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      • ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足
        本章节主要介绍 ALM13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper客户端连接到ZooKeeper服务器上的活动进程数,当检测到连接数目超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13007 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 ClientIP 客户端IP。 ServerIP 服务端IP。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 大量进程连接到ZooKeeper,导致ZooKeeper连接数被占满,无法对外正常提供服务。 可能原因 客户端大量进程连接到ZooKeeper,或者自定义阈值设置不合理。 处理步骤 检查客户端是否存在大量进程连接ZooKeeper的情况 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击告警“ZooKeeper客户端可用连接数不足”所在行的下拉菜单,在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper”,单击“资源”进入资源页面,在表“连接数(按客户端IP)”中查看告警对应客户端IP的连接数是否较大。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3. 请确认并排查该客户端是否存在进程连接泄露的情况。 4. 单击“连接数(按客户端IP)”中的 ,进入“阈值设置”页面,单击“操作”下的“修改”。参考“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer”中参数“ maxClientCnxns”的值,调大阈值。 5. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤 6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足
      • 指标监控
        监控指标 概述 本文档介绍了云工作流监控指标的取值和含义,您可以通过这些指标查看工作流的执行情况与状态转换情况。 工作流执行(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行开始 统计周期内工作流的启动执行次数 自定义,最长14天 次 执行成功 统计周期内工作流执行完成并成功次数 自定义,最长14天 次 执行失败 统计周期内工作流执行失败次数 自定义,最长14天 次 执行超时 统计周期内工作流执行超时次数 自定义,最长14天 次 工作流状态转换(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 状态转换 工作流状态转换次数,产生一个执行事件算1次 自定义,最长14天 次 执行时长(秒) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行时间 统计周期内工作流的平均执行时长 自定义,最长14天 秒
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        指标监控
      • 已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
      • 计费模式
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品计费模式的区别。 包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 按包周期实例计费 天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需实例计费 这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 变更配置:天翼云分布式消息服务支持计费模式变更,更多操作内容请参考按需转包周期。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。 云监控服务(CES) 云监控服务(CES)是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测文档数据库服务资源动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 统一身份认证服务(IAM) 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为文档数据库服务提供了权限管理功能。 云审计服务(CTS) 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录文档数据库服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 数据复制服务(DRS) 使用数据复制服务,在多种场景下,实现数据库平滑迁移上云。最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效地将业务系统中断时间和业务影响最小化,完成数据库平滑迁移工作。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 实时灾备
        网络类型 使用场景 准备工作 VPN网络 适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接,确保VPN网络可正常访问的前提下,再进行数据灾备。 专线网络 适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。 公网网络 适合其他云下或其他平台的数据库到目标数据库的灾备。 为了确保源数据库和目标数据库之间的网络互通,源数据库端和目标数据库端分别需要进行如下设置: 1.开启公网访问 源数据库端实例需要根据具体的场景,由用户端开启公网访问。 2.设置安全组规则源数据库需要将DRS灾备实例的弹性IP添加到其网络入口白名单内,使源数据库与DRS灾备实例可以连通。 由于目标数据库和DRS灾备实例处于同一个VPC内,默认网络是连通的,不需要单独设置安全组。 说明 DRS灾备实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS灾备实例的弹性公网IP。 在选择公网网络进行数据灾备同步时,如果没有开启SSL安全连接加密灾备链路的功能,请确保待灾备的数据为非机密数据,再进行数据灾备。
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时灾备
      • 查看我的凭证和项目信息
        我的凭证是将用户的安全凭证信息进行集中展示与管理的服务,安全凭证包括IAM用户ID、账号ID等。 项目ID是IAM用户的云服务所在区域(资源池)ID,您在调用云服务API接口进行云资源管理(如创建VPC)时,需要提供项目名称和项目ID。 我的凭证信息和项目信息可以在“我的凭证”中查看。 操作步骤 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单。 步骤 4 单击“我的凭证”,进入凭证详情页,查看IAM用户ID、账号ID、项目ID等信息。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        查看我的凭证和项目信息
      • 产品应用场景
        适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时,用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。 需要将操作系统升级到更高版本的操作系统,以满足特定软件的要求。 推荐配置及架构 弹性云主机、镜像服务 产品优势 操作便捷:用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像,也可以自己创建特殊需求的私有镜像,或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠:公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统,皆经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机,用户可根据业务需要预先制作私有镜像,再使用其创建配置应用等相同的云主机,实现业务的快速部署。 场景痛点 传统批量部署过程复杂,需要每一个进行单独部署,耗时耗力。 配置文件繁琐,配置容易出错,从而导致批量环境不一致,出错难定位问题。 推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品应用场景
      • 添加TCP监听器
        本文帮助您快速熟悉负载均衡服务TCP监听器的添加。 添加TCP监听器 操作场景 TCP协议适用于注重可靠性、对数据准确性要求高的场景,如邮件服务、文件传输服务和远程登录等。 前提条件 您已经创建了弹性负载均衡器。具体操作详见创建弹性负载均衡器。 操作步骤 步骤一:创建监听器 1. 登录弹性负载均衡控制台。 2. 在顶部右侧选择弹性负载均衡所属区域,本文选择华东华东1。 3. 选择以下一种方法打开监听器配置向导。 在负载均衡器列表页面,找到目标实例,在操作列单击“监听器配置向导”。 在ip类型/监听器端口/健康检查/服务器组列下方单击“开始配置”。 在负载均衡器列表页面,找到目标实例,单击实例名称进入实例详情页,单击“添加监听器”。 4. 在协议&监听配置向导完成相关参数配置,具体可参考TCP监听器配置说明,然后点击“下一步”。 TCP监听器配置说明 监听配置 说明 名称 设置监听器的名称,名称应为232位,英文开头,支持大小写英文和数字。 负载均衡器协议/端口 下拉列表选择TCP协议,输入监听端口 描述 可选,填写监听器描述 高级配置 监听器的特定参数配置:连接超时时间 连接超时时间 仅集群资源池支持设置TCP连接的超时时间,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 新建连接限速(CPS限速) 开启新建连接限速,可设置此监听服务的新建连接速度,减轻高访问量服务切换过程中后端服务器压力。输入范围10~500000,单位连接数/秒,缺省 1000。仅集群模式资源池支持设置新建连接限速,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 访问控制 选择是否开启访问控制。开启访问控制后,选择一种访问控制方式:黑名单、白名单。并设置访问策略组作为该监听器的白名单或黑名单。 白名单:允许特定IP访问负载均衡,仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求,白名单适用于只允许特定IP访问的场景。 黑名单:禁止特定IP访问负载均衡,不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段,黑名单适用于只限制禁止特定IP访问的场景
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加TCP监听器
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择监控概览 页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息,包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息,具体如下: 节点运行状态:包括三种状态,运行中/停止/异常 节点基本信息:节点名,主机ip,主备信息等 节点请求量:GTM节点不接受请求,不展示 节点连接数:GTM节点不接受业务连接,不展示 节点CPU占用率 节点内存占用大小
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 续订
        本文介绍如何续订N100实例。 续订云防火墙(原生版)N100型实例时,还需要同时续订实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 购买N100实例后,默认进入云防火墙(原生版)N100实例监控页面。 2. 单击实例列表操作列的“续订”,进入续订页面。 3. 选择“续订时长”。 4. 阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。 5. 进入付款页面,完成付款。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        续订
      • 云硬盘 EVS
        云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
      • 弹性云主机实例出现了异地登录怎么办
        本文介绍弹性云主机实例出现了异地登录怎么办 如果出现异地登录,解决办法如下: 1. 确认异地登录的时间点,是否是自己或者其他管理员登录。 2. 如果不是合法管理员登录,可执行以下操作: 立即重置密码。 排查是否被病毒攻击。 使用安全组功能设置只允许特定的 IP 登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        弹性云主机实例出现了异地登录怎么办
      • 添加云数据库
        参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在DMS中展示的别名。 环境 环境标识,例如开发、测试、预发、生产等。 数据来源 实例的来源,如云数据库,公网/直连数据库 数据库类型 数据类型,如MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS、DDS。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息,含IP、端口,可勾选隐藏实例地址。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 管控规则 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        添加云数据库
      • 创建同步任务
        参数 描述 数据流动方向 选择“入云”,即目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择“MySQL”。 目标数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。 可根据业务场景选择公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 目标数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 说明 目标数据库实例不支持选择只读实例。 目标数据库实例可以和源数据库选择同一个实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步类型 此处以“全量+增量”为示例。 “全量+增量”:该模式为数据持续性实时同步,通过全量过程完成目标端数据库的初始化后,增量同步阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式,增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 “增量”:增量同步通过解析日志等技术,将源端产生的增量数据同步至目标端。 标签 可选配置,对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见 标签管理。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        创建同步任务
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录 账号登录 自动登录 记住密码 忘记密码 企业专线 企业账号登录 个人信息入口 换绑手机 换绑邮箱 修改密码 安全中心设备管理 退出登录 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        如果您想使用专属云(计算独享型)服务,请您参考以下申请流程。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,其中请包涵业务场景、期望开通的地域信息、需要使用的资源型号及数量、通用型宿主机的超配比等信息,确认填写信息无误后点击“提交”。您的客户经理在收到业务需求单后将按照您的要求为您开通相应资源。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
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      • 基本概念
        名词 说明 内网域名 由一串点分隔的名字组成的用于云VPC网络访问目标主机或负载均衡的名称。 记录集 记录集是域名下一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一域名,用于该域名支持的解析类型和解析值。 A记录 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名解析到IPv4地址。 AAAA记录 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名解析到IPv6地址。 CNAME记录 指定域名的别名,用于将域名解析成另一个域名。 MX记录 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 TXT记录 文本记录,用于对域名进行标识和说明,主要用于: 记录DKIM公钥,用 于反电子邮件欺诈。 记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 SRV记录 服务记录类型,记录值含服务器的地址、服务端口、优先级和权重。 PTR记录 反向解析记录,对指定IP地址的反向解析记录,用于从私网IP地址反向查询对应的域名。
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        基本概念
      • 告警列表
        本节主要介绍告警列表。 告警规则名称 告警级别 告警条件 自动解除条件 告警失效条件 是否允许手动解除 告警邮件发送频率 数据目录读写错误 PathIOError 重要 数据目录状态为坏盘 数据目录状态为正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 数据目录所在磁盘写入速度慢 DiskWriteSlow 警告 数据目录所在磁盘写入速度慢 数据目录所在盘恢复正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 许可证即将到期 LicenseWillExpire 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的到期时间 0天 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离告警许可证的到期时间>15天 许可证过期, 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证过期 LicenseExpired 严重 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的到期时间 0天 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证维保即将到期 LicenseMaintenanceWillExpire 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离告警许可证的维保到期时间>15天 许可证过期 导入新的许可证(不同id的许可证) 是 每天一次 许可证过保 LicenseMaintenanceExpired 警告 当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 导入新的许可证 是 每天一次 试用期即将到期 TrialVersionWillExpire 警告 当前未导入生效的许可证,并且当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离试用期过期时间 0天 无解除条件,只能手动解除 导入新的许可证 是 每天一次 资源用量接近使用上限 ResourceUsageApproachingLimit 重要 本地卷总容量>许可证容量的80% 本地卷总容量 8000 告警条数 80%, 数据目录层级的数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate>80% 说明 数据目录未设置容量配额,则按容量配额磁盘总容量计算。 存储池中数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate 95% 基础存储池中数据目录对应磁盘总配额使用率 95%,或数据目录对应磁盘配额使用率>95% 非基础存储池中数据目录对应磁盘总配额 80%,或数据目录对应磁盘的PathRate>80% 存储池中数据目录对应磁盘的PathRate 5GiB 服务器被移除 是 每天一次 基础服务异常 BaseServiceAbnormal 严重 发生以下任一情况时,分别发出相应告警实例的告警: 元数据管理服务(mdm)异常:集群中stor:mdm服务有2个,仅允许一个故障,故障时发出告警 故障转移控制服务(fc)异常:集群中stor:fc服务有2个,仅允许一个故障,故障时发出告警 日志服务(ls)异常:集群中stor:ls服务有3个,仅允许一个故障,故障时发出告警 协调服务(cs)异常:集群中stor:cs服务有3个,仅允许一个故障,故障时发出告警 匹配的告警实例恢复到以下程度: 元数据管理服务(mdm)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:mdm服务恢复正常 故障转移控制服务(fc)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:fc服务恢复正常 日志服务(ls)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:ls服务恢复正常 协调服务(cs)在告警机器上恢复正常:告警机器上的stor:cs服务恢复正常 告警机器上的基础服务迁移完成 是 每天一次 基础服务数据目录剩余空间不足 InsufficientSpaceonMetaDir 严重 基础服务数据目录所在磁盘的文件系统剩余空间 5GiB 服务开始迁移 是 每天1次 卷数据健康度降级 LUNDataLowRedundancy 警告 卷数据降级的百分比(含缓存池和最终池数据)>10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 卷数据降级的百分比(含缓存池和最终池数据)0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 卷数据损坏 LUNDataCorrupted 重要 卷数据Error的百分比(含缓存池和最终池数据)>0% 卷数据Error的百分比(含缓存池和最终池数据)0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataLowRedundancy 重要 基础存储池数据降级的百分比 > 10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 基础存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataLowRedundancy 警告 普通存储池数据降级的百分比 > 10%,持续超过10分钟(10分钟内降级百分比一直低于或等于10%) 普通存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 严重 基础存储池数据Error的百分比> 0% 基础存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 重要 普通存储池数据Error的百分比> 0% 普通存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        告警
        告警列表
      • 订购
        本节介绍了云容器引擎订购类常见问题。 支持Docker容器运行时吗? 目前只有Kubernetes 1.23版本支持Docker容器运行时,其他高版本只支持Containerd。如需订购集群选择Docker运行时请提工单申请。 集群订购会配置特殊安全组规则吗? 因为集群订购涉及开通云主机等iaaS资源,系统默认为您的集群内置一条优先级为99的不可见安全组,以确保节点之间能正常通信。您可等集群开通成功后,为安全组设置更高级别的安全组规则,突破此互通安全组的限制。 VPC所在子网与Pod子网有什么区别? Cubecni网络插件件使用VPC资源构建underlay容器网络,为Pod创建一个单独的子网,一般建议选择网段掩码不大于19的子网。详细可查看:Cubecni网络插件介绍 集群订购是否必须配置Snat,由容器购买Nat网关? 非必须,用户如有集群访问公网诉求,可后续直接订购Nat网关,详细可查看:Pod联网案例 集群订购是否必须购买eip,用于通过公网访问apiserver? 非必须,用户如有公网访问apiserver诉求,可后续直接订购eip。如果由容器代客户购买,默认下单5m带宽的弹性ip,由弹性ip产品按量收费。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        订购
      • 日志转发
        本章节为您介绍如何将日志转发到外部服务器,以及日志字段说明。 日志转发是指将日志数据从日志审计服务实时或准实时地传输到外部服务器的过程,支持转发业务日志、操作日志、告警日志。 新增日志转发任务 1. 登录日志审计实例控制台。 2. 在左侧导航栏选择“系统配置 > 日志转发”,进入“日志转发”页面。 3. 根据业务需求,选择需要转发的日志或告警,单击“新增”按钮。 4. 在弹出的窗口中填写相关参数。 参数 说明 名称 自定义名称,不超过50个字符长度。 数据过滤规则 通过配置过滤参数,筛选要转发的日志: 业务日志转发:支持通过事件名称、设备IP、设备类型、事件等级、事件分组字段进行筛选。 操作日志转发:不涉及。 告警日志转发:支持通过源/目的IP、源/目的端口、告警名称、告警大/小类、告警等级、开始/结束时间进行筛选。 描述 自定义内容,不超过512个字符长度。 日志发送类型 可选udp和kafka方式,配置后该参数不可修改。 udp转发方式:支持添加多个目标。 目标地址:请输入合法的IP地址,暂不支持IPv6地址。 目标端口:请输入1~65535之间的端口。 Kafka转发方式: IP:请输入合法的IP地址,暂不支持IPv6地址。 端口:请输入1~65535之间的端口。 发送Topic:Kafka的Topic。 协议:支持PLANINTEXT和SSL/TLS协议。 若选择SSL/TLS协议,还需要配置如下参数: Keystore文件:仅支持上传.jks类型文件。 Keystore.Password:请输入正确的Keystore认证密码。 Key.Password:请输入正确的Key认证密码。 Truststore文件:仅支持上传.jks类型文件。 Truststore.Password:请输入正确的Truststore认证密码。 5. 填写完成后单击“提交”即可。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        日志转发
      • 服务列表
        概念 说明 服务 网关转发请求的目标,可以通过配置路由引用相应的服务,将请求转发到指定的目标。 容器服务 从云容器引擎中发现的服务。 注册中心服务 从注册配置中心发现的服务。 固定地址服务 固定配置的IP+端口服务。 Dubbo服务 添加服务时,服务scheme选择DUBBO。 服务scheme 请求后端服务的协议,当前支持HTTP、HTTPS、GRPC、GRPCS、DUBBO,默认为HTTP。 服务版本 云原生网关支持基于容器和注册中心服务中的元数据(容器服务中的POD标签或者注册中心服务的元数据)对服务进行分组,并定义为不同版本,即为服务版本概念。
        来自:
      • 计费模式
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的各个计费项的详细规格及说明。 天翼云DDoS 高防(边缘云版)提供三个计费项可供选择:套餐、扩展服务、弹性防护。其中,套餐计费的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽和接入域名数为包年包月预付费,在套餐的基础上可以叠加购买扩展服务,和套餐一样,扩展服务也是包年包月预付费;弹性防护带宽为按需后付费,按天结算。 计费项 描述 说明 :: 套餐 按照购买的套餐进行计费 套餐为预付费,套餐为基础费用,套餐失效则扩展服务均失效 扩展服务 根据购买的扩展功能进行计费,包含域名数、端口数、业务带宽、缓存功能 扩展服务为预付费,套餐失效则扩展服务均失效 弹性防护 按照业务需求购买弹性防护峰值,包含防护带宽、CC防护 按需后付费,根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封 套餐含安全保底业务带宽、接入域名数等,按月付费。如果保底业务带宽不能满足需求,可以购扩展带宽,当带宽超出购买套餐+扩展带宽时,会进行域名限速。 建议您根据业务系统可能会遭受的攻击量级或者历史被攻击情况的数据等因素,进行DDoS高防(边缘云版)的选配。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        计费模式
      • 开通方式
        本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程: 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属文档数据库”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        开通方式
      • 域名实例管理
        购买Web应用防火墙实例成功后,需要进行实例配置,添加防护域名实例,本小节介绍域名实例管理。 防护配置管理为用户提供域名防护的配置操作功能,包括添加防护域名实例,以及防护配置管理等操作。 添加防护域名实例 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”,进入防护配置页面。 3. 在Web应用防火墙配置菜单下,点击“新增”,弹出新增WAF防护配置对话框。 4. 配置防护参数。 参数名称 参数说明 实例ID 选择实例 ID;实例即为默认开通资源,直接进行勾选即可。 数据中心 选择数据中心;目前默认数据中心为内蒙,上海,广州,其中主选一个,备选一个,建议用户选择靠近自身资源部署地区的节点。 防护域名 输入防护域名。 输入格式示例: 防护网站域名:如ctyun.cn。 防护网站域名:如www.ctyun.cn。 IP代理 选择IP代理。 IP代理分为NAT44,NAT66,NAT64。 如果网站仅支持IPv4访问:则单选NAT44,并且填写域名对应的公网IPv4地址至源站IP一栏。 如果网站同时支持IPv4以及IPv6访问:则需要同时勾选NAT44与NAT66。 在网站不支持IPv6的场景下,WAF可以协助网站支持IPv6访问,WAF接收到IPv6请求后将流量转换成IPv4的形式发送给客户源站,需要同时勾选NAT44与NAT64,源站IP侧应填写IPv4地址。 源站IP 填写网站的公网IP地址。 协议类型 支持HTTP和HTTPS协议。选择HTTPS协议,还需要上传证书。 协议端口 根据选择的协议,添加对应的端口。 HTTP和HTTPS合在一起最多填入10个端口,多个端口之间用英文逗号(;)分隔。 防护等级 支持高、中、低级别。 Https证书 协议类型选择“https”时,需要上传证书。 上传证书步骤如下: 点击“Https证书”右侧的“新增证书”,在弹出的“新增证书”对话框中配置如下参数,然后点击“确定”,完成证书上传。 证书名称:证书名称可自定义添加。 证书公钥:一般情况下HTTPS证书需要从网站本身服务器上进行导出或联系域名服务商获取,公钥一般以pem或crt结尾,用文本形式打开后全量粘贴即可。 证书私钥:私钥一般以key结尾,用文本形式打开后粘贴即可。 开启防护 默认开启防护,如果开启防护按钮为“关闭”,该防护配置不会生效,业务不会下发至Web应用防火墙设备进行防护。 5. 点击“确定”,正式下发防护配置。 6. 添加完成后,显示应为下图。
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        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙配置
        域名实例管理
      • 到期
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品到期处理方法 该产品到期后如不续费将变为体验版,付费权益将失效。
        来自:
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        到期
      • 产品价格
        收费项目 标准资费(元/小时/核) CCE专属云节点管理vcpu 0.135 CCE专属云节点管理core 0.27 专属云中的云容器引擎,其kubernetes管理节点(master node)的底层资源使用用户已开通的天翼云专属云资源,计费将以专属云中的云容器引擎所纳管的集群全部工作节点(worker node)主机的总核数为计费因子。 例如,用户开通专属云容器引擎后,开通了2个容器集群,集群纳管的工作节点共包括10台云主机共100vcpu、2台物理机共88核,则此时专属云容器引擎部分的费用为:(100×0.135+88×0.27)元/小时。
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        专属云容器引擎
        计费说明
        产品价格
      • 报表管理
        查看及下载报表 报表保留周期如下表所示,建议您定期下载报表,以满足等保测评以及审计的需要。 报表类型 保留周期 日报 报表保存180天,约半年 周报 报表保存52周,约一年 月报 报表保存24个月,约两年 请参考如下步骤查看及下载报表: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“报表管理”,进入报表管理页面。 5. 在目标报表所在行的“操作”列,单击“预览”即可查看报表内容,单击“下载”即可将报表下载到本地。 报表中主要包含如下信息: 防护基本信息:包括使用的WAF版本、配额信息、用户账号、报表生成时间、防护范围、报表统计范围等。 数据统计信息:包括防护域名、请求次数和已发现的攻击次数。 攻击防护统计:按防护类型统计各防护事件的次数以及防护事件的详细信息。 防护Top统计:包括攻击类型、受攻击域名TOP10、攻击源IP TOP10、受攻击URL TOP10、攻击来源区域 TOP10等。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        报表管理
      • 实例概览
        实例概览展示分布式消息服务RabbitMQ实例详情信息,包括基本信息、统计信息、节点、端口等,并提供导出服务、元数据导入服务等功能。 场景描述 实例概览展示分布式消息服务RabbitMQ实例详情信息,包括基本信息、统计信息、节点、端口等,并提供导出服务、元数据导入服务等功能。 基本信息:展示实例订购选择的参数信息,支持安全组修改和绑定公网弹性IP。 统计信息:统计实例连接数、信道数、交换器数、队列数、消费者数等数据。 节点:列表展示实例节点信息。 端口:列表展示实例端口信息。 导出服务:下载ssl文件和broker元数据。 元数据导入服务:支持本地元数据文件Json格式导入。 操作步骤 基本信息 (1)登录天翼云,进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 (2)在实例列表页在操作列,对目标实例点击“管理”。 (3)点击“实例概览”后点击“基本信息”。 统计信息 (1)登录天翼云,进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 (2)在实例列表页在操作列,对目标实例点击“管理”。 (3)点击“实例概览”后点击“统计信息”。 节点 (1)登录天翼云,进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 (2)在实例列表页在操作列,对目标实例点击“管理”。 (3)点击“实例概览”后点击“节点”。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例管理
        实例概览
      • 统计分析
        本文介绍AOne会议的统计分析功能。通过此功能,企业管理员可查看和分析企业/组织的会议用量。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询,主要包含两大模块:用量分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度(5分钟/1小时/1天)、时间这3个条件进行自定义查询,实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。 用量分析 查询范围说明 通过AOne会议控制台查询数据时,可查询近1年内的历史数据,单次查询时间范围不超过31天。查询时间粒度支持5分钟/1小时/1天。 组织可放空或按需选择进行查询。可选查询的组织层级深度最多支持到三级,未选择组织时默认查询您有权限的全部组织数据。 本模块按会议发起者所属组织,为您提供详尽的用量统计分析。统计范围仅包含实际有人参会的会议。
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        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
      • 云硬盘续费
        本节介绍了云硬盘续费的流程。 对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
        来自:
      • 查询网页防篡改最新防护动态
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serveIp String 服务器IP 192.168.1.1 eventFile String 事件目录 /var/log/ctcss/event.log eventType String 事件类型 modify文件异常修改 delete文件异常删除 add文件异常添加 modify occurTime String 发生时间 20240902 19:12:00
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