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      • 购买类
        专属云下购买云容器引擎与非专属云下购买云容器引擎有什么不同? 专属云下购买云容器引擎,首先需要用户开通专属云,容器引擎的管理节点直接使用专属云计算/存储算资源,如用户的专属计算/存储资源不足,则不能继续创建云容器引擎。 专属云中可以使用云硬盘作为集群或节点的存储吗? 可以,用户在开通集群/节点时,可选择使用专属存储或云硬盘。 专属云容器引擎中哪些资源是物理独享的? 专属云容器引擎中,计算资源全部是物理独享的,包括集群管理节点、工作节点;存储资源如果用户选择了专属存储则也是物理独享的。
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        常见问题
        购买类
      • 产品定义
        产品名称 备份/恢复对象 优势 产品要点说明 场景说明 云主机备份 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份。 备份具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 整机备份,通过存储快照技术,将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云主机或创建新的云主机。 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 云硬盘备份 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。 通过存储快照技术,将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘,使用备份数据创建新的云硬盘。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品定义
      • 账单查询说明
        本文主要介绍消费账单支持查询的维度和查询方法。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:查看消费账单。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        账单查询说明
      • 变更云硬盘类型(白名单开放)
        对系统的影响 不影响云硬盘的正常读写操作,可能会影响云硬盘的性能,请避开业务高峰期。 计费说明 云硬盘变配后,计费变化情况如下: 按需计费云硬盘:按照变更后的类型计费。 包年/包月云硬盘:变更后云硬盘到期时间不变,会根据新旧配置的价格差和剩余天数计算差价。 前提条件 云硬盘变配前,建议您为云硬盘创建快照备份数据 操作步骤 1. 登云硬盘控制台。 2. 在云硬盘列表中,找到待变更类型的云硬盘,在云硬盘所在行的操作列下选择“更多 > 磁盘变配”。进入磁盘变配页面。 3. 通过下拉列表选择“磁盘类型”。 4. 系统会根据您的选择显示您变更后的收费情况。 5. 选择完成后,单击“提交”。 6. 返回云硬盘列表页面,此时云硬盘状态为“正在变更磁盘类型”,表示云硬盘处于正在变更云硬盘类型的过程中。当云硬盘类型变为目标类型后,表示变更成功。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        变更云硬盘类型(白名单开放)
      • 登录系统概述
        场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机(HTTPS) 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录系统概述
      • 在线卸载磁盘
        本节介绍了在线卸载磁盘的操作场景、约束与限制、卸载须知、支持在线卸载云硬盘的操作系统、操作步骤。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位(也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点)上的磁盘,当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时,弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位(非/dev/sda挂载点)上的磁盘,不仅支持离线卸载,在使用部分操作系统时,还支持在线卸载磁盘功能。此时,弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景。 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位,即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上,则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用,此时不允许在线卸载。 在线卸载云硬盘时,对于Windows弹性云主机,请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用;对于Linux弹性云主机,可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机,在线卸载云硬盘前,请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机,不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘。 对于Linux弹性云主机,在线卸载云硬盘前,客户需要先登录弹性云主机,执行umount命令,取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,卸载云硬盘将失败。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 备份类问题
        如何区分备份是自动备份还是手动备份? 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下: 自动备份:autobkxxxx 手动备份:manualbkxxxx或自定义 增量备份是根据上一个副本做的增量,还是根据第一个全量副本做的增量? 根据上一个副本做增量。 是异地备份吗? 不是。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机停机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性,请使用云服务备份中的云主机备份功能,或者云主机备份产品。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 使用备份策略绑定或解绑云硬盘
        本章节介绍如何使用备份策略绑定云硬盘,解绑云硬盘。 创建好备份策略后,可将云硬盘绑定至备份策略。绑定云硬盘后,系统会根据备份策略设置的时间点,对绑定的云硬盘执行备份任务。若不再需要云硬盘进行自动备份,将云硬盘从相应的备份策略进行解绑即可。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面,单击“策略”页签,进入管理备份策略页面。 4. 选中已创建的备份策略,单击,该策略下“绑定的云硬盘”页签下显示已绑定的云硬盘列表。在列表上方,单击“绑定”。或者选择所选备份策略“操作”列下“绑定磁盘”。 5. 弹出“绑定磁盘”对话框,显示云硬盘列表。勾选需要绑定到该备份策略的云硬盘(“过户”、“扩容失败”、“恢复失败”、“回滚失败”、“错误”和“删除失败”的磁盘不能绑定备份策略),可勾选多个云硬盘进行绑定。 6. 确认勾选的云硬盘后,选中的云硬盘将显示到右边的“已选磁盘”列表中。确认无误后,单击“确定”,完成绑定。 7. 解绑云硬盘。 8. 在已绑定的云硬盘列表中,找到需要解除绑定的云硬盘,在“操作”栏单击“解绑”。 9. 弹出“解绑磁盘”对话框。确认解绑云硬盘信息后,单击“确定”。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        使用备份策略绑定或解绑云硬盘
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误,请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足,请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时,需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数(vCPU)以及内存(RAM)容量,统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足,请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法,请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用,请重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则,请调整对应的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足,请清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足,请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求,请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求,或者记录当前异常返回的错误码信息,联系客服进行处理。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 云备份概述
        本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。 什么是云备份 云服务备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别? 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 :::::: 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据(恢复至原服务器) 使用云主机备份恢复数据(创建新的云主机) 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据(恢复至原磁盘) 使用云硬盘备份恢复数据(创建新的磁盘) 快照 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起,可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据,同时还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,将系统盘创建成系统盘镜像,一旦迁移过程中出现问题,可以通过系统盘镜像切换操作系统,或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机,从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上,从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上,实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像,一旦迁移过程中出现问题,可以通过整机镜像切换操作系统,或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机,从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云备份
        云备份概述
      • 日志节点监控
        本文为您介绍日志节点的监控信息,包括主机的CPU、内存、磁盘使用率等,以及节点的trx处理数、binlog event个数、binlog文件写入量等信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 监控说明 支持展示日志节点和所在主机的多个维度监控数据,主要分类如下: 主机:包括主机的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率和磁盘容量监控信息。 节点 :包括trx处理数、binlog event数、sync操作处理数、trx 写入数量、binlog文件写入量、binlog文件生成数量、trx write queue、trxdis queue、缓存使用量、binlog总大小、通道复制延迟和通道buffer pool监控信息。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理,进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面,单击实例名称右侧的查看监控,进入实例监控管理页面。 5. 单击日志节点页签。 说明 您可以根据实际情况,查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息,也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标,设置您需要展示的监控项。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        日志节点监控
      • 规格类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的规格类问题。 HPFS 文件系统支持的最大容量是多少? 在天翼云的控制台并行文件服务页面默认创建容量范围512GB ~ 100TB。 如果您在使用过程中,对单个文件系统的容量有更大的需求,可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 HPFS 文件系统单目录的文件个数最大支持多少? 单目录文件数支持100万,单文件系统最大文件数是20亿。 您可以结合相关的业务场景,合理分配不同文件目录管理您的数据。 每个帐号最多可以创建多少个文件系统? 目前一个帐号在单地域内文件系统数量最多可以创建20个 HPFS 文件系统。 如果您在使用过程中,需要创建超过于20个 HPFS 文件系统时,可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台客户端上? 最多支持同时挂载到3000台客户端上。 更详细的使用限制见 产品规格。 HPFS 数据可靠性如何? HPFS文件系统后端数据采用多种数据冗余机制,可以提供99.999%(5个9)的数据持久性。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 可服务性SLA是多少? 并行文件服务业务可用性在99.90%(百分之九十九点九)及以上。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        规格类
      • 连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
        原因分析 客户端IP xxx 违反IP黑白名单,禁止连接。 解决方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,选择出现异常的DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击“分组管理”,选中默认分组,点击“更多”菜单,点击“IP黑白名单”,将需要连接的机器IP或者网段加入到白名单范围内,并从黑名单中移除这些允许访问的IP。无需重启,在线生效。 5. 另外,在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败,也可能是IP黑白名单导致。 问题4:创建表时,提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 1. 用户评估该条DDL审计规则是否合理,若不合理,可以关闭该条DDL审计规则。 2. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 3. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 4. 在实例列表中,选择出现异常的DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。 5. 单击“DDL审计”,选中某条规则并关闭。无需重启,在线生效。 问题5:执行SQL时,提示Illegal sql statement
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
      • iBox边缘盒子服务协议
        天翼云iBox边缘盒子服务协议详情请参见iBox边缘盒子服务协议。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        相关协议
        iBox边缘盒子服务协议
      • 从快照创建云硬盘(公测)
        本节介绍了从快照创建云硬盘的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘,具体请参见购买云硬盘。 约束与限制 ● 通过快照创建云硬盘时,磁盘模式和快照源云硬盘保持一致。 ● 通过快照创建云硬盘时,云硬盘加密属性和快照源云硬盘保持一致。 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 从快照创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于创建云硬盘。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 步骤 5 设置云硬盘的各项参数,具体请参见购买云硬盘中的参数说明和操作。 说明 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 通过快照创建云硬盘时,容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时,当快照大小容量低于10GB,默认容量为10GB,当快照大小高于10GB,默认容量和快照大小保持一致。 步骤 6 单击“立即申请”。 步骤 7 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后,单击“提交”,开始创建云硬盘。 ● 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 步骤 8 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 返回“云硬盘”主页面。 步骤 9 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘状态。 待云硬盘状态变为“可用”时,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照创建云硬盘(公测)
      • 服务协议
        本节介绍智算安全专区服务协议,请点击查看。 天翼云智算安全专区服务协议
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        智算安全专区
        相关协议
        服务协议
      • 计费项
        云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费,云主机备份存储费用。 包括2个计费项:云主机备份存储费,云主机备份功能费用。 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 :::: 云主机备份 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间:按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 按需计费 资源包 云主机备份 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 资源包
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        计费项
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件 ,单击查询。 3. 单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        任务管理
        查看操作记录
      • 安全组配置示例
        本节介绍了安全组配置示例、不同安全组内的弹性云主机内网互通、仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机、SSH远程连接Linux弹性云主机、RDP远程连接Windows弹性云主机、公网ping ECS弹性云主机、弹性云主机作Web服务器、弹性云主机作DNS服务器、使用FTP上传或下载文件。 安全组配置示例 介绍常见的安全组配置示例。如下示例中,出方向默认全通,仅介绍入方向规则配置方法。 不同安全组内的弹性云主机内网互通 仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机 SSH远程连接Linux弹性云主机 RDP远程连接Windows弹性云主机 公网ping ECS弹性云主机 弹性云主机作Web服务器 弹性云主机作DNS服务器 使用FTP上传或下载文件 不同安全组内的弹性云主机内网互通 场景举例: 在同一个VPC内,用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时,用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法: 同一个VPC内,在同一个安全组内的弹性云主机默认互通。但是,在不同安全组内的弹性云主机默认无法通信,此时需要添加安全组规则,使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 在两台弹性云主机所在安全组中分别添加一条入方向安全组规则,放通来自另一个安全组内的实例的访问,实现内网互通,安全组规则如下所示。 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 设置内网互通时使用的协议类型 设置端口范围 另一个安全组的ID
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        安全组配置示例
      • 通过云主机创建Windows系统盘镜像
        本节介绍了通过云主机创建Windows系统盘镜像的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果您已经创建了一台Windows云主机,并根据业务需要进行了自定义配置(如安装软件、部署应用环境等),您可以为更新后的云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机,会包含您已配置的自定义项,省去您重复配置的时间。 背景知识 通过云主机创建系统盘镜像的过程如下:从现有镜像开始,创建一个云主机实例,自定义该实例,从该实例创建新的镜像,并最终创建新的实例,如下图所示。 创建系统盘镜像常见于应用扩容场景。也可用于混合云部署场景,为了实现云上及线下资源同步,可以借助镜像导入导出功能,实现过程如下: 1、基于云主机制作系统盘镜像; 说明 此处的云主机必须为私有镜像所创建,否则基于该云主机制作的系统盘镜像不支持导出。 2、将镜像导出到OBS桶,详情可参阅导出镜像。 3、下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云主机即可创建镜像。 创建过程中,对云主机正在运行的业务没有影响。 创建过程中,请勿改变云主机状态,不要关闭、开启或者重启云主机,避免创建失败。 镜像创建时间取决于云主机系统盘的大小,也与网络状态、并发任务数有关。 云主机及通过云主机创建的系统盘镜像属于同一个区域。例如,云主机所在区域为“苏州”,则通过云主机创建的系统盘镜像也位于“苏州”。 如果云主机已到期或释放,使用您提前创建的系统盘镜像创建新的云主机,可找回原云主机中的数据。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Windows系统盘镜像
      • 标准快照功能概述(白名单开放)
        云硬盘备份与快照的区别 云硬盘备份以及快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,数据存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除。 与云硬盘位于不同AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 存量快照 快照存放在云硬盘所在的物理存储磁盘中,不会占用云硬盘的空间。 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除。重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。 标准快照 与云硬盘数据分开存储,数据存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。 保存云硬盘指定时刻的数据,如果将创建快照的云硬盘删除,对应的快照不会被同时删除。 与云硬盘位于不同AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        标准快照功能概述(白名单开放)
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 恢复数据时系统会关闭云主机,待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”,则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统,再使用系统盘备份进行恢复原系统盘,则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后,密码被随机如何处理? 请参考弹性云主机帮助中心,常见问题,密码类,密码重置章节完成对应操作系统密码重置。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 术语解释
        Cloudinit Cloudinit是开源的云初始化程序,能够对新创建弹性云主机中指定的自定义信息(主机名、密钥和用户数据等)进行初始化配置。 通过Cloudinit进行弹性云主机的初始化配置,将对您使用弹性云主机、镜像服务和弹性伸缩产生影响。 CPU积分 CPU积分是一种用来衡量云主机计算、存储以及网络配置利用率的方式。云主机利用CPU积分机制保证云主机基准性能,解决超分云主机长期占用CPU资源的问题。 云备份 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 快照 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘),可以支持快速备份和恢复快速保存指定时刻云硬盘的数据。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,用户可在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。也可在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。还可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        术语解释
      • 数据导出介绍
        本文介绍数据导出,数据导出旨在帮助您将数据从数据库中导出并以可用于其他用途的格式保存。无论您是企业所有者、数据分析师还是普通用户,数据导出都将是您获取和共享信息的重要工具。 主要特点 灵活的数据格式选择 数据导出功能支持多种常见的数据格式:CSV(逗号分隔值)、EXCEL、SQL、TXT、JSON文件。您可以根据需要选择最适合您工作流程的格式。 支持多种导出类型 整库导出,部分表导出,集合导出,也可以输入SQL语句或查询语句进行定制导出确保只导出您所需的数据,避免不必要的信息冗余。 支持大规模数据导出 当前支持最大数据量100万行,确保高效率、高质量的数据导出。对于MongoDB/DDS数据源,当前支持最大数据量10万行。 友好的用户界面 数据导出功能的用户界面简单直观,即使您不是技术专家,也能轻松上手使用。 应用场景 业务报告与分析: 通过导出数据,您可以生成详细的业务报告和数据分析,为管理层提供决策依据。 数据迁移: 在更换系统或平台时,数据导出可以帮助您将旧数据迁移到新系统中。 数据备份: 将数据导出为可读格式,可以作为紧急备份,防止数据丢失。 数据共享与合作: 将数据导出后,可以与合作伙伴或团队共享数据,推动合作与项目进展。 数据分析与挖掘: 通过导出数据到分析工具,您可以深入挖掘数据,发现潜在的模式和见解。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        数据导出
        数据导出介绍
      • 新增云硬盘扩展逻辑卷的容量
        本实践将为您介绍如何新增云硬盘扩展卷组的容量。 操作场景 当LVM卷组的空间无法满足用户的需求时,可以通过新创建云硬盘、创建物理卷、将物理卷添加到卷组中等操作,对LVM卷组进行扩容。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用全部容量创建了一个逻辑卷。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要通过在卷组中新增一块大小为10GB的数据盘来扩展卷组的总容量,再为逻辑卷进行扩容。 操作步骤 步骤一:在控制台创建云硬盘并挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 点击“创建云硬盘”。关于创建云硬盘的详细操作,请参见创建云硬盘。 5. 在云硬盘列表,找到新创建的云硬盘,单击“挂载”。 6. 选择云硬盘待挂载的弹性云主机,该弹性云主机必须与云硬盘位于同一个可用分区,勾选待挂载的弹性云主机后,点击“确定”,返回云硬盘列表。当云硬盘状态为“已挂载”时,表示挂载至弹性云主机成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        新增云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • 重启实例
        GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其重启操作与弹性云主机保持一致。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式,如系统更新、重启保存相关配置等。 注意 以下场景都有可能引起GPU设备ID变化: 手动关机并再次开机时。 手动重启GPU实例时。 GPU云主机故障后,触发冷迁移时。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 a. 对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 b. 对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启:正常重启流程。 强制重启:等同于断电重启,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重启实例
      • 创建类
        本节介绍了弹性云主机创建类相关问题。 为什么创建弹性云主机的任务失败,但是在弹性云主机列表中显示创建成功? 问题描述 在弹性IP资源不足的情况下,用户通过管理控制台创建一台绑定弹性IP的弹性云主机,此时弹性云主机创建成功,但是绑定弹性IP失败。这种情况下,弹性云主机申请状态栏显示任务失败,但弹性云主机列表页面显示弹性云主机创建成功。 根因分析 弹性云主机列表中呈现的是创建成功的弹性云主机列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云主机任务的执行状态,包括创建弹性云主机任务的各个子状态,例如创建弹性云主机资源、绑定弹性IP等子任务,只有所有子任务全部成功时,任务才会成功,否则都是失败任务。 对于弹性云主机资源创建成功,但是绑定弹性IP失败的情况而言,该任务处理失败。对于成功创建的弹性云主机资源,会短时间内出现在弹性云主机列表中,待系统完成回退操作后,将会在列表自动消失。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 在创建弹性云主机时,由于系统盘的创建需要少许时间,所以等系统盘创建出来后即可看到创建中的弹性云主机。 申请开通弹性云主机需要多久? 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的,与该弹性云主机的规格、配置资源(如云硬盘、弹性IP),以及当前的系统负载有关。 说明 如果长时间无法开通,请联系客服寻求技术支持。
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      • 释放实例
        本文介绍释放GPU云主机实例的操作。 操作场景 释放GPU云主机则将其从关机状态释放掉,您可以通过控制台释放按量付费实例。 释放单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。 释放多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,选择需要停止的多台GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        释放实例
      • 云硬盘备份问题
        本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时,需要停止服务器吗? 不需要,云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下,除了将数据写入磁盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入磁盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制,并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据? 您可以通过以下几种方式进行查看: 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机,相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机,查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。 Linux操作系统相关操作请参考《弹性文件服务用户指南》的“挂载文件系统到云主机(Linux)”章节。 Windows操作系统相关操作请参考《弹性文件服务快速入门》的“挂载文件系统到云主机(Windows)”。 登录云主机,查看文件系统中的数据。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 云主机快照常见问题
        本文为您介绍云主机快照的常见问题。 云主机快照是否支持跨可用区,地域使用? 不支持。有此类需求可以考虑使用镜像,云主机备份,云硬盘备份,云备份等产品。 云主机重装系统,云主机快照是否还支持使用? 不支持。云主机重装前需要先删除云主机快照。 云主机退订,删除,云主机快照是否还支持使用? 不支持。云主机退订,删除前需要先删除云主机快照。 本地盘云主机支持创建快照吗? 不支持。建议您在应用层做好数据冗余处理,或者为集群创建部署集,提高应用的高可用性。 一个云主机可以绑定几个快照策略? 一个云主机只支持绑定一个快照策略。当云主机已经绑定云主机快照策略A时,再次绑定到云主机快照策略B,云主机将会自动解绑策略A。 云主机快照能否下载或导出到本地? 云主机快照不能下载或导出到本地。有下载需求,请参考镜像相关功能。 文件系统一致性快照和非一致性快照的区别? 区别主要在于选择制作文件系统一致性快照时会尝试同步未落盘数据和冻结文件系统,保证多个云硬盘数据的时序一致。具体数据使用上的区别跟用户具体应用有关,建议用户根据业务自行判断和验证。 注意 文件系统一致性快照表示创建时会尝试同步未落盘数据,冻结文件系统,同步或冻结失败时会生成非一致性快照。创建时会对业务系统造成影响,如需避免影响建议使用非一致性方式或系统空闲时使用。 非一致性快照表示创建时不会同步未落盘数据,冻结文件系统。 关机情况下系统已满足同步数据和冻结文件,会生成一致性快照。开机情况下Windows系统不支持同步数据和冻结文件,会生成非一致性快照。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机快照常见问题
      • 本地盘云主机
        本文介绍本地盘云主机的规格类型。 使用须知 本地盘云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移恢复: 部分宿主机硬件故障或亚健康等场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 本地盘云主机不支持规格变更。 本地盘云主机不支持本地盘的快照、备份和克隆。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 本地盘云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除本地盘云主机后,本地盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 对于本地盘云主机,关机后其基础资源(包括vCPU、内存、镜像)会继续收费。如需停止计费,需删除弹性云主机。 您不能单独购买本地盘,本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定,只能在创建本地盘云主机的同时购买本地盘。 ir3型弹性云主机的本地盘为拆分型本地盘,一块本地盘可能被多个弹性云主机使用。当本地盘损坏时,会影响多个弹性云主机。建议您在创建Ir3型弹性云主机时,将弹性云主机加入云主机组,避免出现一块本地盘损坏影响多个弹性云主机的情况。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        本地盘云主机
      • pg_subscription_table
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgsubscriptiontable的内容。 存储发布订阅中的表信息。 名称 类型 定义 srsubid Oid 订阅(subscription)的 OID srrelid Oid 表(table)的 OID pubname NameData 发布(publication)的名称
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_subscription_table
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