状态,normal(正常),abnormal(非正常),noctyun(非天翼云ip) normal
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP可用状态
      • 查询IP可用状态
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ip 否 string 节点ip地址 1.1.1.1 status 否 string ip状态,normal(正常),abnormal(非正常),noctyun(非天翼云ip) normal
        来自:
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        全站加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP可用状态
      • 【上线】2026年5月20日起关系数据库MySQL版在II类型资源池开放部分邀测、内测功能
        本页面主要介绍关系数据库MySQL版内测,邀测功能(Beta)开放的原因、影响和建议。 原因 为了更快地为您提供前沿的数据库能力,并持续提升产品创新速度,天翼云关系数据库MySQL版会将部分新功能以内测或者邀测(Beta)的形式开放体验。这些功能会在控制台清晰标注“内测”、“邀测”标识,您在充分了解规则后,可自行选择是否开启。 内测或者邀测期间,我们会正常收取费用,以覆盖产品研发与底层资源的必要投入。同时,我们也非常期望收到您的真实使用反馈,以便我们打磨功能,推动其尽快成熟转正。 影响 具体影响如下: 计费影响 :开启或使用内测、邀测功能会产生相应费用,具体计费规则请以控制台展示和计费文档为准。费用会正常出账,请您留意资源用量。 服务等级协议(SLA)影响 :内测、邀测功能暂处于快速迭代与验证阶段,不会提供任何可用性保证 。凡是由邀测功能引发的不可用、异常等问题,均不计入 您实例的整体可用性计算,也不适用 服务赔偿条款,具体协议说明可参考天翼云关系数据库服务协议。请您放心,实例中非内/邀测的标准功能仍受原有SLA的完整保护。具体的协议可参考天翼云关系数据库服务等级协议。 功能标识与启停:内测、邀测功能入口均带有“内测”、“邀测”标签,帮助您清晰辨识。 具体功能: 快照备份,备份类型转换,后续可能新增其他内侧、邀测功能,以控制台展示为准。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【上线】2026年5月20日起关系数据库MySQL版在II类型资源池开放部分邀测、内测功能
      • CDN内容审核开通
        本文介绍CDN内容审核增值服务的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品支持CDN内容审核增值服务,使用CDN内容审核增值服务需同时完成如下两个步骤: 1. 开通CDN内容审核服务,详情请见如下开通步骤。 2. 通过提交工单联系客服,进行线下配置开启。详情请见:CDN内容审核。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,如不需要可以在界面选择关闭。请参照CDN加速按量产品购买流程开通,详情请见:产品开通。 注意 CDN内容审核增值服务不支持单独开通,需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用,则CDN内容审核同步停用。 CDN内容审核增值服务目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 存量客户 已开通过CDN加速按量产品,但尚未开通CDN内容审核增值服务的客户,通过登录CDN控制台,单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下操作说明进行自助开通。 操作说明: 1. 进入CDN加速计费详情后,单击【操作】列下的【增配内容审核】,进入相应界面。 2. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
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        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 准备环境
        本文介绍制作物理机私有镜像的软件环境,需要准备一台x86的Linux系统(带可视化界面)的设备,建议使用Ubuntu 22.04。本文以Ubuntu 22.04系统为例,介绍搭建环境的过程。 1. 配置软件源(可选) 这里配置使用天翼云软件源。这一步可选,如果选择使用其他软件源,可跳过这一步。 检查网络是否畅通,执行: plaintext ping mirrors.ctyun.cn 检查Ubuntu 22.04的镜像源是否配置正常 plaintext 查看apt镜像源配置 cat /etc/apt/sources.list 更新软件索引 sudo apt update 使用天翼云镜像源加速软件下载和环境部署过程,可参考 plaintext 使用天翼云镜像站的Ubuntu 22.04的apt镜像源 sudo cat >> /etc/apt/sources.list << 'EOF' deb jammy main restricted universe multiverse debsrc jammy main restricted universe multiverse deb jammysecurity main restricted universe multiverse debsrc jammysecurity main restricted universe multiverse deb jammyupdates main restricted universe multiverse debsrc jammyupdates main restricted universe multiverse deb jammyproposed main restricted universe multiverse debsrc jammyproposed main restricted universe multiverse deb jammybackports main restricted universe multiverse debsrc jammybackports main restricted universe multiverse EOF 更新软件索引 sudo apt update
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
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      • 生命周期管理存储桶文件
        项目 描述 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略: 天数:生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期:生命周期规则生效日期,对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围: 按前缀匹配:输入生命周期规则匹配前缀,符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶:创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example,表示匹配名字以example开头的所有文件,如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/,表示匹配名字以example/开头的所有文件,如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件,到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”,可以选择文件: 最后一次修改时间:指定在文件最后一次修改后多少天,根据生命周期规则,文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间:指定在文件最后一次访问后多少天,根据生命周期规则,文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”,则在此日期之前修改的文件,将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件,到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”,指定在文件最后一次修改后多少天,文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”,则在此日期之前修改的文件,将在此日期被删除。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        生命周期管理存储桶文件
      • 用量分析
        回源统计 回源统计支持客户按加速类型、标签、域名、地区、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、查询时间范围等搜索条件,查询回源带宽和回源流量的相关数据。回源带宽图中包括了带宽峰值和95带宽峰值;回源流量图中展示了总回源流量。 请求数 请求数支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、查询时间范围等搜索条件,查询请求次数和QPS。请求次数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。QPS图表中包括了总QPS、动态http QPS、动态https QPS、静态http QPS、静态https QPS。 命中率 命中率支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议类型(http/https/quic)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、查询时间范围等搜索条件查询流量命中率和请求命中率。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用量分析
      • 操作类
        sectiona7417200f02c62fe) Web应用防火墙支持那些端口? Web应用防火墙可以拦截哪些类型的攻击? 什么样的域名无法接入防护? Web应用防火墙是否能够防御DDoS攻击? Web应用防火墙支持哪些TLS协议? Web应用防火墙是否支持接入采用NTLM协议认证的网站? Web应用防火墙中的源站IP可以填写ECS内网IP吗? 如何接入Web应用防火墙防护? 只需要通过修改网站CNAME记录即可。 如果域名的DNS解析服务在自建的服务器,登录控制台直接修改即可。 如果域名的DNS解析服务由第三方提供(如万网、新网等),登录域名提供DNS解析的服务商网站进行修改。 Web应用防火墙支持HTTPS协议吗? 支持。 天翼云Web应用防火墙既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。 Web应用防火墙支持IP负载均衡吗? 不支持,天翼云Web应用防火墙只支持单个IP的访问,不支持IP负载均衡。 Web应用防火墙流量牵引方式及步骤? 天翼云Web应用防火墙采用DNS牵引的方式,属于常引流。 在Web应用防火墙自服务页面中防护配置生效后,需要客户联系DNS服务器商将网站域名解析指向CNAME地址,CNAME规则为:防护域+.iname.damddos.com,例如原域名 www.ctyun.cn,CNAME为www. ctyun.cn.iname.damddos.com。 如果用户需要关闭实例、关闭防护,首选需要确保已经联系DNS服务商将域名指向切换至源地址,否则将影响客户的正常访问。 服务到期需要尽快续费,或者需要确保配置失效时将DNS指回源站。
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        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        操作类
      • 其它
        新增访问密钥时忘记下载,如何重新下载找到密钥文件? 删除密钥重新生成即可。并且为了安全,最好每3个月重置密钥。 accesskey能否删除? 支持删除。 是否可以设置密码有效期? 支持。登录官网后,在账号中心安全设置密码策略密码有效期策略中设置。IAM用户与主账号保持一致。 天翼云官网账号如何修改绑定手机号? 登录官网以后点击头像下方的“个人中心”进入“安全设置”页面更换手机号,验证原手机号的验证码以后即可更换新的手机号。详情可参考:更换手机号 无法收到短信验证码怎么办? 1. 网络通讯异常可能会造成短信丢失,请重新获取或稍后再试。 2. 请核实手机是否已停机,或者屏蔽了系统短信。 售前、售后问题可以通过哪些方式解决? 用户遇到售前、售后问题时,可以通过以下几种方式解决: 咨询热线 用户可拨打客服热线咨询售前、售后问题。咨询热线:4008109889 帮助文档 用户在官网首页点击顶部导航“文档“进入帮助中心页面,然后点击上方的产品导航快速查找产品,点击相应产品即可进入产品文档,自助解决问题。 智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“,选择“ 智能客服” 进入在线客服界面,选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网,点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多工单新建工单”进入工单页面,选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题,选择问题所属产品、选择问题分类,创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示,填写工单内容,如果有报错截图,可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后,天翼云工程师会即时进行处理。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        其它
      • 使用须知
        本文主要介绍超高IO型的使用须知 超高I/O型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: CentOS 7.2 CentOS 7.3 Ubuntu Server 16.04 Debian 8.6 建议使用Ubuntu Server 16.04操作系统。 超高I/O型弹性云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 超高I/O型弹性云主机不支持规格变更。 超高I/O型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘(包括VBD盘+SCSI盘+本地盘)。 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 超高I/O型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云硬盘搭建您的弹性云主机。 删除超高I/O型弹性云主机后,本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 超高I/O型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 Ir3型弹性云主机的本地盘为拆分型本地盘,一块本地盘可能被多个弹性云主机使用。当本地盘损坏时,会影响多个弹性云主机。 建议您在创建Ir3型弹性云主机时,将弹性云主机加入云主机组,避免出现一块本地盘损坏影响多个弹性云主机的情况。具体操作请参见管理弹性云主机组。 对于超高I/O型弹性云主机,关机后其基础资源(包括vCPU、内存)会继续收费。如需停止计费,需删除弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        使用须知
      • 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
        本节介绍了重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果Linux操作系统弹性云主机未安装密码重置插件,可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码,您可以重置完root密码后登录云主机后再更换密钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)。 说明 如果弹性云主机提前安装了密码重置插件,请参见 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。请参考 本节操作的方法需要卸载系统盘,为了避免造成系统盘数据丢失,建议您在操作前先备份系统盘。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云主机,且该临时弹性云主机与待重置密码的弹性云主机位于同一个可用区。 说明 您可以选择符合要求的已有云主机作为临时弹性云主机,也可以重新购买一台临时弹性云主机。 重新购买的弹性云主机在重置密码后,建议释放,以免继续收费。 临时弹性云主机已经绑定弹性IP。 操作步骤 1. 下载重置密码的脚本,并上传至临时弹性云主机。 请联系客服获取重置密码脚本,在本地通过WinSCP等连接工具,将获取的changepasswd.sh脚本上传到临时云主机。 WinSCP下载地址: 2. 关闭原弹性云主机,卸载其系统盘,并将系统盘挂载到临时弹性云主机。 a. 原弹性云主机关机,进入详情页,并选择“云硬盘”页签。 b. 单击系统盘所在行的“卸载”,卸载该系统盘。 c. 展开临时弹性云主机的详情页,并选择“云硬盘”页签。 d. 单击“挂载磁盘”,在“挂载磁盘”对话框中,选择2.b中卸载的系统盘,将其挂载到临时弹性云主机上。 说明 原弹性云主机关机时,请勿执行强制关机操作,否则可能引起重置密码操作失败。 3. 远程登录临时弹性云主机,并重置密码。 a. 在临时弹性云主机的“操作”列下,单击“远程登录”。 b. 执行以下命令,查看原弹性云主机上卸载的系统盘在临时弹性云主机上的目录。 fdisk l c. 在脚本所在目录执行以下命令,运行重置密码脚本。 chmod +x changepasswd.sh ./changepasswd.sh 运行重置密码脚本时,如果系统提示没有lv相关的命令(如no lvs commmand),则需要在临时弹性云主机安装lvm(Logical Volume Manager)工具,推荐使用lvm2,您可以执行命令yum install lvm2进行安装。 说明 如果原弹性云主机和临时弹性云主机的操作系统均为centos7,运行脚本过程中可能会出现挂载失败。请将脚本中的内容“mount $dev $mountPath”修改为“mount o nouuid $dev $mountPath”,避免脚本运行失败。 d. 根据系统提示输入新设置的密码和3.b中获取到的目录信息。 系统显示如下回显信息时,说明密码设置成功。 set password success. 4. 如果是非root用户,请执行如下操作打开root登录权限。 vi /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项: − 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
      • 弹性云主机与其他服务的关系
        本节介绍了弹性云主机与其他服务的关系。 弹性云主机与周边服务的依赖关系如下图所示。 图 弹性云主机与其他服务的关系示意图 弹性云主机与其他服务的关系 弹性伸缩:利用弹性伸缩,可以根据您定义的伸缩策略进行弹性云主机的伸缩,以节省您的资源使用成本和提高资源利用率。 负载均衡:将访问流量自动分发到多台弹性云主机上,提高应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 云硬盘:可以将云硬盘挂载到弹性云主机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云:为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 镜像:您可以通过镜像创建弹性云主机,提高弹性云主机的部署效率。 云监控:当用户开通了弹性云主机后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。弹性云主机支持的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。 数据加密服务:加密功能依赖于数据加密服务。您可以在创建弹性云主机时,使用加密镜像或加密云硬盘,此时需要使用数据加密服务提供的密钥,从而提升数据的安全性。 云审计服务:记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云备份:提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机与其他服务的关系
      • 人脸属性识别
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        人脸识别
        API参考
        API
        人脸属性识别
      • zosutil
        本文为您提供zosutil工具。 工具介绍 zosutil 是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具,支持访问天翼云 S3 接口的对象存储服务(ZOS)。相比于 ZOS SDK ,zosutil 允许用户使用命令行的方式与 ZOS 进行交互,用户使用起来更加简洁、方便。 主要功能: 功能 说明 存储桶操作 存储桶的创建、删除、列举操作。 获取桶的配置信息。 配置桶的生命周期、policy、多版本等。 对象操作 对象的列举、上传/下载、拷贝、删除等操作。 支持对象的批量上传/下载/拷贝/删除。 配置对象的访问权限。 操作系统 zosutil 目前支持以下平台: Windows CtyunOS CentOS Ubuntu 工具获取 使用指南下载: 下载使用指南:zosutil用户使用指南.pdf 工具下载: 下载工具:zosutil.zip 说明 工具解压后请选择匹配您操作系统环境的版本运行。 更新记录 以下为您提供工具更新的记录,方便您参考: 日期 更新内容 2026年4月7日 一、新增特性: 1.工具支持并发上传对象,可自行配置并发数。
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        zosutil
      • 创建用户并授权
        本节为您介绍如何创建用户并授权。 操作场景 在协同使用资源的场景下,如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限,可使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。 本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对镜像服务资源的访问。 操作步骤 1. 创建IAM子用户 访问IAM控制台,创建子用户。具体操作请参见创建用户。 2. 创建用户组 在IAM控制台创建用户组,并将上一步种创建好的用户移入用户组中,具体操作请参考创建用户组。 3. 为用户组授权 天翼云提供了镜像服务系统权限策略,请参考镜像服务策略表。您可以选择天翼云提供的系统策略为用户组授权,详细操作请参考用户组授权。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权
      • 图片鉴黄
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        图片鉴黄
      • 文本涉政审核
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        文本涉政审核
      • GetUsage
        名称 描述 是否必须 Action GetUsage。 是 BeginDate 指定查询的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值: 若以格式YYYYMMDD查询,返回以天为单位的数据。 若以格式YYYYMMDDhhmm查询,返回以5分钟为单位的数据,mm只能取00、05、10.......55。 注意 若以格式YYYYMMDDhhmm查询,日期不能早于当前时间一个月。 是 EndDate 指定查询的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:EndDate既不能早于BeginDate,也不能晚于当前时间。 若以格式YYYYMMDD查询,返回以天为单位的数据。 若以格式YYYYMMDDhhmm查询,返回以5分钟为单位的数据,mm只能取00、05、10.......55。 是 Bucket 指定查询使用情况的Bucket的名称,如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有的Bucket的统计信息之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetUsage
      • 购买
        等保咨询服务订购页报价为全国指导价,仅针对等保初次测评。不同省份、资产数量、业务系统、不同所属行业价格不一,具体以项目实际报价为准。有购买意愿建议联系客户经理或拨打客服电话获取安全专家定制服务。 订购 CTYUN官网下单(自助下单) 客户登录天翼云门户网站,完成会员登录(未注册会员需先完成注册)选择“产品”“安全及管理”“等保咨询”开通。 本产品不涉及升级,有订购需求,如错误订购简化版,请在服务未开始时退订。 1.进入天翼云官网 2.进入等保咨询详情页 3.根据页面提示填写提交 试用 本产品不支持试用。 续订 本产品有效期自订购后为1年,不支持续订,第二年有等保需求可重新购买。 退订 在服务正式开始前可以申请退款,一旦服务正式开始提供产生工作量则不提供退款服务。
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        等保咨询
        计费说明
        购买
      • 语音合成
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json 格式 application/json appkey 是 String 应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求 id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        智能语音交互
        API参考
        API
        语音合成
      • 驾驶证识别
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json 格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求 id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        印刷文字识别
        API参考
        API
        驾驶证识别
      • 车牌识别
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档: 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档: 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:
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        印刷文字识别
        API参考
        API
        车牌识别
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取安装包。 获取PG二进制程序包(telepg10.2P2.tar.gz、telepg12.4P2.tar.gz)、gateway(ctgpggateway1.5.9.tar.gz)、backup(ctgpgbackup1.5.9.tar.gz)程序包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • iBox边缘盒子(园区版/城管版)
        本节介绍如何快速上手iBox边缘盒子(园区版/城管版)。 设备默认信息 设备出厂默认WAN口的IPv4地址:dhcp。 设备出厂默认LAN口的IPv4地址:192.168.150.1。 常见厂商rtsp码流列表 海康相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址:554/ch1/main/avstream”。 大华相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址:554/cam/realmonitor?channel1&subtype0”。 华为相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址/LiveMedia/ch1/Media1”。 宇视相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址/media/video1”。 Web浏览器登录 线缆连接 1. 接入线缆,观察STAT指示灯是否正常亮起。 2. 将网线一端连接至LAN口上,将另一端连接至电脑网口上,查看网口指示灯是否正常闪烁。 配置电脑网口 具体操作流程为: 1. 打开windows设置,进入以太网,打开网络和共享中心。 2. 点击以太网。 3. 配置IP地址为192.168.150.2,子网掩码为255.255.255.0。 设置完上述操作,用户即可在谷歌浏览器中输入192.168.150.1,便可开始使用Ibox一体机。
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        iBox边缘盒子
        快速入门
        iBox边缘盒子(园区版/城管版)
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